人事招聘主管的考试卷子

日期：2023-12-27 23:05:04 栏目：事业单位考试内容浏览：评论：0条

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　　人事招聘主管的考试卷子

二、多项选择题(101~150题，每小题1分，共50分，每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

101、对组织结构做出相应的调整，主要战略有( )

(A) 增大数量 (B)扩大地区 (C)纵向整合 (D)多种经营(E)横向整合

102、企业组织机构外部环境主要指( )

(A) 政治和法律环境

(B) 经济环境

(D) 社会文化环境

(E) 自然环境

103、岗位名称的分析主要包括( )

(A) 工种 (B)内容 (C)职务 (D)职称 (E)等级

104、为了使岗位工作丰富化，应考虑的主要因素有()

(A) 多样化 (B)任务的整体性 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈

105、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( )

(A) 战略发展规划

(B) 组织人事规划

(D) 员工开发规划

(E) 财务管理规划

106、劳动定额的基本表现形式是( )

(A) 时间定额 (B)现行定额 (C)产量定额 (D)计划定额 (E)设计定额

107、影响企业外部劳动力供给的因素主要有( )

(A) 人口政策及人现状

(B) 劳动力市场发育程度

(D) 用人单位因素

(E) 管理水平

108、企业组织管理中各项制度的制定和形成，应满足的基本要求是( )

(A) 从实际出发

(B) 建立在法律和道德规范基础上

(D) 先进性

(E) 系统和配套

109、一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是( )

(A) 工资项目

(B) 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目

(D) 员工住房基金

(E) 失业保险费

110、招聘策略主要有( )

(A) 计划策略 (B)人员策略 (C)地点策略 (D)时间策略 (E)方法策略

A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第5页(共10页)

111、企业在招聘人员选拨中常用的方法有()

(A) 笔试 (B)面试 (C)情境模拟 (D)心理测式 (E)体检

112、招聘人员选拨在面试中常犯的错误有( )

(A) 对比效应

(B) 目的不明确

(D) 面试缺少整体结构

(E) 偏见影响面试

113、适宜知识类培训的直接传授培训形式主要有( )

(A) 讲授法 (B)专题讲座法 (C)实践法 (D)研讨法 (E)务求实效

114、制定培训规划的原则是( )

(A) 政策保证 (B)系统完美 (C)务求实效 (D)目的明确 (E)广泛适应

115、绩效管理的总流程主要是( )阶段

(A) 准备 (B)试行 (C)考评 (D)总结 (E)应用开发

116、一般来说，绩效考评的指标应当具有( )

(A) 广泛性 (B)先进性 (C)特殊性 (D)代表性 (E)典型性

117、绩效考评的类型有( )

(A) 上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 (E)外人考评

118、绩效诊断的主要内容有( )

(A) 管理制度

(B) 管理体系

(D) 被考评者过程

(E) 企业组织

119、有效的绩效反馈应达到的要求是( )

(A) 具有针对性

(B) 具有真实性

(D) 具有主动性

(E) 具有能动性

120、行为导向型主观考评方法有( )

(A) 排列法

(B) 选择排列法

(D) 成对比较法

(E) 强制分布法

121、结果导向的考评方法主要表现形式有( )

(A) 目标管理法

(B) 绩效标准法

(D) 成绩记录法

(E) 间接指标法

122、有效的薪酬管理应遵循的原则是( )

(A) 对内具有竞争力

(B) 对外具有竞争力

(D) 对外具有公正性

(E) 对员工具有激励性

123、岗位评价的方法主要有( )

(A) 排列法 (B)对比法 (C)分类法 (D)要素比较法 (E)要素计点法

124、薪酬市场调查常用的方式有( )

(A) 企业之间相互调查

(B) 委托调查

(D) 公开调查的信息

(E) 调查问卷

125、传统的薪酬结构类型有( )

(A) 以绩效为导向的薪酬结构

(B) 以工作为导向的薪酬结构

(D) 组合薪酬结构

(E) 以结果为向的薪酬结构

126、薪酬制度的设计要点有( )

(A) 薪酬水平与薪酬结构设计

(B) 薪酬等级设计

(D) 浮动薪酬设计

(E) 过渡办法设计

127、以下条款属于劳动合同内容的是( )

(A) 劳动合同期限

(B) 工作内容

(D) 社会保险

(E) 劳动纪律

128、对劳动者不得解除劳动合同的条件是( )

(A) 患职业病者

(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的

(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的

(E) 法律、法规规定的其他情形

129、集体合同内容一般包括( )

(A) 劳动条件标准部分

(B) 一般性规定

(D) 过渡性规定

(E) 其他规定

A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第7页(共10页)

130、订立集体合同应遵循的原则是( )

(A) 只维护集体的利益

(B) 内容合法

(D) 兼顾所有者，经营者、劳动者利益

(E) 维护正常的生产工作秩序

131、劳动争议处理的原则是( )

(A) 着重调解及时处理

(B) 在查清事实的基础上依法处理

(D) 强制性

(E) 维护当事人的利益

133、劳动争议仲裁的原则有( )

(A) 一次裁决原则

(B) 合议原则

(D) 回避原则

(E) 区分举证责任原则

134、劳动争议的预防措施有( )

(A) 强化劳动关系当事人的劳动法则观念

(B) 强化对劳动法律、法规执行情况监督检查

(D) 强化和完美企业的民主管理体制

(E) 完美我国的劳动立法

135、当员工受到挫折后和员工沟通的方法是( )

(A)劝告 (B)按抚、劝慰 (C)鼓励、沟通 (D)冷漠 (E)重新定向

136、劳动卫生一般包括( )

(A) 工业生产卫生

(B) 医疗预防

(D) 组织管理措施

(E) 个人卫生

137、禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )

(A) 矿山井下作业

(B) 森林业代木及流放作业

(D) 建筑、电力、电信高空作业

(E) 标准以上的负重作业

138、执行未成年工特殊保护制度具体内容是( )

(A) 最低就业年龄规定

(B) 禁忌劳动范围

(D) 实行登记制度

(E) 上岗前进行职业安全卫生教育、培训

139、以下属于劳动安全卫生保护设施的是( )

(A)劳动安全卫生保护设施建设费用

(B) 个人劳动安全卫生防护用品费用

(D) 工伤保险费

(E) 工伤认定评残费用等

140、企业竞争战略的基本支撑点是( )

(A)顾客所钟爱

(B) 企业文化

(D) 财务实力

(E) 人力资源管理制度

141、企业文化所包括的类型是( )

(A) 官僚式

(B) 发展式

(D) 市场式

(E) 传统式

142、企业精神文化层主要指( )

(F) 产品造型

(G) 行为规范

(H) 价值观念

(I) 群体意识

(J) 员工素质

143、劳动关系运行中的突发事件的主要表现形式是( )

(A)重大的劳动安全卫生事故

(B) 集体劳动争议

(D) 重大的劳动卫生事故

(E) 其他发事件

144、企业出现重大劳动安全卫生事故、处理的程序应有( )

(K) 事故报告

(L) 事故调查

(M) 事故处理

(N) 追究责任人

(O) 依法行事

145、以下属于劳动安全卫生管理制度的是( )

(A) 安全卫生责任制

(P) 安全教育责任制

(Q) 安全生产检查制

(R) 安全卫生认证制

(S) 女职工与未成年工的特殊保护制

146、营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )

(A) 建立健全劳动安全卫生管理制度

(B) 严格执行各项劳动安全卫生规程

(D) 实现工作均所优化

(E) 劳动组织优化

147、劳动组织优化主要指( )

(A) 科学装备

(B) 不同工种、工艺阶段合理组织

(D) 作业班组合理组织

(E) 工作时间合理组织

148、以下属于劳动争议预防的措施是( )

(A) 强化劳动关系当事人的劳动法制观念

(B) 强化对劳动合同、集体合同企业内部管理规则执行情况的监督检查

(D) 强化和完美企业的民主管理体制

(E) 制定劳动争议预防的工作计划

149、团体劳动争议的特点主要是( )

(A) 争议主体的团体性

(B) 争议内容的特定性

(D) 争议的时间性

(E) 争议影响的广泛性

150、企业文化的功能主要有( )

(A) 激励功能 (B) 自控功能 (C) 内聚功能

(D) 沟通功能

(E) 导向功能

卷册二：操作技能

注意事项：

1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

一、问答题(本题共20分，第小题10分)

1、岗位分析的目的和要求大致有哪些?

2、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有哪些?

二、计算题：(本题20分，每小题10分)

1、某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师多少人。(应用比率公式计算)

A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第2页(共5页)

2、某员工的工资实行的是计件工资，在产量为3000个时，计价单价为元/个，产量超过3000个，每超一个，计件单价为元/个，该员工实际产量为3600个，其实付工资为多少?

三、例分析题(本题共40分，每小题20分)

1、李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致，于2000年8月签订了5年期劳动合同，劳动合同应于2005年7月30日到期，工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色，2001年9月1日公司决定送李到某统计学校培训，以提高技能。培训前，公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件，主要内容为2000元培训费用由公司承担;培训期间李里的工资照发;6个月培训结束后，李里应为公司服务到劳动合同到期;若由李里提出解除劳动合同，每提前1年，赔偿公司损失1800元，不足1年的，按1年计算;若由公司提出解除劳动合同，则无须承担此项义务。培训结束后，李里仍在原岗位从事统计工作。

2002年4月1日，李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后，人力资源部经理专门与李里谈话，明确表示公司拒绝其辞职申请，劝其在公司安心工作;并表示，根据公司内部薪资制度，下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后，李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系，催其履行劳动合同的义务，被拒绝。该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。

A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第3页(共5页)

2、小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。

在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。

请您结合本回答下列问题：

(1)绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?

(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在?怎样做才克服这问题的产生?

A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第4页(共5页)

四、方案设计题(本题共20分)

现在，许多公司都将校园作为招聘的主要地点，招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘，招聘的岗位为会计人员和一般管理人员，请您为该公司设计一套招聘方案，并说明设计的理由和应注意到问题。

事业单位考试分两个阶段，一阶段是笔试，二阶段是面试。笔试一般会考《职业能力测验》和《公共基础知识》，前者和公考的《行测》基本一样，一般只是题量与题型难度有差别；后者包括面比较广泛，会涵盖政治、经济、科技、文化、历史、时事、哲学理论等等内容；另外还会有一定的专业科目考试。专业考试是视各岗位的需要而定，没有统一。面试有结构化面试，有些也会采用无领导小组，教师常采用说课形式。

考试科目针对招聘岗位的不同也有差异，一般考行测（多数包含公共基础）、申论，或行测、公共基础，个别考公文写作，部分加专业测试。以招聘公告上说明为准。

考试时间一般是120分钟，最长的是180分钟。行政职业能力测验为客观性试题，考试时限120分钟，满分100分。

事业单位笔试内容为《综合基础知识》，考试时间9:00-11:00，时长120分钟。

部分单位考《综合基础知识A卷》（即包含写作题），考试时间则为9:00-11:30。

笔试科目与内容：基于事业单位不同岗位对人才的能力素质有不同要求，事业单位笔试科目分为五个类别：综合管理类(A类)、社会科学专技类(B类)、自然科学专技类(C类)、中小学教师类(D类)、医疗卫生类(E类)。综合管理类、社会科学专技类、自然科学专技类、医疗卫生类笔试科目均为《职业能力倾向测验》《综合应用能力》，分值各150分，总分值300分;中小学教师类(D类)笔试科目为教育综合基础理论和学科专业知识，分值为300分。

事业单位考试按省属事业单位笔试来说，一般分管理岗位，专技岗和工勤岗，管理岗：行测，公基和申论专技岗位：行测，公基和专业知识工勤岗：行测公基和申论事业单位一张卷子分岗位类型，公务员两张，考生都考一样的东西

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本资源内包含：事业单位一些考试资料供大家参考，其实事业单位资源是比较杂的，资源内只有一部分是事业单位的资源，其他的都是公务员资源。

2296139262你米我。2003年到现在我都有

您好，中公教育为您服务。

事业单位考试目前在全国来说，甚至各个省份也是不统一的，具体的考试内容要看你所要参加考试的单位性质和所在地。一般分为综合类、教育类和医疗卫生类等等。

一、综合类

①行测

事业单位行测的考查方式有三种形式，一种形式是与国考、省考一样，一张试卷只考查行政职业能力测验。一种形式是，一张试卷中分为公基和行测两部分，一般各站一半的分值;还有一种形式是，一张试卷中包括公基、行测、写作三部分。

事业单位行测考查题型与国考、省考的题型基本一致，甚至在事业单位考试的真题中会遇到国考和省考的原题。主要包括的题型是数学运算、言语理解、判断推理、资料分析。但是事业单位题型本身也具有独特性：一是，数学运算中常考数字推理的题型，而且有的地方甚至考查10个左右的数字推理。二是，言语理解中常考病句、错别字识别、修辞方法使用的识别、成语使用、文章阅读等题型，当然每个地方常考的点还有更细致的区分。三是，判断推理中常考事件排序的题型。四是，在判断推理和言语理解中有时会涉及到用常识来解决的考题。

就目前而言，各地事业单位考试涉及主观题部分，考法主要有三种：

一是《申论》。类似与公务员《申论》科目，把《申论》作为单独科目考察，满分100分。但在材料篇幅、题目数量、题型设置上，难度低于公务员《申论》。如吉林、黑龙江、辽宁省以及山东、浙江、山西等省份，部分事业单位考试采取申论形式考查。

二是综合写作。与公共基础知识或行政职业能力测试合成一张试卷，试卷名称常见为《公共基础知识》、《综合基础知识》或《综合知识》等等，满分100分。其中写作占30分—60分不等，其余为单选、多选等客观题。综合写作出题方式为给定简短材料，要求考生根据材料写1000字的议论文。

三是杂糅题型。一般称之为《综合应用能力》，上海市直、湖北省直、浙江温州地区及江西等地部分事业单位考试中常见，设为单独科目，满分100分。均为主观题，命题形式种类繁多，题型包括：案例分析、材料处理、公文写作、公文改错、论述、策划与应用、材料作文等。

总而言之，目前事业单位主观题考试，以申论、写作、案例分析(也称材料处理、材料分析、综合分析等等)、公文书写和改错等类型多见。考查内容上，侧重考查阅读理解、综合分析、语言表达、提出和解决问题能力以及岗位所需的专业知识。

事业单位考试相对于公务员考试而言更简单，其中的公共基础知识部分就相当于公务员考试中的常识部分，但难度明显降低了。从考试范围上来讲，一般涉及政治、经济、管理、公文、事业单位概况、道德、科技人文等知识。从考查方式上来看，绝大多数题目为识记性考题，考试题型上以客观题居多，所以考生如果提前复习，很容易得高分。

事业单位的结构化面试重点考核六大题型：

自我认知：

自我认知是事业单位的重点考核题型，侧重求职动机和能岗匹配的考核，往往是很多省市事业单位面试的第一题。

自我认知主要有两种考核题型，一种是求职动机，一种是能岗匹配。求职动机重点考核考生的考试动机，题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱好、考试动机和自我评价等等，简而言之，求职动机题型侧重对于考生自身情况的考核;能岗匹配，顾名思义是指能力和岗位需求相匹配，正因如此，能岗匹配题型侧重考核考生工作层面的相关能力，比如执行力、敬业精神、职业道德、团队意识、组织文化等等，简而言之，能岗匹配题型侧重考核考生的能力是否与岗位相匹配。

综合分析：

综合分析题型是事业单位考试的必考题型，难度最大，选材最广。各个省市对于综合分析的考核偏重有所不同，所以，考生需要对所报省市的考情有所了解，才能有针对性的备考。

综合分析重点考核社会现象、公共政策、名言俗语、哲理故事、原理效应和漫画六大类题型，每种题型的特点与公务员相似，甚至事业单位经常出现公务员真题，难度总体比公务员低。个别地市出题比较偏，比较难，但是，总体水平要比公务员简单。

人际关系：

事业单位的人际关系往往涉及的是基层干群之间的关系，常见的是与领导，与同事和与群众的关系处理。社区工作者侧重于社区问题的解决，三支一扶更加侧重于村民关系的协调，其他单位在人际关系方面的考核与公务员考试类似。

目前公职考试的趋势是淡化题型，人际关系和情景应变的界限越来越模糊，需要考生明确这种变化趋势。二者的区别，主要体现在人际关系更加侧重于和谐的解决问题，情景应变更加侧重于圆满的解决问题。

组织管理：

事业单位的组织管理题目难度较低，考核的活动类型也是常见的几种，比如调查、宣传、接待等等，与公务员的区别在于考核的更加偏重于基层单位，更加注重活动的重点细节，看中考生组织协调和统筹管理的能力。

情景应变：

情景应变题型的考核比较简单，与人际关系题型紧密相连，二者的界限越来越模糊，常见的情景是工作突发事件的处理，群众利益的争端，网络信息的不恰当等问题，难度偏低。

言语表达：

言语表达题型在事业单位的考核中比例偏低，很多省市从未考过。目前考过的省份，重点侧重于串词、演讲，现场模拟近两年开始增加，总体而言，难度一般。

无领导可以分为选择类、排序类和开放类三大类。选择类又分单项选择和多项选择两种类型，单项选择是指题目中列出多个选项，考生需从中选择一个选项并通过小组讨论，小组成员最终达成一致性意见;多项选择是指题目中列出多个选项，考生从中选出部分选项并通过小组讨论，小组成员最终达成一致性意见。

排序类是选择类题型的变形，排序类比选择类多了一个排序的过程，排序类分两种，一种是部分排序，一种是全部排序。部分排序是目前的考试重点题型，全部排序难度较高，目前考核相对较少。

开放类题目形式类似与材料题，很多细节考核也类似于结构化，但是，由于按照无领导的考核细节进行，所以，是目前无领导新型的考试方式。

二、教育类

(1)笔试①教育理论

1、教师招聘考试都有哪些形式?

从考试形式来看，各地市不同的考试之间也有着明显的差异：

(1)笔试内容为“综合知识(公共基础知识)+教育理论知识”。

(2)笔试内容为“学科专业知识+教育理论知识”。

(3)笔试内容为“教育综合知识”(教育基础知识)。

面试

①说课、试讲

笔试成绩排名之后，根据公告规定的比例筛选进入面试的人选。由于教师岗位的特殊性，所以教师岗位的面试一般和普通岗位的面试形式有很大的差异性，事业单位其他岗位一般用结构化的方式考核，而教师岗位的考核形式多数地区为试讲或者说课。

具体的考核形式试讲还是说课要依照公告为准。一般来说，各个省市地区均有不同，比如说，山东省多数地区都考核说课，但是2013年山东淄博高青考核形式为试讲。不同的年份考核形式也可能有变化，比如吉林市2012年以考核说课为主，2013年的公告当中突然变革为结构化考核。

因此，建议考生在备考时既要考虑到往年的考核方式，提早备考，也要关注本年度的最新公告。

事业单位教育类考试包括教师资格考试和教师招聘考试两大部分内容，目前来说，这两类考试在形式上各省份并未达成一致，在考情上也呈现出多元、多变的特点，下面中公教育教师考试研发和辅导专家团队就相关情况进行概括性介绍，帮助各位考生掀开教师考试面试的“盖头”，让大家一看究竟。

教师资格考试全国统考的步伐不断加速，自2011年下半浙江、湖北两省成为教师资格证全国统考试点省，到2013年下半年全国已有10个省执行试点统考，分别是：河北、山东、山西、湖北、上海、广西、浙江、海南、安徽、贵州。并且规定除想要取得教师资格证的非师范类考生外，未取得教师资格证的师范生也须参加全国教师资格考试，取得教师资格证书。

试点省教师资格面试综合了结构化、试讲、答辩三种形式，有些地区还加入了技能测试，例如：2012年上海学前教育教师资格面试中融入钢琴弹唱、绘画等技能测试内容。面试主要考核申请人的职业道德、心理素质、仪表仪态、言语表达、思维品质等教师基本素养和教学设计、教学实施、教学评价等教学基本技能。未加入试点省份的教师资格面试，由本省自行组织，教师资格面试形式不统一，主要采取试讲和说课方式。

关于教师公开招聘考试，目前全国没有统一的考试形式和考试大纲，部分省份实行全省统一考试，但是大部分省份还是由当地区县教育局根据当地区县各学校招聘老师人员进行汇总，然后由教育局统一组织招聘考试，考试形式一般分为笔试和面试。国家自实施凡进必考制度以来，教招考试在全国各个地区每年都有。一般从二三月份各地市就陆续开始考试，六月份到九月份为集中考试时间。

教师公开招聘考试一般包括笔试和面试，通常情况下，只有笔试通过者方能进入面试。面试是由招聘方经过精心组织，在特定的时间和地点，安排评委对考生进行面对面的交谈和观察(如结构化面试、说课、试讲、答辩等)，从而测查和评价考生综合素质和能力的一种活动。面试不仅考核考生的知识水平，而且考查考生的仪态、气质、口才、应变能力和某些特殊技能。

三、医疗类

(1)笔试

近年来，事业单位医疗卫生部门的招聘考试越来越多，但是面对每年大规模的高校毕业生，招考的职位对广大考生来说，仍旧是凤毛麟角。可以非常形象的来形容我们的事业单位医疗卫生考试，就像是社会上最流行的选秀节目的海选-人员众多、竞争激烈、藏龙卧虎。

如何在众多考生中脱颖而出呢?相信这是广大考生非常困惑的问题，不要慌张，中公医考的专家们将会为大家答疑解惑

所谓“知已知彼，百战不殆”，要想在事业单位医疗考试中取得好成绩，首先应该明确它“考什么?”

一般来说，事业单位的招聘考试，都会分笔试和面试进行，医疗行业由于其特殊性，还会考查实践操作技能。本篇文章将就笔试部分的考试作一个详细的阐述。

首先，我们要明确笔试的目的。这是用人单位在广大“海选”的考生中做的第一次筛选。用人单位当然希望选出来的都是基础知识扎实，学习和动手能力都比较强的。为了考查考生的这些基本的专业素养，在考试的内容上一般都会设置我们在学校所学的必修科目。

其次，各地甚至各医院的考试侧重差异很大。我们知道，每个地方，每个医院都有属于它自己的优势产业，或者说是特色专科。而医疗招聘考试的命题人又往往是这方面的专家，所以说命题人喜欢侧重于考查自己所研究领域内的专业知识。这就需要考生要熟悉当地考情。是卫生系统统一招考呢，还是各医院分别命题呢?当地有哪些医学界的泰斗，他们的主攻方向是哪些?如果是各医院自命题，则要了解该医院的优势科室是什么等等一系列问题。

第三，“万变不离其宗”。虽然各地考情差异很大，但是由卫生局统一命题，专业必修课、主干课，仍然是最多、最常见的一种考查内容。下面我们将就这种情况详细说说各专业都“考什么”。

(一)临床医学专业

临床医学专业的命题方式一般是医学基础知识+临床课。医学基础知识中又以解剖、生理、病理、药理、诊断这几科为重点。临床课即内、外、妇、儿。又根据用人科室的不同略有侧重。这就要求考生们要仔细研读职位表，明确自己报考的职位。此外急诊科学和传染病学因是临床中经常需面对的问题，故也为考查的重点。近年来，医患关系的问题越来越受到社会的关注，故对于医生的职业道德和卫生法律法规的考查也越来越受到命题者的青睐。

(二)中医学专业

中医学专业的命题，各地差异很大。有些地区只考四门基础课，即中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学。有些地区会侧重考查临床课，即中医内科学、中医外科学、中医儿科学和中医妇科学，甚至还会涉及针灸和四大经典。但总的来说，中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学、中医内科学这五门课是重中之重。如果在您不了解当地考情的情况下，建议您着重复习这五门课，同时兼顾其他。中公医考专家们温馨提醒广大考生尽量充分备考，全面掌握考试内容，以免遗漏任何一个科目而影响我们的整体成绩。

(三)护理学专业

纵观各省、市、县事业单位历年的考试真题,虽然考察的内容侧重点不同，但却是有规律可循的，大体可以总结为两点：第一，《基础护理学》占有绝对重要的位置。无论考核的内容是以客观题的形式出现，还是以主观题的形式出现，《基础护理学》这门科目所占的分值相对来说都比较多。尤其是基本护理操作、护理诊断和护理措施，几乎穿插于其它四门科目各个系统疾病中，可以说《基础护理学》除了是其他科目的基石外，还在护理学中起到了一个穿针引线的作用。第二，考察的内容注重临床实践，考核的疾病基本上都是临床常见的疾病。所以，虽然参加事业单位考试的同学大多都是毕业有些年份了，但是由于在临床中都曾在各个科室转过，所以，在这方面还是比较占优势的。

(四)药学专业

药学专业(药剂科)的考试，各地区的考情差异更大。绝大多数地区的公告中通常只说明考试范围是“相关专业知识”。那么药学专业的“相关专业知识”包括哪些呢?其实，大家只要回忆一下大学时期学习的重要专业课，就能对考试范围有一个大体的把握了。需要提醒大家的是，药事管理学这门课程，很多人在学生时期没有作为重点学习过，但是在事业单位考试中出现的可能性比较大，考生在复习时需要格外关注。

(五)医技专业

医技专业如影像、检验之类，专业性比较强，所有考查大家所学的专业的课的可能性大。同时需要恭喜该专业的考生们，因为医技专业的人才相对缺乏，往往这些专业的录用率较高。

“良好的开端，是成功的一半。”第一步，我们明确了“考什么?”，这是一个好的开始。然而，要想进入我们理想的医院，还需要认真的备考和不懈的努力。“路漫漫其修远兮”，如何在这漫长的备考道路上掌握方法、一举夺魁呢?请继续关注中公医疗卫生考试笔试备考指导——“怎么学”。

医疗卫生类作为各地事业单位考试招考的大户，在每次考试中都吸引了众多考生的青睐。但是由于目前各省、各地市事业单位考试组织上的不统一，很多地方甚至是由招录单位自行组织，导致了考生对相关考情不了解，缺乏参考，备考也没有了方向。

为了更好地帮助考生了解医疗卫生类事业单位面试的基本考情，揭开它的神秘面纱，中公教育面试研发和辅导专家团队在对全国历年医疗卫生类事业单位面试真题充分整理和分析的基础上，整理了医疗卫生类事业单位面试的基本考情，与各位考生分享，以期对大家的备考提供帮助。

众所周知，面试是一种常用的人才测评的方法，其本质就是考察人岗匹配性。从目前事业单位招录考试情况来看，面试工作根据岗位特点和专业要求，可采用专业测试、结构化测试、情景模拟、试讲、答辩及实际操作等多种方式组织。而医疗卫生类事业单位面试主要采取结构化面试或实际操作(技能操作)的方式进行。

实际操作(技能操作)主要是为满足招考单位对专业技术人员的专业素质的要求而采取的面试方式，侧重考查考生满足岗位工作需求的实际动手能力，也就是考查考生对基本知识的掌握和基本技能的临床应用，命题方向主要是针对岗位实际工作需要对一些专业仪器、设备的操作方法进行考查，或者是涉及到日常工作相关的工作操作方法和流程等。实际操作(技能操作)的面试考场布置往往较随意，不像结构化面试有严格的规定，考官组成相对结构化面试来说专家的专业要求会更高，而且不同的岗位操作内容也会不同，其评分标准也更加侧重实际操作能力。

如：2011年9月4日贵州省事业单位考试面试真题(某市医院)

操作题:演示以下处理流程：

(1)打开无菌包，取无菌物品;

(2)过敏性休克的处理过程。

而医疗卫生类结构化面试的情况就更为复杂，主要体现在各省、各地市甚至各单位考情的不确定性、不统一性上，这种不确定性和不统一性又体现在考试时间、面试形式、考官组成、作答时间、题目数量、题型特点等诸多方面。目前各省、各地市医疗卫生系统考试没有特定的时间，也没有单独的时间，要么是与其他岗位事业单位一起组织，要么就是各单位自行组织;面试组织流程等方面相较于公务员考试规范性存有一定差距;考官组成方面医疗卫生类面试考官很多地方更加注重考官的专业身份，而作为人才测评综合素质的要求相对要低一些;作答时间平均每道题2-5分钟的情况都是存在的，没有相对统一的规定和要求;题目数量主要集中在2-4道题，但是个别地区也出现过1道题或5道题的情况;题型特点也较为复杂，除了常见的普通面试题型外，也会侧重从医疗卫生专业身份定位或材料背景角度进行题目命制，更有很多地方会以医疗卫生专业题的形式对考生进行专业素质和能力的考查。

以上考情虽然复杂，但是对于指导考生备考来说题型特点的情况会更有指导价值和意义，下面就详细向大家进行解读。

综观历年真题，概括来说医疗卫生事业单位面试题目包括三种基本情况：一是与公务员考试或综合岗事业单位考试题目并无差异的普通综合类题目;二是以医疗卫生事件、医院或医务工作者等专业角度为背景的面试题目;三是医疗卫生专业题目。

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如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

招聘人事主管考试卷

（1）答：一、没有量化的绩效考核体系，没有公平公正公开的考核办法。主观考核为主，另外没有考核前的培训与引导。二、考核指标要合理，要量化，要有绩效反馈，考核不是评比，而是员工个人按一套合理的考核体系用自己的行为在打分。考核如果不能公平公正公开，指标也不能量化，就失去了考核的真正意义，还会滋生内部矛盾。三、没有切身考虑员工的感受，工资奖励制度反而引起了员工的不满。员工对薪酬结构不觉得公平。因为员工经常会把自己所得到的报酬与付出劳动之间的比率同他人的比率进行横向比较，也会把自己目前所得到的报酬与付出劳动之间的比率同自己过去的比率进行纵向比较。另外，员工在很大程度上是通过与他人所获得的对比来评价自己所获得的薪酬的，并且他们的工作态度和行为都会受到这种对比的影响。而且决定雇员的评价结果的是他们的主观感受。解决方法：（1）尊重企业实际，根据公司的实际情况确定公司的基本薪酬水平，制定相应的绩效考核办法，为薪酬方案的实施提供依据；在此基础上，进行具体的薪酬设计：对于一般的员工，可以实行岗位技能工资制，对于中层管理人员，可以实行年薪制。福利部分则可以采用自助式福利制度。（2）可以把传统的固定工资制度改为分享工资制度，将工人的工资与雇主的利润联系起来，主张以分享基金作为工资的来源，它与利润挂钩，分享利润比例由双方实际达成协议而定。（3）投资在前，奖励在后。在员工做出业绩之前支付，其目的一是为了提高员工的技术和工作热情，二是为了员工个人和整个企业的将来。奖励包括佣金、回扣、股票期权等，事后支付，与员工的业绩挂钩。这就要求组织必须清楚对员工的业绩要求，否则，它就无法主动酬劳员工，或支付正当的薪酬。（4）企业支付基本薪酬必须确保员工能够获得满足基本生活需要的经济来源。并且，成功分享计划等内在薪酬是富有激励性的，因为它能够满足员工在认可、责任、成就方面的需要。（5）薪酬水平整体有所提高，拉大收入差距，或支付高于市场水平的报酬，以保持稳定发展，及时补充企业所需的力量；对于替代性较强的容易在市场上获得的员工，支付平均或略低于市场水平的报酬，以控制成本。形成一种趋向两极的薪酬结构。（2）答：（1）激励作用。薪酬是对劳动者和经营者绩效的一种评价，对员工的工作态度、工作行为和工作绩效都有褒奖和贬乏作用。薪酬不仅决定了企业可以招募到的员工的数量和质量，决定了企业中的人力资源存量，同时，它还决定了现有员工受到的激励程度，进而影响到员工的工作效率、出勤率以及组织承诺水平。（2）配置作用。为促进人力资源的有效配置，可以发挥薪酬的引导作用，用“高能高薪”吸引人才。因为，人们一般会倾向于流向薪酬水平比较高的地区与职位。（3）塑造和强化企业文化作用。合理的和富有激励性的薪酬制度有助于企业塑造良好的企业文化，并能对企业文化起到积极的强化作用。同样的薪酬可能产生合作文化，也可能产生雇佣文化。如果薪酬制度与企业文化或者价值观之间存在冲突，那么它会对企业文化和价值观产生严重的消极影响。（4）企业通过各种具体薪酬形式，把收入与员工对企业提供的劳动贡献联系起来，劳动收入就能发挥激励功能。此外，合理的薪酬还增强了员工对组织的信任感和归属感。（5）科学合理的薪酬方案能够从多角度激发员工强烈的工作欲望，成为员工全身心投入工作的主要动力之一。同时，薪酬也不再仅仅是简单的对员工贡献的承认和回报，更成为公司战略目标和价值观转化的有力推动工具。因此，建立一个多方共赢、满意度高的薪酬方案是每一个企业进行薪酬设计时的初衷和愿望。（6）与组织战略目标协调一致的薪酬制度、合理的薪酬结构、人性化的薪酬管理方式将会为企业吸引高素质人才，激发员工的工作热情，增强组织的竞争力。并促使其拥有的知识、技能及创造力真正地转化为企业核心竞争力，这是关系企业长远发展的关键工作，反之，不合理的薪酬制度及管理方式对于企业的影响则是致命的。（7）对于企业来说，薪酬不只是对员工贡献的承认和回报，它还是一套把组织的战略目标和价值转化为具体行动方案，以及支持员工实施这些行动的管理流程。它能够在组织内形成上下统一的局面。

人事专员面试问题及答案

人事专员常见面试题，请您进行参考：

1.企业为什么要面试?

这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息!

2.为何会来我们公司应徵?

应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。

3.对应徵公司有何印象?

因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。

4.选择这份工作的动机?

这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，

如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。

5.您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?

我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。

6.现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。

7. 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?

答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?

人事专员面试常见问题二：

1、简单介绍一下自己

(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);

2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的

(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);

3、谈谈你的缺点

4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?

5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?

6、如何理解招聘专员这个岗位

7、你认为这份工作最重要的是什么?

8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式

9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.

10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?

11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。

12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案

13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?

14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。

如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)

(小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)

15、案例分析：

2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?

16、小组讨论：

有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。

1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备

2.有2位新员工入职

3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执

4.主管要求必须将昨天面试总结交给他

5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部

个候选人通知明天面试

7.有位同事今天办理离职手续

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试题一

1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?

2.你认为这份工作最重要的是什么?

3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?

4.语言表达能力：介绍一下自己：

5.高度的责任感：如何理解责任感?

6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?

7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)

8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?

试题二

1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。

2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用?

3、名词解释——人力资源管理

4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?

5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。

6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。

7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。

试题三

1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些

2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程

3.背景调查的内容和流程是什么

4.猎头公司的评价纬度是那些

5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法

6.任职资格与素质模型的区别是什么

7.衡量企业组织效能的指标有哪些

8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况

9.组织结构设计的因素有哪些

10.企业权责划分基于什么因素

试题四

1.你面试时，如何选择合适的人。

如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。

2. 怎么看人力资源?

3. 人力中最擅长哪个模块，为什么?

4. 你的职业生涯规划是如何的?

5. 如何评价自己的性格?

6. 对公司有何了解?

7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率?

8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作?

9. 新劳动法与旧的主要区别?

10. 写一份放假通知吧。

11. 测一下电脑，做一份表格出来。

12. 人力资源管理各模块了解多少?

13. 说说招聘流程

14. 如何开拓招聘渠道?

15. 如何提高招聘效率?

16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?

17. 人事专员要具备些什么条件?

18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?

19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作

20. 如何做好人事专员

21. 人事专员工作流程?

22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???

23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?

24. 人力资源六大模块有哪些?

25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?

26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?

27. 说说你做人事的感想。

28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?

29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?

30. 你对做好人事助理工作有什么认识?

31. 招聘的表单有那些?

32. 员工入职的表单有那些?

33. 新员工入职手续的流程是?

34. 你对HR 系统的理解?

35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么?

36. 三人工资分别为他们要交的税是多少，公司要承担多少?

37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?

38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。

39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。

40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评

试题五

1、人力资源六大模块有哪些?

2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?

3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?

4、说说你做人事的感想。

5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?

6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?

7、你日常工作主要负责什么?

8、请说一下人事档案的接收流程。

9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢?

10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁?

11、你在原公司薪资待遇多少?

12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备

13、薪资是如何定位的呢?

14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办?

15、请拟定一份国庆节放假通知

16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过，那做报表的目的是什么?

17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?

一、没有量化的绩效考核体系，没有公平公正公开的考核办法。主观考核为主，另外没有考核前的培训与引导。二、考核指标要合理，要量化，要有绩效反馈，考核不是评比，而是员工个人按一套合理的考核体系用自己的行为在打分。考核如果不能公平公正公开，指标也不能量化，就失去了考核的真正意义，还会滋生内部矛盾……………………

(#‵′)凸(╰_╯)#哼(ˉ(∞)ˉ)唧

人事主管招聘考试题

这也太麻烦了吧，报一个培训机构学习，他们都负责发的这些历年的试题。我有纸质的试题，当时在博睿学校报的名，他们发的习题册，嘿嘿，已经都考过啦

一、办公室主任偏向于行政管理这一块，如果笔试的话大概从以下几个方面考试：1、公文制度编写2、企业文化活动方案策划3、办公用品采购、饭堂宿舍、车辆管理、公司环境绿化等行政后勤方面的管理知识二、人力资源经理笔试主要从劳动法、招聘面试程序设计、薪酬绩效实操题目等人力资源几大模块考核

2296139262你米我。2003年到现在我都有

南京普尔教育网站上下载资料里面有！第1～25题，共25道题职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第1～8题) l、职业道德是从业人员在职业活动中( )。 (A)必须服从的工作指令 (B)应该遵循的行为规范 (C)衡量绩效的根本标准 (D)自我评价的价值尺度 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。 (A)真实、谨慎、勤奋 (B)忠心、严谨、殷勤 (C)忠诚、审慎、勤勉 (D)诚信、审问、勤快 3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )。 (A)超稳定性 (B)适用范围上的无限性 (C)表现形式上的单一性 (D)一定的强制性 4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是( )。 (A)具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功 (B)在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多 (C)在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位 (D)考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效 5、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )。 (A)绝不朝三暮四，不把工作当作跳板 (B)干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦 (C)以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感 (D)心灵的坦荡和安然 6、同事间建立信赖关系应该努力做到( )。 (A)开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足 (B)坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论 (C)加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系 (D)彼此看重对方，不说同事的坏话 7，关于“平等待人”，理解或做法正确的是( )。 (A)服务顾客时，不作任何区别 (B)别人如何待我，我就如何待别人 (C)多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食 (D)把尊重人格作为平等待人的核心 8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是( )。 (A)学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规 (B)理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规 (C)热悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范，维护法律法规 (D)学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规 (二)多项选择题(第9—16题) 9、关于“节约”，正确的说法是( )。(A)节约是企业兴盛的重要保证 (B)节约是从业人员立足企业的品质(C)节约是从业人员事业成功的法宝 (D)节约是企业赢得利润的最关键的手段 10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于( )。(A)成员对团队具有强烈的归属感 (B)团队对成员具有强大的凝聚力(C)成员必须依赖团队才能生存发展 (D)团队排斥成员个体性的思想和行为 11、关于“尊重集体”的含义，理解正确是( )。 (A)处处为企业着想 (B)坚持企业利益高于一切 (C)尊重集体，核心就是尊重领导 (D)忠诚所属企业 12、我国社会主义职业道德建设( )。 (A)以为人民服务为核心 (B)以集体主义为原则 (C)以爱祖国，爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求 (D)以敬业、奉献、和谐、享受为导向 13、关于职业化，正确的说法有( )。 (A)职业化就是职业的终身化、固定化 (B)职业化也称专业化 (C)职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容 (D)职业化是全球职场的通用语言和职场文化 14、职业技能的特点包括( )。 (A)个体性 (B)专业性 (C)层次性 (D)时代性 15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括( )。 (A)倡导个性，逐渐淡化职业道德要求 (B)加强职业道德立法 (C)注重信用档案体系建设 (D)适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训 16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有( )。 (A)自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善 (B)加强“慎独”，积善成德 (C)向英雄模范人物学习 (D)处理同事关系时宽容大度，一切不放在心上

武汉人事考试院改卷子招聘

激烈，长江日报全媒体讯（记者章鸽实习生刘志成）今天，2017年武汉市事业单位公开招聘考试举行。全市共设24个考点，1291个考场，参加笔试的考生38696人（去年29734人），同比增加30%，此次事业单位笔试人数，创下该项考试历年来的新高，考录比为14:1，比去年竞争激烈程度增加不少。开考前，长江日报记者在武汉市第一商业学校考点进行了直播采访，遇到不少考生都是今年的应届本科毕业生。湖北经济学院法商学院的一名大四学生小刘今年报考了市卫计委的一个职位，该岗位有130多人报名，录取5人。他说，为参加考试准备了一个多月，对自己还是很有信心，录取机会还蛮大。中午12时许，考试结束，不少走出考场大门的考生满脸笑容，表示今年的题目不是很难。去年，武汉事业单位笔试由过去自行命题、阅卷，改为委托国家人社部人事考试中心命题和阅卷，科目和内容都发生了很大变化，不少考生考后表示考题整体上比较简单，应用文写作题目有所增多。市人社局相关负责人介绍，今年武汉事业单位招考竞争激烈程度超过往年。今年，武汉533家事业单位面向社会公开招聘2740人。招聘岗位中，有670个岗位要求硕士研究生学历，其中116个岗位要求博士研究生。报名总人数达到55538人，审核通过人数47846人，通过缴费报名确认参加笔试的考生38696人（去年29734人），同比增加30%，各阶段人数均创历年新高。平均14人竞争一个岗位计划。竞争最激烈的岗位比例为1:298，为市人社局劳动能力鉴定中心办公室人员（不限专业）。此外，今年招考吸引了不少名校毕业生报考，“985”、“211”学校毕业生共8618人，占参考总人数的22%，比去年（6493人）增加33%。从学历看，本科及以上学历的考生为35859人，占总人数的92%，其中本科生24945人，同比增加25%，硕士生10535人，同比增加38%，博士生371人，同比增加106%。据介绍，今年招考行业报名存在不平衡，医疗卫生岗位报考人数不理想。如今年教育、卫生招聘计划占全市总计划的60%以上（教育39%，卫生22%），但从报名情况看，中小学（幼儿园）教师报名考生14307名，占比37%（计划招聘1082个，占总计划39%），报名与计划基本平衡，而医疗卫生考生3026名，占比只有（计划招聘602人，占总计划22%）。市人社局事业处负责人分析，医疗卫生岗位报名不理想，一是岗位条件要求较高，很多岗位需要医师资格证，全日制本科；二是部分专业如影像、儿科、急诊生源少难招人；三是新城区地域偏远或中心城区基层卫生服务中心没吸引力，考生多不愿选择。笔试环节沿用去年的模式，在笔试命题方面，委托国家人社部考试中心进行命题，进一步防范风险。在笔试科目和内容方面，分为综合管理类、社会科学专技类、自然科学专技类、中小学教师类和医疗卫生类五个类别，每个类别的笔试科目均为《职业能力倾向测验》与《综合应用能力》两门。今年面试按照分级分类的原则实施，市属事业单位管理岗位由市人社局统一组织，其他岗位由主管部门负责具体实施；区属事业单位由区人力资源（社会保障）局统一组织。面试采取专业能力水平测试和其他面试形式相结合的形式，专业测试委托社会考试服务机构进行，采取人机对话方式考查招聘岗位所需的专业知识，由市人社局统一组织，拟于5月中下旬进行。其他面试形式由主管部门和事业单位根据招聘岗位特点确定，一般采取结构化面试、技能操作考核和试讲、说课等情景模拟方式，拟于6月进行

武汉事业编竞争激烈吗是的，武汉事业编竞争激烈。由于武汉事业编人数较少，事业编招考职位比较少，而应征者又非常多，因此竞争激烈。同时，武汉事业编竞争者大多有较高的学历和较强的能力，要想获得事业编职位，就必须在竞争中脱颖而出。武汉事业编竞争激烈，不仅要求考生有较高的学历和职业能力，还要求考生有较强的心理素质和耐力，经得起艰苦的竞争。只有具备这些要求的考生才能在激烈的竞争中取得胜利。

根据工作需要，武汉市公安局拟面向社会招聘警务辅助人员405名，现将有关招聘事项公告如下:一、招聘条件（一）具有中华人民共和国国籍；（二）拥护中华人民共和国宪法，遵守国家法律法规；（三）具有良好的政治素质和道德品行；（四）具有大专及以上文化程度。年龄在18周岁以上、35周岁以下（1986年11月30日至2004年11月30日期间出生），部分岗位学历、年龄有不同要求的，以岗位要求为准；（五）具有能够正常履职所需的身体条件，单侧裸眼视力不低于，或单侧矫正视力不低于；（六）国家、省、市规定及报考岗位要求的其他条件。有下列情形之一的不得报考：（一）曾被追究刑事责任或者涉嫌犯罪尚未结案的；（二）曾被行政拘留、收容教养、收容教育或者有吸毒史的；（三）曾因违法违纪等原因被国家机关、事业单位开除公职或者辞退的，或者曾因违反公安机关管理规定被解除劳动合同的；（四）目前正在从事辅警工作的；（五）被依法列为失信联合惩戒对象或者有较为严重的个人不良信用记录的；（六）在辅警招聘中被认定有舞弊等严重违反聘用纪律行为的;（七）国家、省、市规定的不适合从事警务辅助工作的其他情形。二、招聘程序（一）查询岗位报考人员可于2022年11月9日起，在武汉人事考试网()、武汉市公安局“平安武汉”官方微信（pinganwuhan001）和武汉市公安局官方网站（）查询招聘信息。相关招聘人数、资格条件等详见附件1。（二）网上报名（1）提交申请。报考人员于2022年11月9日9:00至11月18日12：00登录武汉人事考试网，点击“网上报名”选择“武汉市公安局2022年第二批警务辅助人员招聘”提交报名申请（含上传照片，此后所用照片要求一致，未上传照片或上传照片不符合要求将不能通过审核）。报名提交信息必须真实、准确、完整、有效，凡弄虚作假者取消报考资格。11月9日至11月17日，武汉人事考试网将每天发布一次报名数据，引导考生合理选择岗位。（2）资格初审。网上报名后，工作人员对网上报名人员进行资格初审。报考人员于11月9日9:00至11月18日17:00，在武汉人事考试网上查询是否通过初审。（3）网上缴费。通过资格初审的，于11月10日9:00至11月19日17:00，在武汉人事考试网进行网上缴费并打印报名表（用于后期资格复审）。（4）打印准考证。报考人员缴费成功后，于规定时间登录武汉人事考试网，自行下载打印笔试准考证，准考证保存至公示拟聘用阶段。打印准考证时间另行通知。（三）笔试笔试为闭卷考试，主要考察报考人员文化知识、时事政治和法律基本常识等，满分100分。笔试时间、地点，以准考证上通知为准。（四）资格复审笔试结束后划定合格线，从达到笔试合格线及以上的人员中，确定资格复审人员，其中，计划招聘人数与笔试合格人数达到1:2及以上的，依据笔试成绩由高分到低分顺序，按计划招聘人数1:2的比例确定资格复审人员；低于1:2的，按笔试合格的实际人数，确定资格复审人员。参加资格复审的人员需携带下列资料：（1）报名表（网上缴费后打印）；（2）本人户口簿、身份证原件和复印件；（3）学历、学位证书原件、复印件和教育部学历证书电子注册备案表；（4）笔试准考证。工作人员对参加资格复审人员携带的资料进行现场审核，符合报考条件的，确定为体能测评对象，发放体能测评通知单。资料不全、主要信息不实、或与报名时信息不一致且无法说明缘由，影响资格复审结果的，视为资格复审不合格。(五) 体能测评资格复审合格人员参加体能测评。体能测评共三个项目:男子1000米跑/女子800米跑、10米×4往返跑和纵跳摸高，标准为：（1）男子1000米跑≤4'55";女子800米跑≤4'50"（测评次数为1次）；（2）男子10米×4往返跑≤14"6;女子10米×4往返跑≤15"6（测评次数不超过2次，1次达标即为合格）；（3）男子纵跳摸高≥265厘米；女子纵跳摸高≥230厘米。体能测评为达标性测评，凡其中一项不达标的视为体能测评不合格，每项体能测评成绩由考生当场签字确认。（六）专业能力测试报考015-018岗位的，在体能测评合格后，还需参加专业能力测试。专业能力测试主要考察该岗位所需的专业知识和岗位技能，满分100分（低于60分的，视为专业能力测试不合格）。（七）综合成绩报考001-014岗位的，笔试成绩即为综合成绩；报考015-018岗位的，综合成绩=笔试成绩×40%+专业能力测试成绩×60%。（八）体检笔试、专业能力测试结束后，依据综合成绩从高分到低分顺序，按计划招聘人数1:1比例确定体检对象；低于1:1的，体检对象为实际入围人员。体检安排在三级甲等以上综合医院进行，体检费用由报考人员承担。体检标准参照《公务员录用体检通用标准（试行）》及有关规定执行。此外，以下项目按照《公务员录用体检特殊标准（试行）》执行：（1）色盲、文身、肢体功能障碍，不合格；（2）影响面容且难以治愈的皮肤病（如白癜风、银屑病、血管瘤、斑痣等），或者外观存在明显疾病特征（如五官畸形、不能自行矫正的斜颈、步态异常等），不合格。（九）考察体检合格的纳入考察。考察参照《公安机关录用人民警察政治考察工作办法》执行，主要考察拟聘用对象的政治思想、道德品质、遵纪守法等情况。（十）选岗对报考008-018岗位且考察合格的，按综合成绩从高分到低分顺序，组织考生对报考岗位所对应的单位进行选岗，确定分配单位。（十一）公示和聘用根据考试、体检和考察情况，对拟聘用人员在武汉人事考试网进行为期3天的公示。公示期满后，对没有问题或者反映的问题不影响聘用的，依法与公安机关签订劳动合同。对反映有影响聘用的问题并查实的，不予聘用。三、工资待遇聘用辅警按规定享受“五险一金”。月均工资4470-5060元（含个人缴纳社保和公积金）。监察机关留置看护辅警在执行看护工作期间，按实际工作日另外发放执勤补贴。四、特别提醒（一）武汉公安辅警招聘考试不指定辅导用书，不举办也未委托任何机构举办考试培训班，相关考试信息、成绩以武汉人事考试网发布为准，请考生注意并仔细甄别。（二）笔试准考证是参加笔试需要出示的凭据，请考生妥善保管。参加考试时，必须同时携带笔试准考证和处于有效期内的二代身份证，证件不全者，不得参加笔试。对不按规定时间或地点参加网上缴费、笔试、资格复审、体能测评、专业能力测试、体检、考察和选岗的，视为自动放弃。（三）每人限报一个岗位，多报视为自动放弃。资格审查贯穿招聘工作始终，在任何环节发现报考人员资格条件不符合招聘公告要求或者弄虚作假的，取消聘用资格。（四）资格复审、体能测评、专业能力测试和体检的时间、地点另行通知，请广大考生保持通讯畅通，并及时关注武汉人事考试网和武汉市公安局“平安武汉”官方微信。（五）报考人员在笔试、资格复审、体能测评和专业能力测试期间，应当严格遵守湖北省及武汉市防疫规定。（1）应自觉遵守湖北省对国内重点地区人员健康管理措施规定，严格落实有关报备、核酸检测、隔离管控、健康监测等防疫规定。因个人不遵守有关防疫规定、导致不能参加考试的，责任由本人承担。（2）7天内有省外旅居史的，需在来（返）我市前，提供连续三天核酸检测阴性证明，并在完成“落地检”的基础上，考试当日还需提供武汉市连续三天核酸检测阴性证明；7天内没有省外旅居史的，考试当日持武汉市24小时内核酸检测阴性证明。（3）考试当日，除需提供上述规定的核酸检测阴性证明外，还需出示健康码绿码、通信大数据行程卡，经体温检测正常，并无新冠肺炎疑似症状（干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退或丧失、结膜炎、肌痛和腹泻等）的方可参加相关考试。（4）正在接受集中隔离医学观察、居家隔离医学观察、居家健康监测、社区健康监测的，不得参加上述相关考试。（六）在招聘组织实施过程中，将按照新冠肺炎疫情防控有关要求，严格落实疫情防控措施，必要时对有关工作安排进行适当调整，请广大考生理解、支持和配合。武汉市公安局2022年11月9日附件：1.武汉市公安局2022年第二批招聘警务辅助人员岗位表.xlsx2.公安机关录用人民警察政治考察工作办法.docx3.公务员录用体检通用标准（试行）.doc1.武汉市公安局2022年第二批招聘警务辅助人员岗位表.xlsx2.公安机关录用人民警察政治考察工作办法.docx3.公务员录用体检通用标准（试行）.doc

您好，2022年武汉第二批市直辅警成绩预计将于2022年6月份出来，具体时间可能会有所变动，请您关注武汉市公安局网站和官方微博，以便及时获取最新消息。此外，您也可以关注武汉市公安局的官方客服，以便及时获取最新消息。

人事主管考试试卷

二、多项选择题(101~150题，每小题1分，共50分，每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

101、对组织结构做出相应的调整，主要战略有( )

(A) 增大数量 (B)扩大地区 (C)纵向整合 (D)多种经营(E)横向整合

102、企业组织机构外部环境主要指( )

(A) 政治和法律环境

(B) 经济环境

(D) 社会文化环境

(E) 自然环境

103、岗位名称的分析主要包括( )

(A) 工种 (B)内容 (C)职务 (D)职称 (E)等级

104、为了使岗位工作丰富化，应考虑的主要因素有()

(A) 多样化 (B)任务的整体性 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈

105、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( )

(A) 战略发展规划

(B) 组织人事规划

(D) 员工开发规划

(E) 财务管理规划

106、劳动定额的基本表现形式是( )

(A) 时间定额 (B)现行定额 (C)产量定额 (D)计划定额 (E)设计定额

107、影响企业外部劳动力供给的因素主要有( )

(A) 人口政策及人现状

(B) 劳动力市场发育程度

(D) 用人单位因素

(E) 管理水平

108、企业组织管理中各项制度的制定和形成，应满足的基本要求是( )

(A) 从实际出发

(B) 建立在法律和道德规范基础上

(D) 先进性

(E) 系统和配套

109、一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是( )

(A) 工资项目

(B) 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目

(D) 员工住房基金

(E) 失业保险费

110、招聘策略主要有( )

(A) 计划策略 (B)人员策略 (C)地点策略 (D)时间策略 (E)方法策略

A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第5页(共10页)

111、企业在招聘人员选拨中常用的方法有()

(A) 笔试 (B)面试 (C)情境模拟 (D)心理测式 (E)体检

112、招聘人员选拨在面试中常犯的错误有( )

(A) 对比效应

(B) 目的不明确

(D) 面试缺少整体结构

(E) 偏见影响面试

113、适宜知识类培训的直接传授培训形式主要有( )

(A) 讲授法 (B)专题讲座法 (C)实践法 (D)研讨法 (E)务求实效

114、制定培训规划的原则是( )

(A) 政策保证 (B)系统完美 (C)务求实效 (D)目的明确 (E)广泛适应

115、绩效管理的总流程主要是( )阶段

(A) 准备 (B)试行 (C)考评 (D)总结 (E)应用开发

116、一般来说，绩效考评的指标应当具有( )

(A) 广泛性 (B)先进性 (C)特殊性 (D)代表性 (E)典型性

117、绩效考评的类型有( )

(A) 上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 (E)外人考评

118、绩效诊断的主要内容有( )

(A) 管理制度

(B) 管理体系

(D) 被考评者过程

(E) 企业组织

119、有效的绩效反馈应达到的要求是( )

(A) 具有针对性

(B) 具有真实性

(D) 具有主动性

(E) 具有能动性

120、行为导向型主观考评方法有( )

(A) 排列法

(B) 选择排列法

(D) 成对比较法

(E) 强制分布法

121、结果导向的考评方法主要表现形式有( )

(A) 目标管理法

(B) 绩效标准法

(D) 成绩记录法

(E) 间接指标法

122、有效的薪酬管理应遵循的原则是( )

(A) 对内具有竞争力

(B) 对外具有竞争力

(D) 对外具有公正性

(E) 对员工具有激励性

123、岗位评价的方法主要有( )

(A) 排列法 (B)对比法 (C)分类法 (D)要素比较法 (E)要素计点法

124、薪酬市场调查常用的方式有( )

(A) 企业之间相互调查

(B) 委托调查

(D) 公开调查的信息

(E) 调查问卷

125、传统的薪酬结构类型有( )

(A) 以绩效为导向的薪酬结构

(B) 以工作为导向的薪酬结构

(D) 组合薪酬结构

(E) 以结果为向的薪酬结构

126、薪酬制度的设计要点有( )

(A) 薪酬水平与薪酬结构设计

(B) 薪酬等级设计

(D) 浮动薪酬设计

(E) 过渡办法设计

127、以下条款属于劳动合同内容的是( )

(A) 劳动合同期限

(B) 工作内容

(D) 社会保险

(E) 劳动纪律

128、对劳动者不得解除劳动合同的条件是( )

(A) 患职业病者

(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的

(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的

(E) 法律、法规规定的其他情形

129、集体合同内容一般包括( )

(A) 劳动条件标准部分

(B) 一般性规定

(D) 过渡性规定

(E) 其他规定

A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第7页(共10页)

130、订立集体合同应遵循的原则是( )

(A) 只维护集体的利益

(B) 内容合法

(D) 兼顾所有者，经营者、劳动者利益

(E) 维护正常的生产工作秩序

131、劳动争议处理的原则是( )

(A) 着重调解及时处理

(B) 在查清事实的基础上依法处理

(D) 强制性

(E) 维护当事人的利益

133、劳动争议仲裁的原则有( )

(A) 一次裁决原则

(B) 合议原则

(D) 回避原则

(E) 区分举证责任原则

134、劳动争议的预防措施有( )

(A) 强化劳动关系当事人的劳动法则观念

(B) 强化对劳动法律、法规执行情况监督检查

(D) 强化和完美企业的民主管理体制

(E) 完美我国的劳动立法

135、当员工受到挫折后和员工沟通的方法是( )

(A)劝告 (B)按抚、劝慰 (C)鼓励、沟通 (D)冷漠 (E)重新定向

136、劳动卫生一般包括( )

(A) 工业生产卫生

(B) 医疗预防

(D) 组织管理措施

(E) 个人卫生

137、禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )

(A) 矿山井下作业

(B) 森林业代木及流放作业

(D) 建筑、电力、电信高空作业

(E) 标准以上的负重作业

138、执行未成年工特殊保护制度具体内容是( )

(A) 最低就业年龄规定

(B) 禁忌劳动范围

(D) 实行登记制度

(E) 上岗前进行职业安全卫生教育、培训

139、以下属于劳动安全卫生保护设施的是( )

(A)劳动安全卫生保护设施建设费用

(B) 个人劳动安全卫生防护用品费用

(D) 工伤保险费

(E) 工伤认定评残费用等

140、企业竞争战略的基本支撑点是( )

(A)顾客所钟爱

(B) 企业文化

(D) 财务实力

(E) 人力资源管理制度

141、企业文化所包括的类型是( )

(A) 官僚式

(B) 发展式

(D) 市场式

(E) 传统式

142、企业精神文化层主要指( )

(F) 产品造型

(G) 行为规范

(H) 价值观念

(I) 群体意识

(J) 员工素质

143、劳动关系运行中的突发事件的主要表现形式是( )

(A)重大的劳动安全卫生事故

(B) 集体劳动争议

(D) 重大的劳动卫生事故

(E) 其他发事件

144、企业出现重大劳动安全卫生事故、处理的程序应有( )

(K) 事故报告

(L) 事故调查

(M) 事故处理

(N) 追究责任人

(O) 依法行事

145、以下属于劳动安全卫生管理制度的是( )

(A) 安全卫生责任制

(P) 安全教育责任制

(Q) 安全生产检查制

(R) 安全卫生认证制

(S) 女职工与未成年工的特殊保护制

146、营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )

(A) 建立健全劳动安全卫生管理制度

(B) 严格执行各项劳动安全卫生规程

(D) 实现工作均所优化

(E) 劳动组织优化

147、劳动组织优化主要指( )

(A) 科学装备

(B) 不同工种、工艺阶段合理组织

(D) 作业班组合理组织

(E) 工作时间合理组织

148、以下属于劳动争议预防的措施是( )

(A) 强化劳动关系当事人的劳动法制观念

(B) 强化对劳动合同、集体合同企业内部管理规则执行情况的监督检查

(D) 强化和完美企业的民主管理体制

(E) 制定劳动争议预防的工作计划

149、团体劳动争议的特点主要是( )

(A) 争议主体的团体性

(B) 争议内容的特定性

(D) 争议的时间性

(E) 争议影响的广泛性

150、企业文化的功能主要有( )

(A) 激励功能 (B) 自控功能 (C) 内聚功能

(D) 沟通功能

(E) 导向功能

卷册二：操作技能

注意事项：

1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

一、问答题(本题共20分，第小题10分)

1、岗位分析的目的和要求大致有哪些?

2、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有哪些?

二、计算题：(本题20分，每小题10分)

A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第2页(共5页)

三、例分析题(本题共40分，每小题20分)

A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第3页(共5页)

请您结合本回答下列问题：

(1)绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?

(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在?怎样做才克服这问题的产生?

A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第4页(共5页)

四、方案设计题(本题共20分)

可以在网上搜索下载的

2296139262你米我。2003年到现在我都有

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人事招聘主管的考试卷子