人事文员考试选择题
人事文员考试选择题
其实一般公司招聘,大多是问你有没有工作经验,对工资的要求,对工作的了解等等,自信点,没事!
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看看劳动法吧。另外人力文员主要内容如下：第一章 人事流程 一、 招聘标准 l 公司对招聘员工本着精简原则，可聘可不聘者坚决不聘，无才无德者坚决不聘，有才无德者坚决不聘，真正做到任人唯贤，量才录用，按需录用。 2公司招聘员工的主要原则，乃视其对该职位是否合适而定，并以该职位的岗位责任书为考核的原则。 二、 招聘计划 l 各部门需添置人员，需由部门经理填写"招聘申请表"交至管理部，由管理部根据公司有关组织结构规定及人事管理制度制定相应的招聘计划，确定招聘的途径、费用、形式等后，报总经理审批。 三、 招聘实施 l 招聘计划经总经理批准后，由管理部安排实施。（收集应聘人员资料、指定面试人员、安排面试时间、地点及确定面试结果） 四、 面试流程 1应聘人员由管理部进行第一次面试，面试人员将从个人性格、个人能力、个人素质等各方面对应聘人员进行评定，在"面试评估表"上做好相应的记录并确定第一次面试结果。 2第一次面试结果分为：回绝、推荐给部门进行第二次面试、其他三项。推 荐给部门进行第二次面试的应聘人员将由部门经理对其进行第二次面试。面试人员将从工作经验、工作态度、工作技能及专业知识等方面对应聘人员进行评定，面试评估表"上做好相应的记录并确定第二次面试结果。 3第二次面试结果分为：回绝、可以录用、其他三项。经由总经理根据两次面试情况挑选出应聘人员进行第三次面试并最终确定录用人员。 4对于未被录用的应聘人员资料将由管理部负责录入公司人才信息库并归档。 五、 录用、报到 l 经总经理批准录用人员，由管理部统一通知其报到及需携带材料.。 2新员工应先至管理部报到，按照"员工到任流程表"办理有关手续。 六、 转正 l 试用期规定：试用过程是公司招聘人员的必要环节。自高层管理人员到一般工作人员无一免之。并坚持双向选择、优胜劣汰的原则。试用期为3个月，具体时间由所在部门确定，倘使部门主管认为有必要时，试用期可酌情延长，最长不超过六个月。 2试聘期满应转正或部门申请提前转正的试聘人员，由部门经理将其转正申请及试聘工作评价一起提前两周交管理部，由管理部统一报总经理审批。 3 经总经理批准转正的员工，由管理部安排与总经理面谈。 4 聘用合同的规定 1． 凡经公司录用的职员，公司将与每位职员签署劳动合同书； 2． 劳动合同书主要包括公司用工的权利和义务，职员的权利和义务，违约责任等内容； 3． 员工也可以其他方式与公司签署劳务合同，方式及内容由双方商定。 5 转正后的员工由管理部负责建立相应的社会福利和社会保险。 七、 解聘、辞职 l 公司有权辞退不合格员工；员工亦有辞职的自由，但必须按离职流程规定办理有关手续；员工与公司签订聘用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。 2 辞职：员工转正后辞职必须提前以书面形式通知所属部门（提前一个月以书面形式申请），部门经理在总经理批准后通知管理部。该人员按"员工离职流程表"顺序办理有关手续，由管理部监督办理完所有手续后，该员工正式离职，其个人资料由管理部保存一年。人事关系应在三个月内调离公司并支付相应存档费用，逾期不转的人事关系将转入其户口所在地的街道办事处。员工提出辞职后一个月内仍算公司职员，需照常上班，否则需向公司支付一个月工资总额作为补偿金。凡未办妥手续擅自离职者，公司按规定追究其法律责任和经济责任。 3 辞退：公司辞退转正后的职员必须提前一个月以书面形式通知本人，公司阐明辞退理由。否则公司需向职员支付一个月工资总额作为补偿金。被辞退职员在收到辞退通知的一个月内，仍算公司职员，应照常上班，一个月后应立即办手续离开公司。 第二章 人事管理 一、 考勤制度 l 工作时间 工作实行五天工作制：星期一至星期五工作日。星期六、日和国家法定假 日休息。每天工作时间为：上午：8：30-12：00 下午：13：00-17：30 2 考勤管理 公司考勤员由前台兼任，由管理部管理。考勤员应做好每日出勤的监督，每月1日将上月考勤统计表报管理部及各部门主管。 3 请假 1． 各部门员工请假2日以内（含2日）的，须至管理部填写"假期申请单"报本部门经理批准交由管理部存档；请假2日以上其部门经理需报总经理批准。部门经理或项目负责人请假需总经理批准。 2． 公司员工每月享受一天带薪病假，不得累计。凡虚报请假事由，经公司发现将给与当事人口头警告处分并扣发一定的工资。 3． 提前书面请假经公司同意并不计入带薪病假者，将按请假天数扣发当月工资。未经公司同意擅自休假计为旷工，旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发旷工者当日工资并给与书面警告处分。 4． 旷工三日以上(含三日者),公司有权作为自行离职处理,一切后果当事人自负。 4 迟到、早退 1． 员工无故迟于8：30上班、早于17：30下班将记为迟到或早退；超过半小时的按旷工计。 2． 凡一个月内达三次（含三次）无故迟到、早退将给予当事人口头警告或书面警告的处分并扣发50元工资。 3． 午间吃饭时间不得早于12：00，下午上班时间不得迟于13：00，否则记为 迟到、早退。 二、 休假制度 l 员工按国家法定节假日休息。 2 有薪假：员工正式聘用在公司服务满12个月后, 享受有薪假待遇。 3 正式聘用5年以下的员工可享受一年一次有薪年假7天，以后每年增加一天，最多不超过15个工作日。 4 产育假：女员工产假为90天，其中产前休假15天。以下两种情况可适当增加产假天数： 1． 生育时难产（如剖腹、破裂）凭医院证明可增加产假15天； 2． 独生子女证可增加产假90天； 3．产假期间发放工资总额的80%，原有的福利待遇保留； 4．产假期间公司将填补其职位，假期结束后，公司内如有同等薪资和职位 存在，将优先考虑；否则，公司将另行安排其他工作。 5 计划生育假：计划生育假按国家有关规定执行。假期内发放基本工资。 6 婚假：在本公司服务满一年且符合国家晚婚规定的员工，可享受10天有薪婚假。在本公司服务未满一年者可酌情处理。婚假天数包括星期六、星期日，但不包括法定假日。 7 丧假：正式员工直系亲属死亡，可享受有薪丧假3天。 8 休假补充说明： 1． 员工在试用、见习、实习期间不享受休假待遇； 2． 一年内病假累计超过10天者，其年假为5天；事假累计超过10天者，其年假为5天； 3． 女员工产假后，不再享受当年年假待遇； 4． 如因公无法休假者经申请公司可以给与补偿或将休假推迟到下一年度使。但不能提前享用下年度休假。如有特殊情况，须经总经理批准。 5． 凡符合休假条件的职员，须由公司根据情况有计划地安排休假； 6． 上述假期包括公休日（星期六、星期日），但不包括法定节假日。 三、 薪资、福利制度 (一)薪酬福利原则 1、 公司的薪酬原则是提供在同行业中具有竞争力的薪酬水平，即员工的薪酬将保持在同行业人力资源市场的平均水平以上。 2、 基于公平对待每位员工的原则，根据员工所相应承担的责任和对公司的贡献，以及员工的业绩表现，来确定每位员工的薪酬级别。 3、 公司将定期与其他同行业公司的薪酬水平作比较，以确保竞争力。 4、 薪酬、福利制度每年由管理部修订一次，员工的薪酬、福利将根据新的薪酬、福利制度进行相应的调整。 5、 公司按照"按劳取酬、多劳多得"的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限等情况综合考虑其薪酬、福利的调整。 6、 公司按国家有关规定为员工办理各项保险。 （二）薪酬组成 员工的月薪酬总额由基本工资和岗位工资两部分组成。 （三）薪酬发放 1、 薪酬发放时间为每月6日（考勤月为每月1日至30或31日） 2、 员工于每月6日至管理部领取工资单，并持公司为每位员工办理的储蓄卡至相关银行领取并核对，如有异议，及时至管理部查询。 （四）加班与加班工资 1、 加班工资制度及补假制度仅适用于管理部，其余员工及部门主管级以上人员因工作性质和岗位职责要求，在确定薪资水平及奖励计划时已计入可能发生的超时工作报酬，故不另行享受加班工资。 2、 公司因业务需要，可要求员工在正常工作时间以外或节假日期间加班，公司按劳动法有关规定支付加班工资或给予补假，加班以半天起算， 具体方法如下： l 工作日加班工 ＝月薪酬总额 /30××加班时间 工作日加班补假＝×加班时间 2 休息日加班工资＝月薪酬总额 /30×2×加班时间 休息日加班补假＝2×加班时间 3 国定假日加班工资＝月薪酬总额 /30×3×加班时间 国定假日加班补假＝3×加班时间 3、 出差或客户应酬等交际活动不计加班。 4、 工作日加班至晚上7：00以后以及休息日或国定假日加班的员工，可申请加班餐贴，费用为8元/餐。 5、 员工如需加班，应如实填写"加班申请表"，经部门主管批准后，方可按有关制度执行。 （五） 奖金计划 公司所有正式员工均有资格享受公司的各项奖金计划。奖金计划是根据个人、不同部门等具体核定设计的。公司有权根据经营业绩，随时对奖金计划的设计、发放、对象等作出调整。 （六） 社会保险福利 员工转正后可享受国家规定的有关福利，以2001年为例投保比率具体如下：福利总额为基本工资的35％，其中公司支付％（养老保险19％、工伤保险 ％、失业保险 ％、大病医疗保险 6％），员工本人承担％（养老保险 7％、失业保险 ％、大病医疗保险 1％）。公司将随时依据相关法律法规的规定，对具体投保比率作出调整。 第三章 培训制度 员工培训的基本任务是：通过各种形式的培训，使全体员工达到本岗位工作所要求的政治思想、专业知识和工作技能的规范标准，并根据业务发展的需要和现代科枝、管理的进步，适时地对员工进行更新知识的培训。 员工培训要遵循"干什么，学什么，缺什么，补什么；学以致用，学用对口"的原则，从实际出发，按需培训，灵活多详，保质保量。 公司将努力创造条件，积极支持员工的对口培训，保证员工接受培训的权利和义务。员工参加培训要服从公司的统一安排，培训后为公司服务。 一、培训方式 l 公司对职工进行的岗位责任培训、规章制度的培训以及基本素质的培训。 2 公司独立举办或与其他单位合办的各类专业知识、外语培训班、专题讲座等。 3 信息行业新技术认证培训班、研讨班、短训班。管理科学研讨班、短训班。 二、培训组织管理 l 员工培训由公司总经理领导，管理部负责具体组织实施。管理部负责的培训工作： 1． 根据公司的要求及部门主管编制的员工培训计划，制定、修改员工培训方面的制度和长短期规划。 2． 建立员工知识结构、教育背景及培训档案。 3． 收集IT业培训合作伙伴及其培训课程等最新动态。 4． 组织举办各种类型的技术讲座、管理知识培训班、外语辅导班、重要岗位 的专业培训班（含研修、考察、专题讲座）等。 5． 组织员工或客户参加外部著名IT公司、培训机构组织的专业培训或管理科学培训。 6． 与国内外著名大学合作，组织并管理公司所需相关专业的研究生班，并 积极吸纳优秀人才加盟公司。 7．转岗人员的培训。 2 各部门负责的培训工作： 1、协助管理部贯彻执行公司有关员工培训的制度和规定。 2、 根据公司要求，制定本部门员工培训计划，并向管理部反映员工对培训工作的意见和要求。 3、 对本部门的员工进行相关业务知识的培训和考核，并将培训计划和培训考核结果报管理部。 三、员工参加培训的条件 l 除公司安排的培训外，其参加的各类培训学习，不应占用工作时间，公司不予报销费用。 2 对品德素质好、工作成绩突出、具有培养前途的员工，经公司总经理批准，可优先安排参加各类培训并提供所需费用和时间。 3 对工作不努力或不安心在本部门工作的员工不予安排在职培训。 四、培训的审批程序 l 公司安排员工参加的各类培训，须由部门主管报管理部核批备案并报总经理审批。经批准后，派出参加培训的员工需与公司签订培训协议； 2 由公司统一安排的员工培训，参加人员须由公司有关部门推荐，核报总经理审批同意。参加培训的人员需与公司签订上述培训协议。 五、培训费用和待遇 l 由公司统一安排的各类培训，其培训费待本人提交培训报告、并取得合格证书后，部门给予报销。培训不合格者，学费自理。 2 员工参加各类培训班学习期间，工资、奖金和福利待遇按公司有关定办理。 六、员工培训的奖惩 l 员工参加业余学习所占用的考试时间，每门课程不应超过一天，并经公司总经理批准。未经批准占用的工作时间，按旷工处理。 2 参加培训的员工有义务在公司内传授所学内容，经管理部审查确认质量后，公司将给予表扬或奖励。 3 员工参加培训的专业、时间、形式、成绩、培训总结及费用开支都要详细、准确地计入员工培训档案，作为员工晋升、评聘专业技术职务及今后继续培训的重要依据之一。 因个人原因要求辞职、调离公司工作的，本人必须按培训协议全部或部分退还公司所支付的国内外学习费用。
人事考试选择题答题卡
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不成熟。。。
没有补救的办法，零分处理，你就当是吸取经验教训吧，牢记填涂一定是2B铅笔，考试是很严格按程序走的，不要抱着侥幸心理和散漫态度，要重视重视再重视，做好考前准备，按照流程和规定，否则责任只能自己负责了。
行政人事考试题目选择题
课程代码：00319第一部分选择题一、单项选择题（本大题0小题，每小题1分，0分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.中华人民共和国的政府首脑是（ ）A.国家主席 B.国务院总理C.全国人大常委会委员长 D.全国政协主席2.管理幅度与领导者的水平、能力成（ ）A.正比例关系 B.反比例关系C.矛盾关系 D.同等关系3.行政组织结构的灵魂和核心是（ ）A.组织结构模式 B.权力分配关系C.职位设置 D.管理幅度与层次4.作为地方自治团体，法国大区行政机关的首脑是（ ）A.大区行政长官 B.大区秘书长C.大区特派员 D.大区议会主席5.英国建立“部长管理信息系统”主要是为了（ ）A.基层人员参与绩效测评 B.减轻部长管理工作负担C.基层人员参加部长决策 D.加强部长对本部工作的控制6.地方行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权，中央行政组织一般不加干涉的体制称为（ ）A.集权制 B.分权制 C.均权制 D.分离制7.中国行政组织职能转变的关键是（ ）A.党政分开 B.政企分开 C.政事分开 D.政群分开8.行政组织中绝大多数部门的设置依据是（ ）A.业务性质 B.管理程序 C.管辖地区 D.成立时间年，奥期本和盖布勒提出了（ ）A.中央集权理论 B.法理性权威理论C.企业家政府理论 D.权变组织理论10.国务院各工作部门内设司级机构的撤消须报请批准的机关是（ ）A.国家人事部 B.国务院机关事务管理局C.国务院 D.中国共产党中央委员会11.古雅典负责行政事务的是（ ）A.十将军委员会 B.五百人会议C.公民大会 D.执政官12.下列行政组织中，属于派出机关的是（ ）A.消费者协会 B.区政府C.街道办事处 D.居民委员会世纪70年代以后，美国行政组织改革的主要内容是（ ）A.精简机构 B.精简人员 C.转变职能 D.放松规制14.行政组织中最基本的物质要素是（ ）A.经费 B.目标 C.人 D.人际关系15.在划清中央与地方财政权限方面，目前我国实行的主要制度是（ ）A.财政包干制 B.分税制 C.统收统支制 D.统收分支制16.被称为“组织理论之父”的社会学家是（ ）A.泰勒 B.威尔逊 C.密尔 D.韦伯17.行政组织编制管理的主要手段是（ ）A.行政手段 B.经济手段 C.技术手段 D.法律手段18.美国市政府组织形式中，最古老、最通用的是（ ）A.市长-市议会制 B.市经理制C.委员会制 D.大都会区制19.从静态的角度看，行政组织的基本元素和细胞是（ ）A.权责关系 B.职能 C.目标 D.职位20.行政组织最明显的外观表现是（ ）A.组织意识 B.组织环境 C.组织过程 D.组织结构21.在行政活动中作出决定、制定规划、发布命令的机关是（ ）A.决策机关 B.执行机关 C.信息机关 D.监察机关22.特别重视研究行政组织中人的因素的是（ ）A.传统行政学 B.行为科学 C.官僚制理论 D.科学管理理论23.最明显地影响行政组织的宗教环境是（ ）A.政教合一 B.政教分离 C.宗教自由 D.宗教独立24.提出“精简机构是一场革命”这一论断的是（ ）A.毛泽东 B.刘少奇 C.邓小平 D.周恩来25.隋唐时期，掌管科举考试的政府机构是（ ）A.吏部 B.户部 C.礼部 D.工部26.行政组织改革的本质是重新调整（ ）A.利益 B.职能 C.结构 D.人员27.集中体现亚里士多德的行政组织思想的代表作是（ ）A.《理想图》 B.《君主论》 C.《政治学》 D.《代议制政府》28.环境保护属于各国政府的（ ）A.社会功能 B.政治功能 C.经济功能 D.文化功能29.行政管理的行为主体是（ ）A.行政组织 B.立法组织 C.司法组织 D.群团组织30.官房学派产生于中世纪的（ ）A.英国 B.法国 C.德国 D.美国二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。31.影响一国行政组织的民族环境因素有（ ）A.民族人口与分布 B.民族语言 C.民族经济D.民族文化与传统 E.民族矛盾与斗争32.行政组织变革的主要内容有（ ）A.职能变革 B.结构变革 C.环境变革D.权力关系变革 E.理论变革33.我国宋朝的地方行政组织有（ ）A.郡 B.州 C.路D.县 E.省34.行政组织内部的群团，根据其功能发挥情况可以分为（ ）A.有效群团 B.正式群团 C.无效群团D.非正式集团 E.中性群团35.科学合理的行政区划必须有利于（ ）A.人民的团结 B.国家政权的统一和巩固C.地方政府积极性的发挥 D.行政组织形式的整齐划一E.行政组织结构的固定第二部分非选择题三、简答题（本大题小题，每小题6分，4分）36.简述行政组织的宏观纵向分工及其特点。37.简述市场经济体制中行政组织的功能。38.简述中国古代行政组织的特点。39.简述雷格斯的生态行政组织理论。四、论述题（本大题小题，第40小题10分，第41小题12分，2分）40.试述如何在行政组织内部创建良好的人际关系。41.试述在社会主义市场经济条件下如何正确处理我国中央政府与地方政府的权力分配关系。五、案例分析题（本大题14分）阅读材料，然后回答问题。42.材料1：20世纪80年代，美国国防部的军事基地建设管理手册厚400页，军队用房管理手册厚800页，军队文职人员管理手册更是厚达8，800页，其规章制度的繁琐程度无与伦比，严重影响工作效率。譬如一个价值100美元的蒸汽阀门，一旦漏汽，一周损失蒸汽价值50美元。因此，应该马上加以更换。但是，管理手册规定对于价值100美元以上的采购项目，一定要买最经济合算的。所以，国防部往往要花一年的时间进行测算、招标和更换阀门。这样，也许等一年可以买到便宜2美元的阀门，但这段时间里损失的蒸汽价值超过2000美元。材料2：1990年，为了节约财政支出，美国菲利克斯市政府决定对城市垃圾收集进行公开招标承包。该市市政局与三家私营清洁公司参加竞标，但遭到失败。这迫使市政局对自身管理和经营方式进行反思，谋求变革。该局在内部引入市场竞争机制，将原有的下属机构合并为5家服务中心。局与服务中心之间签订合同，要求各中心达到一定的利润指标，而将人、财、物的管理权限全部下放给中心。服务中心则必须象私营公司一样，面向市场和客户，争取政府和私人的清洁合同。在这一新的管理体制下，各中心纷纷建立了质量管理小组和生产率委员会，制定了成本核算方法，鼓励员工提出合理化建议，将员工报酬与效益挂钩，通过一系列动作，市政局的成本逐渐下降，在竞争中开始脱颖而出。到1995年，它夺回了全市五个区的清洁合同。而在此期间，菲利克斯市的垃圾处理费用也平均每年下降了.问题：（1）上述两段材料分别描述的是行政组织自身管理中的哪一类方法？其各自主要内容是什么？（2）比较并评述这两种管理方法。（6分）（3）它们对中国行政组织自身管理方法的改革有何启迪？（3分）全国2001年10月高等教育自学考试行政组织理论试题参考答案课程代码：00319一、单项选择题（本大题0小题，每小题1分，0分） 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） C D E B D C D C B C三、简答题（本大题小题，每小题6分，4分）36.（1）行政组织的宏观纵向分工是反映不同层级政府之间的分工，即以层级制为基础的垂直分工。如管理全国社会事务的中央行政组织与管理局部地区的地方行政组织。（2）特点：层级越高，管辖地域范围愈广，组织数量愈少。如各国最高行政组织即中央行政机关。层级越低，管辖地域愈窄，组织数量越多。如我国基层的乡政府，数以万计。37.在市场经济中，经济资源主要是通过市场进行配置的。但市场也有失灵之处，需要政府的积极干预加以弥补。具体内容有：（1）调控宏观经济（2）保证市场经济的有序运行（3）限制垄断，促进公平竞争（4）提供公共产品（5）保障公证的收入分配38.（1）中央集权，皇帝专权（2）组织演变前后因袭、循序渐进（3）组织结构严谨，分工精细，层级节制，集中统一（4）强烈的宗法色彩39.雷格斯是美国行政学家，他于1957年发表《农业型与工业型行政模式》，1961年发表《行政生态学》，系统表达了自己的组织理论。（1）提出了三种行政组织模式，即融合型——传统农业社会的行政组织，棱柱型-由农业社会向工业社会过渡时期的行政组织，衍射型-发达工业社会的行政组织。（2）重点分析了棱柱型即过渡社会的公共行政组织，指出其三种特征，即异质性、形式主义、重叠性（3）考察了经济、社会、政治制度和意识形态等外部生态环境与公共行政之间的制约关系。四、论述题（本大题小题，第40小题10分，第41小题12分，2分）40.行政组织中的人际关系是指行政组织内部各成员之间的交往关系。人际关系的好坏直接影响着行政组织成员的素质、能力发挥，影响着组织内聚力和工作效率。创建良好的人际关系，应遵循以下原则和方法：（1）平等民主。平等是指行政组织成员人格平等、机会均等、在制度面前平等。民主是指组织成员都享有管理权利和义务。（2）利益共享。就是让组织成员共同分享行政组织所获得的荣誉和利益。（3）意见沟通。是指要加强组织成员之间的思想、观点和情报信息交换。（4）激励强化。激励是激发、鼓励人的思想动机，强化是运用奖惩引导组织成员的行为方向。41.（1）从中央政府与地方政府的权力分配关系看，可将行政组织体制分为集权制、分权制和均权制，处理中央与地方权力关系实际上就是对三种体制的正确运用。（2）中央政府和地方政府权力分配关系主要取决于两个因素，即社会的需要（主要是经济体制的需要）和国家结构形式。（3）我国是实行单一制的国家，其行政组织体制基本上采取集权制的形式，行政决策权主要集中于中央政府，中央政府对地方政府有完全的指挥、监督权力，地方政府接受中央政府的命令，自主权较少。（4）在我国社会主义市场经济条件下，由于价值规律和市场竞争机制的作用，要求政府具有调控宏观经济、维持市场秩序和实施各种保障的职能，这是中央与地方权力分配关系的基本内容。（5）市场经济要求中央政府具有国民经济宏观调控和维护市场秩序的职能，地方政府在中央统一领导下，负责在本地区范围内提供公共产品和服务、保障公民基本生活、保护环境。（6）市场经济要求中央政府适度集权和地方政府适度分权，中央与地方主要根据事权的性质合理划分权限，凡宏观经济及全国性事务归中央政府管理，凡地方性事务归地方政府管理。要维持两者之间的协调、配合的关系。五、案例分析题（本大题共14分）42.（1）材料1描述的是规制型管理，材料2描述的是市场化管理。规制型管理的主要内容是：组织标准化；工作秩序化；管理规范化。市场化管理的主要内容是：行政组织内部管理的市场化；行政组织内部人事制度的市场化；行政组织自我服务功能的市场化。（2）规制型管理方法是工业革命的产物，它的出现是人类管理思想史上的巨大进步。它追求理性和效率，目的是排除人的情感因素对组织运行的影响，尽可能消除偶然性，使行政组织成为一种客观系统。但是，规制型管理形成了一种典型的官僚体制，导致中央集权、层次繁多、行动迟缓的弊端。在新兴的信息社会，人的个性与要求更加复杂多样，事物变化幅度和速度增加，规制型管理已经不能有效地运转，必须采用新的管理方法。市场化管理是与信息社会相适应的管理方法，它主张将市场机制引入到行政组织的管理之中，创造一种竞争性环境，从而激发组织成员的潜能，提高效率。作为对规制型管理的改良，市场化管理方法被各国行政改革实践所借鉴，取得了显著效果。但对于其具体管理方法，各国尚处于探索和改进之中，还没有一个完整、系统的模式。（3）中国行政组织改革处于从规制型管理向市场化管理的过渡过程之中。一方面，我们需要加强法制，完善组织管理的基本规章制度，排除行政管理中的主观随意性；另一方面，又要避免规制过度的倾向，预防过多的规章制度对政府公务员主动精神的压制。
问题一：行测是不是全都是选择题 行测全部是客观选择题，不过各个省份考试的时间和题量是不一样的。 选择题大致分为言语理解与表达、数量关系、判断推理、常识判断、资料分析这五个方面，各个省份每个部分的题量不同，而且每个部分每道题的分值也不同。 问题二：公务员考试《行测》中全是选择题吗？ 您好！天星培训百度知道团队为您解答！ 行测全部是客观选择题，不过各个省份考试的时间和题量是不一样的。 选择题大致分为言语理解与表达、数量关系、判断推理、常识判断、资料分析这五个方面，各个省份每个部分的题量不同，而且每个部分每道题的分值也不同。 如有疑问，请向天星培训百度知道团队提问！ 问题三：想准备今年的国考，行测考试包含哪些方面的内容呢，都是选择题吗？ 您好，中公教育为您服务。 2016年国家公务员考试大纲暂未发布，同学们可以参考2015年国家公务员考试大纲，2016年国家公务员考试公告预计发布时间为10月份。 一、报考条件 (一)具有中华人民共和国国籍; (二)18周岁以上、35周岁以下(1978年10月15日至1996年10月15日期间出生)，2015年应届硕士研究生和博士研究生(非在职)人员年龄可放宽到40周岁以下(1973年10月15日以后出生); (三)拥护中华人民共和国宪法; (四)具有良好的品行; (五)具有正常履行职责的身体条件; (六)具有符合职位要求的工作能力; (七)具有大专以上文化程度; (八)具备中央公务员主管部门规定的拟任职位所要求的其他资格条件。 中央机关及其省级直属机构除部分特殊职位和专业性较强的职位外，应招录具有2年以上基层工作经历的人员，中央直属市(地)级机构职位、县(区)级及以下职位(含参照公务员法管理的事业单位)10%左右的职位用于招录服务期满、考核合格的大学生村官、“三支一扶”计划、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”、“大学生志愿服务西部计划”等服务基层项目人员。 招考职位明确要求有基层工作经历的，报考人员必须具备相应的基层工作经历。基层工作经历，是指具有在县级及以下党政机关、国有企事业单位、村(社区)组织及其他经济组织、社会组织等工作的经历。曾在军队团和相当于团以下单位工作过，可视为具有基层工作经历。报考中央机关的，在地(市)直属机关工作的经历，也可视为基层工作经历。以上基层工作经历的截止时间为2014年10月。 现役军人、在读的非应届毕业生、服务年限不满2年(含试用期)的公务员和参照公务员法管理的机关(单位)工作人员，不得报考。 曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员，在各级公务员招考中被认定有舞弊等严重违反录用纪律行为的人员，公务员和参照公务员法管理的机关(单位)工作人员被辞退未满5年的，以及法律法规规定不得录用为公务员的其他情形的人员，不得报考。报考人员不得报考录用后即构成回避关系的招录职位。 更多有关2015国家公务员考试信息请关注鹰潭人事考试网。 如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。 问题四：公务员省考的“行测”都是选择题吗？“申论”是不是像论述题呢？ 您好，中公教育为您服务。 江西省公务员考试行测都是选择题，国考通常只有135个题目，省考通常是120个题目。申论和行测不一样，都是文字题目。如果对于这一块不是很清楚，建议先做一套行测和申论的真题进行研究。 更多资讯请咨询中公江西公务员考试网。 如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。 问题五：行测考试有多少题，都是选择题吗 行测为客观题，全部是选择，题目数一般在120-140之间，总分100分，考试时间两个小时。 申论100分，考试时间两个半小时，题型为分析题、论述题、策论题。 问题六：公务员考试内容都是选择题吗 分面试和笔试 笔试~笔试分公共科目和专业科目。 公共科目笔试的内容：《行政职业能力测验》、《申论》两科。《行政职业能力常验》包括言语理解与表达、常识判断（侧重法律知识运用）、数量关系、判断推理和资料分析。全部为客观性试题，考试时限120分钟。《申论》主要通过报考者对给定材料的分析、概括、提炼、加工，测查报考者阅读理解能力、综合分析能力、提出问题解决问题能力和文字表达能力。考试时限为150分钟。报考综合管理类和行政执法类职位的考生均参加《行政职业能力测验》和《申论》两科考试，其中《行政职业能力测验》试卷分为（一）、（二）两卷，分别用于综合管理类和行政执法类的报考者，并在题型、题量、难度等方面有所不同。本次考试不指定考试复习用书，各科目考试范围以《中央、国家机关2006年考试录用公务员和机关工作人员公共科目考试大纲》为准。 问题七：行测如何科学的复习？？考试不会碰到原题，但是很多是不是知识点都一样，？？ 行测基本都是选择题，考试时间120分钟，120道题。题型包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析、常识判断五个部分。 原题基本不会碰到，除了一些常识判断的题目。但是类型都是一样的，就考这5种题型，复习的话，我说一下自己的看法： 首先要做几套历年真题，按考试时间做，做不完没关系，找到自己的弱项哪里不足，就专项训练，专项训练一段时间后就做模拟试题，在这个过程中就得把握时间了，这是最重要的环节，如何在2小时拿到最多的分。 行测题量本来就很大平均不到一分钟就要做一道题，这在平常的训练中就要把握的。 比如你做常识判断只用十几秒的时间就可以了，把多出来的时间分到别的部分 还有就是做题的时候不要按照试卷的顺序做题，应该找到最短时间拿最高分的顺序来做 建议先做言语理解和表达然后常识，接着直接资料分析，因为资料分析只要仔细就能拿全分！然后做逻辑推理，最后数量关系，因为对数学一般的同学这部分题才是性价比最低的题目，我一般也只做前几道题后面一看没思路的剩下的都蒙的，说不准蒙的比做的对的还多呢。 还有就是做题不是为了做题而做题，要及时总结，不然这次错了不总结下次接着错。 问题八：公务员考试一般都是选择题吗 5分 国考两科：行政能力测试和申论 行测 全是选择题顶130道 申论 写文 省考的话有的地方加一门公共基础知识 貌似也是选择题 问题九：公务员考试行测是不是都是有题库的？题目做多了，是不是过的可能性就大了？ 您好，华图教育为您服务。 多多复习对考试通过的可能性肯定是有很大的帮助的！ 推荐参考《《《2015年公务员考试备考资料 公务员考试行测辅导：如何个个击破 1、常识 经常有听到别人说常识不要准备，这有一定的道理，但不全对。常识重要的是平时的积累，靠临时突击取得的效果并不是很理想。常识中有一部分题是无法准备的，但是我们可以退而求其次，一些时政题、法律题等都是可以准备的，平时的时候可以多去关注新闻，时政热点，因为这些很经常成为考试题目的，这样的分数丢掉是很可惜的 2、言语理解 言语分为选词填空和片段阅读，对于选词填空来说，离不开平时的积累，没什么可说的; 对于片段阅读，平时做练习时没有必要去纠结每一道题目的正确答案是什么，而是应该关心你是怎么得到这个答案的，既然做错了，那么就是你做题的方法不对，试着换一种方法能不能得出正确答案。多种方法比对之下，为什么之前的方法是错的，之后是正确的，那么在之后的做题中可以强化用下，这样久而久之，你做题的正确率也肯定会提高。 3、数学运算及推理 这是我最薄弱的环节，我的经验没有别的，重复性的运用方法和解题技巧，找到相同类型的题目，可以用同一种解题方法做的，做完之后要记得总结。这样的操作很枯燥，但确实很实用，至少在考场的时候不会因为想不起来而手忙脚乱的。 4、资料分析 资料分析题是最不好做的，却也是最容易拿分的，毕竟只要不是蒙的，这些计算我做出一道题就是对了一道题，不像言语和逻辑，选出来了也无法百分百的肯定; 好的资料分析运算方法也只是提供给你一个思路，需要不断地练习，把这种思路融入到你平时的运算中，只有这样，才真的可以在考场上把这些所谓的运算技巧使用出来，否则，即使你学了1000种方法，用不出来，还是没有。 如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。 问题十：公务员行测全是选择题吗，有多少道，总分多少，考试时间多少，申论多少分，时间多少，什么题型 行测为客观题，全部是选择，题目数一般在120-140之间，总分100分，考试时间两个小时。 申论100分，考试时间两个半小时，题型为分析题、论述题、策论题。
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2015江西公务员考试公告已经公布，
笔试公共科目为《行政职业能力测验》和《申论》两科。考试时间为4月25日。考试范围见《江西省2015年度考试录用公务员公共科目考试大纲》(在报名网站下载)。
报考人民警察职位和乡镇专武干部职位的考生，还需分别参加《人民警察专业基础知识》和《军事理论知识》专业科目考试。考试时间为4月26日，考试大纲在报名网站下载。
其他凡在招考职位表中注明了专业考试科目的职位，则入闱该职位面试人员要进行专业科目考试(考试时间另行通知)，凡未注明专业考试科目的职位，则不进行专业科目考试。
公共科目笔试和专业科目笔试在省公务员主管部门的指导下进行，考务工作委托省人事考试中心负责。
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1.匿名：称呼“无耻”。为什么？你知道的。。。2.小偷：行为“下流”。小聪明？一步登天。。。3.辛苦：活的“很累”。欺朦骗？得过且过。。。4.因果：种下“小因”。无所谓？时间未到。。。5.惜缘：一语“道破”。八字重？出身世家。。。6.惜福：把握“当下”。倍努力？阿弥陀佛。。。
行政人事考试试题选择题
行测为客观题，全部是选择，题目数一般在120-140之间，总分100分，考试时间两个小时。申论100分，考试时间两个半小时，题型为分析题、论述题、策论题。领取公务员考试资料 公务员录用招考公告主要包括以下内容：（1）招考范围、招考对象和条件；（2）录用单位、职位与计划（名额）；（3）考试录用的方法和程序；（4）报名时间、地点及报名时应审查的证件；（5）笔试的科目、时间和地点；（6）面试办法；（7）笔试、面试成绩公布办法；（8）录用的程序和方法；（9）其他须向考生说明的事宜
问题一：行测是不是全都是选择题 行测全部是客观选择题，不过各个省份考试的时间和题量是不一样的。 选择题大致分为言语理解与表达、数量关系、判断推理、常识判断、资料分析这五个方面，各个省份每个部分的题量不同，而且每个部分每道题的分值也不同。 问题二：公务员考试《行测》中全是选择题吗？ 您好！天星培训百度知道团队为您解答！ 行测全部是客观选择题，不过各个省份考试的时间和题量是不一样的。 选择题大致分为言语理解与表达、数量关系、判断推理、常识判断、资料分析这五个方面，各个省份每个部分的题量不同，而且每个部分每道题的分值也不同。 如有疑问，请向天星培训百度知道团队提问！ 问题三：想准备今年的国考，行测考试包含哪些方面的内容呢，都是选择题吗？ 您好，中公教育为您服务。 2016年国家公务员考试大纲暂未发布，同学们可以参考2015年国家公务员考试大纲，2016年国家公务员考试公告预计发布时间为10月份。 一、报考条件 (一)具有中华人民共和国国籍; (二)18周岁以上、35周岁以下(1978年10月15日至1996年10月15日期间出生)，2015年应届硕士研究生和博士研究生(非在职)人员年龄可放宽到40周岁以下(1973年10月15日以后出生); (三)拥护中华人民共和国宪法; (四)具有良好的品行; (五)具有正常履行职责的身体条件; (六)具有符合职位要求的工作能力; (七)具有大专以上文化程度; (八)具备中央公务员主管部门规定的拟任职位所要求的其他资格条件。 中央机关及其省级直属机构除部分特殊职位和专业性较强的职位外，应招录具有2年以上基层工作经历的人员，中央直属市(地)级机构职位、县(区)级及以下职位(含参照公务员法管理的事业单位)10%左右的职位用于招录服务期满、考核合格的大学生村官、“三支一扶”计划、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”、“大学生志愿服务西部计划”等服务基层项目人员。 招考职位明确要求有基层工作经历的，报考人员必须具备相应的基层工作经历。基层工作经历，是指具有在县级及以下党政机关、国有企事业单位、村(社区)组织及其他经济组织、社会组织等工作的经历。曾在军队团和相当于团以下单位工作过，可视为具有基层工作经历。报考中央机关的，在地(市)直属机关工作的经历，也可视为基层工作经历。以上基层工作经历的截止时间为2014年10月。 现役军人、在读的非应届毕业生、服务年限不满2年(含试用期)的公务员和参照公务员法管理的机关(单位)工作人员，不得报考。 曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员，在各级公务员招考中被认定有舞弊等严重违反录用纪律行为的人员，公务员和参照公务员法管理的机关(单位)工作人员被辞退未满5年的，以及法律法规规定不得录用为公务员的其他情形的人员，不得报考。报考人员不得报考录用后即构成回避关系的招录职位。 更多有关2015国家公务员考试信息请关注鹰潭人事考试网。 如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。 问题四：公务员省考的“行测”都是选择题吗？“申论”是不是像论述题呢？ 您好，中公教育为您服务。 江西省公务员考试行测都是选择题，国考通常只有135个题目，省考通常是120个题目。申论和行测不一样，都是文字题目。如果对于这一块不是很清楚，建议先做一套行测和申论的真题进行研究。 更多资讯请咨询中公江西公务员考试网。 如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。 问题五：行测考试有多少题，都是选择题吗 行测为客观题，全部是选择，题目数一般在120-140之间，总分100分，考试时间两个小时。 申论100分，考试时间两个半小时，题型为分析题、论述题、策论题。 问题六：公务员考试内容都是选择题吗 分面试和笔试 笔试~笔试分公共科目和专业科目。 公共科目笔试的内容：《行政职业能力测验》、《申论》两科。《行政职业能力常验》包括言语理解与表达、常识判断（侧重法律知识运用）、数量关系、判断推理和资料分析。全部为客观性试题，考试时限120分钟。《申论》主要通过报考者对给定材料的分析、概括、提炼、加工，测查报考者阅读理解能力、综合分析能力、提出问题解决问题能力和文字表达能力。考试时限为150分钟。报考综合管理类和行政执法类职位的考生均参加《行政职业能力测验》和《申论》两科考试，其中《行政职业能力测验》试卷分为（一）、（二）两卷，分别用于综合管理类和行政执法类的报考者，并在题型、题量、难度等方面有所不同。本次考试不指定考试复习用书，各科目考试范围以《中央、国家机关2006年考试录用公务员和机关工作人员公共科目考试大纲》为准。 问题七：行测如何科学的复习？？考试不会碰到原题，但是很多是不是知识点都一样，？？ 行测基本都是选择题，考试时间120分钟，120道题。题型包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、资料分析、常识判断五个部分。 原题基本不会碰到，除了一些常识判断的题目。但是类型都是一样的，就考这5种题型，复习的话，我说一下自己的看法： 首先要做几套历年真题，按考试时间做，做不完没关系，找到自己的弱项哪里不足，就专项训练，专项训练一段时间后就做模拟试题，在这个过程中就得把握时间了，这是最重要的环节，如何在2小时拿到最多的分。 行测题量本来就很大平均不到一分钟就要做一道题，这在平常的训练中就要把握的。 比如你做常识判断只用十几秒的时间就可以了，把多出来的时间分到别的部分 还有就是做题的时候不要按照试卷的顺序做题，应该找到最短时间拿最高分的顺序来做 建议先做言语理解和表达然后常识，接着直接资料分析，因为资料分析只要仔细就能拿全分！然后做逻辑推理，最后数量关系，因为对数学一般的同学这部分题才是性价比最低的题目，我一般也只做前几道题后面一看没思路的剩下的都蒙的，说不准蒙的比做的对的还多呢。 还有就是做题不是为了做题而做题，要及时总结，不然这次错了不总结下次接着错。 问题八：公务员考试一般都是选择题吗 5分 国考两科：行政能力测试和申论 行测 全是选择题顶130道 申论 写文 省考的话有的地方加一门公共基础知识 貌似也是选择题 问题九：公务员考试行测是不是都是有题库的？题目做多了，是不是过的可能性就大了？ 您好，华图教育为您服务。 多多复习对考试通过的可能性肯定是有很大的帮助的！ 推荐参考《《《2015年公务员考试备考资料 公务员考试行测辅导：如何个个击破 1、常识 经常有听到别人说常识不要准备，这有一定的道理，但不全对。常识重要的是平时的积累，靠临时突击取得的效果并不是很理想。常识中有一部分题是无法准备的，但是我们可以退而求其次，一些时政题、法律题等都是可以准备的，平时的时候可以多去关注新闻，时政热点，因为这些很经常成为考试题目的，这样的分数丢掉是很可惜的 2、言语理解 言语分为选词填空和片段阅读，对于选词填空来说，离不开平时的积累，没什么可说的; 对于片段阅读，平时做练习时没有必要去纠结每一道题目的正确答案是什么，而是应该关心你是怎么得到这个答案的，既然做错了，那么就是你做题的方法不对，试着换一种方法能不能得出正确答案。多种方法比对之下，为什么之前的方法是错的，之后是正确的，那么在之后的做题中可以强化用下，这样久而久之，你做题的正确率也肯定会提高。 3、数学运算及推理 这是我最薄弱的环节，我的经验没有别的，重复性的运用方法和解题技巧，找到相同类型的题目，可以用同一种解题方法做的，做完之后要记得总结。这样的操作很枯燥，但确实很实用，至少在考场的时候不会因为想不起来而手忙脚乱的。 4、资料分析 资料分析题是最不好做的，却也是最容易拿分的，毕竟只要不是蒙的，这些计算我做出一道题就是对了一道题，不像言语和逻辑，选出来了也无法百分百的肯定; 好的资料分析运算方法也只是提供给你一个思路，需要不断地练习，把这种思路融入到你平时的运算中，只有这样，才真的可以在考场上把这些所谓的运算技巧使用出来，否则，即使你学了1000种方法，用不出来，还是没有。 如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。 问题十：公务员行测全是选择题吗，有多少道，总分多少，考试时间多少，申论多少分，时间多少，什么题型 行测为客观题，全部是选择，题目数一般在120-140之间，总分100分，考试时间两个小时。 申论100分，考试时间两个半小时，题型为分析题、论述题、策论题。
事业单位考试一般考行测（多数包含公共基础）、申论，或行测、公共基础，个别考公文写作，部分加专业测试 。
事业单位考试的笔试组织实施机构多数委托省级和地级市的人事厅局所属人事考试中心（事业单位，考试中心命题和组织报名、考试并交用人单位成绩名单，部分单位自行命题组织实施 。
事业单位考试时的注意事项：
1、定好闹钟，早餐不要吃太多，避免出现闹肚子的情况。可准备点巧克力或者红牛，补充体力也可以提神。
2、仔细检查证件、文具是否准备齐全，提前30分钟到达考场。
3、开始考试前，可以检查下试卷是否有缺页漏印等现象。
4、可适当看一些简单的题，如类比推理等，但切忌不要动笔。
以上内容参考来源：百度百科-事业单位考试
事业单位考试科目行政职业能力测验考试内容包括五个模块内容：一是常识判断、二是言语理解与表达、三是数量关系、四是判断推理、五是资料分析等五部分。具体考察内容：言语理解与表达这个模块一般有40道题，难度不算很大，但是题量比较多，需要消耗比较多的时间，每道题的分数在分之间。数量关系这个模块的题量在15-20道题之间。其中有数字推理题，也有数学应用题，这个模块的难度比较大，分值比较高，基本是1分/道，所以分值会在20分左右。这个模块我认为是最难的，写作技巧就是拿容易的做即可，其他的题蒙题或者是按照规律去猜答案。判断推理这个模块的题量一般在35道题左右，包括图形推理、定义判断、逻辑推理、类比推理等内容。这个模块的难度系数一般，但是题量大，技巧多，分值大概是每道题分，很讲究逻辑思维。常识判断这个模块就是“一眼”过，都是常识题目，看过题目，懂就懂，不懂就过或者蒙一个答案。不需要过多的思考。重点考核平时的积累，难度是最低的。资料分析我认为这个是最重要的一个模块，题量在15-20题左右，难度不大，分值很高，但是一般放在最后面的模块，很多考生没有足够时间去答题，所以，考试时候建议把这个模块答题顺序提前，建议放在第一个模块去答题，提高准确率。
人事经理考试题目选择题
二、多项选择题(101~150题，每小题1分，共50分，每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
101、对组织结构做出相应的调整，主要战略有( )
(A) 增大数量 (B)扩大地区 (C)纵向整合 (D)多种经营(E)横向整合
102、企业组织机构外部环境主要指( )
(A) 政治和法律环境
(B) 经济环境
(C) 科技环境
(D) 社会文化环境
(E) 自然环境
103、岗位名称的分析主要包括( )
(A) 工种 (B)内容 (C)职务 (D)职称 (E)等级
104、为了使岗位工作丰富化，应考虑的主要因素有()
(A) 多样化 (B)任务的整体性 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈
105、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( )
(A) 战略发展规划
(B) 组织人事规划
(C) 制度建设规划
(D) 员工开发规划
(E) 财务管理规划
106、劳动定额的基本表现形式是( )
(A) 时间定额 (B)现行定额 (C)产量定额 (D)计划定额 (E)设计定额
107、影响企业外部劳动力供给的因素主要有( )
(A) 人口政策及人现状
(B) 劳动力市场发育程度
(C) 社会就业意识和择业心理偏好
(D) 用人单位因素
(E) 管理水平
108、企业组织管理中各项制度的制定和形成，应满足的基本要求是( )
(A) 从实际出发
(B) 建立在法律和道德规范基础上
(C) 合情合理
(D) 先进性
(E) 系统和配套
109、一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是( )
(A) 工资项目
(B) 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目
(C) 其他项目
(D) 员工住房基金
(E) 失业保险费
110、招聘策略主要有( )
(A) 计划策略 (B)人员策略 (C)地点策略 (D)时间策略 (E)方法策略
A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第5页(共10页)
111、企业在招聘人员选拨中常用的方法有()
(A) 笔试 (B)面试 (C)情境模拟 (D)心理测式 (E)体检
112、招聘人员选拨在面试中常犯的错误有( )
(A) 对比效应
(B) 目的不明确
(C) 不清楚合格者应具备的条件
(D) 面试缺少整体结构
(E) 偏见影响面试
113、适宜知识类培训的直接传授培训形式主要有( )
(A) 讲授法 (B)专题讲座法 (C)实践法 (D)研讨法 (E)务求实效
114、制定培训规划的原则是( )
(A) 政策保证 (B)系统完美 (C)务求实效 (D)目的明确 (E)广泛适应
115、绩效管理的总流程主要是( )阶段
(A) 准备 (B)试行 (C)考评 (D)总结 (E)应用开发
116、一般来说，绩效考评的指标应当具有( )
(A) 广泛性 (B)先进性 (C)特殊性 (D)代表性 (E)典型性
117、绩效考评的类型有( )
(A) 上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 (E)外人考评
118、绩效诊断的主要内容有( )
(A) 管理制度
(B) 管理体系
(C) 考评指标和标准体系
(D) 被考评者过程
(E) 企业组织
119、有效的绩效反馈应达到的要求是( )
(A) 具有针对性
(B) 具有真实性
(C) 具有及时性
(D) 具有主动性
(E) 具有能动性
120、行为导向型 主观考评方法有( )
(A) 排列法
(B) 选择排列法
(C) 关键事件法
(D) 成对比较法
(E) 强制分布法
121、结果导向的考评方法主要表现形式有( )
(A) 目标管理法
(B) 绩效标准法
(C) 直接指标法
(D) 成绩记录法
(E) 间接指标法
122、有效的薪酬管理应遵循的原则是( )
(A) 对内具有竞争力
(B) 对外具有竞争力
(C) 对内具有公正性
(D) 对外具有公正性
(E) 对员工具有激励性
123、岗位评价的方法主要有( )
(A) 排列法 (B)对比法 (C)分类法 (D)要素比较法 (E)要素计点法
124、薪酬市场调查常用的方式有( )
(A) 企业之间相互调查
(B) 委托调查
(C) 直接调查
(D) 公开调查的信息
(E) 调查问卷
125、传统的薪酬结构类型有( )
(A) 以绩效为导向的薪酬结构
(B) 以工作为导向的薪酬结构
(C) 以能力向导向的薪酬结构
(D) 组合薪酬结构
(E) 以结果为向的薪酬结构
126、薪酬制度的设计要点有( )
(A) 薪酬水平与薪酬结构设计
(B) 薪酬等级设计
(C) 固定薪酬设计
(D) 浮动薪酬设计
(E) 过渡办法设计
127、以下条款属于劳动合同内容的是( )
(A) 劳动合同期限
(B) 工作内容
(C) 劳动报酬
(D) 社会保险
(E) 劳动纪律
128、对劳动者不得解除劳动合同的条件是( )
(A) 患职业病者
(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的
(C) 部分丧失劳动能力的
(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的
(E) 法律、法规规定的其他情形
129、集体合同内容一般包括( )
(A) 劳动条件标准部分
(B) 一般性规定
(C) 劳动保障部分
(D) 过渡性规定
(E) 其他规定
A 卷册一：职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第7页(共10页)
130、订立集体合同应遵循的原则是( )
(A) 只维护集体的利益
(B) 内容合法
(C) 平等合作、协商一致
(D) 兼顾所有者，经营者、劳动者利益
(E) 维护正常的生产工作秩序
131、劳动争议处理的原则是( )
(A) 着重调解及时处理
(B) 在查清事实的基础上依法处理
(C) 当事人在适用法律上一律平等
(D) 强制性
(E) 维护当事人的利益
133、劳动争议仲裁的原则有( )
(A) 一次裁决原则
(B) 合议原则
(C) 强制原则
(D) 回避原则
(E) 区分举证责任原则
134、劳动争议的预防措施有( )
(A) 强化劳动关系当事人的劳动法则观念
(B) 强化对劳动法律、法规执行情况监督检查
(C) 强化劳动合同、集体合同的管理
(D) 强化和完美企业的民主管理体制
(E) 完美我国的劳动立法
135、当员工受到挫折后和员工沟通的方法是( )
(A)劝告 (B)按抚、劝慰 (C)鼓励、沟通 (D)冷漠 (E)重新定向
136、劳动卫生一般包括( )
(A) 工业生产卫生
(B) 医疗预防
(C) 健康检查
(D) 组织管理措施
(E) 个人卫生
137、禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )
(A) 矿山井下作业
(B) 森林业代木及流放作业
(C) 第四级体力劳动强度的作业
(D) 建筑、电力、电信高空作业
(E) 标准以上的负重作业
138、执行未成年工特殊保护制度具体内容是( )
(A) 最低就业年龄规定
(B) 禁忌劳动范围
(C) 实行定期健康检查
(D) 实行登记制度
(E) 上岗前进行职业安全卫生教育、培训
139、以下属于劳动安全卫生保护设施的是( )
(A)劳动安全卫生保护设施建设费用
(B) 个人劳动安全卫生防护用品费用
(C) 劳动安全卫生教育培训经费
(D) 工伤保险费
(E) 工伤认定评残费用等
140、企业竞争战略的基本支撑点是( )
(A)顾客所钟爱
(B) 企业文化
(C) 生产技术
(D) 财务实力
(E) 人力资源管理制度
141、企业文化所包括的类型是( )
(A) 官僚式
(B) 发展式
(C) 家族式
(D) 市场式
(E) 传统式
142、企业精神文化层主要指( )
(F) 产品造型
(G) 行为规范
(H) 价值观念
(I) 群体意识
(J) 员工素质
143、劳动关系运行中的突发事件的主要表现形式是( )
(A)重大的劳动安全卫生事故
(B) 集体劳动争议
(C) 团体劳动争议
(D) 重大的劳动卫生事故
(E) 其他发事件
144、企业出现重大劳动安全卫生事故、处理的程序应有( )
(K) 事故报告
(L) 事故调查
(M) 事故处理
(N) 追究责任人
(O) 依法行事
145、以下属于劳动安全卫生管理制度的是( )
(A) 安全卫生责任制
(P) 安全教育责任制
(Q) 安全生产检查制
(R) 安全卫生认证制
(S) 女职工与未成年工的特殊保护制
146、营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )
(A) 建立健全劳动安全卫生管理制度
(B) 严格执行各项劳动安全卫生规程
(C) 奖惩分明
(D) 实现工作均所优化
(E) 劳动组织优化
147、劳动组织优化主要指( )
(A) 科学装备
(B) 不同工种、工艺阶段合理组织
(C) 准备性工作和执行性工作合理组织
(D) 作业班组合理组织
(E) 工作时间合理组织
148、以下属于劳动争议预防的措施是( )
(A) 强化劳动关系当事人的劳动法制观念
(B) 强化对劳动合同、集体合同企业内部管理规则执行情况的监督检查
(C) 强化劳动合同、集体合同的管理
(D) 强化和完美企业的民主管理体制
(E) 制定劳动争议预防的工作计划
149、团体劳动争议的特点主要是( )
(A) 争议主体的团体性
(B) 争议内容的特定性
(C) 争议内容的多变性
(D) 争议的时间性
(E) 争议影响的广泛性
150、企业文化的功能主要有( )
(A) 激励功能 (B) 自控功能 (C) 内聚功能
(D) 沟通功能
(E) 导向功能
卷册二：操作技能
注意事项：
1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。
一、问答题(本题共20分，第小题10分)
1、岗位分析的目的和要求大致有哪些?
2、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有哪些?
二、计算题：(本题20分，每小题10分)
1、 某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师多少人。(应用比率公式计算)
A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第2页(共5页)
2、某员工的工资实行的是计件工资，在产量为3000个时，计价单价为元/个，产量超过3000个，每超一个，计件单价为元/个，该员工实际产量为3600个，其实付工资为多少?
三、 例分析题(本题共40分，每小题20分)
1、 李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致，于2000年8月签订了5年期劳动合同，劳动合同应于2005年7月30日到期，工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色，2001年9月1日公司决定送李到某统计学校培训，以提高技能。培训前，公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件，主要内容为2000元培训费用由公司承担;培训期间李里的工资照发;6个月培训结束后，李里应为公司服务到劳动合同到期;若由李里提出解除劳动合同，每提前1年，赔偿公司损失1800元，不足1年的，按1年计算;若由公司提出解除劳动合同，则无须承担此项义务。培训结束后，李里仍在原岗位从事统计工作。
2002年4月1日，李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后，人力资源部经理专门与李里谈话，明确表示公司拒绝其辞职申请，劝其在公司安心工作;并表示，根据公司内部薪资制度，下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后，李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系，催其履行劳动合同的义务，被拒绝。该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。
A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第3页(共5页)
2、小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。
在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信，书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。
请您结合本回答下列问题：
(1)绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?
(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼，导致这样的结果其原因何在?怎样做才克服这问题的产生?
A 卷册二：:操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第4页(共5页)
四、 方案设计题(本题共20分)
现在，许多公司都将校园作为招聘的主要地点，招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘，招聘的岗位为会计人员和一般管理人员，请您为该公司设计一套招聘方案，并说明设计的理由和应注意到问题。
人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题，请您进行参考：
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，
如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?
答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二：
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析：
2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
16、小组讨论：
有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部
个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
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试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力：介绍一下自己：
5.高度的责任感：如何理解责任感?
6.工作态度：你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员，请您对所提供的应聘者资料进行审核，按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格，对应聘者进行逐项测评以及总评，并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作，还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后，该职工提出解除劳动合同，用人单位不同意，提出：如果该职工要解除合同，就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意，发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职，未经批准就擅自离职，单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面，及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些，如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时，如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析，不允许其上手操作的话，那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题，一个没有实际操作经验的 人，和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块，为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下，如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动，你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑，做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘，法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少，公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理，公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业，为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作，你们部门几个工作人员，你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性，准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职，并且要求马上走，怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说，HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做，大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过，对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过，那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?
人事经理面试常用的1面试问题
人事经理面试常用的1面试问题，如果职场上有这些现象也不用惊慌，无论何时都要学会尊重他人，遇到不喜欢的同事是难免的，在职场上要勇于承认错误，我这就带你了解人事经理面试常用的1面试问题。
1.请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等；二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
2.你为什么会来本公司应聘？
应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司有多少了解？
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
4.你认为这个业界的现况怎么样？
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者，是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。
5.你的工作观是什么？
不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“N年以后，我自己有什么计划”等等的的话。
6.你为什么要找这样一个职位？
如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。”
7.你能否接受加班？
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人，应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己责任范围内，也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么？
针对待遇问题，以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力，再依产业类别、公司规模等客观资料，提出合理的`数字，但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
9.除了薪水，你希望还能得到什么福利？
如果你作好了充分的准备，就该知道你所应聘的公司能提供什么福利，真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多，也可以多要一些，不过最好说明原因。有一点需要提醒，当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算，但他们如果对你的能力感到满意，他们可能会问你：“你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你XX(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受？”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已经得到了这份工作。
10.你有想过创业吗？
这个问题可以显示你的眼光，如果你回答“是”，那就要做好回答下一个问题的准备。那就是：“那你为什么不这样做呢”？如果回答“没想过”，那就一定要附带说明是想先在企业工作，积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。
11.你有哪些优点？
这是为了了解求职者如何客观分析自己，并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述，而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外，还要注意说话的礼貌，这也会列入评分的项目内，最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。
12.你认为你自己有什么缺点？
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可，希望人家会看作是你的优点。例如回答说：“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足，这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点，以你的诚实和你的勇气，来赢得考官的认同和欣赏。
13.谈谈你的人际关系经验？
这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答：“遇到与朋友冲突的时候，你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候，你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步地搜集资料，透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。
14.你什么时候可以来上班？
大多数企业会关心就职时间，最好是回答：如果被录用的话，到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕，按时上班会有些困难，应进一步说明原因，公司一般会通融的。
15.你还有什么问题吗？
假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了，长长地吐了口气)，那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时，你可以以一些侧面的问题来试探一下考官，推断一下自己入围有几成希望。
今天大我给大家整理了一份年底面试问题汇总哦，从简单寒暄到深入了解，分为五个步骤，希望可以帮到你们哦!
第一步 简单寒暄，拉近距离
在面试的开始，HR可以问一些简单的寒暄问题，不但可以了解一些浅层次的问题，还可以拉近双方的距离，让接下来的面试顺利进行。
“天冷了，您过来这边面试方便嘛?"
"您是用什么交通工具过来的?大概花了多长时间呢?"
"您从地铁站(公交站)走过来的途中，觉得这边的环境怎么样呀?"
通过以上问题，可以了解候选人的现在住址的大概位置和距离，也能知道候选人对公司附近的地理环境和吃食出行有什么感觉。
第二步 基础情况，简单考察
基础问题，一般是面试模板中必问的问题，从这些问题中可以了解候选人的基本情况。
在候选人回答的时候，要注意候选人的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。
“请您先用3-5分钟介绍一下自己。”
“请说说您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)。”
“您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?”
“请您简要介绍一下自己的求学经历。"
第三步 侧面提问，考察态度
这个部分主要是考察候选人的态度问题、责任感与归属意识等等，还可以尽量了解应聘者对压力的承受能力。
“谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。”
“谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。”
“谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。”
“除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域?(或有没有其它潜在的兴趣，或是否想过去尝试、从事的其它职业)”
① (若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?
② (若无，继续发问)针对您的知识结构有些狭窄的方面，说说未来的改善计划?
“说说您未来3-5年的职业规划。”
第四步 正面询问，了解原则
正面去询问以下问题，了解候选人的原则：离职原因、自己的求职原因、工作的原则、对工作加班的态度等。
您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有，问其原因;如果有，问其过程和结果)
“请您评价一下您上一家工作企业的老板与上司?(看看正面多，还是负面的多)”
“如果上一家公司希望您回去工作，您愿意接受吗?为什么?(评测他的价值观)”
“你对加班这件事情有什么看法?”
①(若薪酬不排在第一，可继续发问)您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期?
② (待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗?
③ (若薪酬显得不太让步，可问)有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?
④(若薪酬排在第一，问)有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?
“您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)”
第五步 年前年后，再次确认
HR做年前招聘就是一定要多一个心眼，多问几句。
“为什么会选择在年前离职，再重新找工作?”
“如果入职，我们公司的年终奖，未转正的人也是没有年终奖的，考虑清楚了嘛?”
“你是年前找工作，那是准备年前观察、年后入职的?还是说遇到合适的即刻入职?”