公司员工人事行政考试试卷
公司员工人事行政考试试卷
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，下面是由我为大家整理的“公司人事专员个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20XX年。回望20XX年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20XX年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结
对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等；
帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！
不知不觉间来公司已整整一个月了，20xx年xx月xx日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一个月的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。
一、 社保公积金方面
由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到现在不仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。
二、 新员工招聘与选拔方面
对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选择的机会更多，所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战，目前，在自己入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。
人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利
等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。
三、 今后工作规划
（一）培训方面
之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作：
1、 建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门
级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，形成公司的规章制度长期实行下去。
2、 外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，
让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训，
3、 人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。
（二）绩效考核方面
知道公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的情况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50-100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓励员工请假，为了激励员工，应该设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。
作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人
员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
20XX年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20XX年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作；对办公室清洁卫生，安全进行巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况；排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。
对于20XX年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高；积极对公司企业文化及工作氛围的建设；
建议，员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡；我将在20XX年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；
加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20XX年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
忙碌而充实20XX年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20XX年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通
20XX年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20XX年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20XX年薪酬预算执行情况并拟定了20XX年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20XX年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20XX年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识；
3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；
2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解；
3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20XX年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20XX年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
五、20XX年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；
2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；
4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；
5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标；
6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才；
7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
我于20xx年x月x日在XX中心担任人事专员一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：
一、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。
二、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
三、保障员工福利机制
我于xx月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。
四、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的工作中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：
由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。
人事个人基础工作的总结范文5篇
总结的深度等于成长的速度，等于发展的速度。写好工作总结，能够帮你更快成长，有助于下阶段的工作展开。下面是我整理的人事个人基础工作的总结，欢迎阅读!
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
本年度重点做好20__年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。
根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。
对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。
拟在20__年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20__年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作：
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
20__年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在那里感激领导对我的精心培养，给予我工作上的支持，我将更加认真的对待20_年的工作，目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。
人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情景;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，进取告诉他们作出改整。
对于20___年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作情景，人员纪律的检查力度待提高;进取对公司企业文化及工作氛围的建设;
提议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20_年继续完善公司制度，异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;
加强培训力度，完善培训机制.强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情景制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20___年人事行政工作虽不算太梦想，但我们会继续努力，加强学习，进取配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
我于20_年_月_日在_酒店担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报20_年主要工作业绩及存在的不足。
一、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘，因为_招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据_人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据酒店各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上_酒店对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。
二、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据酒店岗位编制，按月统计出本月全酒店员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令_酒店人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
三、保障员工福利机制
我于_月份开始接手配合_行政人事完成_酒店社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通_社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。
四、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从_回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。_月份_监察室对我们_项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对_传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的_个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：
由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。
随着夏季的到来，20__年已经过去一半，这也是_公司重要的半年：厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等，这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外，还有_纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年年工作总结：
一、人员现状
总部现有员工__人，总部新入职员工_人，工程公司新入职员工_人。总部离职员工_人，工程公司离职_人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少，公司员工__岁员工比例较大，__员工比例略少。
二、人事档案
1、根据公司、部门进行分类，并且对档案进行健全补充：包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等。
2、人事档案分类：在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。
三、组织员工体检
_月份组织公司全体员工在进行体检，共___人，费用___元。无重大疾病，部分高血压。
四、考勤及薪酬福利
1、对员工考勤机和考勤表核对。
2、对未打卡的收集打卡异常单。
3、对每月考勤和奖惩进行公示。
4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表，核对车间、工程公司工资表。
5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等)。
6、办理员工退休_名，工伤_，生育_，失业_名。
五、招聘
1、了解各部门岗位需求情况。
2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘。
3、招聘岗位：已招聘，仓库管理员_名，化验员_名，行政专员_名，基建管理员_名;还需招聘：业务员、保安。
六、培训
1、针对新员工入职培训：公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核制度等培训。
2、培训计划：专业技能、安全生产、员工思想教育等培训。
七、考核制度
1、1—5月配合人事经理月底进行制度考核统计。
2、6月份组织制度考核，统计考核结果。
3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善，并组织征求意见。
八、陈列室整改
1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划。
2、针对问题组织实施整改，保持美观、持久。
九、办公室相关工作
1、会议纪要、通知等文字撰写。
2、通讯录的制作、更新。
3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传。
4、总经理相关工作温馨提醒。
在公司做人事这个工作岗位已经有半年的时间了，在这半年里，自己对于工作上面的事情也有很多是需要学习和改进的，自己也在这半年的时间里，学会了很多有关人事方面的专业知识。下面是我对自己半年工作的一个简单的总结。
一、工作的具体事项
我在公司是做人事方面的工作的，是人事部的一名员工，我的工作主要是围绕招聘和面试这块开展的。每天通过对相关网站的维护和搜索，整理出网站上面的有关我们公司的招聘信息，在网站上面发出我们公司需要的岗位人才的相关信息，而且要不定时的去更新招聘信息和对网站的刷新，以此让自己发布的招聘信息更很多的求职者看到。至于面试这块，就是预约符合公司招聘要求的求职者来公司和相关的部门经理进行面谈，自己要跟踪和处理后续一系列的事情，直到正式入职了。
自己工作的内容是比较简单但是是比较繁琐的，所以在很大程度上人事工作者，一般都是比较细心和周到的，自己也在这半年的时间里，在这方面得到很大的提升，还是要感谢这份工作的。
二、工作方面的感想
在人事岗位上工作了半年，还是有很多自身的感想的，以前觉得人事工作看起来好像很简单，每天就是招聘、预约面试，然后就是跟踪办理入职之类的，一整个流程走下来就感觉很轻松，真正的做到这份工作的时候，发现没有自己想象中的简单，人事只是属于人力资源的一个部分，人力资源是涉及到很多方面的，想要在这个工作岗位上面得到真正的提升，关做这点招聘的工作是不够的，还是对人力资源的其他方面都要有所了解和有所涉猎。
在这半年的时间里，我对招聘的方面也是得心应手了，对于人力资源的其他版块，我也开始在学习中，之后的工作时间里，我也会努力的扩大自己要学习和涉及的范围，眼光不能总定在招聘这一个方面，除了这块，还有培训版块、薪酬版块之类的，自己也要去有所学习，这样才能更好的提高自己的工作能力，加快自己的工作效率，在公司的岗位上面才有自己的竞争力，才有发展的空间。
当然自己也有做的不好的地方，比如对于求职者相关信息的存储，会有一些马虎和粗心大意，这点要在之后的工作加以改正。
公司全员人事行政考试试卷
26、( C )是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。2009,5 (A)经济规律 (B)经济交替 (C)经济周期 (D)经济变动27、面对劳动力市场,人们的身份不包括( D )。 (A)就业者 (B)劳动力 (C)失业者 (D)非劳动力28、以下关于实际工资描述正确的是( D )。 (A)工人单位时间的货币所得 (B)商品价格与实际工资呈正向变动 (C)精确地反映了货币工资的实际购买力 (D)是经价格指数修正过的货币工资29,以下关于社会保险说法不正确的是( A )。 (A)杜会保险不具有强制性 (B)社会保险当事人不能自行选择保险项目 (C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险 (D)对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现30、（ C ）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。 (A)法官法 (B)判例法 (C)习惯法 (D)成文法31、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是(D )。 (A)它规定了劳动关系的全部内容 (B)它规定了劳动荚系的运行规则 (C)它规定了劳动关系的调整规则 (D)它规定了实现和保证备项劳动法律制度实施的手段32、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是( D )。 (A)劳动合同关系 (B)劳动行政法律关隶 (C)劳动服务法律关系 (D)存在现实劳动关系33、企业( A )机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。 (A)营销 (B)竞争 (C)优势 (D)实践34、市场营销计划的控制不包括( C )。 (A)盈利能力控制 (B)战略控制 (C)季度计划控制 (D)效率控制35、( C )属于一般战略控制标准。 (A)行为标准 (B)能力标 (C)废弃标准 (D)品质标准36、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括(B )。 (A)规范承诺 (B)口头承诺 (C)感情承诺 (D)继续承诺37、社会学习理论的创始人是( C )。 (A)弗洛姆 (B)爱德华·桑代克 (C)班杜拉 (D)莱文泽尔38、满足地位需要的行为不包括( D )。 (A)居住在合适的社区，参加俱乐部 (B)具有执行官的特权(C)影响他人并改变他们的态度和行为 (D)拥有舒适的轿车，合体的穿着39、个体的沟通风格不包括( B )。 (A)自我暴露型 (B)自我实践型 (C)自我实现型 (D)自我克制型40、四种人性假设：①社会人、②经济人、③复杂人、④自我实现人，按其产生时间的先后排列顺序为( D )。 (A)①②③④ (B)④③②① (C)②①③④ (D)②①④③41、在正常情况下，组织开发的重点是组织的( A )。 (A)协作能力 (B)创新能力 (C)竞争能力 (D)发展能力42、对组织而言，续效管理的功能不包括(B )。 (A)组织发展的有力措施 (B)规范员工行为 (C)提高整体生产效率的主要途径 (D)人事决策的基础43、以下关于人力资源管理的说法不正确的是( D )。 (A)管理的系统化 (B)管理手段的现代化 (C)管理的规范化 (D)管理思想的哲学化44、( D )不是当面调查询问法的优点。 (A)不受时间、地点限制 (B)机动灵活 (C)采集的资料比较可靠 (D)成本很低45、( A )结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异太、要求较强适应 性的企业。 (A)事业部制 (B)矩阵制 (C)直线职能制 (D)直线制46、( A )是由一组相似相近的任务所组成的劳动活动，是构成岗位的前提和基础。 (A)工作 (B)职业 (C)职位 (D)岗位47、下列有关岗位写实的说法错误的是( C )。 (A)进行岗位调查的基本方法之一 (B)写实范围可以是个人或集体 (C)对象可以是员工，也可是设备 (D)主要研究的是工时消耗情况48、日历时问包括( B )。 (A)制度公休时间和出勤时间 (B)制度工作时间和制度公休时间 (C)制度工作时间和出勤时问 (D)非生产时间和制度工作时间49、( A )是劳动定额的两种基本表现形式。 (A)工时定额和产最定额 (B)工时定额和计划定额 (C)产量定额和企业定额 (D)产量定额和计划定额50、下列有关制定劳动定额的要求表述不正确的是( C )。 (A)定额的制定应该迅速及时 (B)制定的劳动定额应完整齐全 (C)定额的制定反映市场行情 (D)制定的劳动定额应先进合理51、人力资源预算的原则不包括(D )。 (A)合法合理原则 (B)客观准确原则 (C)严肃认真原则 (D)勤俭节约原则52、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括( B )。 (A)离职率高 (B)员工缺乏工作主动性 (C)罢工事件 (D)坐产达不到颈定标准53、( B )是采用科学的选拔方法，对企业内部应聘人员经过层层筛选，由专家小组集体做 出评判，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。 (A)岗位轮换 (B)竟聘上岗 (C)绩效考核 (D)人事测评54、招聘申请表一般由招聘单位的( A )设计，应聘人员在求职时自己填写。 (A)人力资源部门 (B)上级主管部门 (C)业务部门主管 (D)人事行政总监55、编写公司简介的原则不包括( B )。 (A)真实性、详细性 (B)华丽性、时效性 (C)全面性、可信性 (D)重点性、感召性56、一般来说，应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比( C )。 (A)同等重要 (B)更为可信 (C)作用不大 (D)更为主观57、校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员，负责( B )。 (A)着重考察应聘者的能力 (B)控制招聘流程、安排细 (C)对应聘者提问进行解答 (D)对人才做出较准确的判断58、( A )是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。 (A)员工信息管理 (B)员工缋效管理 (C)员工薪酬管理 (D)员工档案管理59、有关培训组织管理系统的说法不正确的是( A )。 (A)是一个以管理为主要职能的部门或者岗位 (B)中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位，共向完成企业培训工作 (C)就其培训的最终目的而言，与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系 (D)由人力资源管理部门负责，虽有利于企业培训的组织管理，但不利于成本控制60、在岗培训计划的制定一般采取( C )的方法制定． (A)自上而下 (B)由整体到局部 (C)自下而上 (D)由概括到具体61、在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是(A )。 (A)具有管理潜能的员工 (B)具有较高潜力的初级管理人员 (C)负责核心流程战多项职能的管理人员 (D)管理业务或项目并对其业绩全权负责者62、( B )最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。 (A)讲授法 (B)案例分析 (C)研讨法 (D)专题讲座法63、适合于一般直线管理人员的现场培训方法是( A )。 (A)工作指导法 (B)工作轮换法 (C)特别任务法 (D)个别指导法64、资源需求模型按照( B )核算企业培训成本。 (A)培训所需资源 (B)会计成本科目 (C)培训作业流程 (D)有形资本消耗65、绩效管理的( B )是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。 (A)信度 (B)效度 (C)可靠性 (D)维度66、( D )是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。 (A)绩效沟通 (B)绩效计划 (C)绩效反馈 (D)绩效考评67、以下关于绩效管理的说法不正确的是( A )。 (A)绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程 (B)绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点 (C)绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节 (D)绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的予系统68、绩效考评的三种类型；①行为主导型考评、②品质主导型考评、③效果主导型考评，按实际操作由难到易排列，正确的顺序应是( D )。 (A)①②③ (B)③②① (C)①③② (D)②①③69、以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是( B )。 (A)它是在关键事件法的基础上发展起来的 (B)评定的总分不能作为不同员工进行比较的依(C)发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目 (D)它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分70、绩效考评的特点不包括( A )。 (A)独立性 (B)指向性 (C)针对性 (D)时限性71、从广义上说，薪酬可以分为( A )。 (A)内部薪酬和外部薪酬 (B)直接薪酬和间接薪酬 (C)组织薪酬和个人薪酬 (D)基本薪酬和激励薪酬72、奖励是指员工超额劳动的报酬，它不包括(A )。 (A)奖金 (B)佣金 (C)红利 (D)利润分享计划73、工资指导线颁布之后执行时间为(A )日历年度。 (A)1个 (B)2个 (C)3个 (D)4个74、在销售提成工资制中，提成金额或提成比列的高低取决于(D )。 (A)销货额 (B)商品单价 (C)销售量 (D)销售难易程度75、( C )是建立员工激励制度的前提和基础，也是贯彻企业工资制度的基础保障。 (A)有效的激励机制 (B)工资标准 (C)员工绩效管理制度 (D)工资计算方法76、在计件工资制中（ C ）什么事计件单价的基础。 (A)技术等级 (B)工作等级 (C)劳动定额 (D)劳动数量77、( C )是因家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。 (A)工资 (B)奖金 (C)津贴 (D)补贴 78、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的，应当按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的( B )支付其工资。 (A)125％ (B)150% (C)200％ (D)300％79、以下有关计件单价的计算公式错误的是( C )。 (A)计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准/单位时间的产量定额 (B)计件单价=企业或计件单位工人的平均等级工资标/产量定额 (C)计件单价=工资成本总额/历史最高产量 (D)计件单价=工资总成本/产量定额80、以下关于劳动关系的说法中错误的是( C )。 (A)劳动过程的社会形式 (B)劳动给付和工资的交换关系 (C)反映了人和物的关系 (D)劳动力与资本相结合的表现8l、在劳动关系的调整方式中，( D )的基本特点是体现国家意志。 (A)劳动合同 (B)民主管理制度 (C)集体合同 (D)劳动法律法规82、( D )指用人单位与劳动者之间没有签订劳动合同，但劳动者在事实上为用人单位提供 有偿劳动的一种劳动关系。 (A)专项协议 (B)劳动合同 (C)要式合同 (D)事实劳动关系 83、劳动合同中，法定条款不包括( C )。 (A)合同期限 (B)工作内容 (C)保密事项 (D)劳动报酬84、劳动法规定试用期最长不得超过( C )。 (A)1个月 (B)3个月 (C)6个月 (D)1年85、劳动者提前( C )以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。 (A)15日 (B)20日 (C)30日 (D)60日二、多项选择题(86~125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、劳动经济学的研究方法主强包括(AC )。 (A)实证研究方法 (B)例证研究方法 (C)规范研究方法 (D)辩证研究方法 (E)对比研究方法87、紧缩性财政政策包括( ABE )。 (A)减少政府购买 (B)提高税率 (C)增加公共工程开支 (D)调整贴现率 (E)减少政府转移支付88、社会就业总量取决于( ABCDE )。 (A)总供给水平 (B)工资 (C)总需求水平 (D)均衡国民收入 (E)劳动力数量89、法律通常将自然人分为( ABC )。 (A)完全劳动行为能力人 (B)限制劳动行为能力人 (C)无劳动行为能力人 (D)部分劳动行为能力的人 E)丧失行为能力的人90、劳动法的构成体系包括( ABCDE )。 (A)促进就业法律制度 (B)劳动标准制度 (C)劳动争议处理制度 (D)职业培训制度 (E)社会保险和福利制度91、某个企业新进入某个行业时，可能遇到的障碍有(ABCDE )。 (A)产品同质化 (B)规模经济 (C)相对成本优势 (D)资本需求 (E)进入分销渠道92、决策科学化的要求包括( ABCDE )。 (A)合理的决策标准 (B)有效的信息系统 (C)系统的决策观念 (D)科学的决策程序 (E)决筇方法科学化93、与消费者市场相比，产业市场具有的显著特点包括(ABDE )。 (A)供给具体派生性 (B)供给缺乏弹性 (C)需求有较大的波动性 (D)专业人员购买 (E)购买者集中在少数地区94、费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( ACE )。 (A)任务结构 (B)领导者的个性 (C)领导者的职权 (D)领导者的特质 (E)领导者与被领导者的关系95、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的藏略包括（ BCE ）。 (A)首因策略 (B)择优策略 (C)淘汰策略 (D)晋升筛略 (E)轮廓匹配策略96、工作环境优化机制的主要因素包括( ABCDE )。 (A)福利待遇 (B)教育培训制度 (C)工作条件 (1))人际关系环境 (E)工作环境97、人力资源开发的具体目标，包括(BCDE )。 (A)个体人力资源开发 (B)企业人力资源开发 (C)教育部人力资源开发 (D)劳动人事部门人力资源开发 (E)卫生医疗部门人力资源开发98、企业组织信息调研报告的主要内容包括( ABCDE )。 (A)调研的目的和要求 (B)统计分析的附表 (C)调研的结果和建议 (D)调研过程的详细资料 (E)调研的方式和方法99、超事业部制组织结构的缺点包括( BD )。 (A)易出现组织机构重叠现粮 (B)管理层次多，内部沟通难 (C)各事业部责权关系不明确 (D)管理人员多，管理费用高 (E)易出现管理人员膨胀现象100、组织结构图绘制的基本图式包括( ABCE )。 (A)组织结构图 (B)组织职务图 (C)组织职能图 (D)组织参谋图 (E)组织功能图101、工作岗位研究的特点包括( ABCDE )。 (A)对象性 (B)系统性 (C)综合性 (D)应用性 (E)科学性102、在对工作岗位进行现场观测调查时，应当注意( ADE )。 (A)对调查的工作多提几个为什么 (B)营造良好的现场观测环境条件 (C)在被调查人可看见的地方逊行观测 (D)选择多个场地对同类工作进行观测 (E)调查人应在不引人注意的地方观测103、反映员工性别构成的生要指标有( ACE )。 (A)女性员工占全部员工的比重 (B)所有男性员工的总人数 (C)男性员工占全部员工的比重 (D)所有女性员工的总人数 (E)员工的性别比104、可以从空缺岗位的(ABCDE )那里了解有关情况，收集招聘需求信息。 (A)直属上级 (B)原在职人员的亲戚(C)相关同事 (D)原在职人员的朋友 (E)原在职人员105、一般情况下，报纸招聘广告比较适合于( ABD )。 (A)某个特定地区的招聘 (B)候选人数盘较犬的糍 (C)某个特定行业的招聘 (D)流失率较高行业或职业 (E)失业率较低行业或职业106、企业人员选拔的意义包括(ABCDE )。 (A)保证组织得到高额的回报 (B)保证组织获得高额的经济利润 (C)降低员工辞退率与辞职率 (D)保证组织战胜所有的竞争对手 (E)为员工提供公平竞争机会107、以下关于“严爱相济”的人员录用原则的说法正确的有( ABCDE )。 (A)员工在试用期间对其进行必要的考核 (B)对试用的员工在生活上给予更多关怀 (C)尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧 (D)在工作上要指导和帮助员工取得进步 (E)从法律上保证员工应享有的各项权利108、培训机构是培训的物质载体，设置培训机构即确定( ABCD )。 (A)培训的活动场所 (B)培训的规模 (C)培训的师资配备 (D)培训的时间 (E)培训的计划编制109、以下关于现代企业有效的培训系统，说法正确的是( BCDE )。 (A)最终能够有效地改善企业的经营业绩 (B)促进了员工现在和未来工作绩效的提高 (C)目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配 (D)主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力 (E)出发点是在企业间的人才竞争中取得领先优势110、常用的在岗培训方法有( ACD )。 (A)工作指导法 (B)设立“助理”职位 (C)工作轮换法 (D)特殊任务的委派 (E)角色扮演法111、岗前培训的作用主要有( ABCE )． (A)新员工进入群体过程的需要 (B)打消新员工不切实际的期趣 (C)满足新员工需要的专门信患 (D)建立企业管理人员绝对权威 (E)降低文化冲击对企业的影响112、从对员工个人的贡献来看，绩效管理有( BCDE )等功能。 (A)导向 (B)发展 (C)激励 (D)控制 (E)沟通 113、考评员工的思考能力时，可以选取的考评要素包括( ABCDE )。 (A)指导力 (B)记忆力 (C)判断力 (D)理解力 (E)想象力114、企业上级机构或董事会对企业高层领导的考评内容包括( ACDE )。 (A)企业总产值 (B)产品合格率 (C)市场占有率 (D)企业总收益 (E)成本利润率115、缋效管理的意义在于( ACDE )。 (A)人事计划的制定依据 (B)工作分析的前提 (C)分析员工总体素质状况 (D)企业文化建设 (E)评估员工士气和工作氛围116、薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，它包括( ABCDE )。 (A)工资 (B)奖金 (C)津贴 (D)福利 (E)劳动分红117、建立劳动力市场工资指导价位制度的意义包括(ABCDE )。 (A)促进市端平均工资率的形成 (B)有利于企业工资宏观调控体系建设 (C)指导企业关注劳动力供求状况和市场价格 (D)有利于形成企业内部科学合理的工资分配关系 (E)有利于充分发挥市场机制对工资分配的基础性调节作用 l 18、为保证企业工资制度的贯彻实施，需要完成的工作包括( ABCDE )。 (A)建立员工绩效管理体系 (B)建立工作标准与工资计算方式 (c)对全员进行工作业绩的动态考评(D)建立有效的激励机制和薪酬计划 (E)对表现突出的员工进杼表彰和物质奖励119、计时工资制的不足主要包括( ABDE )。 (A)不能准确反映劳动强度 (B)难以反映实际提供的劳动数量 (C)容易使员工过度紧张，有碍健康 (D)不能准确反映同等级劳动者的差别 (E)工资与劳动量之间存在不对应的矛盾 120、按不同的标准，员工福利可以划分为(ABCE )。 (A)广义福利和狭义福利 (B)法定福利和补充福利 (C)集体福利和个人福利 (D)直接福利和间接福利 (E)经济性福利和非经济性福利 12l、我国现行的社会保障体系包括( ABCDE )。 （A）社会保险 (B)社会救济 （C）社会福利 (D)社会优抚安置 (E)国企下岗职工再就业 122、以下说法正确的是( ABCDE )。 (A)集体合同由工会与职工代表签订 （B）集体合同体现劳动关系当事人双方团体的意志 （C）集体合同对劳动关系的主要方面和一般条件做出规定 （D）集体合同有利于营造全体劳动者实现各自权利义务的良好秩序 （E）集体合同有利于协调不同雇员之间因实现各自权利义务所产生的矛盾 123、以下关于企业民主管理的说法正确的是(ABD )。 (A)参与形式多种多样 (B)参与的对象是企业内部管理事务 (C)雇员作为企业管理人员执行管理职务 (D)雇员以被管理者的身份参与企业管理 (E)通过参与，实现企业意志对职工意志的吸收和体现 124、劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款，如( ABDE )。 (A)加班加点 (B)工作班制 （C）劳动工具 (D)健康检查 （E）伤亡事故处理制度 125、(ABDE )属于劳动卫生规程的内容 （A）防止噪声和强光刺激 (B)防止电磁辎射的危害（D）防止有毒物质的危害 (D)劳动者健康检查规范 ( E)防暑降温和防冻取暖 1、劳动定额的影响因素有哪些？(12分)2、运用案例分析法进行培训前，应做好哪些准备工作?3、简要说明有哪几种行为导向型的绩效考评方法．(15分) 二、计算题(本题共2题，第1小题8分，第2小题15分，共23分。先根据题意进行计算，·然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分) l、某零件A工序加工原定额为15工分／件，已知其实耗工时统计资料为：14，13，15，12，10，9(工分／件)． 请根据上述资料，利用简单算术平均法，计算平均先进值和先进平均值。(8分 2、某企业基期与报告期的员工人数及工资的统计资料见表1。 表l：企业员工人数及工资统计表 项目 基期 报告期 动态指标（%） 工资总额（元） 1160000 1440000 员工平均人数（人） 1000 1200 员工平均工资（元/人） 请运用相关知识计算、填写该表(5分)，并计算。(1)员工人数变动对工资总额的影响及其占工资总增加额的比重．(4分)(2)员工平均工资变动对工资总额的影响及其占工资总增加额的比重．(4分)(3)报告期工资总额比基期增加额． (2分) 2、某单位2007年10月招聘员工，明确要求中专以上学历，并要求应聘者如实填写个人情况表，如有隐瞒，一经发现立即辞退，解除劳动合同。赵某和王某是中学同学，赵某中专未毕业，但托人领取了某中专的毕业证；王某是大学毕业，他们同时被单位录用。该单位与她们签订了劳动合同，期限为四年，试用期半年。二人在试用期间工作都很认真。2008年2月，单位发现赵某的中专毕业证是伪造的，要解除与赵某的劳动合同，赵某称自己怀孕，并持有医院证明，单位并不理会，解除了赵某的劳动合同。同月，王某经常出现呕吐、恶心、全身不适等症状，经医院诊断为“妊娠反应”。王某持医院开具的证明到单位请假。单位认为王某在应聘时没有如实填写个人情况登记表，隐瞒了自己怀孕的事实，欺骗单位，也解除了王某的劳动合同。3月，赵某和王某已怀孕期间单位不能解除劳动合同为由向劳动争议仲裁委员会提出申诉。 请问该单位的行为是否正当合法？为什么？ 三、综合题(本题共2题，第1小题20分，第2小题18分，共38分) l、强盛公司是一家跨国公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主。随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理，公司决定在生产部设立一个职位，主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。生产部提出在企业外招聘合适的人员，人力资源部立即发布了招聘信息。在接下来的7天里，人力资源部共收到了800多份简历，他们先从中挑出70份简历。然后再次筛选，最后确定了5名候选人。人力资源部经理把候选名单交给生产部，生产部从中挑选了两人。其中一名候选人A在面试中表现出色，经理对其比较满意，但其个人材料中缺少在最近工作单位的主管的评价材料。最终，公司还是录取了A，A一进入公司便风风火火地投入到工作中。6个月过去了，公司发现，A的工作没有预期的那么好，指定的工作经常不能按时完成，有时甚至表现出不胜任工作的行为。这引起了管理层的不满。 请回答下列问题： (1)强盛公司的选拔过程出现了了哪些失误?(8分) (2)为什么要进行背景调查?背景调查的原则有哪些7(12分)
人力资源管理师四级好少真题···
人事行政面试一般问的问题：
1、谈谈你对企业文化的看法？
答案：中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。
2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？
答案：两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。
3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？
答案：人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会
4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？
答案：首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机，针对具体原因做具体处理。针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。
5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？
第一次进入新公司或接手新工作，首要是了解情况，可以访谈的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是当前工作的前因与后果，从而有针对性的做工作计划与实施措施。 从简历到签约——校招求职全攻略 求职准备简历网申笔试面试。
在这一年中，人事行政部---这个日常事务繁杂琐碎而又富有挑战性的部门承担了公司的许多重要工作，并取得了丰硕的成果，当然本部门也面临许多困难与存在不少的失误。现就这一年人事行政部的工作情况做如下小结：一、对外工作：1、参加各级政府及相关团体组织的各项会议及活动，并在企业内部贯彻落实各项会议通知精神。2、按时完成公司各项证件的办理及年审等工作，3、对国家项目进行收尾验收工作，取得成功，并申报荣获市第四届科技进步奖三等奖。4、水泵产品申报并荣获省名牌产品。5、协助相关人员去完成厂房手续，取得了进展。6、配合相关部门完成政府职能机构的一些检查，如安全大检查、压力容器的检查等。7、做好员工的服务工作，如子女上学、工会补助等。子女上学问题也已得到解决，解决了他们的后顾之忧。二、内部管理：1、处理好各部门出现的问题，如员工之间的矛盾及员工思想波动等，并努力协调各部门之间的关系，做到发现问题及时解决。2、做好公司董事长交办的各项工作任务，如出国手续办理等，对新制定的制度做好上传下达并严格执行。3、将质量体系与环境体系的程序文件相整合并修改完善内容，完成双体系内部审核，并以零不符合项顺利通过CQC的监督审核。4、加强企业文化的建设，从内而外塑造公司品牌形象，已办2期宣传栏，内设猜谜活动，并举办元旦集餐、抽奖等活动，丰富员工的精神生活。5、做好人员储备及招聘工作，根据各部门的需求情况制定一年全方位的培训计划。总的来说，人事行政部的每位员工对于员工考勤、工资计算、工伤申报、人员招聘离职等等，都能各司其责，各职其职，基本上都能按时保质地完成自己的本职工作。继往开来，在新的一年里，人事行政部将重点抓好以下几个方面的工作：1、建立健全相关制度，并严格执行。2、完善公司的文档工作。 3、做好员工的培训与招聘工作。 4、做好企业文化工作。
公司员工人事行政的考试
行政专员是每个公司所必须具备的岗位，协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。下面就由我为大家介绍一下行政专员面试问题的文章，欢迎阅读。
行政专员面试问题篇1
1、人力资源的几个模块，你最擅长的是哪块?
此问题主要考察求职者的工作特长，求职者主要阐述自己所擅长的领域，加以之前的工作中取得的成绩来打动面试官。比如你擅长培训，则重点展示你以往在培训这块的经验。
2、你认为作为一个人事工作者需要具备什么样的素质?
此问题考核求职者对人事行政专员工作的理解。比较标准的答案是，人事工作的内容比较繁琐，既需要工作人员细心耐心的工作态度，又要善于跟同事之间沟通协调，既需要有计划性又需要不断的学习创新。因为人是一个企业的核心力量，必须保证人员的合理运用，保证人事的正常运转，保证员工和企业的利益关系协调和稳定。
3、如果你的上司要求你立即执行一项工作，而这项工作是你不愿意接受的，你会怎么做?
这个问题是考察求职者执行力的问题。一般会分几种情况回答。首先，如果这个工作是正当的工作范围之内的事，则会尽力去完成;其次，如果这项工作是违反规定或公司利益的，则会拒绝执行。
4、人事方面的工作有时候可能会触及同事的利益而为此引起矛盾，你会怎么解决?
这个问题考察求职者的协调能力。回答要从维护同事间团结友好方面进行。企业和员工是雇佣关系，从某一方面来说也存在着对立面，必然也存在着发生利益纠纷的可能性。作为人事工作者，工作内容之一就是协调这种关系，保证公司和员工双方的利益。对于个别员工的不满情绪，则应以诚恳的态度和专业知识告知其相关政策，打消误会。
5、三年内的工作规划是什么?
主要谈自己在本职工作方面的规划，有哪些学习和提升的计划，或者打算考哪些相关的职业考试。不要谈有转行或者出国这样具有不确定因素的打算。
行政专员面试问题篇2
1、行政工作比较繁琐，你为什么想从事行政专员的工作?
2、你认为行政工作应该包括哪些内容?
3、你所了解的行政专员岗位职责是什么?
4、你认为怎样才能做好行政专员的工作?
5、行政专员应该具备哪些素质?
6、你为什么会选择我们公司?
7、你觉得怎样从行政方面节约公司成本?
8、你曾经为你的企业提供了哪些有效意见?
行政专员面试问题篇3
1、你如何评价自己的大学生活?
这是一个开放式问题，需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答，重点是要思考、不是单纯叙述表象。
有的人说自己耐性好、刻苦，有的人说在社会实践积累了丰富经验.......
对于一线的人力行政本身是琐碎的，做的好不会有业绩体现，做的不好立刻有人挑剔。所以此工作，耐性好不见得做得好，但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。用来应对一件又一件杂事。
2、介绍一下专业业绩?
看应聘者回答的详细程度，越详细对专业业绩的评价越有利，越详细对应聘者的评估会越立体。
其实该岗位对专业的要求真的是非常广，文理都可以，文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文;理科的计算机、经济、金融，这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮，什么样专业背景的人，都有机会被吸纳，做短暂的锤炼后，输送到相关岗位。别小看这个岗位，很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历，这个现象客观存在，也有其合理性。
3、介绍自己的优势及劣势
这个问题的初衷不难猜，但此问题隐含另外一个问题，请列举简单的事实以说明之，能想到的人不多。
，我们对三才人力资源培训中心的管理人员进行了咨询。
三才
人力资源的管理人员表示，人力资源也是一个在知识与实践上要平衡的职业，既需要有专业的知识，也非常重视实践。由于人力资源工作的这个特点，对从业人员的学习能力要求很高，要善于专业知识的学习;其次，从事与人打交道的工作，对人际沟通能力要求也是很高的。
如果想从事人力资源方面的工作，最起码要知道人力资源有六大模块，您还要知道做人事需要考什么证，根据自身实际需要来考取对应的证书类型。人力资源方面的工作包括：招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系、HR规划，及每一模块的基本作用。一般非专业的人员想进入人力资源领域，都是从做考勤、工资和社保开始的，这些属于人力资源中最没有技术含量，最事务性的工作。
通过三才人力资源培训中心管理人员的讲解我们可以知道做人事需要考什么证的答案，这也算完成了一大步。在知道做人事需要考什么证之后，想要进入人力资源管理行业的朋友就可以进行相关学习，准备考取相关的证件。如果你不知道怎样才能考取相关的证件，或者是对自己的知识掌握还是不放心，那可以去三才进行相关的培训。
人力资源管理师，考取程度和个人付出的努力成正相关，难考不难考这个问题需要结合自身实际，具体分析。想考就好好复习，做好准备，一定可以考过的。
考试内容：分为理论知识和?专业能力这两科。
【考试内容 】
理论知识：人力资源管理师根据不同的等级设有不同的考试科目，三级和四级的考试科目有理论知识和技能操作，一级和二级的考试科目有理论知识、技能操作和论文答辩，主要考察考生的职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。
专业能力：作为专业人力资源管理师，需要具备相应的专业技能，人力资源管理师考试主要考察考生的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理能力。
【考试时间】
每年上半年和下半年各举行一次。
具体安排是：2017年人力资源管理师全国统一考试时间：上半年：5月21日 ?；下半年：11月19日
【报考条件】
（一）四级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）1、连续从事本职业工作1年以上。2、经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（二）三级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）
1、取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上；
2、取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上
3、具有硕士研究生及以上学历证书；
4、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上；
5、取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
6、连续从事本职业工作6年以上。
（三）二级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）
1、取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上；
2、取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上；
3、具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
4、具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
5、连续从事本职业工作13年以上。
6、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
7、取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（四）一级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）
1、具有学士学位（含同等学历），从事本职业工作9年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
2、具有硕士学位（含同等学历），从事本职业工作6年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
3、具有博士学位（含同等学历），从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
4、取得二级企业人力资源管理师职业资格证书后，从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
主要的是人力资源管理师从业资格证..这个证分4个等.. 中级(人力资源管理员) (四级) 高级(人力资源助理师) (三级) 技师(人力资源管理师) (二级) 高级技师(高级人力资源管理员)(一级)四级和三级考试只考两科..理论和技能..两科都过60分才能拿到证.二级和一级考试除了上面两科..还要有论文答辩..三科各60分及格..三科都及格才能拿证 考试时间是每年5月和11月..每年两次.. —— 四级企业人力资源管理员（基本文化程度）:高中毕业（或同等学历）。企业人力资源管理师（申报条件）:——三级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作6年以上。（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作 3年以上。（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（7）具有硕士研究生及以上学历证书。——二级人力资源管理师（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作13年以上。（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5 年以上。（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。（5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。（6）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。——一级企业人力资源管理师※（具备以下条件之一者）（1）连续从事本职业工作9年以上。（2）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。（3）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
公司员工行政人事考试题
行政专员是每个公司所必须具备的岗位，协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。下面就由我为大家介绍一下行政专员面试问题的文章，欢迎阅读。
行政专员面试问题篇1
1、人力资源的几个模块，你最擅长的是哪块?
此问题主要考察求职者的工作特长，求职者主要阐述自己所擅长的领域，加以之前的工作中取得的成绩来打动面试官。比如你擅长培训，则重点展示你以往在培训这块的经验。
2、你认为作为一个人事工作者需要具备什么样的素质?
此问题考核求职者对人事行政专员工作的理解。比较标准的答案是，人事工作的内容比较繁琐，既需要工作人员细心耐心的工作态度，又要善于跟同事之间沟通协调，既需要有计划性又需要不断的学习创新。因为人是一个企业的核心力量，必须保证人员的合理运用，保证人事的正常运转，保证员工和企业的利益关系协调和稳定。
3、如果你的上司要求你立即执行一项工作，而这项工作是你不愿意接受的，你会怎么做?
这个问题是考察求职者执行力的问题。一般会分几种情况回答。首先，如果这个工作是正当的工作范围之内的事，则会尽力去完成;其次，如果这项工作是违反规定或公司利益的，则会拒绝执行。
4、人事方面的工作有时候可能会触及同事的利益而为此引起矛盾，你会怎么解决?
这个问题考察求职者的协调能力。回答要从维护同事间团结友好方面进行。企业和员工是雇佣关系，从某一方面来说也存在着对立面，必然也存在着发生利益纠纷的可能性。作为人事工作者，工作内容之一就是协调这种关系，保证公司和员工双方的利益。对于个别员工的不满情绪，则应以诚恳的态度和专业知识告知其相关政策，打消误会。
5、三年内的工作规划是什么?
主要谈自己在本职工作方面的规划，有哪些学习和提升的计划，或者打算考哪些相关的职业考试。不要谈有转行或者出国这样具有不确定因素的打算。
行政专员面试问题篇2
1、行政工作比较繁琐，你为什么想从事行政专员的工作?
2、你认为行政工作应该包括哪些内容?
3、你所了解的行政专员岗位职责是什么?
4、你认为怎样才能做好行政专员的工作?
5、行政专员应该具备哪些素质?
6、你为什么会选择我们公司?
7、你觉得怎样从行政方面节约公司成本?
8、你曾经为你的企业提供了哪些有效意见?
行政专员面试问题篇3
1、你如何评价自己的大学生活?
这是一个开放式问题，需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答，重点是要思考、不是单纯叙述表象。
有的人说自己耐性好、刻苦，有的人说在社会实践积累了丰富经验.......
对于一线的人力行政本身是琐碎的，做的好不会有业绩体现，做的不好立刻有人挑剔。所以此工作，耐性好不见得做得好，但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。用来应对一件又一件杂事。
2、介绍一下专业业绩?
看应聘者回答的详细程度，越详细对专业业绩的评价越有利，越详细对应聘者的评估会越立体。
其实该岗位对专业的要求真的是非常广，文理都可以，文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文;理科的计算机、经济、金融，这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮，什么样专业背景的人，都有机会被吸纳，做短暂的锤炼后，输送到相关岗位。别小看这个岗位，很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历，这个现象客观存在，也有其合理性。
3、介绍自己的优势及劣势
这个问题的初衷不难猜，但此问题隐含另外一个问题，请列举简单的事实以说明之，能想到的人不多。
人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题，请您进行参考：
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，
如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?
答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二：
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析：
2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
16、小组讨论：
有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部
个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
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人事专员笔试题及答案
人事面试技巧和注意事项
试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力：介绍一下自己：
5.高度的责任感：如何理解责任感?
6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时，如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的 人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块，为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑，做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少，公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过，那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
公司员工入职行政人事考试
新员工入职指南模板
致新员工：
大家好， 欢迎您加入**这个大家庭!
相信不论是初入社会的应届毕业生，还是有着丰富社会阅历的职场精英，刚进入一个新的职场环境，都或多或少的存在一种陌生感(陌生的环境、陌生的同事、陌生的工作流程等等)，同时在工作过程中因不知道如何展开工作而感到迷茫。为帮助大家尽快的摆脱陌生感以及迷茫的工作状态，更快、更好地了解公司、了解部门、了解同事，迅速地融入团队，在**这个大家庭中快速成长，我们编写了《新员工入职指南》。
以下信息是作为新员工，从踏入公司的第一天开始，都可能会遇到并且用得上的信息，虽然都是一些最基本的信息(专业信息有待各个部门进一步的培训)，但能够为新员工在日常工作过程中提供必要指导。
一、 公司概况与企业文化
l 公司概况
2009年8月28日，**传媒在深圳成立，由深圳市天威视讯股份有限公司(前身为深圳有线电视台)和深圳市震华高新电子有限公司共同投资成立的新媒体内容及服务提供商，注册资本金为8000万元人民币。
通过全公司的努力，**公司已拥有一支成熟、专业、强大的团队，拥有全国最多最丰富的高清节目储量，在全国数字电视节目供应与服务市场中始终保持领军者地位，在行业中及社会上具有较大的知名度和影响力。
**将以高清节目为龙头，以内容集成平台为基础，综合运用IP互联网以及数字电视技术，致力于成为全球性的新媒体内容服务商。这一目标的实现有赖于我们共同努力、协作创新，你我都是**未来的建设者!
l 企业文化
公司人才观——员工，是我们的力量之源;
公司愿景——成为全球性的新媒体内容服务商;
公司使命——建立强大的内容中心，使用先进技术，让人们不管在任何地方，任何时间，采用任何终端都能方便得到丰富精彩的视频内容与服务;
公司价值观——梦想、勇气、知识、行动。
二、人事类事宜指南
接口岗位：主要负责部门综合办公室，设有办事窗口，主要是人事专员。
l 报到
应聘者接到录取通知后，请按公司指引的日期，备齐相关资料，前往公司人事部办理相关入职手续。
入职报到需要带齐的资料包括：
(一)居民身份证复印件(验原件);
(二) 毕业证书复印件(验原件);
(三)学历、学位验证证明;
(四)职称、资格证书复印件(验原件);
(五)指定医院的健康体检报告;
(六)与前公司解除或终止劳动合同的证明(离职证明);
(七)最近免冠正面一寸照4张(白底);
(八)婚姻及计划生育证明(非深户女职员需提供);
(九)担保书(特殊岗位提供，如财会、出纳、市场、采购等);
(十)其他公司认为有必要提供的证件、资料。
同时，员工入职时，应如实填写以下资料：
(一)《员工入职登记表》;
(二)《入职声明》;
(三)其他公司认为应填写的资料。
新员工在办理完入职报到手续后，正式进入实习期(一个月)，实习期 为公司和员工双向选择期，实习考核合格后进入为期3—6个月的试用期。
报到结束后，你就真正算是公司的成员之一了。那么下面就把一些与个人工作、利益相关的信息简要的告之：
l 考勤
打卡：公司实行指纹打卡考勤，员工上下班均须规定时间自行打卡;工作地点不在智能考勤机考勤范围内的员工，由部门逐日进行考勤记录，于次月5日之前(遇节假日顺延)经部门领导确认，分管领导审批后，报办公室备案。因外出、出差、调休、疏忽考勤、考勤故障等原因无法正常打卡的，应遵循相关规定向综合办公室申请修正。
迟到、早退：要扣罚工资的，30分钟以上按旷工处理。(不迟到、不早退，是一种良好的职业习惯，是职业人必备的基本素养，请不要迟到、早退!)
请假：实事求是，事先请假，逐级报批通过后休假(实行“必须先报批后休假”的原则，任何“先斩后奏”将被视为旷工)。
特别注意：试用期员工、见习生有下列情形之一者，公司有权予以立即辞退或除名，而不获任何补偿：1)当月请假累计五天以上者;2)当月迟到或早退达三次者;3)当月旷工累计达两天者。
l 考核
试用考核：员工从进入公司之日起即被纳入考核，整个试用期(3-6个月)为考核周期，其考核的内容分为两部分：
(一)入职时，部门经理所安排的试用期间工作任务;
(二)试用期间的行为考核。
工作任务考核及行为考核均由部门主管根据被考核人员工作任务的完成情况及试用期内表现，如规章制度和企业文化的遵守情况、个人行为操守、工作态度等进行跟踪考评。新员工试用期满前15天，由办公室安排进行转正评估，试用期考核结果用于确定员工能否转正及转正后的薪资级别。
季度考核：新员工转正后(试用期满且考核合格转正)，每季度的首月开始参加绩效考核;考评结果主要应用于季度浮动工资发放和季度或年度奖金的发放、薪资调整、职位调整、培训发展以及员工聘用等方面。
l 级别
实习期：按照招聘面试时谈定的实习补贴+免费午餐，尚未正式纳入公司薪资体系;
试用期：实习期满后进入试用期，试用期工资标准
1) 应届毕业生：本科以下2500元/月;本科：3000元/月;
本科以上：3500元/月。
2) 有工作经验人士：试用期第一个月，按岗位工资的80% + 600元伙食补贴发放;从第二个月起，按全额岗位工资+600元伙食补贴发放。
转正定级：1)应届毕业生：试用期满后，经联合考试合格及总经理批准转为正式员工，按转正后的岗位薪酬标准依据任职资格水平确定薪酬级别。2)有经验人士：试用期满后，经批准转为正式员工;若试用期工资已经是转正后工资，原则上工资不再做调整，按相应的岗位工资核发;如试用期表现优秀，可以作调薪考虑。
l 工资
每个员工所拿的工资是根据各自岗位级别来确定的。
工资发放：每月15日发上月工资，遇节假日或因特殊原因可顺延;工资以直接打入员工银行存折账号的方式发放，个别情况可现金;离职工资于下月与在职员工工资一起发放。
工资组成：基本工资，浮动工资，业务提成，加班工资，绩效奖金以及各种扣款项共同组成。
l 福利
(一)公司的福利主要包括
福利补贴：公司转正员工正常出勤将给予一定金额的福利补贴，包括交通补贴、通讯补贴、伙食补贴，不同岗位享受不同待遇，按月核发。
社会保险：根据国家及深圳市社会保险有关规定，公司为员工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险及住房公积金。
商业保险：目前只针对经常出差的员工，公司为其购买差旅保险。
有薪假期：依据法律法规规定，计有法定假日、年休假、婚/丧假、计划生育假等有薪假期。
节假日津贴：重要节假日、传统节日、公司纪念日，公司以不同形式与员工一起分享，如发放过节费、实物或举办庆典活动。
劳动保护费：防暑降温费：每年6-10月发放防暑降温补贴，标准为每人每月100元，随工资发放。每月为审片岗提供眼药水。
年功奖：对于长期服务于本公司的员工给予的奖励。从进入本公司工作开始计，每满一年给予50元/月，每年递增，以10年为限。
体验公司产品：公司为正式员工免费提供一主一副二个端口的数字电视机顶盒，及每月基本收视费，(员工需自行向天威客服部申请开通)。
工会福利：每月交纳一定会员费，即可享受集体活动、生日慰问、贺仪、奠仪、医疗慰问金、身体检查等工会福利。
(二)公司福利适用对象
正式在职员工：享受公司福利;
见习员工：福利标准参照薪酬级别为中级的员工标准执行;
试用人员：享受社会保险、伙食补贴、法定节假日部分实物性福利(视具体情况而定);
临时聘用人员：只享受正式在职员工部分实物性福利待遇。
l 内部调动
员工在聘用期内，因工作需要，公司可对员工的岗位作出外派、调岗变动(具体流程参照《员工手册》)。
l 晋升、降级、调薪
依据员工当年四度季度绩效考核结果进行晋升、降级或调薪。
员工晋升或调薪原则上每年度只能变动一次，有特殊情形者，另行处理。(详见《绩效考核制度》)
l 员工培训
(一)培训种类
本公司培训包括新员工入职培训、内部培训、外部培训、个人进修培训。
新员工入职培训：公司所有新入职人员都要参加新员工入职培训，了解公司的发展概况、经营方针、组织架构、文化理念、主要规章制度、职业道德、公司业务和工作技能等，从而尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状态。
培训形式主要采取内部授课、阅览相关资料、“边工边训”或入职轮岗等方式进行。
内部培训：内部培训内容包括公司新出台的管理制度、新技术的应用、操作规程、通知、个人素养、岗位技能、晋升转岗及技术、管理、市场的专题培训等;也可以是兴趣爱好，如外语、文学、摄影、影评等。
培训形式主要通过在公司内部以讲座、在职开发或研讨会、学习分享会、培训后交流会、录像、互联网、内部讲师及外部教师内部授课等形式进行。
温馨提醒：根据需要，公司可通过内部推举选拔讲师，被推选的内部讲师可获得根据授课时数、培训效果及兼职情况发给的相应的奖金。
外部培训：公司将根据经营需要，安排与工作相关的管理、技能需要提升的骨干人员参加外部培训。参加外训的员工应绩效考核良好，工作中无重大过失，一般情况下，需在本公司服务一年以上。
培训形式包括参加外部公开课、交流研讨会、或外部授课、出国考察等。
个人进修培训：员工可根据自身需要选择外部认证和自学考试等形式的
社会培训。公司鼓励员工参加其他对本职工作有帮助的自学类培训和考试
认证。员工在接受业余培训期间，各级管理人员可在不影响工作的前提下，
尽量不安排加班和出差等工作。
个人进修培训原则上费用自己承担，如获得公司部分赞助，包括有薪培训、承担培训费等，需签订《员工培训合同》。公司鼓励员工在职进修，提高自身素质。结合工作岗位进行短训或参加专业技术职称、技术等级资格考试成绩合格者，经事先申请并获得批准的可予以报销相应费用或给予有薪考试时间。
特别提醒：培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，准时参加，严禁代签或无故旷课。培训后须接受培训考核，不及格者，7个工作日内接受补考，补考不及格者，绩效考核TQM得分为零。参加外部培训的员工，成绩优良者可获得奖励。
(二)新员工培训方案
知识层级知识类型培训内容培训方式培训时间培训讲师备注
一级培训通用知识公司概况知识库培训室试用期第一个月
规章制度要点知识库+集中授课试用期内
新人指南+《员工手册》知识库培训室试用期第一个月
企业文化课堂教学试用期内古总、杨总
职业素养课堂教学入职半年内陆玉萍
公司业务资讯知识库培训室试用期内
行业资讯知识库培训室试用期内
二级培训业务培训 技术平台+安全规范培训课堂教学试用期内牛国庆、刘彦辰
内容制作流程培训课堂教学试用期内秦晴、陈敬嘉
市场概况课堂教学试用期内邹建平、相秉山
内容、技术中心参观实习现场讲授 试用期内 视市场营销岗 的入职人数情况 安排
市场演习情景模拟 试用期内
三级培训岗位培训 导师的“传、帮、带”“一对一”的“师带徒”式半年内指定员工
自我塑造必修课程;选修课程知识库我的培训室1年内自学
(三)新员工培训须知
培训时间：按具体时间公布;
培训地点：按具体地点公布;
培训管理规定： 1)自觉遵守培训纪律，培训期间不得缺席，没有特殊紧急事项，不得请假;2)严格遵守公司入职培训内容及时间安排表，培训开始后禁止擅自离开会场;3)培训期间，保证手机是关机或无声状态，即使手机是无声，上课期间也不要接听电话或发短信息;4)培训期间坐姿要规范，不要仰着或趴着，不要有小动作或打瞌睡;5)要认真听讲，按时完成各项培训活动的安排;6)员工手册为入职培训材料，请妥善保管。
注意事项： 1)培训期间如有问题需要帮助，可与办公室联系;2)为了对培训的效果进行评估，公司每次培训结束后一周都会有一个小测验，以及时掌握员工对培训内容的接受程度。
l 辞职与辞退
员工辞职：员工于试用期内解除合同，需提前3天以书面形式通知公司;员工于合同期内解除合同，需提前30天以书面形式通知公司。劳动合同到期前30天，员工如无意续签的，应提出书面辞职申请。
特别注意：若员工通知期限不足规定之天数，因此给公司造成损失的，应承担赔偿责任。
公司辞退：过失性辞退，公司有权即时解除劳动合同，终止劳动关系，而无须向员工支付赔偿金;非过失性辞退，公司可以解除合同，但应提前三十日以书面形式通知员工或额外支付经济补偿金。
二、行政类事宜指南
接口岗位：主要负责部门为综合办公室行政部，主要是行政专员及总台。
l 工作时间
基本工作时间：周一至周五，上午9:00—12:00;下午2:00—18:00。
周六、周日：固定休息(特定岗位、特殊情况除外)。
l 工作纪律
拥有一个整洁优雅的工作环境，是快乐工作下提高绩效的条件之一， 是企业文化建设的.充分体现。本企业要求所有员工遵守如下办公规范：
(一) 自觉遵守和维护企业的经营、生活秩序和社会公共秩序;
(二) 尊重保洁工人的劳动，讲究卫生，不乱丢杂物，保持环境清洁，保持办公桌面整洁，办公室用品摆放有序，不随意在隔离屏风上涂写字画、张贴物品;
(三) 不准在工作时间使用办公电话拨打因私电话，一切私人电话请在非工作时间使用个人手机拨打;
(四) 不准在电脑上私自安装未经管理员确认的电脑程序及任何单机、网络电脑游戏，不准在上班时间使用QQ、MSN等一切聊天工具与他人进行与工作、业务无关的私聊，不准在电脑上安装股票买卖软件，不准在办公室进行股票交易的操作;
(五) 爱护公司的设备、设施、工具，合理、节约使用水、电、气、办公用品及其它物品;
(六) 不准在非吸烟区内吸烟，请在指定区域饮食自带餐饮;
(七) 办公期间，员工应坚守岗位，不要随意串岗聊天。需要暂时离开时，应知会同事;
(八) 所有来访的客人必须在邀请人或邀请人指定人的陪同下才可进入，接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。
l 保密义务
由于竞争的存在以及员工对企业的责任，每个员工都有保守企业秘密的义务。
(一)员工务必保管好自己持有的企业涉密文件;
(二)未经授权或批准，员工不得对外提供有密机的企业文件或其他未公开的经营状况、财务数据等;
(三)对非本人职权范围内的企业机密，应做到不打听、不猜测、不传播;
(四)发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。
l 办公文具
报到第二天，新员工可以到部门助理处领取基本的办公用品(一支笔、一记事本);今后一些常用易耗的办公用品，按照需要可以先向部门进行申请，由部门助理统一向行政部门申请成功后，由部门助理下发到个人。
l 电话相关
公司电话主要由直线和分机构成。
直线拨打：直接拨打外线号码
分机拨打：分机拨打外线，请在拨打号码前加“9”。
l 电脑相关
办公室会根据岗位及业务的需要，进行电脑的配备,请耐心等待，将会在一周内落实。
电脑使用须知：为了充分利用公司的资源，提高工作效率，请不要
在计算机上面安装、存放与工作无关的软件、文件平时要经常维护自己的电脑，查杀病毒，避免影响公司的局域网;禁止私自修改电脑的IP地址;禁止利用公司电脑及网络，散播国家禁止传播的内容以及公司保密的制度、信息、攻击内部服务器及外部网站等。
特别注意：本机责任人对本岗位的信息负全责，不得将本电脑信息数据和密码，泄露给外人或非信息适合的其他员工，存有重要信息和数据的电脑，未经部门经理许可，不可随意将电脑开放给他人使用，否则赔偿损失。
三、 财务类事宜须知
接口岗位：主要负责部门为财务部，主办会计全权负责处理借款、报销事宜，出纳为具体收发岗位。
l 报销审批权限
公司各项成本费用开支应经过审核报批，审批之后方可开支和报账，成本费用按不同项目及金额分别由不同的领导审批，各审批权限为：
一次性对外支付人民币一千元以下，口头请示分管领导;
一次性对外支付人民币一千元以上，书面请示常务副总;
一次性对外支付人民币一万元以上(含一万元)，书面请示总经理;
一次性对外支付人民币五万元以上(含五万元)，书面请示董事长;
注意：严禁将费用分拆分别报销。
l 费用报销程序
费用报销程序：经办人或报销人根据支付款项的发票、收据等原始凭证填制《报销单据粘贴单》，并附具请示报告、会议纪要、经济合同等相关文件，经中心分管领导审核签字后交财务部走财务审批流程。(一般中心有相应的财务对接人，可交对接人办理)
l 差旅报销标准
差旅费报销：出差人办理借款须提供书面请示报告，走公司OA审批流程(营销中心人员填写《出差申请表》)。差旅费用分为交通费、住宿费和伙食补贴等，标准如下：
交通费实行限等级控制，按下列标准报销：
职 位 飞 机火车轮 船汽车
公司领导经济舱软卧一等舱据实报销
部门负责人经济舱硬卧二等舱据实报销
其他人员经济舱硬卧三等舱据实报销
飞机票由公司办公室统一预订。出差地市内交通费可据实报销。
住宿费实行限额控制，最高限额原则上：省级市(含经济特区) 部门负责人为450元/天、普通员工为350元/天;其他城市部门负责人为350元/天、普通员工为300元/天，限额内可据实报销。
伙食补贴：一般地区50元/天，定额以下实报实销，超过定额以定额为报销标准。发达地区(直辖市、省会及沿海城市)80元/天，定额以下实报实销，超过定额以定额为报销标准。
出差返回及时办理报销手续并退还剩余借款，借款未还清前原则上不予办理新的借款。
四、职业人养成启迪
新员工如果想要更快的适应公司流程，更好的融入企业文化，更快地得到上级器重或晋升，需要具备如下的一些职业习惯和素质：
l 任何时候保持工作热情，保持拓展和创新激情;
l 遇到困难不逃避、不拖延，少说不说“不行”、“不会”、“不可能”;
l 不随意听信或参与对公司制度等的不全面或偏颇的看法议论、不人云亦云、不推波助澜、对于不理解的问题，通过正当途径正面咨询，保持成熟的职场人应有的主见;
l 养成定期做工作计划与工作总结，以及主动向上级预约汇报工作的习惯;
l 良好的积极主动、书面工作报告以及异常问题及时汇报的习惯(口头、书面都可);
l 积极参与公司、部门建设的习惯(公司也给每位员工提供了参与的途径，包括内部投诉窗口、总经理信箱)。
在初步了解公司基本运作信息后，大家可以看出来，公司做事一般都是可以找到相关的制度依据，在执行的过程中，都有对应的岗位接口进行处理。同时如果你对政策制度不清楚的时候，也可以找综合办公室或者部门相关办事岗位咨询。
相信只要你平时肯主动学习，勤问多思，一定能够在短时间内提高自己的能力，并在**这个舞台上，施展自己的才华，体现出自身的价值，找到事业的归属感!
通过人事考试考入事业单位，可以以试用期不合格为由解聘。
据《中华人民共和国劳动合同法》
第三十九条?劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反用人单位的规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
（五）因本法第二十六条?第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）被依法追究刑事责任的。
据《事业单位人事管理条例》第四章 第十三条
初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。
一、单位不得随意解雇试用期员工
《劳动合同法》第二十一条规定，在试用期中，除劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形外，用人单位不得解除劳动合同。
这里提到的“第三十九条”，是指员工有过错（包括在试用期间不符合录用条件），“第四十条第一项、第二项”，是指员工因患病后不能从事原工作和不能胜任工作。除这些情形外，即使员工在试用期内，单位也不得解雇，否则就是违法解雇，需要向员工支付经济补偿金二倍的赔偿金。
二、解雇需要有具体合法的理由
单位是可以解雇不符合录用条件的试用期员工的，但不能随便一句“试用不合格”就可以解雇，需要有具体且合法的理由。
所谓具体且合法理由，就是具体的考核指标，比如绩效考核不及格、身份证学历证造假、业绩不达标、出勤情况不达标等。这些考核指标应当在入职时就已经向员工公示过，比如员工入职培训、公司内公开张贴等。
三、必须在试用期内提出
有些单位确实有具体的考核体系，确实也是有部分员工考核不达标，如前所述，单位是可以解雇考核不达标的员工的。
单位若需解雇不达标的员工，则必须在试用期满前提出，如果已过试用期，员工已是正式员工了，单位不得再以不符合录用条件来解雇员工了。
四、员工转正是不需要单位批准的
法律没有规定员工转正必须经单位批准，法律只按具体的时间对是否转正进行界定。也就是说，如果单位在员工试用期满前没有完成上述审批流程，一旦过了试用期，单位即使最后批下来该员工不合格，也不能再以试用不合格解雇该员工了。
参考资料：
当然可以辞退了，但是只是以偶尔迟到为由辞退则不行，除非你的某次迟到给单位带来很大麻烦。当然这样的迟到对你来说觉得是很小的问题，可是你不知道问题还很多呢？也许就是这样才会导致单位辞退你。
一楼太详细了,这是完整的人事录用至离职管理制度:)不是员工入职手续流程啊:)员工入职手续流程:面试确定人选后1.体检:指定医院,要求检查项目2.体检没问题的话,签订录用通知书(保护双方利益)3.通知入职须带资料:照片,离职证明,录用通知书,身份证学历证书,资格证书等4.办理入职手续:发放劳保用品,填写公司档案,签订劳动合同,办理保险手续,学习安全知识,熟悉公司管理制度一般档案袋是牛皮纸的标准档案袋