人事行政部考试试卷
人事行政部考试卷
南京普尔教育网站上下载资料里面有！第1～25题，共25道题职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第1～8题) l、职业道德是从业人员在职业活动中( )。 (A)必须服从的工作指令 (B)应该遵循的行为规范 (C)衡量绩效的根本标准 (D)自我评价的价值尺度 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。 (A)真实、谨慎、勤奋 (B)忠心、严谨、殷勤 (C)忠诚、审慎、勤勉 (D)诚信、审问、勤快 3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )。 (A)超稳定性 (B)适用范围上的无限性 (C)表现形式上的单一性 (D)一定的强制性 4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是( )。 (A)具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功 (B)在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多 (C)在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位 (D)考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效 5、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是( )。 (A)绝不朝三暮四，不把工作当作跳板 (B)干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦 (C)以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感 (D)心灵的坦荡和安然 6、同事间建立信赖关系应该努力做到( )。 (A)开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足 (B)坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论 (C)加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系 (D)彼此看重对方，不说同事的坏话 7，关于“平等待人”，理解或做法正确的是( )。 (A)服务顾客时，不作任何区别 (B)别人如何待我，我就如何待别人 (C)多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食 (D)把尊重人格作为平等待人的核心 8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是( )。 (A)学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规 (B)理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规 (C)热悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范，维护法律法规 (D)学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规 (二)多项选择题(第9—16题) 9、关于“节约”，正确的说法是( )。(A)节约是企业兴盛的重要保证 (B)节约是从业人员立足企业的品质(C)节约是从业人员事业成功的法宝 (D)节约是企业赢得利润的最关键的手段 10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于( )。(A)成员对团队具有强烈的归属感 (B)团队对成员具有强大的凝聚力(C)成员必须依赖团队才能生存发展 (D)团队排斥成员个体性的思想和行为 11、关于“尊重集体”的含义，理解正确是( )。 (A)处处为企业着想 (B)坚持企业利益高于一切 (C)尊重集体，核心就是尊重领导 (D)忠诚所属企业 12、我国社会主义职业道德建设( )。 (A)以为人民服务为核心 (B)以集体主义为原则 (C)以爱祖国，爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求 (D)以敬业、奉献、和谐、享受为导向 13、关于职业化，正确的说法有( )。 (A)职业化就是职业的终身化、固定化 (B)职业化也称专业化 (C)职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容 (D)职业化是全球职场的通用语言和职场文化 14、职业技能的特点包括( )。 (A)个体性 (B)专业性 (C)层次性 (D)时代性 15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括( )。 (A)倡导个性，逐渐淡化职业道德要求 (B)加强职业道德立法 (C)注重信用档案体系建设 (D)适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训 16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有( )。 (A)自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善 (B)加强“慎独”，积善成德 (C)向英雄模范人物学习 (D)处理同事关系时宽容大度，一切不放在心上
人世考试教育网上面有，我前天见过，资料很全。哦 对了 我可不是托儿啊
哈哈，楼上的真历害，直接贴上来了。如果还没找到，可以联系我的扣，我这里有。 我也贴上来一部分一、简答题（本题共2题，第1小题15分，第2小题12分，共27分）1、简述应用程序分析和动作研究等方法的具体工作步骤。（15分）2、简述绩效管理的过程中经常会出现哪些矛盾？应如何化解这些矛盾？（12分）二、计算题（本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）今年3月份某公司开展招聘活动，招聘结果和招聘经费的支出情况如表1、表2所示。请计算出本次招聘的总成本效用、招募成本效用、招聘完成比、录用比和应聘比。（20分）表1 招聘情况统计表招聘岗位 计划招聘人数 应聘人数 参加测试人数 候选人数 录用人数营销主管 3 100 90 9 3生产主管 2 90 70 7 2人力资源主管 1 80 60 5 1表2 招聘费用细目表招聘阶段 费用项目招聘方案设计 方案设计费：20000元招募 广告费：10000元招聘实施 招聘测试费：20000元 应聘者纪念品：2700元 招待费：5000元 杂费：3500元录用 体检费：10000元 家属安置费：5000元三、综合分析题（本题共2题，第1小题18分，第2小题15分，共33分）1、某生产厨具和壁炉设备的企业，有150名员工。近几个月来，因为产品质量的问题。公司已经失去了三个主要客户。经调查发现，该公司产品的次品率为12％，是同行业平均水平的两倍。为此，人力资源部培训主管张平制定了一个关于质量控制的培训计划，目的是使次品率降低到同行业平均水平以下。张主管向所有的一线主管发出通知，要求他们检查工作记录，确定哪些员工的操作存在质量方面的问题，派其参加项目培训。通知还附有一份课程大纲，培训情况如下：培训目标：在6个月内将次品率降低到行业平均水平。培训地点：公司的餐厅。培训时间：8个工时，分解为4个单元进行，每周实施一个单元，具体安排在早餐之后、午餐之前的时间。培训方式：教师讲课、学员讨论、案例研讨和电影演示。准备课程时，教师把讲义中的很多内容印发给每个学员，以便学员准备每一章的内容。培训过程中，学员花费了相当多的时间来讨论教材中每章后面的案例。培训人数：本来应该有大约50名员工参加培训，但是平均每次培训只有30名左右出席，大部分一线主管向张主管强调生产的重要性，有些学员告诉张主管，那些真正需要培训的人已经回到车间工作去了。张主管因工作太忙一直没有亲临培训现场。培训结束后，产品的次品率并没有发生明显的变化。公司领导对培训没有能够实现预定的目标感到非常失望。针对以上案例，回答下列问题：（1）导致该公司培训效果不明显的原因有哪些?（10分）（2）培训主管可采用哪些方法收集培训效果信息?（8分）2、去年6月初，甲公司代表与工会代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案。其中，关于工资和劳动时间条款规定：公司所有员工每月工资不得低于2000元。6月17日甲公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动行政部门登记、审查、备案，劳动行政部门在15日内未提出异议。该集体合同自行生效，并在公司内张榜公布。去年7月末，刘某到甲公司应聘并被录用。公司于8月1目与刘某签订了为期2年的劳动合同，合同规定其每月工资1500元。1个多月后，刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会订立了集体合同，约定员工每月工资不得低于2000元。刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司进行交涉，要求提高工资。但公司始终不同意，刘某不服，在当年10月中旬，向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉，要求甲公司按照集体台同规定的月工资标准2000元履行劳动合同，并补足去年8月至10月低于集体合同约定的月工资标准的部分劳动报酬。请您对本案例做出评析。（15分）四、方案设计题（每题2分，共20分）某机械制造企业为了进行岗位工资制度设计，拟对生产岗位进行综合评价。请您对“安全生产责任”和“原材料消耗责任”两项重要评价指标的分级标准做出设计，填入表3和表4中（要求：评价标准划分为五级，并对每个等级做出明确的界定）。（20分）表3 安全生产责任指标分级标准表等级 分级定义1 2 3 4 5 表4 原材料消耗责任指标分级标准表等级 分级定义1 2 3 4 5
算的，占比10%。理论知识占比90%。
行政人事部考试试卷
公务员考试是公务员主管部门组织的担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的录用考试。都考什么内容？
国考就a、b两类主要是申论不同。省考没分都一样的试卷。
一、公共科目
黑龙江事业单位考试的公共科目考试内容分三类：公共基础知识、职业能力测试、申论三类。
公共基础知识一般就是语文、政治、经济、法律、时事等内容的综合卷，公共基础知识试题在一般情况下，一个经常考试的地方是有题库的，但有时也可能在考前几天，去外地请专业人员出题。
二、专业科目
专业科目考试内容涉及则比较广泛，比如医疗卫生健康类岗位，考医学基础知识、护理学知识等；教师类岗位，考教育相关专业知识；计算机类岗位，考计算机专业知识；财会类岗位，考财务会计相关专业知识。
专业知识，主要就是你报考的那个专业(或者说那个岗位)的大学时期的专业基础课、专业课以及一部分结合实践的专业题目，试卷的形式主要还是选择、填空、简答、论述(根据专业或岗位不同有的考试没有论述)。
由于地方不同，招聘单位不同，考试科目也有不同。其考试科目可以在人事部门和招考部门查询。根据相关规定，考试科目公布在招聘公告上，招聘公告上有一个说明，就是公布考试科目的。
事业单位招考与公务员招考有所不同，县级以上人事部门都可以结合实际招考事业单位工作人员，程序与过程可能与公务员考试有所不同或者说不如后者严格，所以，考什么怎样考，是所在地方的人事部门说了算。一般情况下有三种可能：
1、公共基础知识科目、专业知识科目;
2、参照公务员考试科目(《行政职业能力测验》、《申论》，其中《申论》有时候又称为《综合应用能力》；部分省份结合本省实际另外增设《公共基础知识》);
3、公共基础知识科目、专业知识科目这两个科目在一张试卷中。
事业单位指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。受国家行政机关领导，主要提供教育、科技、文化、卫生等活动非物质生产和劳务服务的社会公共组织，事业单位接受政府领导，是表现形式为组织或机构的法人实体。
2020年3月3日发布，参照《中华人民共和国公务员法》管理的单位审批办法，第三条事业单位列入参照管理范围，应当同时具备以下两个条件；
(一)具有法律、法规授权的公共事务管理职能；
(二)使用事业编制，并由国家财政负担工资福利。
就a、b两类
人事行政部考试试卷
根据往年事业单位考试大纲，事业单位考试内容主要为《职业能力倾向测验》和《公共基础知识》两科。以下为考生大纲内容：第四条：考试大纲主要政策和文件依据有：《事业单位人事管理条例》、《事业单位公开招聘人员暂行规定》、《广西壮族自治区事业单位公开招聘人员实施办法》、《关于进一步规范事业单位公开招聘工作的通知》、《广西壮族自治2015年度设区市以下事业单位公开招聘工作实施方案》。【第二章】考试方式及内容。第五条：考试科目和考试方式。(一)考试科目：分别是《职业能力倾向测验》和《公共基础知识》。(二)测试方法：笔试，以闭卷方式进行。第六条：考试要素。笔试主要测试应试人员的学习能力(综合知识的掌握和运用能力)、语言理解和表达能力、逻辑思维能力、分析问题能力、解决实际问题的能力以及履行岗位职责的必备能力和素质。第七条：考试内容。考试内容包括基本的政治、经济、管理、法律、国情区情等综合知识，以及对事业单位工作人员从事相关工作必备的基本常识和基本技能等。主要内容如下：(一)公共基础知识。1.政治知识：马克思主义基本原理、毛泽东思想概论、中国特色社会主义理论体系;当代中国政府与政治、党和国家的发展路线、方针、政策;时事政治等。2.经济知识：社会主义市场经济基础知识;宏观和微观经济、产业经济等。3.管理知识：管理基础理论;政府职能和公共管理;事业单位管理、事业单位人事制度改革及有关知识等。4.法律知识：法律基础理论;常用法律、法规知识及运用等。5.道德知识：思想道德修养、社会公德、职业与职业道德等。6.公文写作知识：公文基本知识、常用公文写作、常用事务文书写作、公文处理及相关应用等。7.国情区情：国情与广西区情，涉及社会历史、地理概况、自然资源、社会发展、主要政策和经济、发展改革等。8.基本常识：人文、科技、历史、文学、地理、物理、自然、生活百科等常识。(二)职业能力倾向测验。1.言语理解与表达：对文字材料的理解、分析与运用。2.数量关系：理解、把握事物间量化关系和解决数量关系问题。3.判断推理：对各种事物关系进行分析推理。4.资料分析：对文字、图形、表格等各种形式的数据性、统计性资料进行综合分析与加工处理。第八条：考试时间和分值。1.笔试时间：上午 9:00-11：00 《职业能力倾向测验》。下午 15:00-17：00 《公共基础知识》。2.笔试分值：《职业能力倾向测验》和《公共基础知识》两个科目，两个科目分值各100分，每个科目考试时长为2个小时。第九条：答题要求。应试人员务必携带黑色签字笔或钢笔、2B铅笔和橡皮;各科考试必须在指定位置上填写自已的姓名和准考证号码等信息;答题卡姓名和准考证号，用黑色签字笔或钢笔填写，并按要求在相应位置贴粘条形码。在试卷上作答或在答题卡非指定区域作答的信息一律无效。在作答时，答题中凡出现本人姓名及相关信息者作违纪处理。
2012年5月人力资源二级考试真题第二部分 理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分） —、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案）26、在生产要素市场，（ A ）是生产要素的供给者。（A）居民户 （B）市场（C）政府 （D）企业27、广义的（A ）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范（A）劳动法 （B）劳动法律体系（C）劳动法学 （D）劳动立法制度28、（A ）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。（A）法律渊源 （B）劳动法（C）劳动合同 （D）劳动关系29、（ A ）是影响企业战略决策的首要外部条件。（A）经济环境 （B）政治法律环境（C）技术环境 （D）社会文化环境30、（ B ）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。（A）认知 （B）态度（C）智慧 （D）谦虚31、员工自我保护机制的特点不包括（ D ）。（A）它是一种动态表现（B）其目的大多数是为了满足个人需求（C）压力会使不同员工做出不同程度的反应（D）在一定条件下增强了员工的自主自立性32、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（ D ）。：（A）组织理论研究组织运行的全部问题（B）逻辑上组织理论应该包括组织设计理论（C）组织设计理论主要研究企业组织结构设计（D）组织理论与组织设计理论在外延上是相同的33、为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则，企业不必采取的措施是（B ）。（^）实行系统管理 （B）创建学习型的组织（C）创造协调环境 （D）设立必要的委员会34、企业组织结构变革的方式不包括（ D ）。（A）改良式 （B）爆破式（C）计划式 （D）渐进式35、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是（A ）。（A）决策的性质 （B）决策者所需具备的能力（C）决策的环境 （D）决策对各职能的影响面36、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（A ）。（A）人口的性别比例 （B）劳动力队伍的数量（C）劳动力队伍的质量 （D）劳动力队伍的结构37、企业人力资源需求预测依据的原理不包括（ C ）。（A）惯性原理 （B）相关性原理（C）趋势原理 （D）相似性原理38、（ D ）一般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。（A）经验预测法 （B）描述法（C）转换比率法 （D）德尔菲法39、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（B ）。（A）回归分析法本质上是经济计量模型法（B）经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵（C）马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求（D）灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测40、（A ）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。（A）趋势外推法 （B）人员比率法（C）回归分析法 （D）经济计量模型法41、（ A ）作为测量“人”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。（A）岗位分析 （B）员工素质测评（C）岗位评价 （D）员工绩效评价42、作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以看作是（ B ）。（A）当量量化 （B）二次量化（C）等距量化 （D）比例量化43、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（C ）。（A）结构性要素 （B）行为环境要素（C）时间性要素 （D）工作绩效要素44、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在（ B ）。（A）星期一 （B）星期三（C）星期五 （D）周末45、（A ）又称为序列化面试。（A）单独面试 （B）小组面试（C）一次性面试 （D）情景面试46、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的（A ）。（A）结束阶段 （B）导入阶段（C）核心阶段 （D）确认阶段47、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于（ B ）问题。CA）背景性 （B）知识性（C）思维性 （D）经验性48、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为（ B ）。（A）3～5人 （B）6～9人（C）5—15人 （D）5～10人49、无领导小组讨论中，（ D ）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。（A）排序选择型 （B）开放式（C）资源争夺型 （D）两难式50、员工培训规划的（ C ），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。（A）系统性 （B）标准化（C）有效性 （D）普遍性51、（ A ）原则不是培训过程中教学计划的设计原则。（A）普遍性 （B）适应性（C）针对性 （D）最优化52、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（ D ）。（A）教学资源 （B）交付时间（C）资料结构 （D）课程评估53、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（ A ）。（A）课堂讲授 （B）情景模拟（C）示范模拟 （D）角色扮演54、（ C ）不是设计轮流任职计划的依据。（A）通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题（B）将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围（C）能够使受训者身临其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会（D）公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任55、在培训效果评估过程中，（ A ）是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。（A）建设性评估 （B）正式的评估（C）非正式评估 （D）总结性评估56、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（ d ）。（A）受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等（B）受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获（C）受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩（D）受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、对培训结果进行评估，评估单位应为（ B ）。（A）培训单位 （B）学员的单位主管（C）培训教师 （D）学员的直接主管58、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（D ）。（A）访谈 （B）态度调查（C）关注某小组 （D）现场观察59、以下不属于行为导向型考评方法的是（D ）。（A）强制分配法 （B）强迫选择法（C）成对比较法 （D）直接指标法60、（ A ）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。（A）成绩记录法 （B）短文法（C）劳动定额法 （D）排列法61、日清日结法的实施程序包括：①考评与激励；②设定目标：③控制。正确的顺序为（D ）。（A）③①② （B）①②③（C）③②① （D）②③①62、绩效考评的（ D ）不是由考评者的主观性带来的。（A）晕轮误差 （B）自我中心效应（C）分布误差 （D）评价标准误差63、设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；⑧指标调查；④修改调整。正确的顺序是（C ）。（A）②③①④ （B）③①②④（C）②①③④ （D）①②③④64、对绩效考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（ D ），（A）简单相加法 （B）系数相乘法（C）百分比系数法 （D）自然数计分法65、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和（ B ）四种类型。（A）生产指标 （B）时限指标（C）利润指标 （D）收益率指标66、在设定关键绩效指标时，（ A ）不适合用来解决工作产出项目过多问题。（A）设置更为全面的指标体系，（B）比较产出结果对组织的贡献率（C）删除与工作目标不符合的产出项目（D）合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别67、在360度考评中，主观性最强的维度是（ D ）。（A）上级评价 （B）同级评价（C）下级评价 （D）自我评价68、具有“快，准、全”特点的薪酬调查方式是（ D ）。（A）企业之间相互调查 （B）问卷调查（C）采集社会公开信息 （D）委托中介机构进行调查69、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（ C ）。（A）2组 （B）5组（C）10组 （D）20组70、（ A ）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类（A）职组 （B）职等（C）岗级 （D）岗等71、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式：④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（A ）。（A）④③⑥①②⑤ （B）⑥④③①②⑤（C）④⑥③①②⑤ （D）⑥③④①②⑤72、（ C ）将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。（A）岗位评价 （B）岗位调查（C）岗位分级 （D）岗位分析73、岗位评价要素的特征不包括（ A ? ）。（A）共通性 （B）显著性（C）可观察性 （D）可衡量性74、实行（ B ）时，必须将工资计划和培训计划结合在一起。（A）岗位工资制 （B）技能工资制（C）绩效工资制 （D）年薪制75、员工的（ A ）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。（A）浮动工资 （B）固定工资（C）基本工资 （D）岗位工资76、（ D ）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上， 自愿建立的补充养老保险制度。（A）企业公积金 （B）企业年薪（C）企业附加福利 （D）企业年金77、（ D ）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。（A）形式上的雇主 （B）接受单位（C）劳动行政部门 （D）劳务派遣单位78、为适合劳务派遣的特殊需要，劳动合同还应增加的法定条款不包括（C ）。（A）接受单位 （B）派遣期限（C）派遣单位 （D）接受单位的工作岗位79、以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（ B ）。（A）被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同（B）被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明（C）被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利（D）同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同岗同酬80、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（ A ?）。（A）I／2 （B）1／3（C）1／4 （D）1／581、（ A ）不属于劳动安全卫生保护费用。（A）医疗保险费 （B）劳动安全卫生教育培训经费（C）工伤保险费 （D）健康检查和职业病防治费用82、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（ A ）。（A）协商 （B）调解（C）仲裁 （D）诉讼83、企业劳动争议调解委员会的构成不包括（ D ）。（A）员工代表 （B）用人单位代表（C）工会代表 （D）劳动行政部门代表84、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（ A ）。（A）上级工会代表 （B）劳动行政部门代表（C）同级工会代表 （D）用人单位方面的代表85、集体劳动争议应该自组成仲裁庭之日起（ C ）日内结束，需要延长的，延长的期限不得超过（ ）日。（A）15：30 （B）30：15（C）15；15 （D）30；30
不算的。25题目是对你职业道德整体的评估。
算的，占比10%。理论知识占比90%。
行政人事部转正考试卷
人事部管人员调动，行政部管日常事务
人事行政专员是公司很重要的一个岗位，它是公司和新鲜力量之间连通的纽带。但同时它也是一个很难做得优秀的一个岗位，那在工作中有哪些需要注意的呢？下面来看看我为大家整理的“人事行政专员试用期转正工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职三个月来的工作，做出如下总结：
一、人事方面
1、人力资源管理。明确工作职责，及时整理人事档案并完善人事管理制度。
2、培训。完善公司章程并制作章程PPT，展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行知识的培训。
3、考勤及绩效考核。整合考勤表，改善请假流程并完善考勤制度，进行有效的考勤管理。
4、招聘。拓展招聘渠道，积极收集合适的简历。刚进入公司，可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网，为招到合适人才，我积极拓展招聘渠道，注册了更多的招聘网站。由于公司急招的都是专业技术型人才，自动投简历的人相当有限，为此，我积极跟用人部门沟通，主动查找合适的简历并及时收集。
规范并完善招聘流程。为使招聘规范化，我创建了企业QQ，用于作为跟求职者沟通的窗口，同时拟定了面试通知函，针对有意向的求职者及时发出面试通知，对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。
在公司急招的情况下，为了吸引人才，我积极采取各种措施，包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力，成功预约了相当一部分人来面试，公司也招到了合适的人选，后来入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺，为此，我积极提出改善招聘建议，并得到了采纳。 目前仍有两个岗位缺人，招聘工作会继续进行，并会不断改善。
5、员工关系处理。逐步涉及新员工的入职手续办理，不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态，对其进行人文关怀。相续处理公司员工的辞职，规范辞职手续办理。对有离职意向的员工，积极进行沟通，使其能够感受到公司对员工的关注，以便尽好的服务于公司；对确定辞职或离职的员工，及时了解离职原因并进行人文关怀。
积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识。与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。
二、行政方面
由于公司新搬来，各方面工作的联系方式及地址等等都已改变，新办公室出现的办公问题需要解决，故一切都需要核定并落实。为此，我做了以下方面努力：
1、明确各项费用（网费话费、物业费、电费等等费用）的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务。
2、及时新办公环境出现的相关问题（座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等），及时购买办公用品。
3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员。
4、其他临时事务的处理，包括保洁、送水等。
三、财务相关
1、及时记录财务报表及财务流水。
2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录。
四、客服工作
1、了解客服工作内容，及时登录旺旺和QQ回答问题。
2、为方便快速处理客户咨询，积极我快捷回复。
以上是我个人试用期期间所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方。
好的方面：认同公司文化，具备一定人力资源管理知识及技能。具有招聘经验，能够完善招聘相关流程。办事积极主动，行动力强，工作尽职尽责，责任感强。能够虚心听取他人意见并及时改进，吃苦耐劳，肯学肯做。
不足之处：说话语气较硬，易让人误解，说话方式有待改善。没有及时明确客服工作职责，以致前期客服工作做得不好，以此影响到总体工作的安排，时间调控方面欠科学。作为人事行政专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪的调整。
对于不足之处，我会学会：
1、更好控制情绪，改善说话语气及方式，提高沟通能力。
2、为了做好客服工作，抽空了解网站各大模块，并学习相关知识。
3、及时填写工作日程，并根据事情的轻重缓急科学安排时间，不断提高时间利用率，并及时进行工作总结。
4、充分学习相关法律法规，深入学习人力资源相关专业知识，熟悉公司制度及文件，让个人职业规划与企业发展前景相统一。
5、不断进行反省，针对工作中的不足进行改进。
6、针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整理。
入职至今，我能够胜任本岗工作，并基本完成了领导交给的各项事务，这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！我希望今后能以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责，精益求精，做到高效完成任务。
以上是我三个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。
20xx年x月xx日，开始自己的第一份工作。这一次，可以说，真的是一个人，一路上，没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢笑也有泪水，让我也成长了不少，也学到了不少。
还有几天就工作满三个月，能进入xxx成为正式员工了，首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会，在公司行政人事部工作三个月的时间，工作期间缺乏太多的知识与工作经验，是公司的领导和同事给予我的帮助。
在人事部门工作，我作为人事行政专员，担任的工作职责有：员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、通知和通告的发放、会议记录以及领导临时交办的事项，除此之外，还协助上级领导安排的各项工作等。
当然，我本身的经验不足，对人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中还必须继续向前辈们学习，虚心请教，总结如下：
一、员工的考勤管理
1、组长、主管直接对现场工作人员人请假、调班、加班等工作进行管理。人事部的工作是对平时主管、班组长所反馈的信息进行登记、汇总，月底总结，提出《月份人员请假汇总表》，上交财务部。
2、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作。
二、招聘
一般是通过学校、网络、门口张贴招工启事、员工带熟人等方式，根据所提供的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达能力、团队合作能力、是否具备吃苦耐劳的精神、仪容仪表、工作经验以及前来本公司服务的意志，由厂长、主管确定是否录用、上岗。
三、人事档案管理
人事部负责将员工简历表、身份证复印件等资料建立个人档案，再以电子档形式（一般是制作表格）存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询。离职人员在离职之后，将其档案及时调出并做相应的离职记录（尤其是被公司辞退的人员）
四、通告
通知的发放，做会议记录。人员的培训、人员的晋升、奖惩事件均以通告的形式，上级签字确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工。
公司日常事务具有告知性的事情，则以通知的形式发布。会议记录则是针对相对比较重要的会议做一定的记录，并以电子档的形式进行存档。
除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作，比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。
三个月的时间，可以说很快，第一次面试的情景似乎还在昨日，就自身而言，可能还会欠缺一定的经验与知识，但是我的思想是成熟了，因为接触到不同的人，听到看到的也比较多，也使得我在以后的路中少走了一些弯路，谢谢公司的栽培和任用。
自从20xx年x月x日幸运地成为公司人事部的一员后，转瞬之间，我在这里已经工作三个月了。在这三个月里，我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作，边学习，虽然我还有专业知识上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。
现在就这三个月的工作，我做出如下整理和总结：
一、 初期的学习
1、 我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色，打好开展工作的基础。
2、 认真学习人事规章制度及业务流程，为自己尽快的进入工作角色，能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。
3、 对日常招聘岗位进行协助分析，包括：岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，找到合适的人员进行面试及录用等。
4、 在进入公司不到一个月内，逐步的梳理完成如何处理员工关系。
二、 角色工作
1、 员工招聘、录用，办理入职和离职手续，资料备案存档的工作。
2、 劳动合同的初签、续签及备案工作。
3、 新入职人员的培训工作。
4、 社保及工伤保险的办理工作。
5、 完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作，制定公司车辆管理方案，车辆费用管理及调度管理，及时跟进车辆去向及跟踪，车辆使用记录等。
6、 公司各项规章制度的落实与执行。
7、 公司各项通知、通告的拟定、公布等工作。
8、 办公费用的管控，办公及劳保用品的采购管理，办公设施的维护等工作。
9、 安全管理工作：车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护，突发事件与安全事故的处理。
10、 公司外租宿舍的管理和饭堂管理，并定期检查卫生状况。
11、 其他相关的人事行政工作。
三、 个人能力评价及总结
短短的两个月时间过去了，在领导及同事的指导下，我努力的学习并认真做好每项人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通过这些努力，我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中，我还是出现一些问题和不足，这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。
我相信自己在以后的工作过程中，充分发挥自己的优势，积极、主动、高效地完成各项工作，为公司的发展奉献自己的全部力量。
我精心推荐
1): 人事部分为ZF机关人事部门和企事业单位人事部门.不论哪种人事部门都有它相同的职责,那就是:根据行政部门招聘考核录用人才,管理人才档案及负责人员工作调动转正离职辞职等人事变动安排,组织职员培训晋升等事宜.当然,不同的法人人事部门有不同的具体工作职责. 2): 行政部门也可分国家ZF机关行政部门和企事业单位人事部门.所谓行政就是指执行政策,其实说白了就是对机关或企事业单位进行日常事务的管理.ZF机关就是一个行政部门,它负责社会生活的各个方面的管理,如建设局负责建设项目的审批,司法局负责学历证件的公证民间纠纷的调解,民政局负责社会救济金的发放社会福利等.而企业的行政部门主要是执行董事会的决议.如施行产品生产,开拓产品市场等. 要做好人事部门的工作,首应当了解人事部门的相关知道,可以到企业和机关的人事部门去实习,如果已是某机关或企事业单位的人事部门人员,就应当尽快熟悉业务流程,比如人事录用档案管理人员调动人事培训等. 要做好行政部门的工作,应当具备相应的行政管理水平和学历水平,如是司法局的,就应当具备法律知识,如果是建设局的,就应当具备建设方面的管理水平,如园林城市规划等. 有些企业是没有设置专门的人事部的，而关于人力资源的种种安排就由行政部来进行。如负责招聘、培训、薪酬、人员档案与调配等.再简单说就是：行政呢，就是国企的“办公室”，杂事非常多，会务啊，订餐啊，机票啊……凡是其他部门不管的事情都归它管。人事嘛，主要是招工，培训，上岗，劳保，升迁，辞退等待与员工职务变动挂钩的事情。当然包括考勤，工资定级等。
行政部和人事部的主要区别如下：
1、主要工作不同。
行政部：处理公司包括公司项目资质申报办理，公章使用管理，规章制度的制度和修正，食堂、宿舍、保卫、消防安全、保洁卫生、车辆使用登记管理维护、日常维修工程的处理。
人事部：从岗位的合理配置、人员招聘入离职、培训和技能开发、薪酬制定、绩效考核、劳动关系处理这几个模块的工作来安排，平时日常工作比如考勤、请销假、工资表、社保申报、人员动态表更新、劳动关系的维护。
2、侧重点不同。
行政部：是一种政策性、指导性的工作，侧重于组织和任务的协调，具有一定的战略导向性，层面较高。
人事部：是一种事务性、服务性的工作，侧重于人员和工作的匹配，具有一定的事物处理性，层面较低。
扩展资料：
人事部主要职责：
1. 草拟员工手册、人才规划、编制计划、培训计划，经公司审批后负责组织、协调、监督制度和流程的落实；
2. 人事流程管理：员工招聘、入职、考核、调动、配置、离职管理；提供各类人力资源数据分统计及分析；
3．人力资源开发：骨干员工、储备干部的选拔、考察、建档及培养，指导、协助员工做好职业生涯规划；
4．劳动关系管理：人事档案、劳动合同及员工关系管理；定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；调动员工积极性，激发员工潜能；
5．薪酬管理：定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；监控公司系统薪酬成本；核定、发放工资；
6．培训发展管理：监督、指导公司各部门的教育培训工作；开发培训培训课程；
7．协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；
8．人事信息管理：收集汇总并提供招聘、培训信息。
参考资料：
百度百科-行政部
百度百科-人事部
行政人事部转正考试试卷
事业单位考试科目行政职业能力测验考试内容包括五个模块内容：一是常识判断、二是言语理解与表达、三是数量关系、四是判断推理、五是资料分析等五部分。具体考察内容：言语理解与表达这个模块一般有40道题，难度不算很大，但是题量比较多，需要消耗比较多的时间，每道题的分数在分之间。数量关系这个模块的题量在15-20道题之间。其中有数字推理题，也有数学应用题，这个模块的难度比较大，分值比较高，基本是1分/道，所以分值会在20分左右。这个模块我认为是最难的，写作技巧就是拿容易的做即可，其他的题蒙题或者是按照规律去猜答案。判断推理这个模块的题量一般在35道题左右，包括图形推理、定义判断、逻辑推理、类比推理等内容。这个模块的难度系数一般，但是题量大，技巧多，分值大概是每道题分，很讲究逻辑思维。常识判断这个模块就是“一眼”过，都是常识题目，看过题目，懂就懂，不懂就过或者蒙一个答案。不需要过多的思考。重点考核平时的积累，难度是最低的。资料分析我认为这个是最重要的一个模块，题量在15-20题左右，难度不大，分值很高，但是一般放在最后面的模块，很多考生没有足够时间去答题，所以，考试时候建议把这个模块答题顺序提前，建议放在第一个模块去答题，提高准确率。
1、免费领取公务员考试资料 大家都知道公务员考试分为笔试和面试，需要批改试卷的肯定是笔试了，笔试的话一般来说主要考公共科目，公共科目中有行测和申论那么这两者是怎么批改的呢1行测试卷由机器设备进行改卷，采用机读。2、国考是统一改卷的，跟你所在的地方无关因为报考同一职位的人，可能在不同的省份地区参加考试评卷标准都是一样的，不存在你说的给分宽松的问题公共笔试科目是一样的啊，河南省公务员考试是统一命题的，可以参考河南。3、卷子的批改地点一般是是国家公务员局指定的，先把全国各地的卷子扫描到电脑，然后再随机分发到各个批改地点，所以你的卷子在哪里那就没人知道了。4、省考由省改卷，国家公务员考试才是全国统一改卷。5、是统一改卷的，这里是四川阅卷的情况报道，广东的没有见过相关报道，但是应该也是采用一样的阅卷模式，你可以了解一下 探访公务员考试阅卷现场每卷至少6人阅1025html。6、公务员考试申论是由人改，行测试卷答案是涂在机读卡上，所以行测由机器设备进行改卷一笔试 行政职业能力测验为客观性试题，考试时限120分钟，满分100分1言语理解与表达部分，总共40个题目，每个题目06分，共计24分。7、申论改卷是分省份的国家公务员考试的试卷各省都是统一的，只是申论分为省部级的题和地市及以下的题公共科目包括行政职业能力测验和申论两科公共科目全部采用闭卷考试的方式其中，行验试题，考试时限120分钟，满分100分。8、首先，地方和国家公务员考试批改的人肯定是不一样的，国考有可能会跨省其次，批改的人都不是在职的公务员，主要为在校的教师或者学生当然是相关专业的，当然你是不可能知道是哪个学校的最后，地方和国家的申论要求肯定不。9、1省考是由省考试院统一组织阅卷，各地级市没有权利改卷，如有疑问亦可咨询省考试院2“行测”答题卡经过扫描，考生个人信息与答题信息即时分离工作人员对个人信息进行查验和纠错，答题信息则立即被屏蔽并转化成数据库。10、国家公务员考试，不管是在哪个省参加考试，试卷均运至北京，由人事部委托有关的人事考试院改卷全国都是一样的，大家也是公平的，也就是不会存在哪个严格哪个宽松的问题祝你好运，也希望我的回答能够帮到你。11、面试时间6月26日28日 安徽省公务员笔试科目和内容笔试公共科目为行政职业能力测试和申论两科，所有考生均须参加，其中，报考省市机关和省以下垂直管理单位职位的人员考申论A卷报考县市区乡镇。12、国考是统一改卷的，跟你所在的地方无关因为报考同一职位的人，可能在不同的省份地区参加考试评卷标准都是一样的，不存在你说的给分宽松的问题。13、改卷子公务员考试是没法改卷子的笔试完成之后你就不能进行操作了如果你对成绩有怀疑，必须在笔试成绩公布后之后立马联系相关部门进行核实一般情况很少出现问题的。14、国考改卷，哪里的分改的标准都是一样的，不存在说有的地方的分高的国考 国家公务员考试，简称“国考”，指中央国家机关公务员考试，是国家部委署总局招考在中央国家机关的工作人员的一种方式，招考条件相对比较。15、贵州公务员考试行测全部是机器改卷，申论是从各高校抽调的老师批改的。16、是到省人事厅我去年考过的所以没有必要骗你送到省人事厅，祝你好运~~。
公务员笔试题目可分为客观题和主观题，客观题由机器阅卷，组织一部分阅卷人员进行机器阅卷，保证其正常流畅的进行不存在一丝丝偏差，所以客观题没什么好说的，你是答对多少分就是多少分。
人事行政部需要具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，学习能力、协作精神;以下是我精心收集整理的人事行政部主要职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
人事行政部主要职责1
1、负责公司日常人事行政事务工作;
2、负责制定、监督、执行公司各项行政人事规章管理制度;
3、负责公司人员的招聘及新员工的 入职 培训;
4、负责公司人员日常考勤管理及员工新、 离职 、转正手续的办理;
5、负责人事部分招聘相关工作，如发布招聘信息、筛选 简历 、初试筛选等;
6、公司 企业 文化 的建立及各项员工活动的组织;
7、监督公司行政、人事相关管理制度的执行工作;
8、完成上级领导临时交办的其他工作。
人事行政部主要职责2
1. 入职、转正、异动、晋升、离职的办理和流程管理
2. 劳动关系管理：劳动合的签订、续签、终止及信息的存档与管理
3. 人事档案的收集、整理、归档工作
4. 按规定为员工办理社会 保险 和公积金手续
5. 人事数据的统计及钉钉系统的管理
6. 公司证照办理及管理
人事行政部主要职责3
1、根据公司制定的招聘计划，按时完成招聘目标;
2、熟悉筛选简历、评估、录用通知等招聘环节;
3、招聘情况定期统计分析;
4、负责办理员工入离职工作;
5、负责执行 面试 流程安排;
6、上级交代的其他工作任务。
人事行政部主要职责4
1、协助上级建立健全及落实公司的招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度;
2、协助执行招聘工作，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等相关手续;
3、执行 人力资源管理 各项实务的操作，收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
4、负责对行政办公物资进行记录、申购、发放等管理;
5、负责食堂的日常事务管理、宿舍入住管理，统计每月水电费、食材;
6、外出政府相关部门办理事务;
7、完成上级交办的其他事务。
人事行政部主要职责5
1、负责制定和完善公司人力资源规划、薪酬、绩效、招聘、培训及人事管理制度
2、全面负责公司人员的招聘工作：简历筛选、初步面试、复试沟通、OFFER入职洽谈
3、负责员工人事信息管理与员工档案的维护，社保及公积金购买
4、负责公司员工团建活动的组织，员工生日礼品发放
5、其他人事日常工作;
人事行政部主要职责6
1、根据公司的招聘要求，组织实施招聘活动并完成招聘目标;
2、有效地维护招聘 渠道 ，优化改进招聘流程，提高招聘效率;
3、跟踪及分析人员入职、留存的情况，以便对招聘活动进行有效的评估;
4、负责整个招聘进程、面试、回访、跟踪面试结果，和候选人洽谈，跟踪入职，以及后期新人培训;
5、做好员工转前的日常管理工作，协助处理其他相关工作;
6、完成领导安排的其他工作。
人事行政部主要职责7
1、负责招聘渠道维护、简历初筛、面试安排及人才库更新;
2、负责公司员工入职、转正、异动、离职等相关手续的办理;
3、负责新进员工试用期的跟踪考核及转正流程，员工每月度绩效考核流程;
4、负责每月五险一金和个税申报缴费;
5、组织策划员工的各类活动(生日会、团建等);
6、处理员工落户，各项政策补贴申报申请等事务工作;
7、做好员工内部关系，负责组织氛围建设、公司文化执行与日常管理;
8、完成上级交代的 其它 工作任务， 并及时汇报。
人事行政部主要职责相关 文章 ：
★ 行政人事主要职责范文
★ 人事行政部各岗位职责说明
★ 行政人事部的岗位职责
★ 人事和行政的主要职责
★ 公司人事部员工主要职责精选5篇
★ 行政人事岗位职责精简版
★ 行政部职责具体内容
★ 人事行政主管岗位职责精选范本
★ 行政人力资源部经理的主要工作职责