人事劳资考试试卷
人事劳资考试试卷
一、单项选择题(共40题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1 工作设计方法中。基于工作效率的设计方法是()。 A.生物型工作设计方法 B.直觉运动型工作没计方法 C.激励型工作设计法 D.机械型工作设计法 参考答案：D 参考解析: 本题考查工作设计的方法。工作设计方法中，基于工作效率的设计方法是机械型工作设计法。 2 下列有关事业部制组织形式的描述.错误的是()。 A.事业郝制实行相对的独立经营、自负盈亏 B.事业部制组织形式实行集中决策指导下的分散经营 C.事业部制组织形式有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率 D.事业部制组织形式有利于总公司的层集中精力于具体管理事务 参考答案：D 参考解析: 本题考查事业部制组织形式。事业部制有利于总公司的层摆脱具体管理事务，集中精力于战决策和长远规划，所以选项D表述错误。 3 因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。 A.人民法院 B.劳动争议仲裁委员会 C.劳动行政部门 D.劳动监察部门 参考答案：A 参考解析: 本题考查调解协议的法律效力。因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。 4 基本养老保险金调整幅度一般为当地职工上年度平均工资增长率的()，并向退休时间早、待遇水平低的群体倾斜。 一40% 一50% 一60% 一60% 参考答案：C 参考解析: 本题考查基本养老金的调整。基本养老保险金调整幅度，一般为当地职工上年度平均工资增长率的40%一600，并向退休时间早、待遇水平低的群体倾斜。 5 人员筛选中，企业最常用的测试手段是()。 A.面试 B.笔试 C.申请表 D.心理测验 参考答案：A 参考解析: 本题考查人员甄选方法中的面试法。 6 实施转向或紧缩战略的组织在人力资源需求上的主要问题是()。 A.裁员 B.确定关键员工 C.组织之间的合并 D.制定特殊的人才保留战略 参考答案：A 参考解析: 本题考查实施转向或紧缩战的组织在人力资源需求上的主要问题一一裁员。 7 下列关于人力资源规划的表述错误的是()。 A.它着眼于为组织未来的经营或运作预先准备人力 B.人力资源规划的缺乏对组织造成的损害是极小的 C.它有时也叫做人力资源计划 D.人力资源规划是企业实现战略目标的保证 参考答案：B 参考解析: 本题考查人力资源规划的定义。人力资源规划的缺乏对组织造成的损害是极大的。所以选项B错误。 8 管理方格理论把的基本风格划分为五种，其中只对任务极端关注的领导风格被称为()领导风格。 A.中庸式 B.任务 C.无为而治 D.乡村俱乐部 参考答案：B 参考解析: 本题考查管理方格图。管理方格理论把的基本风格划分为五种，其中只对任务极端关注的领导风格被称为任务领导风格。 9 如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在()年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。 参考答案：C 参考解析: 本题考查劳动监察程序。如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。 10 下列关于俱乐部型组织文化的描述不正确的是()。 A.鼓励冒险和革新 B.重视适应、忠诚感和 C.资历是关键因素 D.把管理人员培养成通才 参考答案：A 参考解析: 本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新，因此选A。 11 家庭生产理论认为，在确定每个家庭成员的时间利用方式时所依据的原则是()。 A.比较优势原理 B.绝对优势原理 C.利润至上原理 D.效率优先原理 参考答案：A 参考解析: 本题考查家庭生产理论。家庭生产理论认为，在确定每个家庭成员的时间利用方式时所依据的原则是比较优势原理。 12 职业生涯锚的类型中，()职业锚员工的驱动力和价值观是追求安全、稳定的职业前途。 A.安全稳定型 B.自主独立型 C.创造型 D.技术/职能能力 参考答案：A 参考解析: 本题考查职业生涯锚类型中的安全稳定型。 13 影响组织培训与开发利润的因素不包括()。 A.受训员工的努力程度 B.受训员工技能可能提高的程度 C.受训员工参加工会活动的积极性 D.受训员工对组织的忠诚度 参考答案：C 参考解析: 本题考查影响组织培训与开发利润的因素——受训员工可能的服务年数、受训员工技能可能提高的程度、受洲员工的努力程度和对组织的忠诚度。 14 下列工作设计方法中，()强调确立工作群体的工作职责并平衡工作的社会和技术部分。 A.社会技术系统方法 B.激励型工作设计方法 C.生物型工作设计法 D.机械型工作设计法 参考答案：A 参考解析: 本题考查工作设计方法中的社会技术系统方法。 15 下列工作分析方法中，()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。 A.工作要素法 B.关键事件法 C.功能性工作分析方法 D.工作任务清单分析法 参考答案：D 参考解析: 本题考查工作分析方法巾的工作任务清单分析法。 16 如果劳动力需求曲线是缺乏弹性的，那么当工资率上升时，工资总量()。 A.上升 B.下降 C.无变化 D.无关 参考答案：A 参考解析: 本题考查劳动力需求弹性。如果劳动力需求曲线是缺乏弹性的，那么当工资率上升 时，工资总量上升。 17 下列关于上大学收益的表述，错误的是()。 A.上大学的收益表现在货币收益和非货币收益两个方面 B.完成大学教育者在未来的终身工作中所获得的总收入将比未能完成大学教育者要多 C.非货币收益包括社会地位或声誉的提高，对于各种娱乐活动欣赏能力的提高 D.心理收益在数量上等于大学毕业生与当初素质相当但是却没有上大学者之间在终身收入上的差别 参考答案：D 参考解析: 本题考查上大学的收益。货币收益在数量E等于大学毕业生与当初素质相当但是却没有上大学者之间在终身收入上的差别。 18下列关于人员甄选的陈述错误的是()。 A.这一阶段的技术性 B.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件 C.组织所需要的是秀的人 D.最终的录用决策应当由直线部门做出 参考答案：C 参考解析: 本题考查人员甄选的相关内容。组织所需要的是最合适的人，并不一定是秀的人。 19人力资本投资和物质资本投资的共同点在于()。 A.都不需要付出成本 B.所产生的收益都一定大于成本 C.都是在成本付出一段时间之后才能获得收益 D.都是在当前投资，当前获益 参考答案：C 参考解析: 本题考查人力资本投资理论。人力资本投资的重点在于它的未来导向性：人力资本投资的利益就如同任何投资一样发生在未来，并且通常情况下，这些利益要持续一段时间，而其成本则产生在目前。因此选c。 20 企业规模()则员工的流动率()。 A.越大越低 B.越小越小 C.越大越高 D.无直接关系 参考答案：A 参考解析: 本题考查影响劳动力流动的企业因素。从工资水平来看，大企业通常会支付相对较高水平的工资，高工资往往与低流动率联系在一起。而且大公司工作岗位类型多样化，从而为员工不断晋级提供了较大的空间。 21 某企业在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况的正确做法是()。 A.将原有薪酬超出的部分，以津贴的形式长期保留 B.尽可能将该职位员_丁.调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去 C.依照新的薪酬体系降低其原有薪酬 D.辞退该员工 参考答案：B 参考解析: 本题考查“红圈职位”。“红圈职位”指变动后的新的薪酬水平低于原有薪酬职位水平。正确的做法是企业必须对“红圈职位”的员工进行培训，并调整到与现行薪酬相适应的职位上去。 22 下列关于工作设计的说法错误的是()。 A.它是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排 B.其目的之一是为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理 C.有效的工作设计可以保证组织目标和组织功能的高效率实现 D.不需要关注企业文化 参考答案：D 参考解析: 本题考查工作设计的相关内容。工作设计是一项系统工程，需要关注领导层、企业文化和设计方法三个层面。所以选项D错误。 23 因劳动者存在违法情形，致使劳动合同被依法确认部分无效，由此()的，劳动者应当承担赔偿责任。 A.使劳动者解除劳动合同 B.使劳动合同部分条款无法履行 C.使用人单位解除劳动合同 D.给用人单位造成损害 参考答案：D 参考解析: 本题考查劳动者违反劳动法律的责任。因劳动者存在违法情形，致使劳动合同被依法确认无效，给用人单位造成损害的，劳动者应当承担赔偿责任。因此选D。 24 关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。 A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法 B.结果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节 C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变 D.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目 参考答案：B 参考解析: 本题考查培训与开发效果的评估。问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果、最正规的方法。反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变。控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。 25从投资的成本～收益角度分析，培训开发会提高组织收益的条件是()。(B：培训可带来的收益，C：培训的支出，S：员工受训后要求的加薪) 一S>B —S>C —B>C >C 参考答案：B 参考解析: 本题考查培训与开发的决策分析。只有B—S>C时，培训与开发才会提高组织的利润。因此选B。 26 当家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后，其他的家庭成员(带孩予的女性或年轻人)将临时性地进入劳动力队伍，以力图通过找到工作而缓解家庭收入的下降，这种现象被称为()。 A.无可奈何的劳动者效应 B.灰心丧气的劳动者效应 C.弥补的劳动者效应 D.附加的劳动者效应 参考答案：D 参考解析: 本题考查附加的劳动者效应的概念。 27 下列关工作分析在人力资源管理中作用的说法正确的是()。 A.进行工作评价 B.优化组织结构 C.优化工作设计 D.改进工作方法 参考答案：A 参考解析: 本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。选项BCD属于工作分析在企业管理中的作用。 28 按《劳动合同法》的规定，劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()日内未提出异议的，集体合同即行生效。 参考答案：C 参考解析: 本题考查集体合同的生效。按《劳动合同法》的规定，劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的.集体合同即行生效。 29 下列关于社会保险法律适用的基本规则的说法中，错误的是()。 A.原则上不溯及既往 B.下位法的效力高于上位法 C.同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定 D.同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定 参考答案：B 参考解析: 本题考查社会保险法律适用的基本规则。 30 下列关于实施人力资源需求预测的程序，正确的排列顺序是()。 ①估算各职能工作活动的总量②预测组织未来生产经营状况③确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量④确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷 A.①——②——③——④ B.②——①——③——④ C.②——①——④——③ D.②——④——①——③ 参考答案：C 参考解析: 本题考查人力资源需求预测的程序，正确的顺序为②——①——④——③。 31 培训与开发效果的反应评估的方法有多种，其中最为普遍的是()。 A.访谈 B.实际操作 C.笔试 D.问卷调查 参考答案：D 参考解析: 本题考查培训与开发效果的评估内容。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍。 32 工作扩大化的主要方式不包括()。 A.包干负责制 B.构建自然性工作单元 C.延长工作周期 D.增加职位的工作内容 参考答案：B 参考解析: 本题考查工作扩大化的方式。选项B属于工作丰富化的方式。 33 从人、机、环境系统的角度出发，研究人在生产劳动中的工作方法、动作、环境、疲劳规律，研究人、机、环境各个要素的相互关系的工作设计原理是()。 A.科学管理原理 B.人际关系理论 C.工效学原理 D.工作特征模型理论 参考答案：C 参考解析: 本题考查工作设计的原理一一工效学原理。 34 下列关于绩效面谈的技巧表述错误的是()。 A.面谈中最忌讳主管人员时常打断员工的谈话 B.要以积极的方式结束对话 C.主管人员在确定面谈时间时可以选在上下班、开会等时段 D.选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅 参考答案：C 参考解析: 本题考查绩效面谈的技巧。进行绩效面谈时，主管人员在确定面谈时间时尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。 35 用人单位未按规定提出工伤认定申请，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为()之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。 A.部分丧失劳动能力 B.全部丧失劳动能力 C.工伤 D.职业病 参考答案：D 参考解析: 本题考查工伤认定的申请。用人单位未按规定提出工伤认定申请，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。 36 关于组织内部供给预测中使用人员调配图的陈述，正确的是()。 A.它依据的是组织过去的人员变动比率 B.它揭示的是组织人员的潜在变动情况 C.它是一种静态的人员预测方法 D.它的核心是人员转移矩阵表 参考答案：B 参考解析: 本题考查人员调配图。人员调配图是一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动。选项AD属于马尔科夫分析法的内容。 37 关于职位说明书，下列说法不正确的是()。 A.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 B.工作规范主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件 C.职位说明书由工作描述和工作规范两部分组成 D.职位说明书是工作分析的成果文件 参考答案：B 参考解析: 本题考查职位说明书的相关内容。工作描述主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件。 38 费德勒在研究不同领导风格不同情景下的效能时指出，当情景维度呈现上下级关系坏、工作结构低、职权较小的情况时，其产生的领导效能是()。 A.工作取向高，而关系取向低 B.工作取向与关系取向均低 C.工作取向低，而关系取向高 D.工作取向与关系取向均高 参考答案：A 参考解析: 本题考查权变理论的八种效能。当情景维度呈现上下级关系坏、工作结构低、职权较小的情况时，其产生的领导效能是工作取向高，而关系取向低。 39 构建和谐劳动关系的重大意义不包括()。 A.构建和谐劳动关系是深化企业改革和调整经济结构的客观要求 B.构建和谐劳动关系是保持生产力迅速发展的基础 C.构建和谐劳动关系是建立健全市场就业机制的客观要求 D.构建和谐劳动关系是维护职工队伍稳定和社会稳定的客观要求 参考答案：B 参考解析: 本题考查构建和谐劳动关系的重大意义。构建和谐劳动关系的重大意义是：首先，构建和谐劳动关系是深化企业改革和调整经济结构的客观要求;其次，构建和谐劳动关系是规范劳动力市场运行秩序，建立健全市场就业机制的客观要求;最后，构建和谐劳动关系是维护职工队伍稳定和社会稳定的客观要求。 40 既是社会保险的受益人，同时又要承担相应的缴费义务的是()。 A.国家税务机关 B.国家 C.劳动者及其家庭 D.用人单位 参考答案：C 参考解析: 本题考查社会保险法律关系的主体。劳动者及其家庭既是社会保险的受益人.同时又要承担相应的缴费义务。 二、多项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得分) 41 下列属于劳动监察处罚方式的有()。 A.没收违法所得 B.行政拘留 C.吊销许可证 D.警告 E.罚款 参考答案：A,C,D,E 参考解析: 本题考查劳动监察处罚的方式——警告，罚款，没收违法所得，吊销许可证、责令停产、停业。 42 在劳动关系的主要调整模式中，下列选项属于协约自治模式类型的有()。 A.经营者统合模式 B.劳资抗衡模式 C.劳资制衡模式 D.社会统合模式 E.国家统合模式 参考答案：B,C 参考解析: 本题考查协约自治模式。 43 绩效管理有效实施的影响因素有()。 A.企业文化 B.绩效系统的时效性 C.高层领导的支持 D.人力资源管理部门的尽职程度 E.绩效管理与组织战略的相关性 参考答案：B,C,D,E 参考解析: 本题考查绩效管理有效实施的影响因素——观念、高层领导支持、人力资源管理部门的尽职程度、各层员工对绩效管理的态度、绩效管理与组织战的相关性、绩效目标的设定、绩效指标的设置、绩效系统的时效性。 44 人力资源有效性指数的组成包括()。 A.组织环境 B.管理质量 C.总收入/员工总数 D.经营收入/员工费用 E.员工参与管理 参考答案：C,D 参考解析: 本题考查人力资源有效性指数的构成。ABE选项属于人力资源指数的内容。 45 人力资源和社会保险行政争议的当事人包括()。 A.用人单位和劳动者 B.人民法院 C.医疗服务机构 D.社会保险经办机构 E.人力资源社会保障行政部门 参考答案：A,C,D,E 参考解析: 本题考查行政争议的当事人。人力资源和社会保险行政争议的当事人包括人力资源社会保障行政部门、社会保险经办机构、用人单位和劳动者、医疗服务机构。 46 一张完整的职位申请表应当使组织了解个体的()。 A.有关申请人受教育的情况 B.申请人的工作经历 C.申请人离职的原因 D.原工作单位的商业秘密 E.个人隐私 参考答案：A,B,C 参考解析: 本题考查申请表的主要内容。选项DE都是不包括在内的。 47 下列属于人力资本投资活动的是()。 A.寻找工作 B.增进健康 C.失去工作 D.正规教育 E.加强学龄前儿童营养 参考答案：A,B,D,E 参考解析: 本题考查人力资本投资支出的具体形式。不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资，而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。 48 下列关于行政层级式的论述，正确的有()。 A.在行政层级模式的组织中，权力集中程度较高，对权力等级较为侧重 B.在行政层级模式的组织中，工作的分工比较精细 C.规章的增加可促使组织更为规范化，但过度后又会限制个体的自主判断权 D.行政层级形式的组织比较强调规章和程序规范 E.决定工作地位的主要因素是个人因素，而不是技术能力和绩效 参考答案：A,B,C,D 参考解析: 本题考查行政层级式组织形式的决定因素。决定工作地位的主要因素是技术能力和绩效，而不是其他非个人因素。所以选项E不选。 49 下列关于家庭生产理论的表述正确的有()。 A.在家庭生产理论中，一个家庭会把生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源 B.家庭的可能时间分配划分为市场工作时间和家庭生产时间 C.家庭生产时间不包括不在家做家务或放松的时间 D.家庭物品的生产方式有时间密集型和商品密集型 E.家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理 参考答案：A,B,D,E 参考解析: 本题考查家庭生产理论。家庭生产时间包括在家里做杂事或放松的时间，也包括不在家做家务或放松的时间。 50 下列关于人力资源需求定性预测方法的表述正确的有()。 A.定性预测方法是一种最简单也是最常用的预测方法 B.定性预测方法又被称作统计学方法 C.德尔菲法一般适合于对人力总额的预测 D.定性预测方法常用的有主观判断法和德尔菲法 E.定性预测方法依赖的是人的数字处理能力 参考答案：A,C,D 参考解析: 本题考查人力资源需求的定性预测方法。定量预测方法又被称作统计学方法，所以选项B错误。定性预测方法依赖的是人的经验、智力和判断能力，而不是数字处理能力。所以选项E错误。
作业1 一、选择题1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。 A．成年人口观 B．在岗人员观 C．人员素质观2．人力资源与人力资本在 D 这一点上有相似之处。 A．品性 B．态度 C．经验 D．形式 3．具有内耗性特征的资源是( B )。 A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(A)。 A．过程揭示论 B．目的揭示论 C．现象揭示论 D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。 A．内容上 B．观念上 C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (A) A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A．泰勒的科学管理原理 B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论 D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A) A．职工 B．环境 C．文化 D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B) A．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (B) A．组织外部环境 B．组织内部环境 C．物质环境 D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质 B．智力 C．思想 D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A ) A．资源 B．成本 C．工具 D．物体15．任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的?(C) A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工16．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理17．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现18．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?(A) A．“经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设19．主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?(B) A．“经济人”假设 B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设20．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品21．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神22．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制23．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价24．在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?( A ) A．绩效 B．技能 C．激励 D．机会与环境25．马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( A) A．内容型激励理论 B．过程型激励理论 C．强化型激励理论 D．归因型激励理论26．人力资源管理科学化的基础是( B )。 A．工作评价 B．工作分析 C．岗位设计27．适合于流水作业岗位的任务分析方法是( A )。A．决策表 B．语句描述 C．时间列形式 D．任务清单28．工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析 D．流程图29．管理人员定员的方法是( C )。 A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法30．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。 A．因素分解法 B．因素比较法 C. 经验排序法 D．因素评分法二、实验分析题 在以工作为中心的管理模式中，只强调工作的高效率，强调对物、财的管理与对事的管理，而忽视人的需要，忽视人的社会性。把人当作机器使用，又要马儿走的快又要马儿不吃草。这种管理在本世纪40年代以前比较普遍。在这种管理模式下，员工们情绪不满，消极怠工，罢工现象时有发生，不但工作效率维持在低速上运行，而且管理人员与员工始终处于对立的情绪状态。面对这种情况，1924年11月——1927年4月，美国科学家应邀到芝加哥电器公司进行研究，寻找影响工作效率的主要因素。在霍桑工厂的工人中，他们作了一系列的实验研究，简称霍桑实验。其中较为典型的有照明实验与福利实验。 进行照明实验的目的是探讨工作途径与工作效率之间的关系，实验组把工作场所的灯泡由15瓦改变为60瓦，而对照组不变。观察比较两组的工作效率后发现，实验组改善照明途径后，效率明显高于对照组，但随后两组差距越来越小，最后持平。另一方面，当实验组的灯泡由60瓦再次改回原来的15瓦时，工作效率仍然保持与60瓦时一样。 进行福利实验的目的是探讨福利措施对工作效果的影响。实验者采取增加休息时间，缩短工作日，在工间休息时免费提供茶点等措施，结果发现产量显著提高。但2个月后突然又取消了这些福利措施，结果生产量不但没有下降，反而上升了。 问题：1．霍桑实验说明了什么?答: 参考答案要点： 霍桑实验表明： （1）影响员工工作效率、效果的众多因素中，人的因素最为重要； （2）间照明等工作途径的改变与福利措施的改变，对生产效率与效果的影响只是暂时、轻微的，而人的精神作用是永久的与强大的。 因此，人们提出了以人为中心理模式。以人为中心的管理即重视人的价值作用，重视人的各种需求的满足和重视人的精神作用与关系的协调。三、问答题(40分)1．人力资源管理的目标与任务是什么? ⑴保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足：⑵最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展：⑶维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。2．简述人本管理的理论模式。 人本管理的理论模式是：主客体目标协调—激励—权变领导—管理即培训—塑造环境—文化整合—生活质量法—完成社会角色体系。⑴主客体目标协调。人是管理的主客体，有其生物存在和社会、人际关系的相关性，无论管理主客体各自实现利益的目标是怎样客观和主观，总是存在着由于关系协调使双方目标趋于一致的协调空间，因此存在人本管理的可能。 (2)激励。指“组织人”为实施管理、接受管理、完成人本管理目标，而制定的激发“组织人”工作动机、努力程度并保障管理实效的各项措施。目的是让组织中的员工发挥最大的主动性、积极性、创造性等潜能。(3)权变领导。指管理者以影响管理的各种因素为依据，抓住以人为本的前提，采取有利于自己的领导作风与方法。 (4)管理即培训。通过管理培训，使员工把完成自己担当的“组织人”和社会角色任务，看作是自己的理想和追求，从而尽其所能为实现个人和组织的目标而奋斗。(5)塑造环境。在组织和社会范围内塑造有助于人的主动性、积极性、创造性的充分发挥和人的自由全面发展的环境氛围，使个人感觉到自己的劳动为组织和社会所承认。(6)文化整合。指组织文化对“组织人”的心理、需要和个人行为方式的形成和发展，起着引导、规范、激励等制约和影响作用。文化整合功能的确立与完善，对于有效实施人本管理是至关重要的。(7)生活质量管理法。在承认组织需要利润的前提下，充分考虑组织中员工的利益要求，并保障社会利益；从而将组织利益与社会利益一致起来。(8)完成社会角色。指组织中的员工在担任组织角色的同时也要完成其所扮演的社会角色。组织实施人本管理，从根本的意义上说，就是要帮助组织的员工出色地掌握和完成自己的社会角色，以此促进组织、社会和个人发展目标的实现。3．人力资源成本核算有哪些方法? 人力资源成本核算方法包括三类：一是人力资源原始成本的核算。人力资源原始成本主要包括三个部分：获得成本（包括招聘成本、选拔成本、录用和安置成本等）；开发成本（包括专业定向、在职培训成本、脱产培训成本等）；使用成本（包括维持成本、奖励成本、调剂成本等）。二是人力资源重置成本的核算。人力资源重置成本的内容主要包括方面：获得成本；开发成本；离职成本（包括离职补偿成本、离职成本、离职前低效成本、空职成本等）。三是人力资源保障成本的核算。人力资源保障成本主要包括劳动事故保障成本；健康保障成本；退休养老保障成本；失业保障成本等4．人力资源规划系统包括哪些主要内容? ⑴人员档案资料，用于估计目前的人力资源（技术、能力和潜力）和分析这些人力资源的利用情况。 ⑵人力资源预测，预测未来的人员要求(所需的工作者数量、预计的可供数量、所需的技术组合、内部与外部劳动力供给量)。⑶行动计划，通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员，弥补预计的空缺。⑷控制与评价，通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。 5．工作分析的方法可分成哪些类型? 答：工作分析的方法分类，依照不同的标准有不同的形式。依照功用划分，有基本方法与非基本方法；按照分析内容的确定程度划分，有结构性分析方法与非结构性分析方法；依据对象划分，有任务分析、人员分析与方法分析；依照基本方式划分，有观察法、写实法及调查法等。四、案例分析题(20分)香港中资企业的人力资源规划 香港的中资企业，是属于社会主义公有制性质的企业，但实行资本主义的经营管理方式。企业与员工的关系是雇主与员工的雇佣关系。 香港的中资企业在制定人力资源总体规划时的指导思想是积极为业务发展服务，最大限度地激励全体员工的积极性、创造性，完成和超额完成企业的目标任务。根据这一总的规划指导思想，各单位制定的具体政策内容非常广泛，几乎涉及到员工的衣、食、住、行、康、乐等各个方面。 中资企业的人力资源规划具有以下特点： (1)具有较大的灵活性。在制定具体的人事政策时，必须考虑到公司的经济承受能力，人员编制、工资福利、晋升、奖励、招聘、辞退等各个方面都必须根据需要和可能来决定。中旅集团介绍说，他们的企业是根据业务发展，广泛收集人力，补充流失，既适当增加又防止人浮于事的指导原则，从严控制。在执行过程中，各所需单位还可以根据需要增加或减少。业务不好的公司，即使总公司在规划时多给编制数，他们也不会要。 (2)具有很强的竞争性。人才竞争是企业竞争最突出的表现，在总体规划下的具体人事政策必须适应竞争的需要。在劳动力短缺的香港，人事政策更需要具有吸引力、凝集力，才能留住人才。根据华润、中银、中旅集团人事部的负责人介绍，这几家大的中资企业员工的工资水平属于同行业的中上等，在其他福利待遇、培训教育和工作环境上优于同行业，这一点正好适应了当代香港人做工不仅讲工资，而且讲发展、讲环境的就业观点。因此，香港员工的平均流动率为25-30％，而这三家中资企业只有13％左右。 (3)严肃性。中资企业制定当地员工管理人事政策时，必须遵守当地的法律规定，并且必须根据法律的规定修改或变动，随时修订企业的人事政策，如果违反了法律规定，公司或员工可以随时投诉。香港政府专门设有劳资审判处解决此类问题，各集团公司人事部也专门有熟悉当地法律规定的人员负责当地员工的管理，公司与员工相互都必须按“雇佣合约”议定的条款办事，谁违反了谁就得负法律责任。 (4)具有相对自主权。中资企业的人事政策，在不违背当地法律规定的前提下，对一些特殊问题各单位可以根据具体情况做出决定。如高于规定标准的各种福利待遇、奖金多少等，各个企业不尽相同。 问题： 请用人力资源规划理论加以分析。答：分析提示： 凡事预则立，不预则废，这是亘古不变的真理。其实，一个组织或企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划。 人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。 人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能，起着统一和协调的作用。在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。 从根本上说，规划过程主要是将可获得的供给与需求的预测值加以比较以确定未来某一时间对人员的净需求。净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余。一旦确定了短缺或剩余的人员数量，规划人员可以提出预选方案以确保供给适于需求。为了制定科学的人力资源规划，就必须采用科学、准确的方法预测人力资源的需求和供给。目前在组织或企业中使用较多的人力资源需求和供给预测方法主要有：维持现状法、经验规则、单元预测、德尔菲法、多方案法、计算机模拟、劳动生产率分析法、人员比例法、描述法、外推预测法等，在这些方法中，既有定性描述，也有定量分析。我们可以根据自己的工作需要，选择相应的预测方法。 总之，人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。因此，企业的人力资源规划是一个系统的体系，设计企业管理的方方面面，在具体设计一个企业的人力资源规划时，还必须结合企业自身的特点、历史状况和企业文化，同时注意到中国企业员工的心理、需求、行为等诸方面的特点，以取得最大的功效。
【导读】人力资源管理师机考分为理论知识和专业技能两部分，其中，理论知识又分为职业道德部分和理论部分，均为单选题、多选题。在二级人力资源师考试中，选择题是必考题型，其中包括单选题和多选题，当然我们在作答的时候，不能因为做题而做题，而要进行总结，总结出一些做题技巧，这样不仅能事半功倍，也能够举一反三。考试在即，为了帮助大家都能顺利通过2020年二级人力资源师考试，下面小编和大家一起来做做人力资源师二级历年真题及答案解析：多项选择题，希望对大家有所帮助。
1.企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、( )和( )，以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。
A、协调
B、指挥
C、领导
D、控制
E、不能确定
参考答案：BD
2.人力资源除了具有生物性以外，还具有( )特征。
A、能动性
B、时效性
C、社会性
D、开发的连续性
E、再生性
参考答案：ABCDE
3.日本人力资源管理模式的最显著特点是( )和( )。
A、对抗性的劳资关系
B、注重个人能力
C、年功序列制
D、终身雇佣制
E、刚性工资
参考答案：CD
4.企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、( )、保持、开发、( )和调整。
A、节约
B、吸收
C、培训
D、考评
E、流动
参考答案：BD
5.企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面，即( )、吸收、保持、开发和( )。
A、节约
B、规划
C、培训
D、调整
E、流动
参考答案：BD
6.现代人力资源管理科学化主要表现在( )。
A、开放化
B、标准化
C、严格化
D、规范化
E、现代化
参考答案：BDE
7.传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种( )、( )的管理。
A、监督式
B、讨论式
C、参与式
D、探讨式
E、民主式
参考答案：CE
8.企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、( )、互补增值原理、( )、激励强化原理和( )。
A、专业化原理
B、要素有用原理
C、动态适应原理
D、规范化原理
E、公平竞争原理
参考答案：BCE
9.企业人力资源管理的基本原理包括( )、( )、要素有用原理、( )、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。
A、专业化原理
B、同素异构原理
C、能位匹配原理
D、规范化原理
E、互补增值原理
参考答案：BCE
10.人力资源管理对企业的意义体现在( )方面。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率
C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势
D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
E、不知道
参考答案：ABCD
以上就是人力资源师二级历年真题及答案解析：多项选择题的相关内容，希望对大家有所帮助，随着考证热潮的来临，报考人力资源管理师证书的人越来越多，所以大家一定要抓住机会，更多2020人力资源师考试备考策略，欢迎大家持续关注。
最新人事劳资考试试卷
西安市教育考试中心成立于2004年，由原西安市招生考试委员会办公室和西安市高等教育自学考试办公室合并成立。主要职责：贯彻执行国家有关教育招生考试的方针政策和法规，承担全市普通高校、成人高校、高等教育自学、初中毕业生升学、非学历社会认证等各类教育招生考试的考务管理工作。内部设置为一办六部，即：党总支办公室、综合部、高招部、中招部、自考部、社考部和成招部。具体分工：党总支办公室：负责宣传贯彻党的路线、方针、政策，组织党员干部的理论学习和思想政治工作；党风廉政建设和纪检工作；离退休干部职工管理工作等。党总支办公室设工会和共青团支部。工会具体负责传达落实上级文件和指示精神，维护职工合法权益，组织开展有益于职工身心健康的文化体育活动，向中心反映职工的意见和建议等。团支部具体负责团员青年的政治思想工作，开展各种教育活动，组织团员青年参加上级团组织举办的各种活动及青年自愿者活动，发挥团员青年的突击队作用等。综合部负责中心各种文件起草、印发，外来文件登记、传送及归档管理；各种会议组织、筹备和会议决定事项的落实督办工作；对外接待和宣传工作；试题试卷的安全保密工作；环境卫生和绿化工作；人事劳资和考勤考评工作；各类招生考试信息管理、中心门户网站建设管理和信息化建设工作；财务及后勤管理工作等。高招部负责全市普通高校招生全国统一考试的报名、体检、考试、试卷保管工作；全市硕士研究生招生全国统一考试、成人高校招生考试、普通高等教育专升本考试的报名、考试、试卷保管等工作。中招部负责全市初中毕业升学考试的报名、考试、阅卷、登分工作；初中毕业升学体育考试工作；初中毕业升学考试各类学校的招生计划汇总工作等。自考部负责全市高等教育自学考试的组织实施、毕业证的申办和审办、考生档案管理和转递、实践环节考核工作；中等教育自学考试工作。社考部负责全市各类非学历社会认证考试的考务管理工作；培训机构、考点审批及监督指导工作；少儿剑桥英语培训机构的年审工作。
做好人事劳资工作心得5篇
时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升!需要认真地为此写一份工作总结。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是我为大家收集的做好人事劳资工作心得5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
本人于20 __ 年 __ 月进入安装工程九公司，参加工作，具有较强的工作责任心、尽职履责能力、服务服从意识和较高的专业知识水平。从19 __ —20 __ 年，我在安装九公司从事气焊切割作业，20 __ 年以后我就改为劳资员，本总结是在改为劳资员以后，对所从事的劳资工作进行的一些总结。劳资员的主要工作，第一是劳资管理，第二是公务事情办理，第三是成本核算，因此，本人总结也以此三条依次展开，进行叙述。
第一：劳资管理
在我改为劳资员以后，我尊守公司的规章制度，执行领导的行政指令，严格按照规定履行工作职责，忠于企业，团结、协作、诚信;保守公司机密;负责公司现场所有人员工资的制单、汇总、装订，并与队部保持联系，配合财务工作，提供有关资料;负责人力资源调配工作，建立健全职工进出的流水台帐;及时准确地作好劳动工资统计工作，作好各类台帐、报表，提供有关经济指标，按时上报上级所需的各类报表;熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规，精通本岗位业务，努力学习，不断提高自身的业务素质。
在工程项目的劳资工作中，特别是有劳务分包的现场，劳资员的事情特别多，马虎不得，必须仔细的一件一件的办理。从项目所有人员进厂以后，所有人员的衣食住行，劳资员必须合理安排有效管理。管理的同时需要与经理部相关领导协调，并作出一些具体的相关规定。如房间几人一间，那些人身体情况如何，是否适合睡上铺?如有劳务人员，还要考虑是否与职工要分开，是否与职工同吃同住，如不同吃同住，还要另行为劳务人员考虑吃住问题。所有人员的行李铺盖都要有借用手续，或按规定交纳抵押金，都必须细心的向各施工人员讲清道明让他们配合劳资作好各项工作。在工程项目中，另外一个比较头痛的事情，就是吃。如果项目有大食堂，职工买饭票还好，劳资员省事很多，如果是队部食堂，那就要时刻操心，必须从食堂人员、买菜人员及渠道、职工伙食的菜谱，一一抓起，否则职工就会有怨言。当然，众口难调，我的办事原则，只要多数人说好，那就是好了。在办事过程中，最重要的事情就是工资。工资的.管理，直接影响到工人的干活。如工资做错，工人就会来找你理论;工资作少了，工人会找你来抱怨，总之，在管理过程中，我一直按照公司文件进行工作，决不夹杂私人感情，个人恩怨等，一切要以讲道理，摆事实为准，这样才能以理服人。同时保证，所有参于施工人员的工资及时发放，以免因工资事情闹出不愉快不协调的事情。
我总结的劳资员的劳资管理工作，就是要精、稳、准。精：就是一切要细心，从每件小事抓起，这样才能保证大事有成。所谓小事，就是衣食住行，所谓大事，就是项目成功。稳：所谓稳，就是遇事不要惊慌，出了事情就必须立即解决。所谓准：就是工资表、各项报表作的要准，不要有错，多个小数点，少个小数点都将会造成不可估量的错误。
第二：公务事情办理
劳资员又叫劳资办事员，所谓办事员，就是领导或则公司安排的公务事情的办理。在多年的公务办事中，首当其冲的就是公司文件的学习和宣传，让每位职工及时了解公司的最新信息，和最新管理制度。如 __ 年1月份，总公司对所有在册职工集体嘉奖事宜，本人将其宣传后，现场每位施工人员无不高兴倍至，对公司的未来充满了希望，干起工作来，更加充满斗志。一支充满激情的队伍，无不战无不胜的。俗话说的好啊，悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志，什么样的工程，我们的职工都能将其顺利完成。这就是宣传的作用。办事过程中，还有职工的考核、升职、班组的承包与建设等，我一一根据队部下发的最新通知和信息及时落实反馈给现场所有职工，决不耽误职工的个人前途。办事过程中，还有许多杂事的办理，如办公用品的采购，急发事情的处理等等，总之，只要是本职应做的事情，我都一马当先的完成，决不推委扯皮。在越南施工现场的管理中，取得如下成效：班组的建设与管理得到加强;加强了班组培训学习。班组长的责任直接影响影响现场的工作质量和进度，因此，在 __ 年度的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习(如职工转正、评技等)，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用;现场管理有效的得到改善等。
第三：成本核算
劳资员的另一主要工作就是成本核算。所谓，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本来控制和管理，这就促成了我们劳资员承当起另一大事情就是成本核算。成本核算，我认为就是一个小孩蓄钱罐的管理办法，要不停的望里放，少往外拿，这样钱就会越积越多。工程管理中，我抓住主要的进钱点，也就是工程款，每个月生产都会有进度，就滋生出了进度款，这也就是我成本收入控制的来源，另一重点就是支出，主要是材料、机械和其它消耗。在成本不变的同时，减小开支也是成本控制的一个办法。作为劳资员，不仅要抓收入，还要控支出，对成本进行控制，然后在支出与收入的总体核算下，计算出是否盈利或亏损。作为劳资员，我每月底根据实际情况，作出成本核算表上报队部和现场施工领导，让队部和现场领导能及时了解现场成本情况，并及时采取措施，如节源减流，合理利用机械，有效安排施工人员等。在工作中，我坚持：“在工作中学习，在学习中工作”，不断积累经验，不断进步。我全面学习了公司的内部劳动定额，化工行业定额、全统定额等，因为这，就是成本核算的基础，以此基础和合同，对现场进行控制和考核，有效的节约成本，最大的促进收入。
总结：当然，在工作中也存在不足之处，如经验尚浅，专业水平略有不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中，我会不断学习，不断提高自己的业务技能，不断的促进自己，使自己成为合格并优秀着的劳资员，为公司的繁荣，挥洒自己辛勤的汗水。
做好人事劳资工作心得2
人事劳资员工作述职报告各位领导、各位同事大家好!此时此刻，当我站在这里回顾2006年时，我想我不只是在对工作做以小结，我更想利用这段有限的时间来表达内心的感受，我想感谢领导对我的关心，想感谢同事们对我的帮助，想感谢工作带给我的快乐，想感谢生活赐给我的小天使。怀着这颗感恩的心，对工作我更积极，对集体我更热爱，对同事我更诚恳。2006年，我仅工作了半年时间，没有取得什么大的成绩，下面简要给大家做以汇报。2006年，我的工作重点放在劳资管理上，主要从以下几个方面开展了劳资工作
一是2005年末2006年初，我库全面推行了三项制度改革工作，其中工资分配制度改革需要大量工资方面的各项数据，为此，我连续几天加班加点，从工资分项的各各数据，到人员分类的各项数据整理的清清楚楚，为领导决策提供了依据，同时，从这项工作中，我得到了很多启发，为以后的工作理清了思路。二是按照政策，做好人员的调入、调出、工资变动、“五险一金的办理，做到手续齐全、清晰明确。三是做好工资的编制工作。工资关系到每个职工的切身利益，对此项工作我比较慎重，每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况，凡有疑问我都及时向各部门沟通和向领导请示，减少了失误。对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释。今后我还要进一步努力，细致地做好此项工作。四是做好劳资报表统计上报工作，从分公司要求的工资报表、人事报表、各种临时性报表到各劳动保障部门需要的报表，就算加班加点也都按照规定时间编制后报送，从来没有延误过。五是做好“五险一金”年审工作。每年我都是按时，按要求把材料准备好参加统筹办、医保中心、失业管理处的年审，因为我们一贯都是以国家政策为指导，以职工利益为根本，按时足额为职工交纳五险一金，所以每次年审都很顺利，从来没有出现过问题，在2005年社会保险稽查大队的突审中得了他们的充分肯定。六是建立劳资专卷档案。2006年从分公司下发的各项有关劳资的文件到地方劳动保障部门下发的文件，还有本库形成的有关材料我都注意收集保存，年终整理建档，为以后的工作提供依据。除了劳资工作，每年我都和综合科的同事一起对当年形成的文件、人事材料进行整理归档，2006年，我克服了身体上的不便，像住年一样，对512份文件材料进行分类、装订，对58份人事档案进行了补充整理，按期保质保量的完成了这项工作。回想2006年，我没有取得过像小佑那样骄人的成绩，给集体争得那样的荣誉，也没有像陈淑娟那样承担那么多的工作，还完成的尽善尽美，没有像质检中心的同事那样夜以继日的把不可能变成可能，没有像仓储科的同事那样工作在艰苦的环境下，你们是我学习的榜样。2007年，我会以更加饱满的工作热情，更加昴扬的精神状态，更加科学的工作流程去干好我的工作，为集体、为大家，用行动回报关心帮助我的领导和同事们。
做好人事劳资工作心得3
工作一年来，在领导的带领下发扬严谨、务实、团结、奉献的作风，充分发挥职能作用，当好参谋助手，较好地完成了20 __ 年工作计划和领导交办的各项工作任务。现总结如下
1、20 __ 年卫生系列中初级专业技术资格考试报名和现场审核工作。20 __ 年共报名Z __ 4人，其中初级90人，中级54人。
2、20 __ 年度副高和正高职称晋升材料准备和上报工作。副高25人，正高3人。同时为顺利完成高级职称晋升工作，办理了2人职称外语免考、1人职称计算机免考、五人外地调入确认工作。
3、20 __ 年年度专业技术考核，参加考核人员共665人，按15%比例分配了100个优秀指标。
4、整理劳动合同，补办劳动合同备案手续共80人，其中正式工58人临时工22人，办理改制至今全部退休人员合同终止手续77人。
5、办理解除劳动合同31人，办理招工手续并新签合同100人，续订合同11人。
6、20 __ 年度劳动家属养老金审批资格认证工作，联系21名劳动家属本人或其家人到人事科签字确认。
7、20__年度协解人员生活资助核算和确认工作。
8、20__年职称外语、职称计算机(第一批、第二批)报名和现场确认工作，以及成绩下发后组织统一领取语工84人，职称计算机共95人。
9、20__年考勤统计、每月对中国卫生人力资源系统维护，完善人事数据库信息，并填写信息科要求的月报表。
10、根据医院人才发展规划，组派有关人员参加了潍坊医学院、滨州医学院、淄博职业学院等大中专院校举办的春季毕业生双选会，积极为医院引进急需的医疗护理类专业技术人才，20__年共招录103人。并对全部新员工进行了为期两周的岗前培训，此次培训相比于20__年有了新的改革和突破，如编排座号让员工对号入座、增加了感染疾病和母乳喂养等相关课程、加强注重动手能力加大对技能的考核和练习、在20__年时间紧迫的课程上加长授课时间等。种种改进对便于管理人员纪律和提高培训质量等工作提供了帮助，最终取得了很好的结果。
人事工作虽取得一定成效，但也存在一些不足：一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习。
做好人事劳资工作心得4
__年，在省公司的正确领导下，我厂积极开展了各项劳资工作，现将我厂__年劳资工作总结如下：
一、在工资发放中，坚持“总量控制、稳步增长、保证稳定”的原则
我厂一直严格执行国家有关工资管理方面的政策、制度，认真严格执行上级下达的工资计划，严格控制企业员工工资发放总额，历年来均没有超计划发工资的现象，且近几年工资基金略有节余。
(一)__年绩效工资调整情况
1、根据省公司调资工作会议精神，结合企业工资基金实际支付能力，厂对全厂员工的绩效薪点工资进行了调整。
调整后工资总额月增长万，全年工资总额较__年度增长万元，人均增长4597元，与__年相比，增幅约为13%。
2、为保证企业在工资增长过程中的稳定性，考虑到厂内退养执行比例工资待遇员工和不在岗员工待遇一直较低，因此，给予此部分内退人员人均月增加100元生活补贴、不在岗员工人均月增加50元生活补贴，使企业的调资工作得以稳定的开展。
(二)__年工资发放情况
1、__年1至11月份，我厂实际发放工资总额万元，去年同期发放总额为万元，与去年同期相比增长万元;
其中在岗员工发放总额为6557。7万元，去年同期发放总额为万元，与去年同期相比增长万元。
2、__年全年预计工资发放总额为万元，去年全年工资发放总额为万元，与去年同期相比预计增长万元;
其中在岗员工工资发放总额预计为万元，与去年同期相比预计增长万元。
3、__年1至11月，我厂在职员工人均工资为33261元，去年同期人均工资为24579元，与去年同期相比，人均工资增长8682元;
__年1至11月，在岗员工人均工资为38711元，去年同期人均工资为30366元，与去年同期相比，人均工资增长8345元。
4、__年全年预计在职员工人均工资为37167元，去年同期人均工资29137元，与去年同期相比预计增加8030元;
预计在岗员工全年人均工资43429元，去年同期在岗人均工资为36508元，与去年同期相比，预计人均增长6921元。
二、积极开展绩效考核工作，完善绩效考核制度，充分发挥工资的激励作用
__年，我厂在省公司的统一指导下，建立了绩效考核制度，并根据制度的要求开展了__年终绩效考核、__年中和年终绩效考核。为进一步规范绩效考核程序，使绩效考核工作更加规范、科学，在总结__年度、__年度年中、年终绩效考核工作经验的基础上，对全厂各车间、部门绩效考核工作的开展情况进行了深入的调研，并对绩效考核制度进行了修订，制定了《__年度绩效考核实施方案》。
通过绩效考核工作的开展，使员工的收入与企业经营目标完成情况、部门目标管理情况和个人绩效情况密切地挂钩起来，强化了全体员工的竞争意识和市场意识，增强了危机感和紧迫感，使他们充分认识到“有为才有位”，只有在工作岗位上充分发挥主动性、积极性和创造性，才能在企业中找到合适的位置。
绩效考核工作在我厂虽已开展了两年多，同时也根据企业发展的实际情况不断地进行了相应的完善，但是绩效考核工作实际开展中，仍存在着一定的不足，今后还需不断完善，使绩效考核真正起到“增加沟通、激发潜能、提升绩效”的作用，从而提升企业的整体绩效和运作效率。
三、积极开展建立多层次养老保险制度的探索
企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度，由企业根据自身支付能力及实际情况相结合的原则来确定。
为建立多层次的养老保险制度，保障和逐步提高本企业职工退休后的养老保险水平，激励职工的工作积极性，增强企业的凝聚力，更好地体现企业“勤奋崇智、共创共享”理念，我厂一直密切关注国家关于补充养老保险制度方面的动态。
国家劳动和社会保障部第20号令《企业年金试行办法》下发后，我厂经过多方面的调查和研究，根据文件精神，制定了《职工企业年金试行办法》，并经厂职工代表主席团(组)长扩大会议审议及芜湖市劳动和社会保障局同意后，于__年7月起正式实施。
同时，还根据《试行办法》的规定，成立了由职工代表组成的“企业年金理事会”，指导、监督企业年金的管理与运作。
__年我厂在劳资工作方面虽然取得了些成绩，但是还存在一些不足，今后还需不断努力，使我厂的劳资工作不断完善。
同时，根据我厂劳资工作的开展情况，提出以下建议：
1、近几年来，由于企业经济效益较好，员工的工资增幅较大，企业工资基金的增长已不能满足员工工资总额的增长要求，因此，建议省公司能够向上级多争取些工资基金。
2、我厂绩效考核工作虽已开展了两年多，但是在开展的过程中，仍存在着一些的阻力，因此，建议省公司出台关于绩效考核工作开展的指导性意见。
3、现全省工业企业在劳资工作方面的交流较少，建议在在省公司的领导下，各兄弟单位加强沟流与交流，使劳资工作得以共同提高。
4、建议省公司多与其他兄弟省份加强交流，搜集有关劳资方面的信息，如工资发放水平等。
做好人事劳资工作心得5
本人于90年3月进入安装工程九公司，参加工作，具有较强的工作责任心、尽职履责能力、服务服从意识和较高的专业知识水平。从1990—2014年，我在安装九公司从事气焊切割作业，2014年以后我就改为劳资员，本总结是在改为劳资员以后，对所从事的劳资工作进行的一些总结。劳资员的主要工作，第一是劳资管理，第二是公务事情办理，第三是成本核算，因此，本人总结也以此三条依次展开，进行叙述。
第一：劳资管理
在我改为劳资员以后，我尊守公司的规章制度，执行领导的行政指令，严格按照规定履行工作职责，忠于企业，团结、协作、诚信;保守公司机密;负责公司现场所有人员工资的制单、汇总、装订，并与队部保持联系，配合财务工作，提供有关资料;负责人力资源调配工作，建立健全职工进出的流水台帐;及时准确地作好劳动工资统计工作，作好各类台帐、报表，提供有关经济指标，按时上报上级所需的各类报表;熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规，精通本岗位业务，努力学习，不断提高自身的业务素质。
在工程项目的劳资工作中，特别是有劳务分包的现场，劳资员的事情特别多，马虎不得，必须仔细的一件一件的办理。从项目所有人员进厂以后，所有人员的衣食住行，劳资员必须合理安排有效管理。管理的同时需要与经理部相关领导协调，并作出一些具体的相关规定。如房间几人一间，那些人身体情况如何，是否适合睡上铺?如有劳务人员，还要考虑是否与职工要分开，是否与职工同吃同住，如不同吃同住，还要另行为劳务人员考虑吃住问题。所有人员的行李铺盖都要有借用手续，或按规定交纳抵押金，都必须细心的向各施工人员讲清道明让他们配合劳资作好各项工作。在工程项目中，另外一个比较头痛的事情，就是吃。如果项目有大食堂，职工买饭票还好，劳资员省事很多，如果是队部食堂，那就要时刻操心，必须从食堂人员、买菜人员及渠道、职工伙食的菜谱，一一抓起，否则职工就会有怨言。当然，众口难调，我的办事原则，只要多数人说好，那就是好了。在办事过程中，最重要的事情就是工资。工资的管理，直接影响到工人的干活。如工资做错，工人就会来找你理论;工资作少了，工人会找你来抱怨，总之，在管理过程中，我一直按照公司文件进行工作，决不夹杂私人感情，个人恩怨等，一切要以讲道理，摆事实为准，这样才能以理服人。同时保证，所有参于施工人员的工资及时发放，以免因工资事情闹出不愉快不协调的事情。
我总结的劳资员的劳资管理工作，就是要精、稳、准。精：就是一切要细心，从每件小事抓起，这样才能保证大事有成。所谓小事，就是衣食住行，所谓大事，就是项目成功。稳：所谓稳，就是遇事不要惊慌，出了事情就必须立即解决。所谓准：就是工资表、各项报表作的要准，不要有错，多个小数点，少个小数点都将会造成不可估量的错误。
第二：公务事情办理
劳资员又叫劳资办事员，所谓办事员，就是领导或则公司安排的公务事情的办理。在多年的公务办事中，首当其冲的就是公司文件的学习和宣传，让每位职工及时了解公司的最新信息，和最新管理制度。如2014年1月份，总公司对所有在册职工集体嘉奖事宜，本人将其宣传后，现场每位施工人员无不高兴倍至，对公司的未来充满了希望，干起工作来，更加充满斗志。一支充满激情的队伍，无不战无不胜的。俗话说的好啊，悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志，什么样的工程，我们的职工都能将其顺利完成。这就是宣传的作用。办事过程中，还有职工的考核、升职、班组的承包与建设等，我一一根据队部下发的最新通知和信息及时落实反馈给现场所有职工，决不耽误职工的个人前途。办事过程中，还有许多杂事的办理，如办公用品的采购，急发事情的处理等等，总之，只要是本职应做的事情，我都一马当先的完成，决不推委扯皮。在越南施工现场的管理中，取得如下成效：班组的建设与管理得到加强;加强了班组培训学习。班组长的责任直接影响影响现场的工作质量和进度，因此，在2014年度的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习(如职工转正、评技等)，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用;现场管理有效的得到改善等。
第三：成本核算
劳资员的另一主要工作就是成本核算。所谓，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本来控制和管理，这就促成了我们劳资员承当起另一大事情就是成本核算。成本核算，我认为就是一个小孩蓄钱罐的管理办法，要不停的望里放，少往外拿，这样钱就会越积越多。工程管理中，我抓住主要的进钱点，也就是工程款，每个月生产都会有进度，就滋生出了进度款，这也就是我成本收入控制的来源，另一重点就是支出，主要是材料、机械和其它消耗。在成本不变的同时，减小开支也是成本控制的一个办法。作为劳资员，不仅要抓收入，还要控支出，对成本进行控制，然后在支出与收入的总体核算下，计算出是否盈利或亏损。作为劳资员，我每月底根据实际情况，作出成本核算表上报队部和现场施工领导，让队部和现场领导能及时了解现场成本情况，并及时采取措施，如节源减流，合理利用机械，有效安排施工人员等。在工作中，我坚持：“在工作中学习，在学习中工作”，不断积累经验，不断进步。我全面学习了公司的内部劳动定额，化工行业定额、全统定额等，因为这，就是成本核算的基础，以此基础和合同，对现场进行控制和考核，有效的节约成本，最大的促进收入。
总结：当然，在工作中也存在不足之处，如经验尚浅，专业水平略有不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中，我会不断学习，不断提高自己的业务技能，不断的促进自己，使自己成为合格并优秀着的劳资员，为公司的繁荣，挥洒自己辛勤的汗水。
第二章生产经营单位的安全生产管理 一、单选题 1.企业安全的教育中的“三级教育”是指：（） A.法规教育、生产教育、技术教育B.学徒教育、上岗教育、带班教育 C.安全生产的厂级教育、车间教育、班组教育 2.根据有关规定，三级教育中的班组安全教育的教学学时是：（） 学时学时学时 3.三级教育中的“班组安全教育”应由谁来进行？（） A.企业安全技术人员B.教育部门的专业教师 C.班组长会同安全员及带班师傅 4.为了保证机械操作安全，操作各种机械的人员 经过专业培训，能掌握该设备 性能的基础知识，经考试合格，持证上岗。（） A.必须B.不必C.建议 5.新员工操作机器设备前，应。（） A、进行培训与指导B.让其独立操作C.配备工具 6.未经培训的普通工人不允许安排替代技术工人，艺徒在没有老师傅带领下不允许安排其独立操作，是（）的安全职责。 A.人事、劳资部门B.安全专职机构C.技术部门D.生产部门 7.三级安全教育制度是企业安全教育的基本教育制度。三级教育是指：（） A.入厂教育、车间教育和岗位（班组）教育 B.低级、中级、高级教育 C.预备级、普及级、提高级教育 8.特种作业人员年审免试的条件是（） A.两个复审期内做到无事故B.当年做到无事故C.所在企业的管理部门同意 9.对于操作工人来说，下面哪一部分的安全教育内容最为重要：（） A.安全生产知识、安全意识与安全操作技能教育 B.安全科学基本理论与教育 C.安全生产方针、法规与管理方法教育 10、对于企业生产管理者来说，下面哪一部分的安全教育内容最为重要：（） A、安全生产知识、安全意识与安全操作技能教育B.安全科学基本理论与教育 C.安全生产方针、法规与管理方法教育 11、离岗个月以上者，须重新进行车间、岗位安全教育。（） 12.在安全管理中，下列哪样比较重要？（） A、发防暑降温费B.安全培训和教育C探望负伤人员家属 13.禁止标志的含义是不准或制止人们的某种行为，它的基本几何图形是：（） A、带斜杠的圆环B.三角形C.圆形D.矩形 14.特种作业人员的安全培训，一般采取按工种分批集中，的方式进行。（） A、师傅带领B.脱产集体授课C.大家讨论 15.所有机器的危险部分，应来确保工作安全。（） A、标上机器制造商B.涂上警示颜色C.安装合适的安全防护装置 16.下列工种中不属于特种作业的是（） A、焊工B.电工C.架子工D、木工 17.取得特种作业操作许可证的人员，一般每隔几年必须进行定期复审？（ ） A、一年B.二年C.三年 18.企业全员安全教育是面向全体干部、的定期安全教育。（） A、工人B.家属C.职工和家属 19.下面人员中，需要接受安全培训。（） A、管理人员B.工人C.以上两类人员都同样需要 20.离岗三个月以上六个月以下复工的工人，要重新进行。（） A、岗位安全教育B.厂级安全教育C.车间安全教育 21、是提高职工安全技术素质的有效措施。（） A、实践锻炼B.加强批评C.加强安全教育和培训 22.对于安全专业技术人员来说，下面哪一部分的安全教育内容最为重要：（） A、安全生产知识、安全意识与安全操作技能教育 B.安全科学基本理论与教育 C安全生产方针、法规与管理方法教育 23.根据有关规定，三级教育中的各级教学学时是：（） A、厂级8学时，车间4学时，班组4学时 B.厂级4学时，车间4学时，班组4学时 C.厂级4学时，车间2学时，班组2学时 24.特种作业人员须经合格后，方可持证上岗。（） A、专业技术培训考试B.领导考评C文化考试 25.作业人员的培训教育，包括：（） A、入厂安全培训教育B.车间安全培训教育 C.岗位安全培训培育D、安全三级教育 26.企业安全管理人员必须经过不少于学时的安全教育，并经考核合格后方能任职。（） A、40B、80C、120D、150 27、是企业最基本的安全制度。（） A.安全教育制度B.安全检查制度C.安全生产奖惩制度D.安全生产责任 28.离开特种作业岗位年以上的特种作业人员，需重新进行安全技术考核，合格者方可从事该作业。（） A.半 29.新进矿山的井下职工，矿山企业应当组织对其进行安全教育、培训，下矿井工作前至少必须接受多少个小时的安全教育、培训。（） 30.特种作业人员必须持证上岗，严禁无证操作。取得《特种作业人员操作证》者每年进行一次复审，未按期复审或复审不合格者操作证自行失效。（） 31.特种作业人员安全技术培训时间不少于学时。（） 32.新工人进入生产岗位前应安排做好体检工作，分配时应执行有关职业禁忌症的规定，这是企业的职责。（） A.安全专职机构B.人事、劳资部门C.卫生保健部门D.计划部门 33.安全技术措施计划的编制工作应由负责具体组织。（） A.企业安全工作专职机构（或专职人员）B.企业财务计划部门 C.企业生产部门D.企业第一 34.厂长经理应审定安全生产规划和计划，确定本单位安全生产目标，签发安全生产 规章制度、安全技术规程，批准重大安全技术措施，安全生产资金投入。（） A.切实保证B.可能的条件下保证C.保证适当的 35.安全技术措施计划是指厂矿企业以为目的的一切技术组织措施。（） A.防止工伤事故B.改善企业内部各种劳动条件C.增加企业利润 36.一般什么时期编制安全技术措施计划？（） A.年初B.年中C.每年的三季度 37.企业编制安全技术措施计划时，应根据本企业情况由订出车间的具体措施计划，经职工讨论，送安技部门审查汇总。（） A.车间主任会同车间工会有有关人员B.车间技术人员 C.企业的总工程师D.负责企业安全工作的领导 38.企业发生事故所造成的经济损失，一般间接损失比直接损失。（） A.小B.相等C.大 39.根据安全经济学的理论，随着技术的进步和生产的发展，在职业安全卫生投资结构中，职业卫生（工业卫生）的费用相对职业安全（安全技术）的费用投入，应是：（） A.逐步增加B.逐步减少C.保持不变 40.根据安全理论进行系统科学地分析，事故的直接原因是：（） A.人的不安全行为，物的不安全状态B.情绪不佳，技术不好 C.生产效益不好，无章可循 41.从安全经济学的角度，通常有这样的指标：安全上有1元的合理投入，能够有元的经济产出。（） 、6 42.安全生产责任制，包括（） A.全员职责B.安全生产管理机构设立C.人员任命D.履职考评情况 43.影响人的安全行为的环境因素是哪些？（） A.气质、性格、情绪、能力、兴趣等B.社会知觉、角色、价值观等 C.风俗、时尚等D.光亮、气温、气压、湿度、风速、空气含氧量等 44.如下哪些心理现象是安全心理现象？（） A.侥幸心理、盲干心理、呈能心理、麻痹心理、好奇心理等 B.谨慎心理、认真心理、负责心理等 45.根据人的社会属性的行为模式，人的行为的根本来源是：（） A.人的需要B.金钱C.外部刺激 46.影响人的安全行为的社会因素是哪些？（） A.气质、性格、情绪、能力、兴趣等B.社会知觉、角色、价值观等 C.风俗、时尚等D.光亮、气温、气压、湿度、风速、空气含氧量等 47.影响人的安全行为的社会心理因素是哪些？（） A.气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B.社会知觉、角色、价值观等 C.风俗、时尚等 D.光亮、气温、气压、湿度、风速、空气含氧量等 48.影响人的安全行为的个性心理因素是哪些？（） A.气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B.社会知觉、角色、价值观等 C.风俗、时尚等 D、光亮、气温、气压、湿度、风速、空气含氧量等 49.如下哪些心理现象与事故有关？（） A.侥幸心理、盲干心理、呈能心理、麻痹心理、好奇心理等 B.谨慎心理、认真心理、负责心理等 50.根据行为科学的知识，在分析事故的原因时，从人的角度要考虑：（） A.人的情绪、气质、社会知觉等心理因素，以及人的动机、能力、需要等因素 B.体力、视力、体重等C、年龄、性别、身高等 51.人体测量学主要研究人体测量和观察方法，通过对人体的测量研究和探讨人体的特征、类型、变异和发展的规律，这也是人类学的最基本的研究方法，通常使用人体静态测量和人体动态测量两种常用方法。（） A.宏观与微观B.整体和局部C.内部与外部D.精确和模糊 52.长时间单调、乏味、紧张的作业，持续的精神压力，对工作不感兴趣、工作中心情不愉快等因素，会促使作业时疲劳的产生或加重。（） A.肌肉B.精神C神经D.关节 53.站着不动、长期或经常重复地弯腰、躯干扭曲并倾斜的姿势、经常性重复地单腿支撑的姿势和手臂长时间前伸等姿势极易产生疲劳。这几类姿势容易导致产生疲劳，究其原因，主要为。（） A.动态作业B.动作力量过大C.动作幅度过大D.静态作业 54.按疲劳产生的原因，它可分为心理性疲劳和。（） A.环境疲劳B.全身性疲劳C产业疲劳D.生理性疲劳 55.作业者在疲劳状态下继续作业，立即可能发生的直接后果是使工作效率下降、，并且会使作业者作业后的恢复期延长。（） A.易患职业病B.事故率上升C.企业经济效益降低D.企业经济效益增加 二、多选题 1.下列哪些属于职工家属安全教育的内容：（） A.职工的工作性质B.职工的工作规律 C.职工工作岗位的安全生产常识D.岗位生产工艺的特点和预防措施 2.下列哪些属于企业普通员工的安全教育方法：（） A.三级教育B.复工教育C.全员安全教育D.企业日常安全教育 3.下列哪些属于企业一般职工应当具备的安全生产知识：（） A.有关电器设备的基本安全知识 B.个人防护用品的正确使用以及伤亡事故的报告 C.生产中使用的有毒有害原料的安全防护知识 D.国家安全生产法规 4.企业中层管理干部应当具备下列的哪些安全知识：（ ） A.多学科的安全技术知识B.安全系统理论 C.国家安全生产法规D.推动安全工作前进的方法 5.企业班组长应当具备的安全文化素质有：（） A.强烈的班组安全要求B.深刻的安全生产意识 C.自觉遵章守纪的习惯D.勤奋履行工作职责 6.企业中层管理干部应当具备的安全文化素质有：（） A.关心职工健康的仁爱之心B.有高度的责任感 C有适应安全生产工作的能力D.自觉遵章守纪的习惯 7.下列哪些属于安全教育的手段和技术：（） A.人—人传授教育B.人—机演习培训C.人—境访问教学D.电化教学 8.企业班组长应当具备下列的哪些安全知识：（） A.国家安全生产法规B.多学科的安全技术知识C.较多的安全技术技能D.熟练的安全操作技能 9.安全教育的对象包括：（） A.企业领导B.企业职工C.职工家属 10.下列哪些是适合于安全教育的方式：（） A.讲课B.展览C.示范 11.安全科学具有下列哪些科学相互交叉的特点：（） A.自然科学B.行为科学C.经济学D.社会科学 12.安全经济学通过理论研究和分析，揭示和阐明了的表达形式和实现条件。（） A.安全利益B.安全投资C.安全效益D.生产效益 13.根据安全科学理论，安全生产保障需要研究下列哪些经济规律：（） A.安全系统科学规律B.事故学规律 C.安全文化学规律D.安全成本、效益规律 14.下列哪些属于安全投资活动：（） A.安全技术投资B.工业卫生投资C.辅助设施投资D.宣传教育投资 15.安全投入的作用可划分为：（） A.安全技术与管理作用B.资金作用 C.安全活劳动作用D.安全激励作用 16.下列哪些属于我们需要研究的安全投资结构：（） A.安全技术投入与工业卫生投入结构 B.安全措施费用与个人防护用品费用的结构 C、预防性投入与事后整改投入的结构 D、生产技术投入与管理投入比例 17.事故及灾害导致的损失后果因素，根据其对社会经济的影响可分为：（） A.可用货币直接测算的事物B.可用价格直接测算的事物 C.不能用货币直接测算的事物D.不能用货币直接衡量的事物 18、安全管理文化建设主要包括：（） A.建立法制观念B.制定法规和规章 C.行政手段的改善和合理化D.严格的执法程序 19.发展安全文化的基本要求是要体现：（） A、社会性B.大众性C.科学性D、实践性 20.从文化的形态来说，安全文化的范畴包含：（） A.安全观念文化B.安全行为文化C.安全管理文化D.安全物态文化 21.下列哪些是我们需要发展的安全行为文化：（） A.科学的安全思维B.严格的安全规范 C.科学的领导和指挥D.合理的安全操作 22.下列哪些属于安全文化意识：（） A.责任意识B.安全就是福利的认识 C.风险意识D.安全也是生产力的意识 23.下列哪些是我们需要建立的安全观念文化：（） A.预防为主的观念B.安全就是效益的观点C.安全管理科学化的观点D、风险最小化的观念 24.下列哪些属于现代安全文化建设手段：（） A.系统科学管理B.责任制C.无隐患管理D.“三同时” 25.下列哪些选项表明动机与行为存在复杂的联系： A.同一动机可引起不同的行为 B.同一行为可引起不同的动机 C、合理的动机可能引起不合理甚至错误的行为 D.不同的动机可引起不同的行为 26.安全行为科学的研究对象是以安全为内涵的 A.个体行为B.群众行为C.群体行为D、领导行为 标准答案 一、单选题 二、多选题
劳动人事考试试卷
1、【单选题】关于用人单位裁减人员时应当优先留用人员的说法，错误的是 。 A. 与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的 B. 与本单位订立无固定期限劳动合同的 C. 在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的 D. 家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的 答案：C 解析：本题考查劳动合同解除。在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的劳动者，属于劳动合同限制解除的群体。 2、【单选题】实际工作年限在10年以上，在本单位工作年限15年以上的医疗期为个月。 A. 24 B. 8 C. 12 D. 18 答案：D 解析：本题考查医疗期。医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。其中，实际工作年限10年以下的，在本单位工作年限5年以下的为3个月; 5年以上的为6个月。实际工作年限10年以上的，在本单位工作年限5年以下的为6个月：5年以上10年以下的为9个月;10年以上15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月：20年以上的为24个月。 3、【单选题】关于用人单位解除与终止劳动合同的经济补偿的说法，错误的是。 A. 劳动者工作不满6个月的，用人单位向劳动者支付半个月的经济补偿 B. 劳动者工作在6个月以上不满1年的，支付劳动者半个月工资补偿 C. 劳动者工作满1年的，支付劳动者1个月工资补偿 D. 用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过12年 答案：B 解析：本题考查经济补偿的计算标准。劳动者工作在6个月以上不满1年的，按1年计算，支付1个月的经济补偿。 4、【单选题】下列选项中，关于竞业限制的说法，错误的是。 A. 竞业限制的范围、地域、期限由用人单位和劳动者约定 B. 竞业限制期限不得超过3年。 C. 在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持 D. 劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金 答案：B 解析：竞业限制期限不得超过2年。 5、【单选题】劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括。 A. 内容合法 B. 要向劳动者公示 C. 要向社会公示 D. 经过民主程序制定 答案：C 解析：本题考查劳动规章制度。劳动规章制度要具有法律效力，应满足三个条件： 一是内容合法，不违背有关法律法规及政策; 二是经过民主程序制定; 三是要向劳动者公示。 6、【单选题】对于经营劳务派遣业务的说法，错误的是。 A. 应当向劳动行政部门依法申请行政许可 B. 注册资本不少于50万元 C. 有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施 D. 有符合法律、行政法规规定的劳务派遣制度 答案：B 解析：本题考查经营劳务派遣业务的条件。经营劳务派遣业务，注册资本不得少于200万元。 7、【单选题】关于劳务派遣中用工单位应承担的法定义务的说法，错误的是。 A. 告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬 B. 建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训 C. 对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训 D. 连续用工的，实行正常的工资调整机制 答案：B 解析：本题考查用工单位的法定义务。建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训是劳务派遣单位的法定义务，而非用工单位的法定义务。 8、【单选题】非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不超过日。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 答案：B 解析：非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不超过15日。 9、【多选题】下列选项中，属于用人单位履行劳动合同义务的是。 A. 按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬 B. 严格执行劳动定额标准 C. 保护劳动者的生命安全和身体健康 D. 完成劳动合同约定的工作内容 E. 保守商业秘密和与知识产权相关的保密事项 答案：ABC 解析：在劳动合同履行中，用人单位和劳动者承担不同的义务。其中，用人单位的义务包括： ①按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬; ②严格执行劳动定额标准，不得强迫或变相强迫劳动者加班; ③应当保护劳动者的主命安全和身体健康。 10、【多选题】下列选项中，关于劳动合同变更的描述，正确的是。 A. 变更劳动合同应当采用书面形式 B. 变更后的劳动合同文本，仅需由用人单位保留一份 C. 变更劳动合同一般采用书面形式，但在特定情况下可以口头变更劳动合同 D. 劳动合同的变更是指劳动合同双方对已生效的劳动合同条款达成修改或补充协议的行为 E. 劳动合同变更过程中发生的争议，可以直接向人民法院提起诉讼 答案：ACD 解析：变更后的劳动合同文本，由用人单位和劳动者各执一份。劳动合同变更时，如在协商过程中无法达成一致发生争议，任何一方都可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。 11、【多选题】用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者1个月工资结束劳动会同的情形包括。 A. 劳动者被依法追究刑事责任的 B. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整岗位，仍不能胜任工作的 C. 劳动者患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作的 D. 劳动者严重违反用人单位的规章制度的 E. 处在哺乳期的女职工 答案：BC 解析：本题考查用人单位解除劳动合同。选项AD属于用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同的情形，选项E属于对用人单位解除劳动合同的限制情形之一。 12、【多选题】下列选项中，属于用人单位解除劳动合同限制情形的是。 A. 患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的 B. 女职工在孕期、产期、哺乳期的 C. 在本单位连续工作满10年，且距法定退休年龄不足5年的 D. 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的 E. 从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的 答案：ABDE 解析：本题考查对用人单位解除劳动合同的限制。属于用人单位解除劳动合同限制的情形一共有6种，除了上述选项之外，还有法律、行政法规规定的其他情形。其中情形之一是在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的，选项C错误。 13、【多选题】下列选项中，关于劳务派遣的说法，正确的是。 A. 劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施 B. 临时性工作岗位是指存续期间不超过12个月的岗位 C. 辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位 D. 替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定时间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位 E. 用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的15% 答案：ACD 解析：劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。其中，临时性工作岗位是指存续期间不超过6个月的岗位。用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。 14、【多选题】劳务派遣单位应承担的法定义务包括。 A. 依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费，并办理社会保险相关手续 B. 依法出具解除或者终止劳动合同的证明 C. 为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件 D. 协助处理被派遣劳动者与用工单位的纠纷 E. 支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇 答案：ABD 解析：本题考查劳务派遣单位的法定义务。劳务派遣单位的法定义务中，需要督促用工单位为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件，而非自己提供;用工单位支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇，而不是由劳务派遣单位支付。选项CE错误。 15、【多选题】关于非全日制用工的说法，正确的是。 A. 从事非全日制用工的劳动者可以与1个或1个以上的用人单位订立劳动合同 B. 非全日制用工终止时，用人单位必须向劳动者支付经济补偿 C. 非全日制用工双方当事人可以订立口头协议 D. 非全日制用工双方当事人应当约定试用期 E. 非全日制用工一般平均每日工作时间不超过8小时，每周工作时间累计不超过40小时 答案：AC 解析：本题考查非全日制用工。非全日制用工与全日制用工相比，有自身的特点。非全日制用工终止时，用人单位不向劳动者支付经济补偿：非全日制用工双方当事人不得约定试用期;非全日制用工的劳动者在同一单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时。选项BDE错误。 16、【单选题】下列选项中，关于特殊情形下劳动合同履行的说法，错误的是。 A. 用人单位变更名称不影响劳动合同的履行 B. 用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效 C. 法定代表人变更影响劳动合同的履行 D. 用人单位发生合并或者分立等情况，劳动合同由继承其权利义务的用人单位继续履行 答案：C 解析：用人单位变更名称、法人代表、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行;用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由继承其权利义务的用人单位继续履行。 17、【单选题】关于用人单位履行劳动合同义务的说法，错误的是。 A. 用人单位应当保护劳动者的安全和身体健康 B. 用人单位应当按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时支付劳动报酬 C. 用人单位应当严格执行劳动定额标准 D. 用人单位不得安排劳动者加班 答案：D 解析：本题考查用人单位履行劳动合同的义务。用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班，而不是不得安排劳动者加班。 18、【单选题】下列选项中，关于劳动合同解除的描述，错误的是。 A. 劳动合同解除一般包括协商解除和法定解除两种情况 B. 法定解除是指出现了法律法规规定的可以解除劳动合同的情形时，不需要双方当事人一致同意，劳动合同可以被单方解除的情形 C. 劳动者被追究刑事责任的，用人单位可以随时解除劳动合同 D. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以随时解除劳动合同 答案：D 解析：用人单位解除劳动合同分为3种情况： ①用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同的，包括6种情形; ②用人单位因客观原因提前30日以书面形式通知劳动者解除劳动合同或者额外支付劳动者1个月工资后，解除劳动合同; ③用人单位因实施裁员解除劳动合同。选项D属于用人单位因客观原因提前30天以书面形式通知劳动者解除劳动合同或额外支付劳动者1个月工资后解除劳动合同的情况，不能随时解除劳动合同。 19、【单选题】选择额外支付劳动者1个月工资解除劳动合同的，其额外支付的工资应当按照的标准确定。 A. 企业平均月工资 B. 劳动者前12个月平均工资 C. 所在地区平均月工资 D. 劳动者上一个月工资 答案：D 解析：本题考查用人单位解除劳动合同。用人单位因为客观原因可以额外支付劳动者1个月工资后，解除劳动合同，其额外支付的工资应当按照劳动者上一个月的工资标准确定。
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事业单位主要内容为行测、申论和综合应用能力考试。综合管理类、社会科学专技类、自然科学专技类、中小学教师类和医疗卫生类五个类别笔试的公共科目均为《职业能力倾向测验》和《综合应用能力》。
（一）笔试笔试根据专业不同分为综合、卫生和教育三大类，各类均考一科。综合类考试内容为公共基础知识，包括法律法规、政治经济理论、时政方针、科技知识、省情省况等基础性知识和综合写作；卫生类考试内容为公共基础知识和医药卫生专业基础知识两部分，分别占整个试题分数的30％和70％，专业基础知识部分按医疗、药学、检验、中医、护理五类分别命题；教育类考试内容为公共基础知识和教学基础知识（包括教育学、心理学等专业知识）两部分，分别占整个试题分数的30％和70％。
(二)面试
面试由招聘单位或其主管部门按备案的面试方案组织实施。面试人选从达到笔试合格分数线的应聘人员中，根据招聘岗位和招聘人数由高分到低分按比例依次确定，并按规定程序面向社会公布。截至面试之日前第3天的17时，面试人选仍未向招聘单位提交有关材料的，视为自动放弃。经审查不具备应聘条件的，取消面试资格。因自动放弃或取消资格造成的空缺，按笔试成绩依次递补。笔试合格人数出现空缺的岗位，取消招聘；达不到招聘比例的，按实有合格人数确定面试人选。
(三)录取面试结束后，按笔试成绩、面试成绩各占50％的比例，采用百分制计算考试总成绩。笔试成绩、面试成绩、考试总成绩均计算到小数点后两位数，尾数四舍五入。根据考试总成绩，确定进入考察范围人选。面试人员达不到规定比例的岗位，可设定面试合格分数线，达到合格分数线的进入考察范围。同一招聘岗位应聘人员出现总成绩并列的，按笔试成绩由高分到低分确定人选。
1.考试流程
招考公告一般情况下发布在省,地级市的人事厅局所属的人事考试中心的网站上，笔试和面试基本上各占一半，分数有的46开，一般无最低分数线。
2.折叠个人报名
报名人员登陆指定的报名网站(各地人事考试信息网)，如实填写、提交相关个人信息资料。应聘人员在资格初审前多次登录填交报名信息的，后一次填报自动替换前一次填报信息。报名资格一经招聘单位初审通过，不能更改。报考人员不能用新、旧两个身份证号同时报名，报名与考试时使用的身份证必须一致。
3.折叠单位初审
招聘单位指定专人负责资格初审工作，在报名期间查看本单位的网上报名情况，根据应聘人员提交的信息资料，对前一天的报名人员进行资格初审，并在网上公布初审结果。如果招聘单位在几个工作日内(各地方规定不同)，未对报名人员信息进行处理，则视为初审通过。网上报名期间，招聘单位会公布咨询电话并安排专人值班，提供咨询服务。对通过资格初审的人员，招聘单位应留存应聘人员的报名信息，以供资格审查时参考。
4.报名人员在网上提交报考信息后，可在第二天至查询时间截止之日前登录网站，查询报名资格初审结果。通过资格初审的人员，要于规定日期前登录当地人事考试信息网，进行网上缴费，逾期不办理网上缴费手续的，视作放弃。缴费成功后，下载打印准考证(准考证一般在考前一周可以打印)。
参考资料百度百科事业单位考试
事业单位考试分两个阶段，一阶段是笔试，二阶段是面试。笔试一般会考《职业能力测验》和《公共基础知识》，前者和公考的《行测》基本一样，一般只是题量与题型难度有差别；后者包括面比较广泛，会涵盖政治、经济、科技、文化、历史、时事、哲学理论等等内容；另外还会有一定的专业科目考试。专业考试是视各岗位的需要而定，没有统一。面试有结构化面试，有些也会采用无领导小组，教师常采用说课形式。
考试科目针对招聘岗位的不同也有差异，一般考行测（多数包含公共基础）、申论，或行测、公共基础，个别考公文写作，部分加专业测试 。以招聘公告上说明为准。
考试时间一般是120分钟，最长的是180分钟。行政职业能力测验为客观性试题，考试时限120分钟，满分100分。
事业单位笔试内容为《综合基础知识》，考试时间9:00-11:00，时长120分钟。
部分单位考《综合基础知识A卷》（即包含写作题），考试时间则为9:00-11:30。
笔试科目与内容：基于事业单位不同岗位对人才的能力素质有不同要求，事业单位笔试科目分为五个类别：综合管理类(A类)、社会科学专技类(B类)、自然科学专技类(C类)、中小学教师类(D类)、医疗卫生类(E类)。综合管理类、社会科学专技类、自然科学专技类、医疗卫生类笔试科目均为《职业能力倾向测验》《综合应用能力》，分值各150分，总分值300分;中小学教师类(D类)笔试科目为教育综合基础理论和学科专业知识，分值为300分。
事业单位考试按省属事业单位笔试来说，一般分管理岗位，专技岗和工勤岗，管理岗：行测，公基和申论专技岗位：行测，公基和专业知识工勤岗：行测公基和申论事业单位一张卷子分岗位类型，公务员两张，考生都考一样的东西
事业单位考试课程资料百度网盘资源
链接： 提取码：2D78
本资源内包含：事业单位一些考试资料供大家参考，其实事业单位资源是比较杂的，资源内只有一部分是事业单位的资源，其他的都是公务员资源。
人事劳资资格考试
报考劳资员可直接到“住房和城乡建设委员会”报名。
劳资员考试报名条件及资格：
1、年龄在18-55周岁。
2、具有中专或高中以上学历，且愿意从事相关专业管理工作。
3、身体健康者。
可以充分体现个人的择业自主。由于个人的劳动关系及档案、社会保险关系全部建立在劳务派遣公司，一个用人单位派遣期满，能够毫无障碍地进行流动，重新选择更能发挥自身才能的工作岗位。
用工单位需要做的工作：
（1）应按照国家《劳动法》规定，合法规范用工，承担劳务人员的各项费用。
（2）为了确保劳务派遣业务的正常进行，应规范及完善各项劳务人员管理制度，负责对劳务人员进行岗位培训及相适应的技能培训。
（3）实施劳务派遣后，用人单位可将工作的重点放在如何调动劳务人员的工作积极性方面，采取合理的奖励处罚机制给用人单位创造更大的经济效益。制定奖励和处罚标准，对劳务人员进行考核，并按照规定给予奖励和处罚。
以上内容参考：百度百科-劳务派遣许可证
报考人力资源管理师资格证培训，不但可以提升自己的能力，还可以经过考试的检验，让自己收获颇丰。可是，报考人力资源资格证考试之后，您知道人力资源资格证考试考些什么吗?人力资源资格证考试内容：1、人力资源基础理论知识：包括劳动法、劳动经济法规、现代企业管理、管理心理与组织能力、人力资源开发与管理 2、职业道德 3、技能操作：包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动管理管理 4、论文写作5、中国企业管理及500强HR经典案例分析。大致是通过一个案例，学会结合工作实践感受，通过自己的分析，从人力资源的角度指出案例的成功之处和不足之处。人力资源资格证有四级，报考不同的级别有不同的考试科目：四级人和三级人力资源资格证考试科目主要有职业道德基础知识和专业能力，其中选择题是题卡作答，简答、计算、综合题用纸笔作答。二级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、专业能力和综合评审。题型是选择题、简答、综合题。综合评审是论文的撰写。一级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、理论知识、专业能力和综合评审。职业道德和理论知识是选择题，题卡作答。专业能力是综合题和图表分析，纸笔作答。综合评审是文件筐，纸笔作答。三才告诉大家，目前人力资源资格证考试内容主要包括九大块，人力资源规划、职业生涯设计、岗位描述、人员招聘、员工培训、员工激励、绩效考核、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等相关内容。建议的复习书目有四本，都是由国家统一出版，只要熟悉牢记，就可以轻松度过理论基础考试。不过，三才告诉大家，虽然我们知道了人力资源资格证考试些什么，但是，对于人力资源资格证考试专业技能死记硬背是没有任何的用处的。考试人力资源资格证建议找一个专业的培训学校去学习，只有最终通过考试，并提升自己的人事处理能力，让您职场一切如意。
人力资源管理师考试科目有三门：1、理论知识：理论知识的题型是单项、多项选择题和判断题。2、技能操作：技能操作考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。问答，改错，案例分析，偶有计算题等均为笔答题 考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。 3、论文：自选题目 4、教材：最主要是企业人力资源管理师(培训教程)、常用法律手册、职业道德。5、我是刚刚毕业的学生，在北京赢↑在路↑上一家专做学历教育的机构考初级人力资源管理师，总体来说这里还不错，多用点心相信没问题的。
报考劳资员可直接到“住房和城乡建设委员会”报名。劳资员考试报名条件及资格：1、年龄在18-55周岁。2、具有中专或高中以上学历，且愿意从事相关专业管理工作。3、身体健康者。劳资员的直接上级是人事部经理。负责对象是劳动报酬和劳动力资源。工作目标事是负责公司的劳动报酬和劳动力资源开发。劳资员的岗位要求：具有中专以上的文化程度；有一定的劳动报酬和劳动力资源管理基础知识；有较强的工作责任感和事业心。
人事劳资考试
报考劳资员可直接到“住房和城乡建设委员会”报名。劳资员考试报名条件及资格：1、年龄在18-55周岁。2、具有中专或高中以上学历，且愿意从事相关专业管理工作。3、身体健康者。劳资员的直接上级是人事部经理。负责对象是劳动报酬和劳动力资源。工作目标事是负责公司的劳动报酬和劳动力资源开发。劳资员的岗位要求：具有中专以上的文化程度；有一定的劳动报酬和劳动力资源管理基础知识；有较强的工作责任感和事业心。
四级人力资源管理师考试重点一、什么是人力资源管理?
1相关概念
(1)组织(organization)是由一群有明确的角色分工，并且为了实现组织目标而在一起工作的人所组成的。
(2)管理者(manager)是指通过对组织中的人的活动加以管理来确保组织目标实现的人。
(3)管理的五种职能
管理的五种职能代表了管理过程(management process)。每种管理职能中所包含的一些特定管理活动，包括：
①计划。确立目标和标准;制定规则和程序;制定计划和进行预测等。
②组织。为每一位下属安排一项具体的工作任务;设置部门;向下属授权;建立权力链条和沟通渠道;协调下属之间的工作等。
③人事。决定应当雇用何种类型的员工;招募未来的员工;甄选员工;培训和开发员工;制定工作绩效标准;评价员工的工作绩效;为员工提供咨询;向员工支付报酬等。
④领导。促使他人完成工作;维持员工士气;激励下属等。
⑤控制。制定销售额、质量水平或产量等标准;对照这些标准来检查员工的实际工作绩效;在必要时采取纠正行为等。
四级人力资源管理师考试重点2.人力资源管理
人力资源管理(human resource management，HRM)是一个获取、培训、评价员工和向员工支付报酬的过程，同时也是一个关注劳资关系、健康和安全以及公平等方面问题的过程。
人力资源管理工作包括以下主题：
(1)进行职位分析(确定每一位员工所承担的职位的性质)。
(2)预测劳动力需求以及招募求职者。
(3)对求职者进行甄选。
(4)新员工的上岗引导和培训。
(5)工资和薪金的管理(向员工支付报酬)。
(6)提供奖金和福利。
(7)评价工作绩效。
(8)进行沟通(面谈、提供咨询、进行纪律惩戒)。
(9)培训和开发管理人员。
(10)培养员工的组织承诺度。
(11)公平就业机会和积极的反歧视行为。
(12)员工健康和安全问题。
(13)处理争议和劳资关系。
四级人力资源管理师考试重点3.为什么说人力资源管理对所有管理者都很重要
如果列举出管理过程中出现的人事管理方面的错误，就会体现出人力资源管理的重要性。人力资源管理方面的错误包括：
(1)雇用了不合适的人来承担某一职位。
(2)员工的流动率很高。
(3)不能让自己的员工把工作做到最好。
(4)在没用的面试上浪费了很多时间。
(5)由于采取了歧视性的做法而使公司被诉诸法庭。
(6)由于存在不安全的情况导致公司违反联邦政府关于职业安全方面的法律规定。
(7)员工觉得自己的薪酬与组织中的其他人相比不公平。
(8)因员工受到的培训不足而导致本部门的工作有效性受损。
(9)发生任何不公正的劳资关系行为。
四级人力资源管理师考试重点4.职权
(1)权力(authority)，是指一种作出决策、指导他人工作以及发布命令的权力。在管理学中，通常把直线权力与职能权力区分开来。
(2)直线权力(1ine authority)，是指赋予管理者向其他管理人员或员工发布命令的权力，它建立了一种上下级之间的关系。
(3)职能权力(staff authority)，是指赋予管理者向其他管理人员或员工提供建议的权力，它所建立的是一种咨询的关系。
(4)直线管理人员和职能管理人员
①直线管理人员(line managers)拥有直线权力，管理者一般是指直线管理人员，他们负责管理那些对于组织的生存来说至关重要的职责，如销售或生产。
②职能管理人员(staff managers)拥有职能权力，职能管理人员通常不能通过命令链自上而下地直接发布命令。职能管理人员则通常管理那些属于咨询性或支持性的部门，如采购、人力资源管理和质量控制等。
决定一位管理者到底属于直线管理人员还是职能管理人员的，并不是这位管理者所负责的部门的类型或名称，而是工作关系的性质。直线管理人员能够发布命令，职能管理人员可以提供建议。
以上就是小编整理的四级人力资源管理师考试重点。祝愿各位考生都能认真备考，顺利通过考试。更多关于四级人力资源师考试的备考技巧，备考干货，新闻资讯等内容，小编会及时关注。
报考劳资员可直接到“住房和城乡建设委员会”报名。
劳资员考试报名条件及资格：
1、年龄在18-55周岁。
2、具有中专或高中以上学历，且愿意从事相关专业管理工作。
3、身体健康者。
劳资员的直接上级是人事部经理。负责对象是劳动报酬和劳动力资源。工作目标事是负责公司的劳动报酬和劳动力资源开发。
劳资员的岗位要求：具有中专以上的文化程度；有一定的劳动报酬和劳动力资源管理基础知识；有较强的工作责任感和事业心。
扩展资料：
劳资员的权力和责任：
1、要服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。
2、负责编制公司劳动报酬工资表。
3、负责编制公司劳动力资源开发的计划工作。
4、负责办理人员招聘工作。
5、协助财务科搞好发放工资。
6、协助做好人员招聘的前期工作。
参考资料来源：百度百科--劳资员
报考劳资员可直接到“住房和城乡建设委员会”报名。劳资员考试报名条件及资格：1、年龄在18-55周岁。2、具有中专或高中以上学历，且愿意从事相关专业管理工作。3、身体健康者。劳资员的直接上级是人事部经理。负责对象是劳动报酬和劳动力资源。工作目标事是负责公司的劳动报酬和劳动力资源开发。劳资员的岗位要求：具有中专以上的文化程度；有一定的劳动报酬和劳动力资源管理基础知识；有较强的工作责任感和事业心。扩展资料：劳资员的权力和责任：1、要服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。2、负责编制公司劳动报酬工资表。3、负责编制公司劳动力资源开发的计划工作。4、负责办理人员招聘工作。5、协助财务科搞好发放工资。6、协助做好人员招聘的前期工作。报考劳资专管员证怎么考试资格证书是企业为获取更多经济利益而发放给劳动者的证明，也是劳动者在用人单位从事用人活动的有效凭证。如，《劳动合同法》第五十二条规定：“用人单位与劳动者应当订立书面劳动合同。并按照法律、法规规定签订书面劳动合同。记住下面几点：准确选择题型。准确选择题型相对简单，一般都是基础知识。注意调整面试形式。任何一个选项都可以只考一个题型，例如选择了做笔试考点之后的题型。这样的题型不需要多死记硬背，一些特殊题型也不需要仔细学习，可以很好的适应性学习，便捷的学习效果。注意做题规律。职能及职责：（一）人力资源管理与部门管理制度和职责人力资源管理组织机构及职能指标编制合理，做到合理搭配，准确、及时、标准地控制和推广企业内部的各种人力资源活动。报考劳资专管员证怎么考试2职业技能证书（注册技术师、工程师、技师等）是用于考取高级技术工人执业资格（特别是注册、实习工人），在这一培训基础上制定，是考生职业考试职业素质的必备文件。职业技能证书（注册技术师、工程师、技师等）全国通用，人员数量特别是技术员年龄限制：三、材料分析技术工人应具有的素质和技能。