人事局考试真题
人事局考试真题
事业单位考试由各用人单位的人事部门委托省级和地级市的人事厅局所属人事考试中心（事业单位，考试中心命题和组织报名、考试并交用人单位成绩名单，部分单位自行命题组织实施）。下面我就带着大家一起去了解一下事业单位面试常考20题吧！
1、对于快递实名制，有人说侵犯了个人隐私，有人说能够规范管理，防止犯罪。对此，你怎么看?
快递实名制的推广，目的在于维护公共利益，但却面临个人隐私被泄露的隐忧，在实际操作中难以发挥应有效应，甚至沦为一纸空文。因此，对于快递实名制应当进一步完善制度，加强制度落实。
近年来，快递安全事件频现，从非法运输化学药品到致人死亡的夺命快递，快递本身的安全问题越发严峻，直接威胁了快递工作者和快递接收者，在此背景下退出快递实名制有其必要性。首先，推行快递实名登记，可以防止假冒伪劣，净化物流市场。实名快递有助于及时查找假冒伪劣产品的销售商家，从而更好的落实打击假冒伪劣产品工作。二、可以有效避免违规违禁商品进入市场，有利于维护消费者的权益，保障公共安全，违禁品运输直接涉及人身安全与财产安全，实名制快递能够降低违禁品的运输可能。
然而，快递实名制在实行过程中，落实情况堪忧。一、因为身份信息检查环节加大工作量，增加工作时间，所以按照一些快递员未按实名制的要求进行工作，而对于顾客寄送的相关物品，快递员仅存在于口头问询，并没有进行拆包验货。二、民众安全意识淡薄，大部分市民寄东西都没有带身份证的习惯，不配合检查工作，给快递实名制工作造成很大的难度。三、存在个人信息泄露的可能。快递实名制让很多市民对快递公司是否会泄露隐私存在疑虑，担心快递运输企业泄露个人隐私。
因此，对于快递实名制我认为应当进行完善和优化，以更好的保护快递包裹与快递收发方的权益。一、加大宣传力度，进行广泛宣传，以公益广告、专题讲座等方式，针对快递实名制的意义、作用大力宣传，以提升市民对快递实名制的配合度。二、完善相关配套措施。比如，相关快递企业要提高从业人员准入门槛，强化培训力度，提高员工素质，提升员工的安全意识和实名制检查的执行力度。三、构建快递企业黑名单制度，加强对快递行业的动态监管，对于滥用个人信息、运输违禁物品的快递企业予以严厉惩处，倒逼快递企业严格自律等。
2、如何处理与同事（领导）的分歧？
第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，?因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。）
第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。
3、某市决定开放封闭社区，实施内部道路公共化，但有人认为这会对社区设施、物业管理带来安全隐患，你怎么看?
开放封闭社区，实施内部道路公共化，这符合中共中央国务院发布意见 “已建成的住宅小区和单位大院要逐步打开，实现内部道路公共化”的要求，其出发点是解决交通路网布局问题，促进土地节约利用，值得支持。
2月21日，中共中央国务院下发了一份名为《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》的重要文件，这是时隔37年重启的中央城市工作会议的配套文件，确定了“十三五”乃至未来一段时间中国城市发展的“时间表”和“路线图”。其中有一条受到了全社会的广泛关注与讨论：新建住宅要推广街区制，原则上不再建设封闭住宅小区。
已建成的住宅小区和单位大院要逐步打开，实现内部道路公共化，解决交通路网布局问题，促进土地节约利用。现如今，小区几乎都是封闭式，封闭小区是农耕文明的理念，都要圈起来。一个个楼盘都是一个个独立王国，彼此不关联，公共服务设施不共享。
但现代城市应该是开放的，以公共服务、公共空间作为特征。而当前的情况是日常生活最基本的逛街散步都受到限制，没有合适地点这是因为现有的城市建造模式扼杀了街道的魅力和活力。因此，如果能够将住宅小区和单位大院打开，能够使道路利用率高，临街的店面变多，诸如咖啡馆、餐馆、茶室、书店等店面，由此改变城市的形态和功能。
然而，对于此举存在一些群众认为会造成安全隐患的问题。因此，为了避免这些问题的发生，我认为还应该从以下几个方面入手：
作为政府部门应该及时建章立制，对于开放式社区应该如何规范管理作出决定。除此之外，为了更好的收汇于民，更应该充分听取民意，积极把群众意见搜集起来，作为之后打造开放社区的办法，并且，召集物业工作人员共同探讨，商量合理科学的管理社区的办法。从而打消群众疑虑，让群众理解这样做法的好处，最终达到群众支持、配合，住宅小区和单位大院开放的做法才能一路畅通。
3、安检工作人员经常抱怨自己工作责任重大，事情多，活累，等等，对于这样你还愿意报考你的岗位吗?
我在报考这个职位的时候，已经对安检执法岗做了充分的了解并做好了成为一名安检执法人员的心理准备。虽然有很多人抱怨工作，责任大，事情多，活累，但是我认为我能够胜任这份工作。
首先，我知道，没有一种工作，叫钱多事儿少离家近。尤其是我所选择的基层工作岗位，关系着千千万万人民群众的生命和财产安全，这是这份工作赋予我的责任和使命，也正是由于这份责任和使命，未来的工作当中，可能会频繁的，与人民群众打交道，处理一系列细碎繁琐的问题但是既然选择了这份工作，我就要以百分之百的努力和热情把这份工作做好。
其次，尽管有很多人抱怨这份工作苦累，其实在我内心，我并不认为这份工作有那么的苦累。我们选择一份工作，不管这个岗位是高低大小，我们都要担负起应有的责任，而一个人如果热爱他的工作岗位的话，工作当中的点点滴滴，都会变得有意义。
最后，在以后的工作中，我会把这份工作当做我的使命，工作当中的点点滴滴，都是对我的历练和成长的帮助。我会积极的对待工作当中的每一次任务和困难，不断地向工作当中的其他同事学习，尽快让自己得到成长，我相信，在我的努力下，未来的我一定能够胜任这份工作。
4、在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办?
在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作，还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做，或者是因为其他什么原因?总之，我首先应该认真地自我检讨，在此基础上对症下药，采取一些补救措施。
如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。
我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。
比如我经过努力为公司赢得一位大客户后，我就可以写上一篇报道或简讯，向大家展示自己的成功。
5、工作环境和团队不如你想象的那样，你怎么办?您的答案：
调整心态，以积极的态度参与工作，不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心。
再一次审视自己开始的工作想法，重新规划符合实际的职业目标，努力让自己适应工作，适应现在的工作环境和团队，不断学习和提高自身的业务水平，多向同事请教，多帮助他人，与同事构建和谐的人际关系。
保持乐观积极的工作态度。题目类型：解题思路：答题思路是：摆正心态+解决问题+总结提高。此题仍然属于工作态度类试题。当工作环境和团队与自己的想象不符合时，应调整自己的心态，积极配合同事，努力构建和谐的人际关系。
6、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?
如果一段时间后发现工作不适合我，我会区分情况并做出反应:
如果我确实热爱这个职业，我会要求单位再给我几个月的时间，更加努力学习.虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距，尽快适应工作要求。
如果我确实热爱这个职业，但通过个人努力还是无法达到岗位要求，我会向贵单位提出对我进行相关业务的培训以尽快熟悉工作，如果贵单位没有相关培训安排，则请贵单位给我调换工作，如果贵单位既没有培训安排又不安排调动，我会主动辞职。
如果我无法在目前的工作中找到乐趣和兴趣，我会抱着对自己和对贵单位负责的态度.坦诚相告，要求调换工作或主动辞职。
7、如果在工作中你出现了失误，你怎么办?
如果由于失误造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责，就请求单位帮助解决。
分清责任，各负其责。如果是我的责任，我甘愿受罚，如果是由于我负责的团队中别人的失误，我也不能幸灾乐祸。作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，我会安慰同事，并且在可能的时候帮助同事查找原因，总结教训。
总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免同类错误发生。
检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。
8、有时需要你做些端茶倒水的事，你将怎么办?
我会很高兴地去做这些工作，俗话说万丈高楼平地起，做任何事情都要先从基础做起，我可以在端茶倒水这些最基础的工作中熟悉环境，与同事之间加强了解和沟通，为以后做好其他工作打下基础。
不仅如此，只要有助于本单位发展的所有事情，我都会主动去做、乐意去做。不过，我想贵单位之所以能不断壮大，不仅因为贵单位对人才求之若渴，更在于贵单位能人尽其才，物尽其用，资源可以得到最佳配置，人才能发挥最大效用。
所以我想端茶倒水恐怕只是我整个工作内容的一小部分或一小阶段吧。
9、如果你被分配到了自己不满意的工作岗位(或你对现在的工作岗位不满意)，请问你将如何进行工作?
公务员工作无论内容如何、形式如何，其性质都是一致的，就是依法执政、执政为民。因此，无论被分配到哪个工作岗位，都要兢兢业业地完成各项工作任务，无所谓满意与不满意，我会服从组织安排。
由于各人的条件、能力、专业等方方面面不尽相同，就客观存在与岗位匹配度的差异。如果我一时还不能适应现在的工作岗位，我会有针对性地加强学习，向有经验的同志虚心请教，多参加锻炼，缩短磨合期，尽快地适应工作。
经过种种努力之后，假如我仍然不能胜任目前的工作，影响了工作，我会主动向领导汇报，请求根据我的能力特点安排新的工作岗位，争取在合适的环境中发挥所长，做好工作。
如果领导安排我继续留在本岗位，可能是要统筹全局，也可能是对我继续进行锻炼和考查，我会相信领导，服从安排。
10、你新进一个单位，单位里有人很忙，有人很闲，你怎么处理?
新进一个单位，对单位不了解，不能贸然提意见。我会耐心地逐步了解单位的有关情况，了解他们很忙或很闲的原因。
如果是他们的工作性质决定的，就尊重他们的工作方式。如果是因为人能力不同，我会多向能力强的人请教，多帮助能力比我差的人。
如果单位确实存在着不良的工作作风，我会将有关意见和建议反映给领导，如向领导建议构建一定的监督和激励机制去改变这种工作作风。
不管单位其他同事怎样，我都会认真地做好本职工作。在此前提下，如有可能，我会帮助同事做一些力所能及的工作。
1、“相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店，因天骤冷，一住店女子冻得快不行了，柳将其抱入怀中，一直坐到天明，没有非礼之举。分析这个‘坐怀不乱’的故事对领导干部从政的启示。”
2、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理？在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。
3、假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行？
4、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理？”
5、问：你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？”
6、“古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下属干部时，是否采用‘用人不疑’的观点？”
7、“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？”
8、你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作？
9、“为什么有的单位能‘三个臭皮匠赛过一个诸葛亮’，而有的单位则是‘三个和尚没水喝’。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？”
10、当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’，有不同争议，你怎么看待这种用人措施？”
一般真题都是很难弄到的，建议你去中公、华图等培训机构的网站上找找，但是他们的也不全，各地的题目虽然有一些，但也就只有几题。我是今年才考的武汉市事业单位考试，一般都是考公共基础和专业知识，武汉市是3:7的比例，公共知识涉及的范围很广，政治、经济、法律什么的都有涉及，你可以去你们市的人事局网站上看看简章，各地区的事业单位考试都大同小异。希望能帮到你。
没有考试真题，网上只能找到别的地方事业单位《综合基础知识》《管理基础知识》考试题和练习题-新浪爱问知识人 ，和百度文库可以找到的。
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人事局考试历年真题
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税务局人事考试真题
国家公务员进入面试后接下来主要的就是：体检和考察面试结束后，根据笔试面试总成绩，按照排名，进入体检环节；接下来是政审，再接下来就是拟录用公示，再接下来就是调档、入职。报考人员面试成绩应达到其所在面试考官小组使用同一套面试题本面试的所有人员的平均分或者招录机关在面试公告中确定的面试合格分数线，方可进入体检和考察。拟录用人员由招录机关按规定的程序和标准从考试成绩、考察情况和体检结果合格的人员中综合考虑，择优确定，并在考录专题网站上公示。
是全国统一的题目。真题不对外公布了，都是以“考生回忆版”形式出现，记得收集。
1.面试形式：结构化小组。2.面试题量：每天1套题，每套3道题目。3.面试时间：备考总时间15分钟;答题总时间不超过6分钟，每题作答不超过2分钟(2019年税务局补录面试要求答题总时间不超过9分钟，每题作答不超过3分钟);点评总时间不超过4分钟，点评每人不超过2分钟;回应总时间不超过4分钟，回应每人不超过2分钟。4.考查方式：看题，备考室和考场都提供题本。5.专业性：结构化小组;漫画、策划创意活动、现场模拟沟通;税务部门基本岗位知识。
是全国统一的题目。真题不对外公布了，都是以“考生回忆版”形式出现。
考试科目：《税法（一）》、《税法（二）》、《涉税服务相关法律》、《财务与会计》、《涉税服务实务》。
《税法（一）》主要考核现行增值税、消费税、营业税、资源税的政策规定及其计算；
《税法（二）》主要考核现行企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、个人所得税、土地增值税、印花税等其他税种的政策规定及其计算；
《财务与会计》主要考核会计与财务管理方面的基本知识及实际应用；
《涉税服务相关法律》主要考核与涉税事宜相关的行政法、民商法、经济法、刑法、刑事诉讼法与民事诉讼法行政复议法与行政诉讼法等。
《涉税服务实务》主要考核现行各税种的计算征收、管理及检查、涉税会计核算与涉税文书制作等方面内容。
符合报名条件，并具备下列条件之一者，可申请免试相应科目：
1、已评聘经济、审计等高级专业技术职务，从事涉税工作满两年的，可申请免试《财务与会计》科目。
2、已评聘法律高级专业技术职务，从事涉税工作满两年的，可申请免试《涉税服务相关法律》科目。
由于近几年税务师含金量逐渐提高，税务师考试难度也略有提升，首先是税务师科目较多，虽然成绩有五年的有效期，但一般考生都是通过1－3年，学习时间比较紧迫，而且涉及的学习内容也比较广泛，包含了税法知识、法律知识、财务管理、会计等，很少有考生能精通所有科目。此外，在命题趋势上，也越来越注重考生的理解分析能力，综合运用能力，贴近当前的政策背景，突出考试的时效性。
河北省人事考试局真题题库
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河北省人事考试局是隶属于河北省人力资源和社会保障厅的财政性资金基本保障事业单位。负责河北省机关公务员录用和事业单位聘用的笔试、面试等项考试工作；承担全省专业技术人员执业资格、专业技术职务任职资格和职称外语、职称计算机等项职称考试工作；实施全省机关事业单位工人技术等级培训考核工作。
河北省人事考试局信息：
地址：石家庄市师范街172号。
邮政编码：050051
参考乘车路线：25路; 39路; 48路; 78路; 81路; 93路; 107路; 311路; 312路; 旅游2路 师范街南口站下车。
参考资料来源：百度百科-河北省人事考试网
1.每年公务员考试的备考神器-《行政职业能力测验》、《申论》两大备考辅导资料。不论大家选择哪一家辅导机构的两本资料，里面都会携带配套的真题库以及答案解析。对于备考公务员的考生来说，参考价值是非常高的。
2.几大知名的公务员辅导机构网站。在公务员考试辅导机构的网站上，都会定时更新一些复习参考材料和相关真题答案解析。大多是免费的的，对于考生来说是值得白嫖的。
3.国考网站和各省市人事考试网网站的相关下载区域，都会有每年真题的下载。也是值得考生关注的。
公务员考试的真题及答案哪里找
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河北省人事考试局简介
河北省人事考试局是隶属于河北省人力资源和社会保障厅的财政性资金基本保障事业单位，局编制28人，实有28人，领导职数11名。考试局位于石家庄市师范街172号。负责河北省机关公务员录用和事业单位聘用的笔试、面试等项考试工作;承担全省专业技术人员执业资格、专业技术职务任职资格和职称外语、职称计算机等项职称考试工作;实施全省机关事业单位工人技术等级培训考核工作。其主要职责：
(一)研究探讨人事考试工作规律，发展人事考试理论，开展人事考试试题、试卷的统计分析、质量评估及考试命题、考务业务的技术研究工作。推进人事测试技术创新。
(二)根据人事考试政策法规和国家、省人社行政机构关于人事考试工作的规划和安排，研究拟定各类人事考试考务实施办法、工作计划和有关规则。
(三)根据国家和我省人社行政部门确定的考试内容开展各类人事考试题库建设，组织编写(制)培训教材、考试大纲、考试用书、辅导教材和考试软件，经省人社厅审核通过后，负责征订、发行工作。
(四)按照人事行政机构确定的报名条件组织相关人事考试的报名工作，会同相关处室和部门进行资格审查，向符合规定条件的报考者发放准考证。
(五)根据人事考试工作方案，负责人事考试命题、制卷、考场设置、考生组织、监考、阅卷、成绩登统等具体考务工作。
(六)根据人事考试的有关程序，向人事行政机构和有关部门提供考试成绩或合格人员名单，公布考试成绩或考试合格人选，会同厅内有关处室发放相关证书。
(七)开展国家、省际之间人事考试的交流与合作。
(八)负责考试合格人员的建档和后续管理工作。
(九)协调指导全省人事系统人事考试的考务工作。
(十)完成省人社厅交办的其他事项
二、内设机构
河北省人事考试局现有四个业务处：综合处、录用聘用考试处、职称考试处、工人培训考试处。
三、办公地点及联系方式
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职称考试处(中省直考区)： 83824748 83834743
录用聘用考试处： 83817978 83808508
工人培训考试处： 83831363
你可以登录河北人事考试网，等成绩公布或，选择2011职称英语考试，进去之后就能看见打印项
人事局仲裁院考试真题
这里有历年人力资源考试真题及答案，我以前就在这里找到过这个资料，希望对你有帮助！
1、 关于薪酬调查的说法，错误的是()。 A.在选择薪酬调查的对象时要考虑对象的可比性 B.在薪酬调查时要确保被调查职位的可比性 C.薪酬调查的主体应为本企业的人力资源部 D.薪酬调查的数据应及时更新 标准答案： C 解析：本题考查薪酬调查。薪酬调查就是通过各种正当的手段，来获取相关企业各职位的薪酬水平及相关信息。薪酬调查的主体：一般可分为政府部门、专业薪酬调查公司和人才服务机构等。薪酬调查的原则：(1)调查对象的可比性(2)调查职位的可比性(3)调查资料要及时更新。 2、 影响企业薪酬水平的主要因素不包括()。 A.劳动力的需求和供给 B.产品竞争程度和产品需求水平 C.所属行业和企业规模 D.员工的家庭经济负担 标准答案： D 解析：本题考查影响薪酬设定的因素。外在因素：劳动力市场的供需关系与竞争状况、地区及行业差异、当地生活水平、与薪酬相关的法律法规。内在因素：企业的业务性质与内容、企业的经营状况及支付能力、企业文化。 3、 关于宽带薪酬的说法，正确的是()。 A.宽带薪酬适用于所有类型的企业 B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策 C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构 D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升 标准答案： B 解析：本题考查宽带式薪酬。宽带式薪酬优点：(1)能够更好的支持扁平化组织结构(2)引导员工重视个人技能和能力的提高 (3)有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发(4)能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策(5)有利于推动良好的工作绩效(6)可以密切配合劳动力市场上的供求变化。局限性：宽带薪酬不利于企业内部员工的晋升，使员工的工作积极性与主动性受到打击。适用：(1)宽带薪酬并不适合所有企业(2)一般来说，它在强调低专业程度、多职能职位、跨部门流程、技能工种的团队型组织中能够发挥较大的作用。 4、 角色扮演法主要用于()。 A.提高管理人员的知识和竞争意识 B.改善员工在工作中的人际关系 C.规范员工的实务操作 D.提高管理人员的经营技能 标准答案： B 解析：本题考查培训与开发的方法。角色扮演法是指由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。适用对象为实际操作人员或管理人员。多用于改善人际关系的训练。 5、 关于培训与开发实施的说法，错误的是()。 A.它是培训与开发计划的具体化 B.它包括培训与开发时间和地点的选定 C.它包括培训与开发效果评估 D.它包括培训与开发的控制 标准答案： C 解析：本题考查培训与开发的实施。培训与开发的实施包括：选定时间和地点、准备用具及有关资料、选择教师、培训与开发的控制。 6、 下列现象中，属于职业倦怠的是()。 A.甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车 B.乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿 C.丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了 D.丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快 标准答案： C 解析：本题考查职业倦怠。职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲惫与耗竭的状态。丙担任员工关系专员五年，感觉精神疲惫，再不休息就要病了，这属于职业倦怠。 7、 关于各种职业损伤的预防措施，错误的是()。 A.电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解 B.大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤 C.长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动 D.激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风 标准答案： B 解析：本题考查职业损伤。职业损伤：泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害，包括被法律认可的职业病损伤，也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。新型职业病：①电脑办公时间过长带来的危害②长期在空调密闭环境中带来的危害。其中，多运动，运动量不需要太大，经常改变体位，避免长时间一种姿势工作，这些有利于电脑办公带来的组织伤害。 8、 关于劳动关系氛围理论的说法，正确的是()。 A.企业与劳动者不合作，企业绩效就不会高 B.企业与劳动者合作，企业绩效一定高 C.在对立一消极型的劳动关系氛围中，员工通常会采取申请劳动仲裁、申诉等行动 D.员工的受教育水平是影响劳动关系氛围的主要因素 标准答案： A 解析：本题考查劳动关系氛围。劳动关系氛围类型：合作—消极 ：如被动参与或不参与等行为;合作—积极：如信息分享和主动参与等行为;对立—积极：如劳动争议、申诉等行为;对立—消极：如怠工、磨洋工、停工等行为。①在对立——消极维度上，由于员工怠工、磨洋工行为比较多，工作绩效最低;②在合作——积极维度上，由于员工注重信息分享并且主动参与到企业管理的过程之中，所以此时工作绩效最高;③合作——消极，对立——积极两个维度，员工绩效处于中间水平。劳动关系氛围的影响因素：①社会因素：劳动关系氛围会受到政治、经济、法律、文化、技术、劳动与产品市场、社会价值系统等一系列社会性因素的影响。②组织因素：组织作为客观主体，其自身会对劳动关系氛围产生重要影响。③个体因素：个体之间在个体特征变量、性格和工作经验等方面的固有差异。 9、 关于员工援助计划(EAP) 的说法，错误的是()。 A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题 B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率 C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划 D.员工援助计划通常是长期的 标准答案： B 解析：本题考查员工援助计划。员工援助计划是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据事实时间长短划分：长期和短期。根据服务提供者的不同划分：内部和外部。员工援助计划的作用：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分。 ②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进心理健康③工作方面，可以提高生产效率，改善工作情绪，提高士气④劳资关系方面，增强员工和企业之间的沟通，形成比较融洽的关系。 10、 某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所，带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中，属于商业秘密的是()。 A.病人的联系方式 B.医生的跳槽行为 C.医生的新单位地址 D.医生的原单位名称 标准答案： A 解析：本题考查保密制度。商业秘密：指不为公众所熟悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
人事劳动争议仲裁院是全额事业单位，考试内容要看是否有专业知识考试，如果在招考简章上列明需考专业知识，则考试内容包括法律知识，重点为民事诉讼法、劳动争议调解仲裁法、劳动合同法、工伤保险条例等。
正确的是：A、BC错是因为仲裁委员会的组成一般是三人以上，而不是“应该”D错是因为仲裁裁决是是向法院起诉的前置程序