人事考试试卷管理
人事考试试卷管理
等考试成绩公布后,可以向当地考试管理机构反馈,查询相关科目的明细分值。流程如下:1、考生需携带本人准考证、身份证原件,到当地人事考试部门申请登记复查试卷(申请查分的考生需交纳一定的成绩复查费,如果成绩经过复查确实有误,此费用将退还考生本人,如果成绩无误,查分费将不予退还)。2、资料上报:各局级单位统一汇总后,向考试中心提出查分申请并附详细要求查分的考生名单(包括考号、姓名、语种、级别、查分理由)。3、试卷复查:考试中心将安排专门人员对相关试卷进行复查,并将复查结果通知各单位职改办。4、结果通知:复查结果会在受理日期之后一个月左右通知到考生本人。
人事考试中心命题管理累赘,因为需要综合考虑多方面的因素,如考试内容、考试时间、考试地点、考试人数等,还要结合当前的社会环境,以及考试目的等,才能确定考试的命题方案。
事业单位考试试题一般是由专门的考试机构出题,或异地请专家出题,出题是严格保密的,只有少数两三个人知道,这样做是为了确保考试公平。
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一是严格按照《出题方案》进行操作。事业单位工作人员招聘考试各科试卷出题均是由县委组织人事、纪检监察、机要保密、公安等机关部门共同组织参与实施;
二是建立用人单位招生考试试卷命题人才库。在临近出题的前一天,由纪检监察机关部门从各科人才库中随机抽签确定出题人员各1人,随即通知各出题人员到位后,带到特定地点实行全天候监管并切断一切与外界的联系,出题人员按照县招生办指定的有关科目书籍资料参照出题A卷和B卷两套;
三是县纪检监察部门对各科的A、B两套试卷进行随机抽签,确定一套试题作为考试卷,在出题地点进行打印,试卷制作及装袋,所剩多余资料全部当场销毁;
四是所有参加出题、打印以及其他工作人员实行统一管理,县纪委监督,严禁与外人接触。考试期间出题人员和工作人员原地休息待命,待到考试的最后一科开考一个小时后才解除监管;
五是试卷由专人护送到达考点,临近考试时间半小时内分发给各考场监考人员,并由考生验证密封签后拆封发卷考试。
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人事管理自考试卷
现在你要10月的试卷,是想看看模拟题吧,其实平时复习多看看还是比较好的,但是关键还是自己多注意点答题规范,这个是最关键的。有什么不了解的可以看我百度资料
试题: 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1、公司股东与公司对公司债务所承担的责任分别是() A、有限责任、无限责任 B、无限责任、有限责任 C、有限责任、有限责任 D、无限责任、无限责任 2、公司的法律特征不包括() A、合法性 B、营利性 C、集团性 D、独立性 3、根据我国公司法,有限责任公司的设立申请人是() A、全体股东(发起人) B、全体发起人指定的代表 C、全体发起人共同委托的代理人 D、B或C 4、下列关于股东出资的说法错误的有() A、以高新技术成果出资入股,作价金额可以超过公司注册资本的20% B、我国公司法规定可以以劳务或信用出资 C、承诺出资而未出资应承担违约责任 D、对于股东出资,公司在成立后以公司名义发出出资证明书 5、中国历史上第一部公司法是() A、《奖励公司章程》 B、《公司律》 C、《商律草案》 D、《私营企业暂行条例》 6、公司合并时,债权人自接到通知书之日起()日内有权要求公司清偿债务或提供担保。 A、20 B、60 C、90 D、30 7、普通清算清算组的一项最基础的工作和职能是() A、了结公司业务 B、收取债权 C、申请破产 D、清理公司财产、编制资产负债表和财产清单 8、依照我国《公司法》规定,股东的出资方式不包括() A、劳务 B、工业产权 C、土地使用权 D、非专利技术 9、下列不属于侵害破产债权人利益的不法行为的是() A、隐匿、私分或无偿转让财产 B、破产清算前抵销债务 C、非正常压价出售财产 D、对未到期的债务提前清偿 10、某股份有限公司拟发行公司债券。该公司净资产额为4亿元人民币,以前未发行过公司债券。此次发行债券额最多不得超过() A、4亿元 B、2亿元 C、1、6亿元 D、1亿元 11、下列不属于从世界各国来看,有限责任公司组织设定灵活性的表现的是() A、董事会不是必设机构 B、设股东会,可不设董事会 C、往往设立一名独立董事 D、可不设监事会而只设监事 12、我国《公司法》规定,公司可以提取任意公积金,但要() A、经股东会(股东大会)作出决议 B、经董事会作出决议 C、经监事会作出决议 D、经职工代表大会作出决议 13、对于合资有限公司的设立申请,审批机构自接到报送的档案起()内决定批准或不批准。 A、15天 B、30天 C、3个月 D、6个月 14、下列有关国有独资公司的事项中,《公司法》没有明确规定必须由国家授权投资的机构或国家授权的部门决定的是() A、公司的合并、分立、解散 B、公司增减资本 C、发行公司债券 D、公司的经营方针和投资计划 15、清算中的公司() A、不是法人 B、法人资格尚存 C、已不具有法人资格 D、法人资格转移 16、中外合资有限责任公司的注册资本中,外国合营者的投资比例一般不低于() A、25% B、30% C、50% D、51% 17、中外合资有限责任公司合营合同中规定分期缴付的,合营各方第一期出资不得低于各自认缴出资额的(),并且在营业执照签发之日起()内缴清。 A、15%,6个月 B、15%,3个月 C、30%,6个月 D、30%,3个月 18、我国目前无纸化的记名股票的转让方式为() A、背书转让 B、交付转让 C、法律、法规规定的其他方式 D、背书转让或法律法规规定的其他方式 19、国有独资公司的董事会由()人组成。 A、2-50 B、3-9 C、3-13 D、4-19 20、股东大会是股份有限公司的必设机构、其特征为() A、由有表决权的全体股东组成 B、是公司的执行机构 C、属于非常设机构 D、属于常设机构 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 21、公司的基本构成要素包括() A、资本 B、员工 C、章程 D、执照 E、机关 22、下列关于公司章程的说法中,正确的是() A、制定章程是设立公司的必经程式 B、章程必须由全体发起人共同制定并签名、盖章 C、制定章程是一种要式行为,须采书面形式 D、绝对必要记载事项和相对必要记载事项都是法律所列举的记载事项 E、记入章程的任意记载事项与绝对必要记载事项效力不同 23、设立有限责任公司的股东向股东以外的人转让出资,() A、经出席股东会会议的股东所持表决权的半数以上通过; B、经出席股东会会议的股东所持表决权的三分之二以上通过; C、经全体股东过半数同意 D、其他股东有优先购买权 E、不同意也不购买的股东视为同意 24、股份有限公司董事长的职权包括() A、召集、主持董事会会议 B、检查董事会决议的实施情况 C、主持股东大会 D、聘任或者解聘公司经理 E、签署公司股票、公司债券 25、我国对于外国公司分支机构营业活动监管的主要内容包括() A、投资管理 B、工商行政管理 C、人事管理 D、物资管理 E、进出口管理 26、破产债权人向人民法院申报债权的申报书中应包括的内容有() A、债权发生事实及相关证据 B、债权性质 C、债权数额 D、债权有无财产担保 E、债权有财产担保时的担保证据 27、下列不属于我国有关规章所规定的关联方关系的是() A、与企业发生日常往来的机构 B、合营企业 C、联营企业 D、同为国家控制的企业 E、受同一关键管理人员或与其关系密切的家庭成员直接控制的企业 28我国公司法规定的公司设立的方式有() A、特许设立 B、发起设立 C、集资设立 D、核准设立 E、募集设立 29、定清算以进行程式不同可以分为() A、正常清算 B、普通清算 C、任意清算 D、特别清算 E、破产清算 30、公司向国务院证券管理部门申请批准发行公司债券,应提交的档案是() A、资产评估报告 B、公司登记证明 C、公司章程 D、验资报告 E、公司债券募集办法 第二部分 非选择题 三、简答题(本大题共4题,每题5分,共20分) 31、简述公司破产的法律特征
所谓公司破产,是指公司作为债务人不能清偿到期债务,为保护多数债权人的利益,使之能得到公平满足而设定的一种诉讼程式。 公司破产具有下列法律特征: (1)公司作为债务人不能清偿到期债务。 (2)存在两个以上的债权人。 (3)使债权人得到公平满足。 (4)按诉讼程式处理。 32、简述特别清算的条件。
特别清算的条件是指引起特别清算程式开始的原因。特别清算的原因可分实质条件和形式条件。 (1)实质条件有: ①普通清算发生显著的障碍。普通清算发生显著的障碍是指在普通清算中,清算组不能顺利按股东会通过的清算方案清算。 ②发现公司有债务超过资产之嫌。 ③其他不能清算的原因。 (2)形式条件是: 从普通清算转为特别清算是因债权人、清算组、公司股东提出申请,由法院发出特别清算命令而开始的。 33、简述股份有限公司的临时股东大会。
临时股东大会,是指在两次年会之间因出现法定事由时召开的股东大会。按我国《公司法》第104条的规定,公司遇有下列情形之一时,应当在2个月内召开临时股东大会:(1)董事人数不足本法规定的人数或者公司章程所定人数的2/3时;(2)公司未弥补的亏损达股本总额1/3时;(3)持有公司股份10%以上的股东请求时;(4)董事会认为必要时;(5)监事会提议召开时。由于我国《公司法》仅授予董事会召集股东大会的权力而没有赋予股东及监事会对股东大会的特别召集权,故当上述法定事由出现而董事会不行召集权时,临时股东大会便无法召开。对此,在《公司法》进一步完善之前,上市公司可按照证监会的《规范意见》处理,非上市公司则可事先在公司章程中作出约定,以弥补立法的不足,从而保证临时股东大会在必要时得以召开。 34、简述公司集团的成长。
一般说来,公司集团的成长有内部成长和外部成长两种方式: (1)内部成长 内部成长是指公司集团在自我积累的基础上,不断进行扩大再生产。当公司集团的经营、业务有必要扩充套件时,可以根据需要设立子公司,包括由自己全资拥有的子公司或者和别人合资设立的子公司。内部成长是公司集团成长的基本方式。 (2)外部成长 外部成长是指公司集团通过资本运营的方式,使公司集团获得迅速成长。具体而言,公司集团外部成长是通过兼并和收购来完成的。 兼并(merger)的本意是指物体之间或者权利之间的融合或相互吸收,通常被融合或被吸收的一方在价值和重要性上要弱于另一方,因而在相互融合和吸收之后,较弱的一方不再独立存在。在公司法上,merger即兼并,亦称吸收合并,是指一个公司被另一个公司所吸收,后者保留其名称及独立性并获取前者的财产(assets)、责任(liabilities)、特权(franchises)和其他权力(powers),前者丧失独立的法人地位的企业行为。如果被兼并的企业不丧失法人资格,也可以成为兼并公司的子公司。 狭义的收购(acquisition)指的是控股权的转移,即一家公司通过证券交易所集中交易、要约或者协议的方式获得另一家公司一定比例的股份,从而取得对另一家公司的实际控制权的交易行为。通常而言,公司收购不涉及实物资产的购买,被收购的公司并不丧失独立法律实体的地位,仍然具有独立的法人资格。 四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 35、试述股份有限公司董事、监事、经理的义务和责任
我国《公司法》规定的公司董事、监事、经理的义务和责任主要有: (1)忠实义务。董事、监事、经理应当遵守公司章程,忠实履行职务,维护公司利益,不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利,不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司财产。 (2)善管义务。董事、经理不得挪用公司资金或者将公司资金借贷给他人,不得将公司资产以个人名义开立账户储存,不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人债务提供担保。董事、监事、经理除依照法律规定或者经股东大会同意外,不得泄露公司秘密。 (3)竞业禁止义务。董事、经理不得自营或者为他人经营与其所任职公司同类的营业或者从事损害本公司利益的活动。从事上述营业或者活动的,所得收入归公司所有。董事、经理除公司章程规定或者股东大会同意外,不得同本公司订立合同或者进行交易。 (4)民事赔偿责任。董事、监事、经理执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定,给公司造成损害的,应当承担赔偿责任。 36、论述我国公司法对有限责任公司发行公司债券的限制
我国《公司法》允许有限责任公司发行债券,但作了如下限制: (1)公司性质的限制。有限责任公司的资本金应具有全民所有制性质。在有限责任公司中,只有国有独资企业和两个以上的国有企业或者其他两个以上的国有投资主体投资的有限责任公司,可以依法发行公司债券(《公司法》第159条》)。 (2)公司规模的限制。国有的有限责任公司必须达到一定的净资产规模,才可以依法发行公司债券。现行法律规定,公司净资产额不得低于人民币6000万元(《公司法》第161161条第1款第1项)。 (3)发行种类的限制。有限责任公司不能发行可转换公司债券。可转换公司债券是在一定条件下可转换成该公司股票的债券,如果是有限责任公司发行这种债券,就无法实现转换。 五、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 37、甲、乙、丙、丁、戊拟共同组建一有限责任性质的饮料公司,注册资本200万元,公司拟不设董事会,由甲任执行董事;不设监事会,由丙担任公司的监事。 饮料公司成立后经营一直不景气,已欠A银行贷款100万元未还。经股东会决议,决定把饮料公司惟一盈利的保健品车间分出去,另成立有独立法人资格的保健品厂。后饮料公司增资扩股,乙将其股份转让给C公司。 问题:(1)饮料公司的组织机构设定是否符合公司法的规定?(2分)为什么?(2分) (2)饮料公司设立保健品厂的行为在公司法上属于什么性质的行为?(2分)设立后,饮料公司原有的债权债务应如何承担?(2分) (3)乙转让股份时应遵循股份转让的何种规则?(2分)
(1)符合公司法的规定。因为根据公司法五十一条、五十二条的规定,有限责任公司,股东人数较少和规模较少的,可以设1名执行董事,不设立懂事会;股东人数较少和规模较少,可以设1至2名监事。 (2)公司分立;设立后,饮料公司原有的债权债务保健品厂承担连带责任。 (3)根据公司法五十三条规定,股东向股东以外的人转让基出资时,必须经全体股东过半数同意;不同意购买的股东应当购买该转让的出资,如果不购买该转让的出资,视为同意转让。经股东同意转让的出资,在同等条件下,其他股东对该出资有优先购买权。 38、某有限责任公司甲为生产某工艺品的企业,为了使公司能够较快进入正规运转,股东会决定聘请与其生产同一工艺品的另一企业乙的某股东为本公司的总经理,并聘请国家工商局的某位公务员为 *** 监事。后来,该总经理以自己的名义从企业乙处购得了一些产品,并转卖给了甲公司,同时,还将甲公司的财产为其欠乙公司的货款作担保。 问:(1)甲公司聘请总经理和监事的行为是否合法? (2)总经理的行为是否合法?
(1)我国公司法规定,董事、经理不得自营或者为他人经营与其所任职公司同类的营业。本案中甲公司所聘的总经理是另一同类营业公司的股东,而非董事或经理,因而是合法的。但甲公司聘请工商局某位公务员为 *** 监事是违法的,因为公司法规定国家公务员不得兼任公司的董事、监事、经理。 (2)总经理的行为是违法的,因为公司法规定,董事、经理除公司章程规定或者股东会同意外,不得同本公司订立合同或者进行交易。同时,公司法还规定,董事、经理不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人债务提供担保。 选择题的答案你就对著书看看看....
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简述学习现代管理学的途径。
00107 现代管理学笔记依据教材《现代管理学》[2007年版]刘熙瑞主编,高等教育出版社笔记依据目录第一编总论第一章管理与管理学第二章管理思想的产生和发展第二编管理职能第三章决策第四章组织第五章人事第六章领导第七章激励第八章协调第九章控制第三编管理方法与技术第十章系统分析与网络技术第十一章目标管理与全面质量管理第十二章决策方法第十三章控制的方法与技术第十四章社会调查方法与技术一、单项选择题.管理是一种社会现象,它起源于A.私有制的出现B.国家的产生C.人类的共同劳动D.公有制的出现【C】.在我国古代,“管”、“理”二字连用,表示在权力的范围内,对事或物的过程。A.管束B.整治c.处理D.管束和处理【D】.管理是“由心智所驱使的惟一的无处不在的人类活动”的论述是把管理看作是A.组织的某一专业职能或综合职能B.对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动C.一个活动系列,连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征D.一门艺术【B】欲获取完整版请—— TEL索取.“管理是一个决策、控制和创造自组织学习的过程”的论述是把管理看作是现为一种社会管理职能。A.对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动B.组织的某一专业职能或综合职能C.一个活动系列,连续的动态过程,能发挥多种作用,具有一定特征D.一门艺术【C】.主要依赖于传统习俗来实现公共事务管理的社会是A.原始社会B.奴隶社会C.封建社会D.资本主义社会【A】.在部落社会组织中,充当管理部落行政事务的最高机关是A.部落成员大会B.部落议事会C.部落首领D.部落联盟议事会【B】.在原始民主的管理制度的时代,部落联盟首领的更替与继承采用的惯例是A.部落议会选举制B.军事民主制C.民主推举制D.家族继承制【B】.管理者与被管理者分工的出现是在A.史前社会B.原始社会C.阶级和国家产生之后D.资本主义社会【C】.前资本主义的国家管理表现为A.经验管理B.科学管理c.分权管理D.法制管理【A】.在现代管理活动中,管理活动的主体是A.管理制度B.人C.管理技术D.组织【B】.管理在社会发展中的作用,主要体现在它对A.生产力的作用上B.生产关系的作用上C.经济基础的作用上D.上层建筑的作用上【A】。管理学在很多时候只能进行定性分析是因为A.人们不能广泛地运用数学知识B.管理学是一门软科学C.管理学是一门独立的科学D.管理学所涉及的众多因素中有许多不能量化的东西【D】.管理学是一门社会属性和——相统一的学科。A.阶级属性B.综合属性C.时代属性D.自然属性【D】.标志着管理科学在当代发生了质的飞跃,进入了一个新的发展阶段的特点是A.变革性B.开放性C.严密性D.实用性【C】.通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究,总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是A.比较研究法B.定量分析法C.历史研究法D.理论联系实际的方法【A】.运用的结果形成了人类管理思想产生与发展的方法是A.比较研究法B.定量分析法C.案例研究法D.历史研究法【D】.万里长城本身就告诉我们,当时的设计者、建造者、使用者具备且运用了A.用人思想B.经济管理思想C.朴素的系统管理思想D.原始的组织思想【C】.战国时期的思想家商鞅和韩非子提出的经济管理思想是A.以农为本、上下俱富B.以农为本、专制管理C.以农为本、集富于国D.以农为本、统筹兼顾【C】欲获取完整版请—— TEL索取… … .下列不属于二次文献的是A.索引B.目录C.年鉴D.文摘【C】.具有广泛适用性的文献查找方法是A.检索工具查找法B.参考文献查找法C.循环查找法D.综合查找法【C】.“假如政府政策允许人才流动,您是否考虑重新择业”是属于A.接触性问题B.试探性问题C.观念性问题D.观察和印证性问题【B】二、多项选择题.下列定义中,把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能的有A.管理就是决策B.管理是一门艺术C.管理是一种以绩效责任为基础的专业职能D.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制E.管理是一定的组织、经济、技术及工具的职能的总和【ACDE】.史前人类社会管理的特点可概括为A.简单的管理机构B.人格化的管理权力C.单一的公共事务管理D.原始民主的管理制度E.习惯化的管理方式【ABCDE】.下列中西方古代文献中,讨论管理问题的有A.柏拉图的《国家篇》B.孔子的《论语》C.司马迁的《史记》D.孙武的《孙子兵法》E.亚里士多德的《政治学》【ABCDE】.资本主义国家的分权管理,就是把国家权力分为A.议事权B.行政权C.监督权D.立法权E.司法权【BDE】.系统化管理的基本要求有A.管理主体具有全局观念B.管理主体注重管理组织整体功能的发挥C.管理主体强调发挥人的主体作用D.管理主体重视结构在整体系统中的作用E.管理主体能正确处理管理系统的整体与各组成部分之间的关系【ABDE】… … .访谈法的最大特点在于A.整个访谈过程是访问者与被访问者互相影响、互相作用的过程B.整个访谈过程是一个单向的过程C.比问卷法获得信息更全面、更直接D.是一种难度比较大的调查方法E.比问卷法的成本低【ACD】.访谈法的类型有A.个别访谈和集体访谈B.结构化访谈和非结构化访谈C.正式访谈和非正式访谈D.标准化访谈和非标准化访谈E.一般访谈和深度访谈【ADE】.属于接触性问题的有A.您的家庭支出情况如何?B.近来工作忙吗?C.近来压力大吗?D.您对目前的工作和收入是否满意?E.您所住的小区离单位近吗?【BCE】三、判断说明题.在前资本主义国家的管理中,管理的内容趋于复杂,管理的权力开始集中。【】.私人管理的权威部分来源于国家的强制力。【】.任何一门科学“只有当它利用了数学的时候。它才达到了完善的程度”。【】.定量研究将使现代管理学理论更具有实用性和可操作性。【】.×说明:伴随管理阶段的兴趣,前资本主义的国家管理在内容上与史前的公共事务管理相比趋于复杂,管理权力也开始分化。一方面,国家管理出现了纵向层次的划分,即从中央到地方不同级别管理机构和官职的设置。另一方面,阶级社会产生以后,原来统一的公共事务管理权发生了分化,产生了政权、军权、教权等。.×说明:私人管理中的权威非政治性权威,可称之为市场权威或经济权威。这种权威并非法制规范所授,而是源于经济力量、市场力量,即私人管理的权威取决于经济实力,取决于市场竞争力,与国家的强制力没有关系。.√说明:马克思预言,任何一门科学“只有当它利用了数学的时候,它才达到了完善的程度”。.√,说明:在管理学中,研究方法上在强调定性研究的同时,充分的肯定了定量研究的必要性,并不断运用当代科学技术成果,尤其是自然科学成果,加大定量研究的力度,使得现代管理学理论更具有实用性和可操作性欲获取完整版请—— TEL索取… … 四、简答题目录.简述管理的定义。.简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点。欲获取完整版请—— TEL索取.简述现代管理学的研究内容。.简述管理思想的萌芽。.简述古代管理思想的局限性。.简述亚当?斯密对管理理论的贡献。.简述行为科学的定义。.简述布莱克和穆顿管理方格理论的基本内容。?简述现代管理理论中经验主义学派的基本观点。.简述现代管理理论中系统管理学派的基本观点。.简述Z型管理模式的特点。.简述渐进决策模式的优缺点。.发现问题要做好哪些方面的工作?.简述确立决策目标应注意的问题。.简述全体一致规则。.简述科层组织的特征。.简述建立共同愿景的要求。.简述组织治理结构的共同特征。.简述直线职能制的特点。.简述大部制的基本含义。.简述管理职位设计的原则。.简述任职者素质设计的含义及其存在的问题。.简述人力资源的含义与特点。.简述早期人事理论的基本观点。.简述人力资源管理兴起的原因。.简述职位分类的含义。.简述职位分类在人事管理中的作用。.简述品位分类的含义。.简述品位分类与职位分类的区别。.简述人事考评的要求。.简述领导的含义。.简述领导群体结构素质包含的内容。.简述社会人假设的内容。.简述复杂人假设的内容。.简述早期特质理论的内容。.简述领导方式类型中,强制命令方式的优势与局限性。.简述领导方式及其类型。.简述尊重需要的主要内容。.简述马斯洛需求层次理论的局限性。.简述赫茨伯格提出的保健因素与激励因素的含义和构成。.简述归因理论研究的内容。.简述实现目标协调的条件。.如何认识利益协调在整个管理活动中的重要地位?.简述造成组织成员思想认识不统一的原因。.简述在体制建设中,权责划分方面可能出现的问题。.简述在体制建设中,机构设置方面可能出现的问题以及解决的方法?.简述控制的含义。.为什么说管理的控制职能与计划职能是联系在一起的?.管理者如何实现对人员的控制?.为什么说反馈控制不是最好的控制,但却是最为普遍的控制?.简述系统分析的定义。.简述根据系统分析的基本要求和流程进行的系统分析的内容。.简述系统分析的定量方法中会出现的问题。.简述网络计划方法的含义。.简述目标管理中各目标之间的关系。.简述目标与目标管理的含义。.简述目标管理的作用。.简述目标制定中有效目标的标准。。简述目标制定过程中,提出基本假设的步骤。.简述全面质量管理的内容。.简述全面质量管理的工作程序。.简述决策方法的含义。.根据理性因素在决策中的地位,可以把决策方法分为哪几类?.简述实施头脑风暴法的原则。.简述模拟决策法的基本概念及意义。.简述好中求好决策方法的步骤。.简述数学分析法的优点及局限性。.简述人员管理控制法实施的步骤。.简述预算编制的基本步骤。.简述损益控制法存在的局限性。.简述保证管理审计的注意事项。.简述实施预防性控制方法的原因。.简述实施预防性控制方法的优点。.简述实施预防性控制法的前提和途径。.简述社会调查研究的含义。.简述变量类型划分的两种方法。.简述抽样调查的含义。.简述问卷法的优缺点。.简述封闭式问题答案设计的种类。.简述观察法的基本类型。.简述观察法的优点和缺陷。.简述文献调查方法的特点。.简述循环查找法的定义。简答题答案.简述管理的定义。答:管理指在社会活动中,一定的‘人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。.简述前资本主义各社会阶段的国家管理的特点。答:(1)管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段。(2)管理内容趋于复杂,管理权力开始分化。(3)管理制度产生,但在管理中的作用受到限制。(4)管理思想提出,但经验管理仍占主导地位。.简述现代管理学的研究内容。答:(1)关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。(2)关于管理职能的基本问题。(3)关于管理方法与技术的基本问题。.简述管理思想的萌芽。答:(1)原始社会是管理思想的萌芽阶段,主要内容有:按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工,即简单的自然劳动分工思想;在采集食物、狩猎、防御敌害等活动中互相协作,即朴素的劳动协作思想;为了更好地在原始氏族成员间进行收获物的分配而建立起原始氏族组织,即原始的组织思想。(2)特点有:原始社会条件下的管理思想极其朴素,带有很大的自发性,它往往与从事管理活动的个人联系在一起,是一种偶然出现的现象,随着这种思想主体的消失而消失。因为这些思想不是自觉的、经过学习获得的,所以缺乏连续性。… … .简述循环查找法的定义。答:循环查找法也称分段查找法,即将检索工具查找法和参考文献查找法结合起来,交替使用,循环不已。循环查找法,可以先采用检索工具查找法,查找出有用的文献资料,然后再根据文献中所开列或提到的参考文献名目,去查找更早一些的文献;也可以先采用参考文献查找法,查找出更早一些的文献,然后再采用检索工具查找法,去扩大查找文献的线索,如此分阶段地交替使用两种查找文献的方法,直到查找出自己所需要的文献为止。五、论述题目录.试述公共管理和私人管理的差别。.试述蓝海战略理论的内容。.论述渐进决策模式的主要内容。.论述精英决策模式。.论述多数裁定规则的主要内容。.论述组织平衡理论。.论述行政体制设计的基本问题。.论述事业部制。.论述组织扁平化发展趋势。.论述运行机制设计的基本内容。.论述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。.如何克服偏差,确保人事考评的公正性?.论述麦格雷戈的X理论一Y理论。.论述经济人假设。.论述特质理论的新发展。.论述利克特的领导方式理论。.论述领导行为连续统一体理论。.论述路径一目标理论的内容。.试述小克劳德?乔治的激励原则。.试述波特一劳勒模式的基本观点。.试述沟通在协调中的作用。.论述坚持协调的原则。.试述控制的过程。。试分析控制三个步骤的功能。.论述系统分析的作用。.论述系统分析的过程。.论述系统分析的方法论。.论述网络计划方法的优点和作用。.论述绘制网络图的步骤。.论述目标制定的过程。.论述目标管理中的SWOT分析。.论述质量改进的步骤。.论述质疑头脑风暴法.论述模拟决策法的优缺点。.论述方案前提分析法。.论述程序控制应遵循的原则。。如何实现有效的预算控制?.论述管理信息系统的实施。.论述等距抽样。.论述问卷设计中的常见问题及其处理方法。欲获取完整版请—— TEL索取五、论述题答案.试述公共管理和私人管理的差别。答:现代管理分“公共的”、“私人的”,即公共菅理和私人管理两大领域。前者指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理,比如公共行政管理、非政府公共组织管理;后者指社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理,比如家庭管理、私人企业管理、私人事务管理等。以政府为核心的公共管理和私人管理是两种不同的管理,它们在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面都有显著差别。(1)管理宗旨。公共管理的对象是公共事务,任何公共事务的背后都体现和反映着一定的公共利益,因此,维护、分配和增进公共利益便成为公共管理的宗旨。公共管理主体必须以公共需求为导向,以公共需求的实际满足度为绩效衡量标准,切实履行公共责任,这既是公共管理“公共性”的重要体现,也是公共管理合法性的基石。私人管理以盈利为目的,以利润为导向,私人部门或组织只有依靠获取利润而生存和发展。私人管理追求的是个人利益的最大化,保证利润是私人管理的底线。(2)管理主体。公共管理主体广泛,且成扩展趋势,它不仅包括据于核心地位的政府,还包括各类非政府公共组织。私人管理的主体简单而清晰,或个人(厂长、经理、董事长)或从属于私人的组织机构(公司、企业)。(3)管理依据。公共管理的依据是国家法制规范和依法制规范授予的公共权力、委托权力。在国家法律制度许可的范围内,私人管理依据的是私人权力和市场权威。(4)管理对象。公共管理以公共领域为对象。私人管理以私人领域为对象。(5)管理过程。现代公共管理的过程充满政治气氛,受制于周密的政治安排,比如依法行政、民主权利行使、加强监督、阳光政府、回应性政府等。私人管理享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理,比如“商业机密”、“技术安全”等。其管理过程虽然也受到外在各种权威的影响,受到政治环境的制约,但这种影响和制约与公共管理无可比拟。欲获取完整版请—— TEL索取… … .论述问卷设计中的常见问题及其处理方法。答:(1)概念过于抽象的问题。有些问卷设计的问题是概念过于抽象,一般人很难理解和回答。解决办法是采用更明确的问法。(2)诱导性问题。使问题产生诱导性的原因,往往是调查问卷中引用了权威的话。应采用中立的态度。(3)问题与答案不协调。解决的办法是去掉经常看、很少看、从不看等选项。(4)敏感性问题。敏感性问题的产生,是由于人们对它的看法、理解存在比较大差异,出于各种考虑,人们一般不愿意直接回答或不愿意让调查者了解自己的真实想法和感受。对于敏感性问题,为了解除回答者的顾虑,通常在问卷中采取一些特殊处理办法。一是释疑法。即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。二是假定法。即用一个假定判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。三是转移法。即把直接回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对他人的回答作出评价。四是间接法。如个人收入是一个比较敏感的问题,许多人不愿作出具体回答。欲获取完整版请—— TEL索取六、案例分析题.英国钢铁公司成立于1967年,由14个国有化钢铁生产商组成。在此之前的几十年内,公司尝试过多种组织形式——按地区或者按产品构造,但为了整合其凌乱的业务,一直在加强中央的控制。到1983年,英国钢铁公司拥有了“事业部”,但权力仍牢固地保留在总部,贸易、购买和工业关系职能都是集中化的。在事业部缺乏对投入或产出政策控制的情况下,英国钢铁公司实际是以职能模式组织的。1988年,公司进行了私有化,因而转向一种更注重盈利的组织形式。1990年该公司收购了英国主要的钢铁批发商walkerGroup.随之组成了批发事业部。1992年英国钢铁公司发动了名为“组织、深度变革、风格”的重组。该计划旨在大幅度地消减总部职能和成本,并将管理责任分散到12个业务单位。其中关键的一条是业务领导不再在董事会任职,而是向相对独立的执委会成员报告。问:(1)职能制结构组织的特点是什么?(2)英国钢铁公司实行多分部专业化的优势有哪些?.答:职能制的特点是实现了管理专业化,可以充分发挥职能机构和职能管理人员的作用,减轻了领导者的负担。但由于实现多头领导,政出多门,常常使下级业务机构无所适从,破坏了统一领导的原则。(2)英国钢铁公司实行多分布专业化的优势主要体现在:①有利于企业最高管理层摆脱日常行政事务,成为真正的决策机构。②有利于增强业务单位领导的责任心,发挥其搞好本单位生产经营活动的积极性和主动性。③有利于促使各个业务单位开托市场,调整产品结构,增强市场适应能力,提高企业经济效益。④有利于培养和考核干部.提高管理人员的素质。欲获取完整版请—— TEL索取… … 七、重难点分析目录1.一、管理在社会发展中的作用欲获取完整版请—— TEL索取.管理是维系人类正常社会生活的条件.管理是社会资源有效配置的手段.管理是社会生产力实现的基础、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力2.一、一般管理理论.区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性.概括并分析了管理的五项职能.阐述了管理教育和建立管理理论的必要性.提出了管理中具有普遍意义的14项原则2.二、企业再造理论.企业再造的内涵.企业再造的特点.企业再造的程序与要求3.一、决策理论学派.决策理论学派的产生.决策理论学派的观点4.一、正式组织与非正式组织.非正式组织的积极作用.非正式组织的消极作用.非正式组织的管理4.二、管理层次划分.管理机构层次划分问题.影响管理幅度的因素5.一、人事培训.人事培训的含义与特点.人事培训的方法与类型6.一、领导四分图理论和管理方格理论.领导四分图理论.管理方格理论6.二、领导权变模型理论7.一、成就需要理论.人的社会性需要并非与生俱来.人类社会性需要的内容.有效管理者的需要结构7.二、期望理论.个人努力与绩效的关系.绩效与奖励的关系.奖励与满足个人需要的关系8.一、实现有效沟通.选择沟通方式.克服沟通障碍9.一、控制系统设计.计划的要求.组织结构.关键控制点.未来趋势.主管人员的个性10.一、系统分析的定性方法.超理性分析.社会文化分析.未来分析11.一、目标成果评价.成果评价的含义和原则.成果评价的内容.成果评价的步骤12.一、德尔菲法.德尔菲法的特征.使用德尔菲法要注意的问题.德尔菲法的应用程度.德尔菲法的局限性12.二、决策树法.决策树的构成要素和绘制.运用决策树法的步骤.决策树分析.决策树法的优点13.一、两种有效的预算控制方法.零基预算法.项目预算法14.一、访谈的方法及技巧.明确访谈中所提的问题.要接近被访问者.注意提问的方式和方法.掌握倾听的技巧.要注意克服访谈中的各种障碍重难点分析答案第一章管理与管理学1.一、管理在社会发展中的作用。现代条件下,管理的功能不断发展和完善,管理的社会作用得到了充分展现,在社会生产和生活的一切领域,都可以看到管理的积极作用。欲获取完整版请—— TEL索取.管理是维系人类正常社会生活的条件。人类一切有组织的社会生活都离不开管理。有组织就有管理,因为组织的存在需要协调内部成员的活动,决定成员共同遵守的纪律并处理违纪成员。随着人类社会文明程度的提高,人们交往的增加,生产和生活的社会化程度越来越高,管理也就越来越重要了。还有很多 给个邮件吧 多给分呀哈哈
人事管理成考试卷
【免费定制个人学历提升方案和复习资料: 】自考人力资源管理大专有哪些科目?自考人力资源管理专业大专需要考的科目有思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、经济法概论(财经类)、企业管理概论、人力资源管理(一)、管理心理学、劳动就业概论、企业劳动工资管理、劳动法、政治经济学(财经类)、英语(一)、计算机应用基础、高等数学(一)、基础会计学、国民经济统计概论、劳动经济学、劳动和社会保障概论、社会研究方法、大学语文、计算机应用基础(实践)。以上考试科目参照湖南工商大学人力资源管理专业大专考试计划,各个院校即使同专业其考试科目仍有差异,具体以教育考试院最新的专业计划为准,仅供参考。自考人力资源管理专业介绍:自考人力资源管理专业(独立本科段),是遵照《中国教育改革和发展纲要》关于人才培养要适应社会主义现代化建设需要的精神,根据经济建设和社会发展对人力资源管理专业人才需求而设置的。其目的是为培养和造就从事我国社会主义现代化建设所需要的,能在各级党政机关、社会团体和企事业单位从事人力资源开发与管理工作的专业人才。根据高等教育自学考试的特点,注重考核应考者对本专业的基本理论、知识和技能的掌握,以及解决实际问题的能力。业务培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。业务培养要求:本专业学生上要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和基本知识,受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力。自考人力资源就业前景:随着世界经济的持续发展和科学技术的突飞猛进。人力资源管理工作已成为企业的重要管理工作之一,正在全球范围内得以迅速发展,国际一流公司中,人力资源管理以成为最核心的管理技术,人力资源管理以被列为我国12种紧缺人才之一,市场经济就是竟争的经济,而市场经济,归根结底就是人才的竞争。我国很多大型企业都逐渐认识到引才、用才、育才、激才、留才的重要性,而这些课程正是人力资源管理工作者的执行范围,所以有一支经过专业学习,具有专业知识,掌握专业技能的人力资源管理队伍对企业来讲显得尤为重要,国家自2003年开始将该职业列为实行就业准入制度的职业之一,规定从业人员必须持证上岗,该职业缺口较大,一些高科技企业人力资源总的年薪可高达70万元左右,诱人的高薪年薪以及广泛的就业前景,使得人力资源管理成为超越MBA的炙手可热的“黄金职业”。人力资源管理是一项极为重要的工作领域,前途十分光明。在国外许多ERP软件系统中,HR是非常独立的一块。在企业实施ERP(Enterprise Resource Planning 企业资源规划)过程中,HR部分都是由专门的HR顾问负责。可从事企事业单位及其咨询机构人力资源管理相关岗位自考课程有哪些?1、公共基础课:所有专业或者同类专业应考者都必须参加的课程。如《马克思主义基本原理概论》、《中国近代史纲要》、《英语(二)》、《政治经济学》等。公共课虽然不一定同所学专业有直接联系,但它是培养德、智、体全面发展人才,为进一步学习其他内容提供方法论不可少的课程。2、专业基础课:该专业考生要学习的基础理论、基本知识和基本技能的课程。像工商企业管理(本)专业中的《管理学原理》和电子商务专业的《电子商务基础与应用》这类的,就属于基础课了。3、专业课:同专业知识、技能直接联系的基本课程(简称专业课)。4、选修课:有限制的选择自己需要的科目进行学习。选修科目的选择是有限制的,只能在专业考试计划规定的课程内选择。简单说就是给我们一些选修科目,自己挑着学。考生根据自己的能力和兴趣选择想考的科目。人力资源管理专业下方免费学历提升方案介绍: 2017年04月自考00609高级日语(一)真题试卷 格式:PDF大小: 2016年10月自考06093人力资源开发与管理真题试卷 格式:PDF大小:自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策,点击底部咨询猎考网,免费获取个人学历提升方案:
成考人力资源管理专业是很常见的一种管理类专业,很多人都会报考。不过考生们在选择专业之前还是会先了解其就业前景。那么成人高考专升本人力资源管理专业怎么样?下面教务老师将为你解答,具体如下:成人高考专升本人力资源管理专业怎么样?在就业方面,人力资源管理专业学生毕业后可在企事业单位及其咨询机构人力资源管理相关岗位,从事招聘、人力资源开发、考核、薪酬管理、员工培训、办公室文秘等工作。就业岗位:人事专员、人事主管、人事助理、人力资源专员、招聘专员、人力资源经理、人力资源主管、人事经理、人事行政专员、人事文员、行政助理、行政人事专员等。成人高考专业选择出发点:一、从未来的职业规划上考虑选择成考提升学历,不只是为了吸取知识,更是为了给职场上的自己加码,所以选专业当然要考虑自己的工作将来要往哪个方向发展。有2个方向,一个是未来还是想从事目前的工作,一个是未来想从事别的工作。确定好之后根据自己的方向做选择,至少要自己的职业规划密切关联,别选了一个和现在及以后的工作都不搭边的专业,等于是吃力不讨好,对未来的工作并没有太大的助益。二、从想要考的职业资格证书上考虑如果是有打算考资格证的同学,就可以基于这方面去考虑做选择。比如未来想考会计师就报会计专业、想考教师就报教育专业、想考建造师就报建筑专业、想考司法考就报法律专业等等,提前给自己的计划铺路打好基础,将来在考证的时候也比较得心应手,两全其美。三、从是否想考公务员或事业单位上考虑公务员是分很多种岗位的,虽然说达到学历要求可以报考,但早在选专业的时候就可以有先见之明地选择和岗位对口的专业,这样将来在考的时候也比较容易,算是提前学习了相关的知识。如果说只是想先考了再说,还不知道自己想要考哪个岗位的,那也可以选择比较大概率的专业,比如行政管理、计算机科学与技术或汉语言文学等。自考/成人高考有疑问、不知道如何选择主考院校及专业、不清楚自考/成考当地政策,点击底部咨询官网老师,免费领取复习资料:
【免费定制个人学历提升方案和复习资料: 】北京理工大学,一共需要考17门课程(含选修课), 分别为:思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、英语(一)、计算机应用基础、经济法概论(财经类)、国民经济统计概论、人力资源管理(三)、管理学原理、公文写作与处理、劳动和社会保障概论、工作分析、劳动关系与争议处理、人力资源开发、人员测评技术、绩效考评技术、人力资源管理初级实验、人力资源管理案例分析。自考考试计划下方免费学历提升方案介绍: 2018年10月自考00660外国新闻事业史真题试卷 格式:PDF大小: 2018年04月自考01178电视艺术概论真题试卷 格式:PDF大小:自考/成考考试有疑问、不知道自考/成考考点内容、不清楚自考/成考考试当地政策,点击底部咨询猎考网,免费获取个人学历提升方案:
人事管理考试试卷
二、多项选择题(101~150题,每小题1分,共50分,每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)
101、对组织结构做出相应的调整,主要战略有( )
(A) 增大数量 (B)扩大地区 (C)纵向整合 (D)多种经营(E)横向整合
102、企业组织机构外部环境主要指( )
(A) 政治和法律环境
(B) 经济环境
(C) 科技环境
(D) 社会文化环境
(E) 自然环境
103、岗位名称的分析主要包括( )
(A) 工种 (B)内容 (C)职务 (D)职称 (E)等级
104、为了使岗位工作丰富化,应考虑的主要因素有()
(A) 多样化 (B)任务的整体性 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈
105、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为( )
(A) 战略发展规划
(B) 组织人事规划
(C) 制度建设规划
(D) 员工开发规划
(E) 财务管理规划
106、劳动定额的基本表现形式是( )
(A) 时间定额 (B)现行定额 (C)产量定额 (D)计划定额 (E)设计定额
107、影响企业外部劳动力供给的因素主要有( )
(A) 人口政策及人现状
(B) 劳动力市场发育程度
(C) 社会就业意识和择业心理偏好
(D) 用人单位因素
(E) 管理水平
108、企业组织管理中各项制度的制定和形成,应满足的基本要求是( )
(A) 从实际出发
(B) 建立在法律和道德规范基础上
(C) 合情合理
(D) 先进性
(E) 系统和配套
109、一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是( )
(A) 工资项目
(B) 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目
(C) 其他项目
(D) 员工住房基金
(E) 失业保险费
110、招聘策略主要有( )
(A) 计划策略 (B)人员策略 (C)地点策略 (D)时间策略 (E)方法策略
A 卷册一:职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第5页(共10页)
111、企业在招聘人员选拨中常用的方法有()
(A) 笔试 (B)面试 (C)情境模拟 (D)心理测式 (E)体检
112、招聘人员选拨在面试中常犯的错误有( )
(A) 对比效应
(B) 目的不明确
(C) 不清楚合格者应具备的条件
(D) 面试缺少整体结构
(E) 偏见影响面试
113、适宜知识类培训的直接传授培训形式主要有( )
(A) 讲授法 (B)专题讲座法 (C)实践法 (D)研讨法 (E)务求实效
114、制定培训规划的原则是( )
(A) 政策保证 (B)系统完美 (C)务求实效 (D)目的明确 (E)广泛适应
115、绩效管理的总流程主要是( )阶段
(A) 准备 (B)试行 (C)考评 (D)总结 (E)应用开发
116、一般来说,绩效考评的指标应当具有( )
(A) 广泛性 (B)先进性 (C)特殊性 (D)代表性 (E)典型性
117、绩效考评的类型有( )
(A) 上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 (E)外人考评
118、绩效诊断的主要内容有( )
(A) 管理制度
(B) 管理体系
(C) 考评指标和标准体系
(D) 被考评者过程
(E) 企业组织
119、有效的绩效反馈应达到的要求是( )
(A) 具有针对性
(B) 具有真实性
(C) 具有及时性
(D) 具有主动性
(E) 具有能动性
120、行为导向型 主观考评方法有( )
(A) 排列法
(B) 选择排列法
(C) 关键事件法
(D) 成对比较法
(E) 强制分布法
121、结果导向的考评方法主要表现形式有( )
(A) 目标管理法
(B) 绩效标准法
(C) 直接指标法
(D) 成绩记录法
(E) 间接指标法
122、有效的薪酬管理应遵循的原则是( )
(A) 对内具有竞争力
(B) 对外具有竞争力
(C) 对内具有公正性
(D) 对外具有公正性
(E) 对员工具有激励性
123、岗位评价的方法主要有( )
(A) 排列法 (B)对比法 (C)分类法 (D)要素比较法 (E)要素计点法
124、薪酬市场调查常用的方式有( )
(A) 企业之间相互调查
(B) 委托调查
(C) 直接调查
(D) 公开调查的信息
(E) 调查问卷
125、传统的薪酬结构类型有( )
(A) 以绩效为导向的薪酬结构
(B) 以工作为导向的薪酬结构
(C) 以能力向导向的薪酬结构
(D) 组合薪酬结构
(E) 以结果为向的薪酬结构
126、薪酬制度的设计要点有( )
(A) 薪酬水平与薪酬结构设计
(B) 薪酬等级设计
(C) 固定薪酬设计
(D) 浮动薪酬设计
(E) 过渡办法设计
127、以下条款属于劳动合同内容的是( )
(A) 劳动合同期限
(B) 工作内容
(C) 劳动报酬
(D) 社会保险
(E) 劳动纪律
128、对劳动者不得解除劳动合同的条件是( )
(A) 患职业病者
(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的
(C) 部分丧失劳动能力的
(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的
(E) 法律、法规规定的其他情形
129、集体合同内容一般包括( )
(A) 劳动条件标准部分
(B) 一般性规定
(C) 劳动保障部分
(D) 过渡性规定
(E) 其他规定
A 卷册一:职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第7页(共10页)
130、订立集体合同应遵循的原则是( )
(A) 只维护集体的利益
(B) 内容合法
(C) 平等合作、协商一致
(D) 兼顾所有者,经营者、劳动者利益
(E) 维护正常的生产工作秩序
131、劳动争议处理的原则是( )
(A) 着重调解及时处理
(B) 在查清事实的基础上依法处理
(C) 当事人在适用法律上一律平等
(D) 强制性
(E) 维护当事人的利益
133、劳动争议仲裁的原则有( )
(A) 一次裁决原则
(B) 合议原则
(C) 强制原则
(D) 回避原则
(E) 区分举证责任原则
134、劳动争议的预防措施有( )
(A) 强化劳动关系当事人的劳动法则观念
(B) 强化对劳动法律、法规执行情况监督检查
(C) 强化劳动合同、集体合同的管理
(D) 强化和完美企业的民主管理体制
(E) 完美我国的劳动立法
135、当员工受到挫折后和员工沟通的方法是( )
(A)劝告 (B)按抚、劝慰 (C)鼓励、沟通 (D)冷漠 (E)重新定向
136、劳动卫生一般包括( )
(A) 工业生产卫生
(B) 医疗预防
(C) 健康检查
(D) 组织管理措施
(E) 个人卫生
137、禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )
(A) 矿山井下作业
(B) 森林业代木及流放作业
(C) 第四级体力劳动强度的作业
(D) 建筑、电力、电信高空作业
(E) 标准以上的负重作业
138、执行未成年工特殊保护制度具体内容是( )
(A) 最低就业年龄规定
(B) 禁忌劳动范围
(C) 实行定期健康检查
(D) 实行登记制度
(E) 上岗前进行职业安全卫生教育、培训
139、以下属于劳动安全卫生保护设施的是( )
(A)劳动安全卫生保护设施建设费用
(B) 个人劳动安全卫生防护用品费用
(C) 劳动安全卫生教育培训经费
(D) 工伤保险费
(E) 工伤认定评残费用等
140、企业竞争战略的基本支撑点是( )
(A)顾客所钟爱
(B) 企业文化
(C) 生产技术
(D) 财务实力
(E) 人力资源管理制度
141、企业文化所包括的类型是( )
(A) 官僚式
(B) 发展式
(C) 家族式
(D) 市场式
(E) 传统式
142、企业精神文化层主要指( )
(F) 产品造型
(G) 行为规范
(H) 价值观念
(I) 群体意识
(J) 员工素质
143、劳动关系运行中的突发事件的主要表现形式是( )
(A)重大的劳动安全卫生事故
(B) 集体劳动争议
(C) 团体劳动争议
(D) 重大的劳动卫生事故
(E) 其他发事件
144、企业出现重大劳动安全卫生事故、处理的程序应有( )
(K) 事故报告
(L) 事故调查
(M) 事故处理
(N) 追究责任人
(O) 依法行事
145、以下属于劳动安全卫生管理制度的是( )
(A) 安全卫生责任制
(P) 安全教育责任制
(Q) 安全生产检查制
(R) 安全卫生认证制
(S) 女职工与未成年工的特殊保护制
146、营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )
(A) 建立健全劳动安全卫生管理制度
(B) 严格执行各项劳动安全卫生规程
(C) 奖惩分明
(D) 实现工作均所优化
(E) 劳动组织优化
147、劳动组织优化主要指( )
(A) 科学装备
(B) 不同工种、工艺阶段合理组织
(C) 准备性工作和执行性工作合理组织
(D) 作业班组合理组织
(E) 工作时间合理组织
148、以下属于劳动争议预防的措施是( )
(A) 强化劳动关系当事人的劳动法制观念
(B) 强化对劳动合同、集体合同企业内部管理规则执行情况的监督检查
(C) 强化劳动合同、集体合同的管理
(D) 强化和完美企业的民主管理体制
(E) 制定劳动争议预防的工作计划
149、团体劳动争议的特点主要是( )
(A) 争议主体的团体性
(B) 争议内容的特定性
(C) 争议内容的多变性
(D) 争议的时间性
(E) 争议影响的广泛性
150、企业文化的功能主要有( )
(A) 激励功能 (B) 自控功能 (C) 内聚功能
(D) 沟通功能
(E) 导向功能
卷册二:操作技能
注意事项:
1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。
一、问答题(本题共20分,第小题10分)
1、岗位分析的目的和要求大致有哪些?
2、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容有哪些?
二、计算题:(本题20分,每小题10分)
1、 某学院在2000年有博士研究生1500人,在2003年招生计划中,计划招生150人,目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变,那么在2003年该学院需要教师多少人。(应用比率公式计算)
A 卷册二::操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第2页(共5页)
2、某员工的工资实行的是计件工资,在产量为3000个时,计价单价为元/个,产量超过3000个,每超一个,计件单价为元/个,该员工实际产量为3600个,其实付工资为多少?
三、 例分析题(本题共40分,每小题20分)
1、 李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致,于2000年8月签订了5年期劳动合同,劳动合同应于2005年7月30日到期,工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色,2001年9月1日公司决定送李到某统计学校培训,以提高技能。培训前,公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件,主要内容为2000元培训费用由公司承担;培训期间李里的工资照发;6个月培训结束后,李里应为公司服务到劳动合同到期;若由李里提出解除劳动合同,每提前1年,赔偿公司损失1800元,不足1年的,按1年计算;若由公司提出解除劳动合同,则无须承担此项义务。培训结束后,李里仍在原岗位从事统计工作。
2002年4月1日,李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后,人力资源部经理专门与李里谈话,明确表示公司拒绝其辞职申请,劝其在公司安心工作;并表示,根据公司内部薪资制度,下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后,李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系,催其履行劳动合同的义务,被拒绝。该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会,请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。
A 卷册二::操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第3页(共5页)
2、小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。
在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。
请您结合本回答下列问题:
(1)绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?
(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在?怎样做才克服这问题的产生?
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四、 方案设计题(本题共20分)
现在,许多公司都将校园作为招聘的主要地点,招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘,招聘的岗位为会计人员和一般管理人员,请您为该公司设计一套招聘方案,并说明设计的理由和应注意到问题。
【导读】结合历年人力资源管理师考试考情分析,人力资源开发与管理这一板块的考试分值占比还是相当高的,大致可能是因为与日常工作联系比较密切,更有实践性,为了帮助考生更好的掌握这部分考试内容,今天小编为大家整理了2021年人力资源开发与管理试题及答案:单选题,希望大家通过练习,更好的掌握人力资源开发与管理试这部分内容。
1人力资源创新能力运营体系不含( )。
A.创新能力结构体系
B.创新能力开发体系
C.创新能力激励体系
D.创新能力配置体系
参考答案:A
2( )实质上是人力资本的一个重要部分。
A.知识资本
B.技能资本
C.创新资本
D.人力资源创新能力
参考答案:D
3根据人力资本的“异能性”,我们可以划分出三种典型的人力资本类型,不属于典型的人力资本类型的是( )。
A.一般型人力资本
B.特殊型人力资本
C.专业型人力资本
D.创新型人力资本
参考答案:B
4在舒尔茨看来,人力资本不包括( )。
A.知识
B.技能
C.体力
D.差异
参考答案:D
5作为( )的人,有思想、情感和理智,是生产力诸因素中最积极、最活跃的因素。
A.巨大潜能
B.劳动力
C.劳动主体
D.劳动能力
参考答案:C
6作为劳动主体的人,有思想、情感和理智,是生产力诸因素中最积极、( )的因素。
A.最活跃
B.积极上进
C.能力发挥
D.动力源泉
参考答案:A
7促进( )是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会的发展
C.企业的发展
D.组织的发展
参考答案:A
8( )体现了人力资源开发目标的整体性。
A.目标制定的整体性
B.目标实行的整体性
C.目标规划的整体性
D.目标设计的整体性
参考答案:A
9( )不属于人力资源开发目标的特性。
A.多元性
B.层次性
C.整体性
D.针对性
参考答案:D
10( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
参考答案:C
以上就是小编今天给大家整理分享的关于“2021年人力资源开发与管理试题及答案:单选题”的相关内容,小编认为,想要通过人力资源是考试,除了夯实基础外,掌握一定的一级人力资源师考试复习技巧对于我们也是非常有帮助的,希望整理心情,汲取考试经验,争取通关。
报考人力资源管理师资格证培训,不但可以提升自己的能力,还可以经过考试的检验,让自己收获颇丰。可是,报考人力资源资格证考试之后,您知道人力资源资格证考试考些什么吗?人力资源资格证考试内容:1、人力资源基础理论知识:包括劳动法、劳动经济法规、现代企业管理、管理心理与组织能力、人力资源开发与管理 2、职业道德 3、技能操作:包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动管理管理 4、论文写作5、中国企业管理及500强HR经典案例分析。大致是通过一个案例,学会结合工作实践感受,通过自己的分析,从人力资源的角度指出案例的成功之处和不足之处。人力资源资格证有四级,报考不同的级别有不同的考试科目:四级人和三级人力资源资格证考试科目主要有职业道德基础知识和专业能力,其中选择题是题卡作答,简答、计算、综合题用纸笔作答。二级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、专业能力和综合评审。题型是选择题、简答、综合题。综合评审是论文的撰写。一级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、理论知识、专业能力和综合评审。职业道德和理论知识是选择题,题卡作答。专业能力是综合题和图表分析,纸笔作答。综合评审是文件筐,纸笔作答。三才告诉大家,目前人力资源资格证考试内容主要包括九大块,人力资源规划、职业生涯设计、岗位描述、人员招聘、员工培训、员工激励、绩效考核、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等相关内容。建议的复习书目有四本,都是由国家统一出版,只要熟悉牢记,就可以轻松度过理论基础考试。不过,三才告诉大家,虽然我们知道了人力资源资格证考试些什么,但是,对于人力资源资格证考试专业技能死记硬背是没有任何的用处的。考试人力资源资格证建议找一个专业的培训学校去学习,只有最终通过考试,并提升自己的人事处理能力,让您职场一切如意。
人力资源管理师考试科目有三门:1、理论知识:理论知识的题型是单项、多项选择题和判断题。2、技能操作:技能操作考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。问答,改错,案例分析,偶有计算题等均为笔答题 考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。 3、论文:自选题目 4、教材:最主要是企业人力资源管理师(培训教程)、常用法律手册、职业道德。5、我是刚刚毕业的学生,在北京赢↑在路↑上一家专做学历教育的机构考初级人力资源管理师,总体来说这里还不错,多用点心相信没问题的。
人事管理学考试试卷
2012年5月人力资源二级考试真题第二部分 理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分) —、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案)26、在生产要素市场,( A )是生产要素的供给者。(A)居民户 (B)市场(C)政府 (D)企业27、广义的(A )是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范(A)劳动法 (B)劳动法律体系(C)劳动法学 (D)劳动立法制度28、(A )是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。(A)法律渊源 (B)劳动法(C)劳动合同 (D)劳动关系29、( A )是影响企业战略决策的首要外部条件。(A)经济环境 (B)政治法律环境(C)技术环境 (D)社会文化环境30、( B )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。(A)认知 (B)态度(C)智慧 (D)谦虚31、员工自我保护机制的特点不包括( D )。(A)它是一种动态表现(B)其目的大多数是为了满足个人需求(C)压力会使不同员工做出不同程度的反应(D)在一定条件下增强了员工的自主自立性32、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是( D )。:(A)组织理论研究组织运行的全部问题(B)逻辑上组织理论应该包括组织设计理论(C)组织设计理论主要研究企业组织结构设计(D)组织理论与组织设计理论在外延上是相同的33、为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则,企业不必采取的措施是(B )。(^)实行系统管理 (B)创建学习型的组织(C)创造协调环境 (D)设立必要的委员会34、企业组织结构变革的方式不包括( D )。(A)改良式 (B)爆破式(C)计划式 (D)渐进式35、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是(A )。(A)决策的性质 (B)决策者所需具备的能力(C)决策的环境 (D)决策对各职能的影响面36、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括(A )。(A)人口的性别比例 (B)劳动力队伍的数量(C)劳动力队伍的质量 (D)劳动力队伍的结构37、企业人力资源需求预测依据的原理不包括( C )。(A)惯性原理 (B)相关性原理(C)趋势原理 (D)相似性原理38、( D )一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。(A)经验预测法 (B)描述法(C)转换比率法 (D)德尔菲法39、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是(B )。(A)回归分析法本质上是经济计量模型法(B)经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵(C)马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求(D)灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测40、(A )利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。(A)趋势外推法 (B)人员比率法(C)回归分析法 (D)经济计量模型法41、( A )作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。(A)岗位分析 (B)员工素质测评(C)岗位评价 (D)员工绩效评价42、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看作是( B )。(A)当量量化 (B)二次量化(C)等距量化 (D)比例量化43、员工素质测评标准体系的构成要素不包括(C )。(A)结构性要素 (B)行为环境要素(C)时间性要素 (D)工作绩效要素44、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在( B )。(A)星期一 (B)星期三(C)星期五 (D)周末45、(A )又称为序列化面试。(A)单独面试 (B)小组面试(C)一次性面试 (D)情景面试46、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的(A )。(A)结束阶段 (B)导入阶段(C)核心阶段 (D)确认阶段47、在招聘人事专员的过程中,关于劳动人事制度和法令的面试题属于( B )问题。CA)背景性 (B)知识性(C)思维性 (D)经验性48、无领导小组讨论中,一组被评人的数量为( B )。(A)3~5人 (B)6~9人(C)5—15人 (D)5~10人49、无领导小组讨论中,( D )问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。(A)排序选择型 (B)开放式(C)资源争夺型 (D)两难式50、员工培训规划的( C ),是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。(A)系统性 (B)标准化(C)有效性 (D)普遍性51、( A )原则不是培训过程中教学计划的设计原则。(A)普遍性 (B)适应性(C)针对性 (D)最优化52、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括( D )。(A)教学资源 (B)交付时间(C)资料结构 (D)课程评估53、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是( A )。(A)课堂讲授 (B)情景模拟(C)示范模拟 (D)角色扮演54、( C )不是设计轮流任职计划的依据。(A)通过作业轮换,管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(C)能够使受训者身临其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领会(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任55、在培训效果评估过程中,( A )是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。(A)建设性评估 (B)正式的评估(C)非正式评估 (D)总结性评估56、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( d )。(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、对培训结果进行评估,评估单位应为( B )。(A)培训单位 (B)学员的单位主管(C)培训教师 (D)学员的直接主管58、对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括(D )。(A)访谈 (B)态度调查(C)关注某小组 (D)现场观察59、以下不属于行为导向型考评方法的是(D )。(A)强制分配法 (B)强迫选择法(C)成对比较法 (D)直接指标法60、( A )比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。(A)成绩记录法 (B)短文法(C)劳动定额法 (D)排列法61、日清日结法的实施程序包括:①考评与激励;②设定目标:③控制。正确的顺序为(D )。(A)③①② (B)①②③(C)③②① (D)②③①62、绩效考评的( D )不是由考评者的主观性带来的。(A)晕轮误差 (B)自我中心效应(C)分布误差 (D)评价标准误差63、设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;⑧指标调查;④修改调整。正确的顺序是(C )。(A)②③①④ (B)③①②④(C)②①③④ (D)①②③④64、对绩效考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用( D ),(A)简单相加法 (B)系数相乘法(C)百分比系数法 (D)自然数计分法65、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和( B )四种类型。(A)生产指标 (B)时限指标(C)利润指标 (D)收益率指标66、在设定关键绩效指标时,( A )不适合用来解决工作产出项目过多问题。(A)设置更为全面的指标体系,(B)比较产出结果对组织的贡献率(C)删除与工作目标不符合的产出项目(D)合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别67、在360度考评中,主观性最强的维度是( D )。(A)上级评价 (B)同级评价(C)下级评价 (D)自我评价68、具有“快,准、全”特点的薪酬调查方式是( D )。(A)企业之间相互调查 (B)问卷调查(C)采集社会公开信息 (D)委托中介机构进行调查69、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为( C )。(A)2组 (B)5组(C)10组 (D)20组70、( A )是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类(A)职组 (B)职等(C)岗级 (D)岗等71、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式:④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是(A )。(A)④③⑥①②⑤ (B)⑥④③①②⑤(C)④⑥③①②⑤ (D)⑥③④①②⑤72、( C )将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。(A)岗位评价 (B)岗位调查(C)岗位分级 (D)岗位分析73、岗位评价要素的特征不包括( A ? )。(A)共通性 (B)显著性(C)可观察性 (D)可衡量性74、实行( B )时,必须将工资计划和培训计划结合在一起。(A)岗位工资制 (B)技能工资制(C)绩效工资制 (D)年薪制75、员工的( A )同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。(A)浮动工资 (B)固定工资(C)基本工资 (D)岗位工资76、( D )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上, 自愿建立的补充养老保险制度。(A)企业公积金 (B)企业年薪(C)企业附加福利 (D)企业年金77、( D )有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。(A)形式上的雇主 (B)接受单位(C)劳动行政部门 (D)劳务派遣单位78、为适合劳务派遣的特殊需要,劳动合同还应增加的法定条款不包括(C )。(A)接受单位 (B)派遣期限(C)派遣单位 (D)接受单位的工作岗位79、以下关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是( B )。(A)被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同(B)被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明(C)被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利(D)同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同岗同酬80、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的( A ?)。(A)I/2 (B)1/3(C)1/4 (D)1/581、( A )不属于劳动安全卫生保护费用。(A)医疗保险费 (B)劳动安全卫生教育培训经费(C)工伤保险费 (D)健康检查和职业病防治费用82、在劳动争议的处理程序中必须坚持先行( A )。(A)协商 (B)调解(C)仲裁 (D)诉讼83、企业劳动争议调解委员会的构成不包括( D )。(A)员工代表 (B)用人单位代表(C)工会代表 (D)劳动行政部门代表84、劳动争议仲裁委员会的构成不包括( A )。(A)上级工会代表 (B)劳动行政部门代表(C)同级工会代表 (D)用人单位方面的代表85、集体劳动争议应该自组成仲裁庭之日起( C )日内结束,需要延长的,延长的期限不得超过( )日。(A)15:30 (B)30:15(C)15;15 (D)30;30
我有10年之前的,要不?
目录 第一章人事管理学的对象和任务 第一节人事管理的地位和作用 一、人事管理的含义二、人事管理的地位和作用 第二节人事管理学的对象和任务 一、人事管理是一门科学 二、人事管理学的研究对象 三、人事管理学的任务 第三节人事管理学的特点和研究方法 一、人事管理学的特点 二、人事管理学的研究方法 第二章我国人事分类管理体制 第一节我国人事管理制度的形成和发展 一、我国人事管理制度的发展阶段 二、当前我国人事制度的主要弊端及其原因 第二节我国干部人事制度改革的基本模式 第三节干部分类管理的共同原则 一、竞争的原则 二、更新的原则 三、激励的原则 四、注重实绩的原则 五、民主监督的原则 第三章职位分类 第一节职位分类的内容 一、职位的含义和特点 二、职位设置的依据 三、职位分类的内容 第二节职位分类的步骤和方法 一、西方国家建立职位分类制度的基本步骤和方法 二、建立适合我国特点的职位分类管理制度 第三节职位分类制度的意义 第四章人员任职资格 第一节工作人员素质的含义 第二节工作人员素质的内容 一、政治素质 二、知识素质 三、智力素质心理素质 四、身体素质 第三节能力 一、能力的含义 二、能力的内容 第五章干部的选拔和任用 第一节干部选拔任用在人事管理中的地位和作用 第二节现阶段的用人标准 第三节干部选拔任用的原则 一、因事择人的原则 二、用人所长的原则 三、任人唯贤的原则 四、民主集中制的原则 五、试用的原则 六、回避的原则 第四节干部任用方式 一、选任制 二、委任制 三、聘任制 四、考任制 第六章晋升和降职 第一节晋升和降职的意义 第二节干部晋升和降职的客观必然性 第三节实现干部晋升和降职正常化、制度化 一、造成干部职务只升不降、只上不下的基本原因实现晋升和降职、“能上能下”正常化的主要措施 第七章干部调配 第一节干部的计划调配 一、计划调配的含义 二、干部计划调配的客观依据及其意义 三、计划调配干部的原则 第二节人才流动 一、人才流动的客观原因 二、人才流动的原则 三、人才流动的形式 第八章共事人之间关系的调整 第一节调适共事人之间的关系在人事管理中的地位 和作用 一、共事人之间关系的含义 二、调适共事人之间关系的意义 第二节共事人之间关系的几种类型 一、团结协作奋斗型 二、相互排斥涣散型缺乏原则性的“俱乐部”型 第三节调节共事人之间关系的原则 一、领导班子合理构结的原则 二、目标管理原则 三、民主集中制原则 四、物质利益上的公平合理原则 第九章人事考核 第一节考核在人事管理中的地位和作用 第二节人事考核的内容 一、德 二、能 三、勤 四、绩 第三节人事考核的种类和方法 一、人事考核的种类 二、人事考核的方法 第四节人事考核的原则 一、实事求是原则 二、立体原则 三、严格的原则 第十章人事激励 第一节人事激励的含义和类型 一、潜在能力—→中间项—→发挥能力 二、人事激励的功能 三、人事激励的类型 第二节人事激励手段和激励机制 一、人事激励的手段 二、人事激励机制 第三节人事激励原则 一、精神激励为主的原则 二、可望达到原则 三、适度的原则 四、及时的原则 五、兑现的原则 六、灵活变换原则 第十一章工资 第一节工资的实质 一、资本主义工资的实质二、社会主义工资的实质 三、社会主义工资的职能 第二节国家工作人员的工资 一、国家工作人员工资的特点 二、我国国家工作人员工资制度沿革 三、国家工作人员的工资水平 第三节处理工资问题的基本原则 一、坚持按劳付酬,反对平均主义 二、统筹兼顾国家建设和改善人民生活 三、平均工资水平的增长速度应低于社会平均劳动生产率的增长速度 四、货币工资要和消费品价格挂钩 第十二章干部培训 第一节干部培训的内容和意义 一、干部培训的内容 二、干部培训的意义 第二节干部培训的原则 一、政治素质和知识素质统一的原则 二、理论和实际相联系的原则 三、面向现代化、面向世界、面向未来的原则 四、培训与使用一致的原则 第三节干部培训的形式与类型 一、干部培训的形式 二、干部培训的类型 第十三章退休、离休和退职 第一节退休、离休和退职的意义 一、退休、离休和退职的含义 二、退休、离休和退职的意义 第二节退休、离休和退职的条件和待遇 一、退休 二、离休 三、退职 第三节退休、离休和退职人员的管理 第十四章人事监督 第一节人事监督的必要性 第二节人事监督的内容和原则 一、人事监督的内容 二、人事监督的原则 第三节人事监督的类型 一、从监督者与被监督者的关系划分 二、从监督的组织形式划分 三、从监督活动的特点划分 第十五章人事信息 第一节人事信息在人事管理中的地位和作用 一、人事信息的含义 二、人事信息在人事管理中的地位和作用 第二节人事信息的沟通形式和渠道 第三节正确处理人事信息工作中的几个关系 一、数量与质量的关系 二、一般与个别的关系 三、正反馈与负反馈的关系 四、正式渠道传递的信息与非正式渠道传递的信息的关系 第十六章加强人事管理队伍建设 第一节加强人事管理队伍建设的意义 第二节人事管理干部的特殊素质和能力 一、人事管理干部特殊素质和能力的内容 二、提高人事管理干部素质的基本途径 第三节人事管理业务建设 一、完善的规章制度 二、科学的工作流程 三、发达的信息交流网络 四、准确完整的档案材料 附录 复习提要 考试题 标准答案及评分标准
四级的历年试题很少,因为很少人会去考,没什么用!