人事行政经理考试题目
人事行政经理考试题目
1,一般都是和本职岗位搭界的实际案例。2,该岗位属于单位中层,起着承上启下、内外协调等作用,也是领导身边提供决策的主要人员。如是大企业,相对应该更多的是在实际工作中,如何处理上下级、同级、内外单位等关系,如何更好的为领导者提供完善的建议和观点。如是小企业,相对就是如何处理工作、业务中有关的实际问题。3,具体还是要看该单位的组织架构、该岗位的实际工作职责、权限等。同时还建议多了解下该企业的发展历程、历史背景等相关知识,也有可能会问到。
综合人事管理面试常问的六类问题汇总
招聘是人力资源管理第一道大门,设计好针对性的题目很关键。北京华夏新达软件公司人力资源部经理陈云青根据多年来的招聘工作经验,总结了招聘时该提出的题目,很有参考价值。下面是我精心整理的综合人事管理面试常问的六类问题,希望对你有帮助!
一、跟我谈谈你自己:
1. 你比我口试的其他应征者强在甚么地方?
2.你最好的朋友怎样评价你?从现在到将来的5年时间内,你希看做些甚么?
3.假如你可以轻松改变你性情中的一件事,那将是甚么?为何?
4.描写你的管理哲学。
5.成功和失败对你而言意味着甚么?
二、教育背景:
1.你参加过甚么课外活动?
2.你过往学到了甚么知识,你为何要选择这些主修课?你选择辅修课的缘由是甚么?你最喜欢那一门课程?最不喜欢哪一门3.为何你会在非专业领域求职?
4.你从简历中提到的实习里学到了甚么?
三、谈谈你的工作经历
1.告知我你最近从事过的三种职业,解释你做过的工作。你工作的方法,你的工作伙伴和上司,你的老板和你的团队成员。
2.你最喜欢的工作是甚么?为何?
3.告知我过往最好的/最坏的老板?
4.回想一下,你能够做些甚么来改进你同那个老板的关系?
5.在你从事过的每一个工作岗位上,有无管理过人?
6.你具有组织能力吗?
7.你能公道管理时间吗?
8.你怎样应付变化?
9.在压力下你能好好工作吗?
10.假如可以重新开始职业生涯,你会有甚么不同行动?
11.你愿意独立工作还是同其他人一起合作?
12.你一般如何应付冲突?
13.你常常换工作,我们怎样知道这份工作你会坚持多久呢?
四、让我们谈谈目前的(或上一份)工作
1.你为何斟酌离开上一份工作?
2.你的老板以为你现在在哪里?
3.你依然在简历上列出?
4.你以为雇主应当给与员工甚么待遇?
5.告知我你在目前工作中度过的典型一天。
6.你的主管留下任务,随后的一整周都不在公司,你没法联络到他,并且也不能完全理解这项工作,你将怎样做?
7.为何你到现在为止还没有收到任何公司的聘请书?
8.谁给你提供的聘请书?你担负甚么职位?薪水是多少?
9. 假如你离开目前的工作,公司会有甚么情况发生?
10.假如在目前的工作做得那末开心,为何要离开?
11.假如你对现在的工作抱怨,而他们又对你评价很高,为何不让他们留意到你关注的事情呢?
12.你的同事怎样描写你?
五、你很了解我们公司吗?
1.你对这个职位最感爱好的是甚么?对我们公司呢?
2.你听说过的我们公司信息中,你不喜欢甚么?
3.这个公司比你之前工作的公司要大(小)很多,你对此有甚么感觉?
4.你对你的下一份工作抱甚么期看?
5.我描写的工作哪一方面对你最没有吸引力?
6.基于对行业的了解,你申请的工作是你心目中的理想工作吗?
7.你怎样应付工作中最无趣的或最使人不愉快的部份?
8.你在工作上没有多少经验,你打算怎样学习必须晓得的知识?
9.你以为我对这场口试操控得怎样?
六、总结性题目:
1.你身体是不是健康?用甚么活动来保持体形?
2.你如何在职业和家庭之间维持平衡?
3.你愿意重新迁居吗?
4.不工作的时候你喜欢干些甚么?
5.你最近读了一本甚么书?
6.你最近看的一部电影是甚么?
7.你还有甚么题目吗?
8.你要求的薪水已接近这份工作的上限,为何要这么多?
9.你甚么时候可以开始工作?
10.有无甚么因素将限制你从事这项工作?
11.你现在有无斟酌其他工作?我提供的方案里你觉得需要讨论的?
人事面试常见问题
1、请简单自我介绍及家庭背景?
回答:我是xxx,来自xx,毕业于xxxx学院,本科学历,人力资源专业,应届毕业生,在学校有书法社团工作经验。
2、用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些?
回答:在大学期间任职书法社副社长职务,协助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。我总共招收100名社团成员,举办过3次校书画展,个人荣获书画二等奖。大学的社团工作也获得学校领导的一致认可。这些成绩只代表过去,将来如能在贵公司就职,我会更加努力。(语言要简练准确,一定要量化,不要含糊)
3、您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
回答:人事专员岗位,需要服务意识好、熟悉专业知识、工作思路清晰、情商要高。这些素质是我大学担任副社长期间锻炼出来的。
4、请谈谈您对所学专业的理解?
回答:人事专员,主要是做好六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。人是企业发展的`根本,离开了人就意味着终止。只有做好人力资源管理,才能发挥人的最大价值,促使企业更好发展。
5、为什么来我们公司应聘?
回答:我在网上得知贵公司的企业文化、发展前景,管理模式相当不错,这些都挺符合我的要求,所以就来贵公司面试。
6、您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?
回答:首先我的专业成绩较为优秀(可提供成绩单),我的服务意识强,在校期间多次参加志愿者活动;文字功底好,在校刊上发文5次(可提供简报);学习能力强,取得通过人力资源管理师四级证书;爱好阅读,参加校朗诵比赛获三等奖。这是我的一些优势。
7、您平时习惯于单独工作还是团队工作?
回答:我的工作习惯,在组织大型活动如举办书画展,要协调各方面的人员,内部和外部的关联事务,这就要求团队合作,能够提高工作效率;在我写报告总结、出活动方案时,又会静下心来独自思考。
8、在工作中您喜欢用哪种形式沟通?
回答:我较喜欢用平等的方式去沟通,只有在和和气气的氛围中去沟通才是最有效果的。有些人很高傲就会遭受团队的排斥,有些人自卑(不自信)同样也会被人瞧不起。
9、您如何使自己了解业务上的最新动态?
回答:我平时喜欢上网搜索人力资源专业网站,网络上拥有海量最新的信息,同时也参加人资论坛和专业培训,这些都可一获得最新资讯。
10、您受到领导批评时,会怎么想?
回答:我首先会接受批评,然后会分析事情的原因。如是我的错,就会记在心里,吸取教训;如果不是我的错,我会向领导说明事情的过程,得到领导的理解。
11、你对加班有何看法?
回答:如果工作需要我会义不容辞加班,但同时我也回提高工作效率,减少不必要的加班。
12、请列举您的三大优点和三大缺点?
回答:优点,诚实、勤奋、有爱心
缺点,不懂拒绝、不够理性、喜欢较真
13、您所期望的待遇是多少?
回答:公司应该有薪资标准,我相信公司是根据能力来定工资。
14、您要求公司提供的福利有哪些?
回答:提供食宿、五险、培训机会。
15、您未来三年内的目标是什么?
回答:我喜欢人事行政工作,首先做好本职工作,从基层做起,服从公司的安排;然后不断深入学习专业知识,能有培训的机会提升管理能力;再条件满足的情况下能有晋升的机会,做到人事主管的位置。
HR们,对照自己的面试经历,看看这些问题是否被说中呢?
向这样的行政经理也好,行政主管也好,这样的职位,没有一定时间的工作经验,人家肯定不会录用你的,既然让你去面试,那肯定是你有这方面的工作经验喽.至于他问你的问题,肯定主要就是涉及到你在以前公司上班,在这个职位上都是主要怎么做的,可能会问你一些做这个职位的心得体会,也可能会问你有什么好的方法,自己的工作方法什么的,除了这些必问的,可能还会选择性的问一些其他问题,比如你希望的待遇是什么样的,还有就是一些其他有关你的小问题,比如家庭情况,是本地人还是外地来这边打工,主要就是这些问题,你把前面那个我说的必问的好好准备下其他你在发挥下就成,一定注意礼仪问题,行政这方面对礼仪也很在意。从卧龙阁上看来的,但愿对你有帮助面试过程:两个人面对面交谈,面试官先说我们面试主要有三个部分,第一是我先自我介绍,第二根据自我介绍情况及我的简历针对一些问题提问,第三是个人问题提问。...
答:我也是既做行政,也做人事的,这样的部门工作多,比较综合。建议你了解岗位职责,明天结合职责的要求和自己的经历、耐心细致有条不紊等优点阐述自己。下面是这两个综合岗位的职责,你综合总结下,明天有备而言。岗位名称:行政部经理 直接上级:总经理 下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合; ·负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; ·负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; ·做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册; ·负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生; ·负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作; ·负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办其他工作任务。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识; ·热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力; ·能团结同事,有较强的工作责任感和事业心; ·坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力; ·具有处理后勤事务工作的耐心。 参加会议: ·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议; ·参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等; ·参加公司临时召开有关的会议; ·参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。岗位名称:人事部经理 直接上级:总经理 下属岗位: 岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作; ·负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实; ·负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作; ·负责组织制定公司各部门的员工工作标准; ·负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费; ·负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排; ·组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告; ·负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律; ·负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作; ·负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作; ·负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作; ·配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见; ·组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办的其他工作。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力; ·熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策; ·努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法; ·擅长做认真细致的思想工作。参加会议:·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议; ·参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议; ·参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。 ·参加本部门召开的人事工作会议。
行政人事经理考试题
答:我也是既做行政,也做人事的,这样的部门工作多,比较综合。建议你了解岗位职责,明天结合职责的要求和自己的经历、耐心细致有条不紊等优点阐述自己。下面是这两个综合岗位的职责,你综合总结下,明天有备而言。岗位名称:行政部经理 直接上级:总经理 下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合; ·负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; ·负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; ·做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册; ·负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生; ·负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作; ·负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办其他工作任务。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识; ·热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力; ·能团结同事,有较强的工作责任感和事业心; ·坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力; ·具有处理后勤事务工作的耐心。 参加会议: ·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议; ·参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等; ·参加公司临时召开有关的会议; ·参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。岗位名称:人事部经理 直接上级:总经理 下属岗位: 岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作; ·负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实; ·负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作; ·负责组织制定公司各部门的员工工作标准; ·负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费; ·负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排; ·组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告; ·负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律; ·负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作; ·负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作; ·负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作; ·配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见; ·组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办的其他工作。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力; ·熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策; ·努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法; ·擅长做认真细致的思想工作。参加会议:·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议; ·参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议; ·参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。 ·参加本部门召开的人事工作会议。
1.女性面试最关键的应该是形象.特别是行政人员.规模比较大的公司尤其注重这点!当然相关知识你要做好应答!保持良好心态,随机应变,遇到不知道怎么回答的问题别急着回答.稍稍思考一下再开口.2.了解一下企业文化,对企业文的认同3. 你的这个问题太宽泛了,以下的事项你参考一下。面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结:*忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。*实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。*团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。*创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。*对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。*人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。*对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。随着职场上竞争的日趋激烈,面试已经成为一门学问,而新的面试题目和面试方式也层出不穷,上海通用在面试时,就推出了情景模拟面试的新思路,即根据应聘者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目,将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,以此测试其心理素质,观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上,如通过齿轮的装配练习,评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣,泾渭分明。想进入名企工作,以实现自己的人生价值,面试是必须通过的一关,知己知彼才能百战不殆,相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位,一方面对企业的情况有深入了解,一定可以在面试中脱颖而出。------另外细节决定成败:对于求职者来说,最重要的一点就是细节,尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中,有一种称之为“望闻问切法”,其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望,指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作;闻,指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节,而如果求职者注意到了,无疑会为自身求职的砝码增加重量。如果你应聘的时候脚尖不停地点地,表示你有焦虑或不耐烦的心理;交谈时眼睛左顾右盼,不与面试官对视,则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中,这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了,做好了,那你的优势立现,赢得自己理想的职位就指日可待了。最后祝你应聘成功!58家中外名企招聘案例集锦:面试技巧101招,下载地址:面试问题样例:招聘面试技巧(二):非常规的面试招聘方法:
你需要对面试企业进行一番调查了解.人事是一个非常重要的部门,需要分析公司的人力需求情况,人员流动情况,然后因需招聘.面试的时候要问:待遇的问题,上班时间,是否加班等等
向这样的行政经理也好,行政主管也好,这样的职位,没有一定时间的工作经验,人家肯定不会录用你的,既然让你去面试,那肯定是你有这方面的工作经验喽.至于他问你的问题,肯定主要就是涉及到你在以前公司上班,在这个职位上都是主要怎么做的,可能会问你一些做这个职位的心得体会,也可能会问你有什么好的方法,自己的工作方法什么的,除了这些必问的,可能还会选择性的问一些其他问题,比如你希望的待遇是什么样的,还有就是一些其他有关你的小问题,比如家庭情况,是本地人还是外地来这边打工,主要就是这些问题,你把前面那个我说的必问的好好准备下其他你在发挥下就成,一定注意礼仪问题,行政这方面对礼仪也很在意。从卧龙阁上看来的,但愿对你有帮助面试过程:两个人面对面交谈,面试官先说我们面试主要有三个部分,第一是我先自我介绍,第二根据自我介绍情况及我的简历针对一些问题提问,第三是个人问题提问。...
人事行政经理考试题
行政管理人员是具备行政学、管理学、政治学、法学等方面知识.从事管理工作以及科研工作的专门人才,学历作为基础。以下是我为大家下面是我为大家整理的关于行政管理人员 面试 题,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
行政管理人员 面试题
一、请写出企业常用的公文文种?(5分)
答:(考察对公文的一般理解)
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函( 邀请函 、复函)、 总结 、 报告 。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 答:(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导 企业 文化 建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)
答:(考察对行业特性的理解)
1、需要必要的加班与支持;
2、主动性有别于其他行业;
3、行政服务性较为突出;
4、需要了解一些行业的知识;
5、较强的语言表达艺术。
四、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
答:(考察工作的主动性及细致程度)
先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的.时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
五、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。
2、费用预算。
3、征求领导意见
4、员工意见征集。
5、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
六、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 控制公司日常成本,应从以下几方面入手:
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
七、就一般的企业而言,如何进行人事人事档案的分类?(10分)
行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备人事人事档案类
八、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)
应做好以下工作:1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排
面试 自我介绍 范文
尊敬的公司领导:
您好!
我叫魏学樟,现年--岁,来自福建省,是--学校--专业--届 毕业 生。今天我是怀着平静而又激动的心情呈上这份自荐书的。
之所以平静,我的知识和能力不会让你们失望,将无愧于您的选择;之所以激动,我决定以无悔的青春走到你们中间,实现共同的辉煌,我不能向您出示任何有权威人士的推荐书来为我谋得职业,也拿不出一摞摞的获奖证书来做为我的筹码,而只能赁自己十几年来刻苦学习的结果和吃苦耐劳的本性来做为我的奠基石,如果说我有什么优点的话,那就是我年轻。
“器必试而先知其利钝,马必骑而后知其良驽。"我深信:只要我找到一个支点,就能撬起整个地球,只要给我一片土壤,我会用年轻的生命云耕耘,您不仅能看到我的成功,而且能够收获整个秋天。这就是我的自信和能力的承诺。剑鸣厘中,期之以声。
热切期望我这拳拳寸草心、浓浓赤诚情能与您同呼吸、共命运、同发展、求进步。请各位领导给我一个机会,我会用行动来证明自己。
最后,衷心祝愿贵公司事业发达、蒸蒸日上。
面试自我介绍技巧
技巧一:自我介绍不超2分钟
“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人 简历 相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。
技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围
“谈谈你的家庭情况”此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己 教育 方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。
技巧三:用乐群性 爱好 点缀形象
“谈谈你的业余爱好”是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如 篮球 、 羽毛球 等,在户外和大家一起做的业余爱好来“点缀”自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。
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行政人事专员面试问题及答案
回答面试问题是行政人事专员求职者求职应聘的第一道门槛,也是最重要的一步。下面是我为大家精心推荐的行政人事专员面试问题及答案,希望能够对您有所帮助。
一、请用1分钟时间作一下自我介绍。
答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。
经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。(恩,好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么)或(您想应聘的岗位是人事专员,您对人事专员这个岗位有何认识?为什麽来应聘我们公司的这个岗位?您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势?)
二、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。
参考答案:
1.培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等;设计培训体系?
2.招聘模块,则追回招聘面试流程;某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。
问:
(1)你怎么和市场部经理沟通。
(2)假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。
请问您将怎么做?
(3)怎样安排一场面试
(4)是否参与过面试进行评估?当是场景如何?
(5)招聘渠道有哪些?如何组织一场校园招聘?
(6)如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办?
3.绩效模块,你了解我们公司多少?你认为我们公司的绩效管理如何?则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用?绩效管理工具有哪些?那我告诉你,公司实行的是目标管理有何优缺点?
4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面?
参考答案:从对员工的激励角度上讲,可以将广义的薪酬分为两类:一类是保健性因素(或称维护性因素),如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是激励性因素,如奖金、物质奖励、股份、培训等。
如果保健性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的,是激励性因素。
(2)如何提高薪酬的激励力?
薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性,有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增强激励效果。
5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路);
(小王的基本情况如下:20xx年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;20xx年月工资不变,20xx年11月1日续签无固定期限合同,20xx年年终奖12000元;20xx年月工资6000元,20xx年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。)
6.是否参与过人事规划活动。
说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。
三、为什么选择来我公司应聘?
答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,最理想的回答希望我司能让其发挥所长,并不断成长,以及对公司主要感兴趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。
四、如果上司安排一项工作,要求你立即执行,而你却不理解这样工作,你将如何处理?
答题参考:这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求,同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的,则还需进一步明确或反对执行
说明:如果是应届毕业生还可以问一些社会实践带来什么或性格之类的。如学生干部给你带来了什么,干过自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同学不想你会如何说服他让他陪你出去主要考察沟通能力)(与别人合作取得过什么成绩)
五、如果我们把你安排在和你想想不太相符的岗位上你对此有什么看法?(可调换位置)
六、五年内的规划是什么?
答题参考:人事专员职位及其发展通道决定了,不可能在五年内买房买车。故如果回答买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破,有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。
好那我们对您的了解就到这您还有什么问题吗?
若问培训薪酬或什么都别忘适当提升公司形象。
好再次感谢你来参与这个交谈我们会在一周内将最终结果告知您。
1、充分准备。
面试前要准备什么?当然是对一些人力资源管理方面的知识,以及一些有关劳动法、合同法相关的内容。因为这些都是工作中需要用到的知识,如果对这些知识不了解,就很容易在不自觉间触犯了法律法规,影响公司的利益。
2、了解人事专员面试问题有哪些。
目前网络上有很多关于人事专员的面试问题,虽然面试时,面试官不一定会问你完全一样的问题,但是你可以对这些问题进行一个大概的了解,由此猜测面试官可能会问到的问题,然后再准备答案。阳春人才网相信这样你在面试时的表现一定会自然很多。
3、面试的注意事项。
1)切忌迟到。
2)不要过分紧张。不少求职者面试时都会感到很紧张,但是紧张就容易出错。所以阳春人才网建议求职者在面试前要利用各种方式减少自己的紧张感。
3)自我介绍与回答中要突出自己的优势。
4)注意礼仪与服装
1、考官:请简单自我介绍及家庭背景?
回答:我是刘丹,来自浙江杭州,毕业于xx学院,大专学历,人力资源专业,应届毕业生,在学校有书法社团工作经验。父母是教师,还有一个弟弟读初中。(简单介绍即可)
2、考官:用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些?
回答:在大学期间任职书法社副社长职务,协助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。我总共招收100名社团成员,举办过3次校书画展,个人荣获书画二等奖。大学的社团工作也获得学校领导的一致认可。这些成绩只代表过去,将来如能在贵公司就职,我会更加努力。(语言要简练准确,一定要量化,不要含糊)
3、考官:什么样的单位是您求职的第一选择?
回答:今天我来到贵公司,刚进门看到保安管理严格,厂区卫生整洁,没有发现一个烟头。这表明人事行政的管理工作相当到位(这是拍人事行政经理的马屁嘛,很睿智)。
我在网上得知贵公司的企业文化、发展前景,管理模式相当不错,公司网站上一则新闻报到公司举办第三届职工运动会(对企业时刻关注,能加深好印象),这些都挺符合我的要求,所以今天就来贵公司面试。
4、考官:您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
回答:人事行政助理岗位,需要服务意识好、熟悉专业知识、工作思路清晰、情商要高。这些素质是我大学担任副社长期间锻炼出来的。
5、考官:请谈谈您对所学专业的理解?
回答:人力资源管理,主要是做好六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。人是企业发展的根本,离开了人就意味着终止。只有做好人力资源管理,才能发挥人的最大价值,促使企业更好发展。
6、考官:您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?
回答:首先我的专业成绩较为优秀(可提供成绩单),我的服务意识强,在校期间多次参加志愿者活动;文字功底好,在校刊上发文5次(可提供简报);学习能力强,取得通过人力资源管理师四级证书;爱好阅读,参加校朗诵比赛获三等奖。这是我的一些优势。
7、考官:您平时习惯于单独工作还是团队工作?
回答:我的工作习惯,在组织大型活动如举办书画展,要协调各方面的人员,内部和外部的关联事务,这就要求团队合作,能够提高工作效率;在我写报告总结、出活动方案时,又会静下心来独自思考。
8、考官:在工作中您喜欢用哪种形式沟通?
回答:我较喜欢用平等的方式去沟通,只有在和和气气的氛围中去沟通才是最有效果的。有些人很高傲就会遭受团队的排斥,有些人自卑(不自信)同样也会被人瞧不起。
9、考官:您如何使自己了解业务上的最新动态?
回答:我平时喜欢上网搜索人力资源专业网站,网络上拥有海量最新的信息,如三茅网、中人网;同时也参加人资论坛和专业培训,这些都可一获得最新资讯。
10、考官:业余时间您通常用来做什么?
回答:我的业余时间,通常会用来阅读管理类看书、写些文章,提升自己的综合能力。有时会参加健身活动,爬山之类,身体是革命的本钱。
11、考官:您认为做人的基本原则是什么?
回答:我认为做人诚信是最基本的,一个言而无信的人,他是不可能取得工作、事业上的成功,也得不到别人的尊重。
12、考官:您受到领导批评时,会怎么想?
回答:我首先会接受批评,然后会分析事情的原因。如是我的错,就会记在心里,吸取教训;如果不是我的错,我会向领导说明事情的过程,得到领导的理解。
13、考官:您觉得怎样才算是成功?
回答:我认为只有多做事,肯付出比别人更多的努力,才会获得进步;要学会谦虚,向他人学习成功的经验;在能力范围内,多多帮助需要的人。
14、考官:请列举您的三大优点和三大缺点?
回答:优点,诚实、勤奋、有爱心
缺点,不懂拒绝、不够理性、喜欢较真
15、考官:您所期望的待遇是多少?
回答:公司应该有薪资标准,我相信公司是根据能力来定工资。(把难题抛给考官)
16、考官:您要求公司提供的福利有哪些?
回答:提供食宿、五险、培训机会。(这些条件并不过分)
17、考官:您是否介意我们通过您原来的单位/学校进行一些调查?
回答:可以,我也可以提供联系电话。(其实考官有时只是考验你的经验真实性,不一定真去调查。)
18、考官:您未来三年内的目标是什么?
回答:我喜欢人事行政工作,首先做好本职工作,从基层做起,服从公司的安排;然后不断深入学习专业知识,能有培训的机会提升管理能力;再条件满足的情况下能有晋升的机会,做到人事主管的位置。(要有清晰的职业规划,目标方向)
1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:
①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:
①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释。
11、你的`业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
12、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
13、你为什么要离开原来的公司?
回答提示:
①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会。
14、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
15、你通常如何对待别人的批评?
回答提示:
①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。
②我会等大家冷静下来再讨论。
16、怎样对待自己的失败?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
17、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
18、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:
①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
19、如果录用了你,你将怎样开展工作?
回答提示:
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。
20、你希望与什么样的上级共事?
回答提示:
①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
21、与上级意见不一时,你将怎么办?
回答提示:
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的.标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
22、为什么选择我们公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
23、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示:
①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。
③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
24、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
25、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
26、如果你被录用,何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
行政人事部经理考试题
来为我们讲解有关人力资源证书考试的内容,希望对我们顺利取证有所帮助。 人力资源资格证是国家颁发的职业资格证书,分为四级,从四级到一级,等级增加,考核难度也会改变。如果想考取三级和四级人力资源资格证,需要经过职业道德、理论知识和专业能力的考核。如果想获得二级人力资源资格证,则多了一项综合评审,即写论文。目前考取人力资源资格证内容主要包括九大块,包括人力资源规划、职业生涯设计、岗位描述、人员招聘、员工培训、员工激励、绩效考核、薪酬福利设计与管理、劳动关系管理等相关内容。如果对人力资源资格证考试考些什么想要了解更多详情,可以上上海三才培训的官网上查询。上海三才是一家以学员为中心,提供一站式人力资源培训和综合服务的专业培训学校。无论是师资还是教学环境,三才都能提供最一流的。从上述三才的相关介绍上可以看出,人力资源资格证考试的内容还是比较多的。所以说,人力资源资格证虽然比较有含金量,但是拿证却没有想象的那么容易,我们只有找到专业的培训机构去参与专业的培训,加上自己平时努力学习,才能顺利获取人力资源资格证。
答:我也是既做行政,也做人事的,这样的部门工作多,比较综合。建议你了解岗位职责,明天结合职责的要求和自己的经历、耐心细致有条不紊等优点阐述自己。下面是这两个综合岗位的职责,你综合总结下,明天有备而言。岗位名称:行政部经理 直接上级:总经理 下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合; ·负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; ·负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; ·做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册; ·负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生; ·负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作; ·负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办其他工作任务。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识; ·热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力; ·能团结同事,有较强的工作责任感和事业心; ·坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力; ·具有处理后勤事务工作的耐心。 参加会议: ·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议; ·参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等; ·参加公司临时召开有关的会议; ·参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。岗位名称:人事部经理 直接上级:总经理 下属岗位: 岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作; ·负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实; ·负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作; ·负责组织制定公司各部门的员工工作标准; ·负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费; ·负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排; ·组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告; ·负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律; ·负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作; ·负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作; ·负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作; ·配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见; ·组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办的其他工作。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力; ·熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策; ·努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法; ·擅长做认真细致的思想工作。参加会议:·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议; ·参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议; ·参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。 ·参加本部门召开的人事工作会议。
我有10年之前的,要不?
1,一般都是和本职岗位搭界的实际案例。2,该岗位属于单位中层,起着承上启下、内外协调等作用,也是领导身边提供决策的主要人员。如是大企业,相对应该更多的是在实际工作中,如何处理上下级、同级、内外单位等关系,如何更好的为领导者提供完善的建议和观点。如是小企业,相对就是如何处理工作、业务中有关的实际问题。3,具体还是要看该单位的组织架构、该岗位的实际工作职责、权限等。同时还建议多了解下该企业的发展历程、历史背景等相关知识,也有可能会问到。
行政人事经理考试试题
面试人事经理大多会问以下问题,你可以参考:
问题1:你为什么想离开目前的职务?A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?
A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。C.不是很清楚,能否请您做些介绍。D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?
A.公司的远景及产品竞争力。B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。D.合理的待遇及主管的管理风格。解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?
A.因为我深信我比别人都优秀。B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)。解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。
问题6:“请你自我介绍一下”
思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题7:“谈谈你的家庭情况
思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题8:“你有什么业余爱好?
思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题9:“你最崇拜谁?
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题10:“你的座右铭是什么?
思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题11:“谈谈你的缺点
思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.
问题12:“谈一谈你的一次失败经历
思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题13:“你为什么选择我们公司?
思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题14:“如果我录用你,你将怎样开展工作
思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题15:“与上级意见不一是,你将怎么办?
思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验,如何能胜任工作?”
问题16:“我们为什么要录用你?
思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
问题17:“你能为我们做什么?
思路:1、基本原则上“投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题18:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
问题19:“你希望与什么样的上级共事?”
思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题20:“您在前一家公司的离职原因是什么?
”思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
面试行政人事经理,可以提出下列问题来面试他:1、招聘工作的问题;2、培训工作的问题;3、薪酬管理的问题;4、绩效工作的问题;5、协调员工关系,处理员工投诉,及时处理公司管理过程中的人力行政问题;6、管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料的问题;7、完成公司人力资源流程性工作:入职、转正、合同、离职等手续办理会不会;8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写;9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问,并办理社会保险、公积金等相关事宜;10、上级领导交办的其他事项。
一、办公室主任偏向于行政管理这一块,如果笔试的话大概从以下几个方面考试:1、公文制度编写2、企业文化活动方案策划3、办公用品采购、饭堂宿舍、车辆管理、公司环境绿化等行政后勤方面的管理知识二、人力资源经理笔试主要从劳动法、招聘面试程序设计、薪酬绩效实操题目等人力资源几大模块考核