人事测评考试题目
人事测评考试题目
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人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题，请您进行参考：
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，
如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?
答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二：
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析：
2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
16、小组讨论：
有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部
个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
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试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力：介绍一下自己：
5.高度的责任感：如何理解责任感?
6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时，如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的 人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块，为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑，做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少，公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过，那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
一、 单项选择题(2 x 10 = 20分)：1_______ 2_______ 3_______ 4_______ 5_______ 6_______ 7_______ 8_______ 9_______ 10______ 11_______ 12______ 13_______1、保姆是一种职业，而家庭主妇则不是，因为职业具有：A、经济性 B、社会性 C、稳定性 D专业性2、下列哪一特点不是我国国有企业人力资源管理的特点：A、人力资源管理改革的市场取向； B、人才受重视C、收入与绩效挂钩 D、分配差距减小。3、重视长期职业稳定和工作保障的人往往是具有何种职业锚：A、安全型 B、创造型 C、管理型 D、技术成功能型4、工资结构线较为平缓，说明企业偏向于A、拉大收入差距 B、收入平均 C、重点激励管理层 D、以上都不是5、如考核的目的是将部门员工从优到劣排个次序，则采用以下哪种考核方法最合适：A、目标管理 B、关键事件法 C、标尺评价法 D、排序法6、个体在工作中需要完成的大部分工作称为：A、任务 B、工作要素 C、职责 D、职务7、下列哪种方法属于定量工作分析方法：A、工作日记法 B、问卷法 C、访谈法 D、PAQ法8、下列哪种方法属于人力资源需求预测方法：A、转换比率分析法 B、马尔科夫分析法 C、人员接替法 D、技能清单法9、工资发放以何为依据A、工作说明书 B、阶段性绩效考评结果C、员工需要 D、员工在企业中的重要程度10、关键业绩指标法主要考察员工的A、能力 B、行为方式 C、行为结果 D、知识含量11. 下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容？A 预测未来的人力资源供给B制定能保障人力资源供给的政策和措施C供给与需求的平衡D评估规划的有效性并进行调整、控制和更新12. 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为A人力资源的获得成本B人力资源的开发成本C人力资源的保障成本D人力资源重置成本13、德尔菲法的特点是：A、 专家联名提案B、 专家们背靠背发表意见C、 专家们相互交流D、 专家们面对面交谈二、 多项选择题(2 x 9 = 18分)：1_______ 2_______ 3_______ 4_______ 5_______ 6_______ 7_______ 8_______ 9_______1、职业与人的匹配包括：A、技能匹配； B、年龄匹配； C、个性匹配； D学历匹配2、下列哪些因素会影响员工绩效A、组织文化 B、组织战略 C、个人技能 D、个人行为3、下列哪些行为有助于培训成果的转化？A、技术支持 B、创造有利于转化的组织支持 C、管理者支持D、对培训所学新技能使用失败加以惩罚 E、提供运用所学能力的机会4、人员重置成本包括：A、获取成本 B、开放成本 C、离职成本 D、以上都不是5、招聘的前提条件包括：A、工作设计 B、人力资源规划 C、考核标准 D、职务分析6、进行工作分析时应收集下哪些信息：A、企业组织结构图 B、工作活动内容 C、工作环境 D、工作业绩7、下列哪些属于人力资源规划的范畴：A、人员补充计划 B、薪酬计划 C、劳动关系计划 D、退休解聘计划8、人力资源投资主体包括：A、个体 B、企业 C、学校 D、社会9、企业中进行人力资源管理的人员包括：A、高层管理者 B、人力资源职能管理人员 C、一线主管 D、一线工人判断（Ⅰ）（判断下列说法是否正确，注明“正确”或“错误”如认为错误，请简要说明理由）( 2 x 5 = 10分 )：1、日本企业人力资源管理的模式适应急剧变化的市场能力强。2、影响职业期望的因素仅是个人因素。3、劳动力市场的竞争为企业工资水平确定了上限。4、常见的薪幅是随工资等级上升而逐渐减小。5、劳动分工越细，生产效率越高。四、简答（ 9 x 4 = 36分 ）：1、简述四种职业道路的含义。2、简述职业流动的意义。3、请列举四种考评中常会出现的问题，并简单说明应如何避免。4、简述内部招聘的优点及局限。五、问答题( 14 分 )。结合实际谈谈企业在员工不同职业生涯阶段（进入组织早期、中期及后期职业阶段）职业管理的主要任务。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－参考答案：单选：BDABDCDAACBAB多选：AC，ABCD，ABCE， ABC，ABD，ABCD，ACD，ABD，ABC判断：1、差2、个人+社会3、下4、增大5、过渡分工将带来生产率下降
中广核人才测评主要是行测方面的，包括逻辑推理，图形推理等。
人才测评是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。人才测评的具体对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。
人才测评方法
1、履历分析
个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。
2、纸笔考试
纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。它是一种最古老、而又最基本的人员测评方法，至今仍是企业组织经常采用的选拔人才的重
3、心理测验
心理测量是通过观察人的具有代表性的行为，对于贯穿在人的行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。
4、面试
面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈，收集有关信息，从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。
5、情景模拟
情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景，让被试者参与其中，按测试者提出的要求，完成一个或一系列任务，在这个过程中，测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分，以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。情景模拟测验主要适用于管理人员和某些专业人员。
人才测评的方法
1.笔试
在人才测评中，很多测验采用笔试的方法。这主要是在心理测验与知识测验，以及部分情境模拟测验中。心理测验中的个测验、能力测验、兴趣测验、动机测验一般都采用笔试的方式，要求被试者填写答题卡或在卷面上直接完成测评题目。
在知识考试中，大部分都采取笔试的方式。情境模拟测验中的公文筐测验和案例分析测验都有笔试的内容。所以，笔试是人才测评中比较主要的测评方式。
2.面试
面试也是人才测评中主要的测评方法，主要有结构化面试与半结构化面试两种形式。所谓结构化面试，是指面试前就面试所涉及的维度、题目、评分标准等进行系统的结构化设计的面试方式。对申请相同职位的应试者，使用相同的面试题目，相同的评分标准。
考官根据应试者的应答表现，对其相关能力素质做出相应的评价。半结构化面试与结构化面试的区别在于，考官可以根据申请者的回答进一步挖掘信息（进行深入追问），而结构化面试为了追求公正，原则上不能深入追问。
3.操作测评
操作测评主要适用于操作的岗位，测评被试者实际操作的熟练程度、动作的协调与标准化程度。如：某造船厂招聘电焊工，要求应聘者现场切割并焊接两块厚2厘米的铁板，以测评被试者是否熟悉电焊的操作规程，能否正确使用设备以及操作的熟练程度。
4.情境测评
通过创造一个与被试者现在或未来的工作环境高度相似的场景，让被试者在场景中完成一系列的任务，考官根据被试者在完成任务过程中的行为与心理表现，对被试者的素质及其潜力进行科学评价。
人事测评期末考试题目
做这方面最好参考专业的解决方案，人才测评的具体对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。我觉得你可以参考NormStar的，它是把中国人才测评理论与实践领域的成果，包括内部的测评项目服务经验以及工具手册等专属知识整理出版为一套书。挺全的。《人才测评概论》是总揽性、纲要性的，主要是搭建人才测评的理论框架，回答人才测评的一些根本性的问题，提出解决人才测评实践问题的原则性观点。《人才测评操作实务》是为解决人才测评实践活动的操作问题而设计的，具有很强的操作性和参考性。《人才测评案例集》主要介绍了企业组织中应用人才测评的经典案例，具有启发性和借鉴性。
去这个地址，我也是很不容易才找到的，免费的，进去按着提示点就行了我刚刚才写完职业生涯规划，就是在这上面找的测试，可以先去看看
哈哈，楼上的真历害，直接贴上来了。如果还没找到，可以联系我的扣，我这里有。 我也贴上来一部分一、简答题（本题共2题，第1小题15分，第2小题12分，共27分）1、简述应用程序分析和动作研究等方法的具体工作步骤。（15分）2、简述绩效管理的过程中经常会出现哪些矛盾？应如何化解这些矛盾？（12分）二、计算题（本题1题，共20分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）今年3月份某公司开展招聘活动，招聘结果和招聘经费的支出情况如表1、表2所示。请计算出本次招聘的总成本效用、招募成本效用、招聘完成比、录用比和应聘比。（20分）表1 招聘情况统计表招聘岗位 计划招聘人数 应聘人数 参加测试人数 候选人数 录用人数营销主管 3 100 90 9 3生产主管 2 90 70 7 2人力资源主管 1 80 60 5 1表2 招聘费用细目表招聘阶段 费用项目招聘方案设计 方案设计费：20000元招募 广告费：10000元招聘实施 招聘测试费：20000元 应聘者纪念品：2700元 招待费：5000元 杂费：3500元录用 体检费：10000元 家属安置费：5000元三、综合分析题（本题共2题，第1小题18分，第2小题15分，共33分）1、某生产厨具和壁炉设备的企业，有150名员工。近几个月来，因为产品质量的问题。公司已经失去了三个主要客户。经调查发现，该公司产品的次品率为12％，是同行业平均水平的两倍。为此，人力资源部培训主管张平制定了一个关于质量控制的培训计划，目的是使次品率降低到同行业平均水平以下。张主管向所有的一线主管发出通知，要求他们检查工作记录，确定哪些员工的操作存在质量方面的问题，派其参加项目培训。通知还附有一份课程大纲，培训情况如下：培训目标：在6个月内将次品率降低到行业平均水平。培训地点：公司的餐厅。培训时间：8个工时，分解为4个单元进行，每周实施一个单元，具体安排在早餐之后、午餐之前的时间。培训方式：教师讲课、学员讨论、案例研讨和电影演示。准备课程时，教师把讲义中的很多内容印发给每个学员，以便学员准备每一章的内容。培训过程中，学员花费了相当多的时间来讨论教材中每章后面的案例。培训人数：本来应该有大约50名员工参加培训，但是平均每次培训只有30名左右出席，大部分一线主管向张主管强调生产的重要性，有些学员告诉张主管，那些真正需要培训的人已经回到车间工作去了。张主管因工作太忙一直没有亲临培训现场。培训结束后，产品的次品率并没有发生明显的变化。公司领导对培训没有能够实现预定的目标感到非常失望。针对以上案例，回答下列问题：（1）导致该公司培训效果不明显的原因有哪些?（10分）（2）培训主管可采用哪些方法收集培训效果信息?（8分）2、去年6月初，甲公司代表与工会代表经过集体协商，签订了一份集体合同草案。其中，关于工资和劳动时间条款规定：公司所有员工每月工资不得低于2000元。6月17日甲公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动行政部门登记、审查、备案，劳动行政部门在15日内未提出异议。该集体合同自行生效，并在公司内张榜公布。去年7月末，刘某到甲公司应聘并被录用。公司于8月1目与刘某签订了为期2年的劳动合同，合同规定其每月工资1500元。1个多月后，刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会订立了集体合同，约定员工每月工资不得低于2000元。刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司进行交涉，要求提高工资。但公司始终不同意，刘某不服，在当年10月中旬，向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉，要求甲公司按照集体台同规定的月工资标准2000元履行劳动合同，并补足去年8月至10月低于集体合同约定的月工资标准的部分劳动报酬。请您对本案例做出评析。（15分）四、方案设计题（每题2分，共20分）某机械制造企业为了进行岗位工资制度设计，拟对生产岗位进行综合评价。请您对“安全生产责任”和“原材料消耗责任”两项重要评价指标的分级标准做出设计，填入表3和表4中（要求：评价标准划分为五级，并对每个等级做出明确的界定）。（20分）表3 安全生产责任指标分级标准表等级 分级定义1 2 3 4 5 表4 原材料消耗责任指标分级标准表等级 分级定义1 2 3 4 5
谁能帮我下载一份2011年5月份的人力资源管理师一级的真题及答案啊！谢谢
人事测评与甄选考试题目
【 #经济师考试# 导语】 考 网祝大家取得优异成绩！ 三、案例分析题 案例题(一) 小罗是国内重点大学计算机专业毕业的研究生。找工作过程中他发现，与几年前报考研究生时相比，由于整体经济下滑、计算机专业学生过剩，工作不如当年好找，工资水平也达不到当年的预期。 由于小罗学习成绩优异，在校期间曾开发的一套校园交友软件还被某公司收购，所以他很快通过了一家知名网络公司的专业笔试、面试和心理测试，作为软件编程人员开始在这家公司实习。实习三个月后，小罗顺利得到了这份工作。公司给他这类的软件编程人员的工资比市场水平高出20%，办公环境和各项福利待遇也很好。小罗对这份工作比较满意。 81.【题干】小罗大学毕业后的求职经历表明，劳动者在劳动力市场上的议价能力在相当大程度上取决于()。 【选项】 A.某种类型劳动力在劳动力市场上的供求情况 B.劳动者是否加入工会 C.劳动者本人的技术、能力和经验 D.某种类型劳动者的市场工资水平 【答案】AC 【解析】 【考点】 82.【题干】关于小罗毕业后就职的这家网络公司的工资水平，正确的是()。 【选项】 A.这种高工资有利于降低优秀员工的离职率 B.这种高工资会使企业的人工成本过高，从而无法与对手展开有效竞争 C.这种高工资更容易让员工产生公平感 D.企业支付这种高工资的一个基本假设是高工资往往能带来高生产率 【答案】ACD 【解析】 【考点】 83.【题干】这家网络公司之所以利用笔试、面试、能力测试和实习等手段来对小罗进行考察，是因为劳动力市场具有()特征。 【选项】 A.交易对象难以衡量性 B.多样性 C.交易连续性 D.不确定性 【答案】A 【解析】 【考点】 84.【题干】小罗所在的劳动力市场属于()。 【选项】 A.地区性劳动力市场 B.优等劳动力市场 C.次等劳动力市场 D.内部劳动力市场 【答案】B 【解析】 【考点】 案例题(二) 2015年1月1日，小李与位于S市的某单位，签订劳动合同约定日薪200元，合同期限截至2017年12月31日之后，小李由单位安排到G市工作，工作期间小李周末共加班70天，上周加班有单位考勤记录为准，但考勤记录由单位保管，2017年12月31日劳动合同到期后劳动关系终止，2018年8月，小李向该单位主张加班费，单位认为2015年和2016年的加班费已过仲裁时效，同时主张曾向小李支付过5000元的加班费，仲裁委员会支持了小李的仲裁请求，单位表示不服。据悉，S市和G市2017年，2018年与最低工资均为3000元。 85.【题干】关于本案仲裁管辖的说法，错误的是()。 【选项】 A.如果小李和单位同时分别向s市和g市的仲裁委员会仲裁，从方便劳动者角度出发，应当由s市仲裁委员会管辖 市和g市的仲裁委员会都有权管辖 C.如果在s市仲裁委员会仲裁过程中，单位搬迁到g市，此时仲裁管辖不发生变更 D.在答辩期满前，当事人可以书面提出管辖异议 【答案】B 【解析】 【考点】 86.【题干】关于本案举证责任的说法，错误的是()。 【选项】 A.举证是当事人的义务，仲裁委员会没有收集证据的权限 B.如果用人单位主张已经向小李支付过加班费，应就该事实承担举证责任 C.小李主张加班费的，应就加班的事实承担举证责任 D.用人单位应出示考勤表，否则应承担不利后果 【答案】A 【解析】 【考点】 87.【题干】关于本案加班费仲裁时效的说法，正确的是()。 【选项】 A.小李离职未满一年，可以主张离职前的全部加班费 B.小李离职之后八个月才主张加班费，已有八个月的加班费超过仲裁时效 C.主张加班费的仲裁时效是两年 D.单位可以提起行政复议 【答案】A 【解析】 【考点】 88.【题干】关于本案裁决的说法，错误的是()。 【选项】 A.因执行国家劳动标准在工作时间方面发生的争议，属于一裁终局 B.仲裁裁决被撤销后，中级人民法院可以直接作出判决 C.劳动者隐瞒足以影响公正裁决的证据时，法院可以撤销仲裁裁决 D.选项暂缺 【答案】B 【解析】 【考点】 案例题(三) 某公司过去的员工甄进工作比较简单，一般是人力资源部门先筛选简历，重点看简历是否符合公司的任职资格要求。然后再将条件的几个人推荐拾用人部门进行简单的笔试和面试。 最近几年，公司发现这种过于简单的员工甄选方法存在很多问题。问题一是陆续出现了一些管理人员违规侵占公司利益的问题。经过调查发现，公司录用的跳槽过来的个别人员在上家公司工作时就存在类似问题，因为被发现。才不得不选择跳槽。问题二是公司采用的甄选测试方法缺乏有效性，一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人。问题三是由于面试考官没有受过系统培训，面试方法不够科学。问题四是公司在招录管理人员时，只进行简单的笔试和面试，甄选方法过于单一，效果欠佳。 为此，公司人力资源部门准备系统学习和掌握员工甄选工作的基本原理和相关规范，并在此基础上改进公司员工甄选系统。包括引进评价中心技术、改善面试效果等。 89.【题干】一些测试得分较高的人被录用后，实际工作绩效却不如一些分数低的人，这说明该公司甄选测试的()比较低。 【选项】 A.内部一致性效度 B.预测效度 C.同质性效度 D.分半效度 【答案】B 【解析】 【考点】 90.【题干】为了解决案例中的问题一，该公司可以采取的措施有()。 【选项】 A.对候选人进行履历分析以更好地理解其背景 B.对候选人进行知识测试以了解其专业知识程度 C.对候选人进行认知能力测试以了解认知能力 D.对候选人进行职业兴趣测试以了解其职业兴趣 【答案】A 【解析】 【考点】 91.【题干】为了解决案例中的问题三，公司决定对面试考官进行系统培训。这种系统培训应当让考官掌握的要点包括()。 【选项】 A.为了更好的考核候选人的真实情况，应让候选人充分发挥，不要试图控制面试时间 B.如果在面试之初，就对一位候选人很有把握，可尽快作出决定，不必浪费太多时间 C.了解面试中容易出现的误区和相应的解决方法 D.为了更好的考察，考官应该在面试前留出时间看候选人的简历 【答案】CD 【解析】 【考点】 92.【题干】为了解决案例中的问题四，该公司准备采用评价中心技术，关于评价中心技术的说法，正确的是()。 【选项】 A.评价中心技术能够有效考察候选人的管理能力和问题解决能力 B.评价中心技术通过要求候选人完成实际工作任务来进行测试 C.评价中心技术在甄选管理人员方面具有较高的效度 D.评价中心技术包括公文筐测试和角色扮演等 【答案】ACD 【解析】 【考点】 案例题(四) 某公司是一家成立于2016年的生鲜创业公司。该公司在很短的时间内在北京等大城市拥有了超过500家直营及联营门店，注册用户超过300万。随着店铺数量的增加，公司运作开始出现问题，客户投诉增多，主要反映水果不新鲜。为了减轻各区域总经理的工作量，公司急需在各区域内部提拔副总经理。 曾先生为华东地区的区域总经理，有丰富的创业经历，加入公司时从上一家公司带来了不少得力骨干。他善于从危机中思考和学习，并且愿意发展和支持下属，因此和他共事的人都对他有极高的信任感与忠诚度。目前，曾先生有两个比较中意的副总经理人选，一位是曾先生从上一家公司带来的得力助手小刘，他善于通过更高的理想和价值观来激励身边的同事，另一位则是一直在该公司工作的小李，他做事非常关注任务的明晰度、标准和产出。两人的工作效率都很高且优点突出。曾先生最初感到很难选择，最终，还是决定任命小李为区域副总经理。 由于本区域员工的能力、产能存在差异，有的店铺下午六点下班，有的晚上八点半下班。曾先生和小李需要决定是否对员工的下班时间做出统一规定。小李表示，这件事情的关键问题是统一下班时间后，原本工作效率低的店铺如何提高工作效率，以及为了提高员工的效率，公司需要提供的资源及相应的成本。 93、【题干】曾先生的领导风格属于()。 【选项】 A.目标型 B.魅力型 C.权变型 D.发展型 【答案】B 【解析】 【考点】 94、【题干】小李被任命为区域副总经理，他的领导风格属于()。 【选项】 A.变革型 B.交易型 C.*型 D.民主型 【答案】B 【解析】 【考点】 95、【题干】小李现在需要承担的主要职责统筹管理整个大区的整体运营，因此小李需要拥有或亟待提高的技能有()。 【选项】 A.技术能力 B.人际技能 C.概念技能 D.专业知识 【答案】BC 【解析】 【考点】 96、【题干】在决定是否统一下班时间的问题上，小李的决策风格属于()。 【选项】 A.指导型 B.分析型 C.概念型 D.行为型 【答案】B 【解析】 【考点】 案例题(五) 小孙下班收工关闭车床时，因与同事聊天，未遵守操作规程，导致手指被车床挤伤，花去医疗费2000元，两个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任，单位认为小孙因个人过失导致受伤，因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通，均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后，小孙向工伤认定机构申请工伤认定，被认定为工伤，单位不服。小孙伤情稳定后被鉴定为伤残9级，经查明单位并未为小孙缴纳工伤保险费。 97.【题干】关于工伤认定的说法正确的是()。 【选项】 A.小孙是在下班收工关闭车床时受伤，所以不能认定工伤 B.小孙在手指受伤的事故中存在过错，所以不应认定工伤 C.单位未为小孙缴纳工伤保险费，所以小孙不能认定工伤 D.小孙符合认定工伤的条件，应当认定工伤 【答案】D 【解析】 【考点】 98.【题干】关于工伤认定申请程序的说法，错误的是()。 【选项】 A.如果单位未按期为小孙申请工伤认定，小孙本人可以申请工伤认定 B.如果单位未按规定申请工伤认定，工会组织可以申请工伤认定，且没有申请时间 C.小孙发生事故后，单位应在30天内申请工伤认定 【答案】B 【解析】 【考点】 99.【题干】关于单位对工伤认定结果不服的程序的说法正确的是()。 【选项】 A.单位可以向劳动能力鉴定委员会申请复查 B.单位可以提起行政复议或直接向人民法院提起行政诉讼 C.行政复议是工伤认定争议处理的前置程序 D.单位可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 【答案】B 【解析】 【考点】 100、如小孙可以享受工伤保险待遇，则下列说法中错误的是()。 【选项】 A.小孙停工留薪期内的原工资福利待遇由该单位支付 B.小孙提出解除劳动合同的情况下，工伤保险基金要支付一次性工伤医疗补助金 C.小孙可以领取9个月的本人工资作为一次性伤残补助金 D.劳动合同到期终止后，工伤保险基金向支付一次性伤残就业补助金 【答案】D
人事专员面试题目
面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下，以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。以下是我收集整理的人事专员面试问题，以供大家参考。大家了解面试官会问些什么问题后，自己要做好准备哦。
1、自我介绍：
我叫XX，性格开朗，为人随和。在来XX之前在XX做了两年的NET的软件开发，开发中所用技术主要是ASP、NET、SQLServer、 Javascript、XML、AJAX。在这两年里不仅让我的技术得到了提高，更让我珍惜的是让我懂得了如何进行团队合作及其重要性。
（名称，起始时间，硬件，软件环境，业务流程，功能，技术，为XX公司做的，角色，做的模块，收获。）
2、为什么到上海（北京）发展？
上海（北京）是个国际化大都市，是五大（大连，深圳，北京，天津， 上海）软件产业基地之一，2007—2009年软件生产总值和出口总值占全国的1/5和1/3，有发展前途。
来上海是我在读大学时的一个愿望，作为一个飞速发展的城市，它给我们带来机会与竞争，有竞争才有进步。而机会与竞争正是我想要的。
3、为什么离职？
我一直希望到上海（北京）来发展，但考虑自己的实际情况，刚毕业自己不足以在上海有立足之地。通过这两年的磨练，我觉得自己可以在上海发展了，刚好原来公司那边做的那个项目也刚好开发结束了，所以就离职了。
4、谈一下你原来公司。
我原来公司气氛蛮好的，跟上级和同事的关系也都很融洽，因为一直想来上海，所以就很无奈的离开以前的那家公司了。
5、职业规划
我希望尽快的融入新的团队，通过自己两年的提高可以带领小组进行开发，然后再通过3年的磨练可以成为一为合格的项目经理。
6、平时都喜欢和什么样的人接触，别人都是怎么评价你的？
我朋友都说我形象好，沟通能力强，为人诚恳，技术强，学习能力强，平时都和那些对技术进行研究，为人诚恳，学习能力强的人接触。
7、和上级发生矛盾怎么处理？
我个人性格很开朗，也比较随和，善于沟通。我想我会和我的上级相处的很融洽。当然工作中也难免会发生分歧，我会私底下和上级沟通。大家都是年青人如果主动的去沟通，去解决就不会有什么问题了。
解决不了：如果我觉得对公司不会有损失的话，我会保留意见的，当然我相信通过沟通问题应该可以解决吧。
8、希望和什么样的领导合作？
作为新员工，没机会选择领导，应该自己适应领导。
9、和公司的关系
合作关系啊
10、对公司有什么期望？
请问您是指哪方面呢？薪水和其他方面
如果有幸进入贵公司，希望有个良好的氛围，快乐一点，这样工作效率也会提高
薪水：象您这么大规模的公司，应该有自己完整的一套薪资体系吧，我可以参考一下吗？
我有个朋友在上海的XX公司工作，他们的工资一般都在3000—4000左右，我的技术不在他们之下，大概在这个左右吧！（住房800，吃1200，交通600，资料 ）
想工资高点的可以说：已经有两年工作经验了，生活水平应该有所提高
嫌工资少的就说：如果是新员工可以勉强过，可我已经工作过两年了
11、说说你的优点和缺点
优点：
沟通能力强（在一个陌生的环境，只要通过半天的时间就可以跟大家聊的很开心了）
学习能力强（在原来的公司工作的时候，有些新的技术（vc2003—vc2005），通过我的努力，一个星期就可以应用开发了）
乐于助人（当同事需要帮助的时候，我都会主动去帮助他们的）
至于缺点嘛：
对自己要求比较苛刻（已经做好的东西，我想做的更好）
对工作太执着（对什么问题都喜欢打破沙锅问到底）
之前没考虑过这个问题，如果有幸和贵公司合作，希望您能提宝贵意见，我会虚心接受的。
12、谈谈你的家庭
我父母和哥哥都很支持我的工作啊，所以我要努力工作，将来回报他们。
13、谈谈你对公司的了解
之前对公司没什么接触，来之前去贵公司的网站看了一下：公司背景，合作伙伴……
14、对加班的看法
我对我自己的工作效率还是蛮自信的，当然如果公司为了赶进度的话，我觉得应该没问题。
15、休息时间和工作时间发生冲突时，怎么办？
我会把工作处理完了再去考虑休息时间，因为我觉得热爱生活才会热爱工作嘛！（父母都很支持我的工作，我想他们应该可以理解的）
16、我们公司为什么要录用你呢？
我人品非常不错啊，具备一定的素质，性格也很活泼开朗
您公司对XX技术的要求我也很符合
我想您公司也想招一个德才兼备的人才，虽然我不是那种很完美的人才，但我的德才也兼备了一定的素质，而且公司有很好的前景，我很想和贵公司共同发展。
17、对公司有什么要问的？
了解公司的未来发展规划，对新进的员工有什么帮助呢？对新员工半年后有没有培训提升的计划？
18、态度，技术，沟通能力，哪个重要？
我觉得这三点都是程序员必备的，但我还是觉得有一个良好的态度很重要，因为态度决定一切。态度——思想——行为——结果（良好的态度：敬业爱岗，认真负责）
19、说一下你原来经理的缺点
我原来的项目经理人很好啊，技术也很牛，沟通能力也很强，就有个小小的缺点就是喜欢说脏话，带点口头禅（脾气不好，有点暴躁）。
20、说一下你的性格
我性格很开朗，很容易与人沟通，可以和同时处理好，这个没问题。
21、如果项目经理给你分配的任务过重，你怎么办？
我会申请项目经理重新分配一下，给我分的任务可能赶不上进度
如果非常相信我：非常感谢您的信任，这样吧，我尽自己最大的努力，如果在工作中遇到些困难希望可以得到一些帮助。您看可以吗？
22、你希望做大池塘中的小鱼，还是小池塘中的大鱼？
我相信每个人都是想做大鱼的，但必须得从小鱼做起啊。
23、你这是第几家面试？
我到贵公司是第二次面试，昨天在XX公司面试过，感觉不错，他们说明天之前给我答复。
24、对你影响最大的人是谁？
我以前的项目经理：在我刚毕业的时候不会主动去看一些新的技术，在项目经理的带动下，我会主动去看些新的技术。
我父亲：他曾是一名中学教师，他对工作认真负责，他也常常教育我对工作要认真负责。
25、你觉得你的技术能打多少分？
我相信我能做一名合格的程序员，打分不重要
26、什么是合格的程序员？
要有很强的团队合作精神，技术也
27、介绍下你的大学生活
我觉得现在的大学生活主要有两个主流：一种是前景主义，另一个则是茫然主义。
对于前景主义者，他们认识到社会的现实，认识到生存规律，他们通过不同的方法和渠道去追求自己的未来，追求自己以后的生活、
而对于茫然主义者，他们还没有认清，甚至不知道自己所处的时代位置、他们的生活缺少目标，以至于他们觉得很无聊，生活不知所谓，而整天以网络游戏，看小说，睡觉等，过着自我堕落的生活。
针对这两种不同的大学生活，我觉得我们一些大学的教育体制很不完美，老师对学生也抱着不关已事的态度、学校和老师都缺少对学生以后人生路途的引导作用、这是需要加强的、不过，作为大学生也应该有自我认识的能力、不要再茫然的生活下去了。
28、 同学是怎么评价你的？
能达分两步来回答：
一，先说同学对我的评价，回答一些活泼，开朗，外向方面，特别加一句，“他们跟我在一起的时候很开心”并且你也要同样表现出“你和他们在一起也很开心”这个是有关团体合作的精神，很重要。
二，说老师对我的评价，回答一些对老师吩咐的事情能负责做好，比较负责方面的，能够主动的参加和组织学校及班级的一些活动，在加上能一点跟同学能和睦相处方面。另外一定要所点老师对你一点批评须改的地方，那样可以显示得你说的比较有真实性点，且能借助读书的时候成绩单上老师的评价。
到要求，沟通能力也还可以，我相信我能做到。
1、请你自我介绍一下
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验 ，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班
5、你对薪资的要求？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力； 如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的'数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划？
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价？
回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“
8、你还有什么问题要问吗？
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
回答提示：
①原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；
③还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？ 回答提示：
①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；
②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败。
第一、要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。
第二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。
第三、走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。
第四、认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。
第五、再接再厉，成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？
回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：
1、我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；
2、他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
14、谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：
（1）正常的"跳槽"能促进人才合理流动，应该支持；
（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：
①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！
16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
回答提示：
①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中，切勿伤害别人的自尊心
④不再领导前拨弄是非
⑤乐于助人对面
17、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？
回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。
18、你对于我们公司了解多少？
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
19、请说出你选择这份工作的动机？
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
20、你最擅长的技术方向是什么？
回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
21、你能为我们公司带来什么呢？
回答提示：
①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北
人事测评考试题
1、尽管你很努力地工作，但客观地分析一下，你的上司对你的工作满意吗？ A、不满意；B、有些不满意；C、不知道是否满意；D、比较满意；E、非常满意 2、每天忙忙碌碌地辛苦工作，你感到来自工作的压力有多大？ A、压力很大；B、有点压力；C、没有感到压力；D、比较轻松；E、工作非常轻松 3、你能从容不迫地担负繁重工作而不感到过分疲劳和力不从心吗？ A、工作很繁重疲劳；B、有点力不从心C一般；D、精力比较充沛；E、精力非常充沛 4、你为自己心中设定的职业发展目标付出过有效的行动吗？ A、还没有；B、有些努力；C、不知道该怎么努力；D、正在努力中；E、付出了很多努力 5、你总结一下自己：每天在工作中是否开心？ A、不开心；B、有些不开心；C、谈不上开心与否；D、比较开心；E、非常开心 6、工作中，你是否经常主动找机会跟上司进行沟通（比如单独谈话、一起吃饭等）？ A、从不主动；B、有些不主动；C、无所谓；D、比较主动；E、非常主动 7、你是否认为职场上应该一切随缘，万事莫强求，不给自己定目标更好？ A、完全同意；B、有些不同意；C、没仔细想过；D、不太同意；E、完全不同意 8、你对待工作的态度是积极乐观还是比较被动悲观？ A、悲观；B、不是太乐观；C、不乐观也不悲观；D、比较乐观；E、非常乐观 9、在朋友或者家人面前，你常发泄、倾诉一下工作方面的牢骚和不满吗？ A、经常；B、偶尔；C、特殊情况才有；D、比较少；E、极少 10、你的计划或决定是不是常常受外界的影响而改变？ A、经常是；B、多半会有些改变；C、有道理就接受；D、一般不会；E、极少改变 11、你鄙视那些业务能力平平但很会跟老板搞关系并很得老板恩宠的人吗？ A、非常鄙视；B、有些瞧不起；C、无所谓；D、能理解接受；E、值得学习 12、同你在一起工作的同事跟你的关系怎么样，是否真的都很喜欢你？ A、自己很孤立；B、一些同事不喜欢自己；C、一般；D、多数都喜欢自己；E、都很喜欢自己 13、你心里是否喜欢在有竞争压力的环境中工作？ A、不喜欢；B、有些不喜欢；C、无所谓；D、比较喜欢；E、非常喜欢 14、你是否认为自己怀才不遇？ A、绝对不是；B、好像不是；C、没想过；D、有点是；E、是的 15、你认为工作中有话直说的性格是好性格并值得提倡吗？ A、是的；B、不完全是；C、无所谓；D、不是；E、绝对不是 16、工作中你经常主动提出有建设性的创新想法吗？ A、绝不多管闲事；B、不太主张；C、没创新想法；D、不经常；E、经常 17、当你工作中遇到不顺心事生气时，你能控制你的情绪，保持沉默不语吗？ A、不控制，顺其自然；B、不太控制；C、偶尔控制；D、多数情况如此；E、总是如此 18、你在工作中表现得是不是很有耐心？ A、没有耐心；B、有时候没耐心；C、看事情的情况；D、有一定耐心；E、非常耐心 19、你认为自己在工作方面还有很多卓越才能没有机会施展吗？ A、绝对不是；B、不是；C、没想过；D、不完全是；E、是的 20、你愿意并相信你有能力去做更有挑战性的事吗？ A、绝不是的；B、有些不是；C、不太清楚；D、有些是；E、完全是的 答案测评 得分：A为1分，B为2分，C为3分，D为4分，E为5分，然后把20道题的测试结果分数累加起来 。 20～50分：虽然你有了一些职场上的经验，但在很多方面有待改进。 51～70分：你在单位属于一般的员工，不愿意承担太大的责任，没有太大的成功愿望，缺少创新意识， 在本职工作中至少在一年内没有进一步发展的可能。 71～90分：你是个有理想、有抱负、爱思考并充满激情的人，愿意从事富有挑战性的工作，有望在近期 内在职场上再上一个新的台阶。 91～100分：你是个有领导才能、有个人魅力的人，你很想在事业上开拓自己的版图。你的优秀品质注定 你在众多人中脱颖而出，所以过不了多久，你就能升到不错的位置。1、现在的工作是你自己选择的吗？ A、通过层层面试，自己努力取得的工作机会；B、通过熟人介绍的；C、迫不得已，为了糊口的选择 2、你的工作对你来说，工资比工作本身更吸引你吗？ A、不是，工作本身比工资对我意义更重大；B、工资也是选择工作的重要指标； C、就是为了工资才工作的 3、过完周末，你想到明天周一要上班，你的心情是： A、感觉很振奋，愿意去上班；B、感觉很矛盾，又想上班，又想继续休息； C、感觉很不好，希望自己生病，而不用去上班 4、你对自己目前的工作： A、比较满意；B、满意的地方，也有烦恼的地方；C、完全没有成就感，觉得很厌烦 5、你上班的时候会有坐立不安、等下班的时候吗？ A、没有，工作太忙碌，根本没时间考虑下班；B、偶尔有，因为下班后有事情要等自己去处理； C、经常有看着时间等下班的时候 6、你认为你能胜任你的工作吗？ A、以前都没想到自己会能像现在这样游刃有余地工作；B、感觉勉强还能应付； C、觉得自己是大材小用 7、你会为工作中遇到的问题忧虑而睡不着觉吗？ A、有时候遇到重大问题了会出现这种情况；B、从来没有；C、经常会有，严重影响了睡眠 8、快下班的时候，你感觉怎么样？ A、会有一点累，但是有成就感；B、感觉虚脱，一点精神都没有；C、想到下班后的活动，感觉很兴奋 9、上班的时候你会打无关的电话或做与工作无关的事情吗？ A、很少，偶尔会在空闲的时间这样做；B、自己遇到麻烦的时候会； C、很多时候都在做与工作无关的事情 10、你对工作中遇到加班的情况怎么看？ A、工作没有做完，就算不给加班费，加班也是理所应当的；B、有加班费才加班； C、无论怎么样，都不想加班 11、你跟同事的关系怎么样？ A、关系融洽； B、泛泛之交； C、连同事的名字都叫不全 12、你正在开一个重要的会议，突然接到家里电话，你的爱人住医院了，你会： A、先把会议开完，再解决； B、电话里询问详细的情况，如果问题不严重，就安排其他人先照顾，继续开会； C、放下会议，冲到医院 13、你认为你在工作中，老板欣赏你的办事风格吗？ A、是的，我跟老板很投缘，老板经常表扬和肯定我的工作；B、不确定； C、老板根本无视我的存在，或者经常教训我 14、你想过换个环境工作吗？ A、从来没想过；B、工作中遇到不顺心的事情的时候会想；C、经常想 15、你认为你的同事怎么样？ A、很有趣，跟他们合作你很愉快；B、有好人，也有坏人；C、很难说，基本没什么感觉 16、你认为你自己在工作中的能力比起同事来如何？ A、某些方面确实比他们强一些；B、总的来说和他们差不多；C、总认为自己不如他们 17、如果给你一次带薪学习的机会，你会去学习什么？ A、给自己工作中需要的知识体系充电；B、学习一种以后有可能用到的知识 C、凭个人爱好选择 18、你认为以下形容工作的语言哪个比较符合你的观点？ A、工作实现生活价值；B、做喜欢做的工作比拿高工资更有意义；C、工作就是赚钱谋生，毫无乐趣可言 19、你会为了去跟朋友出去玩，而请一天事假吗？ A、不会； B、工作不忙，会考虑； C、会 20、你的出勤率怎么样？ A、一直很好； B、偶尔有缺勤； C、经常缺勤 21、关于工作上遇到的麻烦，你会跟谁讨论？ A、家人和朋友；B、同事或信赖的同事；C、尽量不谈 22、这份工作对你来说，什么最吸引你？ A、工作本身；B、良好的工作氛围或者有个好领导；C、仅仅是薪水 23、你对工作中最不满意的地方是哪里？ A、缺乏自主权，施展不开拳脚；B、个人时间少，经常加班；C、工作乏味，缺乏成就感 24、如果突然收到一大笔遗产，你会： A、把这笔钱存起来，自己继续工作；B、自己去投资当老板；C、辞职，再也不想工作了 25、你认为你在同事眼里，你的工作态度怎么样？ A、积极进取，野心勃勃；B、有时候比较努力，有时候比较放松，不稳定；C、敷衍了事 26、你经常会有头疼、恶心之类的说不清楚缘由的小毛病吗？ A、难得有；B、经常有； C、总是有 27、你认为你现在如果辞职，能找到工作吗？ A、应该可以；B、没问题，能找到更好的；C、不知道 28、如果有人表示羡慕你的工作，你会怎么回答？ A、是的，我也认为我很幸运，找到这样一份非常满意的工作； B、谢谢你的鼓励，我想我会继续努力的； C、哪里啊，这个工作一点也不适合我，我只是没办法 29、你的家人、朋友认为你把工作和生活分开了吗？ A、没有分开，认为我有点工作狂的倾向；B、还算能分开；C、严格区分开了 30、你建议自己的好朋友来做你现在从事的行业吗？ A、会，希望好朋友能和自己一起奋斗；B、不建议，也不反对，看朋友自己的意见； C、现身说法，劝朋友打消念头 答案测评 上述各题选A得5分，选B得3分，选C得1分，将结果分值相加： 30～60分：你对现在的工作极度不满意。 你可能觉得自己的工作又累，收入又少，或者你从工作中根本找不到你满意的地方。老板 和同事对你也不满意。每天你早上一起来想到上班就会头疼，待在单位里也如坐针毡，或者 忙了一天下来，都不知道自己究竟忙了些什么。这说明你现在的工作不适合你。 61～90分：你对现在的工作有很多不满意的地方。 你可能自我估计过高，或者对工作中遇到的问题想象不足，所以造成了你心理的落差，产 生了失望的情绪，也影响到你在工作中缺乏积极热情的态度。在你心目中，工作的主要目的 是赚钱和获得某种社会认同感，而工作本身并不能激发你的创造力。现在的工作中你遇 到了一些挫折，但是让你不辞职的主要原因，可能是你不想失去一份稳定的工作，以及薪水 。在老板和同事的眼里，你也是敷衍了事的人。 91～120分：你对现在的工作比较满意。 首先你选择的职业可能跟你的兴趣有关系，或者你在工作中找到了你人生中莫大的乐趣，所 以你在工作的过程中，非常地努力、积极，不但工作任务完成得相当出色，而且你与同事和 老 板的关系也很融洽。其次你觉得再辛苦的工作和再困难的挑战，在你完成以后，都能获得巨 大的成就感。这种成就感来自你对自我的肯定，而薪水都不是最重要的了。在老板和同事眼 里你是个高度负责的人。 121～150分：你对现在的工作非常满意。 你把现在的工作定位成了你生活的全部，如果你不是自己当老板的话，那你就是传说中的“ 工作狂”。1、现在的专业或特长是由你自己选择学习的吗？ A、是的；B、不清楚； 2、如果现在你失业了，你认为可以凭借你的能力找到合适的工作吗？ A、没问题；B、很难说 3、对于你现在所在单位的未来，你有信心吗？ A、有一定的信心；B、拿不准 4、你现在的单位对你有过学习培训吗？ A、有过；B、没有 5、你现在从事的工作能发挥你的特长吗？ A、是的；B、很难，或者完全没有； 6、支持你每天工作的动力来自： A、我要成就事业；B、没有办法，需要生存 7、你明确你未来的发展方向吗？ A、基本明确；B、不明确，或者很难说 8、你有在脑子里计划过未来3～5年的自我发展目标吗？ A、有；B、没有，或者记不清楚了 9、你现在从事的工作算不算是你人生的事业？ A、当然算；B、不算，或者很难说 10、如果现在你有重新选择职业的机会，你会： A、重新选择；B、不会，或者很难回答 11、你会借鉴别人的经验来确立自己的就业方向吗？ A、会，吸取教训或者借鉴成功；B、不会，或者根本没有意识到 12、你会因为最近一次的加薪或升职名单里没有你，而考虑辞职吗？ A、不会；B、会，或者要看具体情况 13、你现在从事的工作在单位举足轻重吗？ A、是的；B、不是，或者很难说 14、在工作中，你能找到属于自己的乐趣吗？ A、多少有一点；B、一点都没有 15、你认同所在企业的企业文化吗？ A、认同；B、不认同，或者说不清楚 16、你渴望自己通过努力获得更高的职位吗？ A、当然有； B、没有，或者没想过 17、在单位的人际关系中，你具有一定的影响力吗？ A、是的 B、没有，或者不清楚 18、你外出办事，你是否会认为自己的办事风格代表的是企业的形象？ A、是的，一直很注意； B、没有，或者不一定 19、你会找机会跟上级或下级谈心，及时了解他们的想法吗？ A、会，希望掌握他们的心理，来更好地开展工作；B、不会，或者没想过 20、你认为自己的命运跟企业的命运是联系在一起的吗？ A、是的； B、不是，或者很难说清楚 答案测评 以上题目，选A得1分；选B得0分。 0～6分的为无工作目标的人： 典型的为生计而工作的人，你认为工作的意义就在于每个月领工资回家糊口。从没有想过把 工作当成自己的事业来做，更没有计划和目标。也许在工作上能应付得了大部分事情，但是 缺乏主动性，没有自主意识。因为缺乏主动性，没有人会更多地意识到你的成绩，如果遭遇 裁员，你可能首当其冲被安排出局。 7～13分的为有短期目标的人： 你会有不切实际的想法，总希望有人能在事业上助你一臂之力。你经常会为眼前利益所迷惑 ，忘记你最初有过的目标，你缺乏的是适合你的长远目标，以及为此目标奋斗的决心和毅 力。你会认为很多时候自己不能很好地把握命运以及事业的方向。 14～20分的为有明确目标的人： 你是职场里最有主见的人，明确自己工作的重点，知道自己在为什么奋斗。你的工作绝对不 是单纯地为了赚钱，而是你事业的支撑点。你会为了你的目标而奋斗。你工作中的积极进取 会让你获得更多的升职和加薪的机会。你是能在工作中主宰自己命运的人。
做这方面最好参考专业的解决方案，人才测评的具体对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。我觉得你可以参考NormStar的，它是把中国人才测评理论与实践领域的成果，包括内部的测评项目服务经验以及工具手册等专属知识整理出版为一套书。挺全的。《人才测评概论》是总揽性、纲要性的，主要是搭建人才测评的理论框架，回答人才测评的一些根本性的问题，提出解决人才测评实践问题的原则性观点。《人才测评操作实务》是为解决人才测评实践活动的操作问题而设计的，具有很强的操作性和参考性。《人才测评案例集》主要介绍了企业组织中应用人才测评的经典案例，具有启发性和借鉴性。
MBTI -----百度百科 职业性格测试完整版（静态题库）MBTI模型源自荣格(瑞士)与Myers-Briggs(美国)引导语：人格(personality) 源于拉丁语Persona，也叫个性。心理学中，人格指一个人在一定情况下所作行为反应的特质，即人们在生活、工作中独特的行为表现，包括思考方式、决策方式等。世界上关于人格理论的划分有很多种，本测评采用目前国际上最流行、在企业中应用最广泛的MBTI理论。MBTI性格测试是一种迫选型、自我报告式的性格评估测试，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型倾向。MBTI目前已成为企业招聘选聘时应用最广泛的职业测评工具。HR请点这里了解您早就应该拥有的得力助手：企业MBTI测试软件MBTI由美国的心理学家Katherine Cook Briggs (1875-1968) 和她的心理学家女儿Isabel Briggs Myers根据瑞士著名的心理分析学家Carl G. Jung (荣格)的心理类型理论和她们对于人类性格差异的长期观察和研究而著成。经过了长达近70年的研究和发展，MBTI已经成为了当今全球最为著名和权威的性格测试。MBTI职业测试现在已经成为企业人才选聘和人才职业生涯规划、职业规划的必备工具，中国才储设计开发这一在线MBTI测试（参考文献：MBTI Manual (A guide to the development and use of the Myers Briggs type indicator) (3rd ed #6111) Consulting Psychologists Press;McCaulley M IL The Myers-Briggs type indicator and leaderships A working paper．Conference of Psychological Measurement and Leadership，San Antoalo，TX,1988 ;Moore T Personality test are back Fortune Magazine。1987 ;Myers I B Introduction to Type．4th ed Phio Alto，CA： Consulting Psychologists Press，1987 ;Carskadon T G Test retest reliabilides of confinuotts SCOreS on Form G of the Myers—Bfiggs Type Indicator．Research in Psychological Type，1979c，2：83—84 声明：以下问卷和问法均为全球互联网心理学爱好者及才储团队根据MBTI理论模型，参考著名心理学文献制作修订而成（参考文献）），希望对大家的职业规划和职业生涯规划有帮助。点这里详细了解MBTI。心理调整：性格没有好与坏，测试的目的是反映最真实的自己，而不是别人所期待的你。也许您会认为面临某些情况时还有第三种或介乎其中的选择，事实上，我们面临下述情况时都有一定的自然倾向性，选择您面临那些情况时您最不由自主、最自然、最不假思索的倾向。问卷的任何选项都没有好与坏之分，也没有"正确"答案。点这里阅读具体MBTI测试行为规范(强烈建议)。若您没有足够的时间，也可以选择简洁测试版本测试。 HR请点这里进入企业MBTI测试软件VIP绿色通道>>
在现实中，真视，直视，细算，心算，观世于细微。
人事测评考试题库
去这个地址，我也是很不容易才找到的，免费的，进去按着提示点就行了我刚刚才写完职业生涯规划，就是在这上面找的测试，可以先去看看
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人力资源管理师考试的内容包含基础知识和专业技能两部分
基础知识：劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理
专业技能：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理
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