低碳经济人事考试答案
低碳经济人事考试答案
? 低碳经济考试及答案 1.气候变化最主要的原因是（B ）。（单选题2分）o A.地壳运动B.能源活动C.自然灾害D.农业活动? 2.中国为促进节能减排采取的政策措施不包括（ C ）（单选题2分）o A.推行环保节能标志B.考虑适当时机推出燃油税o C.鼓励“两高一资”产品出口等外贸政策D.限制高耗能产业的过快增长，淘汰落后产能 ? 3.太平洋东部和中部的热带海洋的海水温度异常地持续变暖，使整个世界气候模式发生变化，这被称之为（D ）。（单选题2分）o A.海滨气候现象B.热带海洋气候现象C.拉尼娜现象D.厄尔尼诺现象? 4.广西唯一入选国家低碳试点城市的是（C ）。（单选题2分）o A.南宁B.北海C.桂林D.河池? 5.在（ C ）召开的第一次世界气象会议上，科学家们将全球变暖问题提上了科学研究的日程。（单选题2分）o A.哥本哈根B.巴厘岛C日内瓦 D多伦多? 6.当碳市场流动性加强且价格稳定后，碳资产赢得基金青睐的最主要原因是（B ）。（单选题2分）o A.资金回收周期短B.双重收益模式C.政府资金扶持D.健全的法律保障? 7.世界首个《京都议定书》碳排放配额全球交易平台是（ C）。（单选题2分）o A.欧洲气候交易所B.未来电力交易平台 Next交易平台D.欧洲能源交易所? 8.先行工业化国家在人均GDP处于3000～10000美元的阶段，均有一个较长时间的经济高速增长，（C ）。（单选题2分）o A.此时产业结构呈现“低碳排放”特征B.此时产业结构呈现“轻化工业”特征o C.此时产业结构呈现“重化工业”特征D.此时产业结构呈现“高碳排放”特征? 9.世界上第一部关于应对气候变化的法律是（B ）。（单选题2分）o A.中国的《可再生能源法》B.英国的《气候变化法》o C.欧盟的《气候与能源综合法令》D.美国的《低碳经济法案》? 10.提供国家清单；制定、执行、公布国家计划和应对措施；鼓励技术开发应用；增强碳汇；促进信息交流；教育、培训和提高公众意识。以上均是《京都议定书》规定的（D ）（单选题2分）o A.非附近一发展中国家的义务B.附件二发达国家义务o C.附件一国家的义务D.所有缔约方的义务? 11.“碳锁定”是指（C ）。（单选题2分）o A.经济发展对化石能源高度依赖的状态B.科技发展对化石能源高度依赖的状态o C.整个社会对化石能源高度依赖的状态D.政治改革对化石能源高度依赖的状态? 12.《联合国气候变化框架公约》最核心的原则是（B ）。（单选题2分）o A.公平原则B.共同但有区别的责任原则C.无悔原则D.可持续发展原则? 13.（ C）的低碳发展模式主要致力于发展生物质能以及相关的新能源汽车产业。（单选题2分）o A.南非B.日本C.巴西D.韩国? 14.按照全国经济合理布局、规范开发秩序、控制开发强度的要求，对人口密集、开发强度偏高、资源环境负荷过重的地区要（C ）。（单选题2分）o A.重点开发B.禁止开发C.优化开发D.大规模开发 ? 15.低碳经济的衡量指标中不包括以下哪一项（ B）（单选题2分）o A.低碳政策指标B.低碳投入指标C.低碳产出指标D.低碳消费指标 ? 16.各种运输方式中，完成等量的换算周转量所要消耗的能源最多的是（A ）。（单选题2分）o A.民航B.海运C.铁路D.公路? 17.世界银行首席经济学家斯特恩在《斯特恩报告：气候变化经济学》中呼吁全球运用各种途径向低碳经济转型。低碳转型途径不包括（ D）（单选题2分）o A.减少非二氧化碳温室气体排放B.调整产业结构 o C.强化节能和提高效能D.只发展小型节能产业? 18.低碳的关键影响因素是( A)，即“碳生产力概念”。（单选题2分）o A.单位经济产出的化石燃料消耗量B.总体经济产出的化石燃料消耗量 o C.总体经济产出的生物燃料消耗量D.单位经济产出的生物燃料消耗量 ? 19.国际气候政治格局的三股力量不包括（B ）。（单选题2分）o 国集团和中国B.日本C.欧盟D.美国? 20.美国第一个提出法律约束性减排目标的州是（C ）。（单选题2分）o A.亚利桑那州B.新墨西哥州C.加利福尼亚州D.康涅狄格州 ? 21.以下选项能反映全球应对气候变化历史进程的是（ABC ）。（多选题2分）o A.《京都议定书》谈判阶段B.《联合国气候变化框架公约》文本谈判阶段 o C.哥本哈根谈判阶段D.《马拉喀什协定》谈判阶段 ? 年4月，欧盟通过的《气候行动和可再生能源一揽子计划》的核心内容是（BCD ）。（多选题2分）o A.将化石能源的使用率降低到20%B.设定可再生能源在总能源消费中的比例提高到20% o C.将能源效率提高20%年将欧盟温室气体排放总量在1990年基础上减少20% ? 23.狭义上的温室气体包括（ABD ）。（多选题2分）o A.氧化亚氮B.氢氟碳化物C.臭氧D.甲烷? 24.国际财政政策支持节能具有明确的领域，这些领域主要有（ABCD ）。（多选题2分）o A.节能技术的研发项目B.节能技术示范项目o C.节能宣传推广和教育活动D.能源审计项目? 技术的核心是（AC ）。（多选题2分）o A.碳捕捉技术B.碳生产技术C.碳存储技术D.碳排放技术 ? 年，联合国环境发展大会通过《联合国气候变化框架公约》，确立了公平和“共同但有区别”的责任原则，具体内容包括( ABCD )（多选题2分）o A.促进可持续发展原则B.充分考虑发展中国家的具体需要和特殊情况原则 o C.开放经济体系原则D.预防原则? 27.正确认识低碳经济的概念，要避免以下误区( ABCD )（多选题2分）o A.未来之事，以后再说B.是生产部门的事与我无关 o C.限制高能耗产业的引进和发展D.追求零碳 ? 28.据中国气象局近50年的统计资料显示我国的降水情况的变化是( CD )（多选题2分）o A.西北、西南降水呈增多趋势B.西南、华南降水呈减少趋势 o C.华北、东北降水呈减少趋势D.西部、华南降水呈增多趋势 ? 29.各国应对气候变化的策略表现为（ABCD ）。（多选题2分）o A.技术市场的角逐B.经济实力的竞争 o C.国际贸易规则主导权的争夺D.执掌制定温室气体排放规则 ? 30.下列选项中，属于零碳能源的有（ABCD ）。（多选题2分）o A.核能B.风能C.水能D.太阳能 ? 31.温室气体的大量排放可以导致气候的变化，以下哪些人类活动可以排放温室气体。( ABCD )（多选题2分）o A.农业和畜牧业B.化石能源燃烧活动C.工业生产过程D.废弃物处理 ? 32.我国政府提出到2020年森林面积比2005年增加4000万公顷，目标的实现存在一定困难，主要因为（ABCD ）。（多选题2分）o A.未来能够种植的面积及浇树的水资源趋于紧张B.我国森林资源质量不高 o C.森林资源防控形式严峻D.未来木材需求量存在变数 ? 33.促进低碳转型的主要途径有（ABCD ）。（多选题2分）o A.促进低碳技术创新、保持和增强林业碳汇B.强化节能和提高能效效率 o C.调整产业结构和能源结构D.控制非二氧化碳温室气体排放 ? 34.联合国框架内的气候谈判从1990-2009年，共经历了哪三个阶段（BCD ）。（多选题2分）o A.里约热内卢谈判阶段B.《京都议定书》谈判阶段 o C.《联合国气候变化框架公约》文本谈判阶段D.哥本哈根谈判阶段 ? 35.下列选项中，与碳金融有关的活动有（ABCD ）。（多选题2分）o A.无害环境技术开发的融资B.温室气体排放配额的交易 o C.对气候变化受害方的资金补偿D.对低碳技术和项目的投资 ? 36.“发展低碳经济”是“解除碳锁定”的同义语，其内涵小于减缓气候变化。（判断题2分）o 错误? 37.西藏的碳排放很少，因此西藏已经实现低碳经济。（判断题2分）o 错误? 38.低碳经济与低碳社会的区别与各个国家碳排放结构差异有关。（判断题2分）o 正确? 39.低碳发展是碳生产力和人文发展水平不断得到提升过程。（判断题2分）o 正确?? 40.碳足迹是指产品使用过程所产生的碳排放。（判断题2分）o 错误? 41.碳生产力是单位GDP产出的碳排放，可以用来衡量一个经济体的效率水平。（判断题2分）o 错误? 42.气候变化是由人为温室气体排放造成的。（判断题2分）o 错误? 43.我国人口众多，人均资源相对紧缺，所以政府要倡导节约的消费模式，并率先垂范。（判断题2分）o 正确? 44.美国不批准《京都议定书》是因为气候变化问题具有科学不确定性。（判断题2分）o 错误? 45.最早提议征收碳关税的是法国总统萨科齐。（判断题2分）o 错误? 46.从中长期来看，气候变化问题有可能成为促成能源技术取得突破性进展的一个契机。（判断题2分）o 正确? 47.气候变化的影响有正有负，但负面影响为主。（判断题2分）o 正确? 48.德国长期以来一直是在风能利用上的领导国家。（判断题2分）o 错误? 49.在城市快速化的发展进程中，工业产品大部分都要进入最终消费领域，从增量看，最终消费的增长将占主导地位。（判断题2分）o 错误? 50.广西珠江流域治理再造林项目是在《联合国气候变化框架公约》下全球第一个注册的再造林碳汇项目。（判断题2分）o 正确
不包括的很多啊，低碳就业主要集中在可再生能源、建筑、交通、基础工业、农业和林业等六类经济部门。将低碳经济发展对就业的积极影响很大。在产业结构调整以及向低碳经济转型的过程中，注重保障劳动者的合法权益，将环境对就业的消极影响最小化;通过人力资源开发，促进绿色经济发展。在最大限度保护环境的同时，采取措施，将失业率控制在社会可承受的范围内，不能因为发展绿色就业而导致失业率上升、劳动者收入水平下降，使失业问题加重，甚至超过经济社会可承受的程度。通过积极推动低碳经济就业的发展，最终实现环境和社会可持续的经济增长。发展低碳经济要把握以下四个原则:1、充分重视其对就业的影响 。2、采取分类促进原则。3、产业政策、环保政策与就业政策并重同步。4、低碳行业促进政策需要对低碳环保就业本身进行调整。
《循环经济与低碳经济》练习题及参考答案 一、单项选择 1、低碳经济的理论溯源可推至（B） A、生态经济论 B、可持续发展论 C、循环经济论 D、绿色经济论 2 “可持续发展”概念最初起源于（A） A、生态学 B、社会学 C、经济学 D、管理学 3 “可持续发展”概念明确定义于（ D ） A 《环境状况报告》 B、联合国气候变化框架公约 C 《建设一个可持续发展的社会》 D 《我们共同的未来》 4 “绿色经济”的概念在英国经济学家（A ）1989 年出版的《绿色经济蓝皮书》首次提出 A、皮尔斯 B、帕斯特 C、布伦特兰 D、格罗斯曼 5、根据国家目前实 的“五级能效”标准，（ ）以上属于节能产品。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 四级 6、（ D ）是最早提出“低碳”概念并积极倡导低碳经济的国家 A 美国 B 俄罗斯 C 德国 D、英国 7、（ B ）是《京都议定书》的诞生地 A 美国 B 日本 C 法国 D、英国 8、（ A ）是推动生物燃料业发展的先锋，也是当前生物燃料业发展较为成功的范例 A 巴西 B 日本 C 法国 D 美国 9 欧盟对低碳技术的选择侧重点在（ C ） A 节能技术 B、碳排放降低技术 C 清洁能源技术 D、碳回收与储藏技术 10 北欧各国得天独厚的林木和风能资源，是世界上最早利用（ B ）的地区。 A. 核能和风能 B. 生物质能和风能 C. 太阳能和风能 D.地热能和风能 11、（ D ）是农业低碳化最简 、最有效的途径 A 节水农业 B 有机农业 C 退耕还林 D 植树造林 12、（ B）是建立低碳化发展体系的核心内容，是全社会循环经济发展的重点。 A 能源低碳化 B 工业低碳化 C 农业低碳化 D 服务低碳化 13、我国明确提出“限制过度包装”的法律是 （ B ）。 A. 《节约能源法》 B. 《固体废物污染环境防治法》 C. 《循环经济促进法》 D. 《清洁生产促进法》 14 在低碳城市发展中，（ C ）作为先期设计后期引导的“城市版图”，是极其重要的一环。 A、环境评估 B 土地规划 C 城市规划 D、设施设备规划 15、（ A ）是中国促进低碳转型过程中使用最为频繁的政策手段。 A. 规划引导 B. 法律手段 C. 市场途径 D. 经济激励 16 为了让纽约持续地发展，在2006 年底市长彭博宣布一项名为（A）的运动，长远规划未来30年的发展。 A、《策划纽约》 B、《规划纽约》 C、《纽约规划》 D、《纽约策划》 17 北欧各国得天独厚的林木和风能资源，是世界上最早利用（B）的地区。 A. 核能和风能 B. 生物质能和风能 C. 太阳能和风能 D.地热能和风能 18、（ D ）是农业低碳化最简 、最有效的途径 A 节水农业 B 有机农业 C 退耕还林 D 植树造林 19 根据美国能源部能源信息署(EIA)发表的《2007年国际能源展望》报告预测， 2030年世界能源消费将比2004年增长 （A）。 A 57% B 56% C 58% D 59% 20、在战略目标方 ，据国内多家权威研究机构，到（ A ），我国单位GDP 的二氧化碳排放量有可能实现显著降低。 A 2020年 B 2025年 C 2030年 D 2040年 21、循环经济是由（A）经济学家肯尼思·鲍尔丁在上世纪60年代提出的。 A 美国 B、英国 C 德国 D 法国 22 漳州市节能减排任务全面完成，（ ）列入首批国家级绿色能源示范县。 A 平和 B 南靖 C 长泰 D 云霄 23、一直以来，（ ）是九龙江的主要污染源之一。 A、化工污染 B、生活污水 C 垃圾排放 D 养猪业 24 从4 月1 日起，漳州供电系统10家呼叫中心同步启动“（ B）服务热线 与您相约绿色电能”活动，全面开展科学用电常识宣传和普及活动。 A 95589 B 95598 C 59598 D 59589 25、（ C ）通常被认为是温室气体的主要排放源。 A 工业 B 农业 C 城市 D 农村 26 大气的臭氧层对人体是有益的，因为它能（ A ） A 吸收紫外线 B 吸收红外线 C 阻挡微波辐射 D 防止酸雨 27 世界环境日是 一天? （ B） A 6 月8 日 B 6 月5 日 C 4 月22 日 D 9 月20 日 28 下列问题中, 不属于当今世界三大难题的是 （A ） A .战争问题 B.资源问题 C.环境问题 D.人口问题 29 节能住宅由于最大限度地采用了（C）照明，因而大大节约了电源，给置 业者减轻生活开支。 A.白炽灯 B.日光灯 C.自然光 D.台灯 30 城市垃圾在不完全燃烧时能产生一种致癌物，这种致癌物是 （ A ） A.二恶英 B.二氧化碳 C.二氧化硫 D.黄曲霉 二、多项选择 1、《京都议定书》虽然在1997年就已经 世，但由于（ BCD ）等国迟迟不愿批准而未能尽早生效。 A. 英国 B. 美国 C. 澳大利亚 D. 俄罗斯 2 有关低碳经济定义和解释的观点有 （ ABD ） A、方法论 B、形态论 C、形式论 D.革命论 3、低碳能源主要有两大类：（ AB ） A 清洁能源 B、可再生能源 C.不可再生能源 D.一次性能源 4 消费低碳化要从 （ ABD ）方 进 消费引导。 A、绿色消费 B、绿色包装 C.绿色生产 D.回收再利用 5 纽约市的城市规划的特点有 （ ABCD ） A 积聚式发展 B .便捷公共交通 C.建立中央商务区 D.绿化建设 6 2008 年1 月，WWF 启动了“中国低碳城市发展项目”，以期推动城市发展模 式的转型，（ BC ）是首批试点城市。 A 北京 B 上海 C 保定 D 广州 7、在清洁生产机制上我们需要注重 （ ABCD ）调控制度 A、经济调节 B 环境信息公开 C 政指导和自愿参与 D 政强制 8 依循循环经济的理念，低碳经济的发展应注重三个方 关系的处理：( ABC ) A 产品的低碳生产 B 产品的低碳消费 C 产品的可回收性 D 产品的低碳服务 9、循环经济的基本理念可以概括 （ ABCD ） A 更大经济效益 B 更少资源消耗 C 更低环境污染 D 更多劳动就业 10、循环经济的（ ABCD ）可以成为发展低碳经济的重要工具。 A 减量化 B 再循环 C 再利用 D 再思考 11、低碳转型的推力是 （ ABCD ）。 A. 保障能源安全 B. 避免碳锁定效应 C. 提升国际 争力 D.实现可持续发展 12 以下这几个国家：（ BCD ）的碳生产力水平位列全球前三名。 A. 美国 B. 乍得 C. 阿富汗 D. 马里 13、目前征收碳关税的国家有 （ ABCD ）。 A. 丹麦 B. 意大利 C. 芬兰 D. 荷兰 14 以下不属于新能源范围的是 （ AB ）。 A. 太阳能 B. 核能 C.煤炭能源 D.石油 15、在调整能源结构方 ，欧盟的能源支柱产业是 （ CD ）。 A. 不可再生能源 B. 化石能源 C.新能源 D. 可再生能源 16 属于高耗能的行业是 （ ABCD ）。 A. 钢铁 B. 水泥 C. 石油化工 D. 有色金属 17、我国促进工业节能和提高能效方 仍 临一些 （ABCD ）的障碍。 A. 经济 B. 技术 C. 意识 D. 制度 18 从世界其他国家的减排政策来看，优化能源结构的主要途径是 （ ACD ）。 A. 发展核电 B. 发展煤电 C. 天然气代替煤炭 D. 发展可再生能源 19 从森林的利用上讲，减少温室气体排放的重要途径有 （ ACD ）。 A. 植树造林 B.毁林造田 C. 加强森林管理 D. 保持并增加碳汇 20 各国在发展低碳经济过程中常用的经济手段是 （ BCD ）。 A.罚款 B.可再生能源的财税激励政策 C .节能减排的财税优惠政策 D.碳税 21、我国节能减排的财税优惠政策中，产品增值税的优惠政策包括 （ ABCD ）。 A. 免征增值税 B. 增值税即征即退 C. 增值税即征即退 50% D. 增值税先征后退 22、低碳城市建设的重点领域是 （ ABD）。 A. 建筑 B. 交通 C. 水利 D.规划 23 哥本哈根的绿色交通包括提倡 （ BCD ）的使用。 A. 地铁 B. 电力车 C. 氢动力车 D. 自行车 24 保定市提出了建设“中国电谷”的概念，近年来，已经形成 （ ABCD ）的产业体系。 A. 光电 B. 风电 C. 储电 D. 输变电 25 以下行为中属于低碳生活方式的是 （ ACD ）。 A. 居住小户型 B. 电器不用时候保持待机 C. 购买棉质衣服 D. 乘坐公共交通工具出 26 人类日常生活中的能耗包括 （ ABCD ）。 A. 照明 B. 办公设备 C. 家用电器 D. 交通客运 27、目前，对“低碳排放”的理解有不同的角度，主要基于以下 （ BCD ）三种原则。 A. 国际合作原则 B. 国际公平原则 C. 人际公平原则 D. 投入与产出的效益原则 28 根据“大城市气候领导组织（其后更名为“世界大都市气候先导集团”）”的 动议召开的会议分别在（ BD）举办。 A. 伦敦 B. 纽约 C. 北京 D. 首尔 29、低碳社会方式的价值体系包括 （ ABD ）。 A.生态文明的环境观 B. 生态文明的物质观 C. 生态文明的公平观 D. 生态文明的幸福观 30、低碳经济的核心要素之一“经济发展阶段”主要体现在（ BCD ）方 。 A. 技术水平 B. 产业结构 C. 人均收入 D. 城市化 三、判断题 1 二氧化碳当量是常被用于测量温室气体的单位。（ √ ） 2 产业革命以前，人类社会的碳排放对大气的二氧化碳浓度几乎 有任何影响。 （ √） 3、发展低碳经济是应对气候变化的主渠道。（ ） 4、一国收入水平的高低与碳生产力的大小存在直接联系。（ × ） 5、低碳经济的目标是低碳但高增长。（ √ ） 6、低碳经济不等于贫困经济，高生活质量也不等于高排放。（ ） 7、发展低碳经济要限制特定产业 （如能源密集型产业）的发展。（×） 8 欧盟于2008年正式启动了欧盟碳排放交易体系，帮助其成员国实现温室气体的减排承诺。（ ×） 9 2009年获得欧盟资助最多的新能源是风能 。（×） 10、发展中国家普遍将建筑和交通作为节能和提高能效的重点领域。（× ） 11 石油是我国交通运输消耗的主要能源。（ √ ） 12 毁林会减少二氧化碳的排放量。（ × ） 13 水能 风能 太阳能和生物质能是无碳能源。（×） 14 世界上在建核电规模最大的国家是中国。（ √ ） 15 农业生产活动是非二氧化碳温室气体主要排放源之一。（ √） 16、我国的《清洁生产促进法》，标志着治理方式从传统的末端治理转向了污染预防和全过程控制方 。（√） 17 我国资源综合利用产品的“增值税先征后退”政策，仅适用于以废弃的动物油和植物油为原料生产的生物柴油。（ √ ） 18 所谓“碳中性”，就是通过各种削减或者吸纳措施，实现当年二氧化碳净排放量降低到零。（√） 19 云南省是在全国较早提出建设绿色经济强省战略的省份。（√） 20 东京市政府定下目标，要以2000年为基准，到2020年减少20%的温室气体排放。（× ） 21、“追求生活的便利”是低碳消费观的一部分。（ × ） 22 塑料袋是日常生活中常用的一次性产品。（ √ ） 23 “碳足迹”是通过估算个人或机构的“碳排放量”来定量衡量个人或机构为的环境影响。（ √ ） 24 使用一次性筷子是很好的低碳生活方式。（ ） 25 欧洲国家对可再生能源项目的补贴均来自于国家财政。（ × ） 26. （ × ）27 洗衣机有强洗和弱洗的功能，弱洗会比较省电。这句话对吗？（ × ） 28 厨房要保持良好的通风环境，否则燃气燃烧时 有充足的氧气，特别费气。 （ √） 29 空调器进风口处的过滤网要经常摘下彻底清洗。灰尘过多，会使空调用电增多。（√ ） 30、环境保护通俗的说法就是环境卫生。（ × ）
扬州人事考试低碳经济
2014 年扬州市广陵区事业单位招聘公告(124人)
根据我区经济社会发展需要，按照国家、省和扬州市有关公开招聘事业单位工作人员规定，经研究决定面向社会公开招聘事业单位工作人员共124名，特制定简章如下：
一、报考条件
(一)具有中华人民共和国国籍;
(二)遵守宪法和法律;
(三)具有良好的品行;
(四)符合《扬州市广陵区2014年公开招聘事业单位工作人员岗位条件简介表(A)、(B)》(以下简称《岗位简介表》，附后)中各岗位所规定的具体资格条件(2014年全日制普通大中专院校应届毕业生须于2014年8月31日前取得毕业证书?学位证书?;其他报考人员，均须取得毕业证书等相关资质证书后，符合有关条件方可报名);
(五)具备正常履行岗位职责的身体条件，年龄为18周岁以上、35周岁以下(1978年4月18日至1996年4月22日期间出生，其他限定的年龄计算参照此方法进行); 2014年全日制普通高校硕士及以上学位应届毕业研究生(非在职)，年龄可放宽至40周岁(1973年4月18日及以后出生);《岗位简介表》另有规定的从其规定;
(六)下列情形之一人员不受本人户籍(指社会人员，下同)或生源地(指2014年全日制普通大中专院校应届毕业生，下同)限制，可报考符合规定条件的岗位：
1、具有研究生学历并取得相应硕士及以上学位人员;
2、2014年全日制普通高等院校本科及以上学历应届毕业生;
3、符合政策性安置、调配等条件的人员(如夫妻分居两地、符合随军条件的军人配偶、父母身边无子女等，其配偶或父、母户籍在扬州市及所辖县、市、区的);
4、扬州市域(含所辖县、市、区)聘期内省、市、县(市、区)选聘的仍在村(社区)任职的大学生村官;
5、经江苏省项目办选拔派遣，参加“西部计划”(含外省选派的江苏生源“西部计划”)、“苏北计划”、“三支一扶计划”志愿者服务期满考核合格后未超过2年的(考核截止日期为2014年8月31日);
6、报考《岗位简介表(B)》中卫生系统岗位的考生，或另有专门规定的人员。
报考人员除规定不受本人户籍或生源地限制的外，其他应系扬州市(含所辖县、市、区)户籍(生源);
(七)符合招聘简章规定的其他条件。
应聘人员与事业单位负责人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系或者近姻亲关系的，不得应聘该单位负责人员的秘书或者人事、财务、审计、纪检岗位以及与该单位负责人员有直接上下级领导关系的岗位。
在读非2014年普通大中专院校应届毕业生，现役军人，试用期内的公务员和参照公务员法管理单位工作人员，不得报考。
尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的人员、刑事处罚期限未满或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员，具有本简章有关“考察”参照标准所列不合格情形之一的人员，以及按照有关规定不得应聘到事业单位相关岗位的人员，不得报考。
二、招聘单位、招考岗位条件
可通过以下网站查询《扬州市广陵区2014年公开招聘事业单位工作人员岗位条件简介表(A)、(B)》：
广陵区人力资源和社会保障网( )
三、招聘程序和方法
招聘工作按照报名、笔试、面试(专业水平测试)、体检、考察、公示和聘用等程序进行。
(一)报名与资格初审
1、报名方式及时间
考试报名采用网络方式进行。报名、照片上传、资格初审和缴费，通过网络同步进行。报考人员在扬州人事考试网上按岗位要求和网上提示如实填写本人信息。
报名、照片上传时间：
2014年4月18日09∶00-4月22日16∶00;
资格初审时间:
2014年4月18日09∶00-4月23日16∶00;
缴费时间：
2014年4月18日09∶00-4月24日16∶00。
报名网址：扬州人事考试网( )
报考人员网上提交报名信息24小时后可到报名网站查询是否通过资格初审，通过初审后进行缴费，完成缴费，方视为通过该岗位资格审查。报考人员使用开通网上支付功能的银行卡在网上缴纳有关费用。
2、报名注意事项
(1)报考人员应按岗位要求和网上提示，如实填写有关信息，并上传本人近期免冠电子照片(近期免冠正面二寸即35×45毫米证件照，jpg格式，大小为20Kb以下)。
凡报名弄虚作假的，一经查实，即取消考试资格乃至聘用资格。
(2)报名前，请务必认真阅读招聘简章及其《岗位简介表》，弄清具体规定，遵循相关要求，准确选报岗位。
报考人员只能选择《岗位简介表》中的一个岗位进行报名;报名必须使用在有效期内的二代身份证;资格未初审或资格初审未通过的，在报名时间截止前可以改报其他岗位。
考生应在规定时限内尽早选择岗位进行报名，以便在资格审查未通过时，可及时改报其他岗位。
笔试考区安排及其有关要求，详见考生报名须知(扬州人事考试网：)。
(3)学历要求为研究生的岗位按实际报考人数开考，报考人数不足岗位招聘计划，则按规定的程序、办法相应核减该岗位招聘计划直至取消该岗位。为缓解基层医疗卫生人才紧缺矛盾，《岗位简介表(B)》中乡镇医疗卫生单位和社区卫生服务中心(单位代码起始数为“2”)医护药技岗位开考比例为2︰1;其他岗位开考比例为3︰1，报名结束后，达不到开考比例的岗位，按规定的程序、办法相应核减该岗位招聘计划，直至取消该岗位(其中，不同单位因招考条件相同而按同一岗位招聘的，岗位招聘计划核减后，相关单位招聘计划最终在该岗位拟聘用人员确定后，根据拟聘用人员自主选择受聘情况相应自然减少乃至取消)。报名结束后，有关岗位招聘计划核减、取消情况，报经扬州市组织和人社部门核准后，及时在广陵区人力资源和社会保障网公布。报考被取消岗位并通过该岗位资格审查的人员，可于4月28日09：00-16：00重新登录扬州人事考试网改报其他符合条件的岗位。
(4)享受最低生活保障的城镇家庭和农村绝对贫困家庭的报考人员，先在网上缴费，于2014年5月19日-20日凭相关单位出具的证明到扬州市人事考试管理办公室(扬州市百祥路6号)，经其审核确认后办理减免考务费用手续，退还报名费。
(5)通过报名资格初审的报考人员，须及时缴纳报名费用，逾期未缴费视作报名无效。
3、网上打印准考证
报考人员应在2014年5月13日-5月16日自行登录扬州人事考试网下载并打印准考证。
4、资格初审
考生年龄、学历、专业、工作经历等报考资格初审工作，A类岗位由区组织和人社部门统一负责;B类岗位由区组织和人社部门委托区教育局、区卫生局负责。报名期间，区人社局、区教育局及区卫生局公布咨询电话，并在规定时间内安排专人值班，回答报考人员的咨询。各审核部门(单位)根据招聘简章规定的报考资格要求和岗位所需条件，依据网上报考人员提供的信息进行资格审查，并在报考人员提交报名信息后24小时内提出审查意见。对符合报考条件的，不得拒绝报名;对未通过资格审查的，应说明理由;对填报材料不全或需报考人员补充说明的事项，应注明缺失或须补充的内容。
对通过报名资格审查的人员，各审核部门(单位)应下载留存报考者的报名信息，以供面试(专业水平测试)前资格复审时使用。
(二)笔试
报考《岗位简介表(A)》岗位的公共科目笔试内容：《综合知识(A)》(含基本常识、公共基础知识、职业能力素质、职业道德，下同)。笔试范围：基本常识参考中央机关及其直属机构2014年度考试录用公务员公共科目考试大纲(“行政职业能力测验”中“常识判断”部分)相关要求，其它参考江苏省2014年考试录用公务员公共科目考试大纲(综合类，即A类;但不含“申论”部分)相关要求。
报考《岗位简介表(B)》岗位的公共科目笔试内容：《综合知识(B)》(报考教育单位教师招聘岗位的主要测试教育学、心理学，适当测试基本常识、公共基础知识、职业道德;报考医疗卫生单位医护药技招聘岗位的主要测试基础医学概论，适当测试卫生法律法规、职业道德)。教育学、心理学主要考核教师应知、应会的相关基础知识和基本理论，基础医学概论、卫生法律法规主要考核医护药技人员应知、应会的医学基础知识和有关法律法规常识;基本常识笔试范围参考中央机关及其直属机构2014年度考试录用公务员公共科目考试大纲(“行政职业能力测验”中“常识判断”部分)相关要求;公共基础知识、职业道德笔试范围参考江苏省2014年考试录用公务员公共科目考试大纲(综合类，即A类;但不含“行政职业能力测验”和“申论”部分)相关要求。
报考《岗位简介表(A)》的有关岗位测试专业科目(汉语写作、财会知识及实务)，详见《岗位简介表(A)》。
考试不指定辅导用书。
笔试时间：
2014年5月17日上午
报考《岗位简介表(A)》岗位的考生—《综合知识(A)》;
报考《岗位简介表(B)》岗位的考生—《综合知识(B)》。
2014年5月17日下午
报考《岗位简介表(A)》的有关岗位测试专业科目。
考生应按照笔试准考证上确定的具体时间和地点及有关要求参加笔试。参加考试时，必须同时携带准考证和有效期内的二代身份证。
公共科目、专业科目笔试分别采用百分制计分。
(三)面试(专业水平测试)人选确定和报考资格复审
(1)面试(专业水平测试)人选确定
笔试结束后，区组织和人社部门分别确定《岗位简介表(A)》岗位，《岗位简介表(B)》教育单位教师招聘岗位、医疗卫生单位医护药技招聘岗位的公共科目笔试合格分数线和有关专业科目笔试合格分数线。该合格分数线及以上人员，按各招聘岗位计划数3倍的比例(不足该比例的以实际人数为准)，以考生笔试总成绩(公共科目和专业科目笔试成绩之和，或无专业科目考试的公共科目笔试成绩，下同)，从高分到低分确定参加面试(限报考《岗位简介表(A)》人员)或专业水平测试(限报考《岗位简介表(B)》人员)的人选(含同分并列者)。各岗位之间不进行调剂。
(2)报考资格复审
面试(专业水平测试)前，对面试(专业水平测试)人选进行报考资格复审。考生年龄、学历、专业、工作经历等报考资格复审工作由区组织和人社部门统筹负责。
资格复审时，报名者应提供招聘简章及岗位要求的相关证明材料。其中，2014年全日制普通大中专院校应届毕业生还须提供本人身份证、学生证、所在学校出具的《毕业生双向选择就业推荐表》或《普通高校毕业生就业协议书》等;其他人员还须提供本人身份证、毕业证书、户籍或不受户籍限制的证件。报考条件中有其他具体要求的(如学位证书，英语、计算机等级证书，专业技术资格，从业、执业资格，工作或相应专业工作经历等)，还须提供对应资质材料。上述材料均要出示原件并提供复印件。
在职人员特别是在职中小学教师，报名前应征得所在单位同意，所在单位同意报考的证明需及时提供，最迟必须在领取体检通知书时提供，其中事业单位试用期人员最迟必须在报考资格复审时提交。如在上述规定的“最迟”时限内，仍不能提交的，视为该考生自动放弃报考资格。
复审不合格的，取消面试(专业水平测试)资格。因复审不合格等出现缺额时，在报考同岗位的笔试合格人员中，根据笔试总成绩从高分到低分依次递补面试(专业水平测试)人选直至面试(专业水平测试)名单公布。
各审核部门(单位)应高度重视报考资格审查工作，资格审查应客观、公正、及时。
(四)面试(专业水平测试)
《岗位简介表(A)》，采取结构化面试的方式进行(区委党校01职位面试为试讲)。面试采用百分制计分，按规定考生的面试成绩不得低于50分(其中，形不成竞争岗位的考生，面试成绩不得低于60分)，否则不得进入体检环节。面试时间、地点另行通知。
《岗位简介表(B)》，采取专业水平测试的方式进行。由区组织和人社部门委托区教育局、区卫生局负责组织实施本系统专业水平测试工作，按统一要求制定并公布实施办法。专业水平测试采用百分制计分，设置合格分数线，具体在实施办法中公布(包括构成、权重和分值等;其中，进行专业能力考核形不成竞争岗位的考生，专业能力考核成绩须在60分及以上)，专业水平测试成绩不合格者不得进入体检环节。
(五)体检
参加面试人员，按其笔试均分(公共科目分数+专业科目分数>÷2或无专业科目考试的公共科目分数，下同)占50%、面试成绩占50%的比例，采用百分制计算合成总成绩。
参加专业水平测试人员，按其公共科目笔试成绩占30%、专业水平测试成绩占70%的比例，采用百分制计算合成总成绩。
根据入围考生考试总成绩，按用人单位招聘岗位计划数1︰1的比例，从高分到低分确定参加体检人员。如其中同一岗位考生考试总成绩相同，以5月17日进行笔试的总成绩从高分到低分确定参加体检人员;如该总成绩仍然相同，则以公共科目笔试成绩从高分到低分确定参加体检人员(如笔试仅考公共科目或虽考专业科目但公共科目笔试成绩仍相同，则另行加试并从高分到低分确定参加体检人员)。
体检工作由区组织和人社部门统一负责。体检标准参照修订后的《公务员录用体检通用标准(试行)》及《公务员录用体检操作手册(试行)》和《公务员录用体检特殊标准(试行)》执行。
(六)考察
体检合格人员的考察工作由招聘单位和所属主管部门参照公务员招录有关考察(政审)规定组织实施，主管部门统筹负责，区组织和人社部门负责监督、指导和检查。
因体检或考察不合格等出现计划缺额时，均按该岗位报考人员考试总成绩从高分到低分一次性递补。
(七)公示
考察合格者，各招聘岗位拟聘用人员名单由区组织和人社部门在有关网站公示，期限为7个工作日，接受社会和考生监督。
(八)聘用
公示期满，符合聘用条件的，办理聘用手续(其中，不同单位因招考条件相同而按同一岗位招聘的，由区教育局、区卫生局负责组织拟聘用人员按照考试总成绩从高分到低分的顺序自主选择各自受聘单位)。由招聘单位将相关材料报经主管部门审核后，按人事管理分工，分别报区组织、人社部门核准并核发聘用通知书，准予聘用的人员持聘用通知书等材料办理报到手续。2014年全日制普通大中专院校应届毕业生，领取聘用通知书时，须提供毕业学历(学位)证书原件及复印件。获准被聘用的人员如与有关单位签有劳动合同(聘用协议)或存有其他人事劳动关系，在正式聘用前，由本人按有关规定自行负责处理。对反映有严重问题并查有实据、不符合聘用条件的，不予聘用。聘用核准后放弃聘用资格的不再递补。
聘用工作按照事业单位岗位聘用有关规定执行。
四、聘后管理及待遇
聘用人员实行6个月试聘期制度(需实行高校毕业生见习期制度的，按有关规定执行)。试聘期满经考核合格，予以正式聘用;考核不合格者，取消正式聘用资格，自谋职业。聘用待遇按有关规定执行。
五、纪律监督
招聘工作坚持贯彻民主、公开、竞争、择优的原则，严格执行事业单位公开招聘工作的有关政策和工作纪律。坚持招聘政策、招聘岗位、资格条件、考试成绩、聘用结果面向社会公开，自觉接受社会的监督，增强招聘工作的公开性和透明度。邀请纪检、监察部门对招聘工作全过程进行检查、监督。为方便群众和社会监督，杜绝不正之风，特设立监督举报电话：区纪委(监察局)，区监察局驻区人力资源和社会保障局监察室。
六、本简章中“以上”、“以下”、“以后”均包括本项。广陵区2014年公开招聘事业单位工作人员简章由区委组织部、区人力资源和社会保障局负责解释。
政策咨询电话：
区人力资源和社会保障局： 87335532
区教育局：
区卫生局：
考务咨询电话：
附：
2014年扬州市广陵区事业单位招聘岗位表(A
2014年扬州市广陵区事业单位招聘岗位表(B)
关于考察(政审)标准问题.doc
中共扬州市广陵区委组织部
扬州市广陵区人力资源和社会保障局
二○一四年四月十一日
2023年2月26日09∶00-3月3日16∶00;资格初审时间：2023年2月26日09∶00-3月4日16∶00;缴费时间：2023年2月26日09∶00-3月6日16∶00。报名网址：扬州人事考试网(yzrsks/)应聘人员网上提交报名信息24小时后可到报名网站查询是否通过资格初审，通过资格初审的，不能再报考其他岗位。通过初审后进行缴费，完成缴费后，报名方为有效。应聘人员使用开通网上支付功能的银行卡在网上缴纳有关费用。2、报名注意事项(1)应聘人员要仔细阅读并确认诚信承诺书，应按岗位要求和网上报名系统提示，如实、准确、完整地填写年龄、学历、专业等报名信息，所填信息须与本人所持有效证件、证书等保持一致，并上传本人近期免冠正面2寸(35×45毫米)电子证件照片(jpg格式，大小为20Kb以下)。资格审查贯穿招聘工作全过程，应聘人员提供虚假报考信息及申请材料的，一经查实，即取消报名资格、考试资格乃至聘用资格等。(2)报名前，请务必认真阅读本公告、报考指南、《岗位简介表》等，弄清具体规定，遵循相关要求，准确选报岗位。(3)应聘人员只能选择《岗位简介表》中的一个岗位进行报名;报名必须使用在有效期内的二代身份证;资格未初审或资格初审未通过的，在报名时间截止(3月3日16∶00)前可以改报其他岗位或更改报名信息。应聘人员应在规定时限内尽早选择岗位进行报名，以便在资格审查未通过时，可及时改报其他岗位。(4)报名结束后，达不到《岗位简介表》规定开考比例的岗位，由招聘单位和所属主管部门按规定的程序、办法相应核减该岗位招聘计划，直至取消该岗位。有关情况及时在事业单位人事综合管理部门网站、招聘单位所属主管部门(市有关直属单位)网站等公布。报考被取消岗位并通过该岗位资格审查且缴费成功的人员，可于3月7日09：00-12：00重新登录扬州人事考试网改报其他符合条件的岗位。(5)享受国家最低生活保障家庭的应聘人员，先在网上缴费，于笔试结束后第2-3个工作日联系扬州市人事考试管理办公室(联系方式：)办理减免报名费用手续。(6)通过报名资格初审的应聘人员，须及时缴纳报名费用，逾期未缴费视作报名无效。缴费成功后不退还报名费(应聘岗位被取消或符合条件的最低生活保障家庭人员除外)。3、网上打印准考证应聘人员应在2023年3月29日-31日自行登录扬州人事考试网下载并打印准考证。4、资格初审应聘人员年龄、学历、专业、工作经历等报考资格初审工作，由招聘单位和所属主管部门负责。报名期间，招聘单位和所属主管部门公布咨询电话，并在规定时间内安排专人值班，回答应聘人员关于年龄、学历、专业、工作经历等报考资格的咨询，确保报考咨询电话畅通。资格初审期间，各审核部门(单位)根据本公告规定的报考资格要求和岗位所需条件，依据网上应聘人员提供的信息进行资格审查，并在应聘人员提交报名信息后24小时内提出审查意见。对符合报考条件的，不拒绝报名;对未通过资格审查的，说明理由;对填报材料不全或需应聘人员补充说明的事项，注明缺失或需说明的内容，并退回应聘人员补充。如应聘人员对本人资格初审未予通过有异议的，可及时向招聘单位和所属主管部门进行陈述、申辩(联系方式详见《岗位简介表》)，最迟不得超过3月5日16：00;招聘单位和所属主管部门及时对资格初审异议进行处理并告知结论，最迟不超过3月6日12：00。对通过报名资格审查的人员，各审核部门(单位)下载留存报考者的报名信息，以供面试前资格复审时使用。各审核部门(单位)高度重视报考资格审查工作，资格审查客观、公正、及时，对所有应聘人员一视同仁。(二)笔试1、各招聘岗位的笔试科目详见《岗位简介表》，分别为：管理类岗位考核“综合知识和能力素质(管理类岗位)”;专业技术各类(法律类，计算机类，经济类–会计、审计，经济类–统计及其他，其他类)岗位分别对应考核各通用类别专业技术岗位“综合知识和能力素质”。其中，“综合知识和能力素质”专业技术其他类岗位与管理类岗位笔试试卷相同。笔试要求参见《江苏省2023年省属事业单位统一公开招聘人员公共科目笔试考试大纲》。笔试采用百分制计分，合格分数线为50分。2、笔试日期：2023年4月1日上午。笔试地点设在扬州市区。3、考生应按照笔试准考证上确定的具体时间和考点及有关要求参加笔试。笔试为全程封闭考试，考试期间不得提前交卷、退场。参加考试时，必须同时携带准考证和有效期内的二代身份证，身份证必须与报名时所使用的身份证姓名、公民身份号码相一致，否则不得进入考场参加考试。(三)面试人选确定和报考资格复审1、面试人选确定对笔试合格分数线及以上人员，由招聘单位和所属主管部门按各招聘岗位计划数3倍的比例(不足该比例的以实际人数为准)，以考生笔试成绩从高分到低分确定参加面试的人选(含同分并列者)。各岗位之间不进行调剂。2、报考资格复审面试前，对面试人选进行报考资格复审。考生年龄、学历、专业、工作经历等报考资格复审工作由招聘单位所属主管部门(市有关直属单位)负责。复审不合格的，取消面试资格。因复审不合格等出现缺额时，在报考同岗位的笔试合格人员中，根据笔试成绩从高分到低分依次递补面试人选(含同分并列者)。为确保面试工作顺利进行，面试人选递补及有关工作须在面试前3天截止。应聘人员对本人资格复审未予通过有异议的，可在接到复审结论之日起3个工作日内，向招聘单位所属主管部门(市有关直属单位)进行陈述、申辩。进入资格复审范围的应聘人员，以及其他笔试成绩排名较前的人员，请在成绩公布后保持报名时所填联系方式的畅通，联系不到者视为自动放弃。(四)面试面试采用百分制计分，按规定考生的面试成绩不得低于50分(其中，形不成竞争岗位的考生，面试成绩不得低于60分)，否则不得进入体检环节。面试时间、地点另行通知。上述笔试和面试工作，委托事业单位人事综合管理部门提供有关服务。本次考试(笔试、面试)均不指定复习教材(辅导用书)，不组织、也不指定任何机构组织考前培训。(五)体检符合上述“(四)面试”有关最低合格标准的人员：按其笔试成绩占50%、面试成绩占50%的比例，采用百分制计算合成总成绩。根据入围考生考试总成绩，由招聘单位和所属主管部门按各招聘岗位计划数1︰1的比例，从高分到低分确定参加体检人员。如其中同一岗位考生考试总成绩相同，以笔试成绩从高分到低分确定参加体检人员;如该成绩仍然相同，则另行增加笔试并从高分到低分确定参加体检人员。对依法退出现役的退役军人、新冠肺炎疫情防控一线的城乡社区工作者等，在同等条件下按国家有关规定执行。体检工作由招聘单位所属主管部门(市有关直属单位)统筹组织，按有关规定实施。体检标准参照修订后的《公务员录用体检通用标准(试行)》及《公务员录用体检操作手册(试行)》和《公务员录用体检特殊标准(试行)》等规定执行。(六)考察体检合格人员的考察工作由招聘单位和所属主管部门参照公务员招录有关考察(政审)规定组织实施，主管部门统筹负责。因体检或考察不合格等出现计划缺额时，均按该岗位入围考生考试总成绩从高分到低分依次递补。(七)公示考察结束后，由招聘单位和所属主管部门根据考试、体检、考察结果，研究确定拟聘用人员名单，在事业单位人事综合管理部门网站、招聘单位所属主管部门(市有关直属单位)网站公示，期限为7个工作日，接受社会和考生监督。拟聘用人员名单公示后，应聘人员如无正当理由放弃聘用资格的，招聘单位(主管部门)在名单公示结束后的1年内取消其再次应聘本单位的资格。(八)聘用公示期满，符合聘用条件的，按规定办理有关聘用手续，与拟聘人员签订聘用合同，聘用期限一般不低于3年。拟聘人员如与有关单位签有劳动合同(聘用协议等)或存有其他人事劳动等关系，在正式聘用前，由本人按有关规定自行负责处理。对反映有严重问题并查有实据、不符合聘用条件的，由招聘单位所属主管部门(市有关直属单位)取消聘用资格，不予聘用。招聘结果备案后放弃聘用资格的不再递补。因资格审查或体检或考察不合格等原因，取消考生相应资格时，招聘单位和所属主管部门及时告知考生取消资格决定的内容及依据等。聘用工作按照事业单位岗位聘用有关规定执行。四、聘后管理及待遇聘用人员实行6个月试用期制度(初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月)。试用期满经考核合格，予以定岗定级;考核不合格者，按规定解除聘用合同。聘用待遇按有关规定执行。拟聘用人员与招聘单位订立3年以上(含试用期)聘用合同的，除依法依规解除聘用合同外，应当在招聘单位最低服务3年(含试用期)。五、纪律与监督招聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则，严格执行事业单位公开招聘工作的有关政策和工作纪律。做到信息公开、程序公开、结果公开，自觉接受社会的监督，增强招聘工作的公开性和透明度。邀请纪检、监察部门对招聘工作全过程进行检查、监督。六、本公告中“以上”“以下”“以前”“以后”均包括本项，未尽事宜按照国家、省、市有关规定执行。招聘单位和所属主管部门联系方式详见《岗位简介表》组织、人社部门、考务咨询监督举报电话：招聘单位和所属主管部门，详见《岗位简介表》市纪委0514-12388，市委组织部0514-12380，市纪委市监委第十三派驻纪检监察组;组织、人社部门举报电话：、招聘单位和所属主管部门2023年2月24日附件：1、2023年2月扬州市部分市属事业单位公开招聘工作人员岗位条件简介表.xls2、2023年2月扬州市部分市属事业单位公开招聘工作人员报考指南.doc自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
人事经理考试答案
这里有历年人力资源考试真题及答案，我以前就在这里找到过这个资料，希望对你有帮助！
亲，记得把分数给我哈，好东西，共分享！国家职业资格考试指南企业人力资源管理师（二级）第三篇 辅导练习相关知识与能力要求第一章 人力资源规划参考答案 一、选择题答案略 二、简答题1．参考答案：（1）组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段：组织结构服从战略。（2）企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场变化都发生了变化，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有：增大数量战略；扩大地区战略；纵向整合战略；多种经营战略。 2. 参考答案：（1）组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根本原因：由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感；一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。（2）为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下措施：① 让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。② 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。③ 大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。 3．参考答案：企业各类人员规划的基本程序是：（1）调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。（2）根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。（3）在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。（4）制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供不应求的政策措施。（5）人员规划的评价与修正。 4．参考答案：人力资源预测的作用是，在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施保留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势。人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面：对组织方面的贡献：（1）满足组织在生存和发展过程中对人力资源的需求。（2）提高组织的竞争力。（3）人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。对人力资源管理的贡献。（1）人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据。（2）有助于调动员工的积极性。 三、计算题解： 计划末期需要的员工数量＝ 目前的业务量＋计划期业务的增长量 目前人均业务量×（1＋生产率的增长率） 2007年需要的教师数量＝ （人） 四、案例分析题案例分析1（1）原有组织结构的主要问题：缺乏弹性；组织内部缺乏横向交流；缺乏专业划分工，不利于管理水平的提高；经营管理事务仅依赖于少数几个人。要求企业领导人必须是经营管理人才，这是很难做到的，尤其是在企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。因此，直线制组织结构的适用范围是有限的，它只适用于那些规模较小或业务简单、稳定的企业。（2）组织结构调整后如下图所示： 总经理 行政部 人力资源部 财务部 电信产品部 机械控制产品 家电产品部 销售 生产 研发 销售 研发 销售 研发 企业规划部 办公室 生产 生产 （3）促进变革顺利实施的措施有：①让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感；②大力推行与组织变革相应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位；③大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。 案例分析2（1）明年人员补充规划（见下表） 明年人员补充规划 ① ② ③ ④ 生产及维修工人 850 850×8％=68 850+850×5％ 893 893-(850-68)=111 文秘和行政职员 56 56×4％ 2 56+56×10％ 62 62-(56-2)=8 工程技术人员 40 40×3％ 1 40+40×6％ 42 42-(40-1)=3 中层与基层管理人员 38 38×3％ 1 38 38-(38-1)=1 销售人员 24 24×6％ 1 24+24×15％ 28 28-(24-1)=5 高层管理人员 10 10×1％ 0 10 10-(10-0)=0 合计 1018 73 1073 128 ①——现有人员数量； ②——可能离职人员数量；③——预测期人员总需求；④——必须增补人员数量。 （2）人力资源规划的制定流程了解本企业的发展战略，收集本企业经营环境的相关信息。1） 盘点现有人力资源：核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。这一部分工作需要结合人力资源管理信息系统和职务分析的有关信息来进行。2）人力资源需求预测：这一步工作与人力资源核查可同时进行，主要是根据企业的发展战略规划和本企业的内外部条件选择预测技术，然后对人力资源需求的结构和数量、质量进行预测。人力资源需求预测的方法分两类：即直觉预测方法（定性预测）和数学方法预测（定量预测）。3）人力资源供给预测：人力资源供给预测也称为人员拥有量预测，是人力资源预测的又一个关键环节，只有进行人员拥有量预测并把它与人员需求量相对比之后，才能制定各种具体的规划。人力资源供给预测包括两部分：一是内部拥有量预测，即根据现有人力资源及其未来变动情况，预测规划各时间点上的人员拥有量；另一部分是对外部人力资源供给量进行预测，确定在规划时间点上的各类人员的可供量。4）起草计划匹配供需。起草计划匹配供需包括：①确定人员需求量。这步主要是把预测到的各规划时间点上的供给与需求进行比较，确定人员在质量、数量、结构及分布上的不一致之处，从而得到纯人员需求量。②制定匹配政策以确保需求与供给的一致。这步实际是制定各种具体的规划和行动方案，保证需求与供给在规划各时间点上的匹配。主要包括：人员配置计划、人员需求计划、人员供给计划、人员培训计划、人力资源费用计划等具体行动方案。5） 执行规划和实施监控。6） 评估人力资源规划。 第二章 招聘与配置 参考答案一、选择题（答案略）二、简答题1．参考答案：缺乏恰当的面试技巧。表现在：（1）问题随意性强，没有事先准备；（2）没有尽量创造和谐气氛，咄咄逼人；（3）面试目的不明确，作出结论性意见；（4）面试问题与要考察的能力素质关系不清晰；（5）没有掌握恰当的面试进程；（6）对应聘者带有个人偏见。 2．参考答案：高：有个人独到见解，能从问题产生的背景、原因、过程、后果、危害等方面来分析；提出多种可行的针对性措施。中：能看到某个方面的问题和原因，分析不够深入、不够透彻、不够全面；提出的措施单一性强。低：就事论事，观点偏激，没有分析；无可行的解决措施。 三、改错题1．（1）“这种差异是主观的”改为“这种差异是客观的”。（2）“工作权责是相同的”改为“工作权责是不相同的”。（3）“人岗匹配就是指工作岗位的要求与员工的素质相匹配”改为“人岗匹配就是指工作岗位的要求与员工的素质相匹配，除此之外还包括其他多方面的匹配”。 （4）“它的含义是指侧重从经验判断和行为数量特点进行素质测评”改为“侧重从经验判断和行为数量特点进行素质测评是定性测评与定量测评相结合的原则”。（5）“二次量化的形式”改为“一次量化的形式”。 2．（1）“主要用于员工的初选阶段”改为“主要用于员工的终选阶段”。（2）“是一个单向沟通的过程”改为“是一个双向沟通的过程”。（3）“根据面试的标准化程度不同，可以分为单独面试和小组面试”改为“根据面试的标准化程度不同，可以分为结构化面试和非结构化面试”，或者改为“根据面试实施的方式，可以分为单独面试和小组面试”。（4）“根据面试的发展趋势，非结构化面试已经成为面试的主流”改为“从面试的发展趋势来看，结构化面试已经成为面试的主流”。（5）“但是不需要对整个面试的过程提供详细说明”改为“需要对整个面试的过程提供详细说明”。 四、案例分析题1.根据面试评价表答题：（1）素质测评的三要素是：标准、标度、标记。所谓标准，就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定，如题中的“衣着得体与行为举止”“语言组织与表达能力”“知识面与文化修养”和“对应聘岗位的认知”。所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。如题中的“15%”“20%”“25%”。所谓标记，即对应于不同标度（范围、强度和频率）的符号表示，通常用字母（A，B，C等）、汉字（甲，乙，丙等）或数字（1，2，3等）来表示，它可以出现在标准体系中，也可以直接说明标准。（2）该表属于二次量化。二次量化即指对素质测评的对象进行间接的定量刻画，即先定性描述后再定量刻画的量化形式。题中首先赋予了每个指标不同的权重，即先对每个指标的重要程度进行定性的描述，完成第一次量化，即纵向量化；然后请对被测者的各个指标进行打分，这是对每个指标进行定量的刻画，完成第二次量化，即横向量化。（3）是运用了当量量化。当量量化是遇到不同类别的对象如何综合的问题下，即不同质的素质测评对象需要统一转换的情况下，对它们进行近似同类同质的量化。在这里，每个应试者属于不同质的对象，很难直接比较，所以需要通过各项指标的纵向加权，进行量化，就是当量量化。 2.参考答案：（1）李先生在用人、识人上发生了如下失误：① 李先生对林浩的考察不够全面，不够慎重，就提拔他；②过早地授权给林浩，缩短了人才培养期。可见李先生没有做到知人善任。 （2）林浩存在的问题如下：①林浩缺乏人际沟通能力，在各种外交场合得不到理想的尊重。而且在这种情况下，他不从自己身上找原因，却认为是其他客观原因，没有自我完善的意识。②林浩的情绪控制能力也不强，某次聚会被冷落，导致他直接找到总裁，要求其提前退休。③林浩对自己认识不客观，认为自己比总裁的贡献更大，他的心态是有问题的。他不能认识到李先生是一个好总裁，对自己的能力估计过高。④林浩缺乏感恩之心，对李先生恩将仇报、目光短浅、心胸狭窄，可见他的为人也是有问题的。 五、方案设计题（1）根据工作职责确定办公室主任的胜任素质模型。在此基础上确定测评标准体系，明确测评指标以及相对权重，具体可参见表1。表1序 号 胜任特征 测评指标 权 重（%） 得 分 1 执行能力 执行能力 15 2 沟通协调能力 沟通协调能力 15 3 督导能力 督导能力 15 4 应对突发事件能力 应对突发事件能力 15 5 战略性思维 战略性思维 10 6 调查研究能力 调查研究能力 10 7 协作能力 协作能力 10 8 表达能力 表达能力 5 9 自我管理能力 自我管理能力 5 每个测评指标的评分标准可根据实际情况来确定，这里以“沟通协调与协作能力”为例，采用5级评分标准，其评分量表参见表2。表2指标名称 指标等级 指 标 等 级 定 义 得分 沟通协调与协作能力 E级 很难与他人进行沟通和协作 1 D级 能与他人进行简单的沟通、简单的协作 2 C级 可以运用一定的方式，协调与团队成员的关系，营造团队的合作气氛 3 B级 能够运用各种沟通方式如语言表达等，协调与团队成员的关系，营造团队的合作气氛，具有良好的团队精神 4 A级 能够根据客观情况的变化，进行自我心理调试。善于运用各种沟通方式如语言表达等，协调与团队成员的关系，营造团队的合作气氛 5 （2）组建测评小组，小组成员要求有工作经验，有公正之心，原则性强，作风正派，掌握测评技巧，有主见等。（3）选择测评方法，如无领导小组讨论、结构化面试、公文筐测试等，不同的测评方法有不同的适用范围，建议综合使用以上三种方法，具体参见表3。表3测评方法 测评的指标 无领导小组讨论 沟通协调能力、应对突发事件能力、战略性思维、协作能力、表达能力 结构化面试 战略性思维、调查研究能力、自我管理能力 公文筐测试 督导能力、应对突发事件能力、战略性思维、调查研究能力 （4）设计测试题目。（5）确定测评时间和地点。（6）培训考官，统一测评标准，掌握一致的宽严程度，克服测评容易发生的心理偏差。（7）发布招聘信息，运用筛选简历和求职申请表的方法，对应聘者进行初步筛选。（8）对筛选出来的应聘者进行测评。（9）测评结果处理，比较、产生测评报告，确定最优人选，作出最终决策；（10）认真总结，为下次招聘工作提供经验教训。 第三章 培训与开发参考答案一、选择题（答案略）二、简答题1．参考答案：培训计划必须从企业战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。 （1）落实负责人或负责单位。培训计划的制定和实施，关键是落实负责人或负责单位。（2）确定培训的目标和内容。可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。（3）选择适当的培训方法。必须根据培训对象的不同，选择适当的培训方法。（4）选择学员和教师。除普遍轮训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。（5）制定培训计划表。制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等，使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。 2．参考答案：培训评估实质上是企业组织在员工培训过程中，依据培训的目的和要求，运用一定的评估指标和评估方法，检查和评定培训效果的过程。培训效果取决于培训过程中的每一步，培训评估意义的体现就来自于对培训过程的全程评估。因此，在实施培训项目之前、之中和之后都要考虑评估问题，即从培训前、培训中、培训后三个阶段进行评估。首先，在培训前进行评估可保证：①培训需求确认的科学性；②培训计划与实际需求的合理衔接；③帮助实现培训资源的合理配置；④培训效果测定的科学性。其次，在培训中进行评估可以保证：①培训活动按照计划进行；②培训执行情况的反馈和培训计划的调整；③可以找出培训的不足，归纳出教训，以便改进今后的培训，同时能发现新的培训需要，从而为下一轮的培训提供重要依据；④过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。最后，培训效果评估有助于：①对培训效果进行正确合理的判断，以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求；②受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身；③可以检查出培训的费用效益，评估培训活动的支出与收入的效益如何，有助于使资金得到更加合理的配置；④可以较客观地评价培训者的工作；⑤可以为管理者决策提供所需的信息。总之，培训评估既可以调整当前的培训活动，也可以总结经验，为完善以后的培训活动做准备。 三、改错题（1）所有培训项目，不论经费多少，都应该进行评估。（2）学习评估比反应评估更难于操作。（3）学习评估是第二级评估，应在课程进行中和课程结束时评估。（4）综合座谈法是反应评估的方法而不是学习评估的方法。（5）结果评估的目标着眼于由培训项目引起的业务结果的变化情况。四、计算题1．解：（1）已支总培训费用＝（60＋25）×60＋7000＋6×10×60＋6000＋50×10×60＋1200＋2000＝5100＋7000＋3600＋6000＋30000＋1200＋2000＝54900（元） 总的培训成本＝54900×10%＋54900＝60390（元） 每个受训者的成本＝60390÷60＝（元）（2）投资回报率＝(1500000÷60390)×100%＝2484% 2．解：（1）总的培训成本 = 培训直接成本+培训间接成本 直接成本=项目购买费用 +教师课时费及补贴+材料费+培训教室和视听设备租赁费+餐费 =8000+ 3500+2000+1200+800=15500（元） 间接成本=培训管理费 +受训者工资和福利 = 2400+16000 = 18400（元） 培训总成本=15500+18400=33900（元） 每个受训者的成本 = 33900 / 40 = （元 ） （2）投资净回报率=项目净利润/项目成本×100% =（120000+60000-33900）/33900 ×100%=431% 五、案例分析题案例分析1（1）对培训度的工作评价如下：第一，在培训前没有很好地做培训需求分析。第二，培训方法的选择与培训目标应当一致，应根据公司培训的需要和可能、培训的内容以及培训对象等方面，合理地选择培训方法。该案例中，大多数采用了讲授法，这种方法比较适合知识类培训，对员工的行为影响不很直接，对提高员工工作行为能力的帮助不大。第三，请外部理论老师讲课，容易导致理论与实际的脱节。（2）角色扮演、行为模仿法以及拓展训练比较适用于这次培训。因为这些方法比较适用于对员工的行为调整和改变员工行为。例如，角色扮演法模拟事务处理，可以提高处理各种问题的能力；拓展训练能帮助受训者提高应付困难的能力，培养团队精神。（3）内外搭配，扬长避短。 案例分析2（1）RB公司的培训不合理之处在于：1）没有对员工进行培训需求调查与分析,使得培训工作的目标不明确,也不了解员工对培训项目的认知情况；2）培训时间安排不合理,在周五晚上进行培训,学员“心不在焉”,影响培训效果；3）没有对培训进行过程的监控,不能及时发现问题,解决问题；4）对培训工作的总结程度不够,没有对培训的效果进行评估； 5）没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性。（2）作为RB公司的人力资源部经理，在此次培训工作中应该做到：1）首先进行培训需求分析,了解员工对质量监管培训的认识,了解员工的要求；2）对培训做总体的规划,包括合理的培训时间、地点，培训经费预算，培训讲师的安排甚至对讲师的培训等；3）选派合适的人选对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题； 4）培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果； 5）对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点，剔除问题缺点，为下一次培训积累经验。 案例分析3（1）这次培训无效的原因是没有抓好培训需求分析这个环节。（2）启示如下：第一，当组织绩效出现问题时，我们不能简单地认为是缺乏培训的结果，应该深入了解其真正的原因； 第二，当寻找真正的培训需求时，应从多个渠道收集信息；第三，收集相关培训需求信息时，也应使用多种方法，并进行科学的分析； 第四，通过对现在和未来的分析找出差距，来确认真正的需求，才能依据需求的分析设计出相应的课程，达到相应的效果，进而协助企业达到预期的目标。 六、方案设计题参考答案：培训调查表课 程 名 称 日 期 讲 师 您是否在课前对于本课的内容有清楚的了解？ 是 □ 否 □ 活动期间您有哪些感悟？本课程对您的工作有帮助的部分为何处？分项评估 课程内容 请提出改善意见 1．课程结构 好 较好 一 般 差 2．气氛营造 好 较好 一 般 差 3．练习活动 好 较好 一 般 差 讲师表现 1．专业能力 好 较好 一 般 差 2．讲授技巧 好 较好 一 般 差 学员参与度 1．本人参与度 好 较好 一 般 差 2．其他学员参与度 好 较好 一 般 差 总体而言，请您为此培训打分（总体满意度为100分） 分。 除了本次培训之外，您还期望在哪几个领域得到培训？恳请您对此次培训提出意见或建议：姓名： 部门：
1、B2、B3、B4、B5、C6、A7、B8、B9、C10、C要考试吗？好好看看书，这些题都是历年人资的考题呦~~多找一些考试卷来看就会了。
你假如是想找人力资源考试资料的话你可以看看这些：（1）历年人力资源考试试题及答案详解，（2）人力资源历年考试模拟试题，（3）人力资源考试快讯及动态，这三个考试资料你都可以在 这里找到，因为之前我就在这处找到过，希望我的答案能够帮助到你，谢谢！
人事经理考试试题答案
这里有历年人力资源考试真题及答案，我以前就在这里找到过这个资料，希望对你有帮助！
1、 关于薪酬调查的说法，错误的是()。 A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性 B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性 C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部 D.薪酬调查的数据应及时更新 标准答案： C 解析：本题考查薪酬调查。薪酬调查就是通过各种正当的手段，来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息。薪酬调查的主体：一般可分为政府部门、专业薪酬调查公司和人才服务机构等。薪酬调查的原则：(1)调查对象的可比性(2)调查职位的可比性(3)调查资料要及时更新。 2、 影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。 A.劳动力的需求和供给 B.产品竞争程度和产品需求水平 C.所属行业和企业规模 D.员工的家庭经济负担 标准答案： D 解析：本题考查影响薪酬设定的因素。外在因素：劳动力市场的供需关系与竞争状况、地区及行业差异、当地生活水平、与薪酬相关的法律法规。内在因素：企业的业务性质与内容、企业的经营状况及支付能力、企业文化。 3、 关于宽带薪酬的说法，正确的是()。 A.宽带薪酬适用于所有类型的企业 B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策 C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构 D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升 标准答案： B 解析：本题考查宽带式薪酬。宽带式薪酬优点：(1)能够更好的支持扁平化组织结构(2)引导员工重视个人技能和能力的提高 (3)有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发(4)能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策(5)有利于推动良好的工作绩效(6)可以密切配合劳动力市场上的供求变化。局限性：宽带薪酬不利于企业内部员工的晋升，使员工的工作积极性与主动性受到打击。适用：(1)宽带薪酬并不适合所有企业(2)一般来说，它在强调低专业程度、多职能职位、跨部门流程、技能工种的团队型组织中能够发挥较大的作用。 4、 角色扮演法主要用于()。 A.提高管理人员的知识和竞争意识 B.改善员工在工作中的人际关系 C.规范员工的实务操作 D.提高管理人员的经营技能 标准答案： B 解析：本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。 5、 关于培训与开发实施的说法，错误的是()。 A.它是培训与开发计划的具体化 B.它包括培训与开发时间和地点的选定 C.它包括培训与开发效果评估 D.它包括培训与开发的控制 标准答案： C 解析：本题考查培训与开发的实施。培训与开发的实施包括：选定时间和地点、准备用具及有关资料、选择教师、培训与开发的控制。 6、 下列现象中，属于职业倦怠的是()。 A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车 B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿 C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了 D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快 标准答案： C 解析：本题考查职业倦怠。职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲惫与耗竭的状态。丙担任员工关系专员五年，感觉精神疲惫，再不休息就要病了，这属于职业倦怠。 7、 关于各种职业损伤的预防措施，错误的是()。 A.电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解 B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤 C.长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动 D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风 标准答案： B 解析：本题考查职业损伤。职业损伤：泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害，包括被法律认可的职业病损伤，也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。新型职业病：①电脑办公时间过长带来的危害②长期在空调密闭环境中带来的危害。其中，多运动，运动量不需要太大，经常改变体位，避免长时间一种姿势工作，这些有利于电脑办公带来的组织伤害。 8、 关于劳动关系氛围理论的说法，正确的是()。 A.企业与劳动者不合作，企业绩效就不会高 B.企业与劳动者合作，企业绩效一定高 C.在对立一消极型的劳动关系氛围中，员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动 D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素 标准答案： A 解析：本题考查劳动关系氛围。劳动关系氛围类型：合作—消极 ：如被动参与或不参与等行为;合作—积极：如信息分享和主动参与等行为;对立—积极：如劳动争议、申诉等行为;对立—消极：如怠工、磨洋工、停工等行为。①在对立——消极维度上，由于员工怠工、磨洋工行为比较多，工作绩效最低;②在合作——积极维度上，由于员工注重信息分享并且主动参与到企业管理的过程之中，所以此时工作绩效最高;③合作——消极，对立——积极两个维度，员工绩效处于中间水平。劳动关系氛围的影响因素：①社会因素：劳动关系氛围会受到政治、经济、法律、文化、技术、劳动与产品市场、社会价值系统等一系列社会性因素的影响。②组织因素：组织作为客观主体，其自身会对劳动关系氛围产生重要影响。③个体因素：个体之间在个体特征变量、性格和工作经验等方面的固有差异。 9、 关于员工援助计划(EAP) 的说法，错误的是()。 A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题 B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率 C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划 D.员工援助计划通常是长期的 标准答案： B 解析：本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分：长期和短期。根据服务提供者的不同划分：内部和外部。员工援助计划的作用：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分。 ②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进心理健康③工作方面，可以提高生产效率，改善工作情绪，提高士气④劳资关系方面，增强员工和企业之间的沟通，形成比较融洽的关系。 10、 某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所，带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中，属于商业秘密的是()。 A.病人的联系方式 B.医生的跳槽行为 C.医生的新单位地址 D.医生的原单位名称 标准答案： A 解析：本题考查保密制度。商业秘密：指不为公众所熟悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
你假如是想找人力资源考试资料的话你可以看看这些：（1）历年人力资源考试试题及答案详解，（2）人力资源历年考试模拟试题，（3）人力资源考试快讯及动态，这三个考试资料你都可以在 这里找到，因为之前我就在这处找到过，希望我的答案能够帮助到你，谢谢！
人事经理考试试题及答案
二、多项选择题(101~150题，每小题1分，共50分，每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
101、对组织结构做出相应的调整，主要战略有( )
(A) 增大数量 (B)扩大地区 (C)纵向整合 (D)多种经营(E)横向整合
102、企业组织机构外部环境主要指( )
(A) 政治和法律环境
(B) 经济环境
(C) 科技环境
(D) 社会文化环境
(E) 自然环境
103、岗位名称的分析主要包括( )
(A) 工种 (B)内容 (C)职务 (D)职称 (E)等级
104、为了使岗位工作丰富化，应考虑的主要因素有()
(A) 多样化 (B)任务的整体性 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈
105、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( )
(A) 战略发展规划
(B) 组织人事规划
(C) 制度建设规划
(D) 员工开发规划
(E) 财务管理规划
106、劳动定额的基本表现形式是( )
(A) 时间定额 (B)现行定额 (C)产量定额 (D)计划定额 (E)设计定额
107、影响企业外部劳动力供给的因素主要有( )
(A) 人口政策及人现状
(B) 劳动力市场发育程度
(C) 社会就业意识和择业心理偏好
(D) 用人单位因素
(E) 管理水平
108、企业组织管理中各项制度的制定和形成，应满足的基本要求是( )
(A) 从实际出发
(B) 建立在法律和道德规范基础上
(C) 合情合理
(D) 先进性
(E) 系统和配套
109、一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是( )
(A) 工资项目
(B) 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目
(C) 其他项目
(D) 员工住房基金
(E) 失业保险费
110、招聘策略主要有( )
(A) 计划策略 (B)人员策略 (C)地点策略 (D)时间策略 (E)方法策略
A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第5页(共10页)
111、企业在招聘人员选拨中常用的方法有()
(A) 笔试 (B)面试 (C)情境模拟 (D)心理测式 (E)体检
112、招聘人员选拨在面试中常犯的错误有( )
(A) 对比效应
(B) 目的不明确
(C) 不清楚合格者应具备的条件
(D) 面试缺少整体结构
(E) 偏见影响面试
113、适宜知识类培训的直接传授培训形式主要有( )
(A) 讲授法 (B)专题讲座法 (C)实践法 (D)研讨法 (E)务求实效
114、制定培训规划的原则是( )
(A) 政策保证 (B)系统完美 (C)务求实效 (D)目的明确 (E)广泛适应
115、绩效管理的总流程主要是( )阶段
(A) 准备 (B)试行 (C)考评 (D)总结 (E)应用开发
116、一般来说，绩效考评的指标应当具有( )
(A) 广泛性 (B)先进性 (C)特殊性 (D)代表性 (E)典型性
117、绩效考评的类型有( )
(A) 上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 (E)外人考评
118、绩效诊断的主要内容有( )
(A) 管理制度
(B) 管理体系
(C) 考评指标和标准体系
(D) 被考评者过程
(E) 企业组织
119、有效的绩效反馈应达到的要求是( )
(A) 具有针对性
(B) 具有真实性
(C) 具有及时性
(D) 具有主动性
(E) 具有能动性
120、行为导向型 主观考评方法有( )
(A) 排列法
(B) 选择排列法
(C) 关键事件法
(D) 成对比较法
(E) 强制分布法
121、结果导向的考评方法主要表现形式有( )
(A) 目标管理法
(B) 绩效标准法
(C) 直接指标法
(D) 成绩记录法
(E) 间接指标法
122、有效的薪酬管理应遵循的原则是( )
(A) 对内具有竞争力
(B) 对外具有竞争力
(C) 对内具有公正性
(D) 对外具有公正性
(E) 对员工具有激励性
123、岗位评价的方法主要有( )
(A) 排列法 (B)对比法 (C)分类法 (D)要素比较法 (E)要素计点法
124、薪酬市场调查常用的方式有( )
(A) 企业之间相互调查
(B) 委托调查
(C) 直接调查
(D) 公开调查的信息
(E) 调查问卷
125、传统的薪酬结构类型有( )
(A) 以绩效为导向的薪酬结构
(B) 以工作为导向的薪酬结构
(C) 以能力向导向的薪酬结构
(D) 组合薪酬结构
(E) 以结果为向的薪酬结构
126、薪酬制度的设计要点有( )
(A) 薪酬水平与薪酬结构设计
(B) 薪酬等级设计
(C) 固定薪酬设计
(D) 浮动薪酬设计
(E) 过渡办法设计
127、以下条款属于劳动合同内容的是( )
(A) 劳动合同期限
(B) 工作内容
(C) 劳动报酬
(D) 社会保险
(E) 劳动纪律
128、对劳动者不得解除劳动合同的条件是( )
(A) 患职业病者
(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的
(C) 部分丧失劳动能力的
(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的
(E) 法律、法规规定的其他情形
129、集体合同内容一般包括( )
(A) 劳动条件标准部分
(B) 一般性规定
(C) 劳动保障部分
(D) 过渡性规定
(E) 其他规定
A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第7页(共10页)
130、订立集体合同应遵循的原则是( )
(A) 只维护集体的利益
(B) 内容合法
(C) 平等合作、协商一致
(D) 兼顾所有者，经营者、劳动者利益
(E) 维护正常的生产工作秩序
131、劳动争议处理的原则是( )
(A) 着重调解及时处理
(B) 在查清事实的基础上依法处理
(C) 当事人在适用法律上一律平等
(D) 强制性
(E) 维护当事人的利益
133、劳动争议仲裁的原则有( )
(A) 一次裁决原则
(B) 合议原则
(C) 强制原则
(D) 回避原则
(E) 区分举证责任原则
134、劳动争议的预防措施有( )
(A) 强化劳动关系当事人的劳动法则观念
(B) 强化对劳动法律、法规执行情况监督检查
(C) 强化劳动合同、集体合同的管理
(D) 强化和完美企业的民主管理体制
(E) 完美我国的劳动立法
135、当员工受到挫折后和员工沟通的方法是( )
(A)劝告 (B)按抚、劝慰 (C)鼓励、沟通 (D)冷漠 (E)重新定向
136、劳动卫生一般包括( )
(A) 工业生产卫生
(B) 医疗预防
(C) 健康检查
(D) 组织管理措施
(E) 个人卫生
137、禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )
(A) 矿山井下作业
(B) 森林业代木及流放作业
(C) 第四级体力劳动强度的作业
(D) 建筑、电力、电信高空作业
(E) 标准以上的负重作业
138、执行未成年工特殊保护制度具体内容是( )
(A) 最低就业年龄规定
(B) 禁忌劳动范围
(C) 实行定期健康检查
(D) 实行登记制度
(E) 上岗前进行职业安全卫生教育、培训
139、以下属于劳动安全卫生保护设施的是( )
(A)劳动安全卫生保护设施建设费用
(B) 个人劳动安全卫生防护用品费用
(C) 劳动安全卫生教育培训经费
(D) 工伤保险费
(E) 工伤认定评残费用等
140、企业竞争战略的基本支撑点是( )
(A)顾客所钟爱
(B) 企业文化
(C) 生产技术
(D) 财务实力
(E) 人力资源管理制度
141、企业文化所包括的类型是( )
(A) 官僚式
(B) 发展式
(C) 家族式
(D) 市场式
(E) 传统式
142、企业精神文化层主要指( )
(F) 产品造型
(G) 行为规范
(H) 价值观念
(I) 群体意识
(J) 员工素质
143、劳动关系运行中的突发事件的主要表现形式是( )
(A)重大的劳动安全卫生事故
(B) 集体劳动争议
(C) 团体劳动争议
(D) 重大的劳动卫生事故
(E) 其他发事件
144、企业出现重大劳动安全卫生事故、处理的程序应有( )
(K) 事故报告
(L) 事故调查
(M) 事故处理
(N) 追究责任人
(O) 依法行事
145、以下属于劳动安全卫生管理制度的是( )
(A) 安全卫生责任制
(P) 安全教育责任制
(Q) 安全生产检查制
(R) 安全卫生认证制
(S) 女职工与未成年工的特殊保护制
146、营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )
(A) 建立健全劳动安全卫生管理制度
(B) 严格执行各项劳动安全卫生规程
(C) 奖惩分明
(D) 实现工作均所优化
(E) 劳动组织优化
147、劳动组织优化主要指( )
(A) 科学装备
(B) 不同工种、工艺阶段合理组织
(C) 准备性工作和执行性工作合理组织
(D) 作业班组合理组织
(E) 工作时间合理组织
148、以下属于劳动争议预防的措施是( )
(A) 强化劳动关系当事人的劳动法制观念
(B) 强化对劳动合同、集体合同企业内部管理规则执行情况的监督检查
(C) 强化劳动合同、集体合同的管理
(D) 强化和完美企业的民主管理体制
(E) 制定劳动争议预防的工作计划
149、团体劳动争议的特点主要是( )
(A) 争议主体的团体性
(B) 争议内容的特定性
(C) 争议内容的多变性
(D) 争议的时间性
(E) 争议影响的广泛性
150、企业文化的功能主要有( )
(A) 激励功能 (B) 自控功能 (C) 内聚功能
(D) 沟通功能
(E) 导向功能
卷册二：操作技能
注意事项：
1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、问答题(本题共20分，第小题10分)
1、岗位分析的目的和要求大致有哪些?
2、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有哪些?
二、计算题：(本题20分，每小题10分)
1、 某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师多少人。(应用比率公式计算)
A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第2页(共5页)
2、某员工的工资实行的是计件工资，在产量为3000个时，计价单价为元/个，产量超过3000个，每超一个，计件单价为元/个，该员工实际产量为3600个，其实付工资为多少?
三、 例分析题(本题共40分，每小题20分)
1、 李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致，于2000年8月签订了5年期劳动合同，劳动合同应于2005年7月30日到期，工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色，2001年9月1日公司决定送李到某统计学校培训，以提高技能。培训前，公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件，主要内容为2000元培训费用由公司承担;培训期间李里的工资照发;6个月培训结束后，李里应为公司服务到劳动合同到期;若由李里提出解除劳动合同，每提前1年，赔偿公司损失1800元，不足1年的，按1年计算;若由公司提出解除劳动合同，则无须承担此项义务。培训结束后，李里仍在原岗位从事统计工作。
2002年4月1日，李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后，人力资源部经理专门与李里谈话，明确表示公司拒绝其辞职申请，劝其在公司安心工作;并表示，根据公司内部薪资制度，下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后，李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系，催其履行劳动合同的义务，被拒绝。该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。
A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第3页(共5页)
2、小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。
在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。
请您结合本回答下列问题：
(1)绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?
(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在?怎样做才克服这问题的产生?
A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第4页(共5页)
四、 方案设计题(本题共20分)
现在，许多公司都将校园作为招聘的主要地点，招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘，招聘的岗位为会计人员和一般管理人员，请您为该公司设计一套招聘方案，并说明设计的理由和应注意到问题。
你假如是想找人力资源考试资料的话你可以看看这些：（1）历年人力资源考试试题及答案详解，（2）人力资源历年考试模拟试题，（3）人力资源考试快讯及动态，这三个考试资料你都可以在 这里找到，因为之前我就在这处找到过，希望我的答案能够帮助到你，谢谢！
这里有历年人力资源考试真题及答案，我以前就在这里找到过这个资料，希望对你有帮助！