人事行政岗位考试题库
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人力资源管理师考试:公共科,人力资源管理(四级),主力人力资源师(三级),人力资源管理师(二级),高级人力资源管理师(一级)。其实最主要还是的掌握方法,掌握做题的方法,技巧。举一反三,针对一个知识点,通过适当的做题;做题的话选择软件上学吧“人力资源管理师”题库就可以了; 一个个考点的击破,总结学习方法。
【导读】众所周知,自2021年起,人力资源管理师将退出职业资格目录,在这里要特殊声明的是仅仅只是退出职业资格目录,而不是取消考试,其考试证书含金量还是相当高的,为了帮助各位考生都能顺利通过考试,下面是小编为大家整理的2021年人力资源管理员基础知识试题及答案解析,希望对各位考生有所帮助。
【多项选择题】“任人唯贤”,强调用人要做到()。
A.大贤大用
B.不贤不用
C.以人为本
D.小贤小用
E.激励为主、惩戒为辅
参考答案:ABD
答案解析:任人唯贤,强调用人要出于“公心”,以事业为重,而不是以自己的“小圈子”为重,以“宗派”为重,只有这样,才能做到大贤大用,小贤小用,不贤不用。
【多项选择题】以下关于工作岗位调查的方法正确的是()。
A.活动记录法的投入费用通常很低
B.活动记录法采集的信息真实可靠
C.日志法所采用的“日志”没有固定的格式
D.关键事件法有助于鉴别本岗位工作的中心内容
E.日志登记记录如果当日没有完成,第二天可以补记
参考答案:BCD
答案解析:AB两项,活动记录法是指采用现代数字工具,如摄像机、录音机等设备,记录岗位相关信息的方法;采用本方法采集的信息真实可靠,但投入费用很高。
CE两项,日志法是由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法;操作者所使用的“日志”没有固定的格式;日志的登记必须当日完成,不能在第二天以后再补记。
D项,关键事件法是由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法;采用关键事件法有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
【多项选择题】应聘申请表的设计要求包括()。
A.申请表要从申请者角度出发设计
B.申请表要从招聘岗位角度出发设计
C.应聘申请表所采集的资料应当便于存储、处理和检索
D.申请表应采取多种形式,按不同人员类型分别设计
E.申请表的设计应考虑企业的目标
参考答案:ACDE
答案解析:应聘申请表的设计要求包括:
①申请表要从申请者角度出发设计,为此,要将表中同类问题归为一组列在表中,且要尽可能采取“是”或“非”的简洁回答方式,使用通俗的语句。
②申请表的设计应考虑企业(公司)的目标,便于人员招聘的组织与管理工作。具体来说,应聘申请表所采集的资料应当便于存储、处理和检索,成为人力资源信息库最重要的信息来源之一。
③申请表应采取多种形式,按不同人员类型分别设计。
以上就是小编今天给大家整理分享的关于“2021年人力资源管理员基础知识试题及答案解析”的相关内容,希望对各位考生有所帮助。希望各位已通过考生在本行业继续深耕,才不枉费四级人力资源师证书的作用。
不考原题。企业人力资源管理师考试为全国统考,除了上海以外,各地区考试题目一致,是人力资源与社会保障部命题,题库原题基本都是历届真题不会再考。人力资源管理,人事管理的升级,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。
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2019年下半年企业人力资源管理师一二三四级不到一个月了,大家准备得怎么样。如何在这最后阶段做好复习工作,至关重要。
1.参加总复习。有些人力培训机构在这最后阶段,会安排一些总复习课程,主要是抓重点、难点,剖析考点,以应试方法与技巧。参加这类的培训,是必要的,给我们指明学习与考试的方向。
2.安排复习计划。考生根据自己情况,制订复习计划,二天个章节,快速并有选择地阅卷课本,马上做习题检验。
3.多挤时间。这最后一段时间,是习题强化与记忆的最佳时间。选择题靠多看多做,技能题靠多展开联想。如果工作太忙,自己要学会安排好重点工作,不重要不紧急的工作任务,可以安排下属去做。必要时适当阶段性的请假,静心在家学习。
4.练练打字速度。从今年下半年起,人力各级各科均采用计算机考试,平时有意练练打字速度与习惯,是很有必要的。
5.摆正心态。一次通过,是最理想的结局。过不了,继续补考。只要通过了一门,就有连续二次的补考机会。用平常的心态去对待考试,有利于考试发挥。
6.得分技巧。试题千万不要留空白。无论如何,选择题要给出答案,简答案例题就是记不住,也要根据工作经验,用人力专业术语,多吹几句。
7.注重劳动法规。各级技能卷最后一题都是劳动法规案例题,不管平时是否熟知劳动法规,用正能量的思维去分析解决,或多或少会得点分。
8.模拟考试。考试前20天内,至少做三份以上历年真题或模拟测试题,查漏补缺,是确保通过考试的学习必备手段。
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湖南公务员考试《行政职业能力测验》试题及答案 每道题包含一段文字或一个句子,后面是一个不完整的陈述,要求你从四…… 【例题】 我国是桂花的故乡,西南、中南地区是它的原产地。早在战国时代,屈原的《九歌》中就曾多次出现“桂舟”、“桂酒”等词,这是最早以桂入诗的例子。陕西省勉县城南定军山武侯墓前有两株桂花,相传栽种于汉代,已有1700多年历史,人们称它们为..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:111 2007-12-27 2008公务员考试行政能力测验试卷及答案 2008年公务员录用考试《行政职业能力测验》模拟试题3及解析答案 第一部分 言语理解与表达每道题包含一段文字或一个句子,后面是一个不完整的陈述,要求你从四个选项中选出一个来完成陈述。注意:答案可能是完成对所给文字主要意思的提要,也可能是满足陈述中其他方面的要求,你的选择应与所提要求最相符合。 1. 在一定..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:168 2007-12-27 2008年行政职业能力测验考前模拟试卷及答案 第一部分言语理解与表达 (共30题,参考时限25分钟) 每道题包含一段文字(或一个句子),后面是一个不完整的陈述,要求你从四个选项中选出一个来完成陈述。注意:问题可能是选择一个词语或一个句子使…… 1. 到2003年,中国已经有近92%的人口基本普及了9年义务教育,青壮年文盲率降低到5%以下,中小学学生亿多人。..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:71 2007-12-27 2008年公务员行政职业能力测验试卷及答案 2008年行政职业能力测验模拟预测试题一附答案第一部分 言语理解与表达(共30题,参考时限30分钟)每道题包含一段文字或一个句子,后面是一个不完整的陈述,要求你从四个选项中选出一个来完成陈述。注意:答案可能是完成对所给文字主要意思的提要,也可能是满足陈述中其他方面的要求,你的选择应与所要求最相符合。【..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:84 2007-12-18 公务员试题 2008年公务员真题训练4 2008年国家公务员考试词语表达真题训练(4) 46. (2003年浙江) 讽刺是要夸大的, 但不能无中生有, ________。 A.信口雌黄 B.捕风捉影 C.东拼西凑 D.不着边际 47. (2004年上海)大脑是人的思想器官, 这个器官和其他人体器官一样, 是愈用愈发达, 不用则______。 A.退化 B.消退 C.蜕化 D.消蜕 ..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:66 2007-12-18 公务员试题 2008年公务员真题训练2 2008年国家公务员考试词语表达真题训练(2) 16. (2005年浙江) 单位同事小姚在杭州大厦看中一件紫色貂皮大衣, 爱不释手, 但由于价格太贵, 不得不______, 可回来后念叨不已, 总想着什么时候再去了却这桩心事。 A.姗姗而返 B.怅然离去 C.打道回府 D.忍痛割爱 17. (2005年浙江) 生命是环境“逼出来”的..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:60 2007-12-18 公务员试题 2008年公务员考试申论题 2008年国家公务员考试申论题目:人与自然问题,涉及资源保护问题。 2008年国家公务员考试申论部分共分四小题,题目提供了十几段关于怒江水电站及外国水电站的相关材料,要求考生回答如下问题: 一、对于怒江水电资源问题存在重大争议,重大争议的焦点是什么?支持和反对的理由各是什么?500字,15分。 ..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:50 2007-12-18 公务员试题 08年国家公务员考试申论七大命题方向 2008年国家公务员考试只有二十几天的时间,把握命题趋势,找准复习方向,是复习备考的必要。特别是申论的写作,抓住重点,可以省时省力。国家公务员考试专家指出,今年国家公务员考试申论有七大命题方向。 (一) 民主制度建设和完善五大考点 热点话题背景剖析:近年来,我国在民主制度的构建和完善上取得重大的..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:44 2007-12-18 公务员试题 国家公务员冲刺训练 国家公务员考试行测50道题冲刺训练法律常识 1.法律是靠什么保证实施的 A.社会舆论 B.内心信念 C.国家强制力 D.法律意识 2.一般人都会认为,虽然道路上车辆很多,但自己在道路上驾车行驶时只要遵守交通法规,还是相当安全的。这体现了法的 A.指引作用 B.评价作用 C.教育作用 D.预测作用 ..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:43 2007-12-18 公务员试题 2008年公务员词真题训练1 2008年国家公务员考试词语表达真题训练(1) 真题训练 1. (2007年国家)据说泰山是古代名匠鲁班的弟子, 天资聪颖, 心灵手巧, 干活总是______, 但往往耽误了鲁班的事。于是惹恼了鲁班, 被撵出了“班门”。 填入划横线部分最恰当的一项是: ( )。 A.巧夺天工 B.别出心裁 C.尽善尽美D.任劳任怨 ..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:42 2007-09-17 2007行政职业能力测验全真模拟试卷(五) 第一部分 言语理解与表达 (共25题,参考时限25分钟) 每道题包含一段文字或一个句子,后面是一个不完整的陈述,要求你从四个选项中选出一个来完成陈述.注意:答案可能是完成对所给文字主要意思的提要,也可能是满足陈述中其他方面的要求,你的选择应与所提要求最相符合. 【例题】钢铁被用来建造桥梁,摩天大楼,地铁,轮船,铁路和汽..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:63 2007-09-17 公务员行政职业能力测验模拟试卷含答案(4) 公务员行政职业能力测验模拟试卷含答案(4) 第一部分 言语理解与表达 (共25题,参考时限25分钟) 每道题包含一段文字或一个句子,后面是一个不完整的陈述,要求你从四个选项中选出一个来完成陈述.注意:答案可能是完成对所给文字主要意思的提要,也可能是满足陈述中其他方面的要求,你的选择应与所提要求最相符合. 【例题】钢铁..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:64 2007-09-17 2006 年国家公务员考试《行政职业能力测验》仿真题 2006 年国家公务员考试《行政职业能力测验》仿真题说明这项测验共有五个部分, 135 道题,总时限为 120 分钟.各部分不分别计时,但都给出了参考时限,供你参考以分配时间. 请在机读答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名,报考部门,涂写准考证号. 请仔细阅读下面的注意事项,这对你获得成功非常重要: 1 ?题目应在答题卡..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:64 2007-09-17 行政能力A,B卷 (阅读理解)强化训练测试题 行政能力A,B卷 (阅读理解)强化训练测试题试题1:一百多年来,现代语言科学经历了三个重要时期,历史比较语言学,结构主义语言学和转换生成语言学分别是这三个时期的代表.对这段话最准确的复述是:( ). A: 现代语言学发展了一百多年B: 现代语言学经历了历史比较语言学,结构主义语言学和转换生成语言学三大时期 C: 历史比较语言..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:32 2007-09-17 2007年行政职业能力测验预测试卷六 第一部分 言语理解与表达 (共25题,参考时限25分钟) 每道题包含一段文字或一个句子,后面是一个不完整的陈述,要求你从四个选项中选出一个来完成陈述.注意:答案可能是完成对所给文字主要意思的提要,也可能是满足陈述中其他方面的要求,你的选择应与所提要求最相符合. 【例题】钢铁被用来建造桥梁,摩天大楼,地铁,轮船,铁路和汽..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:35 2007-09-17 公务员考试行政职业能力倾向模拟试题(四)(含答案) 第一部分 数量关系, 一,数字推理 , 下面的每一道试题都是按某种规律排列的数列,但其中缺少一项,请你仔细观察数列的排列规律,然后从四个供选择的答案中选择出你认为最合适,最合理的一个,来填补空缺,并在答题纸上将相应题号下面的选项涂黑., 81 256 625 ( ) 国家公务员考试 , 3 12..推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:43 2007-09-17 国家公务员《行政职业能力测验》试题(A类)及答案 本部分包括两种类型的试题,均为单项选择题. 一,数字推理:共5题.给你一个数列,但其中缺少一或二项,要求你仔细观察数列的排列规律,然后从四个选项中选出你认为最合理的一项来填补空缺项. [例题] 2,9,16,23,30,( ) [解答] 这一数列的排列规律是前一个数加7等于后一个数,故空缺项应为37.正确答案为B...推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:57 2007-09-17 上半年广东省行政职业能力测验试题 本部分包括两种类型的试题: 一,数字推理:共5题,每题1分,共5分.给你一个数列,但其中缺少一项,要求你仔细观察数列的排列规律,然后从四个供选择的选项中选出你认为最合理的一项,来填补空缺项. 【例题】0 2 4 6 8 ( ) 解答:正确答案是10,原数列是一个偶数列,故选B. 请开始答题: 5 7 11 19 ( ) A...推荐程度:授权方式:免费软件软件大小:未知下载:48 首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页
您好,中公教育为您服务。
点击查看→2015黑龙江公务员考试信息汇总(公告及职位表等信息)
公告下发时间:5月13、14、15日
网上报名时间:2015年5月29日至6月2日
报名费用:2科105,3科150
网上打印准考证:2015年6月22日9:00至6月26日17:00期间
笔试时间拟定于2015年6月27日
2014年黑龙江省考各阶段时间表(仅供参考)
笔试科目:行测和申论(部分岗位有加试)
报名费用:2科130,3科165
笔试公告:4月28日
报名时间:2014年5月12日-5月17日
准考证打印时间:6月23日—6月29日
笔试时间:6月29日
笔试成绩查询:7月14日—7月22日
资格确认通知公布:7月17日
二次报名:7月26日—7月27日
拟进入面试名单:8月4日
调剂公告:8月4日
调剂入口开通:8月7日
调剂人员资格审查:截止至8月10日
省直司法行政系统警务技能(体能)测试公告:8月6日
面试调剂合格人员名单:8月13日
调剂后职位调整通知:8月14日
领取(打印)面试准考证时间:8月20日起(地市以地市公告为准)
面试时间:8月26日—8月27日
各地市拟进入体检阶段考生名单公告:8月29日(地市以地市公告为准)
省直司法行政系统招考公务员体检通知:10月28日
各地市体能测试通知:10月17日—10月28日(地市以地市公告为准)
黑龙江垦区公务员体能测试和体检的通知:10月22日
森工系统公安机关体能测试的通知:10月28日
各地市体检通知:10月22日—11月7日
拟录用名单:11月28日
其他问题请点击→2014年黑龙江省公务员考试相关信息汇总:
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不考原题。企业人力资源管理师考试为全国统考,除了上海以外,各地区考试题目一致,是人力资源与社会保障部命题,题库原题基本都是历届真题不会再考。人力资源管理,人事管理的升级,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。
2019年下半年企业人力资源管理师一二三四级不到一个月了,大家准备得怎么样。如何在这最后阶段做好复习工作,至关重要。
1.参加总复习。有些人力培训机构在这最后阶段,会安排一些总复习课程,主要是抓重点、难点,剖析考点,以应试方法与技巧。参加这类的培训,是必要的,给我们指明学习与考试的方向。
2.安排复习计划。考生根据自己情况,制订复习计划,二天个章节,快速并有选择地阅卷课本,马上做习题检验。
3.多挤时间。这最后一段时间,是习题强化与记忆的最佳时间。选择题靠多看多做,技能题靠多展开联想。如果工作太忙,自己要学会安排好重点工作,不重要不紧急的工作任务,可以安排下属去做。必要时适当阶段性的请假,静心在家学习。
4.练练打字速度。从今年下半年起,人力各级各科均采用计算机考试,平时有意练练打字速度与习惯,是很有必要的。
5.摆正心态。一次通过,是最理想的结局。过不了,继续补考。只要通过了一门,就有连续二次的补考机会。用平常的心态去对待考试,有利于考试发挥。
6.得分技巧。试题千万不要留空白。无论如何,选择题要给出答案,简答案例题就是记不住,也要根据工作经验,用人力专业术语,多吹几句。
7.注重劳动法规。各级技能卷最后一题都是劳动法规案例题,不管平时是否熟知劳动法规,用正能量的思维去分析解决,或多或少会得点分。
8.模拟考试。考试前20天内,至少做三份以上历年真题或模拟测试题,查漏补缺,是确保通过考试的学习必备手段。
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企业间人才竞争越来越激烈,如何未雨绸缪从在校大学生中发现优秀人才做“种子选手”?企业快速扩张,新入职学生员工每年以100%的速度增长,如何让他们快速适应企业文化,走稳走好职业生涯的起步阶段……这些都是来自企业管理一线的最真实的人力资源管理困境,也是许多企业共同面对的有典型意义的管理难题,对这些难题与困境的思考,企业所做的各种突破困境的尝试,他们在这种尝试中所获得的经验与教训的总结,就构成了最有说服力的企业人力资源管理实践案例。 IBM发布的《2005全球人力资源报告》昭示了目前全球人力资源领域面临着以下难题:市场越成熟,人力资源主管面临的挑战越大,主要来源于“无法保持人员淘汰的弹性”、“管理阶层的培训计划不足”与“鲜有评估员工满意度”;在内部培育或对外招聘中寻找平衡点。不论是通过内部培育人才还是对外招揽人才,都各有利弊和风险,但终点是要能反映业绩表现。43%的人力资源主管认为将“适时提供企业所需要招聘的人才”列为其主要业务目标;坚持对人力资源的投资、充足的升迁机会,有制度的绩效评估、兼顾工作与生活的薪资,都有助于降低人员流失率,提高工作效率等等。 这些都是全球HR领域面临的共性,如何能突破重围解决这些问题,除了聆听IBM专家给予的不同类型的建议外,就是欣赏这些精彩HR管理案例了!以下共享的是第五届“《人力资本》论坛”发布的“2005人力资本管理实践”十佳案例,“当我们不知道方向的时候,报告给了我们前瞻性的方向;当我们知道方向的时候,我们希望知道业内的成熟模式的运作。”一个HR经理在接受记者采访时如是说。 一、IBM:培养“将军”的地方 不想当元帅的士兵不是好士兵,而只有能为士兵成长为元帅提供帮助的军队才是好军队。IBM就是这样一个能够培养“将军”和“元帅”的地方,这个企业的“人才新干线”就是为了全方位打造企业领导力的后备军而设的。在质和量上均衡发展的IBM接班人队伍,人才生命周期生生不息,成就IBM百年不变的辉煌。 IBM后备力量的发展是从两个基本层面着手的。一个是从IBMChina四千多人的员工队伍中选出15%-20%的有突出表现和发展潜力的顶尖人才。一个是领导梯队,通过“长板凳接班人计划”确任每一个关键性职位的未来3-5年的接班人,并有针对性地制订培养计划。 从人才生命周期规划、识别、吸引到雇佣、融入、培育、激励、保留,不合格的则放弃,IBM人才新干线计划是一个超越执行层面的单点计划,全面地应对企业对人才的全盘需求,并实现人才发展的每个环节的连贯性。 “无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都变成蓝色。”这是在IBM内部流传最广的一句话。 但是细看会发现,IBM人的蓝色深浅不一,职位越高,蓝色越深越纯,人数越少,形成了一个规则的分层的“金字塔”。这个塔层结构造成一个自然的竞争机制,工作时间越长,员工和公司都更加了解对方,最终使员工的生涯发展与公司的业务发展成为一个互动和优化的状态。 IBM相信员工都要从塔底往上走,其严谨的流程能把不同深浅的人配置到“调色板”最准确的位置上。 IBM人才新干线从人才战略的高度,通过大量的创新实践,打造出人才快速发展的体系架构。为企业持续发展输送源源不断的后备军。提高了企业核心竞争力。 二、爱立信:永远充满“新鲜血液” 来自技术的、市场的、服务的、管理模式的变化都是动态的。面对日新月异的行业与竞争激烈的市场,爱立信通过能力管理实践,确保公司永远充满新鲜血液。 支持企业的核心战略,全面提升企业和员工的能力水平,对企业的价值链产生积极影响,满足员工自身不断发展的需要,提高员工满意度。为企业直接创造价值,成为企业产品线之一。能力管理的第一步,公司有必要建立自己的能力模型,能力模型在建立时通常会根据公司的战略、行业和竞争环境,将完成岗位职责所需要的技能的成分和水平作出详细的界定,并以此作为人员招聘、发展以及考核的依据。 在填补能力差距方面,爱立信公司设定了完善的内部培训体系,公司根据个人或群组的能力差距制订学习方案。对于员工个人来说,根据差距有的放矢地选择爱立信内部提供的培训课程,能明确地实现充电,实现自己的职业提升。 建立和保证优秀的培训体系能直接增强公司的竞争力。爱立信能力管理的战略目标即是:在需要的时间和需要的领域,拥有所需要的时间和需要的领域,拥有所需要的能力。 三、奥的斯:“投资”员工的未来 作为世界上的电梯公司,奥的斯从2003年开始校园招聘。随着中国业务的迅速增长,新招聘大学生的人数以每年100%的速度增长,仅2005年新入职的大学生就达到400余人。为了使这些新人尽快适应公司业务发展,同时也使这些大学生们在职业生涯的起步阶段走得更稳,奥的斯实施了系统的新员工发展培训计划,全面培养应届毕业生的技能及素质。 奥的斯的新员工培训分为如下几个步骤: ■来自全国各地的大学生入职后,首先汇聚到天津总部全国培训中心参加为期两周的入职培训。 ■入职培训结束后,这些意气风发的新人被输送到集团各分支机构和职能部门。 ■为了在日常工作中对新毕业的学生们给予持续的激励和辅导,培训中心通过每月我的电子培训刊物(E-Magazine)不断向他们传递工作方法和自我激励与发展的信息,协助他们稳步地完成从学生到公司所需要的职业员工的角色转换。 ■奥的斯在帮助毕业生尽快适应新环境、快速成长而提供各种学习与发展机会的同时,也对他们的工作技能和业绩表现进行紧密地跟踪与评估,从而确保培养和保留符合公司发展需要的具有胜任能力的人才。 奥的斯认为,使员工去留的原因有很多,建立员工的忠诚度是重要原因之一,因此公司必须对员工有所投资,即投资员工的未来,帮助员工实现梦想。奥的斯就能因此吸引到的员工,这也是奥的斯在市场竞争中占有更大优势的奥秘。 四、明基:留住员工的“大脑” IT产业的核心竞争力都装在知识员工的大脑里。明基通过企业文化、信息化等各种手段促进公司分享知识的氛围,创造性地运用知识管理的三个阶段,弥补员工的流失对公司造成的有形和无形损失,再加上公司已经形成的学习氛围和分享氛围,任何新进员工会马上融入公司,创造价值,真正做到留住了员工的工作经验。明基集团通过自身知识管理系统中的三个阶段,让知识管理成为企业文化的一部分,从而达到留住员工大脑的知识管理目标。第一阶段:塑造竞赛中学习的企业文化自2000年明基大学成立起,它所肩负的重要使命之一,就是帮助企业塑造更好的员工风格,使员工更快地融入明基的企业文化氛围。而明基一直在内部倡导在竞赛中学习,这种氛围对一个快速发展的企业来说非常重要。第二阶段:让上KM成为习惯一直以来让明基引以为豪的是拥有强大的信息化系统支持和保障企业大学的培训体系。因此,对于知识的管理,没有信息化系统是很难处理的。另外,对于管理企业大学的HR部门来说,有了系统的保障,员工就会得到更多的统计资料,以便于和各部门讨论培训的问题。在平时的工作中,给老板汇报,文档都是通过KM系统上传到公司资料库中,然后再由系统推荐给老板,老板还会表扬平时资料上传多的员工,以期鼓励大家分享自己的知识。。每个部门在KM地图上都有自己的分支,部门前人所有的工作文档、报告、模板、客户资料都在这里留有记录,新进员工马上就能接手,过去在工作中遇到的问题和解决办法也会作为心得分享出来,为后来者提供借鉴的依据。久而久之,员工都习惯去KM上分享自己的新思想、新知识。第三阶段:实现人和脑袋分开管理创造学习氛围、把知识分享作为习惯,对于员工可以采取人和脑袋分开管理,即员工每创造一个价值,都要求他把知识分享出来,等于把他的脑袋留住,然后再鼓励他创造更多的价值,鼓励他继续学习。这样的管理目标实现后,可以弥补大多数员工的流失对公司造成的无形损失,并把这种损失降到最低。再加上公司已经形成的学习氛围和分享氛围,任何新进员工会马上融入公司,创造价值。 五、欧莱雅:全球在线商业策略竞赛 一项始于2001年的全球规模的在线商业策略竞赛,也是世界上一项面向全球大学生的商业策略竞赛,吸引众多国内外商学院及大学生们的积极参与。比赛模拟新经济环境下国际化妆品市场的现状,结合商业竞争的各主要要素,让每一位渴望成为未来企业家和职业经理人的大学生有机会在虚拟但又近乎现实的网络空间里,通过运用他们的专业知识和技能,管理和运行一个企业,并根据竞争状况对本公司的主要产品在研发、预算、生产、定价、销售、品牌定位和广告投入等方面做出全方位的战略性决策。 经过多年的发展,这项赛事已经成为欧莱雅集团全球招聘策略的一个重要的组成部分。2003年,欧莱雅通过比赛面试了167位优秀的参赛者,最后有40位被招至麾下,其中71%为男性。通过前三年来的比赛,已有近70名优秀的参赛者加入了世界各地的欧莱雅公司。截至目前,已有来自近30个国家和地区的135名优秀参赛者加入了世界各地的欧莱雅公司,其中仅去年一年就有60位优秀选手成为欧莱雅公司的新成员。
行政人事岗位考试题
你应该详细说明一下你的情况,比如你的工作经验,学历,从事过哪些工作等。面试的时候不同的人,会遇到不同的问题。其实简历没有必要写的很炫,只要实事求是就可以了。不过简洁明了最重要。面试官也是人,他问得问题有的时候自己都不知道什么是最好的答案,他问什么,你如果知道,就如实回答,如果不能马上回答,可以委婉的拒绝,你说他问你:是不是个心重的人?你可以回答:所谓心重是指的什么呢?可以把你不明白的踢回去,让他问得问题清楚一些。面试不要紧张,但也不要懈怠,大方从容就是最好的。另外,我觉得还有一点很重要,不要把面试看的特别恐怖,应该以一个选择者的身份去面试,面试不仅仅是公司再选择你,也是你选择公司的一个机会,现在都是双向选择,你没什么好怕的。说不定公司看上你了,你还看不上这个公司呢。当然,自己得有自己底线,如果待遇太差,也是不能妥协的。我找工作就是要宁缺勿滥,我觉得我的能力,和我的待遇应该是成正比才对。工作只要一个就够了,面试可是N次都可以。所以一定要慎重选择!不要着急,现在经济不景气,找工作困难是所有人都遇到的难题,包括我,不过我并不担心,危机早晚会过去,我们要对自己充满信心!!加油!朋友!
事业单位考试中行政职业能力测试考察内容涵盖数量关系、言语理解和表达、判断推理、资料分析、常识判断等,个别省份还包括写作方面的题目。这些题目重点考察考生对数量关系的理解与计算能力、对语言文字的综合分析能力、逻辑判断推理能力、运用基本知识分析判断的能力、运用基本知识分析判断的能力以及写作能力等--。
人事行政面试一般问的问题:
1、谈谈你对企业文化的看法?
答案:中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为,所以领导们的表率作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”;公司大了有大的难处,单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点?
答案:两者的工作内容详见其工作说明书,各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建;行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么,他们分别的部署战略是什么?
答案:人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人才的发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回馈社会
4、如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你应该怎么办?如果有些员工纪律性松懈,你怎么办?
答案:首先会与行为不当的员工作私底下的交流,了解玩游戏的动机,针对具体原因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理一起事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
5、如果你接手新工作,第一件要做的事情是什么?
第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况,可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速了解公司或是当前工作的前因与后果,从而有针对性的做工作计划与实施措施。 从简历到签约——校招求职全攻略 求职准备简历网申笔试面试。
你好,行测考试内容:公共基础知识、言语理解与表达、判断推理、数量关系、资料分析。每种题型10-25道小题不等,凑成一份卷子120-135道大题不等。总分100分,考试时长一般是120分钟
人事行政岗位考试题
2020年人力资源管理师备考复习题及答案(3)
一、单项选择题
1、 由岗位评价小组进行岗位评价时,一般选择( B )个关键岗位。
2、 按薪酬要素和按工资率对关键岗位进行排序的结果,应当是( A )。
A、完全一致 B、基本一致
C、有差异 D、差异很大
3、 如果某企业内部各岗位差别很明显,那么最好采用( B )进行岗位评价。
A、岗位排列法 B、岗位分类法
C、要素比较法 D、要素计点法
4、 若在岗位评价时,对精确度要求很高时,可采用( D )。
A、岗位排列法 B、岗位分类法
C、要素比较法 D、要素计点法
5、 为了让企业能随时掌握较为具体的市场薪酬水平,我们一般采用( C )进行岗位评价。
A、岗位排列法 B、岗位分类法
C、要素比较法 D、要素计点法
6、 要素计点法中,通常要给每个要素赋予不同的点值,那么必然要形成点值方案,它的形成是在( D )。
A、界定薪酬要素之后
B、确定要素等级之后
C、确定要素的相对价值之后
D、最后一步
7、 ( A )的主要特点是简单方便,无复杂的量化技术,容易理解和应用,因而成本低廉。
A、工作排序法 B、因素比较法
C、工作分类法 D、点数法
8、 因素比较法的基本实施步骤的第一步是( B )。
A、设定工作评价所需的补偿因素
B、确定标尺性工作
C、编制因素比较尺度表
D、将非标尺性工作同标尺的补偿因素逐个进行比较,确定报酬
9、 从控制总体的人工成本角度来看,采用( A )的方法较为合适。
A、从上而下法 B、从下而上法
C、从总到分法 D、从分到总法
10、 计件工资制属于以( A )为导向的薪酬结构。
A、绩效 B、工作
C、能力 D、组合
11、 各工作之间的责-权-利较为明确的企业可采用以( B )为导向的薪酬结构。
A、绩效 B、工作
C、能力 D、组合
12、 企业人工成本的核算方法为( D )。
A、人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用
B、人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用+教育费用+住房费用
C、人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用+教育费用+住房费用+劳动保护费用
D、人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用+教育费用+住房费用+劳动保护费用+社会保险费用+其它人工成本
13、 薪酬调查的客体是( D )。
A、国家行业主管部门
B、企业内部环境
C、企业外部环境
D、薪酬
14、 薪酬调查的对象是企业的相关环境,而相关环境不包括( D )。
A、区域上相关
B、业务上相关
C、目标市场上相关
D、针对相同层次职位设定不同的相关环境
15、 为了补偿员工因通货膨胀而导致的实际收入无形减少的损失而进行的薪酬水平的调整是( C )。
A、工龄调整
B、效益调整
C、补偿性调整
D、奖励性调整
16、 以下哪个收入是在最低工资之内( C )。
A、加班加点工资
B、中班,夜班,高温,低温等特殊工作环境条件下的津贴
C、计时工资
D、通过贴补伙食,住房等支付的非货币性收入
17、 在薪酬调整的方式中,以下( D )不属于补偿性调整的方式。
A、等比式调整 B、等额式调整
C、工资指数化 D、奖金指数化
18、 从宏观上看,( B )不是决定薪酬水平的因素。
A、劳动生产率水平
B、企业经济效益
C、劳动就业状况
D、政府的政策法规调节
E、物价变动
19、 下列除了( D )都是影响企业支付能力的有关指标
A、人工成本的总量指标
B、人工成本结构指标
C、人工成本分析比率型指标
D、市场行情
20、 在企业福利项目设计中,不属于设计原则的是( D )。
A、严格控制福利开支
B、提高福利分配的激励作用
C、提高多样化的福利项目
D、所有福利项目与员工绩效挂钩
二、多项选择题
1、 绩效管理的内容包括( ABD )。
A.记录业绩或关键事件
B.反馈给本人与传输给主管的阶段性考核
C.编写绩效评估报告
D.最终评估反馈
2、 能力由( ABCD )构成。
A.常识、专业知识和相关知识
B.技能、技术或技巧
C.工作经验
D.体力
3、 了解每个员工的潜力,可以从下述( ABCD )个方面的综合评价来把握:
A.根据工作中表现出来的能力进行推断
B.根据在该职务中连续工作的时间长短
C.通过考试、测验和面谈等方式来进行员工的潜力查证和判断
D.通过员工的教育文凭、培训研修的结业证明和官方的资格认定证明等
4、 绩效管理与绩效评估的区别( ABCDEFG )。
A.两个过程的人性观不同
B.两个过程的作用不同
C.两个过程所涵盖的内容不同
D.两个过程输出结果使用主要目的不同
E.两个过程的侧重点不同 F.两个过程的参与方式不同
G.两个过程达到的效果不同
5、 一个高效的绩效管理系统必然是一个强调沟通的系统。具体包括:( ABCD )。
A.沟通组织的价值、使命和战略目标;
B.沟通组织对每一个员工的期望结果和评价标准以及如何达到该结果;
C.沟通组织的信息和资源;
D.员工之间相互支持、相互鼓励
6、 ( C )和( D )是绩效评估的基础。
A.绩效实施与管理
B.绩效反馈
C.绩效计划
D.沟通
7、 企业在进行人力资源绩效管理的过程中,极易出现( ABCDE )。
A.绩效评估体系设计的非科学性
B.绩效评估基准模糊化
C.绩效评估角度的单一
D.对绩效评估体系理解的发散性
E.评估结果无反馈
8、 绩效考评方法有:( ABCDEF )。
A.员工比较评价法
B.行为对照表法
C.关键事件法
D.等级鉴定法 E.目标管理评价法 F.行为锚定评价法
9、 胜任特征模型,具体包括:( ABCDE )。
A.确定绩效标准
B.选择效标样本
C.获取与效标样本有关的胜任特征的数据资料
D.获取与效标样本有关的胜任特征的数据资料
E.验证胜任特征模型
10、 在设定关键绩效指标时,一定要注意关键绩效指标的( ACE )。
A.具体性
B.客观性
C.可衡量性及
D.效果性
E.时间性
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人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。下面我为大家整理了人力资源管理岗位面试测试题,希望能为大家提供帮助!
假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作?
【测试目的】:
测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务
【评分参考】:
优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?
【测试目的】:
测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力
【评分参考】:
优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。
中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。
如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?
【测试目的】:
测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力
【评分参考】:
优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。
你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。
【测试目的】:
测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系
【评分参考】:
优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。
差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力。
在以前的工作中,您对您的下属怎样激励?请举出一个在以前工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。
【测试目的】:
测试被试激励能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在良好激励下属的能力
【评分参考】:
优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的激励能力具有很强的说服能力。
好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的激励能力。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的激励能力。
差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的激励能力。
为什么想离开目前的工作?什么时候能来上班?
【测试目的】:
了解被试者的价值观。
【评分参考】:
优:语言流畅,条理清晰,能清晰、合理的表达被试离开目前工作的'原因和来公司上班的时间。
好:语言比较流畅,条理清晰,能比较清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
中:谈吐比较自然,条理比较清晰。基本能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
差:谈吐不自然,条理不大清晰。不能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。
在一个风雨交加的傍晚,你驾着车经过一个车站,车站有三个人正在那等车,一个是你的梦中情人,你做梦都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分开;一个是医生,他曾经救过你的命,一直以来你都想好好的报答他,还有一位病人,如果不及时将他送去医院,可能会死去.,可是你的车只能载一个人,这时你应该怎么办?
留下来陪梦中情人,让医生开车送病人去医院!
绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?
一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。
1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限);
2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。
3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。
4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。
二、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意:
1、从高层到基层的全员重视;
2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程;
3、建立良好的绩效申诉通道;
4、科学的绩效体系;
如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?
一、
1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求;
2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求;
二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。
关于劳动合同
1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续?