人事行政学函授考试答案
人事行政学函授考试答案
函授专升本是成人高考组成部分，属国民教育系列，是国家承认学历，专升本函授只需要考三科：政治、外语和专业课。而不同专业，不同层次，其考试科目也有所不同。那么，山西成人高考专升本函授行政管理考试科目有哪些？行政管理属于公共管理类学科。因此，考试科目有政治、外语和大学语文。 函授专升本考试科目具体如下： 1、哲学、文学（艺术类除外）、历史学以及中医、中药学（一级学科）：政治、外语、大学语文。 2、艺术类（一级学科）：政治、外语、艺术概论。 3、工学、理学（生物科学类、地理科学类、环境科学类、心理学类等四个一级学科除外）：政治、外语、高数（一）。 4、经济学、管理学以及职业教育类、生物科学类、地理科学类、环境科学类、心理学类、药学类（除中药学类外）等六个一级学科：政治、外语、高数（二）。 5、法学：政治、外语、民法。 6、教育学（职业教育类一级学科除外）：政治、外语、教育理论。 7、农学：政治、外语、生态学基础。 8、医学(中医学类、药学类等两个一级学科除外)：政治、外语、医学综合。 9、体育类：政治、外语、教育理论。 上述科目实行全国统考。除日语、俄语由各省（区、市）自行组织命题外，其他科目均由教育部统一命制。各科命题范围不超出《全国成人高等学校招生复习考试大纲》。 成考行政管理专业好不好？ 行政管理专业以各级党政机关、社会组织和企事业单位的行政管理事务为研究对象，培养适应现代社会需要的高素质行政管理专门人才。要求学生接受行政管理的系统训练，兼具管理学、政治学、经济学、法学等方面知识，具备较高的管理、经营、策划、调研、交际等能力，毕业后适合到各级党政机关、社会组织、企事业单位从事行政管理、政策研究、管理规划、外事交流、宣传策划、机关管理、人事管理、高级文秘等工作。 成考有哪些专业？ 1、文学类：汉语言文学、小学教育、法学、教育学、学前教育等; 2、语言类：英语、日语、商务英语等; 3、理工类：计算机科学与技术、电子商务、土木工程、计算机网络技术、建筑工程、机电一体化等; 4、经济类：经济学、金融学、会计学、会计电算化、市场营销、金融管理与实务、国际经济与贸易等; 5、管理类：行政管理、工商管理、物流管理、人力资源管理、酒店管理、公共事务管理、工程管理等。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
教务老师，听见很多自考的同学在问自考本科和函授本科有什么区别(函授自考本科和自考本科的差别)相关问题，那么今天教务老师来告诉同学们这些问题的解答！函授跟自考的区别函授是成人高考的一种学习方式，还包含脱产跟业余自考跟成人高考是学历提升的方式，还有一个开放教育自考和函授有什么不同自考和函授有以下几点区别：1、考试难度不同：函授入学叫严进宽出，学生只有通过国家统一的成人高考考试，才能入学就读。但函授考试科目少，难度小，一般来说大多数都能考过。自考本科入学叫宽进严出，学员入学时不需要通过考试，直接就可入学，但如果想得到国家承认的毕业证，就得一门一门的通过国家的考试。所不同的是，自考是全都是由国家出题考试，考试科目多，难度最大，所以说，自考本科难于函授本科。2、招生对象不同：凡具有大学专科(含专科在读)及以上学历的人员，可报名参加自学考试本科。函授主要招收在职从业人员，报考函授高起专、本科的考生必须具有高中毕业文化程度；报考函授专升本的考生必须是具有教育部审定核准的国民教育系列高等学校、高等教育自学考试机构颁发的专科毕业证书或以上证书的人员。3、学习方式不同：函授与自考多数都是自学，但也有一定的差异。函授是成人高考的一种学习方式，需要通过成人高考被录取后才可以，而自考是通过自学学习大学课程，无需参加入学考试。4、学习年限不同：自考本科能在一年半左右结业发学历证书，函授本科是最少要两年半才能毕业，函授本科相对来讲时间要长一点。5、文凭不同：成考函授的文凭是各大学的成教学院发的，考上了哪个大学的成教，毕业时就会盖有哪个大学的章；自考的文凭上盖有两个章，一个是主考院校的章，另一个是当地自考委的章。自考本科与函授本科达到条件者国家均可授予学士学位。6、办学主体不同：各大学都有相应的成人教育学院或继续教育学院，所以成考函授的办学主体一般为国家，但目前也有一些成教是社会力量办学。自考的办学主体一般为个人或民间机构，也有一些是由各大学办学。拓展资料：自考相对于函授来说，自考的含金量还是比较高。1、函授严进宽出(参加全国统一成人高考，但分数线不高，总分450，一般150以上就能上线，容易毕业)。2、自考宽进严出(入学门槛低，待所有考试科目通过后专科毕业无要求，本科毕业须有专科学历。自考又有全部自学和助学之分，助学除统考科目，增加校考内容14710月都有考试，快的1年多就能毕业，多数人半途而废放弃)。3、自考含金量更高，部分专业统招在校生通过也比较困难。4、如果学生基础好、有时间、有毅力就自考，省钱，认可度还行。反之成人高考。更多关于学历提升的相关信息，推荐咨询【尚德教育】。尚德教育作为专业有温度的教育机构，承担起成为中国职业教育资源的整合者，国家职业教育标准的参与者和国际职业教育的传播者的社会职责。其课程学习方式灵活，有直播、录课、补课三大模式，学习无地点限制，有网络就能上课，随时随地学习；让考生高效备考，考试取高分，助力学生考取相关证书和重点院校，获得社会认可。【欢迎点击此处，了解更多相关信息】参考资料：搜狗百科-高等教育自学考试搜狗百科-函授自考本科和成人自考本科有区别吗你的概念不清楚。自考的全称是“国家高等教育自学考试”，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式，是对自学者进行的以学历考试为主的高等教育国家考试。中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可依照国务院《高等教育自学考试暂行条例》的规定参加自学考试。所以，没有所谓“成人自考”之说。你说的“成人自考”，应该是大学的继续教育学院办的成人高等教育，简称“成教”。这是要通过全国统一成人高考才能入学的。自考和成教，二者的区别在于：自考是“宽进严出”，成教是“严进宽出”，虽然毕业文凭都是国家承认的，但自考的文凭的社会认可度要高于成教的文凭。自考的本科和函授的本科是不是不一样？朋友，你这样的情况是应该可以报考公务员的，因为你已经有了本科文凭，我有个同事跟你情况就是一样的！ 我建议你可以去公务员考试网上或者人事网上进行查证，那里你能得到最详细的资料！ 一般这样的情况自己在公务员网站上查找最详细的资料才会对你最有利！人家提供的信息可能有遗漏，希望我的建议对你有所帮助！ 祝你好运！自考/成考有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚当地自考/成考政策，点击底部咨询官网老师，免费领取复习资料：
应聘公关经理常见笔试题分享： 1:最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是 A.《行政学研究》 B.《行政学导论》 C.《政治与行政》 D.《科学管理》 2:目前，我国较为盛行的公关人员应急培养方式是 A.公关培训班 B.函授教育 C.大专培训班 D.见习培训 3:从社会认同的的角度来看，( )文化中的人更易于从他人所处的群体来判断他人。 A.个人主义 B.集体主义 C.资本主义 D. 4:下列消费者市场细分变量中，属于人口变量的是( )。 A.消费者的职业 B.消费者的生活方式 C.消费者的个性 D.消费者所追求的利益 5:某文具厂去年文具销售收入为3 000 000元，销售折扣和折让为200 000元，年平均资产占用额为140 000元，则该企业的资产周转率为 次 次 次 次 6:一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是 A.水平渠道竞争 B.垂直渠道竞争 C.水平渠道冲突 D.垂直渠道冲突 7:意大利、西班牙和东欧等国的零售业可称之为 A.发达型零售 B.结构化零售 C.中间型零售 D.传统零售 8:广告策划的基础是 A.市场调查 B.广告定位 C.广告创意 D.广告效果测定 9:( )的基本战略目标，是寻求导致更大盈利能力的市场占有率的提高。 A.市场领导者企业 B.市场挑战者企业 C.市场追随者企业 D.市场后起者企业 10:工商行政管理法律关系区别于一般民事关系的重要特点是 A.作为管理主体的工商行政管理机关处于支配地位 B.工商行政管理法律关系是一种主体之间的平等关系 C.工商行政管理机关具有特殊的权利 D.工商行政管理法律关系所调整的是市场主体之间的关系 11:兴趣在很大程度上制约着知觉的( )。 A.主观选择性 B.客观选择性 C.主动选择性 D.被动选择性 12:下列选项中，不属于人际吸引基本原则的是( )。 A.强化原则 B.社会交往 C.社会交换 D.联结原则 13:调整不同档次差价的做法属于 A.比较定价策略 B.促销定价策略 C.差别定价策略 D.折扣与让价策略 14:反映出口贸易从合同的磋商到履行过程的视图类型是 A.决策树 B.图表 C.流程图 D.复式条形图 简答题 15:简述以政府为主体的单一式政策规划的缺陷 16:简述人口因素对营销的影响。 17:简述当代西方国家行政改革的基本趋势。 18:联系工作实际，谈谈怎样才能有效地克服社会懈怠。 19:“成本结构”对国际市场定价的影响 20:名词解释：行政沟通 21:简述企业制定营业推广的程序。 22:国际广告预算的主要方法。 23:什么是社会影响?文化如何影响中国人的心理与行为? 24:名词解释：公共关系状态 25:工商行政管理法律、法规制定过程中为什么要坚持法制稳定与因时制宜相结合? 相关文章推荐： 精选微软经典算法考题 公开选拔领导公共科目笔试真题
函授教育的反响是积极的，函授教育的认可度也很高。函授教育作为我国公认的合理合法学历之一，通过互联网申请注册，在我们所知道的学习信息网上就可以查到，并且已经在这个社会存在了很多年。函授教育可以说是我国传统的教学理念和方法。它在我国教育体系中占有重要地位，对社会的危害由来已久。当今社会已经得到了社会各界的广泛认可。现在很多在职大学毕业生都报了函授，学历影响力和身份都没变。函授教育时间短，一般有2个考生。五到三年后可以函授拿到学士学位。现在名校很多，河北经贸学院，河北理工，高校，只有两个。五年内可以拿到学士学位，河北经贸学院吸引了大量的函授考生。函授教育有很多用途，不仅可以找工作，还可以用在其他方面。一、学生就业：这个社会，受过高等教育的大学生越来越多，没有本科学历的职员找工作越来越难。函授教育的教学水平很高，可以帮助考生快速找到理想的工作。工资水平：目前行政单位和事业单位的工资水平，以及私营企业大部分员工的工资水平，都是和学历挂钩的。函授教育远高于普通高中教育，函授本科教育也高于函授本科教育。人事调整：现在很多公司都要求大学学历。机关事业单位根据本科学历选拔干部和领导干部。很多本科及以下学历的大学生即使找工作也能找到好工作，但未来很可能面临失业风险。职称评定：当今社会，各种职称评定基本都与学历挂钩，尤其是初级职称评定。以下学历大多没机会。在很多企业中，中高级领导干部基本都是初级职称，高级职称必须有本科学历。没有本科学历，就失去了评高级职称的机会。没有高级职称的考核，很多领导干部会失去领导机会。公务员报名、考研、资格证：国家公务员被称为“饭碗”。以下大学学历不允许。具有函授学历的考生可以在毕业一年后报考。在有资格证书的情况下，一般岗位职业资格证书都规定大专以上学历，很多甚至规定大专以上学历。随着函授教育入学门槛的提高，培训费上涨将是大势所趋。很多考生还在犹豫要不要报考函授。现在的学生都拼命抓住机会尽快报名。
行政人事学考试答案
行政人事专员面试问题及答案
回答面试问题是行政人事专员求职者求职应聘的第一道门槛，也是最重要的一步。下面是我为大家精心推荐的行政人事专员面试问题及答案，希望能够对您有所帮助。
一、请用1分钟时间作一下自我介绍。
答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。
经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。(恩，好的，我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么)或(您想应聘的岗位是人事专员，您对人事专员这个岗位有何认识?为什麽来应聘我们公司的这个岗位?您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势?)
二、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。
参考答案：
1.培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；设计培训体系?
2.招聘模块，则追回招聘面试流程；某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。
问：
(1)你怎么和市场部经理沟通。
(2)假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。
请问您将怎么做?
(3)怎样安排一场面试
(4)是否参与过面试进行评估?当是场景如何?
(5)招聘渠道有哪些?如何组织一场校园招聘?
(6)如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办?
3.绩效模块，你了解我们公司多少?你认为我们公司的绩效管理如何?则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用?绩效管理工具有哪些?那我告诉你，公司实行的是目标管理有何优缺点?
4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面?
参考答案：从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素(或称维护性因素)，如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训等。
如果保健性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的，是激励性因素。
(2)如何提高薪酬的激励力?
薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性，有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多意外的惊喜，也能增强激励效果。
5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王，您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)；
(小王的基本情况如下：20xx年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元；20xx年月工资不变，20xx年11月1日续签无固定期限合同，20xx年年终奖12000元；20xx年月工资6000元，20xx年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)
6.是否参与过人事规划活动。
说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。
三、为什么选择来我公司应聘?
答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。
四、如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理?
答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行
说明：如果是应届毕业生还可以问一些社会实践带来什么或性格之类的。如学生干部给你带来了什么，干过自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同学不想你会如何说服他让他陪你出去主要考察沟通能力)(与别人合作取得过什么成绩)
五、如果我们把你安排在和你想想不太相符的岗位上你对此有什么看法?(可调换位置)
六、五年内的规划是什么?
答题参考：人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。故如果回答买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。
好那我们对您的了解就到这您还有什么问题吗?
若问培训薪酬或什么都别忘适当提升公司形象。
好再次感谢你来参与这个交谈我们会在一周内将最终结果告知您。
1、充分准备。
面试前要准备什么?当然是对一些人力资源管理方面的知识，以及一些有关劳动法、合同法相关的内容。因为这些都是工作中需要用到的知识，如果对这些知识不了解，就很容易在不自觉间触犯了法律法规，影响公司的利益。
2、了解人事专员面试问题有哪些。
目前网络上有很多关于人事专员的面试问题，虽然面试时，面试官不一定会问你完全一样的问题，但是你可以对这些问题进行一个大概的了解，由此猜测面试官可能会问到的问题，然后再准备答案。阳春人才网相信这样你在面试时的表现一定会自然很多。
3、面试的注意事项。
1)切忌迟到。
2)不要过分紧张。不少求职者面试时都会感到很紧张，但是紧张就容易出错。所以阳春人才网建议求职者在面试前要利用各种方式减少自己的紧张感。
3)自我介绍与回答中要突出自己的优势。
4)注意礼仪与服装
1、考官：请简单自我介绍及家庭背景？
回答：我是刘丹，来自浙江杭州，毕业于xx学院，大专学历，人力资源专业，应届毕业生，在学校有书法社团工作经验。父母是教师，还有一个弟弟读初中。（简单介绍即可）
2、考官：用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些?
回答：在大学期间任职书法社副社长职务，协助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。我总共招收100名社团成员，举办过3次校书画展，个人荣获书画二等奖。大学的社团工作也获得学校领导的一致认可。这些成绩只代表过去，将来如能在贵公司就职，我会更加努力。（语言要简练准确，一定要量化，不要含糊）
3、考官：什么样的单位是您求职的第一选择?
回答：今天我来到贵公司，刚进门看到保安管理严格，厂区卫生整洁，没有发现一个烟头。这表明人事行政的管理工作相当到位（这是拍人事行政经理的马屁嘛，很睿智）。
我在网上得知贵公司的企业文化、发展前景，管理模式相当不错，公司网站上一则新闻报到公司举办第三届职工运动会（对企业时刻关注，能加深好印象），这些都挺符合我的要求，所以今天就来贵公司面试。
4、考官：您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
回答：人事行政助理岗位，需要服务意识好、熟悉专业知识、工作思路清晰、情商要高。这些素质是我大学担任副社长期间锻炼出来的。
5、考官：请谈谈您对所学专业的理解?
回答：人力资源管理，主要是做好六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。人是企业发展的根本，离开了人就意味着终止。只有做好人力资源管理，才能发挥人的最大价值，促使企业更好发展。
6、考官：您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?
回答：首先我的专业成绩较为优秀（可提供成绩单），我的服务意识强，在校期间多次参加志愿者活动；文字功底好，在校刊上发文5次（可提供简报）；学习能力强，取得通过人力资源管理师四级证书；爱好阅读，参加校朗诵比赛获三等奖。这是我的一些优势。
7、考官：您平时习惯于单独工作还是团队工作?
回答：我的工作习惯，在组织大型活动如举办书画展，要协调各方面的人员，内部和外部的关联事务，这就要求团队合作，能够提高工作效率；在我写报告总结、出活动方案时，又会静下心来独自思考。
8、考官：在工作中您喜欢用哪种形式沟通?
回答：我较喜欢用平等的方式去沟通，只有在和和气气的氛围中去沟通才是最有效果的。有些人很高傲就会遭受团队的排斥，有些人自卑（不自信）同样也会被人瞧不起。
9、考官：您如何使自己了解业务上的最新动态?
回答：我平时喜欢上网搜索人力资源专业网站，网络上拥有海量最新的信息，如三茅网、中人网；同时也参加人资论坛和专业培训，这些都可一获得最新资讯。
10、考官：业余时间您通常用来做什么?
回答：我的业余时间，通常会用来阅读管理类看书、写些文章，提升自己的综合能力。有时会参加健身活动，爬山之类，身体是革命的本钱。
11、考官：您认为做人的基本原则是什么?
回答：我认为做人诚信是最基本的，一个言而无信的人，他是不可能取得工作、事业上的成功，也得不到别人的尊重。
12、考官：您受到领导批评时，会怎么想？
回答：我首先会接受批评，然后会分析事情的原因。如是我的错，就会记在心里，吸取教训；如果不是我的错，我会向领导说明事情的过程，得到领导的理解。
13、考官：您觉得怎样才算是成功?
回答：我认为只有多做事，肯付出比别人更多的努力，才会获得进步；要学会谦虚，向他人学习成功的经验；在能力范围内，多多帮助需要的人。
14、考官：请列举您的三大优点和三大缺点？
回答：优点,诚实、勤奋、有爱心
缺点，不懂拒绝、不够理性、喜欢较真
15、考官：您所期望的待遇是多少?
回答：公司应该有薪资标准，我相信公司是根据能力来定工资。（把难题抛给考官）
16、考官：您要求公司提供的福利有哪些?
回答：提供食宿、五险、培训机会。（这些条件并不过分）
17、考官：您是否介意我们通过您原来的单位/学校进行一些调查?
回答：可以，我也可以提供联系电话。（其实考官有时只是考验你的经验真实性，不一定真去调查。）
18、考官：您未来三年内的目标是什么?
回答：我喜欢人事行政工作，首先做好本职工作，从基层做起，服从公司的安排；然后不断深入学习专业知识，能有培训的机会提升管理能力；再条件满足的情况下能有晋升的机会，做到人事主管的位置。（要有清晰的职业规划，目标方向）
1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法?
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;
②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示：
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办?
回答提示：
①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释。
11、你的`业余爱好是什么?
回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
12、作为被面试者给我打一下分?
回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
13、你为什么要离开原来的公司?
回答提示：
①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。
14、你欣赏哪种性格的人?
回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
15、你通常如何对待别人的批评?
回答提示：
①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。
②我会等大家冷静下来再讨论。
16、怎样对待自己的失败?
回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。
17、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
18、对这项工作，你有哪些可预见的困难?
回答提示：
①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。
19、如果录用了你，你将怎样开展工作?
回答提示：
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。
20、你希望与什么样的上级共事?
回答提示：
①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
21、与上级意见不一时，你将怎么办?
回答提示：
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
分析：这个问题的.标准答案是思路①，如果用②的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。
22、为什么选择我们公司?
回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
23、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示：
①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。
③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。
24、除了本公司外，还应聘了哪些公司?
回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。
25、你还有什么问题要问吗?
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
26、如果你被录用，何时可以到职?
回答提示：大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。
1、我国最早出现行政这一概念是在《 纲鉴易知录》上。2、提出管理五项职能和14条管理原则的是 亨利?法约尔。3、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为立法、行政、和司法三种权力。4、公共行政的首要特点是它的 公共性。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。5、总统制，起源于18世纪末期的 美国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织。6、在我国， 为人民服务是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。7、第一位试图建立公共行政学体系的是 怀特。8、一般来说，管理管理幅度和管理层次成 反比，管理幅度越大 则管理层次越少；相反，管理幅度越小，则管理层次越 多。9、政府的政治职能包括政治统治职能、保卫国家主权的职能和 民主职能。10、公共行政环境决定、限制和制约 公共行政， 公共行政 必须适应公共行政环境。同时，公共行政对公共行政环境也有能动作用，它可以影响和改造公共行政环境。11、行政领导过程本身是一个社会组织系统，这个系统是由行政领导者、 被领导者和行政领导环境三者有机组成的，缺一不可。12、行政体制的滞后性，也就是行政体制的惰性，是由其 稳定性演变而来。13、组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中价值观 是组织文化的核心。14、我国国家公务员的级别分为15 级。15、中国公共行政管理的最大特点是中国在法律制度上规定 中国共产党 领导中国各级人民政府。16、公共行政学研究的核心问题是 政府职能。17、国家公务员的回避一般包括公务回避、 地区回避和任职回避。18、较为常见的行政领导者产生方式主要有选任制、 委任制、考任制和 聘任制四种。19、1954年，我国制定了第一部社会主义宪法，改 政务院 为国务院。20、综合办事机构对机关的日常事务、规章制度和工作秩序等所进行的自身事务管理被称为机关行政。21、国家公务员的退休条件包括的内容是年龄条件、 工龄和缴纳退休保险金的年限以及身体与精神状况。22、中国地方政府是以 民主集中制 为原则的政府形式。23、行政决策一般有两种决策方式即 集体决策和个人决策。24、行政处分的种类分为警告、 记过、记大过、 降级、撤职和 开除 。25、科学管理时期的组织理论，也叫 传统公共行政学时期的 组织理论。它产生并形成于19世纪末到20世纪20年代前后。26、 行动政控制的起点。27、专家咨询系统的主要作用是 拟定决策方案。28、行政领导者分为政治责任、 法律责任、行政责任和 道德责任四种。29、行政执行过程的第一阶段是准备阶段 。30、行政监察的对象是国家 行政机关 、国家 公务员 和国家行政机关任命的其他人员。31、我国国家公务员制度中规定了国家公务员调配的四种基本形式是调任、 挂职锻炼、轮换和 转任。32、舆论监督的主体为 一般公民 和包括新闻媒体在内的社会组织。33、检察机关对行政管理的监督主要体现为和监督两方面。34、 领导决策系统 是行政决策体制的核心，是实际权力的把持者。35、经过法定程序审查批准的 中央预算 和地方各级预算，组成国家预算，具有法律效率。36、税收产生的先决条件是国家存在。37、行政执行具有综合性、目的性、具体性、 强制性、和灵活性的特点。38、行政立法的一般次序是规划、起草、审查、决定、签署公布和备案。39、 政府是 公共财政的分配主体。40、行政诉讼的程序包括起诉和受理； 一审程序；二审程序； 审判监督程序；诉讼中止； 诉讼终结与期间、送达等。41、行政方法的内容包括基本手段、行政程序和技术手段三个方面。42、行政法规的制定主体是国务院。1、在西方，最早提出行政概念的是（ B ）A、瓦特 B、亚里士多德 C、史坦因 D、马克思2、被称为“行政管理之父”的是（ D ）。 A、欧文 B、泰勒 C、韦伯 D、法约尔3、中国的公共行政的最大特点是（ D ）。 A、民主性 B、公共性 C、公平性 D、中国共产党领导政府4、公共行政环境的（D ）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。 A、约束性 B、复杂性 C、不稳定性 D、特殊性5、1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书（ D ）。 A、《行政学》 B、《政治与行政》 C、《行政学原理》 D、《行政学导论》6、被称位“科学管理之父“的是（ D ）。 A、欧文 B、法约尔 C、韦伯 D、泰勒7、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（ D ）。 A、30 B、31 C、28 D、298、内阁制起源于18世纪的（ A ），后来为许多西方国家所采用。 A、英国 B、美国 C、日本 D、加拿大9、公共行政生态学的代表作是里格斯的（ B ）。 A、《美国社会与公共行政》B、《公共行政生态学》C、《比较公共行政模式》D、《政府生态学》10、行政体制的核心问题是（ D ）。 A、行政权力的划分 B、公共组织设置 C、政府系统的各级各类政府部门职权的配置 D、上述三者，即ABC11、构成公共行政组织机构的基本要素是（ A ），它是公共组织结构的支撑点和联络点。 A、行政职位 B、职能目标 C、行政职权 D、行政人员12、公共行政学研究的核心问题是（ A ）。 A、政府职能 B、行政监督 C、行政决策 D、行政体制13、下列不属于行政领导权力来源的是（ B ）。 A、归属权 B、决策权力 C、合法权力 D、奖惩权力14、忠于政府，维护政府的声誉，终于职守是（ A ）的核心内容。 A、行政道德 B、社会公德 C、职业道德 D、社会行为规范15、回归后的香港行政区和澳门行政区属于（ C ）的行政区。 A、现代型 B、传统型 C、特殊型 D、发展型16、我国《国家公务员暂行条例》正式施行于（ A ）。 A、1993年10月1日 B、1994年1月1日C、1993年4月24日 D、1993年8月14日17、世界上第一个建立文官制度的国家是（ D ）。 A、法国 B、美国 C、中国 D、英国18、行政控制过程的最后环节，也就是最为关键的环节是（ B ）。 A、确定控制标准 B、纠正偏差 C、衡量成效 D、行政指挥19、行政决策体制的核心（ D ）。 A、信息支持系统 B、公民磋商与参与系统 C、专家咨询系统 D、领导决策系统20、（ B ）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。 A、上行 B、平行 C、下行 D、网上21、对监督对象未构成犯罪，仅构成违反政纪的案件，由（ D ）调查处理。 A、党的纪律检察机关 B、党的纪律检察机关和行政监察机关 c、检察机关 D、行政监察机关22、行政执行过程的第一阶段是（ D ）。 A、实施阶段 B、总结阶段 C、协调阶段 D、准备阶段23、对涉及国家行政机关以外的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，则只由（ C ）给予党纪处分。 A、检察机关 B、行政监察机关 C、党的纪律检察机关 D、挡的纪律检察机关和行政监察机关24、非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为（ D ）。 A、法制监督 B、事前监督 C、事中监督 D、社会监督25、批准是一种约束力较强的（ A ）监督方式。其内容包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准（含不批准）三个步骤。 A、事先 B、事中 C、事后 D、全面26、根据《立法法》，行政法规和规章制度应当在公布后的（ B ）天内报有关部门备案。 A、15 B、30 C、45 D、6027、《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是（ C ）。 A、2002年10月1日 B、2003年5月1日 C、2003年1月1日 D、2002年1月1日28、税收制度的核心内容是（ B ）。 A、税种 B、税法 C、纳税人 D、税率29、从20世纪（ C ）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。 A、50 B、60 C、70 D、8030、目标管理方法是（ A ）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 A、德鲁克 B、西蒙 C、伍德沃德 D、菲德勒1、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（ACE），三种权力。 A、立法 B、监察 C、行政 D、考试 E、司法2、下列属于文化环境要素的是（BCDE ）。 A、组织文化 B、意识形态 C、道德伦理 D、价值观念 E、教育3、组织文化包括（ ABDE ）。 A、组织观念 B、法律意识 C、管理对象 D、价值观 E、道德感情4、具体公共行政环境包括（ BE ）。 A、自然地理环境 B、管理对象C、经济环境D、政治环境 E、组织文化5、市场失效主要表现在（ ABCDE ）。 A、市场垄断和专制价格 B、外部性问题 C、公共物品的提供 D、无知和非理性 E、不平等问题6、政府失效主要表现在（ ABCDE ）。 A、资源配置的低效率B、造成另一种不公平C、政府的低效率D、政府成本过高 E、寻租7、政府职能的特点是（ ABCDE ）。 A、普遍性 B、不可替代性 C、服务性D、系统性 E、强制性8、政府对非营利组织的作用主要表现在（ BCDE ）。 A、见面税收 B、委托公共事务 C、辅导监督 D、补助 E、法律管制9、行政区划体制应遵循的原则有（ ABCDE ）。 A、民族自治原则 B、政治原则C、有效管理原则 D、有利于发展的原则 E、尊重历史传统的原则10、行政体制的特点主要有（ ABCDE ）。 A、历史的继承性 B、严格的系统性 C、鲜明的政治性 D、相对的滞后性 E、教强的稳定性11、较为常见的行政领导者产生方式主要有（ ABCD ）。 A、选任制 B、委任制 C、考任制D、聘任制 E、考核制12、非营利组织的特点主要有（ ABCDE ）。 A、非政府性 B、组织性 C、非营利性 D、志愿性 E、自治性13、非营利组织在提倡公共服务中的作用表现在（ ABCDE ）。 A、在制度建设方面有倡导作用 B、监督市场C、监督政府 D、中介作用 E、维护良好的社会价值14、行政领导者素质的构成主要有（ ABCDE ）。 A、政治素质 B、文化素质 C、道德素质D、心理素质 E、身体素质15、下列属于行政领导者素质特点的是（ DE ）。 A、系统性 B、社会性 C、发展性 D、层次性 E、时代性16、行政领导权力的来源主要有（ BCDE ）。 A、决策权力 B、归属权 C、专业知识权 D、奖惩权力 E、合法权力17、我国国家公务员调配的基本形式是（ ABCD ）。 A、调任 B、转任 C、轮换 D、挂职锻炼 E、借用18、人事行政应遵循的原则有（ ABCDE ）。 A、德才兼备原则 B、知人善任原则 C、公平竞争原则 D、功绩原则 E、依法管理原则19、人事行政的特点可以归结为（ ABCD ）。 A、法制化 B、专业化 C、现代化 D、职业化 E、普遍化20、我国公务员的考核内容包括（ ABCE ）。 A、德 B、绩 C、勤 D、智 E、能21、机关行政的特征包括（ BDE ）。 A、机关行政的法制性 B、机关行政的综合性C、机关行政的权威性 D、机关行政的事务性 E、机关行政的时效性22、机关行政的作用主要表现在（ ABCDE ）。 A、发动作用 B、枢纽作用 C、效率作用 D、保障作用 E、联系作用23、从决策的风险程度来讲，行政决策可以分为（ ABD ）。 A、确定型决策 B、风险型决策 C、理性决策 D、不确定决策 E、直觉决策24、行政指挥的方式主要有（ ABCE ）。 A、书面指挥 B、口头指挥 C、会议指挥D、遥控指挥 E、现代通信指挥25、决策方案一般有（ ABCD ）。 A、积极方案 B、临时方案 D、追踪方案 D、应变方案 E、长期方案26、行政控制的对象有（ ABCDE ）。 A、行政工作人员 B、财务 C、工作D、信息 E、组织绩效27、行政监督的特点是（ ABCDE ）。 A、行政监督主体的层次性 B、法律地位的独立性C、行政监督内容的双向性 D、监督主体的多样性 E、监督对象的双重性28、行政实施阶段的环节主要包括（ ABCD ）。 A、行政指挥 B、行政控制 C、行政沟通 D、行政协调 E、行政评估29、社会监督的主体是（ ABCDE ）。 A、政协 B、各民主党派C、各社会团体D、新闻机构 E、公民个人30、税收的基本特征有（ ABD ）。 A、强制性B、无偿性 C、政治性 D、固定性 E、服务性1、美国早期的政治家和政治学家主张政治与 行政 分离，这是公共行政学产生的主要推动力。2、公共行政的首要特点是它的 公共性 。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。3、中国公共行政的最大特点是 中国共产党领导的政府 。4、被称为“组织理论之父”的是 韦伯 。5、被称为“科学管理之父”的是 泰勒 。6、被称为“行政管理之父”的是 法约尔 。7、我国最早提出学习行政学的是 梁启超 ，他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。8、公共行政环境的 特殊性 首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。9、以 价值观 为核心的组织文化是形成组织规范、工作准则、思维方式、行为方式和人际关系准则的源泉。10、在我国， 为人民服务 是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。1、提出管理五项职能和14条管理原则的是（ D ）。A、欧文 B、泰勒C、韦伯 D、法约尔2、提出著名的POSDCRB，即七项管理职能的是（ B ）。 A、泰勒 B、古立克 C、韦伯 D、法约尔3、20世纪30年代，古立克把管理职能概括为（ A ）。 A、计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 B、领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算 C、计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算 D、计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算4、第一位试图建立公共行政学体系的是（ C ）。 A、费富纳 B、魏劳毕 C、怀特 D、泰勒5、我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是（ C ）。 A、梁启超 B、孙中山 C、张金鉴 D、康有为6、美国哈佛大学教授（ A ）最先提出对公共行政环境问题进行研究。 A、高斯 B、里格斯 C、德鲁克 D、古立克7、1961年里格斯发表了（ D ），这是公共行政生态学的代表作，并以生态学方法研究公共行政的风气之先河。 A、《比较公共行政模式》 B、《美国社会与公共行政》C、《政府生态学》 D、《公共行政生态学》8、融合型的公共行政模式存在于（ C ）。 A、工业社会 B、原始社会 C、农业社会 D、信息社会9、衍射型的公共行政模式存在于（ C ）。 A、信息社会 B、原始社会 C、工业社会 D、农业社会10、按照里格斯的划分，棱柱型是（ D ）。 A、后工业社会的公共行政模式 B、农业社会的公共行政模式 C、工业社会的公共行政模式 D、农业社会向工业社会过渡期间的公共行政模式1、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（ A、C、E ）三种权力。 A、立法 B、监察 C、行政 D、考试 E、司法2、从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（A、B、C、E）。 A、西蒙 B、怀特 C、汤姆森 D、孟德斯鸠 E、斯密斯堡3、传统公共行政时期，也有人称为（ A、B、E ）。 A、科学管理时期 B、表态公共行政学时期 C、人际关系时期 D、动态行政学时期 E、X理论时期4、奠定公共行政学理论基础的代表人物是（ C、D ），他们提出了政治与行政分离的观点。 A、韦伯 B、法约尔 C、威尔逊 D、古德诺 E、泰勒5、作为行政学的学科体系的建立是由（ A、B、E ）完成的。 A、怀特 B、魏劳毕 C、泰勒 D、韦伯 E、费富纳6、一般公共行政环境包括（A、B、C、E）。 A、自然地理环境 B、政治环境 C、经济环境 D、管理对象 E、文化环境7、具体公共行政环境包括（ B、E ）。 A、自然地理环境 B、管理对象 C、经济环境 D、政治环境 E、组织文化8、里格斯将公共行政环境模式划分为（ A、C、D ）。 A、融合型公共行政模式 B、分散型公共行政模式 C、棱柱型公共行政模式 D、衍身型公共行政模式 E、集中型公共行政模式9、下列属于文化环境要素的是（B、C、D、E）。 A、法律制度 B、意识形态 C、道德伦理 D、价值观念 E、教育10、组织文化包括（A、B、D、E）。A、组织观念 B、法律意识C、管理对象 D、价值观E、道德感情1、要正确地界定政府职能，必须正确地处理政府与 社会 、政府与 市场 、政府与 社会组织 、政府与 公民 的关系，同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。2、马克思认为政府的基本职能有政治统治职能和 社会管理职能 。3、对市场经济的调控，只能由 政府 进行，其他任何组织都不可能代替政府。 政府 的调控手段主要是制定各种政策。4、1949年10月21日，根据中华人民共和国中央人民政府组织法规定成立了中央人民政府，即中华人民共和国 政务院 ，下设35个部门。5、1954年，我国制定了第一部社会主义宪法，改 政务院 为国务院。6、内阁制，又称议会制、议会政府制、议会内阁制、责任内阁制等。它起源于18世纪的 英 国，后来为许多西方国家所采用。7、总统制，起源于18世纪末期的 美 国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织形式。8、半总统制是总统制在 法 国的变形，是由 法 国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制。9、中国的国务院体制是在总结我党革命根据地政权建设经验的基础上，借鉴了 前苏联 的部长会议制，于1954年形成的。10、中国地方政府是以 民主集中制 为原则的政府形式。1、公共行政学研究的核心问题是（ A ）。A、政府职能 B、行政监督C、行政决策 D、行政体制2、政府为公众服务性特点首先表现在其（ C ）上。 A、公平性 B、平等性 C、非赢利性 D、普遍性3、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（ D ）。 A、30 B、31 C、28 D、294、政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是（ A ）。 A、自由资本主义 B、前资本主义 C、当代资本主义 D、垄断资本主义5、政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（ C ）。 A、前资本主义 B、自由资本主义 C、垄断资本主义 D、当代资本主义6、行政体制的核心问题是（ D ）。 A、行政权力的划分 B、公共组织设置 C、政府系统的各级各类政府部门职权的配置D、上述三者，即ABC7、行政体制的滞后性是由其（ A ）演变而来的。 A、稳定性 B、继承性C、政治性 D、系统性8、委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（ B ）。 A、奥地利 B、瑞士 C、瑞典 D、芬兰9、典型的行政体地方政府是（ B ）的地方政府。 A、加拿大 B、德国 C、印度 D、英国
行政管理学作业1 一、填空题1、亚里士多德 2、政治取向 3、中国*领导政府 4、价值观5、政治民主 6、非盈利性 7、英 8、部长会议制 9、社会公平10、传统组织二、名词解释1、自然地理环境 答案提示：见教材P312、市场体制 答案提示：见教材P473、管理层次 答案提示：见教材P974、地方政府体制 答案提示：见教材P79三、单项选择题1、C 2、A 3、A 4、D 5、C 6、A 7、C 8、A 9、B 10、A 四、多项选择题1、BCDE 2、ABDE 3、AD 4、ABCDE 5、ACE五、简答题1、公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面？答案提示：见教材P27-28答题要点：首先表现在各种公共行政环境﹙自然地理、…﹚之间的差异性上其次表现在一个国家不同地区的公共行政环境的差异2、简述机能制的优点和缺陷答案提示：见教材P93六、论述题1、要实现政府职能的转变，就必须正确界定政府在社会中的角色，要做到这一点，你认为政府需要处理好哪些关系？答案提示：见教材P65-67答题要点：正确处理政府与社会、政府与市场、政府与企业、政府与事业单位、政府与社会组织以及政府与公民共六种关系2、 试述公共组织的作用。答案提示：见教材P88-89答题要点：五方面作用（见各段首句）行政管理学作业2 一、填空题1、领导方格图 2、四方图理论 3、非领导职务 4、县级5、文字档案 6、管理信息层 7、立法机关 8、实施阶段9、确定控制标准 10、撰写评估报告二、名词解释1、行政领导 答案提示：见教材P1122、国家公务员的辞职 答案提示：见教材P1563、公文管理 答案提示：见教材P1744、危机决策 答案提示：见教材P190三、单项选择题1、A、 2、B 3、A 4、B 5、C 6、D 7、D 8、D9、D 10、A四、多项选择题1、ABCDE 2、ABCD 3、ABCDE 4、AB 5、ABCDE五、简答题1、行政决策程序应该包括哪些步骤？答案提示：见教材P195-200答题要点：八个步骤（见小标题）2、简述人事行政专业化特点的主要内容。答案提示：见教材P140答题要点：四个专业化六、论述题1、如何理解行政领导责任和其行政职位、行政职权是统一的？答案提示：见教材P121答题要点：要有职位，要有职权，要履行责任，责任是第一位，权力是第二位，权力是尽职的手段，责任才是行政领导的真正属性。2、试述行政协调的作用主要体现在哪些方面。答案提示：见教材P217-218答题要点：四方面作用（见各段首句）行政管理学作业3 一、填空题1、审查会计账目 2、委托监督主体 3、复式预算 4、转移性开支5、 30 6、国务院常务会议 7、决定计划8、行政程序 9、组织效率 10、企业家政府二、名词解释1、选择性招标采购 答案提示：见教材P2742、行政复议 答案提示：见教材P2923、行政方法 答案提示：见教材P3034、公共组织绩效评估 答案提示：见教材P337三、单项选择题1、A 2、B 3、C 4、B 5、A 6、A 7、D 8、D9、C 10、C四、多项选择题1、ABD 2、ABC 3、ABCDE 4、ABD 5、ABE五、简答题1、简述行政法规的基本特征。答案提示：见教材P288答题要点：四个特征（见各段首句）2、行政效率主要表现在哪些方面？答案提示：见教材P328答题要点（三方面）：定量分析、追求社会效益、各个层次和环节的综合反映六、论述提1、试述应该从哪些方面来理解行政监督？答案提示：见教材P230答题要点（四方面）：监督主体构成（三个主体）、监督内容（行为与关联机制）、形式特征（多样性、双重性、综合性）、价值特征（整体配置效益、效益与质量均衡性）2、对于行政改革的对策，结合教材，谈谈你的看法？答案提示：见教材P357-359答题要点：六项对策（见各段落的小标题）行政管理学作业4 一、填空题1、行政之研究 2、公共行政生态学 3、稳定性 4、行政道德5、功绩晋升制 6、综合性 7、事中监督 8、社会保障制度9、国务院法制局 10、英格森二、名词解释1、中央政府体制 答案提示：见教材P752、西方国家公务员 答案提示：见教材P1493、风险型决策 答案提示：见教材P1884、行政监察管辖 答案提示：见教材P242三、单项选择题1、D 2、C 3、B 4、D 5、A 6、C 7、C 8、D9、A 10、B四、多项选择题1、ABCDE 2、AE 3、ABE 4、BD 5、ABCD五、简答题1、简述完整制的优点和缺陷。答案提示：见教材P91答题要点：优点有四方面、缺陷有三方面2、简述测定行政效率的标准。答案提示：见教材P333-335答题要点（四条标准）：量的标准、质的标准、社会效益标准、规范性标准六、论述题1、试述行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用。答案提示：见教材P214-215答题要点：四方面作用（见各段首句）2、你认为应从哪些方面理解行政改革？答案提示：见教材P346-347答题要点：从四方面理解（见各段首句）
人事行政学考试答案
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人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题，请您进行参考：
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，
如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?
答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二：
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析：
2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
16、小组讨论：
有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部
个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
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试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力：介绍一下自己：
5.高度的责任感：如何理解责任感?
6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时，如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的 人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块，为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑，做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少，公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过，那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
四级的历年试题很少,因为很少人会去考,没什么用!
行政管理学试题及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是( )A.《行政学研究》 B.《行政学导论》C.《政治与行政》 D.《科学管理》2.微观行政环境因素对行政管理活动的影响是( )A.最直接的 B.决定性的C.间接的 D.较直接的3.社会环境中最基本的因素是( )A.自然环境 B.经济环境C.政治环境 D.文化环境4.既包含政府的行政职责，也包含政府的行政功能的是( )A.行政计划 B.行政领导C.行政职能 D.机关管理5.于1937年出版并提出了有名的“POSDCORB”，即“计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算”的七职能论的著作是( )A.《工业管理和一般管理》 B.《行政管理科学论文集》C.《科学管理原理》 D.《管理决策新科学》6.下列不属于行政组织基本构成要素的是( )A.机构设置 B.人员构成C.法规制度 D.资本有机构成7.以各组织机构的职权性质和范围来划分，行政组织可分为职能制与( )A.层级制 B.分权制C.集权制 D.首长制8.公务员之称各国并不一致，在美国称之为( )A.公务员 B.文官C.政府雇员 D.文职人员9.标志着美国公务员制度形成的是( )A.功绩制 B.政党分肥制C.绅士政府 D.彭德尔顿法10.下列各项中，不属于公务员制度基本原则的是( )A.分类管理原则 B.适才适用与扬长避短原则C.德才兼备与注重功绩原则 D.学而优则仕原则11.在完成高度保密和紧急任务时往往不适用的领导方式是( )A.强制方式 B.说服方式C.激励方式 D.示范方式12.下列制度中，上下级领导之间联系的制度是( )A.通报评议制度 B.通报征询制度C.办公会议制度 D.咨询会制度13.办公室管理的根本特征是( )A.政策性 B.综合性C.辅助性 D.服务性14.在国家预算中占主导地位的是( )A.部门预算 B.中央预算C.地方预算 D.单位预算15.管理决策所具有的基本特性包括目标性、择优性、针对性和( )A.实践性 B.利益性C.强制性 D.抽象性16.对多种目标和多个可行方案做全面权衡，选出效益最大、可靠性最大、弊病最少的方案。这是( )A.信息原则的要求 B.预测原则的要求C.可行原则的要求 D.择优原则的要求17.检验决策是否正确的根据是( )A.决策制定是否民主化 B.决策内容是否符合实际C.抉择方案是否优化 D.行政执行效果18.使原决策得到修正、补充和完善的根本途径是( )A.行政决策 B.行政咨询C.行政执行 D.行政反馈19.总结工作的内容主要有：对执行情况的检查、对经验教训的总结和对执行情况的( )A.反思 B.衡量C.评定 D.反馈20.紧急协调方式也称( )A.说服式协调方式 B.突发性协调方式C.律令式协调方式 D.建议协调方式21.信息的使用和价值对时间的依赖性称为( )A.信息的广泛性 B.信息的可转换性C.信息的时效性 D.信息的可传递性22.秦汉时，国家权力分为行政与监察两种。其中，主管监察的是( )A.太尉 B.奉常C.御史大夫 D.郎中令23.中国人民政治协商会议(简称“政协”)是有广泛代表性的( )A.行政决策组织 B.统一战线组织C.咨询组织 D.行政监察组织24.根据我国《国家公务员暂行条例》规定，任免机关对公务员本人提出书面辞职申请的审查批准时限为A.一个月 B.二个月C.三个月 D.半年25.经济方法的根本特征是( )A.利益性 B.有偿性C.间接性 D.多样性26.下列属于心理行为方式的是( )A.法律方法 B.政治方法C.经济方法 D.思想教育方法27.评价与测定行政效率，必须以( )A.数量的比率为前提B.投入与产出之比为前提C.行政产出与行政投入的关系为前提D.行政管理活动方向正确为前提28.下列关于行政效率的效益要素的认识，正确的是( )A.从效益角度讲，提高行政效率的主要工作在于改善行政产出的质量B.行政决策的数量也是效益要素的内容C.行政管理活动的经济效益是行政效率的主要内容D.各项行政工作的质量是效益要素，在一定时期内完成的行政任务的数量则不是29.下列各项是中间管理层工作质量的主要标准的是( )A.方向标准B.有无严格的工作程序标准C.能否及时有效地处理突发事件D.工作成果是否符合计划要求30.提出“还政于州”的口号，给州政府更多的自主权的美国总统是( )A.里根 B.布什C.克林顿 D.卡特一、单项选择：1、B 2、A 3、B 4、B 5、A6、D 7、A 8、C 9、C 10、A11、D 12、B 13、C 14、B 15、A16、D 17、B 18、B 19、C 20、B21、C 22、A 23、B 24、C 25、A26、D 27、D 28、A 29、D 30、A
人事行政学考试试卷答案
1、我国最早出现行政这一概念是在《 纲鉴易知录》上。2、提出管理五项职能和14条管理原则的是 亨利?法约尔。3、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为立法、行政、和司法三种权力。4、公共行政的首要特点是它的 公共性。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。5、总统制，起源于18世纪末期的 美国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织。6、在我国， 为人民服务是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。7、第一位试图建立公共行政学体系的是 怀特。8、一般来说，管理管理幅度和管理层次成 反比，管理幅度越大 则管理层次越少；相反，管理幅度越小，则管理层次越 多。9、政府的政治职能包括政治统治职能、保卫国家主权的职能和 民主职能。10、公共行政环境决定、限制和制约 公共行政， 公共行政 必须适应公共行政环境。同时，公共行政对公共行政环境也有能动作用，它可以影响和改造公共行政环境。11、行政领导过程本身是一个社会组织系统，这个系统是由行政领导者、 被领导者和行政领导环境三者有机组成的，缺一不可。12、行政体制的滞后性，也就是行政体制的惰性，是由其 稳定性演变而来。13、组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中价值观 是组织文化的核心。14、我国国家公务员的级别分为15 级。15、中国公共行政管理的最大特点是中国在法律制度上规定 中国共产党 领导中国各级人民政府。16、公共行政学研究的核心问题是 政府职能。17、国家公务员的回避一般包括公务回避、 地区回避和任职回避。18、较为常见的行政领导者产生方式主要有选任制、 委任制、考任制和 聘任制四种。19、1954年，我国制定了第一部社会主义宪法，改 政务院 为国务院。20、综合办事机构对机关的日常事务、规章制度和工作秩序等所进行的自身事务管理被称为机关行政。21、国家公务员的退休条件包括的内容是年龄条件、 工龄和缴纳退休保险金的年限以及身体与精神状况。22、中国地方政府是以 民主集中制 为原则的政府形式。23、行政决策一般有两种决策方式即 集体决策和个人决策。24、行政处分的种类分为警告、 记过、记大过、 降级、撤职和 开除 。25、科学管理时期的组织理论，也叫 传统公共行政学时期的 组织理论。它产生并形成于19世纪末到20世纪20年代前后。26、 行动政控制的起点。27、专家咨询系统的主要作用是 拟定决策方案。28、行政领导者分为政治责任、 法律责任、行政责任和 道德责任四种。29、行政执行过程的第一阶段是准备阶段 。30、行政监察的对象是国家 行政机关 、国家 公务员 和国家行政机关任命的其他人员。31、我国国家公务员制度中规定了国家公务员调配的四种基本形式是调任、 挂职锻炼、轮换和 转任。32、舆论监督的主体为 一般公民 和包括新闻媒体在内的社会组织。33、检察机关对行政管理的监督主要体现为和监督两方面。34、 领导决策系统 是行政决策体制的核心，是实际权力的把持者。35、经过法定程序审查批准的 中央预算 和地方各级预算，组成国家预算，具有法律效率。36、税收产生的先决条件是国家存在。37、行政执行具有综合性、目的性、具体性、 强制性、和灵活性的特点。38、行政立法的一般次序是规划、起草、审查、决定、签署公布和备案。39、 政府是 公共财政的分配主体。40、行政诉讼的程序包括起诉和受理； 一审程序；二审程序； 审判监督程序；诉讼中止； 诉讼终结与期间、送达等。41、行政方法的内容包括基本手段、行政程序和技术手段三个方面。42、行政法规的制定主体是国务院。1、在西方，最早提出行政概念的是（ B ）A、瓦特 B、亚里士多德 C、史坦因 D、马克思2、被称为“行政管理之父”的是（ D ）。 A、欧文 B、泰勒 C、韦伯 D、法约尔3、中国的公共行政的最大特点是（ D ）。 A、民主性 B、公共性 C、公平性 D、中国共产党领导政府4、公共行政环境的（D ）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。 A、约束性 B、复杂性 C、不稳定性 D、特殊性5、1926年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书（ D ）。 A、《行政学》 B、《政治与行政》 C、《行政学原理》 D、《行政学导论》6、被称位“科学管理之父“的是（ D ）。 A、欧文 B、法约尔 C、韦伯 D、泰勒7、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（ D ）。 A、30 B、31 C、28 D、298、内阁制起源于18世纪的（ A ），后来为许多西方国家所采用。 A、英国 B、美国 C、日本 D、加拿大9、公共行政生态学的代表作是里格斯的（ B ）。 A、《美国社会与公共行政》B、《公共行政生态学》C、《比较公共行政模式》D、《政府生态学》10、行政体制的核心问题是（ D ）。 A、行政权力的划分 B、公共组织设置 C、政府系统的各级各类政府部门职权的配置 D、上述三者，即ABC11、构成公共行政组织机构的基本要素是（ A ），它是公共组织结构的支撑点和联络点。 A、行政职位 B、职能目标 C、行政职权 D、行政人员12、公共行政学研究的核心问题是（ A ）。 A、政府职能 B、行政监督 C、行政决策 D、行政体制13、下列不属于行政领导权力来源的是（ B ）。 A、归属权 B、决策权力 C、合法权力 D、奖惩权力14、忠于政府，维护政府的声誉，终于职守是（ A ）的核心内容。 A、行政道德 B、社会公德 C、职业道德 D、社会行为规范15、回归后的香港行政区和澳门行政区属于（ C ）的行政区。 A、现代型 B、传统型 C、特殊型 D、发展型16、我国《国家公务员暂行条例》正式施行于（ A ）。 A、1993年10月1日 B、1994年1月1日C、1993年4月24日 D、1993年8月14日17、世界上第一个建立文官制度的国家是（ D ）。 A、法国 B、美国 C、中国 D、英国18、行政控制过程的最后环节，也就是最为关键的环节是（ B ）。 A、确定控制标准 B、纠正偏差 C、衡量成效 D、行政指挥19、行政决策体制的核心（ D ）。 A、信息支持系统 B、公民磋商与参与系统 C、专家咨询系统 D、领导决策系统20、（ B ）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。 A、上行 B、平行 C、下行 D、网上21、对监督对象未构成犯罪，仅构成违反政纪的案件，由（ D ）调查处理。 A、党的纪律检察机关 B、党的纪律检察机关和行政监察机关 c、检察机关 D、行政监察机关22、行政执行过程的第一阶段是（ D ）。 A、实施阶段 B、总结阶段 C、协调阶段 D、准备阶段23、对涉及国家行政机关以外的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，则只由（ C ）给予党纪处分。 A、检察机关 B、行政监察机关 C、党的纪律检察机关 D、挡的纪律检察机关和行政监察机关24、非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为（ D ）。 A、法制监督 B、事前监督 C、事中监督 D、社会监督25、批准是一种约束力较强的（ A ）监督方式。其内容包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准（含不批准）三个步骤。 A、事先 B、事中 C、事后 D、全面26、根据《立法法》，行政法规和规章制度应当在公布后的（ B ）天内报有关部门备案。 A、15 B、30 C、45 D、6027、《中华人民共和国政府采购法》正式生效的日期是（ C ）。 A、2002年10月1日 B、2003年5月1日 C、2003年1月1日 D、2002年1月1日28、税收制度的核心内容是（ B ）。 A、税种 B、税法 C、纳税人 D、税率29、从20世纪（ C ）年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。 A、50 B、60 C、70 D、8030、目标管理方法是（ A ）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 A、德鲁克 B、西蒙 C、伍德沃德 D、菲德勒1、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（ACE），三种权力。 A、立法 B、监察 C、行政 D、考试 E、司法2、下列属于文化环境要素的是（BCDE ）。 A、组织文化 B、意识形态 C、道德伦理 D、价值观念 E、教育3、组织文化包括（ ABDE ）。 A、组织观念 B、法律意识 C、管理对象 D、价值观 E、道德感情4、具体公共行政环境包括（ BE ）。 A、自然地理环境 B、管理对象C、经济环境D、政治环境 E、组织文化5、市场失效主要表现在（ ABCDE ）。 A、市场垄断和专制价格 B、外部性问题 C、公共物品的提供 D、无知和非理性 E、不平等问题6、政府失效主要表现在（ ABCDE ）。 A、资源配置的低效率B、造成另一种不公平C、政府的低效率D、政府成本过高 E、寻租7、政府职能的特点是（ ABCDE ）。 A、普遍性 B、不可替代性 C、服务性D、系统性 E、强制性8、政府对非营利组织的作用主要表现在（ BCDE ）。 A、见面税收 B、委托公共事务 C、辅导监督 D、补助 E、法律管制9、行政区划体制应遵循的原则有（ ABCDE ）。 A、民族自治原则 B、政治原则C、有效管理原则 D、有利于发展的原则 E、尊重历史传统的原则10、行政体制的特点主要有（ ABCDE ）。 A、历史的继承性 B、严格的系统性 C、鲜明的政治性 D、相对的滞后性 E、教强的稳定性11、较为常见的行政领导者产生方式主要有（ ABCD ）。 A、选任制 B、委任制 C、考任制D、聘任制 E、考核制12、非营利组织的特点主要有（ ABCDE ）。 A、非政府性 B、组织性 C、非营利性 D、志愿性 E、自治性13、非营利组织在提倡公共服务中的作用表现在（ ABCDE ）。 A、在制度建设方面有倡导作用 B、监督市场C、监督政府 D、中介作用 E、维护良好的社会价值14、行政领导者素质的构成主要有（ ABCDE ）。 A、政治素质 B、文化素质 C、道德素质D、心理素质 E、身体素质15、下列属于行政领导者素质特点的是（ DE ）。 A、系统性 B、社会性 C、发展性 D、层次性 E、时代性16、行政领导权力的来源主要有（ BCDE ）。 A、决策权力 B、归属权 C、专业知识权 D、奖惩权力 E、合法权力17、我国国家公务员调配的基本形式是（ ABCD ）。 A、调任 B、转任 C、轮换 D、挂职锻炼 E、借用18、人事行政应遵循的原则有（ ABCDE ）。 A、德才兼备原则 B、知人善任原则 C、公平竞争原则 D、功绩原则 E、依法管理原则19、人事行政的特点可以归结为（ ABCD ）。 A、法制化 B、专业化 C、现代化 D、职业化 E、普遍化20、我国公务员的考核内容包括（ ABCE ）。 A、德 B、绩 C、勤 D、智 E、能21、机关行政的特征包括（ BDE ）。 A、机关行政的法制性 B、机关行政的综合性C、机关行政的权威性 D、机关行政的事务性 E、机关行政的时效性22、机关行政的作用主要表现在（ ABCDE ）。 A、发动作用 B、枢纽作用 C、效率作用 D、保障作用 E、联系作用23、从决策的风险程度来讲，行政决策可以分为（ ABD ）。 A、确定型决策 B、风险型决策 C、理性决策 D、不确定决策 E、直觉决策24、行政指挥的方式主要有（ ABCE ）。 A、书面指挥 B、口头指挥 C、会议指挥D、遥控指挥 E、现代通信指挥25、决策方案一般有（ ABCD ）。 A、积极方案 B、临时方案 D、追踪方案 D、应变方案 E、长期方案26、行政控制的对象有（ ABCDE ）。 A、行政工作人员 B、财务 C、工作D、信息 E、组织绩效27、行政监督的特点是（ ABCDE ）。 A、行政监督主体的层次性 B、法律地位的独立性C、行政监督内容的双向性 D、监督主体的多样性 E、监督对象的双重性28、行政实施阶段的环节主要包括（ ABCD ）。 A、行政指挥 B、行政控制 C、行政沟通 D、行政协调 E、行政评估29、社会监督的主体是（ ABCDE ）。 A、政协 B、各民主党派C、各社会团体D、新闻机构 E、公民个人30、税收的基本特征有（ ABD ）。 A、强制性B、无偿性 C、政治性 D、固定性 E、服务性1、美国早期的政治家和政治学家主张政治与 行政 分离，这是公共行政学产生的主要推动力。2、公共行政的首要特点是它的 公共性 。这是公共组织与其他私营部门的主要区别之一。3、中国公共行政的最大特点是 中国共产党领导的政府 。4、被称为“组织理论之父”的是 韦伯 。5、被称为“科学管理之父”的是 泰勒 。6、被称为“行政管理之父”的是 法约尔 。7、我国最早提出学习行政学的是 梁启超 ，他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。8、公共行政环境的 特殊性 首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。9、以 价值观 为核心的组织文化是形成组织规范、工作准则、思维方式、行为方式和人际关系准则的源泉。10、在我国， 为人民服务 是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。1、提出管理五项职能和14条管理原则的是（ D ）。A、欧文 B、泰勒C、韦伯 D、法约尔2、提出著名的POSDCRB，即七项管理职能的是（ B ）。 A、泰勒 B、古立克 C、韦伯 D、法约尔3、20世纪30年代，古立克把管理职能概括为（ A ）。 A、计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算 B、领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算 C、计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算 D、计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算4、第一位试图建立公共行政学体系的是（ C ）。 A、费富纳 B、魏劳毕 C、怀特 D、泰勒5、我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是（ C ）。 A、梁启超 B、孙中山 C、张金鉴 D、康有为6、美国哈佛大学教授（ A ）最先提出对公共行政环境问题进行研究。 A、高斯 B、里格斯 C、德鲁克 D、古立克7、1961年里格斯发表了（ D ），这是公共行政生态学的代表作，并以生态学方法研究公共行政的风气之先河。 A、《比较公共行政模式》 B、《美国社会与公共行政》C、《政府生态学》 D、《公共行政生态学》8、融合型的公共行政模式存在于（ C ）。 A、工业社会 B、原始社会 C、农业社会 D、信息社会9、衍射型的公共行政模式存在于（ C ）。 A、信息社会 B、原始社会 C、工业社会 D、农业社会10、按照里格斯的划分，棱柱型是（ D ）。 A、后工业社会的公共行政模式 B、农业社会的公共行政模式 C、工业社会的公共行政模式 D、农业社会向工业社会过渡期间的公共行政模式1、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（ A、C、E ）三种权力。 A、立法 B、监察 C、行政 D、考试 E、司法2、从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（A、B、C、E）。 A、西蒙 B、怀特 C、汤姆森 D、孟德斯鸠 E、斯密斯堡3、传统公共行政时期，也有人称为（ A、B、E ）。 A、科学管理时期 B、表态公共行政学时期 C、人际关系时期 D、动态行政学时期 E、X理论时期4、奠定公共行政学理论基础的代表人物是（ C、D ），他们提出了政治与行政分离的观点。 A、韦伯 B、法约尔 C、威尔逊 D、古德诺 E、泰勒5、作为行政学的学科体系的建立是由（ A、B、E ）完成的。 A、怀特 B、魏劳毕 C、泰勒 D、韦伯 E、费富纳6、一般公共行政环境包括（A、B、C、E）。 A、自然地理环境 B、政治环境 C、经济环境 D、管理对象 E、文化环境7、具体公共行政环境包括（ B、E ）。 A、自然地理环境 B、管理对象 C、经济环境 D、政治环境 E、组织文化8、里格斯将公共行政环境模式划分为（ A、C、D ）。 A、融合型公共行政模式 B、分散型公共行政模式 C、棱柱型公共行政模式 D、衍身型公共行政模式 E、集中型公共行政模式9、下列属于文化环境要素的是（B、C、D、E）。 A、法律制度 B、意识形态 C、道德伦理 D、价值观念 E、教育10、组织文化包括（A、B、D、E）。A、组织观念 B、法律意识C、管理对象 D、价值观E、道德感情1、要正确地界定政府职能，必须正确地处理政府与 社会 、政府与 市场 、政府与 社会组织 、政府与 公民 的关系，同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。2、马克思认为政府的基本职能有政治统治职能和 社会管理职能 。3、对市场经济的调控，只能由 政府 进行，其他任何组织都不可能代替政府。 政府 的调控手段主要是制定各种政策。4、1949年10月21日，根据中华人民共和国中央人民政府组织法规定成立了中央人民政府，即中华人民共和国 政务院 ，下设35个部门。5、1954年，我国制定了第一部社会主义宪法，改 政务院 为国务院。6、内阁制，又称议会制、议会政府制、议会内阁制、责任内阁制等。它起源于18世纪的 英 国，后来为许多西方国家所采用。7、总统制，起源于18世纪末期的 美 国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织形式。8、半总统制是总统制在 法 国的变形，是由 法 国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制。9、中国的国务院体制是在总结我党革命根据地政权建设经验的基础上，借鉴了 前苏联 的部长会议制，于1954年形成的。10、中国地方政府是以 民主集中制 为原则的政府形式。1、公共行政学研究的核心问题是（ A ）。A、政府职能 B、行政监督C、行政决策 D、行政体制2、政府为公众服务性特点首先表现在其（ C ）上。 A、公平性 B、平等性 C、非赢利性 D、普遍性3、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（ D ）。 A、30 B、31 C、28 D、294、政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是（ A ）。 A、自由资本主义 B、前资本主义 C、当代资本主义 D、垄断资本主义5、政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（ C ）。 A、前资本主义 B、自由资本主义 C、垄断资本主义 D、当代资本主义6、行政体制的核心问题是（ D ）。 A、行政权力的划分 B、公共组织设置 C、政府系统的各级各类政府部门职权的配置D、上述三者，即ABC7、行政体制的滞后性是由其（ A ）演变而来的。 A、稳定性 B、继承性C、政治性 D、系统性8、委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（ B ）。 A、奥地利 B、瑞士 C、瑞典 D、芬兰9、典型的行政体地方政府是（ B ）的地方政府。 A、加拿大 B、德国 C、印度 D、英国
人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题，请您进行参考：
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，
如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?
答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二：
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析：
2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
16、小组讨论：
有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部
个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
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人事面试技巧和注意事项
试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力：介绍一下自己：
5.高度的责任感：如何理解责任感?
6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时，如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的 人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块，为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑，做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少，公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过，那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
不管你处于哪种工作性质的工作领域，在公司、单位难免会有办公室的竞争，因为每个人都在事业的路上不断判断，彼此之间的竞争是难免的。下面是我收集整理关于行政职业能力测试题的资料，希望大家喜欢。
测试题目：打开电子邮件信箱，已经成为现今时代的一种生活习惯。细心的回想一下，你平时是如何处理你的信件?
A：狠少看信
B：让信箱塞的满满的，狠少删信
C：仔细阅读每一封MAIL，立即回信
D：只看朋友寄来的MAIL，其他全部删除
行政职业能力测试题结果分析
选A的人
因为别人有MAIL，所以你也要有信箱。你害怕竞争，却又怕被淘汰，对于办公室的人事斗争，你花许多时间打听，害怕自己成为箭靶，知道之后，又开始担心一堆，你想选边站，却又害怕选错边，成为被打压的非主流。
选B的人
对于办公室如火如荼的斗争，你是眼不见为净，也不想了解，没看到就当没发生，你生活在个人的桃花源中，外面的争斗，你都不想介入，也压根不想选边站，因为你只想留在你与世无争的城堡中。
选C的人
从促销 广告 ，乃至笑话、警告信，你全都不错过。你将办公室斗争，当成八卦来研究，你研究这些主管的行为，就像看八档档连续剧，兴味十足，你不急著选边站，你要看清楚利益何在才选，因为你是精打细算的。
选D的人
在 职场 斗争里，你不是利益一族，能让你选边站的动力，绝对是义气因素，也许是感念长官对你的照顾，也许是欣赏对方的作人作事，所以你就选边站了，当心，常常被别人利用，成为斗争下的牺牲者。(完)
测试题目：如果你是透明人，可以四处自由穿梭，无人能得知你在做什么。拥有这样无穷的能力，你会想做些什么事呢?
A：接近倾慕的人
B：偷窃贵重物品
C：四处搞破坏，做一些变态的坏事
D：恶作剧，开些无伤大雅的小玩笑
行政职业能力测试题结果分析
选A的人
你有点贪吃，不过，只在可允许的范畴内，你才会动手动口。平常时候，你会克制自己的欲望，即使觉得自己受到不公平的待遇，你还是会隐忍下来。对于上司，还是很尊敬对方的权威，不会潜越。你默默期待公理出现，相信只要一直努力，总会让人发现自己的价值与贡献。
选B的人
你的野心很大，想吃下不少东西，不管是权位或是利益，你都不愿放过。这些企图也看在主管的眼里，不过，只要你是个人才，老板当然也不会亏待你。你必须先创造个人最大的优势，尽力求表现，先拿到高分，才有机会与人谈判。可是也不能太过自满，若是遇到不会惜才的老板，可能会想些法子来杀杀你的锐气。
选C的人
你自觉能力不错，所以绝不愿受任何委屈。如果有什么差别待遇，你马上就会哇哇叫，大诉冤屈。不过，你也很会看人，会先观察主管是属于什么样的角色，才决定该不该大鸣大放。有时候，你也知道该先闭上嘴，好好做出一些成果来，然后在适当时机，再为自己争取到应得的利益。
选D的人
你好像是化外之民，办公室里的斗争永远都不会参上一脚，因为你根本就志不在此。每当到了人事异动的时候，你总是置身事外，毫不关心。因为不喜欢太复杂的人事斗争，所以不会特意表现。你很怕被卷入争权夺利的漩涡中，宁可守著自己的工作，安安份份做个小职员。要升官的话，就得看你的上司有没有这种眼光。(完)
请问你的下巴是什么形状或样子的呢?
A.纤细形。
B.四方形。
C.半月形。
D.鼓腮形。
行政职业能力测试题结果分析
A.纤细形。
才能向来受认可，适合从事技术方面的工作，特别是设计、技术工作、广告业。如果是女性，则不妨从艺术、料理方面发挥个人的才干。这类型的人，有出众的审美判断力，对细微处常有独特见解，尤其在服装流行方面特别有心得。此外，房间也常布置成自己喜欢的模样，个人风格鲜明、强烈。
B.四方形。
是大家公认的得领导者人才。在公司里，实力受到上层认可，是公司极欲培植的接班干部。这类型的人，一向热心投入工作。如是女性，大多个性随和、态度亲切。
C.半月形。
从事推销、对外交涉、餐饮方面的工作，可以得到赏和肯定。而且，大多还能得到上司或前辈的好感和信赖。
D.鼓腮形。
擅长与顾客应付，营业方面的工作对他来说，如鱼得水。不过有时表现太过突出，会受到对手排挤或上司刁难，而有辞掉工作的念头。容易变换工作，是这类型人的最大缺点。
人事行政学考试题库答案
应选A。
理由：本事强不过人事，说明有能力的人并未得到重用，显然违背了量才录用的原则。B以人为本说的是企业要关心人，注重发挥人的主观作用。C更不靠谱了，举贤不避亲说的是以才取人，即便是自己的亲属也不避讳。D迷惑性较大，说的是把不同的人才放在不同岗位上，充分发挥各自的长处，而题目显然说的是有人能力强缺没被使用。
拓展资料：
量才录用是一个成语，读音是liàng cái lù yòng，意思是收录任用。根据才能大小安排一定工作。
出自《礼记·王制》：“凡官民材必先论之，论辨然后使之。”宋·苏轼《上神守皇帝万言书》：“凡所擘画利害，不问何人，小则随事酬劳，大则量才录用。”
人事行政是指国家行政机关运用科学的管理手段，以行政事务和行政人员为特定的管理对象，通过一系列法规、制度和措施对行政管理活动中的行政人员与行政事务之间的关系以及行政人员相互之间关系的组织，指挥、协调、控制和监督等的管理活动和管理行为。
人事行政的内容一般有：①设置人事行政的管理机构；②建立公务人员的职位分类；③实行人事行政的各种制度，即公务人员的选拔、任用、考核、奖惩、晋升、保险、培训、调配、工资、福利、辞职、辞退、交流、回避、退职、退休、申诉、控告、监察、监督制度等。
资料来源：百度百科-量才录用
百度百科-人事行政
行政专员面试经典问题及答案
1、你如何评价自己的大学生活？
这是一个开放式问题，需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答，重点是要思考、不是单纯叙述表象。
有的人说自己耐性好、刻苦，有的人说在社会实践积累了丰富经验……
对于一线的人力行政本身是琐碎的，做的好不会有业绩体现，做的不好立刻有人挑剔。所以此工作，耐性好不见得做得好，但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。用来应对一件又一件杂事。
2、介绍一下专业业绩？
看应聘者回答的详细程度，越详细对专业业绩的评价越有利，越详细对应聘者的评估会越立体。
其实该岗位对专业的要求真的是非常广，文理都可以，文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文；理科的计算机、经济、金融，这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮，什么样专业背景的人，都有机会被吸纳，做短暂的锤炼后，输送到相关岗位。别小看这个岗位，很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历，这个现象客观存在，也有其合理性。
3、介绍自己的优势及劣势
这个问题的初衷不难猜，但此问题隐含另外一个问题，请列举简单的事实以说明之，能想到的人不多。
如上是跟背景有关的，如下问一些与本岗位工作相关的调查：
4、你有与此岗位相关的经历么？（此问题看似具体，实际抽象）
请注意是经历，不是经验，只要你大学参加过社团、社会实践等，都多多少少接触过与此岗位相关的事情，求职者需要做的就是根据这个岗位的要求，将经历组合一下，回答出来。只要事前仔细研究下招聘要求就会能够漂亮回答这个问题。机会只给那些有准备的人。
5、此岗位工作很多，与部门协调的工作也很多，是否与办法把这些事情处理好？（此问题看似抽象，实际具体）
此问题要求在脑海中想此岗位必须要做的事项，比如会务安排、公文传递、面试人选推荐，实际工作中，你会发现对于没有任何办公职权的专员，想在部门领导互动过程中做出结果，除了不断去跟踪及反馈，几乎没有别的办法。
6、人力专员有很多琐碎工作，如果手上已经有很多事情，其他同事又给你加事情，怎么办？
这是一个用人标准的问题，非常关键的一个问题！
标准是采用善于动脑筋一次做很多事情的人，但可遇不可求。
次之的人选就是做事有始有终，主动汇报进度，永远是“在做在做，已经做到……程度”了，自己会判断轻重缓急，急的事情才会放下手里的事情去做新增加的。
最怕就是什么做的有头无尾，别人给什么做什么。
7、你需要多长时间适应此岗位？
此问题主要考察学习能力，也是一个嵌套题，如果可以比着学习能力结合实际例子作为佐证来组织语言回答就很好。
8、和这岗位有关的能力，列几项：沟通能力、协调能力、跟踪反馈能力、计划能力、组织能力，能否就其中一项谈谈自己的看法？
大概猜的到，回答自己沟通能力的最多，但说实话，没有几个能用实例说服面试官的。这个问题，最不方便选择的答案就是沟通能力，因为其他能力都是可大可小能够自圆其说且很难在短时间内看出来。一个人的沟通能力，有经验的人在5分钟内就大概判断出了。
9、公司扩张很快，此岗位的压力很大，你怎么看待？
这是一个压力测试题，问题定位如果不清晰，很难有底气说服别人，因为没有人愿意加班。
建议：应聘者能从对自己的个人专业规划及本人对团队及组织的需求出发。
10、个人专业规划有哪些？对团队及组织有哪些需求信息？
通过此问题需要了解的是：
应聘者在我公司工作1年后，能为其提供多大的发展空间。能够留住多久，如果是3—5个月，就不考虑了。
11、喜欢什么样的'团队？什么类型的领导？
关于团队气氛：
有的人喜欢宽松、相对平等的；
有的人喜欢理性，条理清晰的。
外企行政专员面试技巧：
面试技巧
（1）多学习外企面试技巧讲座
（2）播映面试过程的录相带并讨论应试者的表现。
（3）安排模拟面试，邀请有经验的主试者组成面试团，提供实际的面试机会给学员，并于事后评论其表现，使其有所改进。
不少社会服务或志愿团体每年在暑假开始时，也举办各类就业辅导活动，以传授外企面试技巧为主的讲座也很普遍，初次找工作的人不妨多参加这类活动。
另一个更有效途径是从实际的面试中吸取经验，特别是外企面试失败后，要细心检讨整个面试的过程以寻找失败的原因。所以不妨在开始求职时，多申请几家单位以吸取更多面试经验。
至于说话不太流畅的人，也不应该气妥。辞令是可以学习的，跟自信心有也有很大关系。有些人可能因性格关系比较沉默寡言，有些人却因为没有机会学习在他人面前发表自己的意见，所以在外企面试时便处于不利地位。事实上，连患口吃的人也往往经过努力练习而变成雄辩滔滔。
对口才不太好的人，以下方法可以参考：
（1）外企面试前尽量与不同的人谈论自己的抱负，或与他们辩论热门的时事问题。
（2）利用视听器材如录音机或录相机等，将自己说话时的情形录后重播，找出缺点，然后设法改善。
（3）多寻找机会高声背诵一些文章或讲稿，或在一群人面前发表自己的意见，这些做法都会帮助加强说话时的信心。
面试前的准备
1、确定3W
明确面试前的三要素－When （时间）、Where（地点）、 Who（联系人）：一般情况下，招聘单位会采取电话通知的方式，求职英语《外企面试技巧（1）》。 您这时可要仔细听。 万一没听清，千万别客气，赶紧问，对于一些大公司，您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘，在大公司里有时人事部根本不参与面试，只是到最后才介入，办理录用手续。 关于地点，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。
2、知己知彼
1）事先了解一些企业背景也就是先在家做一些调查（homework or research）。 具体了解的问题可包括：企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代，您不妨到企业的主页中转转，说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息，可千万别一古脑全倒给人家， 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的，不要有卖弄之嫌，他们了解的一定比您知道的更深刻，随时会给您打分。
2）准备问题仔细考虑： 他们会问我些什么呢？ 想对策 － 迎战 我想了解些什么呢？ 找问题 － 挑战
3）模拟面试练习在国企的招聘中也许没必要，但您若要应聘外企，模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试，学生们因此得到了实战的锻炼机会，到真的面试时，就没那么紧张了。
3、披挂上阵
1）着装： 力求简洁大方，无论您穿什么，都必须充分体现您的自信。一般来说，所穿的服装要保证干净，而且适合此行业穿着。尤其是去外企，一定要穿比较职业的着装（professional）。男士应着西装，女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合，您才会感到融洽放松，您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢？其实真的没必要。大的外企不会看重这些，真正看重的是您的内在素养。
2）面试所带物品： 带好简历。 也许您会问：“他们不是都有我的简历了吗？干嘛还要我再带？”
A、一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。
B、参加面试的人很多，简历容易混淆。
C、别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。
D、面试考官有时会问您要简历，倒不是因为他没有，而且您的简历可能就放在他手上。他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到，是否是有备而来。而且您想想，考官手里的简历可能是多次复印的版本，或许已模糊不清，面目全非了。若这时您把一份纸张精良，制作完美的原版简历送到他面前，他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫，您的“前三分钟印象
人事行政专员面试技巧：
1、 请用3分钟时间作一下自我介绍。
答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。
2、 为什么要离开上家（目前）的公司？
答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。
3、 人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。
参考答案：1、培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；2、招聘模块，则追回招聘面试流程；3、绩效模块，则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。
4、 贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的？能否真正地激励到业务人员？一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？
答题参考：面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较，以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面：特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬
5、 为什么选择来我公司应聘？
答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。
6、 如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理？
答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行。
7、 入职两个月，如果公司认为你仍不能胜任此岗位，你该如何做？
答题参考：考察应聘者面对挫折的能力，比较理想的回答是：公司认为不能胜任此岗位，肯定是个人在某些方面没有做好，或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己，听取上司的建议，进一步调整自己的工作状态，将工作做得更加完美。如果仍不能达到，则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。
8、 你在选择一份工作中最看重的是什么？
答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力
9、 如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊？
答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。总体回答应是利大于弊，如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升，会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利，则说明不能承受工作压力，基本不予考虑。
10、 在这家曾经工作过的公司，你每个月的底薪多少？
考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望，以及应聘者的薪资构成、期望值，以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。
11、 五年内的规划是什么？
答题参考：人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。故如果回答买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。
应选A。本事强不过人事，说明有能力的人并未得到重用，显然违背了量才录用的原则。B以人为本说的是企业要关心人，注重发挥人的主观作用。C更不靠谱了，举贤不避亲说的是以才取人，即便是自己的亲属也不避讳。D迷惑性较大，说的是把不同的人才放在不同岗位上，充分发挥各自的长处，而题目显然说的是有人能力强缺没被使用。
回答 面试 问题是行政岗位求职者在求职过程中必须经历的环节。下面是我为大家精心推荐的行政岗位面试问题及参考答案，希望能够对您有所帮助。
1.如何理解忠诚敬业
答:所谓的敬业，就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事，而且不放过工作中的每一个细小环节，并能自觉主动地处理问题;敬业，就是不用人监督，领导不在比在更富有责任感，工作做得更好，而且比别人更负责、更认真。说到底，敬业是一种责任的体现，是事业成功的保障，更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现
2.沟通的关键是什么
答:沟通的关键是：真诚。
3、要你组织公司员工去北戴河2日的旅游，该注意哪些问题?
参考答案：第一，时间、地点、行程安排、参加人员;第二，知道所有参加人员的联系电话，告诉大家紧急联系人的电话是多少;第三，分房表;第四，提示大家戴泳衣、身份证;第五，为大家提供春游时的天气预报，北戴河有哪些特产;
4、快递公司工作的时间是上午10:00到下午18:00，下午一点的时候一个经理拿来一份文件要求今天必须要送到收(如果送到需收加急费)，遇到这种你怎么处理?
参考答案：先和快递公司沟通过来取件，费用到后商议;然后和那个经理沟通，保证这份文件可以送到，快递加急费我来支付。
5、行政助理会议纪要的准备工作
参考答案：准备录音笔;会议的出席人、讨论的问题、会议大概有多长、开会的目的是什么、要达成什么样的结果。
6.怎么把2元的矿泉水卖到50元
答:1)拿到旅游景点区卖 2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元) 3)卖给最需要他的人。
7.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知
答: 标题 XX通知
内容：张某于X月X日因酗酒闹事，严重(或者其他等级)影响公司正常办公，现公司决定根据相关规定对其进行处罚，以XXXXXXX(相关词) 具体处罚决定如下： 1、…… 2、…… 3、……
XX公司行政部 X年X月X日
(反正总归要改呀什么的，不怕了)
8.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办
答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你
9、 中秋节 前发月饼，发到最后多出一盒，你作为刚 入职 的行政助理该怎么办?
参考答案：请示上级领导，并想好2种以上的解决方案供领导选择，例如：建议退回或中午休息的时候大家一起分享这盒月饼。
10.有客人从北京来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚餐计划
答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自北京,既然到了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆.
11.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作 经验 ,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决.
答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司 文化 ;知人善用,无论怎么说，都与员工建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的，但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。
12、行政助理工作最重要的是什么?
参考答案：行政部门是公司的核心部门，最重要的是做好上传下达(传达上面的意思，反馈下面的问题)，沟通协调各部门的工作，保证公司正常运营。
13、你工作做的很好，但是经理总是挑你的错，或是经理的错让你背黑锅，这种情况下你该怎么办?
参考答案：先认下来，等事情过去后，私下里或找一个合适的机会与经理进行沟通。
14、你了解我们公司吗?
参考答案：如果不是很了解，可以让面试官介绍，希望成为公司的一份子。
15、如果你应聘上了这个岗位，来公司上班的第一件事做什么?
参考答案：了解公司制度。
1、请简单 自我介绍 及家庭背景?
回答：我是×××，来自××， 毕业 于××××学院，本科学历，人力资源专业，应届毕业生，在学校有书法社团工作经验。
2、用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些?
回答：在大学期间任职书法社副社长职务，协助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。我总共招收100名社团成员，举办过3次校书画展，个人荣获书画二等奖。大学的社团工作也获得学校领导的一致认可。这些成绩只代表过去，将来如能在贵公司就职，我会更加努力。(语言要简练准确，一定要量化，不要含糊)
3、您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
回答：人事专员岗位，需要服务意识好、熟悉专业知识、工作思路清晰、情商要高。这些素质是我大学担任副社长期间锻炼出来的。
4、请谈谈您对所学专业的理解?
回答：人事专员，主要是做好六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。人是企业发展的根本，离开了人就意味着终止。只有做好 人力资源管理 ，才能发挥人的最大价值，促使企业更好发展。
5、为什么来我们公司应聘?
回答：我在网上得知贵公司的 企业文化 、发展前景，管理模式相当不错，这些都挺符合我的要求，所以就来贵公司面试。
6、您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?
回答：首先我的专业成绩较为优秀(可提供成绩单)，我的服务意识强，在校期间多次参加志愿者活动;文字功底好，在校刊上发文5次(可提供简报);学习能力强，取得通过人力资源管理师四级证书; 爱好 阅读，参加校朗诵比赛获三等奖。这是我的一些优势。
7、您平时习惯于单独工作还是团队工作?
回答：我的工作习惯，在组织大型活动如举办书画展，要协调各方面的人员，内部和外部的关联事务，这就要求团队合作，能够提高工作效率;在我写 报告 总结 、出活动方案时，又会静下心来独自思考。
8、在工作中您喜欢用哪种形式沟通?
回答：我较喜欢用平等的方式去沟通，只有在和和气气的氛围中去沟通才是最有效果的。有些人很高傲就会遭受团队的排斥，有些人自卑(不自信)同样也会被人瞧不起。
9、您如何使自己了解业务上的最新动态?
回答：我平时喜欢上网搜索人力资源专业网站，网络上拥有海量最新的信息，同时也参加人资论坛和专业培训，这些都可一获得最新资讯。
10、您受到领导批评时，会怎么想?
回答：我首先会接受批评，然后会分析事情的原因。如是我的错，就会记在心里，吸取教训;如果不是我的错，我会向领导说明事情的过程，得到领导的理解。
11、你对加班有何看法?
回答：如果工作需要我会义不容辞加班，但同时我也回提高工作效率，减少不必要的加班。
12、请列举您的三大优点和三大缺点?
回答：优点,诚实、勤奋、有爱心
缺点，不懂拒绝、不够理性、喜欢较真
13、您所期望的待遇是多少?
回答：公司应该有薪资标准，我相信公司是根据能力来定工资。
14、您要求公司提供的福利有哪些?
回答：提供食宿、五险、培训机会。
15、您未来三年内的目标是什么?
回答：我喜欢人事行政工作，首先做好本职工作，从基层做起，服从公司的安排;然后不断深入学习专业知识，能有培训的机会提升管理能力;再条件满足的情况下能有晋升的机会，做到人事主管的位置。
一、行政助理工作最重要的是什么?
答案：行政部门是公司的核心部门，最重要的是做好上传下达(传达上面的意思，反馈下面的问题)，沟通协调各部门的工作，保证公司正常运营。
二、你工作做的很好，但是经理总是挑你的错，或是经理的错让你背黑锅，这种情况下你该怎么办?
答案：先认下来，等事情过去后，私下里或找一个合适的机会与经理进行沟通。
三、你了解我们公司吗?
答案：如果不是很了解，可以让面试官介绍，希望成为公司的一份子。
四、如果你应聘上了这个岗位，来公司上班的第一件事做什么?
答案：了解公司制度。
五、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理?
答案：1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见 。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
六、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?
答案：控制公司日常成本，应从以下几方面入手：
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
七、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?
答案：行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
八、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。
答案：应做好以下工作 1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排