人事制度考试简答题
人事制度考试简答题
实践过程中,经济师在事业单位人力资源管理中存在一定问题,影响其作用发挥,不利于经济师对人力资源管理工作的参与,降低经济师在事业单位人力资源管理中的实际应用价值。因此,必须对其提高重视,加强研究。且这一工作开展,还要基于事业单位特点,有效的将经济师的专业知识和人力资源管理工作结合在一起,满足实际需求,体现针对性和可行性。一、经济师在事业单位人力资源管理中的适应性分析新时期对于事业单位的管理与业务能力要求不断提升,尤其是在人力资源管理方面,基于以人为本的理念,人属于管理过程中的重要元素。经济师在事业单位人力资源管理中的应用能够提高管理效果,其适应性体现在以下几点:其一,经济师对于管理、财务、业务开展等均有所了解,在人力资源管理过程中可以更加全面的分析问题、考虑问题,统筹能力较强,可以提高实效性;其二,经济师在数据分析和预测方面能力较强,能够提高对人力资源管理方面数据和信息的使用率,并将其与人力资源管理结合在一起,提高管理策略制定的合理性;其三,经济师在事业单位人力资源管理中的应用,能够增强人力资源六大模块与实践工作之间的联系,可以更科学的进行个人评价和岗位评价,有利于工作目标的实现;其四,事业单位人力资源管理必须保持与时俱进,经济师参与其中,可以提高人力资源管理的质量,由传统的“降本增效”模式逐渐转化为“精兵增效”模式。二、经济师在事业单位人力资源管理中的常见问题(一)人力资源管理意识不足通过实际研究,一些经济师在参与事业单位人力资源管理过程中,意识较差,对于人力资源相关工作了解较少,从而造成投入不足,影响作用发挥。这一问题的产生,受到经济师专业能力和工作性质的影响,加之一些经济师对于事业单位了解不足,只是从理论角度进行分析,缺乏针对性研究,致使相关意见提出没有兼顾人力资源管理需求,难以表现其实际价值。(二)经济师与人力资源管理结合较差市场化经济时期,事业单位在发展运营过程中,注重从经济角度进行分析,加强过程管理,从而实现降本增效的目标。但是,经济师在这一工作开展过程中,对于财务管理、项目决策等工作参与较多,对于人力资源工作参与较少,相关方面的理念、建议、策略等与人力资源管理结合较差,没有起到提高人力资源管理效果的作用。例如,如何融入经济师的相关专业知识和评价,进行六大模块的管理改进,如何提升人员绩效,如何进行有效激励等。(三)缺乏针对性的人力资源管理制度经济师参与事业单位人力资源管理属于一种创新,需要一定的过渡期,才能增强各个部门和工作人员的适应性。在具体实施时,有关方面的针对性制度并不完善,原有的人力资源管理制度并没有及时有效的调整,从而导致经济师的作用发挥受到制约。例如,经济师提出的分析结果和建议如何应用到人力资源管理之中,经济师提出的建议是否具有适应性等。(四)过程管理与服务不到位经济师参与事业单位人力资源工作,更注重意见提出和结果评价,但对于过程管理和服务参与不足,难以做到及时进行跟踪和指导,实效性较差。这就导致一些方案在落实过程中发生偏离,弱化了经济师的作用。从而导致一些人员对于经济师在人力资源管理中的作用理解存在误区,认为经济师并不适用于事业单位人力资源管理,对相关的意见存在排斥心理,执行积极性较差,降低实际效用。三、经济师在事业单位人力资源管理中作用有效发挥的策略(一)强化经济师的人力资源管理意识首先,作为经济师,必须认识到事业单位人力资源管理的重要性,加强在人力资源管理的关注和投入,使经济师的相关工作能够考虑人力资源管理的实际需求,服务于人力资源管理。例如,通过经济师分析人力资源管理的招聘成本、培训成本等,然后结合实际情况,进行成本的适当增加,促进人力资源管理工作的有效开展。其次,经济师必须加强人力资源知识的学习,将其与经济学相关专业知识结合在一起。建议经济师通过网络学习平台学习人力资源知识、参加人力资源培训、加强与人力资源管理人员的交流进行专业知识积累。其三,事业单位应明确经济师对于人力资源管理工作的职责,使其成为工作计划的一部分,从而提升其对人力资源工作的重视。与此同时,还可以配合相应的奖惩制度,考察工作完成情况,使经济师更积极的参与人力资源管理。除此以外,建议事业单位加强宣传,说明经济师参与人力资源管理的意义和重要性,使全体人员能够配合并支持经济师完成工作,主动向经济师反映一些问题,咨询有关人资管理的知识,寻求帮助。(二)注重经济师与人力资源管理的专业性结合其一,经济师在进行相关数据资料的统计分析过程中,必须考虑人力资源的需求,使用相应的思维和模型分析当前人力资源的现状,给出相应的建议。这一过程,需要经济师根据人力资源管理的招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系、规划六个模块针对性进行,做到细化研究。以绩效考核为例,经济师应将事业单位以往的财务数据、人力资源信息、业务信息等进行整合,统一进行分析,明确相关部门和环节之间的关系,然后提出建议,明确每个人的业绩目标,合理制定考核标准,这样更具有客观性和精准性;其二,经济师在策略制定时,必须将人力资源的相关工作纳入其中,考虑人力资源工作的影响,增强内部管理的协调性和意见的可行性。(三)完善经济师参与人力资源管理的制度第一,人力资源管理,必须考虑经济师的意见和建议,针对性开展管理工作。且相关的计划和决策应由经济师审核之后才能执行,从而增加经济师的参与度。例如,培训费用、招聘费用等方面的预算,如果经济师认为不合理,应给出相应建议,说明原因,然后重新确定。第二,经济师应与人力资源管理工作人员建立实时沟通制度,了解人力资源的现状,且定期进行相关数据的统计分析,基于经济角度提出建议,以供人力资源管理人员参考和使用。第三,明确经济师参与人力资源工作每一环节和流程,将其作为工作内容之一。例如,在薪酬制度制定方面,必须加入经济师评价环节,对于薪酬体系合理性进行认定。在人员招聘方面也要征询经济是意见,合理制定招聘标准和数量。第四,经济师应加强自学能力和自查能力。经济师在人力资源管理方面的专业能力不足,应广泛积累经验,定期召开座谈会,搜集人力资源相关信息和建议,作为自我工作评价依据。(四)建立经济师全过程管理与主动服务机制
事业单位人事制度改革的主要内容是什么?
1、改革用人制度。
通过建立和推行聘用合同制及专业技术人员职务聘任制、管理人员职员制、工人岗位(等级)聘用制,逐步建立起符合我市事业单位特点的充满生机活力的用人制度。
2、完善聘后管理制度。
通过建立事业单位工作人员考核、奖惩制度,施行专业技术人员继续教育和职员培训,坚持辞职辞退和退休制度,完善事业单位工作人员聘后管理。
3、改革工资分配制度。
通过搞活事业单位的工资分配,探索生产要素参与分配的实现形式,扩大事业单位的分配自主权,逐步建立起重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜自主灵活的分配激励机制。
4、建立分流安置制度。
通过鼓励人才合理流动和减人增效、下岗分流等措施,调动各类人员的积极性,采取多种方式妥善安置下岗分流人员,为他们发挥作用创造条件和机会。
5、建立人事监督制度。
通过建立健全事业单位人事管理的政策法规体系,开展人事争议仲裁,进行人事执法检查,加强政府对事业单位人事制度改革工作的监督管理
人力资源管理的内容 人力资源管理服务于企业的总体战略目标,是一系列管理环节的综合体。人力资源管理的主要内容包括以下几方面。 1.人力资源战略规划 企业为适应内外环境的变化,依据企业总体发展战略,并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业发展战略的重要组成部分,也是企业发展战略实施的有效保障。 2.人力资源管理的基础业务 岗位分析与岗位评价是企业人力资源管理的基础工作。岗位分析就是对企业所有工作岗位的特征和任职要求进行界定和说明,岗位分析的结果是形成每一个工作岗位的职位描述、任职资格要求、岗位业务规范;岗位评价是对企业各工作岗位的相对价值进行评估和判断,岗位评价的结果是形成企业不同工作岗位的工资体系。岗位分析和岗位评价就如一个产品的说明书和产品标价,使员工“明明白白工作”、“清清楚楚拿钱”。 3.人力资源管理的核心业务 包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理。招聘是人力资源管理核心业务的首要环节,它是企业不断从组织外部吸纳人力资源的过程,它能保证组织源源不断的人力资源需求;培训是企业人力资源开发的重要手段,它包括对员工的知识、技能、心理素质等各方面的培训,它是企业提升员工素质的重要保障;绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整,绩效考核是实施员工激励的重要基础;薪酬管理是企业人力资源管理的一个极为重要的方面,它主要包括薪酬制度与结构的设计、员工薪酬的计算与水平的调整、薪酬支付等内容,它是企业对员工实施物质激励的重要手段。 4.人力资源管理的其他工作 企业人力资源管理还包括其他一些日常事务性业务内容,如人事统计、员工健康与安全管理、人事考勤、人事档案管理、员工合同管理等。
这个很难说。每个模组都出一道,但知识点比较多,不好判断。
总结: 1、招聘(广告费、招聘会经费、高校奖学金等) 2、工资水平市场调查(调研费) 3、人员测评(测评费) 4、培训(教材费、教员劳务费、培训费、差旅费等) 5、公务出国(护照费用、签证费等) 6、调研(专题研究会议费用、专业协会会员费用等) 7、劳动合同(签证费) 8、辞退(补偿费) 9、残疾人安置(残疾人就业保障金) 10、劳动纠纷(法律咨询费) 11、办公业务(办公用品费与装置投资等) 当然,还有大专案的工资(各种工资、津贴)基金(劳动保险福利基金、养老储备金、员工医疗费、失业保险费、日常教育基金、住房基金、工会基金等)等等。
《中华人民共和国劳动合同法》 第十七条 劳动合同应当具备以下条款: (一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人; (二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码; (三)劳动合同期限; (四)工作内容和工作地点; (五)工作时间和休息休假; (六)劳动报酬; (七)社会保险; (八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护; (九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 劳动合同除前款规定的必备条款外,用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
合理选人是合理用人的基础。
合理选人是合理用人的基础。在员工选聘时,要考察其综合素质和发展潜力,坚持适用的原则。 (一)选人要坚持“适用”原则。 文化程度高,不一定能用,高学历不等于高能力。有的人虽然是本科、硕士研究生学历,但不能很好的把学到的知识、技能运用到教育教学中,正如“茶壶里煮汤圆倒不出来”,因此选人时“适用”很重要。幼儿园管理者在挑选教师时不能只注重其外表、学历,要对她的学习能力,个性特点,人格因素以及内在的发展潜力等方面综合起来考虑。有一些中专生,虽然没有大学文凭,但他们思维敏锐、朝气蓬勃,有很强的实践教学能力,创新意识很强,并且珍惜工作岗位,虚心好学,能静下心来研究教育教学,这样的人就是一块好材料,有很好的发展潜力。 (二)选人要注重人格品德。 幼儿教育是人一生的奠基教育阶段,对人一生人格、品格、情操的形成起著关键作用,是一个人荣辱观形成的关键时期,所以要注重幼儿教师的人格素质。 (三)选人要考虑心理素质和工作态度。 心理不健康的员工是幼儿园的一颗“定时炸弹”,随时可能出现意想不到的严重后果。近些年,各地出现的“幼儿园虐童”事件频繁出现,触目惊心,手段和方式残忍,其背后的根源很多与教师的心理不健康有关。教师职业是良心工作,幼儿教师职业同样如此,是否是一名优秀的幼儿教师在一定意义上讲,是从工作态度中体现出来的,良好的工作态度往往能为本人带来工作 *** 和动力,从而提高工作质量。因此,在招聘员工时,要有意识地进行一些心理测试和问卷调查,把心理素质好,工作态度端正的人作为选聘的人选,这样才能让管理者放心使用。
国内常见的人力资源管理咨询模组有:人力资源管理核心平台构建、绩效管理体系构建、薪酬管理体系构建、人力资源管理规划、人才测评与甄选、员工满意度调查、薪酬满意度调查、能力素质模型、企业文化构建、培训体系构建、集团化人力资源管控等。
泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道: 广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义: 在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的 *** 。这种管理模式将被称为“积极性加 *** 性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。 一、工作定额原理 二、挑选头等工人 三、标准化 四、计件工资制原理 五、劳资双方的密切合作 六、建立专门计划层 七、职能工长制 八、例外原则
人事制度考试试题及答案
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干部选拔任用工作四项监督制度测试题一、填空题1.对党政领导干部选拔任用工作实行责任追究,坚持党委领导、分级负责,实事求是、客观公正,权责一致、惩教结合,严格要求、违规必究的原则。2.党政领导干部选拔任用工作责任追究由党委(党组)及纪检监察机关、组织人事部门按照职责权限负责实行责任追究。3.在党政领导干部选拔任用工作民主评议、民意调查中,本地区本部门群众满意度明显偏低、选人用人方面问题突出、干部群众反映强烈的,经组织考核认定,应当追究负有责任的党委(党组)和组织人事部门主要领导干部的责任。4.因追究干部选拔任用工作责任受到调离岗位处理的,一年内不得提拔;引咎辞职和受到责令辞职、免职处理的,一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务,两年内不得提拔;受到降职处理的,两年内不得提拔;同时受到纪律处分的,按照影响期长的规定执行。5.领导干部因违纪违法受到撤销党内职务或行政职务以上处分且在其提拔任职前就有违纪违法行为的,组织人事部门必须对其选拔任用过程进行调查。其中,对本级党委(党组)管理的下一级党政正职领导干部的选拔任用过程,由上一级组织人事部门直接进行调查。6.《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》规定了12种应当事先报告的事项。其中,应当书面报告上一级组织人事部门,经批复同意后方可进行的事项有5种;作出决定前应当征求上一级组织人事部门意见的事项有7种。7.地方党委常委会每年向全委会报告工作时,要专题报告年度干部选拔任用工作情况,并在一定范围内接受对本级党委干部选拔任用工作和新选拔任用领导干部的民主评议。8.市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查,是指市县党委书记因提拔使用、平级交流、到龄退休等原因即将离任时,由上级党委组织部门对其任职期间履行干部选拔任用工作职责的情况进行检查。二、选择题(请将所选项目对应的字母填在 上)1.下列情形中,按照规定应当追究党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部责任的是:A、B、C、D、E、F 。A.违反干部任免程序和规定,个人指定提拔、调整人选的B.临时动议决定干部任免的C.个人决定干部任免或者个人改变党委(党组)会议集体作出的干部任免决定的D.突击提拔、调整干部的E.违反规定超职数配备领导干部或者提高干部职级待遇的F.违反干部选拔任用工作规定,导致用人失察失误,造成恶劣影响的G.在发生突发重大自然灾害、群体性事件及其他紧急情况下,不按《干部任用条例》规定的程序讨论决定干部任用的2.下列情形中,按照规定应当追究组织人事部门主要领导干部和有关人员责任的是:A、B、C、D、E 。A.不按照规定的基本条件、任职资格、方式、程序和范围进行民主推荐、民主测评的B.不按照规定征求纪检监察机关对拟任人选的意见,或者不如实向党委(党组)报告纪检监察机关意见建议的C.不按照规定向上级组织人事部门报告干部选拔任用工作有关事项的D.对反映的线索清楚、内容具体的违反规定选拔任用干部问题不进行调查核实以及核实后不按照有关规定作出处理的E.对本地区本部门领导成员违反干部选拔任用工作规定的行为不提出反对意见的3.下列情形中,按照规定应当追究干部考察组负责人和有关人员责任的是:A、B、D、E、F 。A.更改、伪造民主推荐、民主测评结果的B.对反映考察对象问题的线索清楚、内容具体的举报不进行调查核实或者不如实报告的C.不公示考察结果的D.接受考察对象或者考察对象请托人的礼品、礼金、有价证券或者支付凭证等财物,参加考察对象或者考察对象请托人安排的消费活动,以及接受考察对象所在单位特殊接待的 E.不认真审核干部档案,导致干部信息不准确,造成严重后果的F.按照规定应当回避而不回避的4.下列情形中,按照规定应当追究纪检监察机关有关领导干部和人员责任的是:A、B、C、D 。A.不如实向组织人事部门回复掌握的有关拟任人选遵守党纪政纪情况的B.不按照有关规定对干部选拔任用工作进行监督检查的C.对发现的干部选拔任用工作中的违规违纪行为不进行调查处理的D.对反映拟任人选问题的性质严重、线索清楚、内容具体的举报不按照有关规定进行调查核实的5.下列情形中,按照规定应当追究有关领导干部和人员责任的是:A、B、C、D 。A.在个别谈话推荐和考察中故意提供虚假情况的B.利用职务便利违反规定干预下级或者原任职地区、单位干部选拔任用工作的C.要求提拔本人近亲属,或者指令提拔秘书等身边工作人员的D.在民主推荐、民主测评、组织考察或者选举中搞拉票贿选等非组织活动的E.在参加民主推荐时推荐的人选不符合任职资格条件的6.组织处理的方式包括C、D、E、F、G 等。A.警告 B.记过 C.引咎辞职 D.责令辞职 E.降职 F.调离岗位 G.免职7.在干部选拔任用工作中,有下列A、B、D 情形的,按照规定应当书面报告上一级组织人事部门,经批复同意后方可进行。A.在机构变动或者主要领导成员已经明确即将离任时确因工作需要提拔、调整干部的B.越级提拔干部的C.破格提拔干部的D.党委、政府及其工作部门个别特殊需要的领导成员人选,不经民主推荐,由组织推荐提名作为考察对象的8.在干部选拔任用工作中,有下列B、C、D、E 情形的,按照规定在作出决定前应当征求上一级组织人事部门的意见。A.领导干部的秘书等身边工作人员提拔任用的B.除领导班子换届外,一批集中调整干部数量较大的C.领导干部因被问责受到组织处理或者纪律处分,影响期满拟重新任用的D.超过任职年龄或者规定任期需要继续留任的E.本单位领导干部在其他单位工作的近亲属提拔担任领导职务的三、判断题(请在题目后的括号内划“√”或“×”)1.授意、指使、强令组织人事部门违反规定选拔任用干部,或者阻挠、制止纪检监察机关和组织人事部门对选人用人问题进行调查核实以及按照有关规定作出处理的,追究党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部的责任。(√)2.组织人事部门对工作中发现、群众举报或者新闻媒体反映的线索清楚、内容具体的违反干部选拔任用工作规定的问题必须进行调查处理,也可会同纪检监察机关进行调查处理。(√)3.组织处理和纪律处分不能同时使用。(×)4.因干部选拔任用工作受到责任追究的人员对责任追究决定不服的,可以向作出责任追究决定的机关提出书面申诉。申诉期间,暂停责任追究决定的执行。(×)5.党委(党组)组织人事部门按照干部管理权限,负责本级党委管理的党政领导干部选拔任用工作有关事项的报告工作,并负责审核下一级组织人事部门报告的党政领导干部选拔任用工作有关事项。(√)6.市、县、乡党政正职在同一岗位任期不到3年进行调整的,应当按照要求书面报告上一级组织人事部门,经批复同意后方可进行。(√)7.领导干部因被问责受到组织处理或者纪律处分,影响期满拟重新任用的,在作出决定前应当征求上一级组织人事部门的意见。(√)8.对须经上级组织人事部门批复同意后方可进行的相关干部选拔任用事项,未经答复,不得提交党委(党组)会议讨论决定。(√)9. 市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查结果作为评价、使用市县党委书记的重要依据。对民主评议中履行干部选拔任用工作职责总体评价“满意”、“基本满意”两项比率合计不足三分之二,或者用人风气总体评价“好”、“较好”两项比率合计不足三分之二的人员,经组织考核认定,要采取相应的组织处理措施,其中拟提拔使用的,应当取消其资格。(√)四、简答题1.《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》规定的责任追究对象有哪些?结合自己的工作职责,您本人需要重点注意哪些责任追究情形?答:《责任追究办法》坚持有规必严守、违规要查处,有权必有责、失责要追究,将责任追究对象划分为党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部、组织人事部门主要领导干部和有关人员、干部考察组负责人和有关人员、纪检监察机关有关领导干部和人员、有关领导干部和人员等5个大类;对每一类责任追究对象,针对其在干部选拔任用工作中职责和权限的不同,分别规定了应当追究责任的主要情形,共39种。这5大类责任主体和39种责任情形都比较具体,用人上出了问题,有没有违规失责情形,应当追究谁的责任和怎样追究责任,规定得比较清楚,在解决责任认定难的问题上取得重要突破。2.按照《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》规定,发现干部“带病提拔”,如何调查和追究选人用人责任?答:少数干部“带病提拔”,严重损害党的形象,影响选人用人公信度。干部“带病提拔”,有的是由于“带病提拔”的干部问题隐藏很深,在提拔任用前没有发现;有的则是由于选拔任用工作违反有关规定,造成用人失察失误。为切实防止干部“带病提拔”,《责任追究办法》设立了“带病提拔”干部选拔任用过程“倒查”机制。规定领导干部因违纪违法受到撤销党内职务或者行政职务以上处分且在其提拔任职前就有违纪违法行为的,组织人事部门必须对其选拔任用过程进行调查。其中,对本级党委(党组)管理的下一级党政正职领导干部的选拔任用过程,由上一级组织人事部门直接进行调查。经调查核实,确实存在违反规定选拔任用干部问题的,追究有关责任人的责任。3.按照规定开展干部选拔任用工作“一报告两评议”,如何运用民主评议结果?答:按照《“一报告两评议”办法》规定,地方党委常委会每年向全委会报告工作时,要专题报告年度干部选拔任用工作情况,并在一定范围内接受对本级党委干部选拔任用工作和新选拔任用领导干部的民主评议。“干部选得行不行,要让群众评一评。”对新选拔任用领导干部逐人进行评议,是对干部选拔任用工作评议的延伸,以具体到人求深入。将两项评议结果进行对照、综合分析,有利于客观评价一个地区的干部选拔任用工作,也有利于发现干部选拔任用工作中存在的问题,加强对干部选拔任用工作的监督管理。4.如果离任检查的民主评议结果较差,即将离任的市县党委书记会受到什么样的影响?答:对此,《离任检查办法》作出了明确规定。离任检查民主评议中,干部群众对即将离任的市县党委书记履行干部选拔任用工作职责总体评价“满意”、“基本满意”两项比率合计不足2/3,或者对其任职地区用人风气总体评价“好”、“较好”两项比率合计不足2/3的,经组织考核认定,要对即将离任的市县党委书记采取相应的组织处理措施,其中拟提拔使用的,应当取消其提拔使用的资格。
楼主黄山市的吧,够倒霉的!
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人事规章制度考试问答题
干部选拔任用工作四项监督制度测试题一、填空题1.对党政领导干部选拔任用工作实行责任追究,坚持党委领导、分级负责,实事求是、客观公正,权责一致、惩教结合,严格要求、违规必究的原则。2.党政领导干部选拔任用工作责任追究由党委(党组)及纪检监察机关、组织人事部门按照职责权限负责实行责任追究。3.在党政领导干部选拔任用工作民主评议、民意调查中,本地区本部门群众满意度明显偏低、选人用人方面问题突出、干部群众反映强烈的,经组织考核认定,应当追究负有责任的党委(党组)和组织人事部门主要领导干部的责任。4.因追究干部选拔任用工作责任受到调离岗位处理的,一年内不得提拔;引咎辞职和受到责令辞职、免职处理的,一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务,两年内不得提拔;受到降职处理的,两年内不得提拔;同时受到纪律处分的,按照影响期长的规定执行。5.领导干部因违纪违法受到撤销党内职务或行政职务以上处分且在其提拔任职前就有违纪违法行为的,组织人事部门必须对其选拔任用过程进行调查。其中,对本级党委(党组)管理的下一级党政正职领导干部的选拔任用过程,由上一级组织人事部门直接进行调查。6.《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》规定了12种应当事先报告的事项。其中,应当书面报告上一级组织人事部门,经批复同意后方可进行的事项有5种;作出决定前应当征求上一级组织人事部门意见的事项有7种。7.地方党委常委会每年向全委会报告工作时,要专题报告年度干部选拔任用工作情况,并在一定范围内接受对本级党委干部选拔任用工作和新选拔任用领导干部的民主评议。8.市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查,是指市县党委书记因提拔使用、平级交流、到龄退休等原因即将离任时,由上级党委组织部门对其任职期间履行干部选拔任用工作职责的情况进行检查。二、选择题(请将所选项目对应的字母填在 上)1.下列情形中,按照规定应当追究党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部责任的是:A、B、C、D、E、F 。A.违反干部任免程序和规定,个人指定提拔、调整人选的B.临时动议决定干部任免的C.个人决定干部任免或者个人改变党委(党组)会议集体作出的干部任免决定的D.突击提拔、调整干部的E.违反规定超职数配备领导干部或者提高干部职级待遇的F.违反干部选拔任用工作规定,导致用人失察失误,造成恶劣影响的G.在发生突发重大自然灾害、群体性事件及其他紧急情况下,不按《干部任用条例》规定的程序讨论决定干部任用的2.下列情形中,按照规定应当追究组织人事部门主要领导干部和有关人员责任的是:A、B、C、D、E 。A.不按照规定的基本条件、任职资格、方式、程序和范围进行民主推荐、民主测评的B.不按照规定征求纪检监察机关对拟任人选的意见,或者不如实向党委(党组)报告纪检监察机关意见建议的C.不按照规定向上级组织人事部门报告干部选拔任用工作有关事项的D.对反映的线索清楚、内容具体的违反规定选拔任用干部问题不进行调查核实以及核实后不按照有关规定作出处理的E.对本地区本部门领导成员违反干部选拔任用工作规定的行为不提出反对意见的3.下列情形中,按照规定应当追究干部考察组负责人和有关人员责任的是:A、B、D、E、F 。A.更改、伪造民主推荐、民主测评结果的B.对反映考察对象问题的线索清楚、内容具体的举报不进行调查核实或者不如实报告的C.不公示考察结果的D.接受考察对象或者考察对象请托人的礼品、礼金、有价证券或者支付凭证等财物,参加考察对象或者考察对象请托人安排的消费活动,以及接受考察对象所在单位特殊接待的 E.不认真审核干部档案,导致干部信息不准确,造成严重后果的F.按照规定应当回避而不回避的4.下列情形中,按照规定应当追究纪检监察机关有关领导干部和人员责任的是:A、B、C、D 。A.不如实向组织人事部门回复掌握的有关拟任人选遵守党纪政纪情况的B.不按照有关规定对干部选拔任用工作进行监督检查的C.对发现的干部选拔任用工作中的违规违纪行为不进行调查处理的D.对反映拟任人选问题的性质严重、线索清楚、内容具体的举报不按照有关规定进行调查核实的5.下列情形中,按照规定应当追究有关领导干部和人员责任的是:A、B、C、D 。A.在个别谈话推荐和考察中故意提供虚假情况的B.利用职务便利违反规定干预下级或者原任职地区、单位干部选拔任用工作的C.要求提拔本人近亲属,或者指令提拔秘书等身边工作人员的D.在民主推荐、民主测评、组织考察或者选举中搞拉票贿选等非组织活动的E.在参加民主推荐时推荐的人选不符合任职资格条件的6.组织处理的方式包括C、D、E、F、G 等。A.警告 B.记过 C.引咎辞职 D.责令辞职 E.降职 F.调离岗位 G.免职7.在干部选拔任用工作中,有下列A、B、D 情形的,按照规定应当书面报告上一级组织人事部门,经批复同意后方可进行。A.在机构变动或者主要领导成员已经明确即将离任时确因工作需要提拔、调整干部的B.越级提拔干部的C.破格提拔干部的D.党委、政府及其工作部门个别特殊需要的领导成员人选,不经民主推荐,由组织推荐提名作为考察对象的8.在干部选拔任用工作中,有下列B、C、D、E 情形的,按照规定在作出决定前应当征求上一级组织人事部门的意见。A.领导干部的秘书等身边工作人员提拔任用的B.除领导班子换届外,一批集中调整干部数量较大的C.领导干部因被问责受到组织处理或者纪律处分,影响期满拟重新任用的D.超过任职年龄或者规定任期需要继续留任的E.本单位领导干部在其他单位工作的近亲属提拔担任领导职务的三、判断题(请在题目后的括号内划“√”或“×”)1.授意、指使、强令组织人事部门违反规定选拔任用干部,或者阻挠、制止纪检监察机关和组织人事部门对选人用人问题进行调查核实以及按照有关规定作出处理的,追究党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部的责任。(√)2.组织人事部门对工作中发现、群众举报或者新闻媒体反映的线索清楚、内容具体的违反干部选拔任用工作规定的问题必须进行调查处理,也可会同纪检监察机关进行调查处理。(√)3.组织处理和纪律处分不能同时使用。(×)4.因干部选拔任用工作受到责任追究的人员对责任追究决定不服的,可以向作出责任追究决定的机关提出书面申诉。申诉期间,暂停责任追究决定的执行。(×)5.党委(党组)组织人事部门按照干部管理权限,负责本级党委管理的党政领导干部选拔任用工作有关事项的报告工作,并负责审核下一级组织人事部门报告的党政领导干部选拔任用工作有关事项。(√)6.市、县、乡党政正职在同一岗位任期不到3年进行调整的,应当按照要求书面报告上一级组织人事部门,经批复同意后方可进行。(√)7.领导干部因被问责受到组织处理或者纪律处分,影响期满拟重新任用的,在作出决定前应当征求上一级组织人事部门的意见。(√)8.对须经上级组织人事部门批复同意后方可进行的相关干部选拔任用事项,未经答复,不得提交党委(党组)会议讨论决定。(√)9. 市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查结果作为评价、使用市县党委书记的重要依据。对民主评议中履行干部选拔任用工作职责总体评价“满意”、“基本满意”两项比率合计不足三分之二,或者用人风气总体评价“好”、“较好”两项比率合计不足三分之二的人员,经组织考核认定,要采取相应的组织处理措施,其中拟提拔使用的,应当取消其资格。(√)四、简答题1.《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》规定的责任追究对象有哪些?结合自己的工作职责,您本人需要重点注意哪些责任追究情形?答:《责任追究办法》坚持有规必严守、违规要查处,有权必有责、失责要追究,将责任追究对象划分为党委(党组)主要领导干部或者有关领导干部、组织人事部门主要领导干部和有关人员、干部考察组负责人和有关人员、纪检监察机关有关领导干部和人员、有关领导干部和人员等5个大类;对每一类责任追究对象,针对其在干部选拔任用工作中职责和权限的不同,分别规定了应当追究责任的主要情形,共39种。这5大类责任主体和39种责任情形都比较具体,用人上出了问题,有没有违规失责情形,应当追究谁的责任和怎样追究责任,规定得比较清楚,在解决责任认定难的问题上取得重要突破。2.按照《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》规定,发现干部“带病提拔”,如何调查和追究选人用人责任?答:少数干部“带病提拔”,严重损害党的形象,影响选人用人公信度。干部“带病提拔”,有的是由于“带病提拔”的干部问题隐藏很深,在提拔任用前没有发现;有的则是由于选拔任用工作违反有关规定,造成用人失察失误。为切实防止干部“带病提拔”,《责任追究办法》设立了“带病提拔”干部选拔任用过程“倒查”机制。规定领导干部因违纪违法受到撤销党内职务或者行政职务以上处分且在其提拔任职前就有违纪违法行为的,组织人事部门必须对其选拔任用过程进行调查。其中,对本级党委(党组)管理的下一级党政正职领导干部的选拔任用过程,由上一级组织人事部门直接进行调查。经调查核实,确实存在违反规定选拔任用干部问题的,追究有关责任人的责任。3.按照规定开展干部选拔任用工作“一报告两评议”,如何运用民主评议结果?答:按照《“一报告两评议”办法》规定,地方党委常委会每年向全委会报告工作时,要专题报告年度干部选拔任用工作情况,并在一定范围内接受对本级党委干部选拔任用工作和新选拔任用领导干部的民主评议。“干部选得行不行,要让群众评一评。”对新选拔任用领导干部逐人进行评议,是对干部选拔任用工作评议的延伸,以具体到人求深入。将两项评议结果进行对照、综合分析,有利于客观评价一个地区的干部选拔任用工作,也有利于发现干部选拔任用工作中存在的问题,加强对干部选拔任用工作的监督管理。4.如果离任检查的民主评议结果较差,即将离任的市县党委书记会受到什么样的影响?答:对此,《离任检查办法》作出了明确规定。离任检查民主评议中,干部群众对即将离任的市县党委书记履行干部选拔任用工作职责总体评价“满意”、“基本满意”两项比率合计不足2/3,或者对其任职地区用人风气总体评价“好”、“较好”两项比率合计不足2/3的,经组织考核认定,要对即将离任的市县党委书记采取相应的组织处理措施,其中拟提拔使用的,应当取消其提拔使用的资格。
人事专员面试问题及答案
人事专员常见面试题,请您进行参考:
1.企业为什么要面试?
这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息!
2.为何会来我们公司应徵?
应徵者为了表明应徵原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。
3.对应徵公司有何印象?
因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。
4.选择这份工作的动机?
这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,
如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
5.您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:“我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。"就在那一瞬间,我心中的天平开始倾斜。事实证明,这位女孩子的确很优秀,不到一年时间就晋升为部门主管。
6.现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
7. 问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢?
答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
人事专员面试常见问题二:
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内,公司想将其培养成中层管理人员,请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。)
15、案例分析:
2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
16、小组讨论:
有7件事,根据自己的想法,在一天之类把这七件事排序,并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资,但你的工资报表还没交给财务部
个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
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试题一
1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
2.你认为这份工作最重要的是什么?
3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?
4.语言表达能力:介绍一下自己:
5.高度的责任感:如何理解责任感?
6.工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?
7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)
8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?
试题二
1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。
2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用?
3、名词解释——人力资源管理
4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?
5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。
7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。
试题三
1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些
2.岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程
3.背景调查的内容和流程是什么
4.猎头公司的评价纬度是那些
5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法
6.任职资格与素质模型的区别是什么
7.衡量企业组织效能的指标有哪些
8.人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况
9.组织结构设计的因素有哪些
10.企业权责划分基于什么因素
试题四
1.你面试时,如何选择合适的人。
如果必须从叙述的角度分析,不允许其上手操作的话,那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题,一个没有实际操作经验的 人,和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。
2. 怎么看人力资源?
3. 人力中最擅长哪个模块,为什么?
4. 你的职业生涯规划是如何的?
5. 如何评价自己的性格?
6. 对公司有何了解?
7. 工资与出勤挂钩的情况下,如何保持员工高的出勤率?
8. 如何组织公司的招聘活动,你将会如何展开工作?
9. 新劳动法与旧的主要区别?
10. 写一份放假通知吧。
11. 测一下电脑,做一份表格出来。
12. 人力资源管理各模块了解多少?
13. 说说招聘流程
14. 如何开拓招聘渠道?
15. 如何提高招聘效率?
16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?
17. 人事专员要具备些什么条件?
18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?
19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作
20. 如何做好人事专员
21. 人事专员工作流程?
22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???
23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?
24. 人力资源六大模块有哪些?
25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?
26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
27. 说说你做人事的感想。
28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?
30. 你对做好人事助理工作有什么认识?
31. 招聘的表单有那些?
32. 员工入职的表单有那些?
33. 新员工入职手续的流程是?
34. 你对HR 系统的理解?
35. 怀孕期妇女可不可以解聘,法律中的相关规定是什么?
36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少,公司要承担多少?
37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理,公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?
38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。
39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评
试题五
1、人力资源六大模块有哪些?
2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?
3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?
4、说说你做人事的感想。
5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?
6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?
7、你日常工作主要负责什么?
8、请说一下人事档案的接收流程。
9、你学的是xx专业,为什么从事人力工作呢?
10、你在公司从事人力资源助理工作,你们部门几个工作人员,你的汇报上级是谁?
11、你在原公司薪资待遇多少?
12、公司为了提高员工的工作积极性,准备举办一个活动你应该怎么筹备
13、薪资是如何定位的呢?
14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职,并且要求马上走,怎么办?
15、请拟定一份国庆节放假通知
16、有人说,HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做,大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过,对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过,那做报表的目的是什么?
17、2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )
周岁 周岁 周岁 周岁
2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )
A.事务性机构 B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门
3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是
A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段
B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动
C.人是为了获得他人的认同而劳动
D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感
4.人力资源开发的双重目标是( )
A.提高才能,增强活力 B.提高学历,增加效益
C.提高觉悟,锻炼意志 D.加强保健,增强体魄
5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )
A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系
6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )
A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重
C.所需人员资格条件 D.工作性质
7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )
A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人
9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )
A.用人所长原则 B.民主集中原则
C.因事择人原则 D.德才兼备原则
10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )
A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质
11.生产产品的有效作业时间是指( )
A.工人的纯工作时间
B.工人从上班到下班之间的时间
C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间
D.工人在企业逗留的全部时间
12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )
A.劳动简单化 B.劳动专业化
C.劳动连续化 D.劳动个性化
13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性
14.组织文化与思想政治工作的关系是( )
A.相互交叉,互为依存 B.二者是一回事
C.组织文化是思想政治工作的补充 D.二者没有关系
15.“魔鬼”训练是一种( )
A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练
C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练
16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )
A.技能培训 B.知识传授培训
C.态度转变培训 D.工作方法改进培训
17.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( )
A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育
18.绝对标准考核就是( )
A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人
C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人
19.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )
A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励
20.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。
这种激励主要适用于( )
A.工作周期长,任务不易明确的项目 B.工作周期长,任务比较明确的项目
C.工作周期短,任务很明确的项目 D.工作周期短,任务不明确的项目
21.当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )
A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励
22.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )
A.有效劳动时间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣
C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小
23.在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )
A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资
24.公共福利是指( )
A.社会要求提供的福利
B.法律规定必须提供的福利
C.员工要求提供的福利
D.组织根据自身的发展需要所提供的福利
25.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )
A.加强福利待遇 B.改善劳动条件
C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益
26.“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。
提出这一理论的是( )
A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克
C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温
27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )
年—3年 年—年
年—6年 年—5年
28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )
A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险
C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老
29.我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。
连续工作10年以上的,领取失业保险期限最长为( )
个月 个月 个月 个月
30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度
A.一次裁决 B.二次裁决 C.三次裁决 D.四次裁决
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.人力资源管理的基本原理包括( )
A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理
D.个体差异原理 E.动态适应原理
32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:( )
A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司
D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐
33.人员激励机制包括以下内容( )
A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度
D.激励深度 E.激励广度
34.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( )
A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定
D.直接领导评定 E.顾客评定
35.根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有:( )
A.嘉奖 B.记三等功 C.记二等功
D.记一等功 E.授予荣誉称号
第二部分 非选择题
三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
36.人力资源开发
37.委任制
38.劳动定员
39.模拟教学法
四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
40.简述失业保险待遇享受的条件。
41.“骏马能历险,力田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?
42.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。
43.简述人员保护的任务。
44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。
五、论述题(本大题共2小题,每小题14分,共28分)
45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。
46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。
人力资源管理试题1答案
一、单选题20道(每题1分);
A、B 、D、 C 、A 、C 、D、A、B、A、A、A、B、A、D、A、C、D、A、A
二、多选题15道(每题2分);
ABC、ABC、 ABC、AB、ACD、BCD、ABCD、ABCD、ABC、ABCD、BCD、ABCD、ACD、CD、ABC
三、判断题14道(每题1分);
1.错误 2.错误 3.正确 4.错误
5.错误 6.正确 7.正确 8.错误
9.正确 10.正确 11.正确 12.错误
13.正确 14.正确
四、简述题6道(每题4分);
1.工作说明书的内容。
①工作概况:包括工作名称、工作编号、工作所属部门、工作等级、工作地点等;②工作目标任务;③工作的责任范围(或工作活动和程序);④工作物理环境:工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件等;⑤工作社会环境。
包括工作群体中的人数及相关关系,完成工作所需要的人际交往的数量与程度;与各部门之间的关系等。
工作规范书的内容。
一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验;②生理要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度;③心理要求:胜任工作所需要任职者具有的心理要素。
2.①外部劳动力市场的状况;②人们的就业意识;③企业的吸引力;④现有人力资源的分析;⑤人员流动的情况;⑥人员质量的情况。
3.①选择面试者。
②明确面试时间。
③了解应聘者的情况。
④准备面试材料。
⑤安排面试场所。
4.晕轮效应、逻辑错误、近期误差、首因效应、对比效应、溢出效应、宽大化倾向。
5.选择需要调查的职位、确定调查的范围、进行实际的调查、调查结果的分析。
6.企业员工培训制度包括:培训服务制度;入职培训制度;培训激励制度;培训考评制度;培训奖惩制度;培训风险管理制度。
五、分析设计题2道(每题8分);
1.利用人力资源开发、培训等理论解释。
2.(1)分析说明公司在员工绩效考评方面存在的主要问题,如在考评指标,考评的方式和方法的选择上存在着的问题,以及绩效评价结果与薪酬的人为联结。
结果造成了公司人员的流失、员工关系紧张。
(2)考评方案应当包括以下内容:a.管理人员采取以性对、品质为导向的考评方法,销售人员采取以结果、行为、品质为导向的考评方法;b.说明考评的主要指标和标准(列表说明);
c.说明绩效考评的具体步骤和要求。
六、论述题2道(每题8分)。
1.人力资源管理是在传统人事管理的基础上发展起来,是新型的人事管理。
人力资源管理与传统人事管理相比较有以下特点:
第一,以人为本。
第二,把人力当成资本,
第三,把人力资源开发放到首位。
第四,人力资源管理被提高到组织战略高度来对待。
第五,人力资源管理部门被视为生产与效益部门。
2.人力资源管理在我国的发展不过十几年的时间。
建国以后,随着社会主义改造的完成,我国建立起了社会主义制度,同时也确定了计划经济的经济体制。
与经济体制相适应,我国实行“统包统配”的就业制度,企业没有用人自 *** ,不能自行招聘所需人员:人员只进不出,没有形成正常的退出机制;同时在企业内部,对于工人的工作没有考核,大家干好干坏一个样,干多于少一个样;工资分配中存在着严重的平均主义,与工作业绩和工作岗位没有任何关系;人事管理还停留在简单的档案管理和资料统计阶段,与现代的人力资源管理相去甚远;同时人们对“人力资源”也普遍没有任何概念可言,可以说这个时期我国
根本就没有真正意义上的“人力资源管理”。
党的十一届三中全会以来,特别是改革开放以后,随着我国经济体制改革的不断深入,国有企业的劳动人事工作也在不断进步。
1979年以后,国务院颁发了一系列关于扩大国营企业经营管理自 *** 的文件,逐步放宽了企业人事管理的职责权限范围,允许企业在定员、定额内,有权根据精简和提高效率的原则,按照实际需要,决定自己的机构设置;有权按国家劳动计划指标择优录用职工;有权根据员工的表现进行奖惩;对严重违反劳动纪律,破坏规章制度,屡教不改,造成重大经济损失的,可给予开除处分。
1988年9月,“国际劳工组织亚洲人力资源开发网,中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”在贵阳召开,这标志着我国人力资源管理理论研究的开始。
此后,人力资源开发丛书编委会,光明日报等单位又举行了人力资源开发理论研讨会,对人力资源管理的基本概念、基本思想进行了探讨,人力资源管理理论在我国开始传播。
1992年,中国人民大学劳动人事学院将下属的人事管理教研室改名为人力资源管理教研室,并在1993年将人事管理专业调整为人力资源管理专业,在我国招收了首届人力资源管理的本科生,这在我国人力资源管理发展过程中具有里程碑的意义,标志着我国人力资源管理的发展进入了专业化阶段。
目前,人力资源管理在我国的发展可以说是机遇与挑战并存,需要人力资源管理的理论工作者和实际工作者共同努力,积极探讨,以不断提高我国人力资源管理的理论和实践水平。
人事规章制度考试试题答案
19答案暗号qwer985264
力资源形成性考核册参考答案作业1答案一、选择题:1. C 2. A 3. C 4. C 5. B 二、案例选择题1. B 2. A 3. D 4. A 5. C 三、案例分析题工作职责分歧问题1:答:首先应制订一个合理,完善、准确的职务说明书,对工作岗位进行说明。第二,针对案例的分析,我们可以看到,首先对服务工不应该解雇,更多的是表扬,对操作工来讲,机油为什么会洒,甚至于浪费,你是故意还是无意。虽然案例中没有告诉大家,但是不管如何,浪费原材料,而且自己搞脏了环境,不及时清扫,像这样的操作工是否应该批评教育。所以在这里服务工做了不是份内的活,应该予以表扬,操作工干了不好的事,还自己不收拾,我们要批评教育。问题2:答:一是作为一个车间主任来说也应该适当的批评。没有一个合理、完善、准确的职务说明书,对工作岗位进行说明,车间主任难道没有一点责任吗?A、对职务书进行修改,增加这一项。B、对操作工讲,可以增加一种这样的条文,如工作时间保持机床周围的清洁。如果因操作不慎,造成周围环境污染。C、操作工要清扫干净。发生事情之后还要及时上报。E、对后勤工来讲也可以增加相应的条款,完成车间安排的临时、紧急性的任务。F、从案例知,“车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫”、“车间主任威胁说要把他解雇”。作为一个车间主任来说此为契机,努力学习,提高自身综合素质,树立正确观念,改变工作作风,公平、公正待人。增强领导者自身的影响力。进一步提高领导水平和管理能力,处理工作方面少一些主观臆断,多一份细心。二是对操作工要批评教育,应向他指出:把机油洒在机床周围的地上并拒绝清扫是错误的。从案例知,“机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面”,何为“处于可操作状态”,机床周围的地上有机油洒难道是可操作状态?问题3:答:根据公司的实际情况要进行管理分工、重新定位、对职务说明书进行修改。保证工作的顺利进行。⑵公司在管理上,可以让一些有丰富管理经验的基层管理人员参与到岗位职责的规划工作中来,基层管理人员对第一线的工作情况熟悉,比较清楚工作中存在的一些问题。根据实际情况制定出较为科学合理的工作说明书;进一步提高领导水平;提倡爱岗敬业、发扬团结协作精神,从而在发生类似事件时,能顺利地加以解决。作业2答案课堂讨论案例每个小组自行撰写1、 本人分析观点从课本上摘抄一些2、 记录同学发言:大家各小组自行安排3、 班组组长归纳总结:从课本上摘抄一些观点4、 组长总结并代表全组发言:课本摘抄一些结合自己的表达5、 导学导师签名和点评:自己小组撰写,优点为主、缺点为辅作业3答案一、选择题:1. B 2. C 3. A 4. A 5. B 二、案例选择题1. C 2. ABD 3. B 4. ABCD 5. B 三、案例分析题天龙航空食品公司的员工考评问题1:答:罗芸给老马等的考绩用的是印象考评法。案例中,罗芸知道老马的长处和缺点,凭个人对下属的了解,进行考评打分。罗芸首先总体上给老马打6分,然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数。这显然是用的印象考评法。这种方法主观色彩很浓,常常会产生将考评人员的主观看法强加到被考评人员身上,将某一点的看法扩散到被考评人员的其他各个方面,产生考评的晕轮效应,这是印象考评法的一个主要缺陷。问题2:答:(1)罗芸给老马打的分数明显打低了,对老马绩效的考评不是很合理。(2)A.印象考评法容易受主观因素的影响,易掺入个人情感,由一点推及其余。尽管老马的工作能力很强,工作实绩不俗,同自己的下属和客户的关系很好,但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。B.公正的讲:老马很善于和他重视的人处理好关系,他的部下经过他的指点和培养有好几位已被提升,当上其他地区的经理了。老马这一年的工作,总的来说干得不错。我想作为地区经理应该考虑这一客观因素。太爱表现自己虽是老马的一个缺点,但向经理汇报工作也是应该的。问题3:答:(1)天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方由印象考评法改进为绩效考评法。绩效评估体系是组织对实现目标过程中进行控制的一种重要机制。员工绩效考核应做到公正、客观地评价。天龙公司考绩制度最好有所改进。(2) ①天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况,制定合适的考评标准和考评方法,尽量做到量化和细化。②做好考评前对员工的思想教育工作,说明考评是对过去工作反应。③绩效考评是员工提拔的重要参考之一,并不是全部。提拔甄选标准可以同考绩标准有所不同,绩效考评不能在主观上掺入提拔的标准,应提倡竞争上岗,条件公开。作业4答案一、选择题:1. A 2. C 3. A 4. A 5. B 二、案例选择题1. D 2. D 3. ABD 5. B 三、案例分析题一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议问题1:答:梁某显然是在工作中因遭受意外车祸而造成的死亡是的其丧失了生命,因而可以从企业得到必要的物质补偿,这种补偿一般以现金的形式体现,这种因从伤残可以参照“比照工伤类”的因工死亡认定。本案例有两个争论的焦点,一是梁某的死亡是否应按照因工死亡的待遇处理;二是梁某的抚养生活补助费应该如何认定。显然申诉人曹某对于第一个按照因工死亡的申诉是合理的,而对于抚养生活补助费的认定却有着不合理的地方。仲裁机构的裁决是合理的。问题2:答:我的仲裁是:梁某的死亡应该按照因工死亡的待遇处理,补偿现有待遇与因工死亡待遇之间的差额给申诉人。梁某的抚养生活补助费的认定应由梁某的母亲直接参与申诉,而不能有曹某进行代理诉讼,而梁某的母亲侨居美国,根据我国法律,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。其父亲由于在香港同样也必须按照其母亲的方法进行处理方可接受抚养生活补助费。梁某的次女已经年满18周岁,因而不属于抚养范围,不予补偿任何抚养生活补助费。问题3:(1)员工保障管理是人力资源管理的基础性工作。保障制度和体系的建立是市场经济条件下政府弥补市场机制缺陷、维护社会稳定、促进社会发展的需要。目前我国的员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生管理及作业条件管理等。(2)我国的员工保障管理制度应该进一步完善医疗保险制度、城市下岗职工的基本生活保障制度、失业保险制度以及城市居民的最低生活保障制度。在员工保障管理的制度改革上应注重:社会保障水平与我国的社会生产力水平相适应,不宜过高,也不宜过低,要综合考虑企业的承受能力;注意公平与效率的结合,坚持“效率优先、兼顾公平的原则”;在建立员工保障管理制度是注意权利与义务的对应;同时社会保险制度应该覆盖到城镇的所有从业人员,将各类人员都纳入到员工保障管理体系中来;社会保险的行政管理和基金运营应由不同的机构来负责,接受行政和社会的监督;注意员工保障管理的服务社会化,减轻用人单位的事业性负担;注重员工保障管理的法制化建设,用法律来规范员工保障管理体系。《人力资源管理》形考作业3答案《人力资源管理》形考作业3答案人力资源管理 形成性考核册作业3参考答案一、社会调查报告(70分)选择一个你比较熟悉的企业,对它的人力资源管理状况进行分析,并写出一个1000字的分析报告。要求说明以下内容:1、该企业的名称、住址、主要经营活动;2、该企业的人力资源管理现状及问题;3、重点分析它的人员保障制度是怎样设计?4、该企业的人力资源应如何开发和管理?注:上述报告可以通过各种途径收集资料,你可以查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。要求注明资料来源。凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分;凡资料不实,来源不清的为不及格。范文:(仅供给参考)江苏晶石集团人力资源管理调查江苏晶石集团公司(以下简称晶石)是在中国电子元器件行业享有盛誉的大型企业,多年来一直跻身于"中国电子元件百强企业"前十名。公司总部位于国家863/火炬计划无锡新材料产业基地,分别在深圳的蛇口、宝安,在青岛、无锡新区、锡山等地设立分公司十家。江苏晶石集团是国内最大的电子元器件、氨基酸原料药生产企业,也是全球最大的FBT供应商。主要产品包括:各类彩色显示器用高压包(FBT)、各类U型、E型软磁铁氧体磁性材料、变压器、各类开关电源、电感线圈、微波炉、医用氨基酸原料药等。公司致力于开发国内国际两个市场,与国际大公司真诚合作,目前已经与东芝、索尼、松下、飞利浦、摩托罗拉以及海尔、海信、长虹等公司建立了长期贸易关系,多次被摩托罗拉、LG、海尔等公司认定为优秀分供方、杰出供应商企业。公司注重基础质量管理,先后通过了ISO9000:2000质量体系认证、ISO14000环境管理体系认证、CQC认证、美国UL认证、德国CE认证、TUV认证、加拿大CSA认证、制药行业的GMP认证等。以下是几个主要方面的调查:1.人力资源规划:人力资源规划工作是企业招聘与调配、培训与发展的基础工作,而制定人力资源规划的一个基础工作是对企业现有人员的学历、年龄、专业、工龄等进行数据的收集与分析工作。2003年中,晶石共有员工5千多人(含生产工人)。由于晶石业务的不断扩大,新人的进入比较频繁,同时晶石的下属公司也比较多,各公司的人力资源统计与分析工作都比较薄弱,这就造成了晶石上下没有一个人能清楚的知道晶石究竟有多少具体的员工数量。2.职位体系建设工作:晶石有职位设置,但却没有明确每一职位的工作职责与任职条件,其中有多个的职位汇报关系也是没有理顺的。职位是一个企业流程与组织的集合体,也是组织与人的一个桥梁,任何人力资源管理的规范工作,有赖于职位体系的建设与规范。基于这样一个原理,职位体系的建设工作也是我们咨询的一个重点和基础性工作。但在晶石进行职位体系的建设工作中,晶石的管理人员没有认识到职位在管理工作中的重要作用,在观念上还未能发生转换。由于晶石过去是一家乡镇企业,人情观念比较重,同时企业的员工只有一条发展通道,即想要获得收入的增加,就必须做"官"。在过去,公司决策层为了照顾到一些工作了很久的人的涨薪需求,设置了较多的副职,如常务副总、不同职类的副总、总经理助理、各部门部长、副部长、部长助理、副部长助理等等,往往是一个只有50几个人的下属公司,管理人员就占了几乎一半的数量。3.薪酬体系建设工作:薪酬的改革工作永远都是企业最为敏感也是员工最为关注度的事件,这和企业的组织结构调整一样,是企业变革管理的重点。并对该下属公司的三分之二的职位进行了评估,形成了职位等级表,并在此基础上,结合该下属公司的财务状况,考虑到外部的薪酬市场情况,出台了薪点表,并形成了公司的奖金发放管理办法。二、案例分析:阿莫可公司的职业管理系统(30分)阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持);另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计,500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。阿莫可的职业管理系统(Amoco'sCareerManagementSystem,ACM)化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分:(1)教育;(2)评估;(3)发展;(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择:一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。最后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。经理们认为,以下几点对AMC的实施是非常关键的:(1)为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。(2)必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态,而不仅仅只是短期得到提升。围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。问题:(1)你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?(2)如果需要作进一步的改进,你可以提供什么样的建议?为什么?提示:阿莫可公司的职业管理系统是一个比较合理的职业管理系统,它通过四个关键的组成部分,教育、评估、发展、结果,然后把他们有机的结合。如果要改进,我提供的建议是职业管理就是一个人对自己所要从事的职业,要去做的工作,组织在职业发展上要达到的高度等做出规划和设计,并为自己实现职业目标而积累知识,开发技能的过程,它通过选择职业、选择组织、选择工作岗位,在工作技能达到提高,职位得到晋升、才能发挥来实现。一个人的职业生涯设计的再好,如果不进入特定的组织就无从谈起。首先组织的职业管理应该从招聘新员工时就应该开始,提供较为现实的企业与未来工作的展望,将组织的基本理念和文化观念传达给应聘者,使他们尽可能真实的了解组织,另一方面要尽可能全面了解候选人,为新员工发展奠定好的开端.在进入组织初期的主要任务:1.了解职工兴趣、职业技能,然后把他们放到适合的职业轨道上2.岗前培训,引导新员工。3.挑选和培训新员工的主管.4.分配给新员工一项工作,对工作表现和潜能进行考察,并及时给与初期绩效反馈.帮助其学会如何工作.5.协助员工作出自己的职业规划.职业生涯中期,这个年龄段的员工大都有了明确的职业目标,组织要保证员工合理的职位轮换和晋升.为员工设置合理畅通的职业发展通道.到职业后期阶段,员工退休问题必须提到议事日程,组织有责任帮助员工认识接受这一个客观事实,并帮助每一个即将退休的员工制度退休计划,同时组织可以采取兼职、顾问或其他方式聘用他们,延长他们的职业生涯。《人力资源管理》形考作业4答案《人力资源管理》形考作业4答案一、判断正误(正确的在题前的括号中划√,错误的划×,每小题1分,共10分)1、人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的事价值问题√2、霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要,而是经济需要×3、工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者×4、在分析检查任务时,可以这样描述:检查信件,报告,包裹×5、经验排序法的优点是判断范围小,准确度较高×6、定额是合理编治定员的前提√7、专业性职位的候选人由人力资源进行甄选就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选×8、甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地做出正确的决策√9、在现代企业中,员工的知识水平和技能已经不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度,观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强√10、一般绩效考评属单项考评,而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评×二、单项选择题(每小题1分,共10分)1、B2、A3、B4、B5、C6、C7、C8、A9、A10、C三、多项选择题(每小题2分,共20分)1、ABC2、AB3、BDEF4、ABCD5、ABCD6、ABCDEF7、ABCDE8、BCDE9、CDE10、ABC四、简答题(每小题7分,共35分)1、为什么说人的管理是第一的?从对象上看,企业管理可以分为人、物及信息。于是企业管理就具有了社会属性和自然属性两种特质。应该看到,企业不是物的堆积,而是人工的集合,是由以赢利为目的而构筑的经济性组织。企业的赢利性目的是通过对人的管理。进而支配物质资源的配置来达到的。基于这种考虑,企业管理就必然是也应该是人本管理,以及对人本管理的演绎和具体化。调动企业人在创造财富和赢利的主动性、积极性和创造性,就是提高人力资源作为一种生产要素的使用效率的层面上来描述人本管理本质和最终意义。2、人力资源成本核算的程序一般来说,人力资源成本的核算应按以下程序进行:①掌握现有人力资源原始资料;②对现有人力资源分类汇总;③制定人力资源标准成本;④编制人力资源成本报表。3、工作分析一般要进行哪些方面的分析?工作分析一般要进行四个方面的分析:(1)工作名称分析;(2)工作规范分析;(3)工作环境分析;(4)工作条件分析。4、人力资源管理招聘的程序一般包括六个方面:(1)明确空缺职位的要求;(2)招募,即分析各种可能的招募途径与方法,并比较其优势,权衡价格与费用、时间支出等;(3)甄选;(4)录用;(5)试用考察;(6)签约。5、员工考评指标设计有哪些原则?员工考评指标的设计,是一项非常关键而重要的工作,它的质量好坏将影响到整个的员工考评质量,因此我们应掌握一些指标设计的基本原则。(1)与考评对象同质原则;(2)可考性原则;(3)普通性原则;(4)独立性原则;(5)完备性原则;(6)结构性原则。六、论述题(13分)试论薪酬制度设计的方法答案要点:⑴工作评价的方法:工作评价是薪酬制度设计的关键步骤。工作评价的结果,将产生表明各项工作的劳动价值或重要性的顺序、等级、分数或象征性的货币值。常见的工作评价方法有五种:即经验排序法、因素综合分类法、因素比较法、因素评分法和市场定位法。(2)工资结构线的确定方法:经过工作评价后,我们为组织内部各项工作确定了一个表示其劳动价值或重要性大小的工作评价值。这个工作评价值可以是顺序、等级,也可以是分数或象征性的货币值。接下来的工作是,要为这些工作评价值确定一个对应的工资值。也就是说,要把这些工作评价值转换为实际的工资值。在理论上表现为,决定工资结构线的形状,包括斜率、截距等。(3)工资分级方法:工资分级的典型方法是,把那些通过工作评价而获得相近的劳动价值或重要性的工作,归并到同一等级,形成一个工资等级系列。尽管这些工作的劳动价值或重要性并不绝对相等,但因差别不大,因此对它们加以归并组合,可以大大简化操作便于管理。等级划分的区间宽窄及等级数多少地确定,取决于工资结构线的斜率、工作总数的多少、以及企业的薪酬政策和晋升政策等因素。总的原则是,等级的数目不能少到相对价值相差甚大的工作都处于同一等级而不区别,也不能多到价值稍有不同便处于不同等级而需要做区别的程度。这是因为级数太少,难以晋升,不利士气,而级数太多则晋升过多,刺激不强,不利于管理。现实中,企业的工资等级系列一般在10~15级之间。七、案例分析:一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议。问题:申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理?请用劳动保障的有关理论分析。答案:答案提示:此案争议的焦点在于:I、梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理;2、梁某的抚养生活补助费应如何认定。关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇。关于焦点二,设计院提出:、第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满18周岁,不属抚养范围;第二,梁某的兄弟姐妹很多(有10多个),梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚养责任应予认定。经仲裁委员会调查:梁父于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;梁母侨居美国没有直接参与申诉。根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围。1. 在性质上,人力资本反映的是:流量与存量问题2. “人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标”。这一概念属于:过程揭示论3. 预测由未来工作岗位的性质与要求决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤:预测未来的人力资源需求4. 主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种人性假设的思想:“社会人”假设5. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是:排序法6. 员工考评指标设计分为几个阶段:67. 可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是:工龄或技术熟练程度8. 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度:技术等级工资制9. 根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法:自行设计法10. 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法:投射测验11. 人力资源管理的功能有:政治功能,经济功能,社会稳定功能12. 人力资源需求预测的方法有:德尔菲法,回归分析法13. 工作的具体形式是:职业,职务,职位(岗位),任务与要素14. 工作分析中的设计主要包括:明确分析客体,选择分析方法与人员,做好时间安排与制定分析标准,选择信息来源15. 方法分析需要分析哪几个问题:现在如何做,为何这样做,可否用其他方法做,应当用什么方法来做16. 影响企事业招聘决策的外部因素有哪些:政府管理,法律的监控,劳动力,人口,劳动人市场条件,产品和服务市场条件17. 背景资料可以从哪些方面获得:来自校方的推荐材料,有关原来工作情况的介绍材料,关于申请人业务能力的证明,关于申请人所受法律强制方面的纪录,来自推荐人的推荐材料18. 在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息:企业概况,公司文化,基本政策与制度,工资福利19. “知识”这个考评目标过于笼统,因此可以把它分为哪几项考评内容:基本知识,专业知识,相关知识20. 当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪几类:投保资助型(也叫传统型)养老保险,强制储蓄型养老保险(也称公积金模式),国家统筹型养老保险
要哪一年的,网上搜索就能找到。
四级的历年试题很少,因为很少人会去考,没什么用!
人事考试简答题
一般有两种类型,一种是全部都是客观试题,即全部是选择题;另一种是综合题型,包括选择题、填空题、判断题、简答题和案例分析。教师考试一般都会包括教育学、教育心理学、教育法规与相关政策的内容,其中心理学常以选择题、填空题的方式出现;教育法规在考试时常以案例分析的形式出现,建议你去找一本结合案例介绍教育法规的书来看。
1、首先打开人力资源师考试是在线考试官网。2、其次进入考试中心,点击我的考试。3、最后直接根据简答题目进行打字回答即可。
1.属于专业技能考试中难度相对较低的,相当于送分题,最好是能拿满分。2.多在【能力要求】部分选取考点进行出题。3.一般是内容有4点-7点的容易出简答题。4.内容包含10点以上的一般不会出简答题。