综合应用能力(A类)是针对事业单位管理岗位公开招聘工作人员而设置的考试科目，旨在测查应试人员综合运用相关知识和技能发现问题、分析问题、解决问题的能力。A类题目相对来说比较简单，但材料篇幅比较长，需要我们作答过程中根据题目要求锁定答案要点。下面我们通过一道试题的片段来感受一下观点归纳类题目。
【例题片段展示】
一、为进一步提高 M 市公共自行车管理服务水平，中心拟广泛听取社会各方面的意见。请你根据材料 3 中网友的评论，概括本市公共自行车使用和管理方面存在的问题。(35 分)
要求：准确，扼要，分条列项。字数在 250 字以内。
材料 3：
M 市公共自行车服务系统运行以来，引发了市民热议，以下是某网站部分网友的评论：
网友“幸福海苔”：很好，便民，地铁、公交、自行车三位一体，合理又环保，为我们带来便利。
网友“琪琪”：非常喜欢它的款式，第一次看到这些公共自行车的时侯就喜欢得不行，它的颜色真的很赞，清爽鲜艳的草绿色给人带来活力和动力，寓意着轻松出行，健康环保。不过，这么漂亮的车子，有人竟然往上面粘贴小广告，缺不缺德啊!
网友“dawei1235”:坐公交到站点，骑上公共自行车，就能到目的地，比开车方便，不用找车位，不用交停车费。但时间久了，自行车骑起来咯吱咯吱响，有些车座上还有破洞。自行车还是露天停放，下雨就这么淋着，车座上都是水，屁股都坐湿了。想想自行车是铁做的。这么淋雨真的没事吗?
网友“噼里啪啦”：超级方便啊!家门口、单位附近、公交站旁都有站点，但就是车太少，不早起就借不到啊!
网友“午夜星空”，有的站点经常借不到车，有的站点总是还不上车，另外，有时候没走几步就一个站点，有时候走大半天还遇不到一个。就不能合理规划一下啊?
网友“梦之叶”：方便实惠，只有一两站路的时侯骑骑自行车还是挺好的，尤其堵车的时侯，而且在 2 个小时内还是免费的，就是希望站点更多一点。
网友“前进行”：绿色出行，就是自行车骑起来有点重，感觉不轻便。
网友“小贷”：我家小区附近现在有覆盖，不过单位附近没有，所以还得自备交通工具上班。
网友“飘荡云天”：站点离我们校门口较远，不太方便。
网友“1+1”：能不能投放一批双人自行车啊，那样我就可以和老公一起骑车运动了，想想都开心!
网友“大张婆”：最近发现有人偷车，警察叔叔快来管管吧!
网友“太阳之子”：车子少，退卡换卡还要跑服务中心，上次租车卡丢了，为办挂失把我腿都跑断了，路又远，手续还要这要那，麻烦!
网友“风从东方来”：有了公共自行车是好事，但有时也烦人，有天晚上十点多加班骑公共自行车回去，到了站点怎么也还不上，打夜间服务电话，根本就没人接!
网友“我姓陈”：讲下昨天的遭遇，计划从自家附近的公共自行车站点取车，前往工人文化宫附近。站点没车，等半天，才租到一辆车。当到了工人文化宫门前的站点想还车时发现，把车推入车槽后系统无反应。连续尝试了三个车槽，都无法顺利还车。后来，附近施工的一个小伙子帮忙，把车使劲往车槽里撞，系统才提示还车成功，我都担心把车槽弄坏了。
网友“晨晨妈”：可不可以安上儿童座椅啊，我就可以每天送孩子去幼儿园啦。
网友“米琪琪”：我家门口侧有个站点，组织网建设，因为停车桩区域，常年被一些私家车占用，搞得公共自行车无处放，所以也无车可租。有关部门能不能管管啊?
网友“大雪无痕”：很多车零部件都不齐全，车铃、脚蹬不是丢失就是破损，车座歪斜，车闸不灵，怎么这么长时间都没人检修呢?再有，系统经常故障，动不动就多扣费。
网友“清风徐徐”：反映个情况，位于地铁 2 号线中山路站 C 出口的公共自行车站点仅有 12 根停车桩，早高峰时段常常不够用，早晨从小区骑公共自行车到地铁口，停车桩早用完了，难道还要骑个车满世界再去找站点?想弃车吧，没锁，担心丢了交赔偿金;停到其他站点吧，费时费力。
网友“小凳子小邓子”：公共自行车确实不错，不过，现在骑自行车的环境不好，马路越修越宽，可非机动车道却越来越窄，很多时候要在人行道上骑车，现在骑自行车，又要躲汽车，还要让行人，体验严重不爽。
网友“金樱子”：前几天，我带外地来的朋友到东湖景区游玩，景区的观光自行车都租完了，老板就找来一辆公共自行车租给我们，租给我们的价格可是 1 个小时 20块啊!这是利用公共资源牟利啊，外地朋友直说 M 市人真有经济头脑，听得我脸上火辣辣的。
网友“缘分天空”：东城、西城、南城三个区的自行车分别是橙色、绿色和红色，式样不一，租车卡也一直不能通用，影响了车辆的使用效率。卡不能通用，真的很麻烦。本身办卡就很麻烦，身上几张公共自行车卡，万一丢了还要补办，什么时候能“一卡通”就好了。
网友“小燕子”：强烈要求考虑一下我们小个子人的感受!车座对我来说都太高了，我也不能随身带个扳手吧，能不能安排一些小一点的车型啊?
网友“飞刀”：昨天我看到一个爸爸，把车拿给他七八岁的小孩骑，这也太危险了!人家明明规定 16 岁以上的成年人才能骑。这不是玩命吗?
【重难点突破】
第一步，审题。题干要求作答的内容是概括内容，且是本市公共自行车使用和管理两个方面的问题。根据题干和要求判断答案包含两个层次，要分条罗列呈现，总字数在250字以内。
第二步，找点。认真阅读每一位网友的观点，对于问题类的表述进行标注勾画。
第三步，加工。整体可以按照使用问题和管理问题两大类进行划分，同时关注到表述内容近似的观点可以合并，避免像材料一样划分过多的要点。
第四步，书写。将加工后的答案工整的写在答题区域即可。
【参考答案】
使用方面的问题：(1)自行车少，不能有效满足市民出行需求;(2)车辆笨重，车型单一，不能满足市民的多样化需求;(3)租车办卡、换卡、退卡程序繁琐，不同颜色卡不能通用，造成市民使用不便。
管理方面的问题：(1)自行车维修、维护不到位，出现乱贴小广告、车量破损等现象;(2)站点规划不合理，分布不均，覆盖面有限;(3)监管不到位，出现偷车、停车位被占用，利用公共资源牟利等现象。(4)服务系统不够人性化，夜间服务不到位，管理系统常出现故障。(5)基础设施不完善，自行车道窄，站点高峰期停车位不足。