-可编辑修改- -可编辑修改- 《试用期员工综合能力满意度评价表》考核方案 1、考核方法： 采取比较直观的360度考核方法，所谓的 360度考核，就是指由员工本人进行自评，与其 相关的上级（主管/经理领导）、外部业务相关的人员、平级（同事）对该名员工进行打分，最后 汇总后将其分数乘以对应权重及为该员工最终得分数。 试用期内提前转正的员工， 由个人提交申请， 部门负责人同意或由部门负责人提议， 员工填 写《员工转正申请表》，经考核评价成绩达 90分以上，经人力资源中心审核、相关领导批准后 可提前转正，否则，转入正常转正程序。 员工《试用期员工综合能力满意度评价表》平均得分低于 70分的，视为不符合录用条件， 公司可据此解除劳动合同，无任何补偿。 员工《试用期员工综合能力满意度评价表》平均得分 70-90分的，视为胜任岗位要求予以 转正。 员工《试用期员工综合能力满意度评价表》平均得分 90分以上的，可视具体工作情况提前 转正并且纳入公司骨干员工观察队伍。 注：如没有对外业务接触的岗位，不用填写外部人员评价表。 2、具体考核步骤： 打分权重设计为: 内容 项目 、 自我评价 同事评价 外部评价 部门领导评价 权重 10% 25% 30% 35% 附件一： 部门领导评价表 附件二：外部人员评价表 附件三：新员工自评表 附件四： 部门同事评价表 附表 部门领导评价表 被评估人 评估人 评估时间 考核明细 分值 评分标准 实际 得分 一级（100% ） 二级（80% ） 三级（60% ） 四级（0） 学习能力 10分 有强烈的学习意识，有明 确的学习计划（与本职工 作相关） 注重学习，同样的错 不会重复犯，能很快 学会新知识新能力 被动学习，能很快纠 正错误，学习新知识 能力一般，学得缓慢 无学习意识，拒绝学 习新知识 态度及责任 意识 20分 主动完成工作，积极面对 工作困难，主动思考解决 方案积极，并能督促他人 共同完成 有正确的工作态度， 时而有些工作情绪。 工作责任心较强，无 推诿现象，能积极主 动完成工作 有发牢骚现象，需要 领导的不断教导。有 工作责任心，偶尔疏 忽但及时补救 消极怠工，工作延误 或拒绝接受工作。无 责任心，麻木，工作 中屡犯错误 岗位技能情 况掌握情况 20分 熟知岗位技能，能完成工 作无差错，且能培训他人 掌握岗位技能，并能 无差错完成工作 工作中岗位技能需要 学习改进，需要别人 指导 不清楚岗位职能和内 容，实际工作也不会 执行力 20分 能超出期望的完成工作 能积极高效地完成 基本都能按时完成 都无法完成 考勤 15 全勤 有事假或迟到早退不 超过1次/月 有事假或迟到早退不 超过3次/月 有旷工行为 着装 5 严格按照公司要求着工 作服 偶尔不穿工作服 被发现上班时间内2 次以上不着工作服 经常在上班时间不穿 工作服 制度及规范 的遵守 10 能严格遵守各项规章制 度，并影响公司其他人 基本遵守公司各项规 章制度，偶尔违反 有违纪现象发生，但 不超过2次/月 经常违反公司各项规 章制度，次数达到2 次/月以上 总分 100 实际得分 附表二: 外部人员评价表 被评估人 评估人 评估时间 考核明细 分值 评分标准 实际 得分 一级（100% ） 二级（80% ） 三级（60% ） 四级（0） 车辆卫生 10分 车内干净整洁，车 厢无任何异味 车内、外干净整洁， 司机主动性较高 车内整洁程度欠 佳，司机主动性 较差 车内脏乱，未及 时清洁，有异味 工作能力 20分 对路线熟悉，极少 有绕路的情况发 生。每次接送司机 都能准时或提前在 指定地点等候 大多数情况司机能 准时在指定地点等 候，个别时候需要 我等待 比较熟悉路线， 有时会出现走错 路或者找不到路 的情况。大多数 情况司机不能准 时在指定地点等 候，经常需要我 等待 对交通线路不太 清楚，经常会出 现走错路或者找 不到路。司机不 能准时在指定地 点等候 服务态度 25分 服务到位，态度良 好，非常满意。使 用礼貌用语，语言 规范、礼貌、周到。 服务态度比较满 后、O 服务态度一般， 尚需努力。使用 礼貌用语，偶尔 带脏字、口头禅。 服务不到位，感 觉比较差。很少 使用礼貌用语， 经常带脏字。 安全驾驶 45分 遵守交通规则，无 急行急停等激烈驾 驶情况，乘车人员 感觉安全舒适。行 车中从不接打电话 （紧急情况除外）、 不吸烟。 驾驶技术较好，车 速控制技术一般， 乘车人员感觉略有 不适。行车中偶尔 接打电话（紧急情 况除外）、偶尔吸 烟。 遵守交通规则， 偶尔急行急停、 经常变换车道， 无乱鸣笛，乘车 人员感觉不适。 偶尔不遵守交通 规则，激烈驾驶， 随意变换车道， 经常乱鸣笛，乘 车时没有安全 感。习惯性接打 电话、吸烟 总分 100 实际得