人事考试考务管理制度
人事考试考务管理制度
事制度（一）第一节总则一、为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。二、公司执行国家在关劳动保护法规，在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。三、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。四、公司劳动人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。第二节一编制及定编五、公司各职能部门、下属公司、企业，用人实行定员、定岗。六、公司职能及部门及下属公司、企业的设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事会批准后实施。七、下属公司、企业属下机构的设置、编制、调整或撤销，由经理提出方案，报总经理批准后实施。八、因工作及生产，业务发展需要、各部门、下属公司、企业需要增加用工的，必须按第一百零七条、第一百零八条之规定，履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的，一律报总经理审批。九、下属公司、企业需雇用临时工人的，必须提前2个月作出计划报劳动人事部审批，批准后由劳动人事部统一向劳动管理部门申请指标，按核准的指标及指定的地点雇用临时工。严禁无指标雇用临时工。十、劳动人事部负责编制年度用工计划及方案，供总经理参考。第三节员工的聘（雇）用十一、各部门、下属公司、企业对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。十二、公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。十三、公司聘用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。十四、各级员工的聘任程序如下：1.总经理，由董事长提名董事会聘任；2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门主任（部长）及下属公司、企业经理，由总经理提请董事会聘任；3.部门副主任（副部长）、下属公司、企业副经理及会计人员，由总经理聘任；4.其他员工，经总经理批准后，由人事部及下属公司、企业经理聘任。上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。十五、各部门、下属公司、企业确需增加员工的，按如下原则办理。1.先在本部门、本公司、企业内部调整；2.内部无法调整的，报请劳动人事部在公司系统内调配。3.本系统内无法调配的，由用人单位提出计划，报总经理批准后，由劳动人事部进行招聘。十六、新聘（雇）员工，用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”，由用人单位签署意见，拟定工作岗位，经劳动人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用半年至1年。十七、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等培训由劳动人事部和用人单位共同负责。员工试用期间，由劳动人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试作期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。十八、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经劳动人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘（雇）用合同；决定不录者试用期满退回原单位。十九、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。第四节工资、待遇二十、公司全权决定所属员工的工资、待遇。二十一、公司执行董事会批准实行的工资系统列。二十二、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。二十三、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由劳动人事部行文通知财务部门发放。二十四、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在单位可将材料报监察部及有关部门审核，经总经理批准后予提级及奖励。二十五、公司按照国家有产在规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。二十六、公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。二十七、员工的奖金由公司、下属公司、企业根据实际效益按有关规定提取、发放。二十八、员工享有公费医疗待遇。员工本人的医药费按规定凭县级以上医院报销凭证核准报销。第五节假期及待遇二十九、员工按国家法定节假日休假。因工作生产需要不能休假的，节日按日工资200%、假日按日工资100%计增发给加班工资或安排补休。三十、员工按国家规定享有探亲待遇。具体如下：1.员工在公司工作满1年后，开始享有探亲待遇；2.与配偶不住在一起的，又不能利用工休假日团聚的，1年可探望配偶1次30天，另按实际需要经予路程假；3.与父母都不住在一起，又不能利用工休假日团聚的，未婚员工探望父母1年1次20天，已婚员工4年1次20天，另按实际需要给予路程假。4.员工探亲按国家有关规定报销往返路费，超过规定的费用自理；5.探望配偶手未婚员工探望父母的往返路费，由所在单位负担；已婚员工探望父母的往返路费，在本人月标准工资30%以内的，由本人自理，超出部分由所在单位负担；6.员工请假探亲必须由所在单位统筹安排，经人事部核准；未经核准的按旷工处理。生产单位员工探亲尽可能安排在春节统一放假。7.员工探亲期间的伙食费、住宿费、行李托运费经及参观游览等费用，均由员工处理，不得报销。三十一、婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周岁、女23周岁）假13天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。三十二、产育假：1.女23周岁以下生育第一胎的，产假90天，其中产前休假15天；生育时难产的（如剖腹产、III度会阴破裂等）可增加产假30天；2.女24周岁以上生育第一胎的，产假120天；难产可增加30天；3.凡在生育期间内已办理“独生子女证”者另增加90天；产生女结扎的另增加21天；4.产假期满后若有实际困难，经本人申请，单位领导批准，可请哺乳假至婴儿1周岁，哺乳期间发给75%的工资。5.产假期间，工资照发，不影响原有福利待遇。三十三、节育手术假：1.取环休息1天；2.放环休息3天；3.男结扎休息7天；4.女结扎休息21天；5.怀孕不满4个月流产休息15-30天；流产后结扎增加21天；流产假期1年内不能超过2次；6.怀孕4个月以上引产休息42天；引产后结扎增加21天；7.以上假期内工资津贴照发。三十四、员工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。三十五、员工按国家规定享有年休假的，由劳动人事部会同各单位统筹安排员工休假。因工作需要不能享受年假的，增发100%日工资。第六节辞职、辞退、开除三十六、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。三十七、试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告，到劳动人事部办理辞职手续。用人单位辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到人事部办理辞退手续。三十八、员工与公司签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。三十九、合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，由用人单位签署意见，经原批准聘（雇）用的领导批准后，由劳动人事部经予国理辞职手续。四十、国家干部、职工要求调离本公司，必须经劳动人呈部同意，报总经理审批后，才能按程序办理调动手续。四十一、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。四十二、员工或用人单位认为其现工种不适合的，可向劳动人事部申请在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能手任工作的，公司有权予以解聘、辞退。四十三、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。四十四、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经劳动人事部核实，对符合聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到劳动人事部办理辞退手续。未经劳动人事部核实和领导批准的，不得辞退。被辞退的员工如系经人事、劳动部门批准调入的干部、职工，由劳动人事部负责联系有关的人事、劳动部门另行分配工作。四十五、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。四十六、聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘（雇）用合同的，到劳动人事部办理终止合同手续。公司不与之续签聘（雇）用合同的员工如系经人事、劳动部门批准调入的干部、职工，由劳动人事部负责联系有关的人事、劳动部门另行分配工作。四十七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。四十八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，劳动人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。四十九、公司对被辞退及未获公司续聘的员工，按其在公司的工龄计算每年发给其1个月工资。不满1年的按1年计。第七节附则五十、公司属下各公司、企业的人事管理，均适用本制度。五十一、本制度由劳动人事部负责执行。人事部可依据本制度制订有关实施细则，报总经理批准后实施。
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市人事考试考务管理制度
人事管理制度?第一章 总则 第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特制定本制度。 第二条：适用范围。 一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或订之。?第二章 录用 第三条：本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经本公司总经理批准后，由行政部门统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。 第四条：本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种，依实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条：新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由行政部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。 第六条：试用人员报到时，应向行政部送交以下证件： 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、身份证原件及复印件。 三、其它必要的证件。 第七条：凡有下列情形者，不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行亚劣，曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。 第九条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。第十条：员工录用分派工作后，应立即赴所分配的岗位工作，不得无故拖延推诿。?第三章 工作 第十一条：员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十二条：员工应遵守下列事项： 一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。 三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。 四、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公司工作场所。 五、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。 六、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 七、员工应随时注意保持公司所有场所的环境卫生。 八、员工在工作时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。 九、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。 十、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。 十一、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。 十二、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。 十三、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。 第十三条：公司实行每日八小时工作制?上班时间为：上午：8：30—12：00?下午：13：00—17：30?以后如有调整，以新公布的工作时间为准。 第十四条：实行弹性工作制的，采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加班时间)，本人确认，部门备案的考勤方法。第十五条：员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依《考勤制度》规定处理：第四章 待遇第十六条：本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。第十七条：员工的基本待遇有基本工资、绩效、奖金和补贴等。第十八条：月薪工资在次月25日发放，如遇节假日或特殊情况则往后顺延。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。?第五章 考勤 第十九条：员工各项考勤的管理按《考勤制度》有关规定执行。第六章 出差 第二十条：公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。 第二十一条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。 第二十二条：公司对出差的员工按规定标准给报销停费用和交通费用。并给予一定的生活补贴，具体标准见公司的意见办理。第二十三条：出差人员返回公司后，应及时向主管叙职，并按《费用报销制度》的有关规定报销或核销相关费用。?第七章 培训 第二十四条：为提高公司员工的知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。 第二十五条：新员工进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新进公司的前三个月内进行，培训不合格者不再继续留用。 第二十六条：员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的经理同意，可在适当的时间另行安排培训。 第二十七条：对于培训中成绩优秀者，除通报表彰外，可根据情况给予适当物质奖励，未能达到者，可适当延长其培训期。 第二十八条：公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上，《员工培训登记卡》由人事部保存在员工档案内。 第二十九条：公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。第八章 调职 第三十条：公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。 第三十一条：各部门主管在调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，务使“人尽其才，才尽其用，才职相称”。 第三十二条：员工接到调动通知书后，限在一月内办妥移交手续，前往新职单位报到。 第三十三条：员工调动，如驻地远者，按出差规定支给差旅费。?第九章 考核 第三十四条：员工考核分为： 一、试用考绩：员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，经总经理批准后正式录用。 二、平时考核：由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行，通用的考核标准和考核表由行政部协助总经理拟制及修订，具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每6个月考核一次，其他人员每三个月考核一次，特殊人员可由总经理决定其考核的密度。 第三十五条：所有员工的考核结果由行政部保存，作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。 第三十六条：考核人员，应严守秘密，不得有营私舞弊或贻误行为。?第十章 奖惩 第三十七条：员工的奖励分为以下三种： 一、嘉奖：由员工的部门经理书面提出，总经理批准，奖给不超过二百元的现金或纪念品 二、表彰：由员工的部门经理书面提出，总经理批准，奖给不超过一千元的现金或纪念品。 三、特别奖：由员工的部门经理书面提出，股东会议讨论批准后，并由行政部备案，每年公布一次，员工除奖给一定额度的奖金外，还可根据实际情况晋升1—3级工资。 第三十八条：有下列情形之一者，给予嘉奖： 一、品性端正，工作努力，适时完成重大或特殊事务者。 二、教训考核，成绩优秀者。 三、热心服务，有具体事实者。 四、有显著的善行佳话，足为公司荣誉者。 五、在艰苦条件下工作，足为楷模者。 六、节约物料或对废料利用，卓有成效者。 七、检举违规或损害公司利益者。 八、发现职责外的故障，予以速报或妥善处理防止损害者。 第三十九条：有下列情形之一者，予以表彰： 一、对生产或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效者。 二、遇有灾难，勇于负责，处理得当者。 三、遇有意外或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。 五、维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。 六、有其它重大功绩者。 第四十条：有下列情形之一者，授予特别奖： 一、研究发明，对公司有贡献，并使综合成本降低，利润增加较大者。 二、兢兢业业，不断改进工作，业绩突出者。 三、热情为用户服务，经常得到用户书面表扬，为公司赢得很高信誉，成绩突出者。 四、开发新客户，市场销售成绩显著者。 五、对有其它特殊贡献，足为全公司表率者。 第四十一条：员工的惩罚分为五种： 一、罚款：由主管或有关部门负责人书面提出，员工所属部门经理批准后执行。 二、批评：由员工的主管或有关人员书面提出，报部门备案。 三、记过：由员工所属经理书面提出，总经理审核、批准，报行政部执行，并下达通知，受记过者同时扣发当月奖金。 四、降级：由员工所属部门经理书面提出，总经理审核批准后报行政部执行。 五、除名：由员工所属部门经理书面提出，总经理批准后执行。 第四十二条：有下列情形之一者，予以罚款或批评： 一、工作时间，擅自在公司推销非本公司产品者。职责所需，经批准者不在此限。 二、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。 三、因个人过失致发生错误，情节轻微者。 四、妨害工作或团体秩序，情节轻微者。 五、不服从主管人员合理指导，情节轻微者。 六、不按规定穿着或佩带规定上班者。 七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。 八、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。 九、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。 十、对同事恶意辱或诬害、伪证，制造事端者。 十一、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。 十二、因疏忽导致机器设备物品材料遭受损失或伤及他人，情节较轻者。 十三、未经许可携带外人到生产和科研场所参观者。 十四、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。 第四十三条：有下列情形之一者，予以记过： 一、擅离职守，致公司受较大损失者。 二、损毁公司财物，造成较大损失者。 三、怠慢工作擅自变更工作方法，使公司蒙受较大损失者。 四、一个月内受到批评超过三次者。 五、一个月内旷工职(工)累计达二日者。 六、仪器、设备、车辆等和安全性要求较高的工具，未经使用人同意或违反使用制度，擅自操作者。 七、道德行为不合社会规范，影响公司声誉者。 八、其它重大违反规定者。 第四十四条：有下列情形之一者，予以降级： 一、未经许可，兼营与本同类业务或在其它兼职者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。 二、一年中记过二次者。 三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情，实际影响较轻者。 四、在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。 第四十五条：有下列情形之一者，予以除名： 一、对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。 二、殴打同仁，或相互斗殴者。 三、在公司内赌博者。 四、偷窃公司或同事财物经查属实者。 五、无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。 六、在公司服务期间，受刑事处分者。 七、一年中已降二次者。 八、无故旷职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日者。 九、煽动怠工或罢工者。 十、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 十一、伪造或盗用公司印章者。 十二、故意泄露公司技术、营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者。 十三、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。 十四、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。 十五、参加非法组织者。 十六、有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。 十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。?第十一章 福利 第四十六条：试用人员试用期间不享受医疗保险，其自理。 第四十七条：公司为转正员工办理医疗保险。 第四十八条：公司给予员工一定的交通、话费等补贴，并根据员工业绩情况发放奖金。 第四十九条：本公司依据有关劳动法的规定，发给员工年终奖金，年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。第十二章 资遣 第五十条：若有下列情形之一，公司可对员工予以资遣： 一、停业或转让时。 二、业务紧缩时。 三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。 四、业务性质变更，有减少员工的必要，又无适当工作可安置时。 五、员工对所担任的工作确不能胜任，且无法在公司内部调整时。 第五十一条：员工资遣的先后顺序： 一、历年平均考绩较低者。 二、工作效率较低者。 三、在公司服务时间较短，且工作能力较差者。 第五十二条：员工资遣通知日期如下： 一、在公司工作三个月以内(含三个月)者，随时通知。 二、在公司工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。 三、在公司工作一年以上未满三年者，于二十日前通知。 四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。 第五十三条：员工自行辞职或受处罚被除名声，不按资遣处理。第十三章 辞职 第五十四条：员工因故不能继续工作时，应填具“辞职申请”经主管报公司批准后，办理手续。并视需要，开给《离职证明》。 第五十五条：员工辞职，需提前一月提出申请。 第五十六条：辞职的手续和费用结算，按《合同法》有关规定办理。?第十四章 附则第五十七条：公司员工有权对本制度提出意见和建议，以使本制度不断完善。凡是合理的建议经公司相关部门研究并报总经理批准后，可由公司对本制度予以修订，修订后的制度由总经理公布实施。第五十八条：员工与公司签订《劳动合同》之后，应仔细阅读本制度，并严格执行本制度有关规定。第五十九条：本制度的规定与有关法规不一致时，以有关法规的规定为准。第六十条：本制度修订及解释权属于公司。第六十一条：本制度自颁布之日起生效。
根据人力资源和社会保障部人事考试中心《关于2022年度监理工程师职业资格考试考务工作的通知》（人考中心函〔2022〕8号）规定和重庆市人事考试中心《关于做好2022年度监理工程师职业资格考试考试考务工作的通知》（渝人考〔2022〕10号）的要求，为方便广大考生报考，现将有关事项通告如下：
一、报名时间
2022年3月22日9:00至3月28日17:00。
二、考试信息
（一）考试时间、科目、题型
（二）考试设置
监理工程师职业资格考试设4个科目，《建设工程监理基本理论和相关法规》和《建设工程合同管理》为基础科目；《建设工程目标控制》和《建设工程监理案例分析》为专业科目。专业科目分为土木建筑工程、交通运输工程和水利工程三个专业，报考人员可根据实际工作需要选报其一。
监理工程师职业资格考试成绩实行4年为一个周期的滚动管理办法，参加4个科目考试（级别为考全科）的人员须在连续4个考试年度内通过全部应试科目，参加2个科目考试（级别为免二科）的符合免试基础科目人员须在连续 2个考试年度内通过相应应试科目，方可获得资格证书。
已取得监理工程师一种专业职业资格证书的人员，报名参加其他专业科目考试的（级别为增报专业），可免考基础科目，在连续2个考试年度内通过相应应试科目，可获得相应专业考试合格证明，该证明作为注册时增加执业专业类别的依据。
（三）考场设置
监理工程师职业资格考试考场由市人事考试中心在主城区统一设置，考生按准考证上指定的时间和地点参考。
三、报考条件
凡符合住房和城乡建设部、交通运输部、水利部和人力资源社会保障部《关于印发〈监理工程师职业资格制度规定〉〈监理工程师职业资格考试实施办法〉的通知》（建人规〔2020〕3 号）规定条件的人员均可报名参加监理工程师职业资格考试。自2022 年起，监理工程师职业资格考试工作年限要求按照《人力资源社会保障部关于降低或取消部分准入类职业资格考试工作年限要求有关事项的通知》（人社部发〔2022〕8号）要求执行。
报考级别分为 “考全科”、“免二科”、“增报专业” 三类。
（一）“考全科”条件
遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并符合以下条件之一的，均可申请参加监理工程师职业资格考试：
1.?具有各工程大类专业大学专科学历（或高等职业教育），从事工程施工、监理、设计等业务工作满4年。
2. 具有工学、管理科学与工程类专业大学本科学历或学位，从事工程施工、监理、设计等业务工作满3年。
3. 具有工学、管理科学与工程一级学科硕士学位或专业学位，从事工程施工、监理、设计等业务工作满2年。
4. 具有工学、管理科学与工程一级学科博士学位。
（二）“免二科”条件
具备下列条件之一者，可免考基础科目，只参加专业科目考试：
1. 已取得公路水运工程监理工程师资格证书；
2. 已取得水利工程建设监理工程师资格证书。
（三）“增报专业”条件
已取得监理工程师一种专业职业资格证书的报考人员，报名参加其他专业科目考试的，可免考基础科目，只参加增报专业相应专业科目考试。考试合格后，核发人力资源社会保障部门统一印制的相应专业考试合格证明。该证明作为注册时增加执业专业类别的依据。
（四）工作年限、学历学位及专业相关规定
从事工程施工、监理、设计等业务工作年限是指取得规定学历前后从事该项工作时间的总和，全日制学历报考人员，未毕业期间经历不计入相关专业工作年限。以上报考条件中规定的专业工作年限的计算截止日期为2022年12月31日。有关学历学位的要求是指国家教育行政部门承认的正规学历或学位。
以上报名条件中对相关专业的界定，登录中国人事考试网（）查看专业对照表。
（五）香港、澳门、台湾居民考试条件
根据原人事部《关于做好香港、澳门居民参加内地统一举行的专业技术人员资格考试有关问题的通知》（国人部发〔2005〕9号）和国务院台湾事务办公室国家发展和改革委员会关于印发《关于促进两岸经济文化交流合作的若干措施》的通知（国台发〔2018〕1号）精神，符合全国监理工程师职业资格考试相应规定的香港、澳门、台湾居民，按照规定的程序和要求，可报名参加考试。考试成绩在规定的年限内全部科目合格后，在考后资格复审时，按照考务文件规定的相关条件要求，须提交本人有效身份证明。
四、考试大纲
2022年度监理工程师职业资格考试使用由住房和城乡建设部、交通运输部、水利部组织编写、人力资源和社会保障部审定的2021年版《全国监理工程师职业资格考试大纲》，可在相关网站免费下载。
中国建设监理协会网站（）、交通运输部职业资格中心网站（）及中国水利工程协会网站（）。
五、报名程序和要求
本考试报名证明事项实行告知制，请各位报考人员仔细阅读中国人事考试网“资格考试报名证明事项告知制”专栏中的政策文件、办事指南，详细了解，正确操作。网址：。
本考试实行全国统一网上报名，报考人员可登录中国人事考试网（）进行网上报名。
为防范人员跨地区流动带来的疫情防控风险， 报考人员现工作或居住地须在重庆市，方可在重庆市报名参加考试 。
（一）注册信息
1.?新注册的报考人员须详细阅读报名协议条款和注册须知，点击“接受”后填写用户信息，并上传电子照片；已注册的报考人员直接登录报名系统补充完善个人信息。
注册时上传的电子照片务必真实，该照片将用于准考证、考场座次表、证书、证书查询认证系统，一经上传不得修改。
2.?报名系统将对报考人员身份、学历学位等注册信息进行在线核查，完成相关数据核查后方可继续报名。
注册信息在线核查原则上需24小时，考生须在报名前预留充足时间、提前完成用户注册和学历学位信息补充，以免错过报名。
3.“未通过”或“需人工核查”的报考人员在填报信息后，须按要求上传身份证、学历学位证书等符合报考条件的电子版证明材料。
（二）填报信息
报考人员填报信息前须仔细阅读《报考须知》。报考人员须如实、准确无误地填写报考人员个人信息（请报考人员准确提供个人信息：联系电话、工作单位、通信地址等），以便于接收考试相关资讯；如信息发生变更，应及时在注册信息中修改。
（三）选择报名办理方式
在专业技术人员资格考试报名中存在虚假行为，或者因严重、特别严重违纪违规行为被记入专业技术人员资格考试诚信档案库且在记录期内的人员，不适用专业技术人员资格考试报名证明事项告知制（以下简称告知制）。其余报考人员可自主选择是否采用告知制方式办理报考事项。
1.?报考人员选择告知制方式办理报考事项的，须认真阅读《专业技术人员职业资格考试报名证明事项告知书》（以下简称告知书），点击“签署”告知书（电子文本），一经签署即具有法律效力，不允许代为。
2.?报考人员作出后，可在未缴费且报名截止前撤回。不适用告知制办理报考事项的、未选择告知制方式办理报考事项的、撤回的3类报考人员须按要求提交电子版证明材料，经在线核查通过后方可缴费。
考试成绩发布后，人事考试机构将对上述3类人员中全科成绩合格人员的报考资格开展在线人工核查。
3.? 报考人员未选择告知制方式办理报考事项的或撤回的，本年度该项考试中不再适用告知制。
（四）网上缴费
报考人员确认报名信息后，可直接进行缴费，缴费时间为3月22日9:00─3月29日17:00。
缴费成功即完成报名，逾期不缴费视作放弃报名 ， 报考人员完成报名后已缴费用不予退还。
按照渝发改收费〔2022〕156号文件规定，《建设工程合同管理》、《建设工程目标控制》和《建设工程监理基本理论与相关法规》每人每科61元，《建设工程监理案例分析》每人每科69元。新考生（含免试生）收取考试成绩档案管理费20元/人。
监理工程师职业资格考试成绩实行滚动管理，报名系统将对所有报考人员自动收取档案管理费20元/人。报名结束后系统将会自动甄别新考生、老考生，并在打印准考证期间，退回老考生“档案管理费20元/人”至缴费账号，请相关考生注意查收。
需开具考试报名考务费收据的报考人员，请自行打印《考试报名表》并携带有效身份证件，本人于报名结束后90天内到重庆市人事考试中心2205室现场办理，单位统一办理的，还须出具介绍信及人员信息花名册电子表格，逾期不予办理。
（五）打印准考证
网上报名缴费成功的报考人员请于5月9日至5月13日登录中国人事考试网下载并打印准考证（使用A4纸打印，保证字迹、照片清晰），认真核对姓名、身份证等信息内容， 如发现与身份信息不一致， 务必在5月13日前（工作日）携带准考证及身份证（原件及复印件）到重庆市人事考试中心现场查询更正。
请报考人员按照准考证上的要求，在规定时间、地点参加考试。
六、成绩查询
考试成绩计划在2022年7月下旬公布，考生可登录中国人事考试网（）进行成绩及合格标准查询。
七、考后在线人工核查
我市在考试成绩公布后，对全科考试成绩达到试卷总分60%及以上，且不适用告知制办理报考事项的、未选择告知制方式办理报考事项的、撤回的、已作出但报名时在线核查状态为“未通过”或“需人工核查”的4类考生的报考资格实施在线人工核查。考试合格标准公布后，对前期未核查的上述4类合格人员进行补充核查。核查中如需补充提交必要的证明材料，考生须按照重庆市人事考试中心要求及时补交；逾期未提交的视为放弃核查资格，考试成绩按无效处理。请考生务必保持注册手机号码通讯畅通，并留意重庆人力资源和社会保障网“人事考试”栏目通知。
八、监督监管
对报考人员实施全程监督，在考前、考中、考后全程开展核查和日常监管。考试合格标准发布后，报名所在地考试机构将在网站上对已作出且全科成绩合格人员的情况进行公示，公示期为10个工作日，集中接受社会监督举报。
（一） 在核查或日常监管中发现报考人员不符合本考试报名条件的，考试报名无效，已缴费用不予退还；取得成绩的，当次全部科目考试成绩无效；取得资格证书或者成绩证明的，资格证书或者成绩证明无效。
（二） 报考人员未按考试组织机构要求接受核查的，视为放弃考试资格。
（三） 报考人员有提供虚假或者以其他不正当手段取得相应资格证书或者成绩证明等严重违纪违规行为的，按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（人社部令第31号）第十条、第十二条处理。涉嫌犯罪的，依法移送司法机关。
九、证书发放和查询
按照《人力资源社会保障部办公厅关于推行专业技术人员职业资格电子证书的通知》（人社厅发〔2021〕97号）文件要求，监理工程师职业资格考试证书实行纸质证书及电子证书双轨制，复核结果公示期满后，考生可关注重庆人力资源和社会保障网“人事考试”栏目通知公告，查看纸质证书领取通知；考后资格复核合格且公示无异议的考生，按通知要求选择邮寄或现场领取纸质证书， 逾期不领取纸质证书的，不再办理补发 。
中国人事考试网（）的“证书查验”栏目可提供电子证书下载和查验服务。
十、疫情防控要求
所有考生须严格按照 《重庆市2022年上半年人事考试考生疫情防控须知》 （点击文字可查看相应内容） 和重庆市疫情防控最新要求参加考试。
考试疫情防控相关规定将根据国家和本市疫情防控的总体部署和最新要求进行动态调整，请广大考生务必密切关注重庆人力资源和社会保障局“人事考试”通知公告。
十一、其他要求
（一） 考生应试时携带的文具限于：黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮和无声无文本我功能的计算器。不得携带电子记事本，移动电话（手机）等电子设备，已带入考场的要切断电源，并与考试相关资料及其他物品一同存放在指定的位置，不得带至座位。考场备有草稿纸供考生使用，考后收回。
（二） 各科目考试均采用闭卷形式。考试开始5分钟后，考生不得入场；考试开始120分钟后考生方可交卷离场。考生退场后不得再次进入考场。考生在打印准考证后，应根据所在考点交通状况合理安排好出行时间，尽量选择公共交通工具，以免误考。
（三） 考生应严格遵守考场规则，诚信参考。对于违纪考生，将按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（人社部令第31号）严肃处理，轻者取消该科目考试成绩，严重者取消全部科目考试成绩并将其违纪违规行为记入专业技术人员资格考试诚信档案库。考试结束后，考试机构将对全部考生的答题信息使用“雷同指标监测”技术进行甄别，抄袭他人答案或允许他人抄袭自己答案、违规使用通讯器材接收场外信息等违纪违规行为会导致答卷雷同，被甄别为雷同答卷的，将给予考试成绩无效处理。
十二、咨询电话
（一） 报名条件咨询电话：023-12333；
（二） 报名系统操作、缴费咨询电话：、88152240。
附件： 监理工程师职业资格考试专业对照表
南京市人事考试中心在北京东路。
南京市人事考试中心是南京市人社局直属事业单位，是南京市各类人事考试的综合性管理机构。位于南京市玄武区北京东路63号南京人才大厦，电话是。
宗旨和业务范围是“承担国家、省、市公务员招录、专业技术人员职称（职业）资格考试等人事考试任务的组织实施和相关资格证书的发放及信息化管理工作；组织开展社会化考试的有关服务工作”。
主要职责
1、负责拟订有关专业技术人员资格考试考务管理制度、标准与技术规范，并组织实施；指导、协调、监督有关专业技术人员资格考试考务管理工作。
2、负责有关专业技术人员资格考试题库建设，拟订试题、试卷质量评价标准及办法，并组织实施；承办有关资格考试专家委员会的具体工作。
3、负责有关专业技术人员资格考试考试大纲、考试用书的编写及命题组织工作，承办合格标准拟定工作。
4、承担专业技术人员资格考试诚信档案库管理维护与对失信应试人员进行联合惩戒的数据信息管理。
5、承担专业技术人员职业资格证书的印制、发放及信息化管理工作；负责全国专业技术人员职业资格考试证书查询验证系统运行维护和电子证书生成发布相关工作。
人事考试管理制度
安徽省人事考试情况如下：
1、安徽事业单位招聘一般是上半年，发布公告和职位表后，考生根据公告和职位的具体要求，符合条件就可以报考。
基本上，专科及以上学历，专业符合，有的要求有工作经验，就可以报考参加安徽省事业单位考试。
2、一般来说，安徽事业单位考试笔试科目是一门公共基础知识，专业职位有加考一门专业课。
3、考完事业单位招工作是不是容易些？怎么说呢，经过一个备考期，如果进入到面试环节，那么在后期的企业面试中应该会有一些帮助，但不是绝对的。
1、综合科主要负责文电、机要、档案、财务、资产、人事、接待、会务、后勤等日常行政事务性工作；承担综合文稿、综合协调、安全保密、来信来访、对外宣传、督查督办、事务公开等工作；承担考试证书发放管理等服务工作：2、专业技术人员考试科主要负责专业技术资格、执（职）业资格、专业技术人员职称外语、计算机应用能力等考试的考务组织、考务管理制度制定及实施指导、政策咨询、技术服务、考风考纪监督检查等工作；承担人事考试信息化建设及信息技术人员业务培训等工作；承担专业技术人员考试科研工作。3、公务员和事业单位人员考试科主要负责公务员录用、事业单位工作人员公开招聘等考试的命题、考务组织、考务管理制度制定及实施指导、政策咨询、技术服务、考风考纪监督检查、从业人员业务培训、考试大纲编写等工作；承担人才测评和有关委托考试服务工作；承担人事考试科研、题库建设、专家队伍建设等工作。
（一） 组织实施全市各类专业技术资格考试及职称外语、职称计算机考试（二） 承担全市各类执（职）业资格考试的报名及考务组织工作（三） 组织实施全市公务员录用笔试和面试工作（四） 负责各类考试成绩的信息发布工作，组织颁发各类职称考试合格证书（五） 组织实施全市各类事业单位新进工作人员招聘考试工作（六） 接受各类机关、企事业单位、社会团体委托，提供快捷、高效的社会化考试服务（七）组织实施全市机关、事业单位工人技术等级考试（八）以心理测评技术为辅助手段提高选人、用人的准确性（九）运用人才评价技术，为党政机关选拔各级领导干部提供竞聘、选拔与评价服务，为企事业单位选拔各级各类管理人员（十） 人才评价方法和技术的研究、应用（十一）提供网络信息服务，为社会各界提供各类考试信息及咨询服务 （一） 笔试人事考试笔试的主要环节包括：发布考试信息、报名与资格审查、收费、办理准考证（或考生自行上网打印）、实施考试、发放证书、考务信息管理等。根据省人事考试部门的工作部署和总体要求，在各类考试报名前夕，通过省、市人事考试网和新闻媒体向社会公布各类考试报名信息，组织实施考试报名工作并会同有关业务主管部门对考生报考资格进行审核。考生进行网上报名后，按照文件规定的确认点，携带相关材料办理报名资格审查手续和缴纳考试费用。根据报考人数，选择落实考点，在交通便利、管理规范的市属学校设置标准化考场，并在考前与各考点签订考试场地租用协议，明确工作职责和要求，并对考务人员进行岗前培训。考试期间，试卷接送严格遵守保密制度和手续进行交接和保管，实行专车接送，专人保管，分发、传递试卷认真履行交接验收制度。各类考试成绩公布后，按省人事考试部门的相关文件和规定，及时办理和发放各类考试资格证书。（二） 笔试命题笔试命题包括公共知识（职业能力测试、公共基础知识）和专业知识两个方面。试题涵盖领导干部选拔、事业单位工作人员招聘、公务员公开招考、企业招聘、任职资格考试、军转干部及退伍士兵安置、人员竞争上岗及分流、培训评估等各类考试；命题内容涉及社会科学、自然科学，以及教育类、卫生类、经济金融类、建筑类等专业学科领域。（三） 面试面试命题主要包括结构化和半结构化面试题本、无领导小组讨论题本，也可接受委托设计特定的面试流程、组织面试考务、推荐面试考官以及主持无领导小组讨论等。（四） 人才评价人才评价技术是从多角度对测评对象个体行为进行标准化评估的各种方法的总称，人才评价是以现代心理学和行为科学为基础，综合使用履历分析、笔试、心理测评、访谈、情景模拟等多种测评技术，通过多名测评师对个体在特定测评情境中表现出的行为做出判断、讨论及统计汇总，从而对测评对象的素质状况、发展潜力、个性特征等心理特征做出科学的预测评价，了解其是否具备特定工作岗位胜任要求。人才评价技术已经越来越广泛地应用于领导干部和各级管理人员选拔。 ▲ 严格保密：保密是考试工作的生命线，也是中心在考试工作中一贯坚持的职业准则。中心制定了严格的工作制度、操作规程和保密纪律，从工作制度、技术手段和人员素质上确保万无一失。▲ 规范操作：制定严格规程，从受理委托业务，了解考生情况，分析职位特点，确定题型题量，直至试卷印刷封装等，均严格按规定程序组织实施。并注意收集反馈意见，进行回顾总结，不断提高命题质量。▲ 灵活实效：针对不同职位及考试对象，在命题中注意理论与实践相结合，知识与能力相结合，重点测试考生的基本素质及履行岗位职责、解决实际问题的能力。中心通过多年的实践与积累，建立了门类齐全、灵活新颖、实用性强的试题库。▲ 专业支撑：拥有一支既有较高理论水平又有丰富实践经验的命题专家，以及既熟悉传统考试业务又掌握现代人才评价技术的专职工作人员组成的专业队伍，可以满足各行各业不同层次、不同要求的命题需要。▲ 全程服务：根据委托单位要求，提供考试方案策划、命题、制卷、封装、阅卷、登分及培训、推荐面试考官、组织考务等一条龙服务。通过“合肥人事考试网”网络平台，实现各类考试的网上报名、缴纳笔试面试费、资格初审、打印准考证及考场留验单、发布各类招考信息。 （一）网站简介合肥人事考试网是安徽省内领先的网上报名平台，由合肥市人事考试中心创办，网站致力于为考试业务提供“公平、安全、优秀、便捷”的在线招考解决方案。合肥人事考试网始终以“安全”作为考试业务的核心，不仅从技术上确保考试支付的安全，同时让招考单位及考生通过合肥人事考试网，在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的考试环境迈出了非常有意义的一步。合肥人事考试网以技术创新带动考试组织体系的完善，截止到2010年12月，注册考生已突破三十万，网站点击量超过三千万，日最高访问量达到五十五万人次。使用合肥人事考试网招考服务的单位已经超过百余家，涵盖多种行业领域，报名考生来自全国各地。（二）功能·优势▲ 信息发布：省内多家强势平面媒体长期同步转载本网发布的招考信息，凤凰网教育频道、新浪教育、腾迅教育频道、搜狐教育频道、人民网教育在线、考试大论坛等多个国内知名网络与本网形成了信息合作伙伴关系。▲ 网上报名：采用分布式数据库多点并发运行，每毫秒可容纳约2万人同时报名；功能动态定义，支持招考单位对报名表格式、招考时间、招考人数等条件单独设置；支持电子照片上传；自动过滤无效报名信息；采用企业级防火墙、MD5加密保证信息安全；网站双路供电、24小时监控、5分钟应急响应、自动备份保证服务质量。▲ 资格初审：系统支持招考单位远程登录网站后台，单独审核或批量审核考生报考信息，支持条件审核。▲ 网上缴费：考生网上报名信息经招考单位初审通过后，即可通过开通网上银行功能的信用卡或借记卡网上缴纳笔试或面试费用。系统目前支持国内工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、邮政银行、兴业银行等全国25家主流商业银行及民生银行、上海浦发银行、平安银行、光大银行、VISA国际组织等19家信用卡机构在线支付。▲ 准考证打印：支持批量及单个考生查询打印、留验单打印、分考场打印桌贴。▲ 成绩查询：根据招考单位要求支持身份认证式查询或公开查询。
人事管理制度考试
上卷人力资源管理制度范本第一章人事管理制度导论第一节企业人事战略第二节企业人事管理的职能第三节企业人事管理的基本原则第四节企业人事管理的主要内容第五节企业人事管理制度的制订第二章人员甄选录用制度第一节人员甄选录用概述第二节人员甄选录用计划第三节人员需求申请制度第四节考试与测验第五节面试操作实务第六节人员录用实务第三章人员培训制度第一节人员培训制度概述第二节综合管理人员培训制度第三节骨干人员培训制度第四节普通员工培训制度第五节岗前人员培训制度第四章人事调整管理制度第一节企业人事调整管理概述第二节人员晋升管理制度第三节调动、降职与离退休管理制度第四节辞职、辞退与资遣管理制度第五章人事考核评议制度第一节人事考核评议制度概述第二节人事考核评议操作方法第三节成功企业人事考核评议制度范本第四节成楞企业人事考核评议表格范本第六章员工激励制度第一节员工奖惩制度第二节员工参与管理制度第三节内部企业制度第七章员工考勤管理制度第一节员工考勤管理综述第二节成功企业考勤管理制度范本第三节成功企业考勤管理操作表格范本第八章人事档案管理制度第一节人事档案管理概述第二节人事档案保管制度第三节人事档案利用制度第四节成成企业人事档案管理表格范本下卷人力资源管理表格范本第九章职务分析与职务设计管理表格第一节职务分析管理表格第二节职务设计管理表格第十章招聘甄选与试用管理表格第一节招聘管理表格第二节甄选管理表格第三节录用管理表格第十一章人事资料与档案管理表格第一节人事资料管理表格第二节人事档案管理表格第十二章培训管理表格第一节员工培训管理表格第二节管理人员培训管理表格第三节岗前人员培训管理表格第十三章绩效考核管理表格第一节员工绩效考核管理表格第二节管理人员绩效考核管理表格第十四章薪酬管理表格第十五章员工激励管理表格第一节员工奖惩管理表格第二节员工参与管理表格第十六章人力资源配置管理表格第一节人员晋升管理表格第二节人员调整管理表格第三节辞职、辞退、资遣管理表格第十七章日常事务管理表格第一节员工考勤管理表格第二节员工加班管理表格第十八章福利管理表格
下面是一个参考：企业人事管理制度总 则第一条 本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理，悉依本规则规定办理。?第二条 本公司从业人员职称规定如下：?高级主管——董事长、总经理、副总经理。?部门主管——经理、主管。部门职员——职员。?第三条 本公司从业人员，按其所任职位职务的繁简、责任的轻重，分为六职等，每职等根据员工表现分为四级。?第四条 每一职位均设置“职位说明书”，说明其职责内容及应列职等。人员的等级，应按其所担任的职位等。?每一职位在初任时，以该职等的最低等级为原则；在该职位工作满一年，经效绩考核评定等级。?第五条 各类人员人数应按业务需求，于每年年度开始前编订“人员编制表”，经总经理核定后转送董事会核备。?任 用第六条 从业人员的任用人数，应根据公司部门核定的“人员编制表”人数为限。第七条 各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。?第八条 各级人员任免程序如下：?(一)总经理、副总经理——由董事会任免。?(二)经理——由总经理提请董事会任免。?(三) 主管——由总经理任免或主管经理提请总经理任免，事后报请总经理核备。第九条 新进人员经人事部门及所在部门培训合格后方能上岗。?第十条 新进人员试用考核合格后始予正式任用。?第十一条 除正式从业人员，本公司可按业务需要聘雇人员，其待遇、工作期限及工作条件以合同规定执行。?第十二条 有下列事情之一者，不得予以任用：?(一)剥夺公权，尚未恢复者；?(二)曾犯刑事案件，经判刑确定者；?(三)受禁治产宣告，尚未撤销者；?(四)通缉有案，尚未撤销者；?(五)吸食鸦片或其他毒品者；?(六)原在其他公私机构服务，未办清离职手续者；?(七)经其他公私机构开除者；?(八)身体有缺陷，或健康情况欠佳，难以胜任工作者；?(九)未满十五周岁者；?第十三条 新进非主管人员一律须经试用1－3 月，试用期间应由人事部门切实考核。试用成绩欠佳，或品行不良，或发现其进入公司前有不法行为者，可随时停用。?第十四条 新进人员于报到后，试用开始前，应办妥下列手续：?(一)填妥本公司新进职员履历表。?(二)缴验学历证件及身份证。?(三)填缴劳工保险一份。?(四)最近半身正面免冠照片两张。?服 务第十五条 本公司各级人员的职责，除依岗位职责说明外，如非岗位职责载列，而经上级主管指派交办者，应尽力完成，不得拒绝接受。?第十六条 本公司从业人员均应遵守下列规定：?(一)准时上下班，对承办工作争取时效，不拖延不积压。?(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述。一经上级主管决定，应立即遵照实行。?(三)尽忠职守，保守业务上的机密。?(四)爱护本公司财物，不浪费，不以公为私。?(五)遵守公司一切规章及工作守则。?(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。?(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。?(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。?(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。?(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。?第十七条 本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。?第十八条 本公司工作时间，每周为40 小时，星期六、星期天及节假日均休假。业务部门如因工作需要采用轮班制，无法于星期天休息者，可每七天给予两天的休息，视为例假。第十九条 管理部门之每日上、下班时间为9：00－12：00，1：00－6：00。业务部门之每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。?第二十条 上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。?第二十一条 员工出勤管理办法另定。?第二十二条 本公司每日工作时间订为七小时，如因工作需要，延长工作时间至八小时，所延长时数为加班。?除前项规定外，因天灾事变、季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12 小时，其延长之总时间，每月不得超过46 小时。其加班费依照公司有关规定办理。?第二十三条 每日下班后及例假日，可派人员值日值宿，其办法另定。?第二十四条 从业人员请假，应照下列规定办理：?(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30 天，可以未请事假及特别休假抵充。(二)事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14 天，可以特别休假抵充。(三)婚假——本人结婚，可请婚假三天，晚婚者婚假为七天。?(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假三天；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假两天。?(五)娩假——女性从业人员分娩，可请分娩假八星期(假期中之星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者，给假四星期，七个月以上流产者，给假六星期，未满三个月流产者，给假一星期。?(六)公假——因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或集会，及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。?(七)公伤假——因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。?第二十五条 请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医院证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假，最多15 天，逾期再按前条规定办理。?第二十六条 请假期内之薪水，依下列规定支给。?(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内基本工资照发。?(二)请公假者薪水照发，但如因兵役召集在30 天以上，且兵役机构另有薪饷者，本公司薪水停发。?(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。第二十七条 从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在三日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，经理以上人员请假，以及..........
抄写改编 现有的成熟的制度。
这个真的很复杂，具体我也不清楚，才念大三，设计 要涉及好多内容 劳动法 组织设计之类的吧。。。。不过可以向管理咨询公司请求帮助吧。。。。。
人事管理制度考试题
2004年6月 劳动和社会保障部国家职业资格统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格二级卷册二：操作技能注意事项：1.请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号、和所在地区。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3.请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。一 二 三 四 总分 总分人得分一、改错题（共2题，每小题5分，共10分）1.在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中，有效的工作行为导致了成功，无效的工作行为导致了失败，这些有效或无效的工作行为称为“关键事件”。关键事件法可以弥补其他考评方法的不足，为其他方法提供依据和参考。在评定员工行为时，管理者可以利用这些关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。关键事件法对事也对人。当然，考核还要考虑到行为发生的情境，这样，可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做的好，哪些方面做得不好，关键事件法考评的内容是下属的品质和个性特征，而不是行为本身，关键事件法搜集的材料还可以用来进行比较。不过，它能为考评者提供客观的事实依据。还可以采用这种方法对员工之间的行为优劣进行比较，不过，关键事件法也有不足的方面，如记录关键事件需要花费大量的时间和精力，其结果只能从静态的角度了解下属的表现（1）（2）（3）（4） （5）2.集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为3－5年。劳动者一方的签约人，法定为基层工会委员会；用人单位一方的签约人，法定为用人单位行政机关，即法定代表人。集体合同协商代表双方人数对等，各方为3－10名，并确定一名首席代表，记录员在协商代表中产生，集体合同草案经讨论修订并提交职工代表大会或职工会议通过后，所有协商代表要在经过审议通过的集体合同文本上签字。由企业一方将签字的集体合同文本一式三份及说明材料，在集体合同签订后的7天内报送县级以上政府劳动行政部门审查。劳动行政部门在收集集体合同后的20天内将《审核意见书》送达；集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为准。若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在30日内对其进行修改并重新报送审核。请指出上述描述中存在的5个错误的地方，并予以改正。（1）（2）（3）（4）（5）二、简答题（本题共3题，每小题10分，共30分）1.某企业需要招聘一位市场营销经理，下面是某求职者简历的内容：? 1998年至1999年 A企业销售部营销助理，连续两次获得该企业销售冠军；? 2000年至2002年 A企业销售部营销主管，产品销售额连续3年增长10％；? 2003年至今 B企业市场总监，成功策划了2次全国性的大型产品展销活动。依据这些情况介绍，人力资源部决定对其进行面试。请问应如何采用行为描述面试的方式来询问该求职者，才能更加深入、准确地了解求职者，才能更加深入、准确地了解求职者的真实情况？2.在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍？3.在绩效管理中，如何保证考评的准确性是一个重要问题，请问影响考评准确性的因素原因有哪些？三、 图表分析题（共2题，每题15分，共30分）1.某些企业员工的薪酬由基本工资和绩效工资两部分组成。最近，该企业进行了市场薪酬调查，并将本企业的薪酬状况与市场薪酬调查结果进行了比较，其各个薪酬等级的基本工资及薪酬总和与市场平均薪酬水平的比较结果见图1。图1 某企业薪酬与市场薪酬的比较情况请回答下列问题：（1） 该企业的薪酬水平和薪酬结构各有什么特点？（2）试对该企业的薪酬结构进行评价。2.最近，某企业人力资源部发现员工的离职率有所上升。他们在对以往自愿离职员工的离职面谈资料进行整理之后，形成了下列统计结果，分别见图2、图3和图4。图2 某企业2001-2003年员工离职原因分析图3 离职员工的职位分布 图4 离职员工的年龄分布请回答下列问题：（1） 导致该企业员工流失的主要原因是什么？并对流失员工的构成情况进行分析。（2）采取哪些人力资源管理措施，才能有效地解决目前存在的问题？四、 综合分析题（本题共30分）某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化的方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余的员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外，根据并购协议，安排在新组建的电 信产品事业部工作的原厂18名中低管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的方式。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。请回答以下问题：（1） 与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构具有哪些优点和缺点？（2） 在组织结构设计合理化的基础上，企业应当采取哪些措施加强基础工作，使人力资源管理纳入正确轨道？（3） 上级要求人力资源设计一个培训方案，帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作，您认为哪些培训方法适合用于这次培训中？应选择外部培训师还是内部培训师？为什么？2004年6月 劳动和社会保障部国家职业资格统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识第一部分 职业道德（1~50题，共50道题）一、 职业道德知识部分（1~8题）答题指导：? 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。? 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。? 错选、少选、多选均不得分。（一） 单项选择题（请在下述每题的四个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）1.下列说法中，违背办事原则的选项是（ ）。（A） 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务（B） 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务（C） 某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口（D） 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种2.（ ）是公民道德建设的核心。（A） 集体主义（B） 爱国主义（C） 为人民服务（D） 诚实守信3.《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ ）。（A） 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（B） 个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新意识（C） 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识（D） 自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识（请结合下面的案例，回答第4~5题）一天，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你在敢碰我一下，我就对你不可气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。4.电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的哪项要求？（ ）（A） 表情从容（B） 举止得体（C） 态度恭敬（D） 忠于职守5.小青年出口伤人，服务员打了他，对服务员的这种做法，你的看法是（ ）。（A） 此乃人知常情（B） 维护自我尊严的需要（C） 无所谓对错（D） 不应该这样做6.下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ）。（A） 职业道德的形式因行业不同而有所不同（B） 职业道德在内容上具有变动性（C） 职业道德在适用范围上具有普遍性（D） 讲求职业道德会降低企业的竞争力（请结合下面的案例，回答第7~8题）1970年美国进行导弹发射实验时由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，赌塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。7.结合以上案例，你认为上述事故主要是由（ ）造成的。（A） 螺母质量不过关（B） 环境不卫生（C） 管理制度不全（D） 从业人员没有严格遵守操作规则8.关于上述事故，你的感受是（ ）。（A） 这是偶然事故（B） 做任何事情都需要精益求精（C） 职业道德不重要，关键的是提高职业技能（D） 上述事故皆由粗心造成，与职业道德高低无关9.关于职业选择的意义，你赞成的看法是（ ）。（A） 职业选择意味着可以不断变换工作岗位（B） 提倡自由选择职业会导致无政府主义（C） 职业选择有利于个人自由的无限扩展（D） 职业选择有利于促进人的全面发展10.从2003年起，我国把“公民道德宣传日”定为每年的（ ）。（A） 3月15日（B） 9月20日（C） 9月10日（D） 6月5日（二） 多项选择题（请在下述每题的四个选项中，选择两个或多个选项作为答案，并在答题卡上将相应的字母涂黑）11.法律与道德的区别体现在（ ）。（A） 产生时间不同（B） 依靠力量不同（C） 阶级属性不同（D） 作用范围不同12.办事公道对企业活动的意义是（ ）。（A） 企业生存和发展的重要条件（B） 抵制不正之风的客观要求（C） 企业勤俭节约的重要内容（D） 企业正常运转的基本保证13.文明生产的具体要求包括（ ）。（A） 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练（B） 相互学习、取长补短、相互支持、共同提高（C） 岗位文明、纪律严明、操作严格、现场整洁（D） 优质、低耗、高效14.加强职业道德修养的途径有？（ ）。（A） 树立正确的人生观（B） 培养自己良好的行为习惯（C） 学习先进人物的优质品质，不断激励自己（D） 坚决同社会上的不良现象做斗争15.下列说法中，符合光明磊落要求的有（ ）。（A） 坚持批评与自我批评（B） 克服私心杂念（C） 办事实，不图虚名（D） 不过问是非16.一个诚实守信的人应该做到（ ）。（A） 顾及各方面的关系（B） 正确对待利益问题（C） 树立进取精神和事业意识（D） 培养高尚的人格17.当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应（ ）。（A） 维护公共利益（B） 维护自身利益（C） 既要考虑眼前利益，更要考虑长远利益（D） 发展是个连续的过程，不能牺牲眼前利益18.评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手？（ ）（A） 能否与同事和睦相处（B） 能否完成本职工作（C） 能否得到领导的表扬（D） 能否为客户服务19.“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明（ ）。（A） 商家不文明、不礼貌的行为，犹如猛狗一样挡住了顾客（B） 酒的质量不好（C） 养狗是不文明和不礼貌的行为（D） 从事商业活动，必须讲求职业道德20.面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（ ）。（A） 树立干一行、爱一行、专一行的概念（B） 多转行，多学习知识，多受锻炼（C） 可以转行，但不可盲目，否则不利于成长（D） 干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德21.符合团结精神的表述是（ ）。（A） “三人同心，其利断金”（B） “三个和尚没水喝”（C） “三个臭皮匠，顶个诸葛亮”（D） “三人行，必有我师焉”22.关于职业纪律的正确表述是（ ）。（A） 每个从业人员开始工作前，就应明确职业纪律（B） 从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性（C） 从业人员违反职业纪律造成损失，要追究其责任（D） 职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关23.无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ ）的约束。（A） 岗位责任（B） 家庭美德（C） 规章制度（D） 职业道德24.下列说法中，有助于提升从业人员职业道德的观点是（ ）。（A） “舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”（B） “运筹帷幄之中，决胜千里之外”（C） “智者千虑，必有一失”（D） “勿以善小而不为，勿以恶小而为之”25.下列有关爱岗敬业的说法中，正确的是（ ）。（A） 爱岗敬业就是一辈子不换岗（B） 孔子所说的“敬事而信”，包含着爱岗敬业的观念（C） 提倡爱岗敬业，在某种程度上会克制人们的创造热情（D） 职业选择自由与爱岗敬业不矛盾26.下列行为中，违背职业道德的是（ ）。（A） 在单位的电脑上读小说（B） 拷贝和使用免费软件（C） 用单位的电话聊天（D） 私下打开同事的电子邮箱27.下列关于道德的说法中，正确的有（ ）。（A） 道德是处理人与人之间关系的特殊性规范（B） 道德是人区别与动物的重要标志（C） 道德是现代文明社会的产物（D） 道德从来没有阶级性28.对待中国传统文化，我们应该坚持的正确态度是（ ）。（A） 具体问题具体分析（B） 取其精华，去其糟粕（C） 脱离传统，彻底创新（D） 全部继承，发扬光大29.处理员工与领导之间关系的正确做法是（ ）。（A） 严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦（B） 一切按领导要求行事（C） 信任领导，维护领导权威（D） 如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清30.下列做法中，违背商业从业人员职业道德要求的是（ ）。（A） 某顾客挑剔，与之理论（B） 顾客遗失物品，代为保管，等待来取（C） 服务员服务得好，可以按国际惯例接受一点国外顾客的小礼品（D） 没有顾客时，抓紧时间看书读报31.关于爱岗与敬业关系的论述，你认为正确的是（ ）。（A） 爱岗与敬业是相互联系的（B） 敬业不一定爱岗（C） 爱岗与敬业是现代企业精神（D） 爱岗不一定敬业32.要使诚实守信成为企业的无形资本，要坚持（ ）。（A） 客户至上，质量第一（B） 重视企业形象设计、广告策划和宣传（C） 严守承诺（D） 促进产品销售，扩大市场占有率33.诚实劳动的重要性主要体现在（ ）。（A） 它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现（B） 它直接影响企业的兴衰成败（C） 它影响到企业的市场竞争力（D） 它与个人利益的实现没有内在必然联系34.如果顾客投诉上门，正确的态度应该是（ ）。（A） 有损于企业信誉，不予接待（B） 倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢（C） 顾客投诉合理，赔礼道歉，否则不予理睬（D） 布置一个专门的顾客投诉接待室35.符合坚持真理要求的是（ ）。（A） 坚持实事求是的原则（B） 尊敬师长就是坚持真理（C） 敢于挑战权威（D） 多数人认为正确的就是真理二、 职业道德个人表现部分答题指导：? 该部分均为单项选择题，每题均有四个备选项，? 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。36.如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室。此时，你会（ ）。（A） 与大家一起走（B） 自己留下直到下班时间再走（C） 劝大家别早走（D） 领导出差回来后，告诉他这件事情37.小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做？（ ）。（A） 就当没看见（B） 提醒他注意（C） 直接向领导反映（D） 觉得这是正常现象38.如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（ ）。（A） 担心地接受（B） 兴奋地接受（C） 焦虑地接受（D） 平静地接受39.你认为当今社会人与人之间的关系是（ ）。（A） 不和谐（B） 比较和谐（C） 不太和谐（D） 极不和谐40.你认为你的同事（ ）。（A） 多是友善的（B） 是否是友善的，说不清楚（C） 少数人是友善的（D） 没有人是友善的41.如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说？（ ）。（A） “购物时你应该先计划。”（B） “不行，就退掉一些。”（C） “您看，哪些东西不急着用。”（D） “东西先放在这儿，你回去取钱吧。”42.因为一件小事，同事小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。事后，你一般会（ ）。（A） 等小王来向自己解释（B） 找个机会和小王交流（C） 请要好的朋友向小王说明情况（D） 既然是误会，无须放在心上43.通常情况下，当你与同事一起做某项工作时，你会（ ）。（A） 说服同事按自己的想法做（B） 商量着做（C） 多听同事意见，自己配合着做（D） 谁年纪大就听谁的44.如果领导嘱咐你与同事共同做某项工作时，同事事先答应了，但当工作开始时，同事却打电话说临时有个约会，他不能来了。对此，你会怎样说？（A） “如果你不来，我也不干了”（B） “如果你不来，你得请我吃顿饭”（C） “你来吧，干完了我请你吃饭”（D） “如果你不来，我们一块儿跟领导说”45.当工作中遇到困难时，你一般会（ ）。（A） 一个人慢慢做（B） 向经验丰富的同事请教（C） 只跟亲近的人诉说（D） 争取领导的帮助46.马路上，两辆自行车相撞，双方发生激烈争吵，面对此情景，你会（ ）。（A） 旁观（B） 走开（C） 尝试着去调解（D） 找交警来解决47.如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反映是（ ）。（A） 内心焦虑，但又无奈（B） 做好手头的工作，同时找份兼职（C） 干好本职工作，等待新的转机（D） 不管建议能否被采纳，都提出来48.单位来了一位缺乏工作经验的新同事，如果你的工作经验比较丰富，你一般会（ ）。（A） 如果领导让我帮助，我就尽力去做（B） 各司其职，没必要对他人指手划脚（C） 在工作中遇到具体问题再提示他（D） 如果他主动咨询，我会尽力帮助49.如果同事小王当着大家的面指责你在工作中出现的纰漏，你会认为（ ）。（A） 小王故意跟自己过不去（B） 小王是对的（C） 小王在小题大做（D） 没必要在意50.如果同事小张无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最有可能的反映是（ ）。（A） 要小张告诉自己是谁说的（B） 别人爱怎么说怎么说（C） 私下打听是谁说的（D） 反思自己的行为是否引起了别人的误会第二部分 理论知识（51~150题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（51~110题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案相应的字母涂黑）51．对劳动法的阐述，不正确的是（ ）。（A） 对劳动力市场的运作具有不可替代的作用（B） 体现了劳动既是权利又是义务的基本原则（C） 它是以实现劳动力资源配置合理化为宗旨（D） 所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象52.产生劳动力需求增量的根源不在于（ ）。（A） 消费总量的增加（B） 消费结构的变化（C） 消费群体的扩大（D） 消费内容的丰富53.劳动法确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于劳动力（ ）。（A） 求方客体的独立地位（B） 供方主体的法律地位（C） 供方客体的法律地位（D） 求方主体的自主地位54.从（ ）的角度，可将劳动力市场分为有组织的市场和非组织的市场，即自发市场、合法市场与非市场。（A） 市场机制（B） 市场分层（C） 社会认定（D） 市场法制55.劳动力资源的微观配置是指用人单位内部劳动者的（ ）的安排。（A） 工作地点、工作对象和工作量（B） 作业地点、作业时间和作业量（C） 劳动岗位、工作时间和劳动量（D） 劳动范围、劳动对象和劳动量56.人力资源与其他资源不同，具有（ ）等特征。（A） 战略性、能动性和被开发的无限性（B） 战略性、能动性和被开发的有限性（C） 积极性、创造性、可用性和无限性（D） 积极性、主动性、创造性和有限性57.论证的方法很多，（ ）是通过讲故事、举实例，用比喻来证明两个事物之间具有某种共同的特点。（A） 归纳法（B） 类比法（C） 举例法（D） 比较法58.在运用头脑风暴法组织群体决策时，错误的做法是（ ）。（A） 鼓励参与者各抒已见（B） 要对提出意见的数量进行控制（C） 对各种意见和方法的评判要放到最后阶段（D） 鼓励他人对已经提出的意见进行补充和修改59.不属于财务主管的鉴别性胜任特征的是（ ）。（A） 风险规避和计划能力（B） 分析能力和推理能力（C） 组织协调方面的能力（D） 相关的财务报表填写技能60.在团队中分析方案的可行性，并为决策提供信息支持的角色称为（ ）。（A） 创造者（B） 评价者（C） 联络者（D） 维护者61.关于企业的组织文化，理解错误的是（ ）（A） 组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会减低其对外部的适应性（B） 当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革（C） 组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，从而降低管理成本（D） 当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险62.拒阵制组织结构的最大特点是（ ）。（A） 信息沟通迅速（B） 集权和分权相结合（C） 集中决策、分散经营（D） 具有双道命令系统63.以下各项中，以工作成果为中心来设计部门结构的是（ ）。（A） 直线制（B） 直线职能制（C） 矩阵制（D） 事业部制64.狭义的人力资源规划的最终目的是（ ）。（A） 保持人力（B） 制定政策（C） 预测目标（D） 供需平衡65.以下说法错误的是（ ）。（A） “因事设岗”是设置岗位的基本原则（B） 企业战略的变化快于组织结构的变化（C） 企业人力资源供求平衡即供求总量达到平衡（D） 技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度66.某企业计划期任务总工时为5050，企业的劳动效率工时为50，计划劳动生产率变动系数为。运用劳动定额法预测企业人力资源需求量应为（ ）。（A） 50人（B） 100人（C） 150人（D） 200人67.以下各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（ ）。（A） 德尔菲预测技术（B） 回归分析方法（C） 劳动定额法（D） 转化比率法68.企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是（ ）。（A） 技术规范（B） 企业基本制度（C） 业务规范（D） 个人行为规范69.以下说法正确的是（ ）。（A） 员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心（B） 劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定额（C） 企业人力资源需求的满足，应优先考虑外部人力资源供给（D） 当分公司发生资不抵债时，母公司必须对分公司的债务负责70.单位在人员招聘上存在“人才高消费”的倾向可以通过（ ）分析出来。（A） 人员使用效果分析（B） 人与事总量配置分析（C） 人与事结构配置分析（D） 人与事质量配置分析71.为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（ ）。（A） “你是怎样看待部门之间出现的合作现象的？”（B） “当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的 ？”（C） “请举一个年亲身经理过的部门合并中人员重组的事例。”（D） “在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”72.受“第一印象”的影响，面试考官可能会在某中程度上倾向于（ ）。（A） 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响（B） 根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体的表现（C） 对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价（D） 根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出较高的评价73.笔试不具备的优点
目录 第一章人事管理学的对象和任务 第一节人事管理的地位和作用 一、人事管理的含义二、人事管理的地位和作用 第二节人事管理学的对象和任务 一、人事管理是一门科学 二、人事管理学的研究对象 三、人事管理学的任务 第三节人事管理学的特点和研究方法 一、人事管理学的特点 二、人事管理学的研究方法 第二章我国人事分类管理体制 第一节我国人事管理制度的形成和发展 一、我国人事管理制度的发展阶段 二、当前我国人事制度的主要弊端及其原因 第二节我国干部人事制度改革的基本模式 第三节干部分类管理的共同原则 一、竞争的原则 二、更新的原则 三、激励的原则 四、注重实绩的原则 五、民主监督的原则 第三章职位分类 第一节职位分类的内容 一、职位的含义和特点 二、职位设置的依据 三、职位分类的内容 第二节职位分类的步骤和方法 一、西方国家建立职位分类制度的基本步骤和方法 二、建立适合我国特点的职位分类管理制度 第三节职位分类制度的意义 第四章人员任职资格 第一节工作人员素质的含义 第二节工作人员素质的内容 一、政治素质 二、知识素质 三、智力素质心理素质 四、身体素质 第三节能力 一、能力的含义 二、能力的内容 第五章干部的选拔和任用 第一节干部选拔任用在人事管理中的地位和作用 第二节现阶段的用人标准 第三节干部选拔任用的原则 一、因事择人的原则 二、用人所长的原则 三、任人唯贤的原则 四、民主集中制的原则 五、试用的原则 六、回避的原则 第四节干部任用方式 一、选任制 二、委任制 三、聘任制 四、考任制 第六章晋升和降职 第一节晋升和降职的意义 第二节干部晋升和降职的客观必然性 第三节实现干部晋升和降职正常化、制度化 一、造成干部职务只升不降、只上不下的基本原因实现晋升和降职、“能上能下”正常化的主要措施 第七章干部调配 第一节干部的计划调配 一、计划调配的含义 二、干部计划调配的客观依据及其意义 三、计划调配干部的原则 第二节人才流动 一、人才流动的客观原因 二、人才流动的原则 三、人才流动的形式 第八章共事人之间关系的调整 第一节调适共事人之间的关系在人事管理中的地位 和作用 一、共事人之间关系的含义 二、调适共事人之间关系的意义 第二节共事人之间关系的几种类型 一、团结协作奋斗型 二、相互排斥涣散型缺乏原则性的“俱乐部”型 第三节调节共事人之间关系的原则 一、领导班子合理构结的原则 二、目标管理原则 三、民主集中制原则 四、物质利益上的公平合理原则 第九章人事考核 第一节考核在人事管理中的地位和作用 第二节人事考核的内容 一、德 二、能 三、勤 四、绩 第三节人事考核的种类和方法 一、人事考核的种类 二、人事考核的方法 第四节人事考核的原则 一、实事求是原则 二、立体原则 三、严格的原则 第十章人事激励 第一节人事激励的含义和类型 一、潜在能力—→中间项—→发挥能力 二、人事激励的功能 三、人事激励的类型 第二节人事激励手段和激励机制 一、人事激励的手段 二、人事激励机制 第三节人事激励原则 一、精神激励为主的原则 二、可望达到原则 三、适度的原则 四、及时的原则 五、兑现的原则 六、灵活变换原则 第十一章工资 第一节工资的实质 一、资本主义工资的实质二、社会主义工资的实质 三、社会主义工资的职能 第二节国家工作人员的工资 一、国家工作人员工资的特点 二、我国国家工作人员工资制度沿革 三、国家工作人员的工资水平 第三节处理工资问题的基本原则 一、坚持按劳付酬，反对平均主义 二、统筹兼顾国家建设和改善人民生活 三、平均工资水平的增长速度应低于社会平均劳动生产率的增长速度 四、货币工资要和消费品价格挂钩 第十二章干部培训 第一节干部培训的内容和意义 一、干部培训的内容 二、干部培训的意义 第二节干部培训的原则 一、政治素质和知识素质统一的原则 二、理论和实际相联系的原则 三、面向现代化、面向世界、面向未来的原则 四、培训与使用一致的原则 第三节干部培训的形式与类型 一、干部培训的形式 二、干部培训的类型 第十三章退休、离休和退职 第一节退休、离休和退职的意义 一、退休、离休和退职的含义 二、退休、离休和退职的意义 第二节退休、离休和退职的条件和待遇 一、退休 二、离休 三、退职 第三节退休、离休和退职人员的管理 第十四章人事监督 第一节人事监督的必要性 第二节人事监督的内容和原则 一、人事监督的内容 二、人事监督的原则 第三节人事监督的类型 一、从监督者与被监督者的关系划分 二、从监督的组织形式划分 三、从监督活动的特点划分 第十五章人事信息 第一节人事信息在人事管理中的地位和作用 一、人事信息的含义 二、人事信息在人事管理中的地位和作用 第二节人事信息的沟通形式和渠道 第三节正确处理人事信息工作中的几个关系 一、数量与质量的关系 二、一般与个别的关系 三、正反馈与负反馈的关系 四、正式渠道传递的信息与非正式渠道传递的信息的关系 第十六章加强人事管理队伍建设 第一节加强人事管理队伍建设的意义 第二节人事管理干部的特殊素质和能力 一、人事管理干部特殊素质和能力的内容 二、提高人事管理干部素质的基本途径 第三节人事管理业务建设 一、完善的规章制度 二、科学的工作流程 三、发达的信息交流网络 四、准确完整的档案材料 附录 复习提要 考试题 标准答案及评分标准
人事管理是人力资源管理发展的第一阶段，是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。研究如何科学、合理、系统而有效的进行人事管理并探求其规律的科学。它包括六大模块，招聘，培训，规划，薪酬，绩效，考勤等
人事管理学（science of personnel management）是研究如何科学、合理、系统而有效的进行人事管理并探求其规律的科学。应用学科是资源科技（一级学科），人力资源学（二级学科）一、人事管理的作用:1.人事管理关系到党和国家事业的成败2.人事管理关系经济的发展3.人事管理决定人才管理的方向人事管理的目标的要素构成:1.主体（指目标的责任承担者）2.客体（目标主体的工作对像）3任务（目标主体所担任的工作内容或责任）4.指标（实现目标所应达到的程度或标准）二、人事管理学的特点:政治性，综合性，实用性三、人事管理的基本原则(论):1.党管干部原则2.德才兼备原则3.依法管理原则4.民主监督原则5.分类管理原则四、人事编制管理应遵循的原则:1.工作需要和精简原则2.分级分类管理原则3.统一原则五、人事编制管理的主要方法:1.行政手段2.经济手段3.法律手段