人事考试题及答案
人事考试题及答案
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模拟作答系统是2022年度全国经济专业技术资格考试（初级、中级）电子化考试的系统界面、作答过程的仿真系统。应试人员可通过本系统熟悉考试作答界面、考试流程和计算器等功能的使用。本系统是《经济基础知识》科目和《专业知识和实务》科目的作答过程展示。本系统中各科目试卷结构、题目数量、试题长度及难度等均不具实际参考意义。界面样式可能与正式考试有所不同。本系统支持Chrome、Safari、Firefox、IE10+、Edge等浏览器访问。
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人事档案考试题及答案
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一、人事档案保管制度□目的第一，保守档案机密。现代企业竞争中，情报战是竞争的重要内容，而档案机密便是企 业机密 的一部分。对人事档案进行妥善保管，能有效地保守机密。第二，维护人事档案材料完整，防止材料损坏，这是档案保管的主要任务。第三，便于档案材料的使用。保管与利用是紧密相联的，科学有序的保管是高效利用档 案材料 的前提和保证。□ 人事档案保管制度的基本内容 建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。其基本内容大致包括五部分：材料归档制度；检查核对制度；转递制度；保卫保密制度；统计制度。（1）材料归档制度。新形成的档案材料应及时归档，归档的大体程序是：首先对材料 进行鉴别，看其是否符合归档的要求；其次，按照材料的属性、内容，确定其归档的具体 位置；再次，在目录上补登材料名称及有关内容；最后，将新材料放入档案。（2）检查核对制度。检查与核对是保证人事档案完整、安全的重要手段。 检查的内容是多方面的，既包括对人事档案材料本身进行检查，如查看有无霉烂，虫蛀 等，也包括对人事档案保管的环境进行检查，如查看库房门窗是否完好，有无其他存放错误 等。 检查核对一般要定期进行。但在下列情况下，也要进行检查核对： ——突发事件之后，如被盗、遗失或水灾火灾之后： ——对有些档案发生疑问之后，如不能确定某份材料是否丢失。 ——发现某些损害之后，如发现材料变霉，发现了虫蛀等。（3）转递制度。转递制度是关于档案转移投递的制度。档案的转递一般是由工作调动等 原因 引起的，转递的大致程序如下： ①取出应转走的档案； ②在档案底账上注销； ③填写《转递人事档案材料的通知单》； ④按发文要求包装、密封。 在转递中应遵循保密原则，一般通过机要交通转递，不能交本人自带。另外，收档单位 在收到档案，核对无误后，应在回执上签字盖章，及时退回。（4）保卫保密制度。具体要求如下： ①对于较大的企业，一般要设专人负责档案的保管，应齐备必要的存档设备。 ②库房备有必要的防火、防潮器材。 ③库房、档案柜保持清洁，不准存放无关物品。 ④任何人不得擅自将人事档案材料带到公共场合。 ⑤无关人员不得进入库房。严禁吸烟。 ⑥离开时关灯关窗，锁门。（5）统计制度。人事档案统计的内容主要有以下几项： ①人事档案的数量。 ②人事档案材料收集补充情况。 ③档案整理情况。 ④档案保管情况。 ⑤利用情况。 ⑥库房设备情况。 ⑦人事档案工作人员情况。二、人事档案利用制度□目的第一，建立人事档案利用制度是为了高效、有序地利用档案材料。档案在利用过程中， 应遵循一定的程度和手续，这是保证档案管理秩序的重要手段。 第二，建立人事档案利用制度也是为了给档案管理活动提供规章依据。工作人员必须按 照这些制度行事，这是对工作人员的基本要求。□人事档案利用的方式人事档案的利用有多种方式：（1）设立阅览室以供利用查阅。阅览室一般设在人事档案库房内或靠近库房的地方， 以便调卷和管理。这种方式具有许多优点，如便于查阅指导，便于监督，利于防止泄密和丢 失等。这是人事档案利用的主要方式。（2）借出使用。借出库房须满足一定的条件，比如：本机关领导需要查阅人事档案； 公安、保卫部门因特殊需要必须借用人事档案等。借出的时间不宜过长，到期未还者应及时 催还。（3）出具证明材料。这也是人事档案部门的功能之一。出具的证明材料可以是人事档 案部门按有关文件规定写出的有关情况的证明材料，也可以是人事档案材料的复制件。要求 出具材料的原因一般是入党、入团、提升、招工、出国等。3.人事档案利用的手续 在通过以上方式利用人事档案时，必须符合一定的手续。这是维护人事档案完整安全的 重要保证。（1）查阅手续。正规的查阅手续包括以下内容：首先，由申请查阅者写出查档报告，在 报告 中写明查阅的对象，目的，理由，查阅人的概况等情况；其次，查阅单位（部门）盖章。负责 人签字；最后，由人事档案部门审核批准。人事档案部门对申请报告进行审核，若理由充分 ，手续齐全，则给予批准。（2）外借手续。 首先，借档单位（部门）写出借档报告，内容与查档报告相似。 其次，借档单位（部门）盖章，负责人签字。 再次，人事档案部门对其进行审核、批准。 然后，进行借档登记。把借档的时间，材料名称、份数、理由等填清楚，并由借档人 员签字。 最后，归还时，及时在外借登记上注销。（3）出具证明材料的手续：单位、部门或个人需要由人事档案部门出具证明材料时 ，需履行以下 手续：首先，由有关单位（部门）开具介绍信，说明要求出具证明材料的理由，并加盖公章 ；其次，人事 档案部门按照有关规定，结合利用者的要求，提供证明材料；最后，证明材料由人事档案部 门有关领 导审阅，加盖公章，然后登记、发出。
应届毕业生档案常见的问题有哪些
很多应届毕业生还未找到工作，或者打算考研、考公务员，可以办理暂缓就业，这时候档案是可以在学校保存两年，不过在这期间，一旦确定工作或者完成考研或考公务员，应尽快将档案转走，或者把户籍信息提供给学校，以下我为大家整理了应届毕业生档案常见的问题有哪些，希望对大家有所帮助！
1、毕业生的“学籍档案”与“人事档案”有什么区别？
答：毕业生的学籍档案是指：通过参加全国统一考试并被录取的大中专院校学生的档案，记录了高考成绩、在校学习成绩、家庭状况、在校期间表现和奖惩情况等。
毕业生的人事档案是指：由学籍档案转换而来，记录了个人主要经历、政治面貌、品德作风等情况。
2、人事档案里都有些什么？
答：重要的三个时间表：出生日期、参加工作时间、入党时间；
学籍信息：毕业生登记表、体检报告、思想品德考查表、招生志愿表、从高中起的成绩单；
奖惩材料：重大的奖项与惩罚；
人事信息：报到证、职工履历表、转正定级表、历年考核表、工资变动表等；
证明考核材料：没有参加违法活动以及在突发事件、重大政治事件中的表现。
3、毕业后，有就业愿望但尚未就业的毕业生应该如何处理档案？
答：高校毕业生毕业后一般可以在学校免费托管档案两年（注：各地政策会有不同），待落实工作单位后，将户籍和档案迁至工作单位所在地。注意超过两年仍未落实工作的，学校将其档案和户口迁回生源地。
4、毕业生去哪些单位，其档案可以直接被接收、管理？
答：国家机关、事业单位、国有企业等有人事档案托管权的'单位，可以为在该单位就业的高校毕业生免费保存档案。
5、准备考研、创业、灵活就业、自费出国留学的毕业生，档案该怎么处理？
答：可以存放在公共就业人才服务机构，较易于毕业生解决一些实际问题。
6、哪些应届高校毕业生的档案应转至生源地？
答：准备在生源地范围内就业的毕业生和暂时不想就业的毕业生，可以把档案转至生源地，由所在地级市的人事局接收，手续简单方便。但两年内如离开生源地就业，需重新办理改派手续。
7、党员组织关系应该如何转入公共就业人才服务机构？
答：应届高校毕业生持由学校出具的《党组织关系介绍信，可以到拟存档案的机构办理转入手续。
8、如何找到自己的人事档案？
高校毕业生可通过原就读高校的就业指导中心，查询人事档案派遣地，一般为生源地所在的公共就业和人才服务机构，以及大中专毕业生就业指导中心。
9、毕业生去机关、事业单位、国有企业就业，档案如何处理？
高校毕业生到具有档案管理权限的机关、事业单位、国有企业就业的，由单位直接接收、管理档案。
10、哪些应届高校毕业生的档案应委托公共就业人才服务机构管理？
在非公有制企业和社会团体组织就业的，自费出国留学的，自由职业或灵活就业，以及未就业应届高校毕业生。
人事档案考试题库及答案
报考不同的级别有不同的考试科目：
1、四级人和三级人力资源资格证考试科目主要有职业道德基础知识和专业能力，其中选择题是题卡作答，简答、计算、综合题用纸笔作答；
2、二级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、专业能力和综合评审。题型是选择题、简答、综合题。综合评审是论文的撰写；
3、一级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、理论知识、专业能力和综合评审。职业道德和理论知识是选择题，题卡作答。专业能力是综合题和图表分析，纸笔作答。综合评审是文件筐，纸笔作答。
扩展资料：
企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源管理师（国家职业资格一级）。
按照“社会效益第一，质量第一”的原则，职业资格双认证工作在自愿参加的前提下，实行全国统一标准、统一教材、统一命题、统一鉴定时间、统一证书核发。
凡考核合格者，由国家劳动和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书，实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询，是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件，可记入档案、全国通用。
每年考两次，分别为5月、11月。考试时间的安排：08:30-10:00（职业道德、理论知识考试）10:30-12:30（专业技能考试），综合评审时间由省级鉴定中心确定。
论文答辩时间一般在考试结束后，一个月之内进行。（考生需携带本人身份证和准考证参加答辩）；答辩的主要程序分为：书面答辩和口头答辩。（各地不同，其中北京考区主要以书面答辩为准）
参考资料：
人力资源资格证考试——百度百科
人力资源考试百度网盘免费资源在线学习
链接:
人力资源考试|
总复习|
高师下载文件|
2013年下半年国家职业资格考试报考信息汇总|
2013年上半年高师录音|几种思维类型.xlsx|
高级人力资源师课表（2013下）.rar|
高级人力资源师报考指南（2013下半年）|
半年国家职业资格考试报考信息汇总.zip|
2011年5月高级人力资源师试题(综合评审).doc|
2011年5月高级人力资源师试题(理论知识).doc|
2011年5月高级人力资源师试题(技能试卷).doc|
高师录音（ ）|
高师录音（ ）|
高师录音（ ）
【答案】：人事档案工作的基本任务和职责包括：一、根据公司业务发展需要及业务招聘需求，组织实施人才招聘与面试，完成招聘任务;二、把握人才需求特点，拓展合适的招聘渠道，快速、精准获取人才资源; 建立公司人才库，做好简历管理，为公司战略发展做好人才储备;三、 定期提交招聘数据分析报告，对招聘工作存在的问题提供合理化建议;四、负责日常办公用品的采购、报销及公司行政费用报表更新，负责每月办公室租金、水电杂费的费用申请;五、完成公司行政事务工作及部门内部日常工作事务，与其他部门的协调工作，做到信息的上传下达;完成上级安排的其他工作。协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;六、 建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同; 帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工活动，激励团队成长。完成其他相关行政工作。
报考不同的级别有不同的考试科目：
1、四级人和三级人力资源资格证考试科目主要有职业道德基础知识和专业能力，其中选择题是题卡作答，简答、计算、综合题用纸笔作答；
2、二级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、专业能力和综合评审。题型是选择题、简答、综合题。综合评审是论文的撰写；
3、一级人力资源资格证考试科目主要有职业道德、理论知识、专业能力和综合评审。职业道德和理论知识是选择题，题卡作答。专业能力是综合题和图表分析，纸笔作答。综合评审是文件筐，纸笔作答。
扩展资料：
每年考两次，分别为5月、11月。考试时间的安排：08:30-10:00（职业道德、理论知识考试）10:30-12:30（专业技能考试），综合评审时间由省级鉴定中心确定。论文答辩时间一般在考试结束后，一个月之内进行。（考生需携带本人身份证和准考证参加答辩）；答辩的主要程序分为：书面答辩和口头答辩。（各地不同，其中北京考区主要以书面答辩为准）
人力资源管理师国家职业等级
一级：高级人力资源管理师，相当于高级职称。
组织制定和实施本企业人力资源管理的战略规划和重大事件的策略性解决方案，解决人力资源管理决策过程的重大疑难问题或对相关问题提出相关建设性解决方案，能够与相关单位建立良好的合作渠道。
二级：人力资源管理师，相当于中级职称。
处理复杂的或部分非常规的人力资源管理问题，确定工作方法，开发相关工具，指导主要相关人员的工作，审核相关文件制度，对人力资源管理领域出现的问题提出建设性建议，并对工作成果进行评估，听取内外人员的意见，协调相关人员解决问题。
三级：人力资源管理助理，相当于助理级职称。
助理人力资源业务管理人员。主要特征是，起草本专业相关文件，落实相关制度，在相关人力资源管理策略制定过程中，能够对相关数据进行测算，独立完成岗位日常管理工作，如独立办理招聘、劳动合同、劳务外派、社会保险等手续。
四级：人力资源管理员，人力资源员。
主要工作的特征是在他人指导下，从事人力资源管理行政性事务工作。负责人力资源相关资料、数据的收集、分析、整理和信息的传递；制作台帐；承办相关业务手续。职能范围局限于人力资源内部。
参考资料：百度百科-人力资源资格证
人事考试题库及答案
人力资源题库 ·人力资源题库：技能案例分析·人力资源题库：计算题实例·人力资源管理国家职业资格二级考试题（操作技能）·企业人力资源管理员操作技能试卷（三级）·企业人力资源管理师模拟试卷（5-3）·HR管理师考试模拟题(四)·HR管理师考试模拟题(三)·HR管理师考试模拟题(二)·HR管理师考试模拟题(一)·助理人力资源师考试试题测试·助理人力资源管理师理论知识考试·人力资源外企面试的经典试题及答案·人力资源管理师技能试题及答案·题库：中级人力资源全真预测题·初级人力资源管理专业知识与实务·题库：人力资源师模拟试题资料·人力资源测试题样本及参考答案·人力资源管理试题及答案全国卷·人力资源题库：人力资源管理试题·人力资源管理专业知识与实务初级与中级试题·人力资源管理师的考题(8)·人力资源管理师的考题(7)·人力资源管理师的考题(6)·人力资源管理师的考题(5)·人力资源管理师的考题(4)·人力资源管理师的考题(3)·人力资源管理师的考题(2)·人力资源管理师的考题(1)·人力资源管理师考试技能卷部分试题·2003年人力资源管理师考试题·助理人力资源管理师国家职业资格模拟试卷·(人力资源管理师）技能试卷·国家职业资格考试人力资源管理人员模拟试题·助理人力资源管理师技能试卷(一)·助理人力资源管理师技能试卷(二)很不错的，我曾有过帮助：）祝通过~
您好，中公教育为您服务。2015年度甘肃省考试录用机关公务员和参照公务员法管理群团组织工作人员笔试成绩已经公布，各市州有关单位立即展开资格复审等后续工作，现将有关问题通知如下。一、全省各考区从即日开始立即组织进行资格复审，于8月15日前完成。二、资格复审不合格出现的空缺，按笔试成绩由高到低依次进行递补复审。三、资格复审结束后，各市州考录办和省直有关招录单位务必于8月17日前上报书面报告，内容主要包括基本情况、职位合并建议、降低部分职位面试比例建议、取消招录计划建议、减少招录计划建议等内容，省考录办综合平衡后，再调整审定并公布全省职位合并方案。在此基础上，全省各考区公布进入面试人员名单，并开始筹备面试。面试工作于9月底完成。2015甘肃省公务员面试名单&面试通知（）甘肃省三支一扶、一万名、进村进社、大学生村官等基层考试成绩查询、幼教面试时间；2015年下半年甘肃省教师资格考试时间考试内容；2016年国家公务员考试备考资料；2015年甘肃省政法干警考试公告考试时间；2015年甘肃省农信社考试公告考试时间等相关甘肃省公职考试最新信息，可以在甘肃人事考试网查看如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。
公务员省考国考资源汇总百度云网盘资源下载（含历年真题、答案、解析、文档、视频）
链接： 提取码：2D72
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点此查看》》2015上半年宁夏全区事业单位招聘考试历年模考题答案及解析
2015年上半年宁夏全区事业单位公开招聘2599人公告
笔试。
1.笔试科目与内容
基于事业单位不同岗位对人的能力素质有不同要求，事业单位笔试科目分为四个类别：综合管理类(A类)、社会科学专技类(B类)、自然科学专技类(C类)、中小学教师类(D类)。
综合管理类、社会科学专技类、自然科学专技类笔试科目均为《综合应用能力》和《职业能力倾向测验》，分值各150分。
中小学教师类笔试科目为《教育综合基础理论和专业知识》，分值300分。
2. 笔试时间、地点：笔试地点在银川市进行。
综合管理类、社会科学专技类、自然科学专技类笔试时间在：2015年5月23日(星期六)，上午9:30—11:30，《综合应用能力》，下午14：00—15：30，《职业能力倾向测验》。
中小学、幼儿园、特殊教育学校教师类和特岗教师招聘笔试时间：2015年5月24日(星期日)上午9:00—11:30，《教育综合基础理论和专业知识》。
具体考试地点以笔试准考证为准。考生必须携带准考证、正式有效身份证(过期身份证、户籍证明等不作为有效证件)参加考试。
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人事考试题目及答案
1[单选题] 关于发布广告，下列描述不正确的是()。 A.广告是内部招募最常用的方法之一 B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力 C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计 D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界 参考答案：A 2[单选题] 对应聘者的评价应该做到()。 A.自下而上 B.由表及里 C.由里及表 D.由远及近 参考答案：B 参考解析：通过招聘者精心设计，在特定场景下，与应聘者面对面的交谈与观察，达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况，由表及里地评价应聘者有关素质，并对是否录用作出判断与决策。 3[单选题] 通过()，单位和应聘者可以直接进行接触和交流，节省了单位和应聘者的时间。 A.猎头公司 B.招聘洽谈会 C.人才交流中心 D.熟人推荐法 参考答案：B 4[单选题] 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是()。 A.人才交流中心 B.猎头服务 C.校园招聘广告 D.网络招聘 参考答案：B 5[单选题] 下列各项中，不属于借助中介的是()。 A.人才交流中心 B.猎头公司 C.校园招聘 D.招聘洽谈会 参考答案：C 6[单选题] 选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招聘方法。排序正确的是()。 A.③①②④ B.④①③② C.③①④② D.①③②④ 参考答案：D 参考解析：选择招聘渠道的主要步骤为：(1)分析单位的招聘要求;(2)分析招聘人员的特点;(3)确定适合的招聘来源;(4)选择适合的招聘方法。 7[单选题] 在面试过程中，考官不应该()。 A.创造融洽的气氛 B.让应聘者了解单位的现实状况 C.决定应聘者是否被录用 D.了解应聘者的知识技能和非智力素质 参考答案：C 8[单选题] 在情景模拟测试方法中，()是经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。 A.决策模拟竞赛法 B.即席发言 C.无领导小组讨论法 D.公文筐测试 参考答案：D 参考解析：公文筐测试又称公文处理模拟法，它是经过多年实践检验的一种有效的管理人员测评方法。 9[单选题] 在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。 A.初步面试 B.结构化面试 C.诊断面试 D.非结构化面试 参考答案：B 10[单选题] 招聘总成本效益的计算公式为()。 A.总成本效益=录用人数/招聘总成本 B.总成本效益=应聘人数/招聘期间的费用 C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用 D.总成本效益=正式录用人数/录用期间的费用 参考答案：A 参考解析：成本效益评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它主要包括：招聘总成本效益分析、招募成本效益分析、人员选拔成本效益分析和人员录用成本效益分析。其中，总成本效益=录用人数/招聘总成本;招募成本效益一应聘人数/招聘期间的费用;选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用;录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用。 11[单选题] ()属于假设式的提问方式。 A.“如果你处于这样的情况，你将怎么做?” B.“你的意思是这样的吗?” C.“你曾经做过销售工作吗?” D.“你认为这样做对吗?” 参考答案：A 12[单选题] 通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()。 A.团体效应 B.远期效应 C.鲇鱼效应 D.晕轮效应 参考答案：C 参考解析：通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，就可以在无形中给组织原有员工施加压力、激发斗志，从而产生“鲇鱼效应”。特别是在高层管理人员的引进上，这一优点尤为突出，因为他们有能力重新塑造组织文化。 13[单选题] ()是人员面试中的核心技巧。 A.开放式提问 B.封闭式提问 C.确认式提问 D.举例式提问 参考答案：D 14[单选题] ()就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。 A.实耗工时 B.实测工时 C.标准工时 D.标准差 参考答案：B 参考解析：实测工时就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。 15[单选题] 在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向。下面的提问中，没有这种倾向的是()。 A.“你不介意加班，是吗?” B.“你能够经常提出建设性的建议吗?” C.“你在处理这类问题时恐惧吗?” D.“你对这类问题的处理建议是什么?” 参考答案：D16[单选题] 失败的原因往往在于()。 A.智力不足 B.能力不足 C.经验不足 D.人格特质不适合 参考答案：D 参考解析：人格对工作成就的影响是极为重要的，不同气质、性格的人适合不同种类的工作。失败的原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于人格的不成熟。 17[单选题] ()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。 A.人格测试 B.能力测试 C.兴趣测试 D.情境测试 参考答案：C 参考解析：职业兴趣揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么，从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到满足的工作是什么。 18[单选题]有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。 A.校园招聘 B.网络招聘 C.内部招聘 D.外部招聘 参考答案：D 19[单选题] 身体能力测试属于()。 A.组织能力测试 B.特殊职业能力测试 C.普通能力倾向测试 D.心理运动机能测试 参考答案：D 20[单选题] ()是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。 A.稳定系数 B.外在一致性系数 C.等值系数 D.内在一致性系数 参考答案：A 参考解析：稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性 21[单选题] 在情境模拟测试中，要考虑一个人的会议主持能力，应对其进行()。 A.事务处理能力测试 B.组织能力测试 C.语言表达能力测试 D.沟通能力测试 参考答案：B 22[单选题] ()工作属于全局性工作，能级。 A.决策层 B.参谋层 C.经理层 D.作业层 参考答案：A 参考解析：一个单位或组织的工作，一般可分为四个层级，即决策层、管理层、执行层、操作层。决策层工作属于全局性工作，决策的正确与否，关系到事业的成败。因此，决策层的能级。 23[单选题] 在情境模拟测试方法中，()是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。 A.决策模拟竞赛法 B.即席发言 C.无领导小组讨论法 D.公文筐测试 参考答案：D 24[单选题] ()可能导致一个人同时被多个岗位选中。 A.以人员为标准进行配置 B.以单向选择为标准进行配置 C.以岗位为标准进行配置 D.以双向选择为标准进行配置 参考答案：C 参考解析：以岗位为标准进行配置，即从岗位的角度出发，每个岗位都挑选的人来做，但这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。尽管这样做的组织效率，但只有在允许岗位空缺的前提下才能实现，因此常常是不可能的 25[单选题] 在人员录用过程中，()是最关键的问题。 A.录用计划 B.录用标准 C.录用决策 D.录用原则 参考答案：C 26[单选题] ()是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价的过程。 A.招聘成本效益评估 B.人员招聘数量评估 C.人员招聘质量评估 D.人员录用数量评估 参考答案：A 参考解析：招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个环节。它是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价的过程。 27[单选题] 在()人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。 A.补偿式 B.重点选择式 C.结合式 D.多重淘汰式 参考答案：D 28[单选题]()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。 组织培训需求分析模型 B.培训需求循环评估模型 C.前瞻性培训需求评估模型 D.三维培训需求分析模型 参考答案：D 参考解析：这一题是第三章的内容。(P135)三维培训需求分析模型是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。 29[单选题] 笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要()。 A.客观、合理、不徇私情 B.公平、合理、不徇私情 C.客观、公平、不徇私情 D.公平、公正、不徇私情 参考答案：C 30[单选题] 关于录用决策，下列理解错误的是()。 A.应强调人员之间的互补性 B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定 C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同的要求 D.员工的能力能超出应聘岗位的要求 参考答案：D 参考解析:D项：企业要录用的人员必然是能够满足单位需要，符合应聘岗位素质要求的人才。因此，必须根据单位和岗位的实际需要，针对不同的能力素质要求给予不同的权重，然后录用那些得分的应聘者。 31[单选题]()能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。 A.内部招募 B.社会招聘 C.校园招聘 D.外部招募 参考答案：A 参考解析：从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感 32[单选题] 筛选简历时，应更多地关注()。 A.学习成绩 B.管理能力 C.主观内容 D.客观内容 参考答案：D 参考解析：应聘简历是应聘者自带的个人介绍材料。简历的内容大体上可以分为两部分，主观内容和客观内容。在筛选简历时注意力应放在客观内容上，主要包括：个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩。 33[单选题] 特别适合招聘普通职员的方法是()。 A.推荐法 B.布告法 C.档案法 D.任命法 参考答案：B 参考解析：布告法是在确定了空缺岗位的性质、职责及其所要求的条件等情况后，将这些信息以布告的形式，公布在企业中一切可利用的墙报、布告栏、内部报刊上，尽可能使全体员工都能获得信息，所有对此岗位感兴趣并具有此岗位任职能力的员工均可申请此岗位。布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于普通职员的招聘。
1、 关于薪酬调查的说法，错误的是()。 A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性 B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性 C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部 D.薪酬调查的数据应及时更新 标准答案： C 解析：本题考查薪酬调查。薪酬调查就是通过各种正当的手段，来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息。薪酬调查的主体：一般可分为政府部门、专业薪酬调查公司和人才服务机构等。薪酬调查的原则：(1)调查对象的可比性(2)调查职位的可比性(3)调查资料要及时更新。 2、 影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。 A.劳动力的需求和供给 B.产品竞争程度和产品需求水平 C.所属行业和企业规模 D.员工的家庭经济负担 标准答案： D 解析：本题考查影响薪酬设定的因素。外在因素：劳动力市场的供需关系与竞争状况、地区及行业差异、当地生活水平、与薪酬相关的法律法规。内在因素：企业的业务性质与内容、企业的经营状况及支付能力、企业文化。 3、 关于宽带薪酬的说法，正确的是()。 A.宽带薪酬适用于所有类型的企业 B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策 C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构 D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升 标准答案： B 解析：本题考查宽带式薪酬。宽带式薪酬优点：(1)能够更好的支持扁平化组织结构(2)引导员工重视个人技能和能力的提高 (3)有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发(4)能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策(5)有利于推动良好的工作绩效(6)可以密切配合劳动力市场上的供求变化。局限性：宽带薪酬不利于企业内部员工的晋升，使员工的工作积极性与主动性受到打击。适用：(1)宽带薪酬并不适合所有企业(2)一般来说，它在强调低专业程度、多职能职位、跨部门流程、技能工种的团队型组织中能够发挥较大的作用。 4、 角色扮演法主要用于()。 A.提高管理人员的知识和竞争意识 B.改善员工在工作中的人际关系 C.规范员工的实务操作 D.提高管理人员的经营技能 标准答案： B 解析：本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。 5、 关于培训与开发实施的说法，错误的是()。 A.它是培训与开发计划的具体化 B.它包括培训与开发时间和地点的选定 C.它包括培训与开发效果评估 D.它包括培训与开发的控制 标准答案： C 解析：本题考查培训与开发的实施。培训与开发的实施包括：选定时间和地点、准备用具及有关资料、选择教师、培训与开发的控制。 6、 下列现象中，属于职业倦怠的是()。 A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车 B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿 C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了 D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快 标准答案： C 解析：本题考查职业倦怠。职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲惫与耗竭的状态。丙担任员工关系专员五年，感觉精神疲惫，再不休息就要病了，这属于职业倦怠。 7、 关于各种职业损伤的预防措施，错误的是()。 A.电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解 B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤 C.长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动 D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风 标准答案： B 解析：本题考查职业损伤。职业损伤：泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害，包括被法律认可的职业病损伤，也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。新型职业病：①电脑办公时间过长带来的危害②长期在空调密闭环境中带来的危害。其中，多运动，运动量不需要太大，经常改变体位，避免长时间一种姿势工作，这些有利于电脑办公带来的组织伤害。 8、 关于劳动关系氛围理论的说法，正确的是()。 A.企业与劳动者不合作，企业绩效就不会高 B.企业与劳动者合作，企业绩效一定高 C.在对立一消极型的劳动关系氛围中，员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动 D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素 标准答案： A 解析：本题考查劳动关系氛围。劳动关系氛围类型：合作—消极 ：如被动参与或不参与等行为;合作—积极：如信息分享和主动参与等行为;对立—积极：如劳动争议、申诉等行为;对立—消极：如怠工、磨洋工、停工等行为。①在对立——消极维度上，由于员工怠工、磨洋工行为比较多，工作绩效最低;②在合作——积极维度上，由于员工注重信息分享并且主动参与到企业管理的过程之中，所以此时工作绩效最高;③合作——消极，对立——积极两个维度，员工绩效处于中间水平。劳动关系氛围的影响因素：①社会因素：劳动关系氛围会受到政治、经济、法律、文化、技术、劳动与产品市场、社会价值系统等一系列社会性因素的影响。②组织因素：组织作为客观主体，其自身会对劳动关系氛围产生重要影响。③个体因素：个体之间在个体特征变量、性格和工作经验等方面的固有差异。 9、 关于员工援助计划(EAP) 的说法，错误的是()。 A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题 B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率 C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划 D.员工援助计划通常是长期的 标准答案： B 解析：本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分：长期和短期。根据服务提供者的不同划分：内部和外部。员工援助计划的作用：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分。 ②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进心理健康③工作方面，可以提高生产效率，改善工作情绪，提高士气④劳资关系方面，增强员工和企业之间的沟通，形成比较融洽的关系。 10、 某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所，带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中，属于商业秘密的是()。 A.病人的联系方式 B.医生的跳槽行为 C.医生的新单位地址 D.医生的原单位名称 标准答案： A 解析：本题考查保密制度。商业秘密：指不为公众所熟悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
【导读】转眼间，已经到了9月下旬，距离2020年人力资源考试一级越来越近了，相信各位备考考生都在积极的进行复习备考，为了帮助各位考生更有效率更加高效的学习，小编整理了人力资源管理师一级历年真题及答案解析，希望可以帮助到大家，一起来看看吧!
单选题【2018年真题】在工作中受到电磁辐射危害属于()。
A.劳资冲突
B.重大劳动争议
C.重大劳动安全事故
D.重大劳动卫生事故
参考答案：D
答案解析：重大的劳动卫生事故是指因未能有效地执行国家劳动卫生规程，致使较多的劳动者发生职业危害或其他重大的劳动卫生事故，如有毒有害物质危害、粉尘危害、噪声和强光刺激、电磁辐射危害、中暑、冻伤，以及职业病防治不力等导致的突发事件。
单选题-【2018年真题】企业中一次性死亡()以上的，属于重大劳动安全卫生伤亡事故。
人
人
人
人
参考答案：D
答案解析：重大伤亡事故是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。发生重大劳动安全卫生事故的企业应当保护事故现场，采取一切必要措施抢救人员和财产，防止事故扩大;稳定全体职工的情绪和正常的生产工作秩序。
单选题-反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的薪酬形式是()。
A.能力薪酬
B.绩效薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
参考答案：B
答案解析：绩效薪酬制的特点：(1)注重个人绩效差异的评定。(2)关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的，同级评定和下级评定的做法比较少，即使企业使用了同级评定和下级评定，这两种评定方式所占的分量也是比较轻的，不如上级评定所占的分量重。(3)在这种薪酬制度下，反馈的频率不是很高，通常是每年绩效考评阶段才会出现，而且，反馈的方向大部分是单方向的：从管理人员向下属员工反馈。
多项选择题-薪酬制度是一个比较宽泛的概念，它涉及企业的()以及薪酬管理等方方面面的内容。
A.薪酬战略
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬政策
E.薪酬水平
参考答案：ABCDE
答案解析：薪酬制度是一个比较宽泛的概念，它涉及企业的薪酬战略、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的内容。
多项选择题-薪酬制度体现为()等内容。
A.企业对员工薪酬所采取的竞争策略
B.企业对员工薪酬所采取的公平塬则
C.企业对员工薪酬所采取的薪酬成本控制方式
D.企业对员工薪酬所采取的薪酬预算控制方式
E.企业薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择
参考答案：ABCDE
答案解析：薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择，包括企业对员工薪酬所采取的竞争策略、公平塬则、薪酬成本与预算控制方式等内容。
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