工作人员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点是“德”和“绩”的表现。

德：是指思想政治素质和个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。

能：是指履行岗位职责的业务素质和能力以及接受培训的情况。

勤：是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。

绩：是指完成工作的数量、质量、效率以及取得的经济效益和社会效益，根据行业、岗位特点，还可以包括服务对象的满意度。

廉：是指廉洁自律等方面的表现。