人事管理制度考试
人事考试管理制度
安徽省人事考试情况如下：
1、安徽事业单位招聘一般是上半年，发布公告和职位表后，考生根据公告和职位的具体要求，符合条件就可以报考。
基本上，专科及以上学历，专业符合，有的要求有工作经验，就可以报考参加安徽省事业单位考试。
2、一般来说，安徽事业单位考试笔试科目是一门公共基础知识，专业职位有加考一门专业课。
3、考完事业单位招工作是不是容易些？怎么说呢，经过一个备考期，如果进入到面试环节，那么在后期的企业面试中应该会有一些帮助，但不是绝对的。
1、综合科主要负责文电、机要、档案、财务、资产、人事、接待、会务、后勤等日常行政事务性工作；承担综合文稿、综合协调、安全保密、来信来访、对外宣传、督查督办、事务公开等工作；承担考试证书发放管理等服务工作：2、专业技术人员考试科主要负责专业技术资格、执（职）业资格、专业技术人员职称外语、计算机应用能力等考试的考务组织、考务管理制度制定及实施指导、政策咨询、技术服务、考风考纪监督检查等工作；承担人事考试信息化建设及信息技术人员业务培训等工作；承担专业技术人员考试科研工作。3、公务员和事业单位人员考试科主要负责公务员录用、事业单位工作人员公开招聘等考试的命题、考务组织、考务管理制度制定及实施指导、政策咨询、技术服务、考风考纪监督检查、从业人员业务培训、考试大纲编写等工作；承担人才测评和有关委托考试服务工作；承担人事考试科研、题库建设、专家队伍建设等工作。
（一） 组织实施全市各类专业技术资格考试及职称外语、职称计算机考试（二） 承担全市各类执（职）业资格考试的报名及考务组织工作（三） 组织实施全市公务员录用笔试和面试工作（四） 负责各类考试成绩的信息发布工作，组织颁发各类职称考试合格证书（五） 组织实施全市各类事业单位新进工作人员招聘考试工作（六） 接受各类机关、企事业单位、社会团体委托，提供快捷、高效的社会化考试服务（七）组织实施全市机关、事业单位工人技术等级考试（八）以心理测评技术为辅助手段提高选人、用人的准确性（九）运用人才评价技术，为党政机关选拔各级领导干部提供竞聘、选拔与评价服务，为企事业单位选拔各级各类管理人员（十） 人才评价方法和技术的研究、应用（十一）提供网络信息服务，为社会各界提供各类考试信息及咨询服务 （一） 笔试人事考试笔试的主要环节包括：发布考试信息、报名与资格审查、收费、办理准考证（或考生自行上网打印）、实施考试、发放证书、考务信息管理等。根据省人事考试部门的工作部署和总体要求，在各类考试报名前夕，通过省、市人事考试网和新闻媒体向社会公布各类考试报名信息，组织实施考试报名工作并会同有关业务主管部门对考生报考资格进行审核。考生进行网上报名后，按照文件规定的确认点，携带相关材料办理报名资格审查手续和缴纳考试费用。根据报考人数，选择落实考点，在交通便利、管理规范的市属学校设置标准化考场，并在考前与各考点签订考试场地租用协议，明确工作职责和要求，并对考务人员进行岗前培训。考试期间，试卷接送严格遵守保密制度和手续进行交接和保管，实行专车接送，专人保管，分发、传递试卷认真履行交接验收制度。各类考试成绩公布后，按省人事考试部门的相关文件和规定，及时办理和发放各类考试资格证书。（二） 笔试命题笔试命题包括公共知识（职业能力测试、公共基础知识）和专业知识两个方面。试题涵盖领导干部选拔、事业单位工作人员招聘、公务员公开招考、企业招聘、任职资格考试、军转干部及退伍士兵安置、人员竞争上岗及分流、培训评估等各类考试；命题内容涉及社会科学、自然科学，以及教育类、卫生类、经济金融类、建筑类等专业学科领域。（三） 面试面试命题主要包括结构化和半结构化面试题本、无领导小组讨论题本，也可接受委托设计特定的面试流程、组织面试考务、推荐面试考官以及主持无领导小组讨论等。（四） 人才评价人才评价技术是从多角度对测评对象个体行为进行标准化评估的各种方法的总称，人才评价是以现代心理学和行为科学为基础，综合使用履历分析、笔试、心理测评、访谈、情景模拟等多种测评技术，通过多名测评师对个体在特定测评情境中表现出的行为做出判断、讨论及统计汇总，从而对测评对象的素质状况、发展潜力、个性特征等心理特征做出科学的预测评价，了解其是否具备特定工作岗位胜任要求。人才评价技术已经越来越广泛地应用于领导干部和各级管理人员选拔。 ▲ 严格保密：保密是考试工作的生命线，也是中心在考试工作中一贯坚持的职业准则。中心制定了严格的工作制度、操作规程和保密纪律，从工作制度、技术手段和人员素质上确保万无一失。▲ 规范操作：制定严格规程，从受理委托业务，了解考生情况，分析职位特点，确定题型题量，直至试卷印刷封装等，均严格按规定程序组织实施。并注意收集反馈意见，进行回顾总结，不断提高命题质量。▲ 灵活实效：针对不同职位及考试对象，在命题中注意理论与实践相结合，知识与能力相结合，重点测试考生的基本素质及履行岗位职责、解决实际问题的能力。中心通过多年的实践与积累，建立了门类齐全、灵活新颖、实用性强的试题库。▲ 专业支撑：拥有一支既有较高理论水平又有丰富实践经验的命题专家，以及既熟悉传统考试业务又掌握现代人才评价技术的专职工作人员组成的专业队伍，可以满足各行各业不同层次、不同要求的命题需要。▲ 全程服务：根据委托单位要求，提供考试方案策划、命题、制卷、封装、阅卷、登分及培训、推荐面试考官、组织考务等一条龙服务。通过“合肥人事考试网”网络平台，实现各类考试的网上报名、缴纳笔试面试费、资格初审、打印准考证及考场留验单、发布各类招考信息。 （一）网站简介合肥人事考试网是安徽省内领先的网上报名平台，由合肥市人事考试中心创办，网站致力于为考试业务提供“公平、安全、优秀、便捷”的在线招考解决方案。合肥人事考试网始终以“安全”作为考试业务的核心，不仅从技术上确保考试支付的安全，同时让招考单位及考生通过合肥人事考试网，在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的考试环境迈出了非常有意义的一步。合肥人事考试网以技术创新带动考试组织体系的完善，截止到2010年12月，注册考生已突破三十万，网站点击量超过三千万，日最高访问量达到五十五万人次。使用合肥人事考试网招考服务的单位已经超过百余家，涵盖多种行业领域，报名考生来自全国各地。（二）功能·优势▲ 信息发布：省内多家强势平面媒体长期同步转载本网发布的招考信息，凤凰网教育频道、新浪教育、腾迅教育频道、搜狐教育频道、人民网教育在线、考试大论坛等多个国内知名网络与本网形成了信息合作伙伴关系。▲ 网上报名：采用分布式数据库多点并发运行，每毫秒可容纳约2万人同时报名；功能动态定义，支持招考单位对报名表格式、招考时间、招考人数等条件单独设置；支持电子照片上传；自动过滤无效报名信息；采用企业级防火墙、MD5加密保证信息安全；网站双路供电、24小时监控、5分钟应急响应、自动备份保证服务质量。▲ 资格初审：系统支持招考单位远程登录网站后台，单独审核或批量审核考生报考信息，支持条件审核。▲ 网上缴费：考生网上报名信息经招考单位初审通过后，即可通过开通网上银行功能的信用卡或借记卡网上缴纳笔试或面试费用。系统目前支持国内工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、邮政银行、兴业银行等全国25家主流商业银行及民生银行、上海浦发银行、平安银行、光大银行、VISA国际组织等19家信用卡机构在线支付。▲ 准考证打印：支持批量及单个考生查询打印、留验单打印、分考场打印桌贴。▲ 成绩查询：根据招考单位要求支持身份认证式查询或公开查询。
人事管理制度考试
上卷人力资源管理制度范本第一章人事管理制度导论第一节企业人事战略第二节企业人事管理的职能第三节企业人事管理的基本原则第四节企业人事管理的主要内容第五节企业人事管理制度的制订第二章人员甄选录用制度第一节人员甄选录用概述第二节人员甄选录用计划第三节人员需求申请制度第四节考试与测验第五节面试操作实务第六节人员录用实务第三章人员培训制度第一节人员培训制度概述第二节综合管理人员培训制度第三节骨干人员培训制度第四节普通员工培训制度第五节岗前人员培训制度第四章人事调整管理制度第一节企业人事调整管理概述第二节人员晋升管理制度第三节调动、降职与离退休管理制度第四节辞职、辞退与资遣管理制度第五章人事考核评议制度第一节人事考核评议制度概述第二节人事考核评议操作方法第三节成功企业人事考核评议制度范本第四节成楞企业人事考核评议表格范本第六章员工激励制度第一节员工奖惩制度第二节员工参与管理制度第三节内部企业制度第七章员工考勤管理制度第一节员工考勤管理综述第二节成功企业考勤管理制度范本第三节成功企业考勤管理操作表格范本第八章人事档案管理制度第一节人事档案管理概述第二节人事档案保管制度第三节人事档案利用制度第四节成成企业人事档案管理表格范本下卷人力资源管理表格范本第九章职务分析与职务设计管理表格第一节职务分析管理表格第二节职务设计管理表格第十章招聘甄选与试用管理表格第一节招聘管理表格第二节甄选管理表格第三节录用管理表格第十一章人事资料与档案管理表格第一节人事资料管理表格第二节人事档案管理表格第十二章培训管理表格第一节员工培训管理表格第二节管理人员培训管理表格第三节岗前人员培训管理表格第十三章绩效考核管理表格第一节员工绩效考核管理表格第二节管理人员绩效考核管理表格第十四章薪酬管理表格第十五章员工激励管理表格第一节员工奖惩管理表格第二节员工参与管理表格第十六章人力资源配置管理表格第一节人员晋升管理表格第二节人员调整管理表格第三节辞职、辞退、资遣管理表格第十七章日常事务管理表格第一节员工考勤管理表格第二节员工加班管理表格第十八章福利管理表格
下面是一个参考：企业人事管理制度总 则第一条 本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理，悉依本规则规定办理。?第二条 本公司从业人员职称规定如下：?高级主管——董事长、总经理、副总经理。?部门主管——经理、主管。部门职员——职员。?第三条 本公司从业人员，按其所任职位职务的繁简、责任的轻重，分为六职等，每职等根据员工表现分为四级。?第四条 每一职位均设置“职位说明书”，说明其职责内容及应列职等。人员的等级，应按其所担任的职位等。?每一职位在初任时，以该职等的最低等级为原则；在该职位工作满一年，经效绩考核评定等级。?第五条 各类人员人数应按业务需求，于每年年度开始前编订“人员编制表”，经总经理核定后转送董事会核备。?任 用第六条 从业人员的任用人数，应根据公司部门核定的“人员编制表”人数为限。第七条 各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。?第八条 各级人员任免程序如下：?(一)总经理、副总经理——由董事会任免。?(二)经理——由总经理提请董事会任免。?(三) 主管——由总经理任免或主管经理提请总经理任免，事后报请总经理核备。第九条 新进人员经人事部门及所在部门培训合格后方能上岗。?第十条 新进人员试用考核合格后始予正式任用。?第十一条 除正式从业人员，本公司可按业务需要聘雇人员，其待遇、工作期限及工作条件以合同规定执行。?第十二条 有下列事情之一者，不得予以任用：?(一)剥夺公权，尚未恢复者；?(二)曾犯刑事案件，经判刑确定者；?(三)受禁治产宣告，尚未撤销者；?(四)通缉有案，尚未撤销者；?(五)吸食鸦片或其他毒品者；?(六)原在其他公私机构服务，未办清离职手续者；?(七)经其他公私机构开除者；?(八)身体有缺陷，或健康情况欠佳，难以胜任工作者；?(九)未满十五周岁者；?第十三条 新进非主管人员一律须经试用1－3 月，试用期间应由人事部门切实考核。试用成绩欠佳，或品行不良，或发现其进入公司前有不法行为者，可随时停用。?第十四条 新进人员于报到后，试用开始前，应办妥下列手续：?(一)填妥本公司新进职员履历表。?(二)缴验学历证件及身份证。?(三)填缴劳工保险一份。?(四)最近半身正面免冠照片两张。?服 务第十五条 本公司各级人员的职责，除依岗位职责说明外，如非岗位职责载列，而经上级主管指派交办者，应尽力完成，不得拒绝接受。?第十六条 本公司从业人员均应遵守下列规定：?(一)准时上下班，对承办工作争取时效，不拖延不积压。?(二)服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述。一经上级主管决定，应立即遵照实行。?(三)尽忠职守，保守业务上的机密。?(四)爱护本公司财物，不浪费，不以公为私。?(五)遵守公司一切规章及工作守则。?(六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。?(七)注意本身品德修养，切戒不良嗜好。?(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。?(九)待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。?(十)严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。?第十七条 本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。?第十八条 本公司工作时间，每周为40 小时，星期六、星期天及节假日均休假。业务部门如因工作需要采用轮班制，无法于星期天休息者，可每七天给予两天的休息，视为例假。第十九条 管理部门之每日上、下班时间为9：00－12：00，1：00－6：00。业务部门之每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。?第二十条 上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。?第二十一条 员工出勤管理办法另定。?第二十二条 本公司每日工作时间订为七小时，如因工作需要，延长工作时间至八小时，所延长时数为加班。?除前项规定外，因天灾事变、季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12 小时，其延长之总时间，每月不得超过46 小时。其加班费依照公司有关规定办理。?第二十三条 每日下班后及例假日，可派人员值日值宿，其办法另定。?第二十四条 从业人员请假，应照下列规定办理：?(一)病假——因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30 天，可以未请事假及特别休假抵充。(二)事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14 天，可以特别休假抵充。(三)婚假——本人结婚，可请婚假三天，晚婚者婚假为七天。?(四)丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假三天；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假两天。?(五)娩假——女性从业人员分娩，可请分娩假八星期(假期中之星期例假均并入计算)。怀孕三个月至七个月而流产者，给假四星期，七个月以上流产者，给假六星期，未满三个月流产者，给假一星期。?(六)公假——因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或集会，及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。?(七)公伤假——因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。?第二十五条 请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医院证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假，最多15 天，逾期再按前条规定办理。?第二十六条 请假期内之薪水，依下列规定支给。?(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内基本工资照发。?(二)请公假者薪水照发，但如因兵役召集在30 天以上，且兵役机构另有薪饷者，本公司薪水停发。?(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。第二十七条 从业人员请假，均应填具请假单呈核，病假在三日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明，经理以上人员请假，以及..........
抄写改编 现有的成熟的制度。
这个真的很复杂，具体我也不清楚，才念大三，设计 要涉及好多内容 劳动法 组织设计之类的吧。。。。不过可以向管理咨询公司请求帮助吧。。。。。
人事管理制度考试题
2004年6月 劳动和社会保障部国家职业资格统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格二级卷册二：操作技能注意事项：1.请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号、和所在地区。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3.请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。一 二 三 四 总分 总分人得分一、改错题（共2题，每小题5分，共10分）1.在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中，有效的工作行为导致了成功，无效的工作行为导致了失败，这些有效或无效的工作行为称为“关键事件”。关键事件法可以弥补其他考评方法的不足，为其他方法提供依据和参考。在评定员工行为时，管理者可以利用这些关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。关键事件法对事也对人。当然，考核还要考虑到行为发生的情境，这样，可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做的好，哪些方面做得不好，关键事件法考评的内容是下属的品质和个性特征，而不是行为本身，关键事件法搜集的材料还可以用来进行比较。不过，它能为考评者提供客观的事实依据。还可以采用这种方法对员工之间的行为优劣进行比较，不过，关键事件法也有不足的方面，如记录关键事件需要花费大量的时间和精力，其结果只能从静态的角度了解下属的表现（1）（2）（3）（4） （5）2.集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为3－5年。劳动者一方的签约人，法定为基层工会委员会；用人单位一方的签约人，法定为用人单位行政机关，即法定代表人。集体合同协商代表双方人数对等，各方为3－10名，并确定一名首席代表，记录员在协商代表中产生，集体合同草案经讨论修订并提交职工代表大会或职工会议通过后，所有协商代表要在经过审议通过的集体合同文本上签字。由企业一方将签字的集体合同文本一式三份及说明材料，在集体合同签订后的7天内报送县级以上政府劳动行政部门审查。劳动行政部门在收集集体合同后的20天内将《审核意见书》送达；集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为准。若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在30日内对其进行修改并重新报送审核。请指出上述描述中存在的5个错误的地方，并予以改正。（1）（2）（3）（4）（5）二、简答题（本题共3题，每小题10分，共30分）1.某企业需要招聘一位市场营销经理，下面是某求职者简历的内容：? 1998年至1999年 A企业销售部营销助理，连续两次获得该企业销售冠军；? 2000年至2002年 A企业销售部营销主管，产品销售额连续3年增长10％；? 2003年至今 B企业市场总监，成功策划了2次全国性的大型产品展销活动。依据这些情况介绍，人力资源部决定对其进行面试。请问应如何采用行为描述面试的方式来询问该求职者，才能更加深入、准确地了解求职者，才能更加深入、准确地了解求职者的真实情况？2.在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍？3.在绩效管理中，如何保证考评的准确性是一个重要问题，请问影响考评准确性的因素原因有哪些？三、 图表分析题（共2题，每题15分，共30分）1.某些企业员工的薪酬由基本工资和绩效工资两部分组成。最近，该企业进行了市场薪酬调查，并将本企业的薪酬状况与市场薪酬调查结果进行了比较，其各个薪酬等级的基本工资及薪酬总和与市场平均薪酬水平的比较结果见图1。图1 某企业薪酬与市场薪酬的比较情况请回答下列问题：（1） 该企业的薪酬水平和薪酬结构各有什么特点？（2）试对该企业的薪酬结构进行评价。2.最近，某企业人力资源部发现员工的离职率有所上升。他们在对以往自愿离职员工的离职面谈资料进行整理之后，形成了下列统计结果，分别见图2、图3和图4。图2 某企业2001-2003年员工离职原因分析图3 离职员工的职位分布 图4 离职员工的年龄分布请回答下列问题：（1） 导致该企业员工流失的主要原因是什么？并对流失员工的构成情况进行分析。（2）采取哪些人力资源管理措施，才能有效地解决目前存在的问题？四、 综合分析题（本题共30分）某民营企业是一个由仅几十名员工的小作坊式机电企业发展起来的，目前已拥有3000多名员工，年销售额达几千万元，其组织机构属于比较典型的直线职能制形式。随着本行业的技术更新和竞争的加剧，高层领导者开始意识到，企业必须向产品多元化的方向发展。其中一个重要的决策是转产与原生产工艺较为接近、市场前景较好的电信产品。恰逢某国有电子设备厂濒临倒闭，于是他们并购了该厂，在对其进行技术和设备改造的基础上，组建了电信产品事业部。然而，企业在转型过程中的各种人力资源管理问题日益显现出来。除了需要进行组织结构的调整之外，还需要加强企业人力资源管理的基础工作，调整不合理的人员结构，裁减一批冗余的员工，从根本上改变企业人力资源管理落后的局面。此外，根据并购协议，安排在新组建的电 信产品事业部工作的原厂18名中低管理人员，与公司新委派来的12名管理人员之间的沟通与合作也出现了一些问题。如双方沟通交往较少，彼此的信任程度有待提高；沟通中存在着障碍和干扰，导致了一些不必要的误会、矛盾，甚至是冲突的方式。他们希望公司能够通过一些培训来帮助他们解决这些问题。请回答以下问题：（1） 与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构具有哪些优点和缺点？（2） 在组织结构设计合理化的基础上，企业应当采取哪些措施加强基础工作，使人力资源管理纳入正确轨道？（3） 上级要求人力资源设计一个培训方案，帮助电信产品事业部的管理人员加强沟通与合作，您认为哪些培训方法适合用于这次培训中？应选择外部培训师还是内部培训师？为什么？2004年6月 劳动和社会保障部国家职业资格统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识第一部分 职业道德（1~50题，共50道题）一、 职业道德知识部分（1~8题）答题指导：? 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。? 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。? 错选、少选、多选均不得分。（一） 单项选择题（请在下述每题的四个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑）1.下列说法中，违背办事原则的选项是（ ）。（A） 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务（B） 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务（C） 某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口（D） 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种2.（ ）是公民道德建设的核心。（A） 集体主义（B） 爱国主义（C） 为人民服务（D） 诚实守信3.《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ ）。（A） 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（B） 个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新意识（C） 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新意识（D） 自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识（请结合下面的案例，回答第4~5题）一天，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你在敢碰我一下，我就对你不可气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。4.电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的哪项要求？（ ）（A） 表情从容（B） 举止得体（C） 态度恭敬（D） 忠于职守5.小青年出口伤人，服务员打了他，对服务员的这种做法，你的看法是（ ）。（A） 此乃人知常情（B） 维护自我尊严的需要（C） 无所谓对错（D） 不应该这样做6.下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ）。（A） 职业道德的形式因行业不同而有所不同（B） 职业道德在内容上具有变动性（C） 职业道德在适用范围上具有普遍性（D） 讲求职业道德会降低企业的竞争力（请结合下面的案例，回答第7~8题）1970年美国进行导弹发射实验时由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，赌塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。7.结合以上案例，你认为上述事故主要是由（ ）造成的。（A） 螺母质量不过关（B） 环境不卫生（C） 管理制度不全（D） 从业人员没有严格遵守操作规则8.关于上述事故，你的感受是（ ）。（A） 这是偶然事故（B） 做任何事情都需要精益求精（C） 职业道德不重要，关键的是提高职业技能（D） 上述事故皆由粗心造成，与职业道德高低无关9.关于职业选择的意义，你赞成的看法是（ ）。（A） 职业选择意味着可以不断变换工作岗位（B） 提倡自由选择职业会导致无政府主义（C） 职业选择有利于个人自由的无限扩展（D） 职业选择有利于促进人的全面发展10.从2003年起，我国把“公民道德宣传日”定为每年的（ ）。（A） 3月15日（B） 9月20日（C） 9月10日（D） 6月5日（二） 多项选择题（请在下述每题的四个选项中，选择两个或多个选项作为答案，并在答题卡上将相应的字母涂黑）11.法律与道德的区别体现在（ ）。（A） 产生时间不同（B） 依靠力量不同（C） 阶级属性不同（D） 作用范围不同12.办事公道对企业活动的意义是（ ）。（A） 企业生存和发展的重要条件（B） 抵制不正之风的客观要求（C） 企业勤俭节约的重要内容（D） 企业正常运转的基本保证13.文明生产的具体要求包括（ ）。（A） 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练（B） 相互学习、取长补短、相互支持、共同提高（C） 岗位文明、纪律严明、操作严格、现场整洁（D） 优质、低耗、高效14.加强职业道德修养的途径有？（ ）。（A） 树立正确的人生观（B） 培养自己良好的行为习惯（C） 学习先进人物的优质品质，不断激励自己（D） 坚决同社会上的不良现象做斗争15.下列说法中，符合光明磊落要求的有（ ）。（A） 坚持批评与自我批评（B） 克服私心杂念（C） 办事实，不图虚名（D） 不过问是非16.一个诚实守信的人应该做到（ ）。（A） 顾及各方面的关系（B） 正确对待利益问题（C） 树立进取精神和事业意识（D） 培养高尚的人格17.当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应（ ）。（A） 维护公共利益（B） 维护自身利益（C） 既要考虑眼前利益，更要考虑长远利益（D） 发展是个连续的过程，不能牺牲眼前利益18.评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手？（ ）（A） 能否与同事和睦相处（B） 能否完成本职工作（C） 能否得到领导的表扬（D） 能否为客户服务19.“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明（ ）。（A） 商家不文明、不礼貌的行为，犹如猛狗一样挡住了顾客（B） 酒的质量不好（C） 养狗是不文明和不礼貌的行为（D） 从事商业活动，必须讲求职业道德20.面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（ ）。（A） 树立干一行、爱一行、专一行的概念（B） 多转行，多学习知识，多受锻炼（C） 可以转行，但不可盲目，否则不利于成长（D） 干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德21.符合团结精神的表述是（ ）。（A） “三人同心，其利断金”（B） “三个和尚没水喝”（C） “三个臭皮匠，顶个诸葛亮”（D） “三人行，必有我师焉”22.关于职业纪律的正确表述是（ ）。（A） 每个从业人员开始工作前，就应明确职业纪律（B） 从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性（C） 从业人员违反职业纪律造成损失，要追究其责任（D） 职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关23.无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ ）的约束。（A） 岗位责任（B） 家庭美德（C） 规章制度（D） 职业道德24.下列说法中，有助于提升从业人员职业道德的观点是（ ）。（A） “舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”（B） “运筹帷幄之中，决胜千里之外”（C） “智者千虑，必有一失”（D） “勿以善小而不为，勿以恶小而为之”25.下列有关爱岗敬业的说法中，正确的是（ ）。（A） 爱岗敬业就是一辈子不换岗（B） 孔子所说的“敬事而信”，包含着爱岗敬业的观念（C） 提倡爱岗敬业，在某种程度上会克制人们的创造热情（D） 职业选择自由与爱岗敬业不矛盾26.下列行为中，违背职业道德的是（ ）。（A） 在单位的电脑上读小说（B） 拷贝和使用免费软件（C） 用单位的电话聊天（D） 私下打开同事的电子邮箱27.下列关于道德的说法中，正确的有（ ）。（A） 道德是处理人与人之间关系的特殊性规范（B） 道德是人区别与动物的重要标志（C） 道德是现代文明社会的产物（D） 道德从来没有阶级性28.对待中国传统文化，我们应该坚持的正确态度是（ ）。（A） 具体问题具体分析（B） 取其精华，去其糟粕（C） 脱离传统，彻底创新（D） 全部继承，发扬光大29.处理员工与领导之间关系的正确做法是（ ）。（A） 严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦（B） 一切按领导要求行事（C） 信任领导，维护领导权威（D） 如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清30.下列做法中，违背商业从业人员职业道德要求的是（ ）。（A） 某顾客挑剔，与之理论（B） 顾客遗失物品，代为保管，等待来取（C） 服务员服务得好，可以按国际惯例接受一点国外顾客的小礼品（D） 没有顾客时，抓紧时间看书读报31.关于爱岗与敬业关系的论述，你认为正确的是（ ）。（A） 爱岗与敬业是相互联系的（B） 敬业不一定爱岗（C） 爱岗与敬业是现代企业精神（D） 爱岗不一定敬业32.要使诚实守信成为企业的无形资本，要坚持（ ）。（A） 客户至上，质量第一（B） 重视企业形象设计、广告策划和宣传（C） 严守承诺（D） 促进产品销售，扩大市场占有率33.诚实劳动的重要性主要体现在（ ）。（A） 它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现（B） 它直接影响企业的兴衰成败（C） 它影响到企业的市场竞争力（D） 它与个人利益的实现没有内在必然联系34.如果顾客投诉上门，正确的态度应该是（ ）。（A） 有损于企业信誉，不予接待（B） 倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢（C） 顾客投诉合理，赔礼道歉，否则不予理睬（D） 布置一个专门的顾客投诉接待室35.符合坚持真理要求的是（ ）。（A） 坚持实事求是的原则（B） 尊敬师长就是坚持真理（C） 敢于挑战权威（D） 多数人认为正确的就是真理二、 职业道德个人表现部分答题指导：? 该部分均为单项选择题，每题均有四个备选项，? 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。36.如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室。此时，你会（ ）。（A） 与大家一起走（B） 自己留下直到下班时间再走（C） 劝大家别早走（D） 领导出差回来后，告诉他这件事情37.小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做？（ ）。（A） 就当没看见（B） 提醒他注意（C） 直接向领导反映（D） 觉得这是正常现象38.如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（ ）。（A） 担心地接受（B） 兴奋地接受（C） 焦虑地接受（D） 平静地接受39.你认为当今社会人与人之间的关系是（ ）。（A） 不和谐（B） 比较和谐（C） 不太和谐（D） 极不和谐40.你认为你的同事（ ）。（A） 多是友善的（B） 是否是友善的，说不清楚（C） 少数人是友善的（D） 没有人是友善的41.如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说？（ ）。（A） “购物时你应该先计划。”（B） “不行，就退掉一些。”（C） “您看，哪些东西不急着用。”（D） “东西先放在这儿，你回去取钱吧。”42.因为一件小事，同事小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。事后，你一般会（ ）。（A） 等小王来向自己解释（B） 找个机会和小王交流（C） 请要好的朋友向小王说明情况（D） 既然是误会，无须放在心上43.通常情况下，当你与同事一起做某项工作时，你会（ ）。（A） 说服同事按自己的想法做（B） 商量着做（C） 多听同事意见，自己配合着做（D） 谁年纪大就听谁的44.如果领导嘱咐你与同事共同做某项工作时，同事事先答应了，但当工作开始时，同事却打电话说临时有个约会，他不能来了。对此，你会怎样说？（A） “如果你不来，我也不干了”（B） “如果你不来，你得请我吃顿饭”（C） “你来吧，干完了我请你吃饭”（D） “如果你不来，我们一块儿跟领导说”45.当工作中遇到困难时，你一般会（ ）。（A） 一个人慢慢做（B） 向经验丰富的同事请教（C） 只跟亲近的人诉说（D） 争取领导的帮助46.马路上，两辆自行车相撞，双方发生激烈争吵，面对此情景，你会（ ）。（A） 旁观（B） 走开（C） 尝试着去调解（D） 找交警来解决47.如果你所在的单位经营状况不景气，你最有可能的反映是（ ）。（A） 内心焦虑，但又无奈（B） 做好手头的工作，同时找份兼职（C） 干好本职工作，等待新的转机（D） 不管建议能否被采纳，都提出来48.单位来了一位缺乏工作经验的新同事，如果你的工作经验比较丰富，你一般会（ ）。（A） 如果领导让我帮助，我就尽力去做（B） 各司其职，没必要对他人指手划脚（C） 在工作中遇到具体问题再提示他（D） 如果他主动咨询，我会尽力帮助49.如果同事小王当着大家的面指责你在工作中出现的纰漏，你会认为（ ）。（A） 小王故意跟自己过不去（B） 小王是对的（C） 小王在小题大做（D） 没必要在意50.如果同事小张无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最有可能的反映是（ ）。（A） 要小张告诉自己是谁说的（B） 别人爱怎么说怎么说（C） 私下打听是谁说的（D） 反思自己的行为是否引起了别人的误会第二部分 理论知识（51~150题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（51~110题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案相应的字母涂黑）51．对劳动法的阐述，不正确的是（ ）。（A） 对劳动力市场的运作具有不可替代的作用（B） 体现了劳动既是权利又是义务的基本原则（C） 它是以实现劳动力资源配置合理化为宗旨（D） 所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象52.产生劳动力需求增量的根源不在于（ ）。（A） 消费总量的增加（B） 消费结构的变化（C） 消费群体的扩大（D） 消费内容的丰富53.劳动法确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于劳动力（ ）。（A） 求方客体的独立地位（B） 供方主体的法律地位（C） 供方客体的法律地位（D） 求方主体的自主地位54.从（ ）的角度，可将劳动力市场分为有组织的市场和非组织的市场，即自发市场、合法市场与非市场。（A） 市场机制（B） 市场分层（C） 社会认定（D） 市场法制55.劳动力资源的微观配置是指用人单位内部劳动者的（ ）的安排。（A） 工作地点、工作对象和工作量（B） 作业地点、作业时间和作业量（C） 劳动岗位、工作时间和劳动量（D） 劳动范围、劳动对象和劳动量56.人力资源与其他资源不同，具有（ ）等特征。（A） 战略性、能动性和被开发的无限性（B） 战略性、能动性和被开发的有限性（C） 积极性、创造性、可用性和无限性（D） 积极性、主动性、创造性和有限性57.论证的方法很多，（ ）是通过讲故事、举实例，用比喻来证明两个事物之间具有某种共同的特点。（A） 归纳法（B） 类比法（C） 举例法（D） 比较法58.在运用头脑风暴法组织群体决策时，错误的做法是（ ）。（A） 鼓励参与者各抒已见（B） 要对提出意见的数量进行控制（C） 对各种意见和方法的评判要放到最后阶段（D） 鼓励他人对已经提出的意见进行补充和修改59.不属于财务主管的鉴别性胜任特征的是（ ）。（A） 风险规避和计划能力（B） 分析能力和推理能力（C） 组织协调方面的能力（D） 相关的财务报表填写技能60.在团队中分析方案的可行性，并为决策提供信息支持的角色称为（ ）。（A） 创造者（B） 评价者（C） 联络者（D） 维护者61.关于企业的组织文化，理解错误的是（ ）（A） 组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会减低其对外部的适应性（B） 当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革（C） 组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，从而降低管理成本（D） 当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险62.拒阵制组织结构的最大特点是（ ）。（A） 信息沟通迅速（B） 集权和分权相结合（C） 集中决策、分散经营（D） 具有双道命令系统63.以下各项中，以工作成果为中心来设计部门结构的是（ ）。（A） 直线制（B） 直线职能制（C） 矩阵制（D） 事业部制64.狭义的人力资源规划的最终目的是（ ）。（A） 保持人力（B） 制定政策（C） 预测目标（D） 供需平衡65.以下说法错误的是（ ）。（A） “因事设岗”是设置岗位的基本原则（B） 企业战略的变化快于组织结构的变化（C） 企业人力资源供求平衡即供求总量达到平衡（D） 技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度66.某企业计划期任务总工时为5050，企业的劳动效率工时为50，计划劳动生产率变动系数为。运用劳动定额法预测企业人力资源需求量应为（ ）。（A） 50人（B） 100人（C） 150人（D） 200人67.以下各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（ ）。（A） 德尔菲预测技术（B） 回归分析方法（C） 劳动定额法（D） 转化比率法68.企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是（ ）。（A） 技术规范（B） 企业基本制度（C） 业务规范（D） 个人行为规范69.以下说法正确的是（ ）。（A） 员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心（B） 劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定额（C） 企业人力资源需求的满足，应优先考虑外部人力资源供给（D） 当分公司发生资不抵债时，母公司必须对分公司的债务负责70.单位在人员招聘上存在“人才高消费”的倾向可以通过（ ）分析出来。（A） 人员使用效果分析（B） 人与事总量配置分析（C） 人与事结构配置分析（D） 人与事质量配置分析71.为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（ ）。（A） “你是怎样看待部门之间出现的合作现象的？”（B） “当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的 ？”（C） “请举一个年亲身经理过的部门合并中人员重组的事例。”（D） “在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”72.受“第一印象”的影响，面试考官可能会在某中程度上倾向于（ ）。（A） 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响（B） 根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体的表现（C） 对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价（D） 根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出较高的评价73.笔试不具备的优点
目录 第一章人事管理学的对象和任务 第一节人事管理的地位和作用 一、人事管理的含义二、人事管理的地位和作用 第二节人事管理学的对象和任务 一、人事管理是一门科学 二、人事管理学的研究对象 三、人事管理学的任务 第三节人事管理学的特点和研究方法 一、人事管理学的特点 二、人事管理学的研究方法 第二章我国人事分类管理体制 第一节我国人事管理制度的形成和发展 一、我国人事管理制度的发展阶段 二、当前我国人事制度的主要弊端及其原因 第二节我国干部人事制度改革的基本模式 第三节干部分类管理的共同原则 一、竞争的原则 二、更新的原则 三、激励的原则 四、注重实绩的原则 五、民主监督的原则 第三章职位分类 第一节职位分类的内容 一、职位的含义和特点 二、职位设置的依据 三、职位分类的内容 第二节职位分类的步骤和方法 一、西方国家建立职位分类制度的基本步骤和方法 二、建立适合我国特点的职位分类管理制度 第三节职位分类制度的意义 第四章人员任职资格 第一节工作人员素质的含义 第二节工作人员素质的内容 一、政治素质 二、知识素质 三、智力素质心理素质 四、身体素质 第三节能力 一、能力的含义 二、能力的内容 第五章干部的选拔和任用 第一节干部选拔任用在人事管理中的地位和作用 第二节现阶段的用人标准 第三节干部选拔任用的原则 一、因事择人的原则 二、用人所长的原则 三、任人唯贤的原则 四、民主集中制的原则 五、试用的原则 六、回避的原则 第四节干部任用方式 一、选任制 二、委任制 三、聘任制 四、考任制 第六章晋升和降职 第一节晋升和降职的意义 第二节干部晋升和降职的客观必然性 第三节实现干部晋升和降职正常化、制度化 一、造成干部职务只升不降、只上不下的基本原因实现晋升和降职、“能上能下”正常化的主要措施 第七章干部调配 第一节干部的计划调配 一、计划调配的含义 二、干部计划调配的客观依据及其意义 三、计划调配干部的原则 第二节人才流动 一、人才流动的客观原因 二、人才流动的原则 三、人才流动的形式 第八章共事人之间关系的调整 第一节调适共事人之间的关系在人事管理中的地位 和作用 一、共事人之间关系的含义 二、调适共事人之间关系的意义 第二节共事人之间关系的几种类型 一、团结协作奋斗型 二、相互排斥涣散型缺乏原则性的“俱乐部”型 第三节调节共事人之间关系的原则 一、领导班子合理构结的原则 二、目标管理原则 三、民主集中制原则 四、物质利益上的公平合理原则 第九章人事考核 第一节考核在人事管理中的地位和作用 第二节人事考核的内容 一、德 二、能 三、勤 四、绩 第三节人事考核的种类和方法 一、人事考核的种类 二、人事考核的方法 第四节人事考核的原则 一、实事求是原则 二、立体原则 三、严格的原则 第十章人事激励 第一节人事激励的含义和类型 一、潜在能力—→中间项—→发挥能力 二、人事激励的功能 三、人事激励的类型 第二节人事激励手段和激励机制 一、人事激励的手段 二、人事激励机制 第三节人事激励原则 一、精神激励为主的原则 二、可望达到原则 三、适度的原则 四、及时的原则 五、兑现的原则 六、灵活变换原则 第十一章工资 第一节工资的实质 一、资本主义工资的实质二、社会主义工资的实质 三、社会主义工资的职能 第二节国家工作人员的工资 一、国家工作人员工资的特点 二、我国国家工作人员工资制度沿革 三、国家工作人员的工资水平 第三节处理工资问题的基本原则 一、坚持按劳付酬，反对平均主义 二、统筹兼顾国家建设和改善人民生活 三、平均工资水平的增长速度应低于社会平均劳动生产率的增长速度 四、货币工资要和消费品价格挂钩 第十二章干部培训 第一节干部培训的内容和意义 一、干部培训的内容 二、干部培训的意义 第二节干部培训的原则 一、政治素质和知识素质统一的原则 二、理论和实际相联系的原则 三、面向现代化、面向世界、面向未来的原则 四、培训与使用一致的原则 第三节干部培训的形式与类型 一、干部培训的形式 二、干部培训的类型 第十三章退休、离休和退职 第一节退休、离休和退职的意义 一、退休、离休和退职的含义 二、退休、离休和退职的意义 第二节退休、离休和退职的条件和待遇 一、退休 二、离休 三、退职 第三节退休、离休和退职人员的管理 第十四章人事监督 第一节人事监督的必要性 第二节人事监督的内容和原则 一、人事监督的内容 二、人事监督的原则 第三节人事监督的类型 一、从监督者与被监督者的关系划分 二、从监督的组织形式划分 三、从监督活动的特点划分 第十五章人事信息 第一节人事信息在人事管理中的地位和作用 一、人事信息的含义 二、人事信息在人事管理中的地位和作用 第二节人事信息的沟通形式和渠道 第三节正确处理人事信息工作中的几个关系 一、数量与质量的关系 二、一般与个别的关系 三、正反馈与负反馈的关系 四、正式渠道传递的信息与非正式渠道传递的信息的关系 第十六章加强人事管理队伍建设 第一节加强人事管理队伍建设的意义 第二节人事管理干部的特殊素质和能力 一、人事管理干部特殊素质和能力的内容 二、提高人事管理干部素质的基本途径 第三节人事管理业务建设 一、完善的规章制度 二、科学的工作流程 三、发达的信息交流网络 四、准确完整的档案材料 附录 复习提要 考试题 标准答案及评分标准
人事管理是人力资源管理发展的第一阶段，是有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。研究如何科学、合理、系统而有效的进行人事管理并探求其规律的科学。它包括六大模块，招聘，培训，规划，薪酬，绩效，考勤等
人事管理学（science of personnel management）是研究如何科学、合理、系统而有效的进行人事管理并探求其规律的科学。应用学科是资源科技（一级学科），人力资源学（二级学科）一、人事管理的作用:1.人事管理关系到党和国家事业的成败2.人事管理关系经济的发展3.人事管理决定人才管理的方向人事管理的目标的要素构成:1.主体（指目标的责任承担者）2.客体（目标主体的工作对像）3任务（目标主体所担任的工作内容或责任）4.指标（实现目标所应达到的程度或标准）二、人事管理学的特点:政治性，综合性，实用性三、人事管理的基本原则(论):1.党管干部原则2.德才兼备原则3.依法管理原则4.民主监督原则5.分类管理原则四、人事编制管理应遵循的原则:1.工作需要和精简原则2.分级分类管理原则3.统一原则五、人事编制管理的主要方法:1.行政手段2.经济手段3.法律手段
人事考试命题管理制度
事业单位考试试题一般是由专门的考试机构出题，或异地请专家出题，出题是严格保密的，只有少数两三个人知道，这样做是为了确保考试公平。
人事管理制度分以下几个部分：一、总则；二、招聘管理制度；三、培训管理制度；四、考勤制度；五、薪资及福利管理制度；六人事管理制度。主要的就是这六大部分。
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一是严格按照《出题方案》进行操作。事业单位工作人员招聘考试各科试卷出题均是由县委组织人事、纪检监察、机要保密、公安等机关部门共同组织参与实施；
二是建立用人单位招生考试试卷命题人才库。在临近出题的前一天，由纪检监察机关部门从各科人才库中随机抽签确定出题人员各1人，随即通知各出题人员到位后，带到特定地点实行全天候监管并切断一切与外界的联系，出题人员按照县招生办指定的有关科目书籍资料参照出题A卷和B卷两套；
三是县纪检监察部门对各科的A、B两套试卷进行随机抽签，确定一套试题作为考试卷，在出题地点进行打印，试卷制作及装袋，所剩多余资料全部当场销毁；
四是所有参加出题、打印以及其他工作人员实行统一管理，县纪委监督，严禁与外人接触。考试期间出题人员和工作人员原地休息待命，待到考试的最后一科开考一个小时后才解除监管；
五是试卷由专人护送到达考点，临近考试时间半小时内分发给各考场监考人员，并由考生验证密封签后拆封发卷考试。
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人事管理制度:总则第一条? ********有限公司(以下简称本公司)所属员工的管理，除法令另有规定外，悉依本规则办理。总公司员工的管理，比照办理。第二条? 本规则所称员工，以在本公司核定之员工编制名额内雇用的无定期工作契约职员为限，其区别标准如下：(一)职员：从事管理工作的员工。(二)技工：具备初中毕业以上程度，并有下列技术工作三年以上工作经验，经技工转类考试及格或甄选提升的工人：1.有关生产各项设备的操作，运转、制造及装修等工作。2.原物料或产品的制造、检验、加工、整理及包装等工作。3.其他与生产有关的专业性工作。(三)管理工：具备高中毕业以上程度，并有本业二年以上的工作经验方可胜任的事务工作，或其他程度相当的非技术性工作经管理工考试及格或甄选提升的工人。(四)服务生：从事迎宾、托盘、擦抹等对客人直接服务的员工。(五)普通工：担任搬运，事务或简易事务等无需特殊技能或知识的工人。第三条? 工人编制名额依据实际需要拟订，呈报本公司核定。第四条? 为配合工作及人事调度的需要，遇有临时性、短期性、季节性或特定性工作时，得依实际需要雇用定期契约工人(以下简称定期工)。其雇用及管理办法另定之。第二章 雇用及解雇第五条 雇用员工应由所属主管单位填具员工采用申请书，送由主管单位签请负责人核定。第六条 雇用员工以考试方式录用为原则。第七条 雇用员工应先行试用，但试用期间不得超过40日，在试用期间内，由所属主管单位负责考核，期满后依据试用成绩，签请正式雇用或解雇。第八条 雇用工人，得就在岗位工作三个月以上工作成绩优良的定期工中选用。前项选用的员工，得不经考试及试用。第九条 雇用工人，以身家清白、身体健壮、年满18岁以上35岁以下，并具有初中毕业或以上学历者为合格，但雇用特殊性技能的工人不在此限。第十条 不得录用有下列情事之一者为员工：1.曾受刑事处分或宣告禁治产者。2.患有传染病或痼疾者。3.曾服务于本公司及所属单位因案开革
人事管理制度考试试卷
楼主黄山市的吧，够倒霉的！
干部选拔任用工作四项监督制度测试题一、填空题1．对党政领导干部选拔任用工作实行责任追究，坚持党委领导、分级负责，实事求是、客观公正，权责一致、惩教结合，严格要求、违规必究的原则。2.党政领导干部选拔任用工作责任追究由党委（党组）及纪检监察机关、组织人事部门按照职责权限负责实行责任追究。3．在党政领导干部选拔任用工作民主评议、民意调查中，本地区本部门群众满意度明显偏低、选人用人方面问题突出、干部群众反映强烈的，经组织考核认定，应当追究负有责任的党委(党组)和组织人事部门主要领导干部的责任。4．因追究干部选拔任用工作责任受到调离岗位处理的，一年内不得提拔；引咎辞职和受到责令辞职、免职处理的，一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务，两年内不得提拔；受到降职处理的，两年内不得提拔；同时受到纪律处分的，按照影响期长的规定执行。5.领导干部因违纪违法受到撤销党内职务或行政职务以上处分且在其提拔任职前就有违纪违法行为的，组织人事部门必须对其选拔任用过程进行调查。其中，对本级党委（党组）管理的下一级党政正职领导干部的选拔任用过程，由上一级组织人事部门直接进行调查。6．《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法（试行）》规定了12种应当事先报告的事项。其中，应当书面报告上一级组织人事部门，经批复同意后方可进行的事项有5种；作出决定前应当征求上一级组织人事部门意见的事项有7种。7．地方党委常委会每年向全委会报告工作时，要专题报告年度干部选拔任用工作情况，并在一定范围内接受对本级党委干部选拔任用工作和新选拔任用领导干部的民主评议。8．市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查，是指市县党委书记因提拔使用、平级交流、到龄退休等原因即将离任时，由上级党委组织部门对其任职期间履行干部选拔任用工作职责的情况进行检查。二、选择题（请将所选项目对应的字母填在 上）1．下列情形中，按照规定应当追究党委（党组）主要领导干部或者有关领导干部责任的是：A、B、C、D、E、F 。A．违反干部任免程序和规定，个人指定提拔、调整人选的B．临时动议决定干部任免的C．个人决定干部任免或者个人改变党委（党组）会议集体作出的干部任免决定的D．突击提拔、调整干部的E．违反规定超职数配备领导干部或者提高干部职级待遇的F．违反干部选拔任用工作规定，导致用人失察失误，造成恶劣影响的G．在发生突发重大自然灾害、群体性事件及其他紧急情况下，不按《干部任用条例》规定的程序讨论决定干部任用的2．下列情形中，按照规定应当追究组织人事部门主要领导干部和有关人员责任的是：A、B、C、D、E 。A．不按照规定的基本条件、任职资格、方式、程序和范围进行民主推荐、民主测评的B．不按照规定征求纪检监察机关对拟任人选的意见，或者不如实向党委（党组）报告纪检监察机关意见建议的C．不按照规定向上级组织人事部门报告干部选拔任用工作有关事项的D．对反映的线索清楚、内容具体的违反规定选拔任用干部问题不进行调查核实以及核实后不按照有关规定作出处理的E．对本地区本部门领导成员违反干部选拔任用工作规定的行为不提出反对意见的3．下列情形中，按照规定应当追究干部考察组负责人和有关人员责任的是：A、B、D、E、F 。A．更改、伪造民主推荐、民主测评结果的B．对反映考察对象问题的线索清楚、内容具体的举报不进行调查核实或者不如实报告的C．不公示考察结果的D．接受考察对象或者考察对象请托人的礼品、礼金、有价证券或者支付凭证等财物，参加考察对象或者考察对象请托人安排的消费活动，以及接受考察对象所在单位特殊接待的 E．不认真审核干部档案，导致干部信息不准确，造成严重后果的F．按照规定应当回避而不回避的4．下列情形中，按照规定应当追究纪检监察机关有关领导干部和人员责任的是：A、B、C、D 。A．不如实向组织人事部门回复掌握的有关拟任人选遵守党纪政纪情况的B．不按照有关规定对干部选拔任用工作进行监督检查的C．对发现的干部选拔任用工作中的违规违纪行为不进行调查处理的D．对反映拟任人选问题的性质严重、线索清楚、内容具体的举报不按照有关规定进行调查核实的5．下列情形中，按照规定应当追究有关领导干部和人员责任的是：A、B、C、D 。A．在个别谈话推荐和考察中故意提供虚假情况的B．利用职务便利违反规定干预下级或者原任职地区、单位干部选拔任用工作的C．要求提拔本人近亲属，或者指令提拔秘书等身边工作人员的D．在民主推荐、民主测评、组织考察或者选举中搞拉票贿选等非组织活动的E．在参加民主推荐时推荐的人选不符合任职资格条件的6．组织处理的方式包括C、D、E、F、G 等。A．警告 B．记过 C．引咎辞职 D．责令辞职 E．降职 F．调离岗位 G．免职7．在干部选拔任用工作中，有下列A、B、D 情形的，按照规定应当书面报告上一级组织人事部门，经批复同意后方可进行。A．在机构变动或者主要领导成员已经明确即将离任时确因工作需要提拔、调整干部的B．越级提拔干部的C．破格提拔干部的D．党委、政府及其工作部门个别特殊需要的领导成员人选，不经民主推荐，由组织推荐提名作为考察对象的8．在干部选拔任用工作中，有下列B、C、D、E 情形的，按照规定在作出决定前应当征求上一级组织人事部门的意见。A．领导干部的秘书等身边工作人员提拔任用的B．除领导班子换届外，一批集中调整干部数量较大的C．领导干部因被问责受到组织处理或者纪律处分，影响期满拟重新任用的D．超过任职年龄或者规定任期需要继续留任的E．本单位领导干部在其他单位工作的近亲属提拔担任领导职务的三、判断题（请在题目后的括号内划“√”或“×”）1．授意、指使、强令组织人事部门违反规定选拔任用干部，或者阻挠、制止纪检监察机关和组织人事部门对选人用人问题进行调查核实以及按照有关规定作出处理的，追究党委（党组）主要领导干部或者有关领导干部的责任。(√)2．组织人事部门对工作中发现、群众举报或者新闻媒体反映的线索清楚、内容具体的违反干部选拔任用工作规定的问题必须进行调查处理，也可会同纪检监察机关进行调查处理。(√)3．组织处理和纪律处分不能同时使用。（×）4．因干部选拔任用工作受到责任追究的人员对责任追究决定不服的，可以向作出责任追究决定的机关提出书面申诉。申诉期间，暂停责任追究决定的执行。（×）5．党委（党组）组织人事部门按照干部管理权限，负责本级党委管理的党政领导干部选拔任用工作有关事项的报告工作，并负责审核下一级组织人事部门报告的党政领导干部选拔任用工作有关事项。(√)6．市、县、乡党政正职在同一岗位任期不到3年进行调整的，应当按照要求书面报告上一级组织人事部门，经批复同意后方可进行。(√)7．领导干部因被问责受到组织处理或者纪律处分，影响期满拟重新任用的，在作出决定前应当征求上一级组织人事部门的意见。(√)8．对须经上级组织人事部门批复同意后方可进行的相关干部选拔任用事项，未经答复，不得提交党委（党组）会议讨论决定。(√)9. 市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查结果作为评价、使用市县党委书记的重要依据。对民主评议中履行干部选拔任用工作职责总体评价“满意”、“基本满意”两项比率合计不足三分之二，或者用人风气总体评价“好”、“较好”两项比率合计不足三分之二的人员，经组织考核认定，要采取相应的组织处理措施，其中拟提拔使用的，应当取消其资格。（√）四、简答题1．《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）》规定的责任追究对象有哪些？结合自己的工作职责，您本人需要重点注意哪些责任追究情形？答:《责任追究办法》坚持有规必严守、违规要查处,有权必有责、失责要追究,将责任追究对象划分为党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部、组织人事部门主要领导干部和有关人员、干部考察组负责人和有关人员、纪检监察机关有关领导干部和人员、有关领导干部和人员等5个大类;对每一类责任追究对象,针对其在干部选拔任用工作中职责和权限的不同,分别规定了应当追究责任的主要情形,共39种。这5大类责任主体和39种责任情形都比较具体,用人上出了问题,有没有违规失责情形,应当追究谁的责任和怎样追究责任,规定得比较清楚,在解决责任认定难的问题上取得重要突破。2．按照《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）》规定，发现干部“带病提拔”，如何调查和追究选人用人责任？答：少数干部“带病提拔”，严重损害党的形象，影响选人用人公信度。干部“带病提拔”，有的是由于“带病提拔”的干部问题隐藏很深，在提拔任用前没有发现；有的则是由于选拔任用工作违反有关规定，造成用人失察失误。为切实防止干部“带病提拔”，《责任追究办法》设立了“带病提拔”干部选拔任用过程“倒查”机制。规定领导干部因违纪违法受到撤销党内职务或者行政职务以上处分且在其提拔任职前就有违纪违法行为的，组织人事部门必须对其选拔任用过程进行调查。其中，对本级党委(党组)管理的下一级党政正职领导干部的选拔任用过程，由上一级组织人事部门直接进行调查。经调查核实，确实存在违反规定选拔任用干部问题的，追究有关责任人的责任。3．按照规定开展干部选拔任用工作“一报告两评议”，如何运用民主评议结果？答：按照《“一报告两评议”办法》规定，地方党委常委会每年向全委会报告工作时，要专题报告年度干部选拔任用工作情况，并在一定范围内接受对本级党委干部选拔任用工作和新选拔任用领导干部的民主评议。“干部选得行不行，要让群众评一评。”对新选拔任用领导干部逐人进行评议，是对干部选拔任用工作评议的延伸，以具体到人求深入。将两项评议结果进行对照、综合分析，有利于客观评价一个地区的干部选拔任用工作，也有利于发现干部选拔任用工作中存在的问题，加强对干部选拔任用工作的监督管理。4．如果离任检查的民主评议结果较差，即将离任的市县党委书记会受到什么样的影响？答：对此，《离任检查办法》作出了明确规定。离任检查民主评议中，干部群众对即将离任的市县党委书记履行干部选拔任用工作职责总体评价“满意”、“基本满意”两项比率合计不足2/3，或者对其任职地区用人风气总体评价“好”、“较好”两项比率合计不足2/3的，经组织考核认定，要对即将离任的市县党委书记采取相应的组织处理措施，其中拟提拔使用的，应当取消其提拔使用的资格。
第一章总则 第一条为了规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促进公共服务发展，制定本条例。 第二条事业单位人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。 国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。 第三条中央事业单位人事综合管理部门负责全国事业单位人事综合管理工作。 县级以上地方各级事业单位人事综合管理部门负责本辖区事业单位人事综合管理工作。 事业单位主管部门具体负责所属事业单位人事管理工作。 第四条事业单位应当建立健全人事管理制度。 事业单位制定或者修改人事管理制度，应当通过职工代表大会或者其他形式听取工作人员意见。 第二章岗位设置 第五条国家建立事业单位岗位管理制度，明确岗位类别和等级。 第六条事业单位根据职责任务和工作需要，按照国家有关规定设置岗位。 岗位应当具有明确的名称、职责任务、工作标准和任职条件。 第七条事业单位拟订岗位设置方案，应当报人事综合管理部门备案。 第三章公开招聘和竞聘上岗 第八条事业单位新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘。但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。 第九条事业单位公开招聘工作人员按照下列程序进行： (一)制定公开招聘方案; (二)公布招聘岗位、资格条件等招聘信息; (三)审查应聘人员资格条件; (四)考试、考察; (五)体检; (六)公示拟聘人员名单; (七)订立聘用合同，办理聘用手续。 第十条事业单位内部产生岗位人选，需要竞聘上岗的，按照下列程序进行： (一)制定竞聘上岗方案; (二)在本单位公布竞聘岗位、资格条件、聘期等信息; (三)审查竞聘人员资格条件; (四)考评; (五)在本单位公示拟聘人员名单; (六)办理聘任手续。 第十一条事业单位工作人员可以按照国家有关规定进行交流。 第四章聘用合同 第十二条事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。 第十三条初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的， 试用期 为12个月。 第十四条事业单位工作人员在本单位连续工作满10年且距法定 退休年龄 不足10年，提出订立聘用至退休的合同的，事业单位应当与其订立聘用至退休的合同。 第十五条事业单位工作人员连续 旷工 超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。 第十六条事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位，或者连续两年年度考核不合格的，事业单位提前30日书面通知，可以解除聘用合同。 第十七条事业单位工作人员提前30日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。但是，双方对解除聘用合同另有约定的除外。 第十八条事业单位工作人员受到开除处分的，解除聘用合同。 第十九条自聘用合同依法解除、终止之日起，事业单位与被解除、终止聘用合同人员的人事关系终止。 第五章考核和培训 第二十条事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核工作 绩效 。考核应当听取服务对象的意见和评价。 第二十一条考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。 年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次，聘期考核的结果可以分为合格和不合格等档次。 第二十二条考核结果作为调整事业单位工作人员岗位、工资以及续订聘用合同的依据。 第二十三条事业单位应当根据不同岗位的要求，编制工作人员培训计划，对工作人员进行分级分类培训。 工作人员应当按照所在单位的要求，参加岗前培训、在岗培训、转岗培训和为完成特定任务的专项培训。 第二十四条培训经费按照国家有关规定列支。 第六章奖励和处分 第二十五条事业单位工作人员或者集体有下列情形之一的，给予奖励： (一)长期服务基层，爱岗敬业，表现突出的; (二)在执行国家重要任务、应对重大突发事件中表现突出的; (三)在工作中有重大发明创造、技术革新的; (四)在培养人才、传播先进文化中作出突出贡献的; (五)有其他突出贡献的。 第二十六条奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则。 第二十七条奖励分为嘉奖、记功、记大功、授予荣誉称号。 第二十八条事业单位工作人员有下列行为之一的，给予处分： (一)损害国家声誉和利益的; (二)失职渎职的; (三)利用工作之便谋取不正当利益的; (四)挥霍、浪费国家资财的; (五)严重违反职业道德、社会公德的; (六)其他严重违反纪律的。 第二十九条处分分为警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。 受处分的期间为：警告，6个月;记过，12个月;降低岗位等级或者撤职，24个月。 第三十条给予工作人员处分，应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。 第三十一条工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由处分决定单位解除处分并以书面形式通知本人。 第七章工资福利和社会保险 第三十二条国家建立激励与约束相结合的事业单位工资制度。 事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴补贴。 事业单位工资分配应当结合不同行业事业单位特点，体现岗位职责、工作业绩、实际贡献等因素。 第三十三条国家建立事业单位工作人员工资的正常增长机制。 事业单位工作人员的工资水平应当与国民经济发展相协调、与社会进步相适应。 第三十四条事业单位工作人员享受国家规定的福利待遇。 事业单位执行国家规定的工时制度和休假制度。 第三十五条事业单位及其工作人员依法参加社会保险，工作人员依法享受社会保险待遇。 第三十六条事业单位工作人员符合国家规定退休条件的，应当退休。 第八章人事争议处理 第三十七条事业单位工作人员与所在单位发生人事争议的，依照《中华人民共和国 劳动争议调解仲裁法 》等有关规定处理。 第三十八条事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的，可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉。 第三十九条负有事业单位聘用、考核、奖励、处分、人事争议处理等职责的人员履行职责，有下列情形之一的，应当回避： (一)与本人有利害关系的; (二)与本人近亲属有利害关系的; (三)其他可能影响公正履行职责的。 第四十条对事业单位人事管理工作中的违法违纪行为，任何单位或者个人可以向事业单位人事综合管理部门、主管部门或者监察机关投诉、举报，有关部门和机关应当及时调查处理。 第九章法律责任 第四十一条事业单位违反本条例规定的，由县级以上事业单位人事综合管理部门或者主管部门责令限期改正;逾期不改正的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。 第四十二条对事业单位工作人员的人事处理违反本条例规定给当事人造成名誉损害的，应当赔礼道歉、恢复名誉、消除影响;造成经济损失的，依法给予赔偿。 第四十三条事业单位人事综合管理部门和主管部门的工作人员在事业单位人事管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第十章附则 第四十四条本条例自2014年7月1日起施行。
【答案】：B试题（64）分析作为信息系统工程监理，在进行信息系统工程安全管理方面，要树立这样一个思想:监理不但有责任协助建设单位制定安全管理制度，也有义务建议建设单位遵照制度执行，并养成一种职业习惯，确保整个项目建设实施和应用过程中的信息系统安全；同时，监理也要严格自律，在项目建设过程中，按照建设单位的有关制度和规章要求，遵照执行；另外，监理也要协助建设单位，严格要求承建单位和其他有关单位或人员，在项目建设过程中，按照建设单位的有关制度和规章要求，遵照执行。只有三方共同遵守制度的要求做到位了，才能保证信息系统工程建设的安全管理工作的有效成果。这个意识要让建设单位理解，更要让承建单位知道，同时，监理自己一定要以身作则。通常情况下信息系统实施安全管理的有关制度包括:(1)计算机信息网络系统出入管理制度；(2)计算机信息网络系统各工作岗位的工作职责、操作规程；(3)计算机信息网络系统升级、维护制度；(4)计算机信息网络系统工作人员人事管理制度；(5)计算机信息网络系统安全检查制度；(6)计算机信息网络系统应急制度；(7)计算机信息网络系统信息资料处理制度；(8)计算机信息网络系统工作人员安全教育、培训制度；(9)计算机信息网络系统工作人员循环任职、强制休假制度等。因此答案B是不正确的。参考答案（64）B