人事考试应用题
人事考试应用题
总算是有个问题我可以回答了，哈哈，就让我这个去年成功上岸的小学渣来说说吧，希望能够把这个问题给你解答了啊，其实个人看来，备考最重要的不是学习计划，而是学习方法，如果学习方法是正确的，那就可以有效的提高学习效率。就拿我之前备考来说，公共基础知识没有逻辑，都是散装的知识点，如果想要凭借看书在备考时间内去记住知识点简直就是天方夜谭。所以我当时选择主攻记忆的秦叶事考红宝课，这套记忆必备的课程对我记忆公共基知识点帮助确实非常大，我当时自己跟着课程过了一遍之后，知识点就记得差不多了，，后面只需要做华图的专项题集和真题卷子进行练习和巩固自己的薄弱项目就行了。然后是行测，行测在复习的时候要侧重解题的逻辑思路以及技巧，而这些东西自己做题摸索不如看视频课效率高，我当时看的粉笔的课程，粉笔的老师会讲很多的做题技巧，特别实用，后面我去做模考宝典的时候也能保证正确率了，基本上自己做题的时候看到一种类型的题目我脑子里就会有对应的思路，只需要多加练习把做题速度给提升上去就行了。其实考试备考到最后，拼的都是一个心态，知识点就那么多，大家的复习效果可能也差不多，这时候心态好的才能成为赢家。加油，祝预祝大家都能顺利上岸！
备考小白千万不要盲目备考，考试前先摸清事业编，做好规划，了解全面，再去备考！因为自己当时前期备考时走过一些弯路，淋过雨，所以自己也算是有些经验，用了一周时间给备考小白总结了我的考编经验和方法，希望能帮助到考事业编的朋友们~一、 备考事业编到底报不报班？最近很多考事业编的学弟学妹都在犹豫要不要报班？那我先来说说！自制力好、学习弟子扎实而且自己有学习规划的同学可以不报班！自制力差而且对考试内容了解不全面的，我建议你根据自己的经济能力报一个班！市面上有基地班、协议班、线上定制班，除了线上定制其他课程都万元起步！和我一样经济不太富裕的同学可以选择线上课程！我选择的这个线上课程，里面的线上学习非常系统，每天也有老师监督，学习时间规划的也非常合理！像考试内容、选岗、选资料这些杂乱的事情我都没有操过心，都是老师直接整理好的资料，省时又省力！二、 事业单位的报考流程发布公告→注册报名→交报名费→报名确认→打印准考证→笔试→调剂→面试→体检→政审→录用三、事业单位的小知识公告：事业单位公告上半年一般在3月底4月初，下半年8月底9月初发布。联考：各省市考试时间不太一样，但基本上都在上半年3~4月份，下半年在9~10月左右。单招：考试时间比较随机，一年有多场考试，单位什么时候缺人什么时候招聘，需要及时关注动态信息。报名：全国事业单位招聘网、省人事考试网四、事业单位选岗知识选岗很关键！直接关系到以后的工作和发展，选对岗位就是坐拥稳定，工作顺心，选不好就是进退两难！1、岗位分类：1）管理岗位：一般担负领导职责或管理任务，管理岗位分为10个等级。一到十级分别对应部级正职、部级副职、厅级正职、厅级副职、处级正职、处级副职、科级正职、科级副职、科员、办事员。2）专业技术岗：从事专业技术工作，分为13个等级，包括高级岗位、中级岗位和初级岗位。其中高级岗位分为7个等级，即一至七级；中级分为3个等级，即八至十级；初级也是3个等级，即十一至十三级。3）工勤技能岗位：主要负责技能操作和维护、后勤保障以及服务等工作，一般分为技术工岗位和普通工岗位，其中技术 岗位分为5个等级，即一至五级。普通工岗位不分等级。工勤技能岗位招录较少！报考建议：专技岗>管理岗>工勤岗2、选岗方法：1）全国事业单位招聘网这个网站可以查看全国各个省市事业单位招考公告。直接点击报考身份，就可以看到历年的考试信息，而且这个网站上也有很多关于考试的其他资料。2）省市的事业单位考试网这个相对于上面的网站范围更小一些了，在这里能够快速找到我们的目标岗位，缩减了我们查找的时间。像我考湖北的事业单位，我会直接搜湖北省人事考试网。五、事业单位的考试内容《职测》、《公基》、《综应》不同的考试形式考试的内容也不同，联考一般是考职测和综应，统考一般是考职测和公基，具体的考试科目要以公告为准，备考前可以参考去年的科目。关于选岗和考试内容这些难就难在“信息差”，我自己当时琢磨搜集了很多资料，又杂有乱，很难搞清楚，最后还是专门听了几节免费的直播课才明白里面的条条框框！考情、考试内容、选岗分析这些大佬一点就通！六、事业单位公基备考篇公基考察的范围包括了政治、经济、法律、公文、管理、人文历史、时政等多个部分，考察的题型有主观题也有客观题，其中客观题的分数占比有60%，主观题的分数占比由40%，其具体的做题技巧如下：1、单选题：单选题是事业单位考试中必出的题型，且份数占比最大，我们在做的时候可以利用排除法、关键词法、联想法等分析题目，不过还需要扎实的基础オ能提高做题效率。2、多选题：多选题在考试中也是大家比较头疼的一个部分，因为只要你多选、少选、选错都没有分，所以这个部分最考验大家对于知识的掌握水平，在做时候可以寻找选项之间的异同来判断选项是否正确。3、不定项选择题：不定项选择出现的频率并不高，但是在做之前一定判断好事多选还是单选，然后再去深入做题。4、判断题：判断题的分数相对来说比较好拿，只要知识储备到位，判断对错就没有太大的问题。5、简答题：主观题考察中一定会出现的题型，回答的时候一定要有条理，按点回答，也是考验我们基础知识掌握情况的一个考查形式。6、论述题：论述题出现的频率不高，加入出现了这类型的题目，回答的时候要围绕着论点写出论据，和简答题一样分条作答，回答时要做到思路清晰，论点准确，论据充分。7、材料分析题：这部分的主要考察内容在于法律和管理模块，在平常联系的时候可以针对这些模块进行着重练习。8、公文改错和公文写作：这部分相对于来说并不是很难，只要掌握住住公文的十五种文书格式（通知、请示、报告、通告、函等公文文种，倡议书、调查报告）的具体要求，锻炼思路即可快速作答。9、命题或材料写作题：两种类型的作文在写的时候都要仔细揣摩考官的心里，不要跑题，写的时候要对时政热点进行适当的引用，要做到逻辑清晰，言语通顺。公基的知识点真的很碎，很杂，难以去梳理和记忆！我一般都会借用思维导图帮助自己记忆！有时候来不及自己做思维导图，我都会用资料包里老师总结的思维导图，结构清晰，很好的理清知识点之间的关系。七、事业单位综应备考篇1、辨析题材料辨析一般就是给出一段材料，我们需要先给出自己的观点，然后再进行扩展和补充，这部分需要有一定的积累オ能做好，涉及到的知识点包括有政治、经济、文化还有法律时政等等，都是需要有一定积累オ能做好的。2、论述题论述题的难度就不算太高了，主要就是让我们对一句话或者一个观点进行论述，听起来有点飘，其实就是围绕事业单位来命题的。3、案例分析题这种题型一般都是结合当下的社会热点进行考察，都是大家普遍比较关注的民生热点，我们要做的就是对相关问题进行分析，然后从各个角度进行阐述，多看一些时事热点，了解清楚后这部分难度也不算太高。4、公文写作题这个题也很常考，主要有两种考察方式，一种是直接让考生写一篇公文，比如通告或者通知等等，有时候则是会给出一篇公文，考生要进行改错，不管是什么考察形式，难度都不高，只要把公文的格式以及文种掌握好这部分的分数还是挺好拿的。5、材料作文题材料作文跟申论的作文还是不一样的，不过也都是给一段材料，考生根据这篇材料去写一篇文章，也没什么好说的，多练多积累就行了。6、策划与应用题这是近些年逐渐出现的新题型，主要就是考察考生策划活动以及撰写策划文案的能力，学会全方位的思考问题，多练一练也就能掌握了。八、事业单位职测备考篇1、言语理解题言语理解题难度不算高，分数占比却很高，是我们职测的重中之重，考察的题型主要有片段阅读和逻辑填空等等，都属于花时间去练就能提高的题，一定要下功夫掌握好。2、资料分析题这个题型只要花点时间基本都能学的不错，是最容易拿高分的题型了，一定要好好掌握，是我们拿高分的基础。3、判断推理题判断推理题考察的方式很灵活，考察的内容也很杂，有大量的技巧需要掌握，还有很多规律也要总结好。常考的题型有图形推理、逻辑判断等，技巧必须要学好，刷题量也要够多。4、数量关系题和常识判断题数量关系这个题型难度是有的，能掌握就学，不行就放弃。常识判断考的五花八门，主要靠平时积累，花时间准备其实也很难抓住考点。好啦！今天的分享就到这啦！关于考编还有什么不懂的，可以直接在评论区开问哦～
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国家公务员考试行政职业能力测验各部分分值 满分1001、言语理解与表达部分，总共40个题目，每个题目分，共计24分；2、数量关系部分，总共20个题目，每个题目1分，共计20分；3、判断推理部分，总共35个题目，图形推理每个题目分，定义判断每个题目分，类比推理每个题目分，演绎推理每个题目分，共计分；4、常识部分，总共25个题目，每个题目分，共计分；5、资料分析部分，总共20个题目，每个题目1分，共计20分。申论 满分100分值越高的题目得分难度越大。数学题不是很难但做起了很耗时，毕竟要1分钟一题数列题和中学应用题，这就有速度要求了。资料分析因为放在最后，基本没剩下多少时间，得分率通常比较低。
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每个占分 共20题
人事考试综合应用题
1、每年事业单位考试内容不同，考试难度也不同，具体考多少分能够进面试，要根据考生考试的情况，按排名情况，按面试比例进行选拔。2、综合应用能力一般为主观性试题，主要考察考生运用相关知识和技能发现问题、分析问题、解决问题的能力。若你的基础比较好，写作能力比较强，还是可以取得不错的分数的。
事业单位的综合应用能力150分总分。一般能考100分左右。
这是由当年报考这个专业考生的考试成绩来定的。比如有人考99分，可其他人都100分，那肯定面试成绩都是100分。
招考公告一般情况下发布在省，地级市的人事厅局所属的人事考试中心的网站上，笔试和面试基本上各占一半，分数有的46开，一般无最低分数线。
报考注意
报名人员登录指定的注册网站(当地人事考试信息网)，如实填写、提交相关个人信息材料。如申请者在首次资格考试前多次登录并填写注册信息，第二次填写的信息将自动替换。
用人单位初审合格后，不得改变其注册资格。报考人员不能同时使用新、旧两个身份证号码登记，参加考试时使用登记的身份证必须同意。
公务员考试考综合应用能力的和事业单位的综合应用能力,看大纲是怎么写的。 浙江事业单位考试公告大纲安排： 一、考试安排 按照自愿参加、分级负责的原则，2015年度事业单位公开招聘分类考试全年集中安排2次，其中笔试时间为5月23日和10月31日，面试时间为6月20日和11月28日。公共科目笔试由部考试中心统一组织命题、印制和统筹阅卷。面试试卷由省人事考试办公室命制。 二、考试时间及科目 笔试： 公共科目笔试分为综合管理类(A类)、社会科学专技类(B类)、自然科学专技类(C类)、中小学教师类(D类)和医疗卫生类(E类)五个类别。按照分类设置的要求，各考试类别分别提供相应的公共科目试题，具体如下： 1、综合管理类(A类) 主要适用于事业单位中以行政性、事务性和业务管理为主的岗位。 上午9:30—11:30 《综合应用能力(A类)》 下午14:00—15:30 《职业能力倾向测验(A类)》 2、社会科学专技类(B类) 主要适用于事业单位人文社科类专业技术岗位。 上午9:30—11:30 《综合应用能力(B类)》 下午14:00—15:30 《职业能力倾向测验(B类)》 3、自然科学专技类(C类) 主要适用于事业单位自然科学类专业技术岗位。 上午9:30—11:30 《综合应用能力(C类)》 下午14:00—15:30 《职业能力倾向测验(C类)》 4、中小学教师类(D类) 主要适用于中小学和中专等教育机构的教师岗位。 上午9:30—11:30 《综合应用能力(D类)》 下午14:00—15:30 《职业能力倾向测验(D类)》 5、医疗卫生类(E类) 主要适用于医疗卫生机构的专业技术岗位。进一步分为中医临床岗位类、西医临床岗位类、药剂岗位类、护理岗位类、医学技术岗位类和公共卫生管理岗位类(二级分类)。 上午9:30—11:30 《综合应用能力(E类)》 下午14:00—15:30 《职业能力倾向测验(E类)》 其中，《综合应用能力(E类)》为合订本，由考生根据报考岗位所对应的二级分类选做相应部分
事业单位考试一般考行测（多数包含公共基础）、申论，或行测、公共基础，个别考公文写作，部分加专业测试 。
事业单位考试的笔试组织实施机构多数委托省级和地级市的人事厅局所属人事考试中心（事业单位，考试中心命题和组织报名、考试并交用人单位成绩名单，部分单位自行命题组织实施 。
事业单位考试时的注意事项：
1、定好闹钟，早餐不要吃太多，避免出现闹肚子的情况。可准备点巧克力或者红牛，补充体力也可以提神。
2、仔细检查证件、文具是否准备齐全，提前30分钟到达考场。
3、开始考试前，可以检查下试卷是否有缺页漏印等现象。
4、可适当看一些简单的题，如类比推理等，但切忌不要动笔。
以上内容参考来源：百度百科-事业单位考试
人事工作应知应会考试试题
人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题，请您进行参考：
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，
如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?
答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二：
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析：
2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
16、小组讨论：
有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部
个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
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人事面试技巧和注意事项
试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力：介绍一下自己：
5.高度的责任感：如何理解责任感?
6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时，如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的 人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块，为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑，做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少，公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过，那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
1、绩效是一个多义的概念，从社会学的历程角度来看包括（）P12 DA. 从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”B. 从单纯强调数量到强调质量C. 从强调质量到强调满足顾客的需要D. 绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责2、绩效的意义表现不包括哪个方面（D）？P15 A. 绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统 B. 绩效管理促进质量管理 C. 绩效管理提高员工工作动机水平 D. 绩效管理为报酬方案的制定提供依据3、 IPMA提出人力资源管理要了解所在组织的使命，其含义包括（ B）。P17A. 人力资源管理者可以按自己的主观想法制定规划B. 理解人力资源各项活动与组织使命实现之间的关系C. 能够有效识别并利用对组织的使命具有短期影响的因素D. 制定提高组织内部学习氛围的对策4、“绩效是结果”的观点认为，绩效是工作所达成的结果，是一个人工作成绩的记录，用来表示绩效结果的概念不包括：（ C ）P7A. 任务及事物 B. 关键成功因素C. 关键行为D. 关键结果领域5、绩效测量和（ c ）问题一直是管理学关注的主要问题。P24A、绩效考核B、绩效指标C、绩效管理D、企业绩效6、基础信息、（ a ）、竞争力信息和稀缺资源的分配信息构成了经理人员管理企业日常业务的工具箱。P25A、生产效率信息B、企业效益C、绩效管理D、市场份额7、在绩效管理发展历史上从传统财务观点到后来相继出现的杜邦财务分析体系、（ b ）、经济增加值等综合评价方法。P25A、KPIB、平衡计分卡C、质量控制D、战略测量8、下面哪一项不是绩效棱镜的内容（ d）P26A、战略B、流程C、能力D、顾客满意度9、企业的绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和外部利益相关者，体现了绩效管理发展的（ a ）规律。P26A、由关注企业内部转变为内外兼顾B、指标从简单向综合发展C、注重财务指标转向与非财务指标相结合D、由侧重绩效评价转变为侧重全面绩效管理10、一个公司利润目标的实现、市场份额的增加、优秀的员工的留育、公司的创新力、核心竞争力、创建学习型组织的提高，靠的是（d ）。P50A. 细致的目标体系(计划) B. 良好的执行控制体系C. 绩效的反馈与改进体系 D. 以上选项都涉及11、刘阳是企业的人力资源的主管，在刚刚进进行完的会议上，她就即将进行的绩效考核与各部门的主管进行了交流。她希望各部门的主管能够给出有关绩效管理的一些改进建议，但是在整个沟通的过程中，大家好像最终也没有给出什么建议。只让她按照已经制定好的绩效计划一步步实施下去。但是，刘阳认为绩效管理不应该就这样草草了事，要相互沟通。根据上述的案例，对以下几个题进行选择。（1）上述案例中，刘阳认为“绩效管理要沟通”体现了什么样的观点。（b ）A. 绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统 B. 绩效管理需要持续的绩效沟通 C. 绩效管理提高员工工作动机水平 D. 绩效管理为报酬方案的制定提供依据（2） 在案例总提到了绩效沟通的问题，绩效沟通需要收集的信息不包括（ b ）。A.工作进展情况 B. 绩效工具C. 潜在的障碍和问题 D. 可能的解决问题的措施（3）通过绩效沟通，企业期望达到目的有（ d ）A. 让员工了解绩效的流程 B. 绩效反馈C. 绩效考核的意义 D. 聆听员工对绩效管理的期望及呼声，使绩效管理达到预期的目的（4）通过案例我们可以看出（ a ）A、绩效计划是整个绩效管理系统中最基本的环节，也是必不可少的环节B、绩效计划不能修改C、绩效计划是人力资源部负责实施的。D、绩效计划的内容十分重要12、DK公司是一个在中等规模的国有企业，目前企业的规模在不断扩大，管理体制也随之改进，管理水平有所提高。目前在公司的的考核制度中有对员工的月考核，其中工作目标是以岗位任务书的形式，每月初由经理下达到每个岗位，从考核时看还算比较符合公司的意图，但是在走访中发现员工对于考核是七上八下的，主要是考核结果不对员工公开，员工只知道目标，但并不知道目标完成的怎么样。（1）从上述案例中，我们可以看出（ a ）A、绩效管理中必须包括绩效反馈B、绩效考核就是人力资源部门的事情，与员工没有关系C、员工只要有目标就行了D、员工的工作结果对于公司才是最重要的（2）绩效管理的过程是一个完整的、封闭的环，其中（c ）48A、绩效计划属于基础工作B、绩效的实施才是最重要的C、制定绩效改进计划是前馈和反馈的连接点D、绩效沟通属于反馈阶段13、完整的绩效管理循环不包括（ d ）48A、绩效计划属于前馈控制阶段B、持续的绩效沟通属于过程控制阶段C、绩效考核、绩效面谈和绩效改进的实施是反馈控制阶段D、绩效反馈和绩效结果的应用是绩效考核的后继工作。14、绩效考核是一个动态的持续过程,( c ）是绩效考核的基础。48A. 绩效反馈B. 绩效改进计划 C. 绩效计划和沟通D. 绩效结果的应用15、某设计院在建立绩效指标时，从提高企业的整体绩效的目标出发。将绩效考评指标与企业战略、企业目标紧密联系，将企业目标分解到部门目标，在分解到岗位目标，通过问卷调查法、个案研究法、访谈法等方法，形成企业绩效关键指标，其中包括：业务量的增长、服务质量的提升、科研成果的增长、海外业务的增长四个指标。进而就一步分析建立企业的绩效指标体系。（1）通过上述案例我们可以了解到（ B ）A、绩效考评的作用非常重要B、绩效指标体系的设计，是绩效管理工作的基础，而且也是有难度的工作C、绩效指标体系一定要有关键指标D、关键指标的确立可以使绩效考核顺利进行下去（2）日本人从《孙子兵法》中提炼出来现代企业领导者应具备智、信、仁、勇、严五种素质，这种绩效指标确立的方法是（ B ）62A、问卷调查法B、个案研究法C、访谈法D、专题访谈法（3）在绩效指标确立的过程中使用问卷调查法，下面的问题中属于封闭式提问的问题是（ A ）62A、请问你的工作满意吗？B、你认为该岗位的员工应具备的最重要的能力是什么？C、你认为对该岗位的员工来说出勤重要吗？D、你的目前的工作的正常工作负荷应该是多少(4)在绩效指标建立的过程中，研究者通过面对面的谈话，通口头的方式直接获取有关信息的研究方法是（ C ）63A、问卷法B、访谈法C、专题访谈法D、工作分析法16、考核销售员时，采用“年销售额在30—40万元，税前利润率为20%—25%”，这属于（ C ）71A、绩效指标B、绩效项目C、绩效标准D、绩效结果17、下面考核项目中不属于考核职能管理类工作人员的绩效考评指标是（ D）p55A、组织纪律性B、出勤率C、不听从指挥的次数D、学习能力18、在绩效考核的中，很多人不清楚什么是绩效考核的指标，什么是绩效考核的标准，而两者之间又是否有区别，下面有关“指标”含义描述正确的是（ A ）55A、指标是从某些方面对工作进行的衡量B、指标则指在各个指标上分别应该达到什么样的水平C、指标解决的是考核者需要考核“什么”的问题D、指标需要解决的要求被考核者“做得怎么样”、19、根据绩效考核的内容划分，下面那一项不属于绩效考核的内容（ C ）55A、工作业绩B、工作能力C、工作要项D、工作态度20、（ B ）的建立是部门目标、期望和要求传递过程，同时也是牵引工作前进的关键。87A、绩效计划B、员工考核量表C、工作计划D、实现目标流程21、中国有句古话“凡事预则立，不预则废”可以用来形容绩效计划的（ C ）作用。88A、绩效管理中的最重要的环节B、保证员工和组织目标的顺利实施C、有利于时间的节约D、有利于绩效管理的顺进行22、某企业本年度的战略目标是提高产品的质量，在制定绩效计划时将绩效考核的指标主要设置为：产品的合格率、废品率、原料的使用率。这体现了（ D ）89A、可行性原则B、综合性原则C、突出重点原则D、战略一致性原则23、某商场在考核营业员时，设置的指标为：外表形象、工作热情、出勤率、营业额、顾客数量、顾客投诉、语速等10个指标，在实践操作中由于内容过多，使整个考核持续了一个月，最终整个绩效考核不了了之。（1）上述事实说明在制定绩效计划是应遵循（ A ）89A、突出重点原则B、综合性原则C、全员参与原则D、战略一致性原则（2）下面那个指标不能作为考核业务员的关键指标（ D ）A、出勤率B、营业额C、顾客投诉D、语速24、在下列内容中，属于直接主管的职责的是（C ）90A、宣传组织战略和企业文化，组建绩效管理班子B、制定绩效管理制度，明确不同系列员工的绩效考评内容C、与下属员工共同制定员工绩效计划D、解决绩效计划中的问题25、绩效管理的有效实施需要_C___的密切合作才能实现。117A、人力资源管理部门、企业高层及员工B、人力资源管理部门、直线管理者、及企业高层C、人力资源管理部门、直线管理者、企业高层及员工D、直线管理者、企业高层及员工26、从主管的角度来讲，为了对绩效计划进行有效地跟进和辅导，为了总结绩效管理实施过程中的经验和教训，也为了（ A ），主管人员需要通过多种方式收集和记录员工绩效实现过程中的信息。131A、给绩效考评工作、绩效反馈工作提供详细的参考信息B、总结绩效实现过程中的经验和教训C、对绩效计划的实施过程进行自我督促检查和自我管理提升D、在绩效沟通中获到主管的指导和帮助27、现代企业中员工每天把自己主要从事的工作和工作过程中的关键事项记录下来，并交给直接主管审核认可，可以通过（ A ）来实现。133A、公司的办公自动化系统B、工作报告C、工作记录D、OA系统28、下面不是影响绩效管理实施的因素的是（B ）116A、技术B、组织结构C、环境D、人29、某公司是一家以“休闲、品味”为经营导向的综合性民营企业集团，下属7家分公司，公司本着以人为本的理念，运用现代化的管理方法，使公司正快速的发展。但是随着公司规模的不断扩大，相应的绩效考核成为人力资源部门压力最大的一项工作。一方面提职晋升的申请越来越多，一般晋级申请都预先得到申请者上级的“首肯”，因此会议上人力资源部只能作为旁听者或各方利益冲突的平衡者；另一方面，相当一部分员工把不能兑现的绩效薪酬的责任归于人力资源部。员工的离职率提高，并且直接影响到人力资源的其他工作。（1）通过上述的案例，我们可以分析出，在企业中要进行绩效考核，必须要有直线管理者的协助，下面哪一种角色是其应该扮演的角色（ A ）117A、合作伙伴B、支持者C、直接成绩评定者D、旁听者（2）一个企业的绩效管理要顺利的实施下去，必须有强有力的组织保障体系，下面说法正确的是（B）116A、由人力资源部成立，各部门领导参与的绩效管理委员会B、成立各个部门或系统的绩效管理实施小组C、成立以公司最高领导为主导、绩效管理支持与咨询小组的顾问的介入D、委员会向绩效支持与咨询小组成语培训绩效管理的思想等事项，并向全体员工进行宣传。（3）在上述案例中，员工将不能实现的绩效薪酬完全归结于人力资源部的做法是不正确的，下面不属于人力资源部门在绩效管理实施中的任务的是（ D ）117A、设计、使用、改进和完善绩效考评的方案B、组织宣传考核方案的内容、目的和要求，并对考评人员进行培训C、管理所有的考核资料档案D、进行绩效考核方案实施的监控（4）其实在企业的绩效管理中员工也是有责任和义务参与的，应该扮演相应的角色，下面不是员工在绩效管理实施中扮演的角色的是（ C ）118A、任务执行者B、信息沟通者C、记录员D、业绩记录者（5）上述案例的问题要想解决可以考虑进行试点的改革，真正改变企业目前的绩效管理现状，下面对于试点的选择，说法正确的是（ D ）119A、该单位的结构不具有代表性B、高层领导对于试点的工作不予理睬C、选择单位的规模一定要大该单位因为有其他单位与众不同的地方30、从外延上看，绩效考核就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析、考核和评价的过程，下面哪一项不是它的含义（ D ）157A、绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考核，并使考核之后的人事管理有助于企业经营目标的实现。B、绩效考核是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为依据的评价。C、绩效考核是人力资源管理的组成部分，运用一套系统的规范、程序和方法进行考核。D、绩效考核是对人与事的考核。31、绩效考核对于企业中的不同人员有着不同的意义，对于员工来讲，（ C ）158A、提高管理效率B、无形的鞭策和压力C、发现优势劣势D、减少或避免工作问题的发生32、通过绩效考核，将员工的工作绩效结果进行分析，对于（C ）的员工，可以根据组织需要和员工实际而采用开发培训。158A、绩效优秀、发展潜力大B、绩效一般C、绩效中等D、绩效及格33、工作要项考核就是对员工工作业绩和关键岗位职责的考核，因此在对培训经理进行考核时，下面指标中属于工作业绩指标的是（ A ）A、组织内部培训师的培训活动B、员工对培训组织工作的满意度C、培训计划的正确性D、培训内容的适用性34、（ B ）可以从质量、数量、时间和成本四个角度展开，在考核中的比重通常应为60%—80%。A、工作要求类指标B、工作要项类指标C、工作业绩类指标D、关键职责类指标35、某公司刚开始实行目标管理时，还属于试行阶段，后来由于人力资源部人员不断变动，这种试行也就成了不成文的规定执行至今。应该说执行的过程并不是很顺利，每个月目标管理卡的填写或制作似乎成了各个部门经理的任务或者说是累赘，总感觉占了他们大部分的时间或者说是浪费了他们的许多的时间。每个月都是由办公室督促大家写目标管理卡。除此之外就是一些部门，例如财务部门的工作每个月的常规项目占据所有工作的90%，目标管理卡的内容重复性特别的大；另外一些行政部门的工作临时性的特别的多，每一个月之前很难确定他们的目标管理卡……（1）在上述的案例中，运用的是目标管理的考核方法，在这种考核方法中，对营销人员进行目标设置时，可以考虑的变动目标有（C ）180A、销售收入B、员工满意度C、大型员工培训的培训效果D、回款率（2）正对上述案例中的财务部门在使用目标管理卡时出现的问题，应该在（ B ）阶段处理。A、绩效目标计划阶段B、绩效指导C、绩效检查D、激励（3）目标管理法的实施假设不包括（ D ）182A、绩效衡量过程中的主管因素可以忽略不计B、成者为王，败者为寇C、工作结果是一个为企业做出贡献的全面客观的衡量D、衡量过程及标准要具备一定的条件36、评价中心法通常采用的模式不包括（ D ）191A、案例分析B、无领导小组讨论C、公文处理D、关键指标37、在考核中，将员工的从“1”的顺序一直拍到最后，这样的方法是（ A ）191A、排序法B、强制分布法C、量表法D、关键指标法38、利用正态分布图的形式将员工的绩效分为不同的种类，将不同级别的员工分别对待，这样的考核方法是（ B ）192A、排序法B、强制分布法C、量表法D、关键指标法39、对评价者要求较高，开发成本高，实施成本低，适用范围广的考核方法是（ C ）197A、排序法B、行为观察考评法C、混合标准量表法关键指标法40、在本月的绩效考核中，某公司财务部主管与输单员JIESE就输单的正确性和效率方面发生争吵。JIESE认为输单工作量大，肯定会出错，对主管给出的评分不满意，当场提出辞职。主要原因是（ A ）A、考核指标中对于质和量的细则不明确，平时的沟通较少B、关键指标设计不合理C、绩效计划执行中缺少沟通D、绩效面谈不合理41、反馈是有三部分组成成的，下面哪一项不是其组成部分（ D ）248A、反馈源B、所传送的反馈信息C、反馈接受者D、反馈通道42、有效的绩效反馈对绩效管理起着至关重要的作用，将考核结果反馈给员工，可以充分发挥其激励、奖惩和培训的功能，下面观点不能说明这一论点的是（ D）A、绩效反馈是提高绩效的保证B、绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力C、绩效反馈在考核者和被考核者之间架起一座沟通的桥梁，使考核公开化，确保考核的公平公正D、绩效反馈可以使员工了解自己的工作绩效43、考核人将绩效考核通过口头或书面的形式反馈给被考核者，对其良好的绩效加以肯定，对不良业绩者予以批评，是哪一种绩效反馈的方式B249A、暗示方式 B、语言沟通 C、奖惩方式 D、指令式44、由于绩效反馈面谈是主管人员与员工双方的职责，因此双反都要做好各自，员工应该准备的面谈资料有（ A ）255A、自我评价表B、面谈程序表C、自己的相关绩效记录职务说明书45、建立和改良绩效评估系统的目的在于使（ A ）与雇员的绩效联系起来。EB、组织的利润和收益C、组织的效率和效能D、组织的文化和思想46、绩效考评数据的统计应有的项目是（ A ）281A、考评项目B、考评目的C、考评费用D、考评频率47、对考评结果进行客观分析的内容，不包括（ D ）281A、注意考评结果的效度和信度B、对影响考评的主要因素进行分析C、对实施考评体系本身的效果进行分析D、对考评的费用进行分析48、在年终的时候将员工的12个月的绩效成绩进行比较，找出绩效变化的原因，这种比较的方法是（ A ）A、纵向比较分析B、横向比较分析C、同期比较分析D、年度比较分析49、在分析员工的绩效结果后，将员工的个人目标与企业目标相结合，使员工和企业取得双赢，这是考评结果应用的（D ）原则284A、统筹兼顾，综合运用人事决策提供科学依据B、以人为本，促进员工的职业发展C、将员工个体和组织紧密连起来，促进员工与企业共同成长和发展及时反馈，及时调整50、在IPMA界定的绩效管理系统中，不包括（ D ）310A、绩效评估B、纪律约束C、个人发展D、组织发展
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人事应聘考试题
面试 是指在特定场景下，以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应聘者的知识、能力、 经验 和综合素质等有关素质的考试活动。以下是我为大家下面是我为大家整理的关于 常见人力资源 面试题 库 ，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
常见人力资源面试题库
1.你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的.名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
2.除了工资，还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。
3.你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
4.你参加过义务活动吗?现在就着手作一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。
5.你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或家人，尽量避免说及名人或明星。
6.你有什么问题吗?
一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"(心里想着终于结束了，长长吐了口气)那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望?
7.你过去的上级是个什么样的人?
别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。
8.你为什么还没找到合适的职位呢?
别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。
9.你最近看过的电影，或者小说是什么?
找一些老少咸宜，真情感人的电影。
10.你的业余 爱好 是什么?
找一些富于团体合作精神的。
11.你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢?
"我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。
12.你现在能把过去做过的工作做得更好吗?
"事后诸葛亮地说……"记得回答前先说这句话。
13.我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?
随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比"当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……"更好的回答了。
14.有过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲。但如果你的回答是"有"的话，千万小心，下一个问题可能就是"那么为什么你不这样做呢?"
面试 自我介绍 范文
通过大学四年专业课的学习，能掌握并熟练运用国际金融、货币银行学、中央银行、 保险 学、财产保险、人寿保险、西方金融理论、金融市场学、金融营销学业、银行会计、商业银行、西方经济学等专业知识和技能，并掌握了计算机初级，中级知识，能熟练运用windows 操作系统 ，熟练掌握internet，能用wps、microsoft word等进行文档编辑及操作，并能运用photoshop等工具软件进行图像设计，掌握了microsoft visual foxpro数据库的制作。
在学习上我积极上进，努力学习每一门专业课程，并通过了国家二级计算机等级考试。在实践生活中，我把自己放在残酷现实社会中学习社会知识，参与了很多 社会实践 活动，极大的丰富了自己的社会知识。
“一万年太久，只争朝夕”。时间不等人，不超越时间的人将被历史淘汰。拿破仑说过：“不想当元帅的士兵不是好士兵”。我要说“不想干出一番事业的职员也不是好职员”，我要与风赛跑，我相信实力与魅力征服一切，但我更希望能在最年轻、最有能力、最有挑战意识的时间里培养、体现自我价值，成长为能吃苦，能战斗的英才。因为年轻，所以我要有干劲和信心;因为年轻，我也有缺点和不足。但我愿在新的环境中与其他同事共同学习、共同进步、共同创造企业财富。
面试技巧
(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，如果多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。
(2)讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
(3)确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
(4)有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
(5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
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你说的对的，面试本来就是双向选择的，对方喜欢你，并且选择了你，那么你不一定非得在那个部门工作，因为你也有选择对方的权利，你可以询问一下自己关心的东西，比如说薪资待遇之类的
1、你对人事行政部门的理解如何?2、你认为人事行政部门的核心职能有哪些?3、你认为人力资源部在组织结构中的位置如何?4、请你谈谈人事管理与人力资源管理的差别。5、你认为人事行政部门需要沟通最多的部门是哪一个?为什么?6、领导让你草拟一份贵宾接待方案，你认为最重要的内容有哪些?7、你认为衡量员工绩效好坏的标准是什么?8、你认为完成领导交办任务的标准是什么?9、你如何看待销售人员经常不按时考勤的现象?10、谈谈你从事人事行政工作的一些体会。
人事考试应用文写作
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依用途分指导性应用文指具有指导作用的应用文,一般用于上级对下级的行文,如命令（令）、决定、决议、指示、批示、批复等.报告性应用文指具有报告作用的应用文,一般用于下级对上级的行文,如请示、工作报告、情况报告、答复报告、简报、总结等、计划性应用文指具有各种计划性质作用的应用文,常用于对某件事或某项工程等开始前的预计,如计划、规划、设想、意见、安排等.依性质分一般性应用文指法定公文以外的应用文.一般应用文又可以分为简单应用文和复杂应用文两大类.简单应用文指结构简单、内容单一的应用文,如条据（请假条、收条、领条、欠条）请贴、聘书、文凭、海报、启事、证明、电报、便函等；复杂应用文指篇幅较长,结构较繁、内容较多的应用文,如总结、条例、合同、提纲、读书笔记、会议纪要等.公务文书又称为公文,它是指国家法定的行政公务文书.1964年中华人民共和国国务院秘书厅发布了《国家行政机关公文处理试行办法（倡议稿）》,在第二章中把公务文书规定为九类11种,即命令、批示、批转、批复（答复）、通知、通报、报告、请示、布告（通告）.国务院1981年发布了《国家行政机关关于公文办理暂行办法》,其中又把公文分为九类15种,即命令（令、指令）、决定（决议）、指示、布告（公告、通告）、通知、通报、报告（请示）、批复、函.国务院2000年又发布了《国家机关公文处理办法》,把公文分成13种,即命令（令）、通告、批复、指示、决定、请示、意见、函、会议纪要等.
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公文写作，我们一般又称之为“应用文”，比如，方案、通知、汇报、宣传稿、倡议书等等。对于公文的学习，首先，要明白每一类公文的性质和目的；其次，要掌握每类公文的格式由哪些部分构成。步知公考社区中有很多总结的现成模板，完全可以直接学习。
写好公文有什么“窍门”，这是机关工作人员常常遇到的问题。本人认为，找“窍门”并非为了偷懒，实际上这是对做好这一项事的谋略问题，也就是借助他人的经验和教训，寻找规律性的东西，不再毫无头绪地去从头盲目探索。写好公文的“诀窍”，就是结合自己的实际工作多学、多想、多练，即选准目标、勤学苦练，坚韧不拔、不懈探索，最后由必然王国走入自由王国。公文该怎样写？有些人一写文章就落入用什么形式，采用什么格式、构思什么结构的怪圈，实际上这是一个误会。文章应该有一种形式，但决定文章怎样写的根本要素是内容，而不是形式。公文无非是一个载体，载的内容不同因而载的方法也应不同。评价公文写得好不好，主要看行文目的和内容反映得好不好，有没有真知灼见，有没有针对性和指导性，而不是锦绣般的文字。目前机关中很多公文的弊病多出在这个方面。一是内容空，有其形无其神，言之无物，象似为写文章而写文章。二是篇幅长，而且有越写越长的趋势，文章不是围绕一个主题紧密去写，而是摆开架子洋洋万言，生怕把什么事漏了，把所涉及的工作一条不漏地排列开，最后给人的感觉是一份资料、一本流水帐。三是论述乱，不分内容特点和对象的知识层次，先论述一番再说，结果议论一番读者最熟悉的东西，毫无作用。四是抄袭多。现在公文写作中有一种不良作风，就是用剪子加胶水“写”文章，不分时境变化，不分场合变更，照抄照般，搞文字“批发”。五是美术化。有的人利用计算机优越的打印功能，把公文各种字体、字形、字号摆布赏心悦目，把各级标题“塑造”得很美，追求公文的感官效应。这样是写不好公文的。还有的文章结构、形式很漂亮气派、词句用得很好，但什么事也没阐明，给人看完后感觉很茫然、一无所得，不能唤起新的启示，这也难以说是一篇好的公文。总之，写好公文关键于内容好，能够准确无误于表现出行文目的，有真知灼见，给送达对象以指引、启迪和遵循。古人说文无定法。作为公文写作来说，虽无定法，却有无形的规范和规律。根据实际工作体验，本人认为公文写作有许多带有普遍性、规律性的东西，这也是写好公文必需把握住的。一、切实领会好领导意图公文是为领导活动服务的，是领导者从事行政领导管理活动的重要手段。因而能否真正领会好领导意图，是决定公文写作是否成功的一个非常重要的环节。（一）公文写作与领导意图的关系在机关工作应当了解而且必需了解公文写作与领导意图的关系。公文与一般文章最大的区别的姓“公”，是公务文书。公文写作必须体现“公务”的特征和内涵。公务活动特征是层级领导，公文写作当然也要体现层级负责的原则，即行文的目的和要求必须符合领导的意图，最终由领导拍板定论。“公务”的内涵表明公务活动是有组织和目标的，是在领导要达到的预期中按一定的方式进行活动的，文字工作也不例外。换一句话来说，公文成功与否，在很大程度上取决于领导的认可程度和满意程度。机关公文写作一般讲有两种情况，一种是职守写作，另一种是授命写作。所谓职守写作，即干什么工作写什么公文，是本职工作中所必需记录、表达、传递公文写作，因而是带有局部性和例行性，公文涉及内容的跨度较小。职守写作，写作者最熟悉本职业务工作情况和特点，储备的素材比较集中，专业性较强，文种和格式相对集中，同时由于领导意图平日都以批示和口头的方式给予传达，并切由领导亲自签发，相对来讲写作难度小一些，一般容易被领导认可。授命写作，也就是“命题作文”，就是写作者虽不具体从事某项工作，但领导安排要求承担该项工作的写作任务。公文中的领导讲话稿、工作报告、工作意见、会议发言等等，以及领导交的其它写作任务都属于授命写作。授命写作的内容往往带有全局性、综合性、指导性和思想性。授命写作的除了要把握好前面所讲五个写作要点外，非常需要体现领导的意图，运用领导者的思维方式，符合领导者平日的讲话习惯和风格。授命写作有一个重要原则，就是受命于谁，文章思维和特征服从于谁。在这个基础上融会有关政策、精神和理论，在领导的意图上进行阐述发挥，这样的授命写作才能打得住。授命写作切不可人云亦云，没有主见；但也决不可固执已见，把自己的观点强加于领导意图之上，写进公文之中。（二）怎样领会领导意图应当明确的是，领会领导意图并不等于领会领导个人意图，而是领会领导群体工作意图，但也不可排除领导者个人独有的思想观点和某些言语。领会领导意图有多种途径，主要的方式有以下几种：一是学习好党和国家的路线、方针、政策和法律、重要规划，了解每个时期突出强调的方针政策。这是因为领导意图从本质上讲是党、国家和人民意志的具体体现。因此要把握住这个方面就会把握住领导意图的总体，这是领导意图最重要的部分。二是主动扑捉机会参加一些会议，了解一个时期上级领导拟安排的工作重点、工作原则、工作要求、工作措施，掌握领导层的活动意向和动态。领导的行政活动是领导意图的具体体现形式，了解了领导活动动态，有助于加深对领导意图的理解，同时有利于把领导意图具体化。三是积极参与领导参加的活动，与领导常谈论一些问题，了解领导者思考的热点问题。要掌握领导日常谈论的重要思路和观点，并对其连贯思索，这样对领导的思想情况会有系统、整体的理解。四是直接具体领受领导指示，最好是当面征询领导者对一些热点、难点、疑点问题的有关解决措施，对一些模糊问题予以澄清。这样会避免写出文稿后作大的改动，甚至推倒重来。（三）熟悉领导者的领导习惯领会好领导意图，还应熟悉领导者的思维方式、常用工作方法和讲话习惯。这里所要讲的并不是习惯的好坏问题，是讲话者自身一些特有的东西。许多公文，特别是讲话和报告类的文字材料，由于是领导者亲自讲，因而要根据个人的思维习惯、讲话习惯写作，使文稿与讲话者的特征基本吻合起来，以求达到更好的效果。要通过听、谈、议、读等渠道，从领导者讲话中了解个人的特点，然后再将这些特点反映到公文中去。否则，文与人的习惯特征不统一，领导者和听众都会产生一种陌生感或不习惯的感觉，不会达到预期的效果。从另一个方面来讲，公文特征与领导习惯相差太远而不被领导者看中和接受，也很难完成自己的工作，不利于自身的影响。熟悉领导的思维和讲话习惯并不难，只要留心亲耳仔细听几次领导者脱稿讲话，就会熟悉基本特征，再琢磨分析一下，一般都会适应。这个适应过程一般可以缩短。一是感受并分析讲话人的思维特征。思维指理性认识或理性认识的过程，是人对客观事物间接的和概括的反映。语言是思维的工具，但人的思维规律性也反映在语言上，语言表达符合思维的规律性。要熟悉领导的思维习惯，主要是看语言逻辑性、看思维的逻辑性强否，分析形象思维和抽象思维、感性思维和理性思维、纵向思维和横向思维、正向思维和逆向思维等方面有什么特点，以及综合分析归纳能力等特点。在分析中熟悉了领导者的思维规律性，就容易使写出来的文章被领导者接受。有的稿子写出后被领导调架子，往往是思维特征不同造成的。二是感受并分析讲话风格。应注意讲话人的语气结构和风趣程度。语气结构是指讲话人语言中的语气构成情况，不同的人因修养不同、地位不同常常形成自己的语气特色。分析语气结构，注意各种语气的分布情况，所占比例如何，确定讲话人语言的语气基调。同时，还应对领导者的幽默特点给予关注，在写作中也有一定体现，使讲话稿活跃、富有生气。三是感受并分析讲话人的观点和工作方式。领导在不同场合讲话，既是一种说服、教育、引导的思想沟通方式，又是一种行政领导方式。为领导者起草的文章能否打得住，很重要的一个方面是该文章能否体现了领导者在工作上的观点和工作方法。在某个时候，领导者对某个问题都有相对稳定的看法，对某项工作都有一定的主张，离开这些观点和主张自然不会被领导者接受。所以在平时要注意领导者的主要谈话精神、思想认识和某些方面工作的主要意见，常讲的规范性的词句，将此充分应用到写作中去。四是感受并分析讲话人的理论层次。理论指概念、原理的体系，是系统化了的理性认识。科学的理论是客观事物的本质、规律性的正确反映，其重要意义在于它能指导人们的行动。了解讲话人的理论层次，可以把握好文章的理性程度，能避免出现常讲实际问题的领导，讲稿理性太重；而常讲理论问题的领导，讲稿理性太轻的问题。讲稿理性无论轻重，都要注意理论与实践相结合，没有理论指导的实践是盲目的实践，脱离实际的理论是空调的理论。五是感受并分析讲话人的分析综合能力。分析综合能力就是指能否对事物内部的各个方面正确准确进行具体分析，能否正确准确地综合起来把握矛盾的总体，抓住事物的本质，把握事物发展的规律。分析与综合贯穿于思维的整个过程。把握住讲话人的分析综合能力，才能在起草文字过程中确定理性分析的“平台”，才能使领导者感到文章是与其自身分析认识客观事物的能力是相符的，要求是一致的。二、系统储备素材和观点拥有充分的素材是撰写好公文的基础。写文章实际上是对素材的归纳、消化、加工和升华的过程。储备素材有两个含义，一个是要有众多的文本材料，另一个就是平时多注意思考，进而形成有独特见解的观点群。（一）平时注意收集分析材料公文写作决不可凭主观想象，而是要建立在充分素材的基础上，这就提出了材料的收集分析问题。收集材料，就是掌握素材，包括综合情况、重要数据、生动事例及重要思想观点。素材是公文写作的基础，如同搞建筑一样，必须有水泥钢筋、木石砖瓦等建筑材料。要注意“备料”一定要充裕，“材料”要包括思想观点，特别是一些带战略性的思想。有人对收集材料觉得并不重要，不当回事，而在写作运用时却常常有了新的认识，感到它的使用价值了，后悔没有积累，再找时间来不及了，甚至无法找到。有时积累的一些材料可能平时用不上，但在关键时候能用上一个观点，一个事例，一句话，这个材料没有白白积累。因此积累时不可嫌多，运用时又不可能很多，这也许就是素材积累与使用之间的一个特点。收集材料主要有三个途径。1、调查研究，取得第一手现实材料。特别是写“讲话稿”、“意见”、“规划”时特别需要这样的依据。通过调查取得的第一手材料往往具体生动，真实可靠，印象深，感受深。深入实际、深入群众、深入现场往往是处于复杂多样的境状之中，各种矛盾、问题及思想认识交织在一起。这就需要在调查了解情况时，坚持实事求是的思想路线，不唯上，不唯书，坚持真理，不看风使舵，不随风倒，更不能带着各种框框去找材料，削足适履，歪曲事实。要客观地倾听，平等地讨论，适当地提问，注意点面情况的结合，对调查的材料要做必要的核实。2、广开材源，积累第二手材料。即收集一些与所写公文有关事物的变革情况，以便分析其发展变化，作出正确的分析判断，提出有见解的观点。报纸、文件、会议材料，信息、简报等与自己工作有关的材料等等，都可及时记下来，分门别类，积累起来，用时非常方便。这些材料一般是用于作背景材料，或作对比、深入了解的线索，或作为研究分析的借鉴。3、有备无患，储备基础材料。积累一些与公文写作有关的公文，包括法律、规章、政策、文件、讲话、纪要等，甚至收集一些古今中外的精辟议论，作为形成公文观点和进行综合分析的依据，或直接引证所用。调查、收集、积累材料有三忌。一忌凭兴趣出发，要从工作需要、贯彻执行党的方针政策的需要出发；如果凭兴趣出发，就可能片面、狭隘，甚至有意无意地歪曲了材料。二忌听风就是雨，道听途说，一知半解，凭想当然事。三忌实用主义地调查收集材料。总之调查积累材料，要靠勤看、勤问、勤想，一要广，二要实。这样可使你的材料库和思想库应有尽有，样样俱全，头绪清晰，有备无患，垂手可得。（二）注意加强对材料的系统分析公文写作选材用料关键在分析。有分析才能选择。材料反映的情况是错综复杂的，往往真假相间，精粗并存，表里难分，彼此相关，必须进行去伪存真，去粗取精，由表及里，由此及彼的分析改造。玉不琢，不成器。许多人装订了一本本材料，但不去分析研究，派不上用场，或不得其用，失去时效，积累了又有什么用处。所谓分析，一是分析事物之间的复杂联系。所谓分析事物的复杂关系，方面很多，难以尽列。举例来说，事物之间有因果关系，或然关系、平行关系（如鹰击长空，鱼翔浅底）、隶属关系、对抗关系等等，弄错了这些关系，就不能写出服人的报告、讲话及其他文件，甚而会闹出笑话。弄清关系，才能找到规律，正确反映规律。二是分析所掌握材料的典型性，即在某种范围内的普遍意义，要善于分析材料的代表性和价值。分析材料，要站得高，看得远，仁者见仁，智者见智。站得高，从根本上说，就是要站在马克思列宁主义立场上，用科学的世界观、方法论来看问题。要有政治高度，联系路线、方针、政策，特别是一个中心两个基本点；要有理论高度，议大事，懂全局，看本行。这样才能抓住有价值的材料，认识材料的价值。三是分析材料的真伪，要分析真伪，去伪存真。对无论多么复杂问题，只要出于公心，做到“兼听”，就不难到这一点。四是分析材料的内在价值、分量、意义。分析材料最重要的是要发现新情况、新问题，能把萌芽的东西迅速准确地抓住。古人讲“见微而知著”。现实生活中有许多代表社会发展、历史发展方向的新生事物，当其萌芽时，很幼弱，习惯势力往往对它评头论足，不适宜地埋怨，数不清的清规戒律，抱无穷的忧虑。没有新生事物社会就没有生气，没有前途，看准并支持新生事物意义重大。我们必须善于从常人不以为然的现象中发现有重大价值的东西，要善于从表象看到实质，从个别看到一般，从平凡发现伟大，从现在预见未来。在这个意义上说，要敢于“标新立异”。总之，学会分析材料才能学会识别材料，在平常中发现不平常。进一步说，只有学会分析材料，才能学会选择材料、提炼材料，使具体上升到抽象，由感性上升到理性。这就是要讲的一个方面。（三）系统思索储蓄观点好文章要有真知灼见，那就要在思想认识达到一定程度，形成观点群并有较强的逻辑线索之下才能形成。历史上的不朽名作，都是在相当的思想积累、生活积累、感性积累，观念积累之下，经过提练加工完成的。例如作家的成名作、代表作，就是作者在充分的积累和加工条件下写成的。同样有些作家写了一两本好书再写不出新东西，也是积累不足或者耗尽的缘故。我们所讲的观点问题，实际上就是对客观事物的分析认识得出的结论，是在认识客观事物运动规律的前提下如何结合实际去有针对性地认识问题、揭示问题、解决问题思路。写文章不能就事论事，要把理性与现实结合起来。有了材料，不能堆砌，而要虚实结合，理论联系实际。无实，空洞无据，不能服人，更不能具体生动地感人；无虚，就事论事，就没有浓度，不能发人深思，启迪人的智慧。选材用材得当才能避免“空”和“长”的问题。所谓储备观点，就是讲要注意积累一些有战略性的思想，有备无患，需则用之。这样在写文章时，就可以在分析、选择、提炼材料的基础上以逻辑思维为经，以事实叙述加必要的形象描述为纬，织出美的绫罗绸缎来。否则现学现卖、现想现卖都不会搞好文字工作。一个没有观点储备的领导人不是称职的领导，同样一个没有观点储备的文字工作者也不是合格的。观点问题是思想活动的问题，与一个人认识客观世界、运用所具有知识的能力有相当大的关系，因而又是个素质问题，需要一定的时间，付出相当的努力才能有提高。在这个问题上幻想一劳永逸和立竿见影都是不可能的。一些同志写作公文往往摆不脱抄公文的困扰，东拼西凑，通篇都是从概念到概念，内容空泛，不分析解决实际问题。这种现象往往要经过一个过程才能克服。就需要在实际中经过理论联系实际的学习探索，学会调查研究收集材料，分析材料，提炼材料，学会如何去综合和概括，有敏锐的观察力。当然也要加强其他方面的修养锻炼。储备观点关键要能抓住抓准问题。抓问题是指抓一个时期有反映价值的情况。能不能写出有意义、有分量的文章，首先看问题抓得准不准。问题抓得准，抓在点子上，抓在要害上，抓在火候上，文章就有了生命力，写的文字差一些也不要紧，那只是个修改、补充问题了。反之，问题抓不准，文字写得再好，精雕细刻，也不能用。所谓抓在点子上，就是说现实生活中，实际工作中有这个情况，而且是个重要情况，而中央和上级部门正需要了解这个情况；抓在火候上，就是眼下最需要这个情况，早了不行，迟了也不行；抓在要害处，就是抓住这个情况的最本质最关键的部分，而不是拖泥带水，喧宾夺主。抓题目一定要思想解放，敢于思索，富有创新精神。当今需要在坚持大原则前提下，勇于创新，提出并写出别人没写出的问题，提出并写出人人心中有而笔下无的东西，写出别人欲言而又未言的东西。横量一个文字工作者水平的标准有三点：别人没想到的你写出来了，为上；别人想到但没说出来而你写出来了，为中；别人想到并说出来了而你又说出来的，为下。由此可见抓问题对提高文字水平十分重要。
公务员考试一般不会考公文写作的，公文写作是成为公务员以后要专门培训的。你掌握一些简单的应用文写作就可以了。 公务员考试中进行申论考试有点像材料作文，要你写出自己的看法。
您好，中公教育为您服务。 2015江苏公务员考试 A类笔试科目：《公共基础知识》（A）、《行政职业能力测验》（A）、《申论》三科； B类笔试科目：《公共基础知识》（B）、《行政职业能力测验》（B）两科； C类笔试科目：《公共基础知识》（C）、《行政职业能力测验》（C）两科。 报名、照片上传时间：2月15日09:00~2月21日16:00； 资格初审时间：2月15日09:00~2月22日16:00； 缴费时间：2月15日09:00~2月23日16:00。 成绩查询时间：预计是考后一周左右 江苏公务员考试网:. 如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。
公文格式，即公文规格样式，是指公文中各个组成部分的构成方式，它和文种是公文外在形式的两个重要方面，直接关系到公文效用的发挥。包括公文组成、公文用纸和装订要求等。 公文标题由发文机关、发文事由、公文种类三部分组成，称为公文标题“三要素”。 上级机关对下级机关发出的指示、通知、通报等公文，叫普发公文，凡下属机关都是收文机关，也就是发文的主送机关；下级机关向上级机关报告或请示的公文，一般只写一个主送机关，如需同时报送另一机关，可采用抄报形式。主送机关一般写在正文之前、标题之下、顶行写。 在标题下空1行，左侧顶格用3号仿宋体排印，回行时顶格，最后一个主送机关名称之后用全角冒号。
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