人事测评理论考试试题
人事测评理论考试试题
做这方面最好参考专业的解决方案，人才测评的具体对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。我觉得你可以参考NormStar的，它是把中国人才测评理论与实践领域的成果，包括内部的测评项目服务经验以及工具手册等专属知识整理出版为一套书。挺全的。《人才测评概论》是总揽性、纲要性的，主要是搭建人才测评的理论框架，回答人才测评的一些根本性的问题，提出解决人才测评实践问题的原则性观点。《人才测评操作实务》是为解决人才测评实践活动的操作问题而设计的，具有很强的操作性和参考性。《人才测评案例集》主要介绍了企业组织中应用人才测评的经典案例，具有启发性和借鉴性。
单项选择题
1、（B）是个体完成任务、形成绩效及继续发展的的前提。
A、身体B、素质C、智力D、心理
2、（C）是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。
A、人才测评B、天才测评C、人员测评D、人员选拔
3、（A）是指挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。
A、人员选拔B、人才选拔C、人员测评D、人才测评
4、要展开人员测评的首要任务就是要确立正确的（C）
A、确立标准体系B、确立正确的实施计划C、确立测评目的D、组织测评人员
5、人员测评与人员选拔的关系是（B）
A、是两种不同的测评方法B、人员测评是人员选拔的一种手段和方式
C、人员选拔是人员测评的手段和方法D、没有任何联系
6、在基于胜任力的面试过程中，为了使面试考官能够更好的掌握并应用行为事件访谈等方法需要对面试考官（A）
A、培训B、告知C、开发面试题库D、构建胜任力模型
人事专员面试题目
面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下，以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。以下是我收集整理的人事专员面试问题，以供大家参考。大家了解面试官会问些什么问题后，自己要做好准备哦。
1、自我介绍：
我叫XX，性格开朗，为人随和。在来XX之前在XX做了两年的NET的软件开发，开发中所用技术主要是ASP、NET、SQLServer、 Javascript、XML、AJAX。在这两年里不仅让我的技术得到了提高，更让我珍惜的是让我懂得了如何进行团队合作及其重要性。
（名称，起始时间，硬件，软件环境，业务流程，功能，技术，为XX公司做的，角色，做的模块，收获。）
2、为什么到上海（北京）发展？
上海（北京）是个国际化大都市，是五大（大连，深圳，北京，天津， 上海）软件产业基地之一，2007—2009年软件生产总值和出口总值占全国的1/5和1/3，有发展前途。
来上海是我在读大学时的一个愿望，作为一个飞速发展的城市，它给我们带来机会与竞争，有竞争才有进步。而机会与竞争正是我想要的。
3、为什么离职？
我一直希望到上海（北京）来发展，但考虑自己的实际情况，刚毕业自己不足以在上海有立足之地。通过这两年的磨练，我觉得自己可以在上海发展了，刚好原来公司那边做的那个项目也刚好开发结束了，所以就离职了。
4、谈一下你原来公司。
我原来公司气氛蛮好的，跟上级和同事的关系也都很融洽，因为一直想来上海，所以就很无奈的离开以前的那家公司了。
5、职业规划
我希望尽快的融入新的团队，通过自己两年的提高可以带领小组进行开发，然后再通过3年的磨练可以成为一为合格的项目经理。
6、平时都喜欢和什么样的人接触，别人都是怎么评价你的？
我朋友都说我形象好，沟通能力强，为人诚恳，技术强，学习能力强，平时都和那些对技术进行研究，为人诚恳，学习能力强的人接触。
7、和上级发生矛盾怎么处理？
我个人性格很开朗，也比较随和，善于沟通。我想我会和我的上级相处的很融洽。当然工作中也难免会发生分歧，我会私底下和上级沟通。大家都是年青人如果主动的去沟通，去解决就不会有什么问题了。
解决不了：如果我觉得对公司不会有损失的话，我会保留意见的，当然我相信通过沟通问题应该可以解决吧。
8、希望和什么样的领导合作？
作为新员工，没机会选择领导，应该自己适应领导。
9、和公司的关系
合作关系啊
10、对公司有什么期望？
请问您是指哪方面呢？薪水和其他方面
如果有幸进入贵公司，希望有个良好的氛围，快乐一点，这样工作效率也会提高
薪水：象您这么大规模的公司，应该有自己完整的一套薪资体系吧，我可以参考一下吗？
我有个朋友在上海的XX公司工作，他们的工资一般都在3000—4000左右，我的技术不在他们之下，大概在这个左右吧！（住房800，吃1200，交通600，资料 ）
想工资高点的可以说：已经有两年工作经验了，生活水平应该有所提高
嫌工资少的就说：如果是新员工可以勉强过，可我已经工作过两年了
11、说说你的优点和缺点
优点：
沟通能力强（在一个陌生的环境，只要通过半天的时间就可以跟大家聊的很开心了）
学习能力强（在原来的公司工作的时候，有些新的技术（vc2003—vc2005），通过我的努力，一个星期就可以应用开发了）
乐于助人（当同事需要帮助的时候，我都会主动去帮助他们的）
至于缺点嘛：
对自己要求比较苛刻（已经做好的东西，我想做的更好）
对工作太执着（对什么问题都喜欢打破沙锅问到底）
之前没考虑过这个问题，如果有幸和贵公司合作，希望您能提宝贵意见，我会虚心接受的。
12、谈谈你的家庭
我父母和哥哥都很支持我的工作啊，所以我要努力工作，将来回报他们。
13、谈谈你对公司的了解
之前对公司没什么接触，来之前去贵公司的网站看了一下：公司背景，合作伙伴……
14、对加班的看法
我对我自己的工作效率还是蛮自信的，当然如果公司为了赶进度的话，我觉得应该没问题。
15、休息时间和工作时间发生冲突时，怎么办？
我会把工作处理完了再去考虑休息时间，因为我觉得热爱生活才会热爱工作嘛！（父母都很支持我的工作，我想他们应该可以理解的）
16、我们公司为什么要录用你呢？
我人品非常不错啊，具备一定的素质，性格也很活泼开朗
您公司对XX技术的要求我也很符合
我想您公司也想招一个德才兼备的人才，虽然我不是那种很完美的人才，但我的德才也兼备了一定的素质，而且公司有很好的前景，我很想和贵公司共同发展。
17、对公司有什么要问的？
了解公司的未来发展规划，对新进的员工有什么帮助呢？对新员工半年后有没有培训提升的计划？
18、态度，技术，沟通能力，哪个重要？
我觉得这三点都是程序员必备的，但我还是觉得有一个良好的态度很重要，因为态度决定一切。态度——思想——行为——结果（良好的态度：敬业爱岗，认真负责）
19、说一下你原来经理的缺点
我原来的项目经理人很好啊，技术也很牛，沟通能力也很强，就有个小小的缺点就是喜欢说脏话，带点口头禅（脾气不好，有点暴躁）。
20、说一下你的性格
我性格很开朗，很容易与人沟通，可以和同时处理好，这个没问题。
21、如果项目经理给你分配的任务过重，你怎么办？
我会申请项目经理重新分配一下，给我分的任务可能赶不上进度
如果非常相信我：非常感谢您的信任，这样吧，我尽自己最大的努力，如果在工作中遇到些困难希望可以得到一些帮助。您看可以吗？
22、你希望做大池塘中的小鱼，还是小池塘中的大鱼？
我相信每个人都是想做大鱼的，但必须得从小鱼做起啊。
23、你这是第几家面试？
我到贵公司是第二次面试，昨天在XX公司面试过，感觉不错，他们说明天之前给我答复。
24、对你影响最大的人是谁？
我以前的项目经理：在我刚毕业的时候不会主动去看一些新的技术，在项目经理的带动下，我会主动去看些新的技术。
我父亲：他曾是一名中学教师，他对工作认真负责，他也常常教育我对工作要认真负责。
25、你觉得你的技术能打多少分？
我相信我能做一名合格的程序员，打分不重要
26、什么是合格的程序员？
要有很强的团队合作精神，技术也
27、介绍下你的大学生活
我觉得现在的大学生活主要有两个主流：一种是前景主义，另一个则是茫然主义。
对于前景主义者，他们认识到社会的现实，认识到生存规律，他们通过不同的方法和渠道去追求自己的未来，追求自己以后的生活、
而对于茫然主义者，他们还没有认清，甚至不知道自己所处的时代位置、他们的生活缺少目标，以至于他们觉得很无聊，生活不知所谓，而整天以网络游戏，看小说，睡觉等，过着自我堕落的生活。
针对这两种不同的大学生活，我觉得我们一些大学的教育体制很不完美，老师对学生也抱着不关已事的态度、学校和老师都缺少对学生以后人生路途的引导作用、这是需要加强的、不过，作为大学生也应该有自我认识的能力、不要再茫然的生活下去了。
28、 同学是怎么评价你的？
能达分两步来回答：
一，先说同学对我的评价，回答一些活泼，开朗，外向方面，特别加一句，“他们跟我在一起的时候很开心”并且你也要同样表现出“你和他们在一起也很开心”这个是有关团体合作的精神，很重要。
二，说老师对我的评价，回答一些对老师吩咐的事情能负责做好，比较负责方面的，能够主动的参加和组织学校及班级的一些活动，在加上能一点跟同学能和睦相处方面。另外一定要所点老师对你一点批评须改的地方，那样可以显示得你说的比较有真实性点，且能借助读书的时候成绩单上老师的评价。
到要求，沟通能力也还可以，我相信我能做到。
1、请你自我介绍一下
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验 ，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班
5、你对薪资的要求？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力； 如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的'数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划？
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价？
回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“
8、你还有什么问题要问吗？
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
回答提示：
①原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；
③还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？ 回答提示：
①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；
②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。
第一、要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。
第二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。
第三、走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。
第四、认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。
第五、再接再厉，成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？
回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：
1、我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；
2、他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
14、谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：
（1）正常的"跳槽"能促进人才合理流动，应该支持；
（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：
①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！
16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
回答提示：
①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人的自尊心
④不再领导前拨弄是非
⑤乐于助人对面
17、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？
回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。
18、你对于我们公司了解多少？
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
19、请说出你选择这份工作的动机？
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
20、你最擅长的技术方向是什么？
回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
21、你能为我们公司带来什么呢？
回答提示：
①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北
在现实中，真视，直视，细算，心算，观世于细微。
人事测评理论考试题库
1、尽管你很努力地工作，但客观地分析一下，你的上司对你的工作满意吗？ A、不满意；B、有些不满意；C、不知道是否满意；D、比较满意；E、非常满意 2、每天忙忙碌碌地辛苦工作，你感到来自工作的压力有多大？ A、压力很大；B、有点压力；C、没有感到压力；D、比较轻松；E、工作非常轻松 3、你能从容不迫地担负繁重工作而不感到过分疲劳和力不从心吗？ A、工作很繁重疲劳；B、有点力不从心C一般；D、精力比较充沛；E、精力非常充沛 4、你为自己心中设定的职业发展目标付出过有效的行动吗？ A、还没有；B、有些努力；C、不知道该怎么努力；D、正在努力中；E、付出了很多努力 5、你总结一下自己：每天在工作中是否开心？ A、不开心；B、有些不开心；C、谈不上开心与否；D、比较开心；E、非常开心 6、工作中，你是否经常主动找机会跟上司进行沟通（比如单独谈话、一起吃饭等）？ A、从不主动；B、有些不主动；C、无所谓；D、比较主动；E、非常主动 7、你是否认为职场上应该一切随缘，万事莫强求，不给自己定目标更好？ A、完全同意；B、有些不同意；C、没仔细想过；D、不太同意；E、完全不同意 8、你对待工作的态度是积极乐观还是比较被动悲观？ A、悲观；B、不是太乐观；C、不乐观也不悲观；D、比较乐观；E、非常乐观 9、在朋友或者家人面前，你常发泄、倾诉一下工作方面的牢骚和不满吗？ A、经常；B、偶尔；C、特殊情况才有；D、比较少；E、极少 10、你的计划或决定是不是常常受外界的影响而改变？ A、经常是；B、多半会有些改变；C、有道理就接受；D、一般不会；E、极少改变 11、你鄙视那些业务能力平平但很会跟老板搞关系并很得老板恩宠的人吗？ A、非常鄙视；B、有些瞧不起；C、无所谓；D、能理解接受；E、值得学习 12、同你在一起工作的同事跟你的关系怎么样，是否真的都很喜欢你？ A、自己很孤立；B、一些同事不喜欢自己；C、一般；D、多数都喜欢自己；E、都很喜欢自己 13、你心里是否喜欢在有竞争压力的环境中工作？ A、不喜欢；B、有些不喜欢；C、无所谓；D、比较喜欢；E、非常喜欢 14、你是否认为自己怀才不遇？ A、绝对不是；B、好像不是；C、没想过；D、有点是；E、是的 15、你认为工作中有话直说的性格是好性格并值得提倡吗？ A、是的；B、不完全是；C、无所谓；D、不是；E、绝对不是 16、工作中你经常主动提出有建设性的创新想法吗？ A、绝不多管闲事；B、不太主张；C、没创新想法；D、不经常；E、经常 17、当你工作中遇到不顺心事生气时，你能控制你的情绪，保持沉默不语吗？ A、不控制，顺其自然；B、不太控制；C、偶尔控制；D、多数情况如此；E、总是如此 18、你在工作中表现得是不是很有耐心？ A、没有耐心；B、有时候没耐心；C、看事情的情况；D、有一定耐心；E、非常耐心 19、你认为自己在工作方面还有很多卓越才能没有机会施展吗？ A、绝对不是；B、不是；C、没想过；D、不完全是；E、是的 20、你愿意并相信你有能力去做更有挑战性的事吗？ A、绝不是的；B、有些不是；C、不太清楚；D、有些是；E、完全是的 答案测评 得分：A为1分，B为2分，C为3分，D为4分，E为5分，然后把20道题的测试结果分数累加起来 。 20～50分：虽然你有了一些职场上的经验，但在很多方面有待改进。 51～70分：你在单位属于一般的员工，不愿意承担太大的责任，没有太大的成功愿望，缺少创新意识， 在本职工作中至少在一年内没有进一步发展的可能。 71～90分：你是个有理想、有抱负、爱思考并充满激情的人，愿意从事富有挑战性的工作，有望在近期 内在职场上再上一个新的台阶。 91～100分：你是个有领导才能、有个人魅力的人，你很想在事业上开拓自己的版图。你的优秀品质注定 你在众多人中脱颖而出，所以过不了多久，你就能升到不错的位置。1、现在的工作是你自己选择的吗？ A、通过层层面试，自己努力取得的工作机会；B、通过熟人介绍的；C、迫不得已，为了糊口的选择 2、你的工作对你来说，工资比工作本身更吸引你吗？ A、不是，工作本身比工资对我意义更重大；B、工资也是选择工作的重要指标； C、就是为了工资才工作的 3、过完周末，你想到明天周一要上班，你的心情是： A、感觉很振奋，愿意去上班；B、感觉很矛盾，又想上班，又想继续休息； C、感觉很不好，希望自己生病，而不用去上班 4、你对自己目前的工作： A、比较满意；B、满意的地方，也有烦恼的地方；C、完全没有成就感，觉得很厌烦 5、你上班的时候会有坐立不安、等下班的时候吗？ A、没有，工作太忙碌，根本没时间考虑下班；B、偶尔有，因为下班后有事情要等自己去处理； C、经常有看着时间等下班的时候 6、你认为你能胜任你的工作吗？ A、以前都没想到自己会能像现在这样游刃有余地工作；B、感觉勉强还能应付； C、觉得自己是大材小用 7、你会为工作中遇到的问题忧虑而睡不着觉吗？ A、有时候遇到重大问题了会出现这种情况；B、从来没有；C、经常会有，严重影响了睡眠 8、快下班的时候，你感觉怎么样？ A、会有一点累，但是有成就感；B、感觉虚脱，一点精神都没有；C、想到下班后的活动，感觉很兴奋 9、上班的时候你会打无关的电话或做与工作无关的事情吗？ A、很少，偶尔会在空闲的时间这样做；B、自己遇到麻烦的时候会； C、很多时候都在做与工作无关的事情 10、你对工作中遇到加班的情况怎么看？ A、工作没有做完，就算不给加班费，加班也是理所应当的；B、有加班费才加班； C、无论怎么样，都不想加班 11、你跟同事的关系怎么样？ A、关系融洽； B、泛泛之交； C、连同事的名字都叫不全 12、你正在开一个重要的会议，突然接到家里电话，你的爱人住医院了，你会： A、先把会议开完，再解决； B、电话里询问详细的情况，如果问题不严重，就安排其他人先照顾，继续开会； C、放下会议，冲到医院 13、你认为你在工作中，老板欣赏你的办事风格吗？ A、是的，我跟老板很投缘，老板经常表扬和肯定我的工作；B、不确定； C、老板根本无视我的存在，或者经常教训我 14、你想过换个环境工作吗？ A、从来没想过；B、工作中遇到不顺心的事情的时候会想；C、经常想 15、你认为你的同事怎么样？ A、很有趣，跟他们合作你很愉快；B、有好人，也有坏人；C、很难说，基本没什么感觉 16、你认为你自己在工作中的能力比起同事来如何？ A、某些方面确实比他们强一些；B、总的来说和他们差不多；C、总认为自己不如他们 17、如果给你一次带薪学习的机会，你会去学习什么？ A、给自己工作中需要的知识体系充电；B、学习一种以后有可能用到的知识 C、凭个人爱好选择 18、你认为以下形容工作的语言哪个比较符合你的观点？ A、工作实现生活价值；B、做喜欢做的工作比拿高工资更有意义；C、工作就是赚钱谋生，毫无乐趣可言 19、你会为了去跟朋友出去玩，而请一天事假吗？ A、不会； B、工作不忙，会考虑； C、会 20、你的出勤率怎么样？ A、一直很好； B、偶尔有缺勤； C、经常缺勤 21、关于工作上遇到的麻烦，你会跟谁讨论？ A、家人和朋友；B、同事或信赖的同事；C、尽量不谈 22、这份工作对你来说，什么最吸引你？ A、工作本身；B、良好的工作氛围或者有个好领导；C、仅仅是薪水 23、你对工作中最不满意的地方是哪里？ A、缺乏自主权，施展不开拳脚；B、个人时间少，经常加班；C、工作乏味，缺乏成就感 24、如果突然收到一大笔遗产，你会： A、把这笔钱存起来，自己继续工作；B、自己去投资当老板；C、辞职，再也不想工作了 25、你认为你在同事眼里，你的工作态度怎么样？ A、积极进取，野心勃勃；B、有时候比较努力，有时候比较放松，不稳定；C、敷衍了事 26、你经常会有头疼、恶心之类的说不清楚缘由的小毛病吗？ A、难得有；B、经常有； C、总是有 27、你认为你现在如果辞职，能找到工作吗？ A、应该可以；B、没问题，能找到更好的；C、不知道 28、如果有人表示羡慕你的工作，你会怎么回答？ A、是的，我也认为我很幸运，找到这样一份非常满意的工作； B、谢谢你的鼓励，我想我会继续努力的； C、哪里啊，这个工作一点也不适合我，我只是没办法 29、你的家人、朋友认为你把工作和生活分开了吗？ A、没有分开，认为我有点工作狂的倾向；B、还算能分开；C、严格区分开了 30、你建议自己的好朋友来做你现在从事的行业吗？ A、会，希望好朋友能和自己一起奋斗；B、不建议，也不反对，看朋友自己的意见； C、现身说法，劝朋友打消念头 答案测评 上述各题选A得5分，选B得3分，选C得1分，将结果分值相加： 30～60分：你对现在的工作极度不满意。 你可能觉得自己的工作又累，收入又少，或者你从工作中根本找不到你满意的地方。老板 和同事对你也不满意。每天你早上一起来想到上班就会头疼，待在单位里也如坐针毡，或者 忙了一天下来，都不知道自己究竟忙了些什么。这说明你现在的工作不适合你。 61～90分：你对现在的工作有很多不满意的地方。 你可能自我估计过高，或者对工作中遇到的问题想象不足，所以造成了你心理的落差，产 生了失望的情绪，也影响到你在工作中缺乏积极热情的态度。在你心目中，工作的主要目的 是赚钱和获得某种社会认同感，而工作本身并不能激发你的创造力。现在的工作中你遇 到了一些挫折，但是让你不辞职的主要原因，可能是你不想失去一份稳定的工作，以及薪水 。在老板和同事的眼里，你也是敷衍了事的人。 91～120分：你对现在的工作比较满意。 首先你选择的职业可能跟你的兴趣有关系，或者你在工作中找到了你人生中莫大的乐趣，所 以你在工作的过程中，非常地努力、积极，不但工作任务完成得相当出色，而且你与同事和 老 板的关系也很融洽。其次你觉得再辛苦的工作和再困难的挑战，在你完成以后，都能获得巨 大的成就感。这种成就感来自你对自我的肯定，而薪水都不是最重要的了。在老板和同事眼 里你是个高度负责的人。 121～150分：你对现在的工作非常满意。 你把现在的工作定位成了你生活的全部，如果你不是自己当老板的话，那你就是传说中的“ 工作狂”。1、现在的专业或特长是由你自己选择学习的吗？ A、是的；B、不清楚； 2、如果现在你失业了，你认为可以凭借你的能力找到合适的工作吗？ A、没问题；B、很难说 3、对于你现在所在单位的未来，你有信心吗？ A、有一定的信心；B、拿不准 4、你现在的单位对你有过学习培训吗？ A、有过；B、没有 5、你现在从事的工作能发挥你的特长吗？ A、是的；B、很难，或者完全没有； 6、支持你每天工作的动力来自： A、我要成就事业；B、没有办法，需要生存 7、你明确你未来的发展方向吗？ A、基本明确；B、不明确，或者很难说 8、你有在脑子里计划过未来3～5年的自我发展目标吗？ A、有；B、没有，或者记不清楚了 9、你现在从事的工作算不算是你人生的事业？ A、当然算；B、不算，或者很难说 10、如果现在你有重新选择职业的机会，你会： A、重新选择；B、不会，或者很难回答 11、你会借鉴别人的经验来确立自己的就业方向吗？ A、会，吸取教训或者借鉴成功；B、不会，或者根本没有意识到 12、你会因为最近一次的加薪或升职名单里没有你，而考虑辞职吗？ A、不会；B、会，或者要看具体情况 13、你现在从事的工作在单位举足轻重吗？ A、是的；B、不是，或者很难说 14、在工作中，你能找到属于自己的乐趣吗？ A、多少有一点；B、一点都没有 15、你认同所在企业的企业文化吗？ A、认同；B、不认同，或者说不清楚 16、你渴望自己通过努力获得更高的职位吗？ A、当然有； B、没有，或者没想过 17、在单位的人际关系中，你具有一定的影响力吗？ A、是的 B、没有，或者不清楚 18、你外出办事，你是否会认为自己的办事风格代表的是企业的形象？ A、是的，一直很注意； B、没有，或者不一定 19、你会找机会跟上级或下级谈心，及时了解他们的想法吗？ A、会，希望掌握他们的心理，来更好地开展工作；B、不会，或者没想过 20、你认为自己的命运跟企业的命运是联系在一起的吗？ A、是的； B、不是，或者很难说清楚 答案测评 以上题目，选A得1分；选B得0分。 0～6分的为无工作目标的人： 典型的为生计而工作的人，你认为工作的意义就在于每个月领工资回家糊口。从没有想过把 工作当成自己的事业来做，更没有计划和目标。也许在工作上能应付得了大部分事情，但是 缺乏主动性，没有自主意识。因为缺乏主动性，没有人会更多地意识到你的成绩，如果遭遇 裁员，你可能首当其冲被安排出局。 7～13分的为有短期目标的人： 你会有不切实际的想法，总希望有人能在事业上助你一臂之力。你经常会为眼前利益所迷惑 ，忘记你最初有过的目标，你缺乏的是适合你的长远目标，以及为此目标奋斗的决心和毅 力。你会认为很多时候自己不能很好地把握命运以及事业的方向。 14～20分的为有明确目标的人： 你是职场里最有主见的人，明确自己工作的重点，知道自己在为什么奋斗。你的工作绝对不 是单纯地为了赚钱，而是你事业的支撑点。你会为了你的目标而奋斗。你工作中的积极进取 会让你获得更多的升职和加薪的机会。你是能在工作中主宰自己命运的人。
做这方面最好参考专业的解决方案，人才测评的具体对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。我觉得你可以参考NormStar的，它是把中国人才测评理论与实践领域的成果，包括内部的测评项目服务经验以及工具手册等专属知识整理出版为一套书。挺全的。《人才测评概论》是总揽性、纲要性的，主要是搭建人才测评的理论框架，回答人才测评的一些根本性的问题，提出解决人才测评实践问题的原则性观点。《人才测评操作实务》是为解决人才测评实践活动的操作问题而设计的，具有很强的操作性和参考性。《人才测评案例集》主要介绍了企业组织中应用人才测评的经典案例，具有启发性和借鉴性。
单项选择题
1、（B）是个体完成任务、形成绩效及继续发展的的前提。
A、身体B、素质C、智力D、心理
2、（C）是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。
A、人才测评B、天才测评C、人员测评D、人员选拔
3、（A）是指挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。
A、人员选拔B、人才选拔C、人员测评D、人才测评
4、要展开人员测评的首要任务就是要确立正确的（C）
A、确立标准体系B、确立正确的实施计划C、确立测评目的D、组织测评人员
5、人员测评与人员选拔的关系是（B）
A、是两种不同的测评方法B、人员测评是人员选拔的一种手段和方式
C、人员选拔是人员测评的手段和方法D、没有任何联系
6、在基于胜任力的面试过程中，为了使面试考官能够更好的掌握并应用行为事件访谈等方法需要对面试考官（A）
A、培训B、告知C、开发面试题库D、构建胜任力模型
四川大学出版自考人员素质测评章节重点自己整理的完整版考点 - 豆丁网 人员素质测评理论与方法历年试题打印版(无答案) - 道客巴巴
人事测评理论考试选择题
buzhdao
MBTI -----百度百科 职业性格测试完整版（静态题库）MBTI模型源自荣格(瑞士)与Myers-Briggs(美国)引导语：人格(personality) 源于拉丁语Persona，也叫个性。心理学中，人格指一个人在一定情况下所作行为反应的特质，即人们在生活、工作中独特的行为表现，包括思考方式、决策方式等。世界上关于人格理论的划分有很多种，本测评采用目前国际上最流行、在企业中应用最广泛的MBTI理论。MBTI性格测试是一种迫选型、自我报告式的性格评估测试，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型倾向。MBTI目前已成为企业招聘选聘时应用最广泛的职业测评工具。HR请点这里了解您早就应该拥有的得力助手：企业MBTI测试软件MBTI由美国的心理学家Katherine Cook Briggs (1875-1968) 和她的心理学家女儿Isabel Briggs Myers根据瑞士著名的心理分析学家Carl G. Jung (荣格)的心理类型理论和她们对于人类性格差异的长期观察和研究而著成。经过了长达近70年的研究和发展，MBTI已经成为了当今全球最为著名和权威的性格测试。MBTI职业测试现在已经成为企业人才选聘和人才职业生涯规划、职业规划的必备工具，中国才储设计开发这一在线MBTI测试（参考文献：MBTI Manual (A guide to the development and use of the Myers Briggs type indicator) (3rd ed #6111) Consulting Psychologists Press;McCaulley M IL The Myers-Briggs type indicator and leaderships A working paper．Conference of Psychological Measurement and Leadership，San Antoalo，TX,1988 ;Moore T Personality test are back Fortune Magazine。1987 ;Myers I B Introduction to Type．4th ed Phio Alto，CA： Consulting Psychologists Press，1987 ;Carskadon T G Test retest reliabilides of confinuotts SCOreS on Form G of the Myers—Bfiggs Type Indicator．Research in Psychological Type，1979c，2：83—84 声明：以下问卷和问法均为全球互联网心理学爱好者及才储团队根据MBTI理论模型，参考著名心理学文献制作修订而成（参考文献）），希望对大家的职业规划和职业生涯规划有帮助。点这里详细了解MBTI。心理调整：性格没有好与坏，测试的目的是反映最真实的自己，而不是别人所期待的你。也许您会认为面临某些情况时还有第三种或介乎其中的选择，事实上，我们面临下述情况时都有一定的自然倾向性，选择您面临那些情况时您最不由自主、最自然、最不假思索的倾向。问卷的任何选项都没有好与坏之分，也没有"正确"答案。点这里阅读具体MBTI测试行为规范(强烈建议)。若您没有足够的时间，也可以选择简洁测试版本测试。 HR请点这里进入企业MBTI测试软件VIP绿色通道>>
1.职业道德、理论考试
2.专业技能考试
3.综合评审（论文或业绩实务分析报告写作3000-5000字）
您好，我来回答您的提问：人力资源管理师三级考试分为两个试卷：1、理论考试卷：（单选和复选，共125个题）其中职业道德考试25个选择题，占10分，基础知识教材和三级教材占90分（其中基础知识占20%，教材占80%）。2、专业能力测试：（简答、计算和案例分析题）（1）简答题，一般两个，占分20-30分左右；（2）计算题，一个，占分15分左右，往往从第一章（劳动定员和劳动定额出题），第二章（招聘数量、质量和效益评估）和第五章（人工成本的核算和社保缴纳计算）出题。（3）案例分析题，三个，占45-55分左右，案例的类型分为“简单评价型”、“评价评价型”、“方案设计型”和“问题解决型”我的百度文库里为大家提供了一下具体的学习和考试资料：网址： 人力师三级考前串讲：
人事测评理论与方法考试题
2010年5月 人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职 业：企业人力资源管理师等 级：国家职业资格三级卷 册 一：职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一25 小题，为职业道德试题；第二部分，26 一125 小题，为理论知识试题。4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6 、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区：姓 名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择题(第l～8题)B 根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循“五项要求”是（ ）(A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚实守信、办事公德、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会(D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是（ ）(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本(C)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（ ）(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做 (B)知己知彼，百战不殆(C)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（ ）(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程(C)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程(D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（ ）(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略 (C)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节约有度的本质十分重要6、职业道德规范—“合作”的特征是（ ） (A)牟利性、行业性、平等性 (B)社会性、互利性、平等性 (C)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性7、职业道德规范—“奉献”的“可为性”是指（ ） (A)人人可为 (B)有利可图 (C)只要想为，便可为 (D)对他人的要求8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是（ ） (A)己所不欲，勿施于人 (B)害人之心不可有，防人之心不可无 (C)夹着尾巴做人 (D)领导叫干啥就干啥（二）多项选择题（第9～16题）9、职业道德的社会作用表现在（ ）(A)有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序(B)有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成(C)有助于企业有效掌控员工的思想和行为(D)有助于完善人格，促进人的全面发展10、我国社会主义职业道德的特点包括（ ）(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则(C)以“五爱”为基本要求(D)以为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为（ ）(A)统领作用(B)支撑作用(C)促进作用(D)决定作用12、关于敬业，正确的说法是（ ）(A)在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求(B)长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面(C)是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件(D)敬业的核心表现是文明礼貌13、职业道德规范—“诚信”的特征包括（ ）(A)模糊性(B)智慧性(C)止损性(D)表象性14、从业人员坚持职业道德规范—“公道”的要求包括（ ）(A)立场要坚定(B)方法要灵活(C)要以德服人(D)要超然物外15、从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是（ ）(A)坦诚接受处罚(B)积极查找原因(C)主动改进不足(D)努力修改制度16、从业人员践行职业道德规范—“奉献”的要求包括（ ）(A)明确岗位职责(B)培养职责情感(C)全力以赴工作(D)不计任何报酬二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、如果你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期，你会采取的处理方式是（ ）(A)毅然辞职(B)尽管无奈，但会坚持到合同期满(C)提前告知单位，坚持辞职(D)为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己18、你在工作中结识的好朋友一般是那种（ ）(A)两肋插刀、在所不惜的人(B)相互学习、相互激励和共同进步的人(C)工作进步、富有生活情趣的人(D)只要谈得来就行19、你的一个同事Q某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话，而据你观察，X并不像Q某描述的那样坏，你会（ ）(A)暂时相信Q某的话，对X进行仔细观察(B)相信自己的判断，不会相信Q某的话(C)给Q某讲清楚这样做的危害(D)远离Q某，同时对X保持警惕20、公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育活动，邀请你参加，但你因家务很忙而且对这项活动没有兴趣，你会（ ）(A)委婉拒绝(B)积极参与，支持朋友们搞活动(C)把自己的真实想法告诉大家(D)提出别的运动方式21、员工N某原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（ ）(A)仿佛觉得N某的心变了(B)估计过一段时间会好的(C)只是觉得N某比较忙碌而已(D)依稀感觉长此下去，N某不再和自己成为朋友22、平常，公司推选劳动模范或者业务标兵之类的，你会（ ）(A)按照领导的要求进行推选(B)按自己熟悉的状况来推选(C)平时谁对自己好就推选谁(D)尽量推选离自己关系较远的人23、在上班路上，你因为交通拥堵而迟到。到了公司，你要做的第一件事情会是（ ）(A)向其他同事解释迟到原因(B)马上进入工作状态(C)一边工作，一边向别人解释交通拥堵的严重程度(D)一边工作，一边盘算如何应对主管的批评24、公司领导令办公室秘书通知你，马上赶赴市内某地参加一项重要活动。你急忙联系一下，确认眼下只剩下两种交通方式：1、如乘坐公交车，且在道路不堵、一切顺利的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱；2、如乘出租车，可以保证提前到达20分钟，费用40元钱，根据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（ ）(A)乘坐公交车(B)乘坐出租车(C)请示领导(D)请办公室秘书决定25、某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于对植树造林的“数字”，很多人觉得水分很大，当地群众戏称“只见数字，不见树木”，对此，你的看法是（ ）(A)个别机构或者领导在数字上造假(B)植树造林本来很困难，数字总会不准确(C)这种现象在各地估计都存在，现在对数字已无感觉(D)希望数字真的能够变成现实第二部分 理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。26、短期企业唯一可变的生产要素是（D ）(A)生产资料 (B)劳动资料(C)资本收入 (D)劳动收入27、下列公式错误的是（ A ）(A)总供给=消费+收入(B)均衡国民收入=消费+储蓄(C)总供给=消费+储蓄(D)均衡国民收入=消费+投资28、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（ A ）来实现。(A)社会保险 (B)社会保障(C)社会救济 (D)薪酬福利29、以下不属于劳动保障法的是（ C ）(A)促时就业法 (B)社会保险法(C)工作时间法 (D)劳动福利法30、顾客力量分析不包括（ B ）(A)顾客消费承受能力(B)市场商品消费结构分析(C)顾客购买动机分析(D)企业产品消费群体分析31、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（ D ）(A)市场改良(B)市场营销组合改良(C)产品改良(D)增强销售渠道功效32、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于（ D ）(A)首因效应 (B)光环效应(C)投射效应 (D)对比效应33、组织公正与报酬分配的原则不包括（ D ）(A)分配公平 (B)程序公平(C)互动公平 (D)法律公平34、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（ D ）(A)任务结构 (B)领导者的职权(C)领导与被领导者的关系 (D)领导者的特质35、人力资本经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（ B ）(A)时效性 (B)创造性(C)收益性 (D)累积性36、人力资本投资收益率变化规律不包括（ C ）(A)人力资本投资的内生收益递减(B)投资和收益之间的替代与互补关系(C)人力资本投资的预期收益递减(D)人力资本投资收益变动与最优投资决策37、以下不属于人力资源特点的是（ D ）(A)时间性 (B)能动性(C)消费性 (D)规律性38、以下不属于人力资源管理基本原则的是（ D ）(A)人尽其才 (B)能位匹配(C)岗得其人 (D)因人设岗39、以下关于方法研究技术的说法，正确的是（ B ）(A)流线图分为单柱型和多栏型(B)作业程序图是分析生产程序的工具(C)操作程序图比流程图更详细更具体(D)流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程40、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（ B ）(A)采用包干负责制(B)生产工人参以制定计划(C)用多项操作代替单项操作(D)在单调的作业中增加一些变动因素41、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（ B ）(A)合理的劳动定员能提高劳动生产率(B)定员必须以生产效率最大化为依据(C)劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性(D)合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转42、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（ A ）来计算定员人数。(A)产量定额 (B)单项定额(C)工时定额 (C)综合定额43、企业定员标准的内容不包括（ D ）(A)生产加工方法 (B)工艺流程(C)劳动组织条件 (D)管理层次44、在制度化管理的模式中，（ B ）不属于管理人员在实施管理的特点。(A)遵循因事设人的原则(B)遵循人岗匹配的原则(C)管理人员所拥有的权力受严格的限制(D)每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力45、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是（ C ）(A)必须与企业集体合同的精神一致(B)保持企业人力资源制度规划的动态性(C)与集体合同条款不一致时，修改集体合同(D)必须在国家劳动法律，法规的大概架内进行46、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（ A ）(A)员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目(B)非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用(C)在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全(D)员工权益资金的项目和标准设计国家，企业和员工三者的利益47、在以下招聘方式中，成本最高的是（ D ）(A)发布广告 (B)网络招聘(C)校园招聘 (D)猎头推荐48、（ D ） 的优点是对候选人的了解比较准确(A)校园招聘 (B)借助中介(C)猎头公司 (D)熟人推荐49、“如果我理解正确的话，你说的意思是……”,这属于（ C ）(A)开放式提问 (B)封闭式提问(C)重复式提问 (D)假设式提问50 （ B ） 用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质(A)人格测试 (B)能力测试(C)兴趣测试 (D)道德测试51、招募成本效用的计算公式为（ B ）(A)招募成本效用=录用人数/招募总成本(B)招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用(C)招募成本费用=被选中人数/选拨期间的费用(D)招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用52、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（ A ）(A)补偿式 (B)多重式淘汰(C)结合式 (D)领导决定式53、将同一性质的作业， 由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是（ A ）(A)扩大作业法 (B)充实业务法(C)工作连贯法 (D)轮换工作法54、（ D ）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用(A)音乐 (B)温度(C)湿度 (D)绿化55、五班四运转的轮休制循环期为（ D ）(A)6天 (B)7天(C)8天 (D)10天56、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（ C ）(A)观察法 (B)问卷调查法(C)面谈法 (D)工作分析法57、培训规划的主要内容不包括（ B ）(A)培训项目的确定 (B)培训需求的分析(C)评估手段的选择 (D)培训成本的预算58、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（ C ）(A)是培训规划的最后一个机制(B)结果是根据实验加以改进的培训规划(C)试验和改进在制定规划后实行一轮即可(D)对象要从将要参加培训的学员集体中选取59、（ A ）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。(A)培训教师 (B)生产管理或计划部门 (C)受训人员 (D)管理部门和主管领导 60、自学做为一种培训方式，其优点不包括（ D ）(A)学习费用低 (B) 学习者自主性很强(C)不影响工作 (D) 学习内容不受限制61、在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（ B ）①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策(A)①②③④⑤⑥⑦ (B)①③②④⑤⑦⑥(C)①②④⑤③⑦⑥ (D)①③②⑤④⑥⑦ 62、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（ A ）的培训。(A)高层管理人员 (B)基层管理人员 (C)中层管理人员 (D)一般生产人员 63、针对（ D ）培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。(A)基础理论知识 (B)创造性 (C)解决问题能力 (D)技能性64、企业的培训风险不包括（ B ）(A)人才流失带来的经济损失 (B)培训成本超出预算 (C)专业技术的保密难度增大 (D)送培人员选拔失当65、容易受到个人的多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为（ D ）(A)上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 66、绩效管理的最终目标是（ D ）(A)提高组织工作效率 (B)为员工的发展提供平台(C)改善组织工作氛围 (D)促进企业与员工的共同发展67、（ D ）即在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。(A)绩效计划面谈 (B)绩效知道面谈(C)绩效考评面谈 (D)绩效总结面谈68、（ C ）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的“等内容。(A)品质导向型 (B)过程导向型(C)行为导向型 (D)效果导向型69、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（ A ）(A)设计和实施的费用比较低(B)将关键事件和等级评价有效的结合(C)绩效评价的登机是5~9级(D)是关键事件法的进一步拓展和应用70、结果导向型的绩效考评方法的基础是（ A ）。(A)实际产出 (B)计划产出(C)工作成效 (D)劳动成果71、奖励不包括（ B ）(A)红利 (B)带薪年假(C)佣金 (D)利润分享72、（ D ）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。(A)50% (B)60%(C)70% (D)90%73、（ B ）为企业岗位归级列等奠定了基础。(A)岗位分析 (B)岗位评价(C)绩效考核 (D)培训开发74、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（ C ）(A)函数法 (B)简单相加法(C)常数法 (D)百分比系数法75、（ B ）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度(A)信度 (B)效度(C)准度 (D)精度76、需要经常做薪酬调查，成本比较高的岗位评价方法是（ C ）(A)排列法 (B)分值法(C)因素比较法 (D)评分法77、下列不属于劳动法律关系特点的是（ D ）(A)它是一种双务关系 (B)具有国家强制性(C)内容是权力和义务 (D)平等性和隶属性78、不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指（ C ）(A)劳动法律行为 (B)劳动法律关系(C)劳动法律事件 (D)劳动法律事实79、在劳动关系的调整范式中，（ A ）的基本特点是体现劳动关系当事人双发的意志。(A)劳动合同 (B)民主管理制度(C)集体合同 (D)劳动法律法规80、以下关于集体合同的说法不正确的是（ A ）(A)集体合同的法律效力等同于劳动合同(B)集体合同不可以由劳动者个人与企业签订(C)现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础(D)集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力81、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（ B ）(A)以正式文件的形式公布(B)用人单位可不考虑职工的意见(C)内容不合法的不具有法律效力(D)其制定程序是先职工参与后正式公布82、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（ D ）(A)非国有企业实行民主协商制度(B)职工代表大会主要在国有企业中实行(C)职工大会和民主协商是并行不悖的制度(D)职工代表大会制度是对企业管理的替代83、正式通报的有点不包括（ D ）(A)信息不易收到歪曲 (B)信息传递准确(C)沟通内容易于保存 (D)便于双向沟通84、（ B ）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。(A)标准工作时间 (B)工作时间(C)计件工作时间 (D)综合计算工作时间85、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（ D ）支付劳动者工资。(A)无需 (B)部分(C)酌情 (D)按照正常提供劳动
人员素质测评理论与方法模拟试题一 一、单项选择题。（每题2分，共20分） 1、以下哪一个指的是个体获得新的知识、能力和技能的潜力，而不是一个人 在被测的当时就已经具备的现实条件 （ ） A、诊断性测评 B、绩效评估 C、素质测评 D、开发性测评 2、综合多种已知信息，并指导出一种结论的思维过程是 （ ） A、发散思维 B、直觉思维 C、创造思维 D、收敛思维 3、下面哪一个是投射测验法的特征 （ ） A、测量工具一般为调查表 B、测验目的多是伪装的 C、通常采用纸笔形式 D、题目的数量较多 4、以下哪种提问只须试者作出简单的回答，一般以“是”或“不是”来回答 （ ） A、收口式提问 B、引导性提问 C、假设性提问 D、压迫式提问 5、通过询问面试对象的教育、工作、家庭成长等问题来了解面试对象的求职 动机、成熟度、专业技术背景等要素的面试题型是 （ ） A、行为型 B、情景型 C、背景型 D、智能型 6、下面哪一概念表示测评能够正确的测量到所要的能力的程度，也就是测评 本身能达到期望目标的程度 （ ） A、平均数 B、标准差 C、信度 D、效度 7、下面哪一个度量离中趋势的常用指标 （ ） A、相关系数 B、组距 C、次数 D、标准差 8、相关系数的大小 （ ） A、在0——+1之间 B、在-1——0之间 C、在-1——+1之间 D、任意数 9、用于分析两次隔一定时间的评定结果之间的相关关系是 （ ） A、再测信度 B、一致性信度 C、评分者信度 D、复本信度 10、信度系数越大，说明测定或评定方法的可靠性 （ ） A、越强 B、越弱 C、不变 D、不一定 二、填空题。（每题2分，共20分） 1、运用先进的科学技术和手段，对社会各类人才所具有的知识水平、能力及 其倾向、发展潜力、工作技能及绩效实施测量和评价的管理活动是 （ ） 2、人员测评效度一般分为（ ）（）和结构 效度。 3、个性差异可以归结为（ ）和（ ）两个方面。 4、分析集中趋势常用的指标有（）和（ ）。 5、人格的四个基本性质（ 6、评价中心技术的主要特征就是他的（）。 7、行为特征标准强调（，因此比其他方法更易摆脱个人偏见的影响。 8、气质是个体中那些与（）的特性相联系的行为特征，是个体 （ ）和外显动作中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性与敏捷 性等方面的心里特征的综合。 9、人员测评过程的核心是（）阶段。 10、根据面试内容的结构化程度，将面试分为（）和 （ ）。 三、词语解释题。（每题3分，共15分） 1、绩效 2、结构效度 3、特尔斐法 4、面试法 5、评价中心法 五、简答题（每题5分，共25分） 1、简述人员测评的作用。 2、考核性测评的特点有哪些？ 3、什么是Z分数，它在测评结果的评定中表示什么意义？ 4、简述面试的主要内容。 5、简述价值观测评定义及斯普兰格价值观六类型。 六、论述题。（每题10分，共20分） 1、试述测评标准体系建构的步骤。 2、试述人员测评实施的基本原则。 模拟题一答案 一、C ` D D B A C D D C A A 二、1．人员测评 2．内容效度、关联效度、项目分数效度 3．个性倾向差异、个性心理特征差 4．算术平均数、中位数 5．整体性、稳定性、独特性、社会性 6．情境模拟性 7．对工作行为的描述 8．神经过程、心理活动 9． 实施 10．结构性面试、非结构性面试 三、词语解释题。（每题3分，共15分） 1、绩效：指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成绩、效果和效益 2、结构效度：也称构想效度、建构效度，就是实际所测评的结果与我们所想测评素质的同构程度。它表明了在多大的程度上实际的测评结果能够被看作是我们所要测评的素质结构上的替代物。（） 3、特尔斐法: 又称专家咨询法。它是美国兰德公司于1964年首先用于技术预测的。它请专家“背靠背”地反复填写对权重设立的意见，不断反馈信息以期专家意见趋于一致。() 4、面试法：是一种经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。（） 5、评价中心法:评价中心是一种程序而不是一种具体的方法。在这种程序中，主试人针对特定的目的与标准，采用多种评价技术评价被试者的各种能力。() 五、简答题（每题5分，共25分） 1、简述人员测评的作用。 主要有两方面：一方面是针对组织机构的，另一方面是指对个人而言的。 （1） 人员测评对于组织的意义 A、 有助于人力资源状况的全面普查。 B、 有助于人才的选拔与配置。 C、 为人员培训提供诊断性信息。 D、为团队建设提供依据 （2） 人员测评对于个人的作用 A、 有利于个人择业 B、 有利于自我发展 2、考核性测评的特点有哪些？() （1）测评结果主要是为组织提供求职者的成绩或证明，是对于求职者素质结构与水平的鉴定。（2）侧重于求职者现有素质的价值与功用，比较注重素质的现有差异而不是素质发展的原有基础或者发展过程的差异。 （3）具有概括性，它测评的范围比较广泛，涉及到素质表现的各个方面，是一种总结性的测评。 （4）要求测评结果有较高的信度与效度。 3、什么是Z分数，它在测评结果的评定中表示什么意义？() Z分数反映了被评人在某个要素或要素评定结果处于总体分布中的位置。 当Z分数大于零时，说明个体评定结果高于总体平均数；当Z分数等于零时，说明个体评定结果等于平均数；当Z分数小于零时，说明个体评定结果低于总体平均数。 4、简述面试的主要内容。（） 仪表风度、知识的广度与深度、实践经验与专业特长、工作态度与求职动机、事业进取心、反应能力与应变能力、分析判断与综合概括能力、兴趣爱好与活力、自我控制能力与情绪稳定性、口头表达能力。 5、简述价值观测评定义及斯普兰格价值观六类型。（） ? 价值观是个人对客观事物的意义与重要性的总评价，它使人的行为带有个人的某种稳定的倾向性；斯普兰格价值观：理论型，经济型，审美型，社会型，政治型，宗教型 六、论述题。（每题10分，共20分） 1、试述测评标准体系建构的步骤。（） （1）、明确测评的客体与目的 测评标准体系的建立，必须以一定的测评客体为对象，以一定的测评目的为根据。客体不同，测评标准体系就不同；目的不同，测评标准体系也不同； （2）、确定测评的项目或参考因素 工作分析是测评内容标准化的重要手段。工作分析在测评标准化过程中又表现为：工作目标因素分析法、工作内容因素分析法、工作行为特征分析法。 （3）、确定测评标准体系的结构 工作分析是按照一定层次进行的，作为工作分析结果的素质测评标准体系，也具有一定的层次结构。第一分析层次的各个项目称为一级指标：表示测评对象的总体特征；二级指标：反映一级指标的具体特征；三级指标：说明二级指标的具体内容； （4）、筛选与表征测评指标 筛选优良素质测评指标的依据：这个测评指标是否具有实际价值，这个测评指标是否切实可行； （5）、确定测评指标权重 因为各个测评指标相对不同的测评对象来说会有不同的地位与作用，因此应恰当地分配与确定不同的权重。纵向加权，横向加权，综合加权 （6）、规定测评指标的计量方法 评测指标的计量由两个因素决定：计量等级及其对应的分数；计量的规则或标准。 (7)、测试并完善测评标准体系 2、试述人员测评实施的基本原则。（） （1）客观性原则，指实事求是的实施测评，保证测评过程和结果真正反映测评对象的真实素质状况，排除个人的主观臆断。 （2）方向性原则方向性原则是指要把握测评的目的，注意利用测评目标的导向性作用，使测评工作与测评目标保持一致。方向性把握应起到提纲挈领的作用，方向性的原则应体现在测评工作的整个过程中。 （3）可行性原则 可行性原则，又称经济合理的原则，是指测评要简单、方便，能满足测评工作的实践要求，易于开展工作。 （4）综合性原则 综合性原则是指对人员素质测评的效果与过程要人全面的联系和观点去看待，因为人员素质测评的效果与过程是具有多方面性与多层次性的，不能孤立地测评每个因素，或者是根据几个因素测评的结果而过早地下定论。 （5）行为性原则 行为性原则指素质测评要以被测人行为依据，统一考察测评实体行为的效果与动机。 （6）动态性原则 动态性原则是指测评的目标体系要具有一定的变化性，这也符合了工作和外部环境变化的特点。 （7）定性与定量结合的原则 定性分析（查阅定性分析的定义资料）是指依靠感觉、印象和经验对测评对象素质进行；定量分析是指运用数学方法，通过对测评对象素质情况数据的收集、整理、计算和分析从而对其素质做出的数字描述。 （8）标准化原则 标准化就是指保证测评条件的共同性，在同一条件下，能够对测评中无关因素加以控制，从而将测评误差控制并减小到最低的程度。对标准化的要求包括内容统一、施测过程统一、指导语统一、测评时限统一、评分标准统一、分数解释统一等。
在现实中，真视，直视，细算，心算，观世于细微。
人员素质测评理论与方法考试重点第一篇 人员素质测评概述第一章 人员素质测评概念第一节 素质测评的概念一、 素质的概念素质：是指在先天生理的基础上通过后天环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构。二、 素质的分类1、 自然素质（自然素质是先天的，又称为生理素质或身体素质。）2、 心理素质（心理素质是人在认识客观世界的过程中逐步形成的一系列稳定的心理特征称之为智力因素，是后天形成的。包括智力素质与非智力素质。）3、 社会素质（社会素质即政治素质、思想素质、道德素质、业务素质、审美素质、劳技素质。是在适应社会和改变社会的过程中形成的，是后天形成的。）第二节 人员素质测评一、 人员素质测评的概念人员素质测评：是指运用先进的科学方法，针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量，并作出量或质的判断和评价的一个过程。二、 人员素质测评方法 人员素质测评方法包括测量和评价。（测量是定量分析，测评是定性分析。测量和测评的对象都是个体的素质及绩效的量质和价值。）三、 人员素质测评的特点1、 人员素质测评是心理测量，而不是物理测量。（这一特点是就人员素质测评的内容指向而言的。）2、 人员素质测评是抽样测量，而不是具体测量。（这一特点是从统计学意义上而言的。）3、 人员素质测评是相对测量，而不是绝对测量。（任何测评从测评的设施者主观愿望来讲，都力求客观反映被测评者素质的实际情况。）4、 人员素质测评是间接测量，而不是直接测量。（这一特点是由人员素质测评对象-----人的素质的特点决定的。）四、 人员素质测评与人才素质测评人员素质测评与人才素质测评相比，既有相同的地方，又有不同的的方面。1、 相同点：（1）、它们面对的对象都是社会中的个体人员：（2）、在测评理论、方法、技术上都是相同的；（3）、人员素质测评与人才素质测评的指向的范围存在着交叉。2、 不同点：人员素质测评是常规的一般性的能力素质测评，因而测评对象更广泛一些，而人才素质测评是指对个体具有专门的人才素质测评，测评的结果带有明显的功利目的。第三节 人才测评的功能和作用理解：功能是事物内部固有的效能；作用是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。一、人才测评的功能1、甄别和评定功能（是人才测评最直接、最基础的功能。）2、诊断和反馈功能（诊断与反馈二者相互联系、相辅相成的功能。）3、预测和激励功能（预测和激励功能，与上述两种功能紧密相连，并为其所派生。）二、人才测评的作用1、对组织所起的作用：人侧测评最主要的的作用是为组织人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议，它是组织人才决策的基本工具。（1）、配置人才资源（人才资源配置是人才资源管理的基础工程）：（2）、推动人才开发（现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法）（3）、调节人才市场（在社会主义市场经济条件下，人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用）2、对个人所起的作用：（1）、促进自我认识（现代人才测评可以帮助个体更了解自己，知道自己的能力水平和兴趣爱好，从而能够因势利导，明确自己的择业和发展方向）；（2）、、促进个人择业（使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业）；（3）、促进自我发展（没一个人从学习到择业的每一个阶段需要对自己一个清楚的认识）
人事测评理论自考试卷
全国2009年1月自考人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是(? D??? )A．产业模式?????? B．参与模式C．投资模式?????? D．高灵活性模式2．现代工作分析的思想起源于(??? B? )A．英国?????? B．美国C．法国?????? D．德国3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为(?? C )A．人员定向问卷????? B．职位定向问卷C．结构式问卷?? D．开放式问卷4．人力资源规划中的职业规划一般指(?? C? )A．个人层次的职业规划? B．家庭层次的职业规划C．组织层次的职业规划? D．国家层次的职业规划5．人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的(?? A?? )A．战略伙伴?????? B．协助角色C．参谋助手?????? D．执行部门6．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为( B? )A．简易广告?????? B．遮蔽广告C．匿名广告?????? D．隐藏广告7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是(?? D?? )A．人员招募?????? B．人员甄选C．人员测评?????? D．人员录用8．人才测评最直接、最基础的功能是(?? A?? )A．甄别和评定功能? B．反馈功能C．诊断功能?????? D．预测功能9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )A．具体化?? B．操作化C．定量化??? D．定性化10．绩效管理的重心在于(? A??? )A．绩效提升?????? B．绩效总结C．绩效考核?????? D．绩效反馈11．绩效反馈最主要的方式是(?? B?? )A．书面通知?????? B．绩效面谈C．口头通知?????? D．工作告示12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( D?? )A．流程改造?????? B．全方位反馈评价C．六个西格玛?? D．平衡计分卡13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(?? B?? )A．战略?????? B．职位C．绩效?????? D．资质14．如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取(?? D?? )A．0分位策略??? B．25分位策略C．50分位策略?? D．75分位策略15．为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的《职业教育法》制定于(? )A．1994年?? B．1995年C．1996年?? D．1997年16．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工(? C??? )A．掌握更多的理论知识? B．学习更多的业务知识C．提高解决和处理问题的能力???? D．提供相互学习的机会17．职业生涯表示的是一个(?? B?? )A．静态过程?????? B．动态过程C．价值体系?????? D．生活方式18．一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是(? C? )A．成长阶段?????? B．探索阶段C．确立阶段?????? D．维持阶段19．从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了(? )A．五倍?????? B．十倍C．十五倍??? D．二十倍20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的(??? B? )A．1％? B．2％C．3％? D．4％21．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C? )A．历史成本法?? B．重置成本法C．机会成本法?? D．作业成本法22．人们对于人力资源进行的投资是一种( D? )A．消费性投资?? B．创业性投资C．支出性投资?? D．资本性投资23．在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是(? D??? )A．选拔性测评?? B．配置性测评C．开发性测评?? D．诊断性测评24．在创业阶段，组织的薪酬体系应该是( B???? )A．基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小B．基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大C．基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平D．较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合25．将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于(?? B?? )A．上层管理者?? B．基层管理人员C．专业人员?????? D．一般员工26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的 (? D??? )A．合理原则?????? B．量力而行原则C．统筹规划原则????? D．公平的群众性原则27．认为行为是其结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是(?? B?? )A．经典条件反射理论????? B．操作条件反射理论C．社会学习理论????? D．经验积累理论28．企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征是(?? C )A．时代性?? B．独特性C．人本性??? D．可塑性29．用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是(?? C?? )A．原始成本?????? B．机会成本C．重置成本?????? D．实际成本30．下列适应科层制组织需要的薪酬模式是(?? A?? )A．职位工资制?? B．技能工资制C．绩效工资制?? D．计件工资制二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31．人力资源管理的功能主要包括(? ABCDE??? )A．获取?????? B．整合C．保持?????? D．评估E．控制与调整32．以下属于外部招聘渠道的有(? ABCD??? )A．猎头公司?????? B．校园招聘C．报纸招募?????? D．人才交流会E．工作告示33．影响组织薪酬体系设计的因素包括(?? ABCE?? )A．战略?????? B．职位C．资质?????? D．能力E．市场34．人力资源取得成本又可细分为(? ABCD??? )A．招聘成本?????? B．选拔成本C．录用成本?????? D．安置成本E．培训成本35．我国企业年金的特点包括(?? BCE? )A．单方缴纳?????? B．双方缴纳C．个人账户?????? D．单位账户E．成本列支三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？37．简述建立人力资源信息系统的步骤。38．什么是管理评价中心？39．简述行为锚定等级评价法的步骤。40．简述如何理解学习的含义。41．企业文化维系与传承的方式主要有哪些？四、论述题（本大题15分）42．试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题（本大题共15分）43．案例：??????? 制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术水平高，工作努力，深得领导重用。考虑到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知，另外一个新来的同事的工资竟然有5800元，杨军呆不下去了，马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，还有月奖、年终奖。杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。问题：（1）试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。（2）试述薪酬管理的作用。
请问是专科还是本科？
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