人事考试监考工作建议
人事考试监考工作建议
人事考试工作总结
一、基本情况
2013年考试中心共组织了三次人事考试。分别于4月和5月组织宜宾县第一次公开遴选机关事业单位工作人员招聘考试的相关工作，100余人参加；9月和10月组织了公开招聘基层公共就业和社会劳动保障服务机构协理员及残疾人协理员考试的相关工作，共90余人参加；还参与村官考试等相关考试工作的组织准备等。另外7月协助宜宾市考试中心顺利完成了宜宾市事业单位2013年第一次公开招聘工作人员笔试宜宾县考场的相关考试工作，5000余人参考，共设60余间考场，规模巨大。
二、主要做法
（一）坚持原则，严格管理，确保人事考试的客观公正
人事考试作为选拔人才，评价人才的重要手段，有其自身的特点和内在的规律性。要确保持人事考试“天平”不倾斜，真正实现公开、公平、公正地选拔人才，就必须要坚持原则，严格管理、严肃考风考纪。具体地讲，就是在组织实施人事考试中，必须做到严格规定不走样，严肃考纪不违规，严格保证考试的客观公正性，以严肃的考风考纪取信于民。在人事考试工作中，坚持原则，严格管理，不仅有利于
树立人事部门的良好形象，而且有助于推进社会公平，有利于维护社会的稳定。同时，也要求我们在人事考试中，严格落实责任制，坚持责人到人的原则，实行考风、考纪、考务管理责任制，第一责任人负总责，进而做到职责分明、各司其职、各负其责，确保人事考试工作的顺利推进。
（二）严格程序，注重细节，确保人事考试的周密组织
1、在考务培训和场地准备上下功夫，夯实考试基础。一是考前由考试中心主任组织全员培训。县人事考试工作领导小组根据人事考试中心考务方案，对考点考场设置要求和考务工作要求做具体安排，针对每项考试的特殊性，每承办一项人事考试，人事考试中心总是及时召开考试工作组和纪检监察等相关部门和考务工作人员参加的考务工作会议，布置考务工作并进行考试业务培训，做到了监考人员明确监考职责和任务，其余考务人员明确考试过程中的考务要求，未经培训的人员坚决不予上岗。二是考场设置严格把关。根据要求，及时与考点设置单位进行考场协调，按照市人事考试中心关于考场设置的要求，每场考试设置考点考场示意图，设置考场警戒线并聘请2名有执法资格的保安把守，设置考点考务办公室并确保信息畅通；考室内按要求的距离摆放课桌和张贴座签，设置小件物品寄存处，在醒目处张贴警示语和有关提示，考室设置完毕在规定时间内封闭。三是严格试卷管理。按试卷保管要求或市人事考试中心通知，在规定的时间内提取试卷，运送试卷的全过程由县人事局和县纪委监察局的同志负责，实行专人专车接送，试卷到达直接送往县委机要局验封后存放，
完善各种交接手续。通过精心组织，全年未出现任何考试安全事故。
2、在履行职责和执行纪律上下功夫，切实做好考中考务工作。为确保人事考试公平、公正、公开，我们在考试组织上狠下功夫。严格按照提前20分钟组织考生进场、提前5分钟分发试卷和准时正点开考、结束前15分钟提醒考生等要求进行操作；考试过程中，主考、巡视、监督员发挥组织领导作用，坚持不定时巡查考场情况，发现问题当即指出，既保证了考场秩序，同时也监督了监考人员的履职情况；考务人员及时做好考试服务工作并按要求及时向市人事考试中心报告缺考和考场情况；监考人员认真履行职责，严格按照考场规定要求，坚持原则不徇私情，考生出现违纪情况时坚持以事实为依据，按人事考试违纪违规处理规定办事，做到了当面告之，及时处理的原则，确保了考场管理规范和考场秩序的良好。
3、在把握标准和提高质量上下功夫，扎实做好考后归总工作。按照试卷回收管理要求认真做好试卷的清点、密封和回收工作，做到了一个环节不漏，回收工作完成后，及时将试卷封存，并在规定时间内由考试中心和县纪委监察局的同志专人专车送市人事考试中心。根据要求，每次考试工作完毕后，按考试考务规定，收集汇总有关情况，及时向市人事考试中心汇报考务工作情况。为提高人事考试考务工作质量，县人事考试中心在每次考试工作完毕后，还要由考试中心主任进行考务工作总结，总结考试的具体操作情况和在考务工作中的经验教训，以进一步提高考试组织能力和考务质量。
（三）、贴近考生，强化服务，提升人事考试的服务质量
一是转变观念做小事。我们一贯秉承以人为本、服务社会、服务考生的理念，改变传统的等人进门办事观念，积极为考生提供方便，充分体现以人为本、服务发展的要求，考试报名时既严格按照考试的`报考条件，认真进行资格审查，同时也积极为考生解决报名中出现的困难。二是贴近考生做好事。本着从服务考生的角度出发，报名中认真登记考生的教材需求，在及时发布考试信息的同时，认真解答考生提出的各种问题，每次人事考试报名时，人事考试中心主任总是要召集负责报名的同志进行思想再教育，树立全心全意服务考生的思想，过细解答考生提出的如考试资格、考试级别、报名内容、携带材料、使用年限、考试时间等问题，切实做到了耐心细致，百问不厌，考试中心报名人员还急考生所急、想考生所想，在发放准考证时，如果临近考试仍未领取，考试中心的同志总是千方百计查找或打电话告之，这样的情况在每次考试时都会遇到。
本年度，考试中心顺利完成了人事考试相关工作。我们将继续加强人事考试工作的学习和培训，努力提高自身业务素质，不断加强考试制度建设，全面提升人事考试工作效能，积极适应新形势下人事考试、考务工作的新标准和新要求。
监考人员工作职责和纪律：
一、监考人员是考场的执法者，是考试实施真实有效的鉴定人。监考人员必须以高度负责的精神作好考试的监督、检查工作，严格维护考场纪律，确保考试公正，顺利地进行。
二、监考人员要工作认真、作风正派、责任心强、忠于职守，能够坚决抵制一切舞弊行为和不良风气。
三、监考人员应遵守回避制度。遇有亲属参加考试或其他可能影响公正执法的情况，监考人员应主动声明回避。
四、监考人员要接受有关工作培训，认真学习有关政策、规定，明确监考任务和工作流程。
五、监考人员必须佩带统一印制的监考标志，遵守考试作息制度，不迟到、不早退，不擅离职守。
六、监考人员要认真发行监督职责，严格遵守监考工作流程，做好考试记录，保证考试顺利进行。
七、监考人员要热情耐心，关心爱护考生。
八、监考人员要为人师表，模范遵守考场纪律。
总监考人职责为：（一）负责本考点的监考工作；（二）依照规定权限处理考试过程中发生的情况和违纪行为；（三）组织、检查、验收答卷的封装；（四）向上级司法考试机构提交监考工作报告。 副总监考人负责协助总监考人管理本考点的考务工作。
人事考试工作建议
面对巨大的就业压力，越来越多的毕业生削尖了脑袋想往行政单位里转，不管你是出于家人的原因，还是个人原因，既然选择了备考这条路，在意识上就该坚持不懈，不能三天打鱼两天晒网，机会只会留给有准备的人。这个我有深刻的体会，前几次考试都是考试简章出来了前一两周开始复习，临时突击下，效果并不理想，考后更是把书本抛到一边，结果到下一次考试的时候真的有一夜回到解放前的感觉，又要重新复习，费时费力，书还是不能停啊!我就考前、考中、考后三个阶段做个总结，希望能给考友们一些借鉴和鼓励。一、 考前的准备古人有云：工欲善其事必先利其器。事业单位考试相对来说比较死，只要把教材吃透了，上岸也是迟早的事。我们想考试成功首先得把复习资料备齐，有了这些资料，就已经给你铺下了一条通往成功的路。我第一次考试就是因为教材没选准，复习时间也只有10天左右，以至于成绩不理想，不过我并没有因此而沮丧，反而庆幸自己知道了该怎样去复习，立马心里就有那种想学习的冲动，坚信自己以后一定有很大的提升空间。后来因为工作比较忙，断断续续的看书，加上还有点贪玩，在后来的考试中，比上一次有了20分的提高，虽然离我预期的分数低，还是有进步。我想只要坚持下去，一次比一次好，总会有成功的一天。二、 考中的方法(一)细读教材，打好基础。教材中的内容最好每一句都不放过，至少要通读一遍，才不会考试的时候连答案都不知道去哪里找。特别是举例的地方是最容易考多选的，一定要熟记。结合宝典看教材更能梳理其中的框架，加强记忆。(二)教材中的重点用红笔或记号笔勾画，便于一目了然，大框架要圈出来。(三)听课是关键，理解记忆重吸收。每天跟着老师复习，课堂中对不懂的地方用实际案例来加强理解。(四)课后要用练习题来检验自己的学习效果。不会的题目最好整理个错题本。(五)对于容易混淆的知识可以做个表格，把他们的特征、步骤、意义、内容归纳起来，便于对比记忆。(六)多做练习题，勤做真题。必须保证复习题和历年真题全部做完，这是每年事考的参考，很多次考试都会出现重复的题目。这个分绝对不能丢!!三、考后的总结每次考完试后，一定要下来翻书把不会的题目找到正确答案，下次才不会范同样的错误。总结自己哪些知识还很薄弱，需要详细记忆的。我记得上次考试中的几个问题，当时我脑袋里几乎没有这个知识的印象，我的一个知识盲区，结果只有蒙了。下来我翻书才知道原来是自己看书不仔细，后来重点对这个知识点详细记忆了一遍，现在我都还记得上面的内容。我想很多考生都和我以前一样，想着反正简章还没出来，不要紧，复习还来得及，实际上你的对手可不是这么想的。当你不进步的时候，就已经落后了，还是那句话，只有付出才有回报，有准备才有收获。像我这种准备考三不限的人，更是要做好在人群中杀出一条血路的准备，尽自己的全力去争取，因为你不知道对手会有多厉害。当你回过头来，一定会感谢那么努力的自己!
人力资源管理助师报名条件（以下条件满足其中一条即可）：
1.本科学历，从事本职业工作1年以上；
2.大专学历，从事本职业工作3年以上；
3.高中、中专学历，从事本职业工作7年以上
培训教材：《企业人力资源管理人员（基础知识）》、《企业人力资源管理人员（下册）》、《企业人力资源管理人员（上册）》、《职业道德》、《考试指南》
报名手续：学历证、身份证复印件，单位证明， 4张照片（其中2张2寸）。
企业人力资源管理资格证书由国家劳动部统一组织考试，合格后统一颁发国家职业资格证书，它是各行各业从事人力资源管理者上岗就业的必备条件。 该证书分为人力资源管理员、助理人力资源管理师、人力资源管理师、高级人力资源管理师共四个等级。
人力资源师报名条件（以下条件满足其中一条即可）：
1.研究生学历，从事本职业工作3年以上；
2.本科学历，从事本职业工作6年以上；
3.大专学历，从事本职业工作8年以上；
4.高中、中专学历，从事本职业工作10年以上
拓展资料
人事管理是指从事社会劳动的人和有关的事的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等，谋求人与事以及共事人之间的相互适应，为实现充分发挥人的潜能、把事情做得更好这一目标所进行的管理活动。
广义的人事管理：指对社会劳动过程中全部人与事以及共事的人与人之间关系的管理。狭义的人事管理：指对一部分特定的人与事、共事的人与人之间关系的管理。
人事管理的特征
（1）人事管理是对社会劳动过程中人与事之间的相互关系进行管理。人事管理是谋求社会劳动过程中人与事相互适应，做到得其人、人尽其才。离开了人与事的关系，把人与事各自起来说，说人事管理就是管理人和管理事是不正确的。
（2）人事管理是通过组织、协调、控制、监督等进行的。
（3）人事管理并不是让人消极地、被动地适应事的需要。
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河北省人事考试局是隶属于河北省人力资源和社会保障厅的财政性资金基本保障事业单位。负责河北省机关公务员录用和事业单位聘用的笔试、面试等项考试工作；承担全省专业技术人员执业资格、专业技术职务任职资格和职称外语、职称计算机等项职称考试工作；实施全省机关事业单位工人技术等级培训考核工作。
河北省人事考试局信息：
地址：石家庄市师范街172号。
邮政编码：050051
参考乘车路线：25路; 39路; 48路; 78路; 81路; 93路; 107路; 311路; 312路; 旅游2路 师范街南口站下车。
参考资料来源：百度百科-河北省人事考试网
第一，准备阶段
如果你决定要考事业编考试的话，我的建议是先别盲目的直接看书做题。在准备事业编考试前我反而建议大家先看看网站和论坛，先知道事业编考试的考点和具体题型，以及相关的备考经验。
在看完别人的经验后我感觉有收获，然后做出自己的总结，这个总结会对之后你复习的步骤有很大的帮助。考虑到我以前不了解相关题型，我就在网上找了一些辅导机构的培训视频，华图和中公的我都有当时，而且学校的论坛也有好多，我就比较参考了一下，寻找适合自己的视频。看完后我就买了中公的行测和申论那两本书，看了一遍。这之后我采用的方法可能和别人不同。我是自己找来了三份前几年的真题，在规定时间内做了一遍，然后我统计了行测五大项每一项的正确率，分析自己的薄弱环节和优势环节。正确率低于六成的我会继续学习，超过八成的我会放一放。
二，攻坚战
针对低于六成的部分，我找来了华图的模块训练和华图五千题，狂做。并且继续深入学习做题方法。从而在一定程度上提高正确率。保证了五大项每一项的正确率在六成到八成之间。这一阶段需要的时间比较长，但是当时我在考研自习室找了个位置，和考研的同学同吃同睡同休息，所以用时也不算太长。
三，融会贯通
在保证所有的正确率以后，我买了一些真题和模拟题，每天的任务就是做。在规定的时间内看自己究竟能做多少题，得到多少分，评判标准网上也有，得出一个平均分每周。一共做了三周，每周分数都有提高，当时考试也算心有底限。
四，面试阶段
面试考的是短时间个人综合素质的表现，因为时间短，所以需要立意准，思考快，回答不落窠臼。另外对于很多人来说觉得面试比较难，是因为他在成长的过程中处理突发事件的能力还不足，需要的是学习别人的方法，然后融合进自己的生活和答题中基本就可以了。
人事考试工作的建议
做好人事考试工作,对构建和谐社会、维护社会稳定具有重要意义。一、现行面试制度不足之处1.面试考题科学性、全面性不够
近年来，随着人事制度改革不断深化，公开招录、竞争性选拔已经成为机关、事业单位录用人员和选拔任用干部的重要方式，同时也是优秀年轻干部脱颖而出的有效途径。公开招录和选拔工作中，部分环节设置得不太科学，不利于人才的选拔，还有待于改进和完善。 一、科学设置招录条件，避免招考职位“扎推”或“无人问津”的现象。公务员招考中，常常出现“热门”职位、不限专业的职位报名人数扎堆，“冷门”职位、专业限制过紧的职位，形不成竞争态势，甚至无人问津；报名人数多、竞争力大的职位，第十几名、二十几名的笔试成绩，比一些“冷门”职位或是设置条件比较苛刻岗位的第一名还要高出一截，一定程度上造成了公务员招录工作不公平和人才资源浪费。同时有的职位专业设置分类太过细化，笔试过线后资格复审时因专业不符取消面试资格。建议：在公务员招录时，要适当放宽报名的专业限制，采取宽口径原则，尽量减少对考生专业的限制，以体现公务员考试公平、公正的原则。个别专业性强、确有专业要求的，应统一执行各省市制定的《考试录用公务员专业指导目录》，且原则上只设置大类，不设置具体专业，让更多的人员参与竞争，真正实现“在多数人中选人”。要完善资格审查方式，特别是笔试后在对专业进行认定时，只要考生所学专业与职位所公布的专业相近、相关、相匹配，就可认定，不机械要求专业名称一一对应，使一部分考生失去竞争的机会。 二、科学设置招录程序，避免出现“高分失去面试机会”现象。当前公务员招录中存在，某些职位在笔试后，经过公开调剂仍然达不到1：3的面试开考比例，公务员招录机关直接核减该职位，造成笔试过线考生失去了面试机会。建议：在申报招录计划时，要广泛进行摸底调查，摸清符合报考人员的基本情况，进行全面调查分析，再上报招考计划。特别是实施定向招录时，应提前对本地符合定向报考条件做好调查摸底，避免政策反复性。对于某些职位在笔试后，经过公开调剂仍然达不到1：3的面试开考比例时，不应轻易的核减职位，招录机关可以通过将同类型职位打包整合，将同类型职位报考人员笔试成绩高低排名，按照1：3的比例确定面试人员，这样就不会出现部分职位遇冷的情况，同时也保证了笔试过线的考生能够进入面试，都有被录用的机会。 三、科学设置考试内容，避免出现“以考取人”、“高分低能”的现象。当前公务员招录考试笔试内容“千人一卷”，存在着重公共科目考试、轻专业科目考试，公共科目笔试重知识、轻能力的“两重两轻”现象，不能充分反映不同岗位对招录对象的专业、能力需求，造成了造成“高分低能”、“考霸”等情况。建议：本着“干什么、考什么”的原则，分类设置试题。考虑到不同行业、不同岗位的具体专业素能要求，科学设置考试科目与内容。综合管理类侧重于决策、规划、协调、监督等综合素质考测试；行政执法类则侧重于一线执法素养、执法能力、执法服务等现场执法测试；专业技术类主要侧重专业能力和素养要求方面，切实做到人岗相适。要完善面试方式，在采用结构化面试、无领导小组讨论等的同时，引入情景模拟、现场答辩、文件筐测验、实地调研等新的测评技术，全方位地测试竞争者的综合素质和胜任能力。在面试考官的组成上,要增加与竞争职位密切相关的领导和专家评委的比例,保证面试的专业性、权威性、公正性。要改进考察办法，加强拟招录对象“德”和绩的考察，分类设置评价要素和标准，作出科学评判。要量化考察结果，在公务员招录中引入“差额考察”，用笔试、面试、考察的综合确定拟录用对象。
面试官在面试前需确定本次面试的目的，面试的重点以及向应聘者披露企业信息至什么程度等等，都要有一个明确的概念
事考难关步步逼近扫码进群开启征程扫码加入中公2022事业单位备考群 ↓↓↓小编在这段期间遇到了很多考生，他们对于事业单位公告考试明细了解都不够透彻，甚至好多人都不知道公告该看什么，从哪看公告。那么今天小编就给大家总结一下：当事业单位发布公告后，我们究竟要了解公告中的那些内容！？A报名时间当我们在拿到事业单位发布的招聘公告时，首先我们要确定的就是报名时间。根据报名时间我们可以及时的搜集我们的个人信息，合理规划我们的复习阶段。因为一般进入报名期也就意味着考试时间离我们不远了。B考试科目在确定了考试时间后，我们就要寻找本次招聘的重点了：考试科目。因为对于不同公告来说，各自的事业单位对于招聘人才有不同的要求，所以在考察内容方面也会有不同。对于在备考的朋友来说，可以先参考往年的考试内容进行前期准备因为每年考试科目基本是不会变的。大家在备考的时候只要抓住考试科目进行全面系统的复习即可~C笔试时间对于所有人来说笔试时间乃是招聘公告中的C位了。公告中所有的内容你都可以不看，但是唯有笔试时间你是万万得看的，因为就是这个招聘要求决定了你的命运。只有确定了笔试时间你猜能知道自己究竟差多少，该怎么去准备，还有多少准备时间。所以一定不要忘了定位笔试时间！！！D报名网站当我们确定了以上考试内容后，紧接着就是要记录下来报名网站。每年都有好多考生，因为决定报考的很匆忙，以至于连报名网站都不知道在哪儿，所以当你知道自己的报名时间后切记要保存报名网站，防止报名着急找不到~E岗位表岗位表一般都位于整篇公告的最末端的附件，大家可以通过这部分内容了解到招聘单位、招聘岗位、招聘人数、学历要求、经验要求、以及是否有应往届的报考限制等。这些内容在表中都会注明，仔细阅读即可。以上五条，是在各地市 发布公告后第一时间要了解的内容。还有一点是额外需了解内容是： 事业单位咨询电话。这个一般就在公告的文末或职位表中，方便有问题或者不清楚自己是否符合报考条件的朋友打电话咨询，也是事业单位的贴心小
人事考试中心工作建议
事业单位人事考试中心岗位是一个非常艰苦的工作，需要具备高度的责任心和良好的组织能力，要求考试员有相当的政治理论水平和专业知识，有较强的客观性和公正性，能够掌握考试工作的有关规定和要求，能够准确、公正、客观地完成考试工作，这是一个非常重要的职位。
好。1、工作环境好。人事考试中心档案的工作有独立的办公室，有空调等基本设施，同事之间融洽，领导和睦。2、福利待遇好。人事考试中心档案的工作工资在6000到8000元，每个节假日都有单独的礼品，每月的饭补为300元，还有旅游卡，待遇丰厚。
人事考试中心岗位是一个非常重要的职位，它负责组织、管理和监督人事考试，以确保考试的公平、公正、有效。人事考试中心岗位的主要职责包括：组织、安排和管理考试；负责考试的组织、实施和管理；负责考试的统计分析；负责考试的结果处理；负责考试的监督管理；负责考试的质量控制；负责考试的宣传和推广；负责考试的技术支持和服务；负责考试的绩效考核；负责考试的组织管理和维护等。总之，人事考试中心岗位是一个非常重要的职位，负责组织、管理和监督人事考试，以确保考试的公平、公正、有效。
您好，人事考试中心岗位是一个具有挑战性的职位，需要具备良好的组织能力、管理能力和沟通能力。主要职责是组织、安排、监督和评估人事考试，确保考试的公平、公正和有效性，以及考试结果的准确性。此外，还需要负责维护考试系统的安全性，确保考试的顺利进行，并及时反馈考试结果。
人事考试工作意见和建议
营业员个人工作计划一、熟悉工作环境1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗位的情况;3、 熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作;3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况，做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作计划及实施;18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析工作。
人事工作的不足及改进有：
1、我的工作任务基本上已完成，总结过去的一年也存在不足之处：我的专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。工作过程中不够严谨、不够细心，自觉开展工作的力度、深度不够，主动性较差。须时刻提醒自己，给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。
由于缺乏经验，很多工作缺乏多途径处理方法，应该加强学习，提高自己的职业道德，端正工作态度，努力积累工作经验，向更高的工作高度挑战。
2、对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。
3、针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
4、在总结成绩的同时，认真反思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想，工作缺乏超前意识，导致有时工作比较被动。
5、改进建议：规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。