人事经理转正考试
人事经理转正考试
人事专员转正申请书5篇
做行政人事方面的实习工作,试用期满了之后想要申请转正该如何写申请报告呢?述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。 下面我给大家带来人事专员转正申请书,希望大家喜欢!
尊敬的领导:
您好!
我于_年5月2日有幸加入_______,任职直销部人事经理一职,主要负责本部门各门市部的人员招聘工作。自入职以来,尊敬公司领导,遵守公司各项规定,在公司领导以及部门经理的带领下,团结协助部门成员,积极完成各项工作任务,至今3个月试用期已满,现根据公司的规章制度,申请转为公司正式员工。
现将目前的主要工作汇报如下:
人事招聘:
通过人才市场直招、报纸广告招聘、宣传队带招、网络招聘这四种招聘渠道来满足现有门店的人员需求。目前已完成新招专送20人(黄山1人,恒大2人,亳州路1人,自营店5人,南门1人,周谷堆2人,包河花园3人,红光1人,铜北2人,二十埠1人,丹霞1人),库管1人(南门),店员1人(汲桥自营店)以及配送3人的招聘工作,基本能满足各门市部的用人需求。
其他:
1、完成105名老专送合同的续签;
2、根据目前新专送招聘难等问题提出修改方案,得到领导认同后完成“送奶入户合作协议”的修改工作;
3、做好新专送定期回访的后续工作,时时了解他们的送奶量,确保新专送的成活率;
工作中需要改进的地方:
1、各门市部的区域划分以及地理位置需进一步熟知;
2、在招聘的过程中,做到尽快判断出应聘者信息的真实性。如,是否有兼职?
3、协助主任做好新专送的管理工作。如,新专送拒接区域内奶量少或是偏远的空白区域。
4、开发新的招聘渠道,特别是对于难点的招聘岗位,如,配送员的岗位招聘。
以上问题都需要我在今后的工作当中逐一改进。
需要公司给予支持:
1、短信群发平台:可以定期的向专送员们传达公司的讯息,以及逢年过节的时候群发问候短信,展示公司的人文关怀。
2、每月评选出工作认真负责未被投诉过的新专送,给予物质或是现金奖励,以此来激励其他新专送工作的积极性。
3、增加一些新的招聘渠道。
总结:
回顾自己的工作,在取得成绩的同时,也存在着不足之处,对如何更好组织管理好新专送等方面的工作还要进一步提高。在以后的工作中,我将认真总结经验,弥补不足,力争取得更好的成绩!感谢公司领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助!
尊敬的公司领导:
我于_年_月_日入职到__公司,已经工作两个月,按照公司人事制度的规定,提前一个月提交转正申请书,现将我入职两个月以来的`工作总结如下:
一、公司历练、思想转变
我自__年毕业以来一直在__等工作,但是学校与企业的运作差别较大,企业节奏快、任务重、目标明确、业绩为重。选择在公司工作首先在思想上做出了重大转变,个人想在公司里进行历练,30而立的重要年龄段上做出职业生涯的转变和挑战。在__,特别感谢__的知遇之恩,给了我在这里工作的机会,在__身上我看到了一个充满自信、魅力十足、理念先进的成功女性的典范,从__身上学到了很多东西,女性的价值体现和自我提升对家庭、孩子的言传身教等等,收获颇多。__的宽容和指导让我感动,人力资源的工作没有做到位,或者处理过于简单,__的不断质疑让我寻找解决方案,使我有了进步,积累了很多经验。
二、熟悉环境、做好本职
试用期的两个月主要是熟悉公司环境,做好本职工作。通过两个月的工作时间,我已经全面熟悉和掌控了综合管理部的全部工作,行政、人事、团队建设,第一个月行政工作按部就班,人事招聘目标只完成50%,第二个月招聘正在进行。通过9月底的9月工作总结、10月工作计划和季度工作安排讨论会议,__和各部门负责人给我们部门提出了很多宝贵意见和建议,部门根据这些建议不断提升工作,做
好后台为销售部门做好服务,为公司的发展做好铺垫。
三、用心工作、提升自我
作为人力资源部经理,要以身作则,努力完成工作,一方面依靠团队,了解团队成员的优点和缺点,将工作做一个合理分配,给下属自我提升、独立完成一项任务的机会,另一方面除了要埋头拉车还要抬头看路,在工作中不断总结和思考,提升工作质量,用“心和脑”去工作,而非单纯用“手和脚去”工作。将每天的工作进行合理的计划,做好时间管理、项目管理。将工作进行分类,有些工作当成一个“项目”来进行。
行政工作上,要把公司当成“家”,自己就是“管家”,看到办公区、办公室等办公用品摆放、线路等,主动收拾、做好服务。人事工作上,要多进行员工沟通与关怀,如新员工入职沟通、试用期沟通、转正沟通,了解员工家庭情况,以“大姐姐”身份采用非正式谈话的方式,了解员工的思想状况与异动情况,一是拉近了员工与人力资源部的距离,二是让员工感受到公司的关怀与人性化管理,增强员工的归属感和认同感,与__一起共同成长与发展。
总之,非常荣幸加入__这个大家庭,在这里结识了、__和各位同事,这是我职业生涯的一个转折点,我会珍惜这个工作机会,不断学习与进步,以__集团的价值观为指导,共同完成__的梦想。
本人从___年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
尊敬的领导:
我于年月日,有幸成为公司的一员,在综合部做行政人事管理工作。在这一个月的时间里,得到了领导和同事们热情的传帮带,使自己学到了不少东西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以让我较为快速的适应公司的工作氛围。在此,真诚感谢领导和同事们的关心和帮助。下面我将当初应聘时协议的1个月的试用期工作情况向领导做一汇报。
1、积极认真的学习了公司的各项行政人事制度。让自己快速的进入角色,打好做工作的基础。
2、完成了集团战略规划和组织架构的初稿。让我对公司经后的发展有了更大的信心。
3、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及岗位职责的编写等工作。
4、完成每天的公司招聘更新,及时了解公司招聘计划,配合各部门做好人员招聘工作。
5、积极完成了领导交办的其他工作事项如:会议纪要、公司最新介绍版本、领导发言稿以及做好公司半年总结的通知的编写。
6、正待积极的做好公司员工手册的编写以及公司半年总结的汇总报告的编写等。
在这一个月里,我严格要求自己,服从公司工作的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。但由于对公司状况了解还不全面,工作中出现一些小的差错需要领导和同事指正,这些经历也让我不断地积累了经验,在处理各种问题的时候考虑的更全面,防止在以后的工作中发生类似的失误。我也将以更饱满的工作激情投入到每一项细微的工作当中,紧跟公司发展的步伐,能更好的融入到这个大家庭中,为公司的发展作出自己应有的贡献。在此提出转正申请,恳请领导给予批准。
此致
尊敬的各位领导:
本人___,于20__年_月_日入职工资,在所办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其中研究生以上学历人,本科学历人,大专学历人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,
要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房
重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出的贡献。
一、员工日常考核为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。(一)公司以部门为单位进行考核,由领班(包括主任、工程师)对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审核一次,人事部每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。(二)考核内容考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。业务部分考核以各部门的考核标准为依据。(三)评分比例每天考核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。(四)奖惩1、处罚当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。考核实行当天考核连带责任制。(1)负连带责任的范围(注:甲、乙、丙类过失见后附的奖励制度)因下列原因之一,员工犯乙类或丙类过失,或因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任:A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差;B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力;C、主管指导无方或指导不当;D、一天内两个员工重复犯同样错误。(2)应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的30%扣罚。(3)管理层级别越高,发现问题时对当事人扣分的分值越高,部门主管加1倍扣分,公司领导(包括人事部检查人员)加2倍扣分(甲、乙、丙类过失分别扣5、10、20分不加倍)。(4)管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误,其本人不负连带责任。2、奖励符合公司奖励标准的,可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年的固定奖励:(1)即时奖励。员工有出色表现的,给予部门加分(所有加分可以冲减被扣分数),也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬,发奖励金、晋升工资或职位,经人事部核实,公司领导批准后执行。(2)半年奖励。公司每半年根据考核,按员工的积累成绩奖励成绩突出者。A、优秀员工奖。公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工(比例约占部门人数10%),除颁发荣誉证书并通报表扬外,还将给予物质奖励。B、表扬奖。公司每半年对考核成绩较突出的员工,(比例约占部门人数15%~20%)给予通报表扬并颁发奖金。C、部门成绩突出的,该部门奖励比例可适当提高。(五)考核步骤(1)领班(包括正副主任、工程师)每天对下属员工做考核评分,在员工考核记录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。(2)部门主管每周核定总分并签名,如有不同意见应在备注栏中说明。(3)考核员工记录表要每周交被考核人签名确认。被考核人如有不同意见,也可以在备注栏中说明。(4)领班(包括正副主任、工程师)由部门主管下接考核。(5)部门每月汇总考核记录表,于21日交人事部。(6)人事部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意见。三、员工年度考核为全面客观地评估公司在职员工的工作情况及综合素质,公司每年两次(年中、年底)对全体员工进行考评,具体实施办法如下:(一)考评目的全面了解公司全体员工半年来的工作和学习,提供人事决策及管理依据,确定员工培训方向。通过考评,肯定员工所取得的成绩,表扬先进,同时找出工作和学习中存在的不足,以期改正,达到共同提高的目的。充分调动员工的工作积极性,使员工以正确的态度和饱满的热情投入到工作和学习中。(二)考评内容考评分两大部分,其一为(年中、年底)工作考核。各部门根据本部员工的实际工作表现进行科学的考核。考核结果以量化形式给出每位员工的实得分数。其二为理论知识考核。理论知识考核采用闭卷笔试形式进行,考核试题由综合服务知识题和岗位专业知识题两部分构成。综合服务知识题涵盖服务工作的各方面,如礼貌知识、行为规范、治安消防知识、公司人事福利制度和其他规章制度等。年度工作考核成绩占本次考核总分的70%,理论知识考试成绩占考评总分的30%。(三)考评方法(1)为保证考评的公正和民主,公司成立考评领导小组,负责监督、评估和审批各部门考核结果。领导小组成员:组长由总经理担任,组员由副总经理、总经理助理、人事经理担任,具体考评工作由人事部负责。(2)各部门的工作考核由部门主管、主任或系统工程师组成考核小组,全面负责本部门员工具体考核工作。(3)普通员工的工作考核由所属部门主管负责;部门主任的工作考核由公司分管领导和部门主管负责;公司总经理负责对副总经理、部门主管的考核。(4)理论知识考核由公司统一组织,考试题目分A、B卷,为体现公正、公平原则,考核试题在开封之前严格保密。理论知识考核成绩(S)满分为100分,其中综合服务知识题目占50分,岗位专业知识题占50分。(四)工作考核步骤(1)员工首先对自已半年来的工作进行总结,写出总结报告,报告包括半年来成绩及不足,并提出下半年的工作和学习思路。总结报告应按规定期限交本部门考核小组统一评审。(2)各部门考核小组应组织本部门员工召开总结大会,要求每位员工做会议发言,汇报半年来的工作学习情况(当值员工可委拖他人宣读个人总结)。(3)考评小组根据考核标准及员工半年来的实际工作表现、工作总结汇报情况,客观地为每位员工评分。各部门考核小组将本部门考核结果整理汇总,于规定期限交公司考评领导小组。(五)考评分类工作考核分普通员工和管理层员工两个层次。理论知识考核中,所有员工综合知识题目相同,不同员工岗位专业知识题不同。(六)考核顺序每次考评先进行工作考核,各部门工作考核结束后,考核成绩汇总上报考评领导小组,然后进行理论知识考核。理论知识考核结束后,按照规定的百分比计算出每位员工的考核总分。(七)考评时间(1)年中(年底)工作考核:每年7月初(12月初)开始进行工作考核,人事部向各部门发放考核内容表格及成绩记录表,在规定期限内各部门将本部门考核结果上报公司考评领导小组。(2)理论知识考核:每年7月中旬(12月中旬)进行理论知识考试,考试结束后由公司统一组织评卷。(八)考评总分结构图工作考核分M(70%)部门考核小组分考评总分(T)综合知识题(50分)理论知识考核分S(30%)岗位专业知识题(50分)(九)考评评估公司考评领导小组将对各部门的考核结果进行综合评估,员工的评估结果分出“优”、“良”、“中”、“差”四个等级。(1)评优方法:每次评优按部门员工人数的10%为标准,即:部门员工人数×10%=评优基数(N),取考核总分的前N名为“优”;评“优”员工考核总分须在85分以上。(2)每次考评不规定“良”、“中”、“差”的比例数。(3)未评上“优”且考评总分在75分以上者为“良”,考评总分在75~60分之间者为“中”,60分以下者为“差”。(4)考评结果为“中”者,将被列为考察对象。公司将针对这部分员工进行再教育,帮助提高。对考评结果为“差”的员工列为换岗或淘汰对象,若每年两次考核仍居“差”者,则予以解雇。(十)考评范围已签订劳动合同的员工都参加考评。试用期员工不在考评范围内。(十一)考评仲裁员工若对本部门的考核工作有意见,可直接向公司考评领导小组反映,亦可向工会反映。员工奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作的积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机机制,特制定员工奖惩制度:(一)奖励1、奖励种类(1)颁发奖状(2)通报表扬(3)物质奖励(4)晋升工资或晋级(5)发放奖金2、奖励条件(1)对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者(2)为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。(4)在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者。(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。(8)见义勇为,舍己救人,或做好人好事,事迹突出者。(9)拾金(物)不昧,主动上交者。(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。3、奖励程序凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。(二)处分甲类过失,有不列行为者属甲类过失:(1)不按公司规定着装(2)仪表、仪容不整(3)不按公司规定佩戴员工证(4)不使用本岗位礼貌用语(5)不认真填写交接班记录(6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸(7)在当值岗位使用公司电话办理私事过3分钟(8)在当值岗位上吸烟(9)丢失公司财物(10)私自使用公司长途电话(11)无特殊原因不按时完成上级交办任务(12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟(13)工作散漫,粗心大意(14)无故不参加公司的业务培训(15)一月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟乙类过失,有下列行为者属乙类过失:(1)委托他人或代人打钟卡(2)当班时间睡觉(3)擅离工作岗位,经常迟到或早退(一周达3次)(4)因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹(5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动(6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙(7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录,报假学历(8)私自向外界泄露公司机密资料(9)故意损坏公司或业主财物(10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导(11)超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失(12)工作时间消极怠工丙类过失,有下列行为者属丙类过失(1)以权谋私,敲诈勒索用户或下属(2)组织及煽动罢工、聚众闹事(3)工作时间酗酒、赌博、打架(4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非(5)服各态度极差,与用户吵架,或一年累计被用户投诉达3次以上者(6)偷窃公司或用户财物(7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果(8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失(9)连续旷工7天或一年内累计旷工10天以上(10)不服从正常工作调动(11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更(12)受到国家法律及治安条例处罚(13)其他严重违反公司规定的行为(三)处罚种类及执行方法(1)口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签字并报人事部审核备案(2)书面警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,将给予书面警告,并扣除当月浮动工资的20%(3)最后书面警告:员工重复触犯乙类过失给予最后书面警告处分,扣当月浮动工资的20%并下调工资一级(4)降级、撤职、罚款:员工违规给予书面警告外,还可以给予降级、撤职、罚款外分(5)辞退或开除:员工触犯丙类过失,公司有权给予辞退或开除处理,公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严重的员工,给予辞退处分(6)经公司领导批准,人事部可直接对违规员工签发“警告通知书”。(四)处罚程序(1)员工有违纪事实,由所在部门填写《员工违纪警告书》,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送人事部。(2)普通员工的违纪处罚,由人事部经理审批。(3)主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚,由总经理审批。(五)处罚的取消员工从收到“警告通知书”后一年内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为“优”,或因工作成绩突出受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。(六)申诉员工若对所受的处分不服,应在三日内书面向人事部或公司领导提出申诉,员工亦可向公司工会申诉。人事部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查,并作出相应的处理决定
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人事助理的工作主要有:
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程,?发布招聘信息、筛选应聘人员资料。
2、?监督员工考勤、审核和办理请休假手续,?组织、安排应聘人员的面试。
3、?办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续,?组织、实施员工文化娱乐活动。
4、?管理公司人事的档案,?协助实施员工培训活动,协助处理劳动争议,?完成人力资源部经理交办的其它事项。
扩展资料:
人事助理的作用是协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
参考资料:百度百科-人事助理
(1)入职率在 85%或以上不扣分; (2)入职率在 75%-85%之间,每递减 5%扣 1 分; (3)入职率在 65%-75%之间,每递减 3%扣 1 分(4)入职率在 65%以下,扣除本项全部分数。 0-12 2、员工离职率 3、员工考勤及工资 核算及时性、准确 性 4、绩效考核内容的 及时性、准确性 5.监督执行公司规 章制度完成效率 6、员工培训完成率 7、伙食管理 员工离职率控制在 6%以下,每增加一个百分点 扣 3 分,离职率如增加至 9%及以上则扣除本项 全部分数。 每月考勤工资报表须于每月 8 日审核完毕交财 务部,无故每延迟半天扣 2 分,如因人事部延 迟而影响工资准时发放扣除本项全部分数。 考勤工资核算准确率须 98%以上,每减少一个 百分点扣 2 分,如减少至 95%以下则扣除本项 全部分数。 要求对于绩效考核内容需界定清楚明细,杜绝 扯皮现象发生,要求绩效考核准确率达 98%以 上,每减少一个百分点扣 2 分。 要求每月 10 日前交相关部门审核绩效考核内 容,每延迟一天扣 2 分。 自身严格遵守公司各项规章制度,违反一次扣 除本项全部分数,以行政人事部违纪通告为准; 对公司的规章制度行使监督执行的权利,并积 极配合相关部门和人员的工作,如因不配合工 作遭被投诉一次扣 2 分,有法不依,执法不严 一经查实一次扣 2 分,如造成重大损失则扣除 本项全部分数。 按照培训计划完成生产员工每月 4 次的厂规厂 纪培训;生产管理人员管理培训;办公室人员 相关培训。 未完成一次扣 2 分,未执行既定的 培训计划扣除本项全部分数。 如因食堂管理疏忽导致饭菜供应不及时、数量 不足、影响员工身体健康等,每项一次扣 1 分。 8、公司内部环境卫 生达标率 9、宿舍管理 10、日常办公用品 及办公设备管理 11、消防安全管理 如公司内部环境卫生因管理疏忽导致出现杂物 乱堆、脏水四溢、烟头乱扔等,每次出现一次 扣 1 分。 如严重影响企业形象给重要来宾造成 恶劣印象者,扣除本项全部分数。 如因宿舍管理疏忽导致安全事故发生、影响员 工正常休息、财物失窃、身体健康等。 每项一 次扣 1 分。
人事经理转正考试题
人事助理的工作主要有:
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程,?发布招聘信息、筛选应聘人员资料。
2、?监督员工考勤、审核和办理请休假手续,?组织、安排应聘人员的面试。
3、?办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续,?组织、实施员工文化娱乐活动。
4、?管理公司人事的档案,?协助实施员工培训活动,协助处理劳动争议,?完成人力资源部经理交办的其它事项。
扩展资料:
人事助理的作用是协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
参考资料:百度百科-人事助理
答:我也是既做行政,也做人事的,这样的部门工作多,比较综合。建议你了解岗位职责,明天结合职责的要求和自己的经历、耐心细致有条不紊等优点阐述自己。下面是这两个综合岗位的职责,你综合总结下,明天有备而言。岗位名称:行政部经理 直接上级:总经理 下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合; ·负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; ·负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; ·做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册; ·负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生; ·负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作; ·负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办其他工作任务。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识; ·热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力; ·能团结同事,有较强的工作责任感和事业心; ·坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力; ·具有处理后勤事务工作的耐心。 参加会议: ·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议; ·参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等; ·参加公司临时召开有关的会议; ·参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。岗位名称:人事部经理 直接上级:总经理 下属岗位: 岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作; ·负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实; ·负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作; ·负责组织制定公司各部门的员工工作标准; ·负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费; ·负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排; ·组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告; ·负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律; ·负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作; ·负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作; ·负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作; ·配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见; ·组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办的其他工作。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力; ·熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策; ·努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法; ·擅长做认真细致的思想工作。参加会议:·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议; ·参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议; ·参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。 ·参加本部门召开的人事工作会议。
人事经理面试常用的1面试问题
人事经理面试常用的1面试问题,如果职场上有这些现象也不用惊慌,无论何时都要学会尊重他人,遇到不喜欢的同事是难免的,在职场上要勇于承认错误,我这就带你了解人事经理面试常用的1面试问题。
1.请先谈谈你自己的情况。
回答这个问题有两个方法:一是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等;二是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。
2.你为什么会来本公司应聘?
应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。
3.你对本公司有多少了解?
这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
4.你认为这个业界的现况怎么样?
这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。
5.你的工作观是什么?
不必想得太复杂,你可以回答“为何而工作”,“从工作方面得到了什么”,“N年以后,我自己有什么计划”等等的的话。
6.你为什么要找这样一个职位?
如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”
7.你能否接受加班?
这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。
8.你希望的待遇是什么?
针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业类别、公司规模等客观资料,提出合理的`数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。
9.除了薪水,你希望还能得到什么福利?
如果你作好了充分的准备,就该知道你所应聘的公司能提供什么福利,真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因。有一点需要提醒,当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。
10.你有想过创业吗?
这个问题可以显示你的眼光,如果你回答“是”,那就要做好回答下一个问题的准备。那就是:“那你为什么不这样做呢”?如果回答“没想过”,那就一定要附带说明是想先在企业工作,积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。
11.你有哪些优点?
这是为了了解求职者如何客观分析自己,并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外,还要注意说话的礼貌,这也会列入评分的项目内,最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。
12.你认为你自己有什么缺点?
许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望人家会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足,这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点,以你的诚实和你的勇气,来赢得考官的认同和欣赏。
13.谈谈你的人际关系经验?
这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答:“遇到与朋友冲突的时候,你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候,你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步地搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。
14.你什么时候可以来上班?
大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕,按时上班会有些困难,应进一步说明原因,公司一般会通融的。
15.你还有什么问题吗?
假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了,长长地吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时,你可以以一些侧面的问题来试探一下考官,推断一下自己入围有几成希望。
今天大我给大家整理了一份年底面试问题汇总哦,从简单寒暄到深入了解,分为五个步骤,希望可以帮到你们哦!
第一步 简单寒暄,拉近距离
在面试的开始,HR可以问一些简单的寒暄问题,不但可以了解一些浅层次的问题,还可以拉近双方的距离,让接下来的面试顺利进行。
“天冷了,您过来这边面试方便嘛?"
"您是用什么交通工具过来的?大概花了多长时间呢?"
"您从地铁站(公交站)走过来的途中,觉得这边的环境怎么样呀?"
通过以上问题,可以了解候选人的现在住址的大概位置和距离,也能知道候选人对公司附近的地理环境和吃食出行有什么感觉。
第二步 基础情况,简单考察
基础问题,一般是面试模板中必问的问题,从这些问题中可以了解候选人的基本情况。
在候选人回答的时候,要注意候选人的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。
“请您先用3-5分钟介绍一下自己。”
“请说说您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)。”
“您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?”
“请您简要介绍一下自己的求学经历。"
第三步 侧面提问,考察态度
这个部分主要是考察候选人的态度问题、责任感与归属意识等等,还可以尽量了解应聘者对压力的承受能力。
“谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。”
“谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。”
“谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。”
“除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域?(或有没有其它潜在的兴趣,或是否想过去尝试、从事的其它职业)”
① (若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?
② (若无,继续发问)针对您的知识结构有些狭窄的方面,说说未来的改善计划?
“说说您未来3-5年的职业规划。”
第四步 正面询问,了解原则
正面去询问以下问题,了解候选人的原则:离职原因、自己的求职原因、工作的原则、对工作加班的态度等。
您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)
“请您评价一下您上一家工作企业的老板与上司?(看看正面多,还是负面的多)”
“如果上一家公司希望您回去工作,您愿意接受吗?为什么?(评测他的价值观)”
“你对加班这件事情有什么看法?”
①(若薪酬不排在第一,可继续发问)您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期?
② (待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?
③ (若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
④(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?
“您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)”
第五步 年前年后,再次确认
HR做年前招聘就是一定要多一个心眼,多问几句。
“为什么会选择在年前离职,再重新找工作?”
“如果入职,我们公司的年终奖,未转正的人也是没有年终奖的,考虑清楚了嘛?”
“你是年前找工作,那是准备年前观察、年后入职的?还是说遇到合适的即刻入职?”
人事管理是指从事社会劳动的人和有关的事的相互关系为对象,通过组织、协调、控制、监督等,谋求人与事以及共事人之间的相互适应,为实现充分发挥人的潜能、把事情做得更好这一目标所进行的管理活动。
在中国,主要任务有:
①组织。即制定、修改关于权限和职能责任的组织结构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。
②计划。即预测对于工作人员的需求,做出人员投入计划,并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。
③人员的配备和使用。即按照工作需要,对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等。
④培训。即帮助工作人员不断提高个人工作能力,进行任职前培训和在职培训。
⑤工资福利。即根据按劳分配的原则,做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。
⑥政治思想工作。即通过各种教育方式,提高工作人员的思想政治觉悟,激励工作人员的积极性、创造性。
⑦人事管理研究。即对工作情况和程序进行总结、评价,以便改进管理工作。
扩展资料:
中国的人事管理实践,源远流长。
从秦始皇统一中国到南北朝时期,中国的人事管理已具雏形。两汉时期起,封建朝廷在选拔用人方面,采用了察举与征辟、策试、上书言事等多种办法,建立了考绩制度和培训机构(官学和私学),出现了爵(等级)、位(职务)、禄(工资)的分开管理方法。
隋唐以后,科举制度(即选人用人制度)发展到了成熟阶段,实行了考试、培训、调动、任免、俸禄、退休等一系列制度,建立了专管考试、考核、任免、奖惩、监察等管理机构,形成了一套完整的封建官僚的人事制度。
这种制度一直延续到明清时代。现代的人事管理,是进入20世纪后才从西方传到中国的。
中华人民共和国的人事管理,是在革命根据地的人员管理的基础上,适应社会主义革命和社会主义建设的需要逐步建立起来的。它是组织管理的一个重要组成部分,管理的对象是机关、团体、企业和事业单位的工作人员,管理体制是实行中央统一领导和分级分部门管理相结合的原则。
参考资料来源:百度百科-人事
行政人事经理转正考试
答:我也是既做行政,也做人事的,这样的部门工作多,比较综合。建议你了解岗位职责,明天结合职责的要求和自己的经历、耐心细致有条不紊等优点阐述自己。下面是这两个综合岗位的职责,你综合总结下,明天有备而言。岗位名称:行政部经理 直接上级:总经理 下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合; ·负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; ·负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; ·做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册; ·负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生; ·负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作; ·负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办其他工作任务。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识; ·热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力; ·能团结同事,有较强的工作责任感和事业心; ·坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力; ·具有处理后勤事务工作的耐心。 参加会议: ·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议; ·参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等; ·参加公司临时召开有关的会议; ·参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。岗位名称:人事部经理 直接上级:总经理 下属岗位: 岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作; ·负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实; ·负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作; ·负责组织制定公司各部门的员工工作标准; ·负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费; ·负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排; ·组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告; ·负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律; ·负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作; ·负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作; ·负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作; ·配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见; ·组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办的其他工作。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力; ·熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策; ·努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法; ·擅长做认真细致的思想工作。参加会议:·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议; ·参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议; ·参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。 ·参加本部门召开的人事工作会议。
1,一般都是和本职岗位搭界的实际案例。2,该岗位属于单位中层,起着承上启下、内外协调等作用,也是领导身边提供决策的主要人员。如是大企业,相对应该更多的是在实际工作中,如何处理上下级、同级、内外单位等关系,如何更好的为领导者提供完善的建议和观点。如是小企业,相对就是如何处理工作、业务中有关的实际问题。3,具体还是要看该单位的组织架构、该岗位的实际工作职责、权限等。同时还建议多了解下该企业的发展历程、历史背景等相关知识,也有可能会问到。
向这样的行政经理也好,行政主管也好,这样的职位,没有一定时间的工作经验,人家肯定不会录用你的,既然让你去面试,那肯定是你有这方面的工作经验喽.至于他问你的问题,肯定主要就是涉及到你在以前公司上班,在这个职位上都是主要怎么做的,可能会问你一些做这个职位的心得体会,也可能会问你有什么好的方法,自己的工作方法什么的,除了这些必问的,可能还会选择性的问一些其他问题,比如你希望的待遇是什么样的,还有就是一些其他有关你的小问题,比如家庭情况,是本地人还是外地来这边打工,主要就是这些问题,你把前面那个我说的必问的好好准备下其他你在发挥下就成,一定注意礼仪问题,行政这方面对礼仪也很在意。从卧龙阁上看来的,但愿对你有帮助面试过程:两个人面对面交谈,面试官先说我们面试主要有三个部分,第一是我先自我介绍,第二根据自我介绍情况及我的简历针对一些问题提问,第三是个人问题提问。...
转正定级考核,是指中国企业实行的一项劳动法律制度。内容包括学徒工在学徒期届满,新职工在见习期、熟练期或者试用期届满后,在决定转正定级之前要经过考核,只有考试合格才能定级,转为正式技术工人。对不合格者,一般都延长一定期限,给机会补考。补考后合格的才能定级,转为正式工人。如补考仍不合格,一般应适串调整技术工种。转正定级考核,直接意味着一部分职工工资收入的多少,因此,一般对这一考核都较为重视。一是指由副职转为正职,如为考察某人的能力,先任命其担任某岗位的副职,经考察认为合格后,转为正职。二是指组织的非正式成员变成正式成员,如试用期员工结束试用期,转为公司的正式员工;预备党员经考察合格,转为正式党员。三是指负面的个人状况得到平反回归正面。应答时间:2021-01-07,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~
人事部经理转正考试题
人事经理的转正考核,要求如下:1、负责员工入职登记,掌握各种资料,完成合同签订和人事档案的建立及维护。2、制定各种招聘方格,全面负责企业人事招聘,招聘流程管理工作,要求在短时间内招聘到优质的员工。3、负责聘任、升迁、调动、解聘、退休等正式员工工作,并及时搞好上述工作的文件记录归档,4、熟悉劳动合同、聘用合同及员工津贴补贴待遇等法律法规,及时更新,提出合理的人事政策制度及档案保管,确保其合法性。5、负责アワーレコードの取り扱い及び保管、定期考勤汇总、和奖罚记录及考勤处理工作等。6、负责相关人员薪酬调整、福利发放,保证薪酬和福利按照规定发放。7、及时了解员工动态、保护员工权益,严格依照法规执法并根据实际情况处理各类关于人事的冲突等问题。8、加强培训,扶持新员工和在职员工的岗位能力提高,促进企业发展。9、完成上级领导交办的其他事宜。
1、 关于薪酬调查的说法,错误的是()。 A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性 B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性 C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部 D.薪酬调查的数据应及时更新 标准答案: C 解析:本题考查薪酬调查。薪酬调查就是通过各种正当的手段,来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息。薪酬调查的主体:一般可分为政府部门、专业薪酬调查公司和人才服务机构等。薪酬调查的原则:(1)调查对象的可比性(2)调查职位的可比性(3)调查资料要及时更新。 2、 影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。 A.劳动力的需求和供给 B.产品竞争程度和产品需求水平 C.所属行业和企业规模 D.员工的家庭经济负担 标准答案: D 解析:本题考查影响薪酬设定的因素。外在因素:劳动力市场的供需关系与竞争状况、地区及行业差异、当地生活水平、与薪酬相关的法律法规。内在因素:企业的业务性质与内容、企业的经营状况及支付能力、企业文化。 3、 关于宽带薪酬的说法,正确的是()。 A.宽带薪酬适用于所有类型的企业 B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策 C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构 D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升 标准答案: B 解析:本题考查宽带式薪酬。宽带式薪酬优点:(1)能够更好的支持扁平化组织结构(2)引导员工重视个人技能和能力的提高 (3)有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发(4)能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策(5)有利于推动良好的工作绩效(6)可以密切配合劳动力市场上的供求变化。局限性:宽带薪酬不利于企业内部员工的晋升,使员工的工作积极性与主动性受到打击。适用:(1)宽带薪酬并不适合所有企业(2)一般来说,它在强调低专业程度、多职能职位、跨部门流程、技能工种的团队型组织中能够发挥较大的作用。 4、 角色扮演法主要用于()。 A.提高管理人员的知识和竞争意识 B.改善员工在工作中的人际关系 C.规范员工的实务操作 D.提高管理人员的经营技能 标准答案: B 解析:本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色,真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。 5、 关于培训与开发实施的说法,错误的是()。 A.它是培训与开发计划的具体化 B.它包括培训与开发时间和地点的选定 C.它包括培训与开发效果评估 D.它包括培训与开发的控制 标准答案: C 解析:本题考查培训与开发的实施。培训与开发的实施包括:选定时间和地点、准备用具及有关资料、选择教师、培训与开发的控制。 6、 下列现象中,属于职业倦怠的是()。 A.甲是新手司机,第一天上路十分紧张,当天夜里做梦还在开车 B.乙是学生,新学期开学前返校,百般不情愿 C.丙担任员工关系专员五年,主要工作是做员工离职面谈,感觉精神疲惫,再不休息就要病了 D.丁是典型的工作狂,上班时精神亢奋,下班后虽感疲惫但心情愉快 标准答案: C 解析:本题考查职业倦怠。职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲惫与耗竭的状态。丙担任员工关系专员五年,感觉精神疲惫,再不休息就要病了,这属于职业倦怠。 7、 关于各种职业损伤的预防措施,错误的是()。 A.电脑办公时间过长会危害视力,可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解 B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤 C.长期在空调密闭环境中工作的人,应该安排适当的户外运动 D.激光打印机会对呼吸系统造成危害,需要经常开窗通风 标准答案: B 解析:本题考查职业损伤。职业损伤:泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害,包括被法律认可的职业病损伤,也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。新型职业病:①电脑办公时间过长带来的危害②长期在空调密闭环境中带来的危害。其中,多运动,运动量不需要太大,经常改变体位,避免长时间一种姿势工作,这些有利于电脑办公带来的组织伤害。 8、 关于劳动关系氛围理论的说法,正确的是()。 A.企业与劳动者不合作,企业绩效就不会高 B.企业与劳动者合作,企业绩效一定高 C.在对立一消极型的劳动关系氛围中,员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动 D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素 标准答案: A 解析:本题考查劳动关系氛围。劳动关系氛围类型:合作—消极 :如被动参与或不参与等行为;合作—积极:如信息分享和主动参与等行为;对立—积极:如劳动争议、申诉等行为;对立—消极:如怠工、磨洋工、停工等行为。①在对立——消极维度上,由于员工怠工、磨洋工行为比较多,工作绩效最低;②在合作——积极维度上,由于员工注重信息分享并且主动参与到企业管理的过程之中,所以此时工作绩效最高;③合作——消极,对立——积极两个维度,员工绩效处于中间水平。劳动关系氛围的影响因素:①社会因素:劳动关系氛围会受到政治、经济、法律、文化、技术、劳动与产品市场、社会价值系统等一系列社会性因素的影响。②组织因素:组织作为客观主体,其自身会对劳动关系氛围产生重要影响。③个体因素:个体之间在个体特征变量、性格和工作经验等方面的固有差异。 9、 关于员工援助计划(EAP) 的说法,错误的是()。 A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题 B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率 C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划 D.员工援助计划通常是长期的 标准答案: B 解析:本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分:长期和短期。根据服务提供者的不同划分:内部和外部。员工援助计划的作用:①企业整体方面,是企业人性化管理的一个组成部分。 ②员工方面,可以帮助员工解决生活上的问题,促进心理健康③工作方面,可以提高生产效率,改善工作情绪,提高士气④劳资关系方面,增强员工和企业之间的沟通,形成比较融洽的关系。 10、 某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所,带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中,属于商业秘密的是()。 A.病人的联系方式 B.医生的跳槽行为 C.医生的新单位地址 D.医生的原单位名称 标准答案: A 解析:本题考查保密制度。商业秘密:指不为公众所熟悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
我虽然没有这方面的工作经验,但是,我是一个适应能力很强的人,只要企业给我机会,我可以边学边做,我是一个年轻人,年轻人就该多学习。遇到最棘手的,五险一金办理流程我不是很懂,但是我一个学习力很强的人,我先去网络上收集资料,然后问问周围的朋友,最后我把问题解决了。所谓的制度,不是约束,而是服务,制度是为流程做服务的,我提倡用制度管理按流程做事。薪酬方面同行业工资标准就行,我相信我的企业会看的到,我会努力向您证明,我是有价值的。首先是反思,然后和沟通,再是处理,只要这样我才能成长,还可以团结同志。人事管理表面上就是六大模块,其实不然,要用心,心思在,工作自然通顺,心思不再奖一事无成,我的想法是,人力资源管理其实就是一条线,企业要用这条线来整合所有的资源,用这些资源为企业战略负责和服务。
一、员工日常考核为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。(一)公司以部门为单位进行考核,由领班(包括主任、工程师)对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审核一次,人事部每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。(二)考核内容考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。业务部分考核以各部门的考核标准为依据。(三)评分比例每天考核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。(四)奖惩1、处罚当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。考核实行当天考核连带责任制。(1)负连带责任的范围(注:甲、乙、丙类过失见后附的奖励制度)因下列原因之一,员工犯乙类或丙类过失,或因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任:A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差;B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力;C、主管指导无方或指导不当;D、一天内两个员工重复犯同样错误。(2)应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的30%扣罚。(3)管理层级别越高,发现问题时对当事人扣分的分值越高,部门主管加1倍扣分,公司领导(包括人事部检查人员)加2倍扣分(甲、乙、丙类过失分别扣5、10、20分不加倍)。(4)管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误,其本人不负连带责任。2、奖励符合公司奖励标准的,可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年的固定奖励:(1)即时奖励。员工有出色表现的,给予部门加分(所有加分可以冲减被扣分数),也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬,发奖励金、晋升工资或职位,经人事部核实,公司领导批准后执行。(2)半年奖励。公司每半年根据考核,按员工的积累成绩奖励成绩突出者。A、优秀员工奖。公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工(比例约占部门人数10%),除颁发荣誉证书并通报表扬外,还将给予物质奖励。B、表扬奖。公司每半年对考核成绩较突出的员工,(比例约占部门人数15%~20%)给予通报表扬并颁发奖金。C、部门成绩突出的,该部门奖励比例可适当提高。(五)考核步骤(1)领班(包括正副主任、工程师)每天对下属员工做考核评分,在员工考核记录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。(2)部门主管每周核定总分并签名,如有不同意见应在备注栏中说明。(3)考核员工记录表要每周交被考核人签名确认。被考核人如有不同意见,也可以在备注栏中说明。(4)领班(包括正副主任、工程师)由部门主管下接考核。(5)部门每月汇总考核记录表,于21日交人事部。(6)人事部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意见。三、员工年度考核为全面客观地评估公司在职员工的工作情况及综合素质,公司每年两次(年中、年底)对全体员工进行考评,具体实施办法如下:(一)考评目的全面了解公司全体员工半年来的工作和学习,提供人事决策及管理依据,确定员工培训方向。通过考评,肯定员工所取得的成绩,表扬先进,同时找出工作和学习中存在的不足,以期改正,达到共同提高的目的。充分调动员工的工作积极性,使员工以正确的态度和饱满的热情投入到工作和学习中。(二)考评内容考评分两大部分,其一为(年中、年底)工作考核。各部门根据本部员工的实际工作表现进行科学的考核。考核结果以量化形式给出每位员工的实得分数。其二为理论知识考核。理论知识考核采用闭卷笔试形式进行,考核试题由综合服务知识题和岗位专业知识题两部分构成。综合服务知识题涵盖服务工作的各方面,如礼貌知识、行为规范、治安消防知识、公司人事福利制度和其他规章制度等。年度工作考核成绩占本次考核总分的70%,理论知识考试成绩占考评总分的30%。(三)考评方法(1)为保证考评的公正和民主,公司成立考评领导小组,负责监督、评估和审批各部门考核结果。领导小组成员:组长由总经理担任,组员由副总经理、总经理助理、人事经理担任,具体考评工作由人事部负责。(2)各部门的工作考核由部门主管、主任或系统工程师组成考核小组,全面负责本部门员工具体考核工作。(3)普通员工的工作考核由所属部门主管负责;部门主任的工作考核由公司分管领导和部门主管负责;公司总经理负责对副总经理、部门主管的考核。(4)理论知识考核由公司统一组织,考试题目分A、B卷,为体现公正、公平原则,考核试题在开封之前严格保密。理论知识考核成绩(S)满分为100分,其中综合服务知识题目占50分,岗位专业知识题占50分。(四)工作考核步骤(1)员工首先对自已半年来的工作进行总结,写出总结报告,报告包括半年来成绩及不足,并提出下半年的工作和学习思路。总结报告应按规定期限交本部门考核小组统一评审。(2)各部门考核小组应组织本部门员工召开总结大会,要求每位员工做会议发言,汇报半年来的工作学习情况(当值员工可委拖他人宣读个人总结)。(3)考评小组根据考核标准及员工半年来的实际工作表现、工作总结汇报情况,客观地为每位员工评分。各部门考核小组将本部门考核结果整理汇总,于规定期限交公司考评领导小组。(五)考评分类工作考核分普通员工和管理层员工两个层次。理论知识考核中,所有员工综合知识题目相同,不同员工岗位专业知识题不同。(六)考核顺序每次考评先进行工作考核,各部门工作考核结束后,考核成绩汇总上报考评领导小组,然后进行理论知识考核。理论知识考核结束后,按照规定的百分比计算出每位员工的考核总分。(七)考评时间(1)年中(年底)工作考核:每年7月初(12月初)开始进行工作考核,人事部向各部门发放考核内容表格及成绩记录表,在规定期限内各部门将本部门考核结果上报公司考评领导小组。(2)理论知识考核:每年7月中旬(12月中旬)进行理论知识考试,考试结束后由公司统一组织评卷。(八)考评总分结构图工作考核分M(70%)部门考核小组分考评总分(T)综合知识题(50分)理论知识考核分S(30%)岗位专业知识题(50分)(九)考评评估公司考评领导小组将对各部门的考核结果进行综合评估,员工的评估结果分出“优”、“良”、“中”、“差”四个等级。(1)评优方法:每次评优按部门员工人数的10%为标准,即:部门员工人数×10%=评优基数(N),取考核总分的前N名为“优”;评“优”员工考核总分须在85分以上。(2)每次考评不规定“良”、“中”、“差”的比例数。(3)未评上“优”且考评总分在75分以上者为“良”,考评总分在75~60分之间者为“中”,60分以下者为“差”。(4)考评结果为“中”者,将被列为考察对象。公司将针对这部分员工进行再教育,帮助提高。对考评结果为“差”的员工列为换岗或淘汰对象,若每年两次考核仍居“差”者,则予以解雇。(十)考评范围已签订劳动合同的员工都参加考评。试用期员工不在考评范围内。(十一)考评仲裁员工若对本部门的考核工作有意见,可直接向公司考评领导小组反映,亦可向工会反映。员工奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作的积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机机制,特制定员工奖惩制度:(一)奖励1、奖励种类(1)颁发奖状(2)通报表扬(3)物质奖励(4)晋升工资或晋级(5)发放奖金2、奖励条件(1)对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者(2)为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。(4)在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者。(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。(8)见义勇为,舍己救人,或做好人好事,事迹突出者。(9)拾金(物)不昧,主动上交者。(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。3、奖励程序凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。(二)处分甲类过失,有不列行为者属甲类过失:(1)不按公司规定着装(2)仪表、仪容不整(3)不按公司规定佩戴员工证(4)不使用本岗位礼貌用语(5)不认真填写交接班记录(6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸(7)在当值岗位使用公司电话办理私事过3分钟(8)在当值岗位上吸烟(9)丢失公司财物(10)私自使用公司长途电话(11)无特殊原因不按时完成上级交办任务(12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟(13)工作散漫,粗心大意(14)无故不参加公司的业务培训(15)一月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟乙类过失,有下列行为者属乙类过失:(1)委托他人或代人打钟卡(2)当班时间睡觉(3)擅离工作岗位,经常迟到或早退(一周达3次)(4)因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹(5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动(6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙(7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录,报假学历(8)私自向外界泄露公司机密资料(9)故意损坏公司或业主财物(10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导(11)超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失(12)工作时间消极怠工丙类过失,有下列行为者属丙类过失(1)以权谋私,敲诈勒索用户或下属(2)组织及煽动罢工、聚众闹事(3)工作时间酗酒、赌博、打架(4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非(5)服各态度极差,与用户吵架,或一年累计被用户投诉达3次以上者(6)偷窃公司或用户财物(7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果(8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失(9)连续旷工7天或一年内累计旷工10天以上(10)不服从正常工作调动(11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更(12)受到国家法律及治安条例处罚(13)其他严重违反公司规定的行为(三)处罚种类及执行方法(1)口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签字并报人事部审核备案(2)书面警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,将给予书面警告,并扣除当月浮动工资的20%(3)最后书面警告:员工重复触犯乙类过失给予最后书面警告处分,扣当月浮动工资的20%并下调工资一级(4)降级、撤职、罚款:员工违规给予书面警告外,还可以给予降级、撤职、罚款外分(5)辞退或开除:员工触犯丙类过失,公司有权给予辞退或开除处理,公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严重的员工,给予辞退处分(6)经公司领导批准,人事部可直接对违规员工签发“警告通知书”。(四)处罚程序(1)员工有违纪事实,由所在部门填写《员工违纪警告书》,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送人事部。(2)普通员工的违纪处罚,由人事部经理审批。(3)主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚,由总经理审批。(五)处罚的取消员工从收到“警告通知书”后一年内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为“优”,或因工作成绩突出受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。(六)申诉员工若对所受的处分不服,应在三日内书面向人事部或公司领导提出申诉,员工亦可向公司工会申诉。人事部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查,并作出相应的处理决定
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人事行政经理转正考试
一位人力资源经理三个多月的面试经历
一位人力资源经理三个多月的面试经历,懂得人际交往也是职场制胜的法宝,多看看优秀面试的视频也许能带来一些启发,一位人力资源经理三个多月的面试经历,职场上的那些事。
1、某地大型产公司(外资,新加坡企业房地产开发)
应聘职位:人力资源经理途径:广州日报初试:3月中
过程:我约的时间是16:00(当天最后一个),准时到达签名时看到签名表上有15个人已签名(心想一个下午能见这么多人吗?),男的比较多,等了40分钟后(我是最后一位面试的人员),面试官是一个40岁左右的女士,面试时间不到3分钟,因为她说:“今天只是最初步的面试,我们不谈工作情况”,然后就问了三个最基本的问题(家庭情况、婚姻、学历),就这样我的面试结束了。
结果:像很多应聘者一样离开了,而且也没有第二次的面试机会,但直到现在为止我还能看到这家公司的招聘启示。
总结:基本上没有什么可以总结的,因为这个初试(或都根本不能算是初试)基本个什么问题都没有问,只是看看你的样形像。
2、某某化妆品公司(民营企业中型快速消费品类型)
应聘职位:人力资源经理途径:网站初试:3月底
过程:10:30准时到达,填完表后等待40分钟后才面试,先是进入了一个零乱的办公室,然后面试面试官(女)并没有介绍自已的职位,就先叫我自我介绍(8分钟左右)一下,而后就说:“你从事人事工作都很多年了吧?”我心想:这不是废话吗?简历上明明写得很清楚的,但我不得回答:“是的,很久了。”那你以前有没有从事过行政的工作?面试官又问,我在介绍自已的时候和在简历里明明已经说清楚曾在某时段是从事过行政工作的。我回答到:“有啊,在做人事行政助理与人事主管的时候有从事过行政的工作,但现在主要是从事人力资源的工作”。回答完后我很奇怪,这招聘广告里的明明是招人力资源经理,而且工作职责全部都是人力资源的工作,无一涉及行政范畴的。这位面试官又说:“其实我们这个职位的工作与你以前的工作是差不多的,都是从事一些人事的工作,我们公司在这方面的工作都是从无到有这样建立起来的”。最后的问题是:你有什么想了解我们公司的?我说:“没有什么想了解的了,因为我寄简历的时候已经看过公司的网站了,而且你们通知我的时候我又再看过一次你们公司的资料了。”最后面试结束了,用时15分钟(其中自我介绍占8分钟)。
结果:我没有得到复试的机会,不过很快这个公司的招聘启示已经不在网上刊登了。
总结:个人感觉这公司只想招聘一个人事行政经理,并非人力资源经理,而且所做的工作只是很一般事务性的人事工作,与在网站上所列的工作职责完全不符。但这位面试官对人力资源的工作是一片空白,我猜这位是公司的老总或副总,可能她觉得我要求的薪酬高于她想负出的薪酬。但这种公司我觉得不进去比进去要好。
3、某某信息科技有限公司(外资(哪里的外资不太明确)小型50人左右IT企业)
应聘职位:人事经理途径:该公司在招聘网站上找到我的资料初试:3月底
过程:到达后不用填表,等待20分钟后即可面试,面试的是一位先生(是同行,资历不浅的那种),他自我介绍是公司的人事经理兼负责人(但不是老板,老板是海归派),现在在公司另有的新职位,所以需另招人事经理。开场白当然又是一个自我介绍(全个面试过程使用普通话),自我介绍完后很快就进入了主题,我觉得这次不像是一个面试,反而像是在讨论人力资源工作的个人见解。整个过程共用30分钟,在融洽的气氛中渡过。基本都围绕人力资源六大模块的工作进行讨论的。
结果:我没有得到复试的机会,但也不知道该公司是否还在继续招聘,因为从一开始我就找不到该公司在网上的资料(可能是他们给我的公司名称并不是注册的名称),本来不打算去的,但当天该公司打来几次电话催促我去面试。总结:个人比较喜欢这种面试方式,起码知道这公司是真正需要这职位的人。本人也经常用这种方式与应聘者进行面试,但个人感觉这位面试者还是比较注重理论性的东西,而忽略了实操性的东西。
4、某某贸易公司(民营中型自产自销皮具系列公司装璜比较特别,有100平方米左右是展厅)
应聘职位:人力资源经理途径:网站初试:4月初周上班时间:长短周
过程:准时到达,填表后等待15分钟,面试的是一位50岁左右带眼镜的女士,也是没有介绍自已,我猜这应该是公司的老总(即老板),同样一开始就是自我介绍(全个面试过程使用普通话),介绍完以后她问了几个与人力资源工作无关的问题,她问:你觉得我们公司怎么样?我回答道:不错,环境很好,进门前是个很大的露天花园,你们的展厅设计得也很特别。有没有到过我们公司的网站?她问,有啊,到过两次,但由于FLASH很多,所以显示得比较慢,我回答道。最后的一个问题是:你有没有觉得自已来面试的衣着有点问题呢?我反问了她一句:“不知你要求你的职员的着装是怎么样的呢?”当天自认为穿着没有问题(穿的是衬衣、西裤、包头的高跟鞋,只是没有像她那样穿着一套老土与过时的行政套装摆了)。她回答到:“我不是要求你们打领带,但上班或面试最起码都应该穿行政套装。”很自然这次面试就这样无疾而终了。
结果:不用我说大家都应该知道了,但直到现在为止我还能看到这家公司的招聘启示。
总结:想不明白这位女士是想请能胜任工作的人,还是请符合她着穿要求的人呢?
5、某某担保公司(民营中型主营:中小型公司担保与贷款该公司装璜特别高档)
应聘职位:人事行政经理(职责以人力资源为主,只涉及很小量的行政工作)
途径:网站初试:4月中周工作时间:五天
小插曲:当天10:30准时到达,到达后先填表,然后到会议室等待前面的应聘者,在会议室里看到了这家公司的无数奖状。在等待短短的30分钟里连我在内已有4位面试者了。在等待过程中与我的对手交谈了起来,她问我:“你知不知道这家公司是做什么的?”我说:“知道啊,做担保的,专对中小型公司提供担保的。”她又说:“这家会不会是骗人的公司?”我说:“不会。”然后我接着问:你没有看过这公司的网站吗?“没有啊”她回答道,“那你是怎么知道消息来应聘的?”,“是他们昨天打电话给我说在网上看到我的资料约我来的,但昨天我没时间所以没看他们的资料,今天我还是特意请假来的。”本来还想继续谈下去的,可是到她面试了,她进去后,我又见到又有一位来等待面试的应聘者。
过程:10分钟后终于到我面试了,前台小姐带我进去某副总(女)的房间,在途中已向我介绍面试人员的身份,进去后该副总拿着我的两份简历(一份网站打印,一份即场填写的)就叫我自我介绍一下自已。8分钟后自我介绍完毕,这副总就问了我三个问题:(1)你以前主要从事人事工作,那有没有涉及行政呢?(2)你离职后到现在都干了些什么?(3)你有什么想了解我们公司的?我的回答如下:(1)有从事过行政的工作(在某某时段里,说明得很详细),(2)在上一个公司离职后我去了几个月的旅行,今年三月份开始找工作直到现在,中途她还加插了一句都去了些什么地方,我都如实回答了,(3)没有什么想了解的了,因为我寄简历的'时候已经看过公司的网站了,而且你们通知我的时候我又再看过一次你们公司的资料了。其实当每个面试官问我这个问题的时候我的答案都是这一个的。
结果:我没有得到第二次的面试机会,但直到现在为止我还能看到这家公司的招聘启示。
总结:整个面试过程12分钟(其中8分钟是我的自我介绍与回答问题),比我与竟争对手的谈话时间还要短。最后猜测该副总应该是想找一位行政经理然后兼任一些简单的人力资源事务性的工作(如招聘、社保、考勤……并不涉及人力资源模块系统的开发)。
先把我的背景介绍一下。我是73年出生的,本科第一专业是平面设计,第二专业是英语,硕士是工商管理。当去年底接到猎头公司电话的时候,我是一家世界 500强欧洲公司的中国地区人力资源经理。年薪在35万左右,车是公司提供的。对方也是一家欧洲公司,虽然不是世界500强的大公司,但在本行业是世界第一位。他们要找一个能够在1-2年内有潜力做到亚太区人力资源总监的人,但目前只给中国区人力资源总监的职位。猎头公司的人对我说,那家公司已经找了大半年,面试了两批,七八个人,没有合适的,我是他们找的第三批中的最后一个。当时其实我并没有想离开现在的公司,只是猎头公司每天一个电话,让我实在无法拒绝。想想那么多人都没被录用,我就免为其难,试一下吧。
没有想到的是,当我发出自己的简历后,之后经历了6次面试。猎头公司两次,那家公司4次。到了最后,简直有三堂会审的感觉。下面我就一次一次地说吧。
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第一次面试就是给我打电话的猎头公司的人。她是个移民到国外后再回国发展事业的上海人,戴着眼镜,非常干练和敬业的样子。记得那次面试安排在了周末,在市中心的一家STARBUCKS。
因为并不是急于找工作,甚至那个时候我并没想跳槽,所以那一次面试与其说是面试,不如说是聊天。她显然入行并不久,问的问题也不过是一些核对简历上信息的话题。或者就是说,你现在的公司是知名企业,为什么你想要离开等等。我在人力资源行业有差不多10年的经验,这种问题根本难不倒我。在问了10分钟后,她大概也发现在面试这个环节上,她实在不是我的对手,所以就干脆放弃了面试,开始和我聊天了。
话题一扯开,就轻松多了。她一看就是个风风火火急性子的人,当我告诉她我在公司里从来没有发过火的时候,她非常惊讶地问我如何能做到。于是我把如何培训下属,如何与下属沟通等等心得与她分享了一下。
一个多小时就这么过去了,反正到离开的时候,我根本没觉得她在面试我,好象只是和朋友喝了杯咖啡。
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没过两天,她就打电话给我了。说因为这个职位的单子是公司里另一个老外接的,所以在把我的资料发给客户之前,那个老外想面试我一下。
想想这家猎头公司对客户还挺负责的,自己都要面试两轮。可惜,这两轮面试我的人水平都不怎么高。特别是这个老外,到现在想想,我还有点晕。这样的水平,怎么能做猎头。
她是个三十岁上下的法国人,说着一口口音极重的“法式”英语。她统共就问了我三个问题:
第一个问题:你为什么要离开现在的公司?
回答:这在第一轮的时候已经和你的同事聊过了。其实我并没想离开现在的公司,主要是因为你们找我。了解了对方公司后,发现那家公司所处行业我比较有兴趣,公司全球范围虽然没有我现在的公司大,但在中国的投资规模比较大。这意味着加入这家公司会有更大的职业发展空间。
其实这种回答简直是江湖术语,但那个法国人频频点头,一看就是在这行毫无经验。
第二个问题:如果你被录用,多长时间可以到新公司上班?
回答:我的离职通知期是3个月。
那个老外一副惊讶的样子:“3个月,为什么那么长。”
“因为我负责公司整个中国的人力资源,是公司执行经理,按照公司规定,必须提前三个月通知公司才能离开。”
在回答这个问题的时候,我已经有点厌烦了。在这个时候问这个问题,本来就很奇怪。还没被正式面试过,谈什么时候可以报到,为时过早。3个月的通知期,对于所有大公司的高级经理,是很正常的。她那么惊讶的表情,显然是少见多怪。
但是,后面那个问题才是让我对她“肃然起敬”的。
她很仔细地看了看手中的简历,说:“你的专业是设计,现在却做了人力资源,这让我有点怀疑你的职业稳定性,你可以解释一下吗?”
“这个......”老实说,我那个晕哦,当时真想拂袖而去。
设计是我第一个专业,但毕业后从来就没做过设计,一直就在做人力资源,已经十多年了。她居然拿出个我从来没从事过的专业来问职业稳定性,我简直不知道如何回答了。于是只能很郁闷地告诉她:“我十多年没做设计了,现在去做,估计也不会了。如果还想有饭吃,还是做人力资源比较实际。”
想想,猎头的水平真是一年不如一年啊。十多年前我入行的时候,那些个老猎手们问出的问题那叫个狠,那叫个准啊,哪有这么不着边际的。
我悻悻地离开了那家公司,对之后可能的面试,有点兴味索然了。
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第二次面试结束后没多久,猎头公司打电话给我,说负责亚太和非洲区的人力资源总监看了我的简历很感兴趣。他现在无法来中国,但希望有个电话面试,先聊一下。
猎头公司告诉我,那是个英国老头,到这家公司的时间也不长。在加入这家公司之前,他在一家世界上最知名的人力资源咨询公司做了十多年,出来的时候,是级别最高的顾问。言下之意,想蒙他,没那么容易。
当然,因为这个提醒,我确实是想认真准备一下的。可面试前几天实在太忙了,想临阵磨枪的打算也没实现。结果,就这么去了,还迟到了15分钟。
幸好我在英国公司混过几年,否则还真难听懂那个老头的威尔士口音,特别是通过电话面试。
上来自然是他简单介绍了一下公司背景。他们公司在江苏有一家1000多人的独资公司,开业4年了。现在正准备在江苏造另一个公司。办事处在上海最好的办公楼之一,主要是销售和管理层。那个时候才知道,其实在我应聘的职位上,目前是有人的。只是因为他业绩不佳,公司想炒了他。怪不得,所有的面试都是在猎头公司进行的。
行政人事经理考核标准主要是根据几大考核项目来进行评分。考核项目包括:行为规范、工作积极性、执行力与应变能力、公司内部管理、部门之间配合、人力资源管理、后勤管理、日常7S检查考核。其中行为规范包括:1、遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定。2、遵守公司关于考勤和培训的有关规定。3、遵守公司关于工作态度的规定。4、遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定。5、遵守公司关于着装和仪容的有关规定。人力资源管理考核标准包括:1、认真做好选人、用人、留人工作。2、绩效考核制度的跟踪。后勤管理考核标准包括:1、公司内外环境的管理,包括办公场所分配、办公场所整洁、清洁工作。2、管理公司的消防工作,确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产。3、负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级。4、负责公司网站平台的筹划和建设。
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程, 发布招聘信息、筛选应聘人员资料。
2、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续, 组织、安排应聘人员的面试。
3、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续, 组织、实施员工文化娱乐活动。
4、 管理公司人事的档案, 协助实施员工培训活动,协助处理劳动争议, 完成人力资源部经理交办的其它事项。
主要作用
负责事务管理
协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
人力资源开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
参考资料:百度百科-人事助理
人事助理的工作主要有:
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程,?发布招聘信息、筛选应聘人员资料。
2、?监督员工考勤、审核和办理请休假手续,?组织、安排应聘人员的面试。
3、?办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续,?组织、实施员工文化娱乐活动。
4、?管理公司人事的档案,?协助实施员工培训活动,协助处理劳动争议,?完成人力资源部经理交办的其它事项。
扩展资料:
人事助理的作用是协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
参考资料:百度百科-人事助理