人事经理考试题目

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  人事经理考试题目

人事经理考试题目

回答面试官的问题要注意:

1、凸显自己的能力以及自信心。

2、注意语言和语速。

3、体现真实不要虚伪。

4、面试尾声的随意聊聊。

5、注意沟通,乐于倾吐,善于倾听。

面试人事经理大多会问以下问题,你可以参考:

问题1:你为什么想离开目前的职务?A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。

问题2:你对我们公司了解有多少?

A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。C.不是很清楚,能否请您做些介绍。D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。

问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?

A.公司的远景及产品竞争力。B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。D.合理的待遇及主管的管理风格。解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。

问题4:为什么我们应该录取你?

A.因为我深信我比别人都优秀。B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。

问题5:请谈谈你个人的最大特色。

A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)。解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。

问题6:“请你自我介绍一下”

思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题7:“谈谈你的家庭情况

思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题8:“你有什么业余爱好?

思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题9:“你最崇拜谁?

思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题10:“你的座右铭是什么?

思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

问题11:“谈谈你的缺点

思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.

问题12:“谈一谈你的一次失败经历

思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题13:“你为什么选择我们公司?

思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题14:“如果我录用你,你将怎样开展工作

思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

问题15:“与上级意见不一是,你将怎么办?

思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验,如何能胜任工作?”

问题16:“我们为什么要录用你?

思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题17:“你能为我们做什么?

思路:1、基本原则上“投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题18:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

问题19:“你希望与什么样的上级共事?”

思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

问题20:“您在前一家公司的离职原因是什么?

”思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

问什么不重要 能一直保持自信 。才是最重要

面试 是指在特定场景下,以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应聘者的知识、能力、 经验 和综合素质等有关素质的考试活动。以下是我为大家下面是我为大家整理的关于 常见人力资源 面试题 库 ,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

常见人力资源面试题库

1.你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?

如果你是从公司内部某人处打听来的消息,记得提及他的.名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

2.除了工资,还有什么福利最吸引你?

尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。

3.你参加过什么业余活动?

既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。

4.你参加过义务活动吗?现在就着手作一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。

5.你心目中的英雄是谁?

最好的答案是你的朋友或家人,尽量避免说及名人或明星。

6.你有什么问题吗?

一定要提问。你必须回答"当然"。你要通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说"没有"(心里想着终于结束了,长长吐了口气)那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次,从最实际的考虑出发,你难道不想听话听音敲打一下考官,推断一下自己入围有几成希望?

7.你过去的上级是个什么样的人?

别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。

8.你为什么还没找到合适的职位呢?

别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说"我上一次面试弄得一塌糊涂……"。指出这是你第一次面试。

9.你最近看过的电影,或者小说是什么?

找一些老少咸宜,真情感人的电影。

10.你的业余 爱好 是什么?

找一些富于团体合作精神的。

11.你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢?

"我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。

12.你现在能把过去做过的工作做得更好吗?

"事后诸葛亮地说……"记得回答前先说这句话。

13.我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?

随便你怎么回答,但如果可以的话,最好答应。特别是你有前上司的证明信,没有比"当然,我有他的推荐信,你可以打电话给……"更好的回答了。

14.有过创业吗?

这个问题可以显示你的冲劲。但如果你的回答是"有"的话,千万小心,下一个问题可能就是"那么为什么你不这样做呢?"

面试 自我介绍 范文

通过大学四年专业课的学习,能掌握并熟练运用国际金融、货币银行学、中央银行、 保险 学、财产保险、人寿保险、西方金融理论、金融市场学、金融营销学业、银行会计、商业银行、西方经济学等专业知识和技能,并掌握了计算机初级,中级知识,能熟练运用windows 操作系统 ,熟练掌握internet,能用wps、microsoft word等进行文档编辑及操作,并能运用photoshop等工具软件进行图像设计,掌握了microsoft visual foxpro数据库的制作。

在学习上我积极上进,努力学习每一门专业课程,并通过了国家二级计算机等级考试。在实践生活中,我把自己放在残酷现实社会中学习社会知识,参与了很多 社会实践 活动,极大的丰富了自己的社会知识。

“一万年太久,只争朝夕”。时间不等人,不超越时间的人将被历史淘汰。拿破仑说过:“不想当元帅的士兵不是好士兵”。我要说“不想干出一番事业的职员也不是好职员”,我要与风赛跑,我相信实力与魅力征服一切,但我更希望能在最年轻、最有能力、最有挑战意识的时间里培养、体现自我价值,成长为能吃苦,能战斗的英才。因为年轻,所以我要有干劲和信心;因为年轻,我也有缺点和不足。但我愿在新的环境中与其他同事共同学习、共同进步、共同创造企业财富。

面试技巧

(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,如果多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。这一点在面试自我介绍的时候尤其需要注意。

(2)讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

(4)有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

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人事经理考试题目选择题

二、多项选择题(101~150题,每小题1分,共50分,每题有多个答案正确请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)

101、对组织结构做出相应的调整,主要战略有( )

(A) 增大数量 (B)扩大地区 (C)纵向整合 (D)多种经营(E)横向整合

102、企业组织机构外部环境主要指( )

(A) 政治和法律环境

(B) 经济环境

(C) 科技环境

(D) 社会文化环境

(E) 自然环境

103、岗位名称的分析主要包括( )

(A) 工种 (B)内容 (C)职务 (D)职称 (E)等级

104、为了使岗位工作丰富化,应考虑的主要因素有()

(A) 多样化 (B)任务的整体性 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈

105、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为( )

(A) 战略发展规划

(B) 组织人事规划

(C) 制度建设规划

(D) 员工开发规划

(E) 财务管理规划

106、劳动定额的基本表现形式是( )

(A) 时间定额 (B)现行定额 (C)产量定额 (D)计划定额 (E)设计定额

107、影响企业外部劳动力供给的因素主要有( )

(A) 人口政策及人现状

(B) 劳动力市场发育程度

(C) 社会就业意识和择业心理偏好

(D) 用人单位因素

(E) 管理水平

108、企业组织管理中各项制度的制定和形成,应满足的基本要求是( )

(A) 从实际出发

(B) 建立在法律和道德规范基础上

(C) 合情合理

(D) 先进性

(E) 系统和配套

109、一般来说,企业人力资源管理费用包含的基本项目是( )

(A) 工资项目

(B) 涉及到员工利益的社会保险费及其他相关的资金项目

(C) 其他项目

(D) 员工住房基金

(E) 失业保险费

110、招聘策略主要有( )

(A) 计划策略 (B)人员策略 (C)地点策略 (D)时间策略 (E)方法策略

A 卷册一:职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第5页(共10页)

111、企业在招聘人员选拨中常用的方法有()

(A) 笔试 (B)面试 (C)情境模拟 (D)心理测式 (E)体检

112、招聘人员选拨在面试中常犯的错误有( )

(A) 对比效应

(B) 目的不明确

(C) 不清楚合格者应具备的条件

(D) 面试缺少整体结构

(E) 偏见影响面试

113、适宜知识类培训的直接传授培训形式主要有( )

(A) 讲授法 (B)专题讲座法 (C)实践法 (D)研讨法 (E)务求实效

114、制定培训规划的原则是( )

(A) 政策保证 (B)系统完美 (C)务求实效 (D)目的明确 (E)广泛适应

115、绩效管理的总流程主要是( )阶段

(A) 准备 (B)试行 (C)考评 (D)总结 (E)应用开发

116、一般来说,绩效考评的指标应当具有( )

(A) 广泛性 (B)先进性 (C)特殊性 (D)代表性 (E)典型性

117、绩效考评的类型有( )

(A) 上级考评 (B)同级考评 (C)下级考评 (D)自我考评 (E)外人考评

118、绩效诊断的主要内容有( )

(A) 管理制度

(B) 管理体系

(C) 考评指标和标准体系

(D) 被考评者过程

(E) 企业组织

119、有效的绩效反馈应达到的要求是( )

(A) 具有针对性

(B) 具有真实性

(C) 具有及时性

(D) 具有主动性

(E) 具有能动性

120、行为导向型 主观考评方法有( )

(A) 排列法

(B) 选择排列法

(C) 关键事件法

(D) 成对比较法

(E) 强制分布法

121、结果导向的考评方法主要表现形式有( )

(A) 目标管理法

(B) 绩效标准法

(C) 直接指标法

(D) 成绩记录法

(E) 间接指标法

122、有效的薪酬管理应遵循的原则是( )

(A) 对内具有竞争力

(B) 对外具有竞争力

(C) 对内具有公正性

(D) 对外具有公正性

(E) 对员工具有激励性

123、岗位评价的方法主要有( )

(A) 排列法 (B)对比法 (C)分类法 (D)要素比较法 (E)要素计点法

124、薪酬市场调查常用的方式有( )

(A) 企业之间相互调查

(B) 委托调查

(C) 直接调查

(D) 公开调查的信息

(E) 调查问卷

125、传统的薪酬结构类型有( )

(A) 以绩效为导向的薪酬结构

(B) 以工作为导向的薪酬结构

(C) 以能力向导向的薪酬结构

(D) 组合薪酬结构

(E) 以结果为向的薪酬结构

126、薪酬制度的设计要点有( )

(A) 薪酬水平与薪酬结构设计

(B) 薪酬等级设计

(C) 固定薪酬设计

(D) 浮动薪酬设计

(E) 过渡办法设计

127、以下条款属于劳动合同内容的是( )

(A) 劳动合同期限

(B) 工作内容

(C) 劳动报酬

(D) 社会保险

(E) 劳动纪律

128、对劳动者不得解除劳动合同的条件是( )

(A) 患职业病者

(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的

(C) 部分丧失劳动能力的

(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的

(E) 法律、法规规定的其他情形

129、集体合同内容一般包括( )

(A) 劳动条件标准部分

(B) 一般性规定

(C) 劳动保障部分

(D) 过渡性规定

(E) 其他规定

A 卷册一:职业知识部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第7页(共10页)

130、订立集体合同应遵循的原则是( )

(A) 只维护集体的利益

(B) 内容合法

(C) 平等合作、协商一致

(D) 兼顾所有者,经营者、劳动者利益

(E) 维护正常的生产工作秩序

131、劳动争议处理的原则是( )

(A) 着重调解及时处理

(B) 在查清事实的基础上依法处理

(C) 当事人在适用法律上一律平等

(D) 强制性

(E) 维护当事人的利益

133、劳动争议仲裁的原则有( )

(A) 一次裁决原则

(B) 合议原则

(C) 强制原则

(D) 回避原则

(E) 区分举证责任原则

134、劳动争议的预防措施有( )

(A) 强化劳动关系当事人的劳动法则观念

(B) 强化对劳动法律、法规执行情况监督检查

(C) 强化劳动合同、集体合同的管理

(D) 强化和完美企业的民主管理体制

(E) 完美我国的劳动立法

135、当员工受到挫折后和员工沟通的方法是( )

(A)劝告 (B)按抚、劝慰 (C)鼓励、沟通 (D)冷漠 (E)重新定向

136、劳动卫生一般包括( )

(A) 工业生产卫生

(B) 医疗预防

(C) 健康检查

(D) 组织管理措施

(E) 个人卫生

137、禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )

(A) 矿山井下作业

(B) 森林业代木及流放作业

(C) 第四级体力劳动强度的作业

(D) 建筑、电力、电信高空作业

(E) 标准以上的负重作业

138、执行未成年工特殊保护制度具体内容是( )

(A) 最低就业年龄规定

(B) 禁忌劳动范围

(C) 实行定期健康检查

(D) 实行登记制度

(E) 上岗前进行职业安全卫生教育、培训

139、以下属于劳动安全卫生保护设施的是( )

(A)劳动安全卫生保护设施建设费用

(B) 个人劳动安全卫生防护用品费用

(C) 劳动安全卫生教育培训经费

(D) 工伤保险费

(E) 工伤认定评残费用等

140、企业竞争战略的基本支撑点是( )

(A)顾客所钟爱

(B) 企业文化

(C) 生产技术

(D) 财务实力

(E) 人力资源管理制度

141、企业文化所包括的类型是( )

(A) 官僚式

(B) 发展式

(C) 家族式

(D) 市场式

(E) 传统式

142、企业精神文化层主要指( )

(F) 产品造型

(G) 行为规范

(H) 价值观念

(I) 群体意识

(J) 员工素质

143、劳动关系运行中的突发事件的主要表现形式是( )

(A)重大的劳动安全卫生事故

(B) 集体劳动争议

(C) 团体劳动争议

(D) 重大的劳动卫生事故

(E) 其他发事件

144、企业出现重大劳动安全卫生事故、处理的程序应有( )

(K) 事故报告

(L) 事故调查

(M) 事故处理

(N) 追究责任人

(O) 依法行事

145、以下属于劳动安全卫生管理制度的是( )

(A) 安全卫生责任制

(P) 安全教育责任制

(Q) 安全生产检查制

(R) 安全卫生认证制

(S) 女职工与未成年工的特殊保护制

146、营造劳动安全卫生制度环境主要包括( )

(A) 建立健全劳动安全卫生管理制度

(B) 严格执行各项劳动安全卫生规程

(C) 奖惩分明

(D) 实现工作均所优化

(E) 劳动组织优化

147、劳动组织优化主要指( )

(A) 科学装备

(B) 不同工种、工艺阶段合理组织

(C) 准备性工作和执行性工作合理组织

(D) 作业班组合理组织

(E) 工作时间合理组织

148、以下属于劳动争议预防的措施是( )

(A) 强化劳动关系当事人的劳动法制观念

(B) 强化对劳动合同、集体合同企业内部管理规则执行情况的监督检查

(C) 强化劳动合同、集体合同的管理

(D) 强化和完美企业的民主管理体制

(E) 制定劳动争议预防的工作计划

149、团体劳动争议的特点主要是( )

(A) 争议主体的团体性

(B) 争议内容的特定性

(C) 争议内容的多变性

(D) 争议的时间性

(E) 争议影响的广泛性

150、企业文化的功能主要有( )

(A) 激励功能 (B) 自控功能 (C) 内聚功能

(D) 沟通功能

(E) 导向功能

卷册二:操作技能

注意事项:

1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。

一、问答题(本题共20分,第小题10分)

1、岗位分析的目的和要求大致有哪些?

2、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容有哪些?

二、计算题:(本题20分,每小题10分)

1、 某学院在2000年有博士研究生1500人,在2003年招生计划中,计划招生150人,目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变,那么在2003年该学院需要教师多少人。(应用比率公式计算)

A 卷册二::操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第2页(共5页)

2、某员工的工资实行的是计件工资,在产量为3000个时,计价单价为元/个,产量超过3000个,每超一个,计件单价为元/个,该员工实际产量为3600个,其实付工资为多少?

三、 例分析题(本题共40分,每小题20分)

1、 李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致,于2000年8月签订了5年期劳动合同,劳动合同应于2005年7月30日到期,工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色,2001年9月1日公司决定送李到某统计学校培训,以提高技能。培训前,公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件,主要内容为2000元培训费用由公司承担;培训期间李里的工资照发;6个月培训结束后,李里应为公司服务到劳动合同到期;若由李里提出解除劳动合同,每提前1年,赔偿公司损失1800元,不足1年的,按1年计算;若由公司提出解除劳动合同,则无须承担此项义务。培训结束后,李里仍在原岗位从事统计工作。

2002年4月1日,李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后,人力资源部经理专门与李里谈话,明确表示公司拒绝其辞职申请,劝其在公司安心工作;并表示,根据公司内部薪资制度,下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后,李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系,催其履行劳动合同的义务,被拒绝。该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会,请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。

A 卷册二::操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第3页(共5页)

2、小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具休要求。

在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公司室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。

请您结合本回答下列问题:

(1)绩效面谈在绩交管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?

(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在?怎样做才克服这问题的产生?

A 卷册二::操作技能部分企业人力资源管理师 (国家职业资格二级) 第4页(共5页)

四、 方案设计题(本题共20分)

现在,许多公司都将校园作为招聘的主要地点,招聘应届毕业生。首先请回答校园招聘可以为该公司带来的好处。某会计师事务所也决定在某大学进行校园招聘,招聘的岗位为会计人员和一般管理人员,请您为该公司设计一套招聘方案,并说明设计的理由和应注意到问题。

人事专员面试问题及答案

人事专员常见面试题,请您进行参考:

1.企业为什么要面试?

这是企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息!

2.为何会来我们公司应徵?

应徵者为了表明应徵原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。 对应徵公司有多少了解? 这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。

3.对应徵公司有何印象?

因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。

4.选择这份工作的动机?

这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应徵的人,

如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。

5.您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?

我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:“我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。"就在那一瞬间,我心中的天平开始倾斜。事实证明,这位女孩子的确很优秀,不到一年时间就晋升为部门主管。

6.现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题? 我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。

7. 问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢?

答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到最佳的视觉效果呢?

人事专员面试常见问题二:

1、简单介绍一下自己

(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场);

2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的

(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);

3、谈谈你的缺点

4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?

5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?

6、如何理解招聘专员这个岗位

7、你认为这份工作最重要的是什么?

8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式

9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.

10、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?

11、某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。

12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内,公司想将其培养成中层管理人员,请为该员工制定职业生涯规划方案

13、假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?

14、如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议 。

如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)

(小王的基本情况如下:2007年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;2008年月工资不变,2008年11月1日续签无固定期限合同,2008年年终奖12000元;2009年月工资6000元,2009年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同。)

15、案例分析:

2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?

16、小组讨论:

有7件事,根据自己的想法,在一天之类把这七件事排序,并说出排序的理由。

1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备

2.有2位新员工入职

3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执

4.主管要求必须将昨天面试总结交给他

5.明天发工资,但你的工资报表还没交给财务部

个候选人通知明天面试

7.有位同事今天办理离职手续

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人事面试技巧和注意事项

试题一

1.选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?

2.你认为这份工作最重要的是什么?

3.如何看待企业的规章制度、劳动纪律?

4.语言表达能力:介绍一下自己:

5.高度的责任感:如何理解责任感?

6.工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?

7.绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?(肯定——批评——期许)

8.你以前部门组织结构是怎样的?你在工作中遇到过那些重大事情?你是怎么做的?结果怎样?

试题二

1、假设您是公司人力资源部的招聘专员,请您对所提供的应聘者资料进行审核,按您对该岗位工作要求的理解自行设计表格,对应聘者进行逐项测评以及总评,并从中挑出四位较合适的人选。

2、为完成这项招聘工作,还有哪些工作流程才能决定人选的录用?

3、名词解释——人力资源管理

4、请简述企业人力资源管理工作具体包括哪些?

5、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。

6、某职工与用人单位签订了为期5年的劳动合同。合同履行2年后,该职工提出解除劳动合同,用人单位不同意,提出:如果该职工要解除合同,就得如数交回单位为其缴纳的养老保险费。该职工不同意,发生劳动争议。请您分析如何解决此问题。

7、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。请针对此案例进行分析。

试题三

1.进行企业人力资源现状分析的指标有哪些

2.岗位评价分为哪些方面,及岗位分析的流程

3.背景调查的内容和流程是什么

4.猎头公司的评价纬度是那些

5.按能力与绩效如何进行薪岗匹配?可以用什么方法

6.任职资格与素质模型的区别是什么

7.衡量企业组织效能的指标有哪些

8.人力成本的构成有哪些,如何衡量企业人力资源运营状况

9.组织结构设计的因素有哪些

10.企业权责划分基于什么因素

试题四

1.你面试时,如何选择合适的人。

如果必须从叙述的角度分析,不允许其上手操作的话,那么需要面试官问一些专业性和操作性比较强的问题,一个没有实际操作经验的 人,和滥竽充数的人一定会有很大区别的 .尽量提一些他专业的问题。

2. 怎么看人力资源?

3. 人力中最擅长哪个模块,为什么?

4. 你的职业生涯规划是如何的?

5. 如何评价自己的性格?

6. 对公司有何了解?

7. 工资与出勤挂钩的情况下,如何保持员工高的出勤率?

8. 如何组织公司的招聘活动,你将会如何展开工作?

9. 新劳动法与旧的主要区别?

10. 写一份放假通知吧。

11. 测一下电脑,做一份表格出来。

12. 人力资源管理各模块了解多少?

13. 说说招聘流程

14. 如何开拓招聘渠道?

15. 如何提高招聘效率?

16. 怎么进行简历甄别及招聘测试?

17. 人事专员要具备些什么条件?

18. 招聘分为哪几种?分别怎么进行?

19. 你认为人事行政工作是一份怎样的工作

20. 如何做好人事专员

21. 人事专员工作流程?

22. 人事专员在录用员工上的`工作流程???

23. 人事服务专员需要具备什么样的素质?

24. 人力资源六大模块有哪些?

25. 你认为作为人是专员应该具备哪些素质?

26. 你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?

27. 说说你做人事的感想。

28. 你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?

29. 你认为做人力资源工作最重要的是什么?

30. 你对做好人事助理工作有什么认识?

31. 招聘的表单有那些?

32. 员工入职的表单有那些?

33. 新员工入职手续的流程是?

34. 你对HR 系统的理解?

35. 怀孕期妇女可不可以解聘,法律中的相关规定是什么?

36. 三人工资分别为 他们要交的税是多少,公司要承担多少?

37. 假如一个女员工产假四个月后来上班,单位想和此员工解除劳动合同,应该怎么处理,公司一定要解除劳动合同,怎么赔偿?

38. 请列出人事助理的岗位职责和考核指标。

39. 请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。

40. 请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评

试题五

1、人力资源六大模块有哪些?

2、你认为作为人事专员应该具备哪些素质?

3、你认为做人力工作最需要具备的品质是什么?

4、说说你做人事的感想。

5、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况?

6、你认为做人力资源工作最重要的是什么?

7、你日常工作主要负责什么?

8、请说一下人事档案的接收流程。

9、你学的是xx专业,为什么从事人力工作呢?

10、你在公司从事人力资源助理工作,你们部门几个工作人员,你的汇报上级是谁?

11、你在原公司薪资待遇多少?

12、公司为了提高员工的工作积极性,准备举办一个活动你应该怎么筹备

13、薪资是如何定位的呢?

14、如果有个(很好的)员工突然提出辞职,并且要求马上走,怎么办?

15、请拟定一份国庆节放假通知

16、有人说,HR为公司做了很多事但是经常会被领导说什么都没做,大家认为这是什么原因呢?有没有把HR的工作量化过,对HR的相关工作有没有做过报表?是怎么做的?如果做过,那做报表的目的是什么?

17、2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?

人事经理面试常用的1面试问题

人事经理面试常用的1面试问题,如果职场上有这些现象也不用惊慌,无论何时都要学会尊重他人,遇到不喜欢的同事是难免的,在职场上要勇于承认错误,我这就带你了解人事经理面试常用的1面试问题。

1.请先谈谈你自己的情况。

回答这个问题有两个方法:一是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等;二是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。

2.你为什么会来本公司应聘?

应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。

3.你对本公司有多少了解?

这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。

4.你认为这个业界的现况怎么样?

这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。

5.你的工作观是什么?

不必想得太复杂,你可以回答“为何而工作”,“从工作方面得到了什么”,“N年以后,我自己有什么计划”等等的的话。

6.你为什么要找这样一个职位?

如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”

7.你能否接受加班?

这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。

8.你希望的待遇是什么?

针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业类别、公司规模等客观资料,提出合理的`数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。

9.除了薪水,你希望还能得到什么福利?

如果你作好了充分的准备,就该知道你所应聘的公司能提供什么福利,真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因。有一点需要提醒,当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。

10.你有想过创业吗?

这个问题可以显示你的眼光,如果你回答“是”,那就要做好回答下一个问题的准备。那就是:“那你为什么不这样做呢”?如果回答“没想过”,那就一定要附带说明是想先在企业工作,积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。

11.你有哪些优点?

这是为了了解求职者如何客观分析自己,并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外,还要注意说话的礼貌,这也会列入评分的项目内,最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。

12.你认为你自己有什么缺点?

许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望人家会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足,这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点,以你的诚实和你的勇气,来赢得考官的认同和欣赏。

13.谈谈你的人际关系经验?

这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答:“遇到与朋友冲突的时候,你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候,你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步地搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。

14.你什么时候可以来上班?

大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕,按时上班会有些困难,应进一步说明原因,公司一般会通融的。

15.你还有什么问题吗?

假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了,长长地吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时,你可以以一些侧面的问题来试探一下考官,推断一下自己入围有几成希望。

今天大我给大家整理了一份年底面试问题汇总哦,从简单寒暄到深入了解,分为五个步骤,希望可以帮到你们哦!

第一步 简单寒暄,拉近距离

在面试的开始,HR可以问一些简单的寒暄问题,不但可以了解一些浅层次的问题,还可以拉近双方的距离,让接下来的面试顺利进行。

“天冷了,您过来这边面试方便嘛?"

"您是用什么交通工具过来的?大概花了多长时间呢?"

"您从地铁站(公交站)走过来的途中,觉得这边的环境怎么样呀?"

通过以上问题,可以了解候选人的现在住址的大概位置和距离,也能知道候选人对公司附近的地理环境和吃食出行有什么感觉。

第二步 基础情况,简单考察

基础问题,一般是面试模板中必问的问题,从这些问题中可以了解候选人的基本情况。

在候选人回答的时候,要注意候选人的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。

“请您先用3-5分钟介绍一下自己。”

“请说说您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)。”

“您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?”

“请您简要介绍一下自己的求学经历。"

第三步 侧面提问,考察态度

这个部分主要是考察候选人的态度问题、责任感与归属意识等等,还可以尽量了解应聘者对压力的承受能力。

“谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。”

“谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。”

“谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。”

“除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域?(或有没有其它潜在的兴趣,或是否想过去尝试、从事的其它职业)”

① (若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?

② (若无,继续发问)针对您的知识结构有些狭窄的方面,说说未来的改善计划?

“说说您未来3-5年的职业规划。”

第四步 正面询问,了解原则

正面去询问以下问题,了解候选人的原则:离职原因、自己的求职原因、工作的原则、对工作加班的态度等。

您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)

“请您评价一下您上一家工作企业的老板与上司?(看看正面多,还是负面的多)”

“如果上一家公司希望您回去工作,您愿意接受吗?为什么?(评测他的价值观)”

“你对加班这件事情有什么看法?”

①(若薪酬不排在第一,可继续发问)您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期?

② (待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?

③ (若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?

④(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?

“您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)”

第五步 年前年后,再次确认

HR做年前招聘就是一定要多一个心眼,多问几句。

“为什么会选择在年前离职,再重新找工作?”

“如果入职,我们公司的年终奖,未转正的人也是没有年终奖的,考虑清楚了嘛?”

“你是年前找工作,那是准备年前观察、年后入职的?还是说遇到合适的即刻入职?”

人事行政经理考试题目

1,一般都是和本职岗位搭界的实际案例。2,该岗位属于单位中层,起着承上启下、内外协调等作用,也是领导身边提供决策的主要人员。如是大企业,相对应该更多的是在实际工作中,如何处理上下级、同级、内外单位等关系,如何更好的为领导者提供完善的建议和观点。如是小企业,相对就是如何处理工作、业务中有关的实际问题。3,具体还是要看该单位的组织架构、该岗位的实际工作职责、权限等。同时还建议多了解下该企业的发展历程、历史背景等相关知识,也有可能会问到。

综合人事管理面试常问的六类问题汇总

招聘是人力资源管理第一道大门,设计好针对性的题目很关键。北京华夏新达软件公司人力资源部经理陈云青根据多年来的招聘工作经验,总结了招聘时该提出的题目,很有参考价值。下面是我精心整理的综合人事管理面试常问的六类问题,希望对你有帮助!

一、跟我谈谈你自己:

1. 你比我口试的其他应征者强在甚么地方?

2.你最好的朋友怎样评价你?从现在到将来的5年时间内,你希看做些甚么?

3.假如你可以轻松改变你性情中的一件事,那将是甚么?为何?

4.描写你的管理哲学。

5.成功和失败对你而言意味着甚么?

二、教育背景:

1.你参加过甚么课外活动?

2.你过往学到了甚么知识,你为何要选择这些主修课?你选择辅修课的缘由是甚么?你最喜欢那一门课程?最不喜欢哪一门3.为何你会在非专业领域求职?

4.你从简历中提到的实习里学到了甚么?

三、谈谈你的工作经历

1.告知我你最近从事过的三种职业,解释你做过的工作。你工作的方法,你的工作伙伴和上司,你的老板和你的团队成员。

2.你最喜欢的工作是甚么?为何?

3.告知我过往最好的/最坏的老板?

4.回想一下,你能够做些甚么来改进你同那个老板的关系?

5.在你从事过的每一个工作岗位上,有无管理过人?

6.你具有组织能力吗?

7.你能公道管理时间吗?

8.你怎样应付变化?

9.在压力下你能好好工作吗?

10.假如可以重新开始职业生涯,你会有甚么不同行动?

11.你愿意独立工作还是同其他人一起合作?

12.你一般如何应付冲突?

13.你常常换工作,我们怎样知道这份工作你会坚持多久呢?

四、让我们谈谈目前的(或上一份)工作

1.你为何斟酌离开上一份工作?

2.你的老板以为你现在在哪里?

3.你依然在简历上列出?

4.你以为雇主应当给与员工甚么待遇?

5.告知我你在目前工作中度过的典型一天。

6.你的主管留下任务,随后的一整周都不在公司,你没法联络到他,并且也不能完全理解这项工作,你将怎样做?

7.为何你到现在为止还没有收到任何公司的聘请书?

8.谁给你提供的聘请书?你担负甚么职位?薪水是多少?

9. 假如你离开目前的工作,公司会有甚么情况发生?

10.假如在目前的工作做得那末开心,为何要离开?

11.假如你对现在的工作抱怨,而他们又对你评价很高,为何不让他们留意到你关注的事情呢?

12.你的同事怎样描写你?

五、你很了解我们公司吗?

1.你对这个职位最感爱好的是甚么?对我们公司呢?

2.你听说过的我们公司信息中,你不喜欢甚么?

3.这个公司比你之前工作的公司要大(小)很多,你对此有甚么感觉?

4.你对你的下一份工作抱甚么期看?

5.我描写的工作哪一方面对你最没有吸引力?

6.基于对行业的了解,你申请的工作是你心目中的理想工作吗?

7.你怎样应付工作中最无趣的或最使人不愉快的部份?

8.你在工作上没有多少经验,你打算怎样学习必须晓得的知识?

9.你以为我对这场口试操控得怎样?

六、总结性题目:

1.你身体是不是健康?用甚么活动来保持体形?

2.你如何在职业和家庭之间维持平衡?

3.你愿意重新迁居吗?

4.不工作的时候你喜欢干些甚么?

5.你最近读了一本甚么书?

6.你最近看的一部电影是甚么?

7.你还有甚么题目吗?

8.你要求的薪水已接近这份工作的上限,为何要这么多?

9.你甚么时候可以开始工作?

10.有无甚么因素将限制你从事这项工作?

11.你现在有无斟酌其他工作?我提供的方案里你觉得需要讨论的?

人事面试常见问题

1、请简单自我介绍及家庭背景?

回答:我是xxx,来自xx,毕业于xxxx学院,本科学历,人力资源专业,应届毕业生,在学校有书法社团工作经验。

2、用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些?

回答:在大学期间任职书法社副社长职务,协助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。我总共招收100名社团成员,举办过3次校书画展,个人荣获书画二等奖。大学的社团工作也获得学校领导的一致认可。这些成绩只代表过去,将来如能在贵公司就职,我会更加努力。(语言要简练准确,一定要量化,不要含糊)

3、您认为此工作岗位应当具备哪些素质?

回答:人事专员岗位,需要服务意识好、熟悉专业知识、工作思路清晰、情商要高。这些素质是我大学担任副社长期间锻炼出来的。

4、请谈谈您对所学专业的理解?

回答:人事专员,主要是做好六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。人是企业发展的`根本,离开了人就意味着终止。只有做好人力资源管理,才能发挥人的最大价值,促使企业更好发展。

5、为什么来我们公司应聘?

回答:我在网上得知贵公司的企业文化、发展前景,管理模式相当不错,这些都挺符合我的要求,所以就来贵公司面试。

6、您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?

回答:首先我的专业成绩较为优秀(可提供成绩单),我的服务意识强,在校期间多次参加志愿者活动;文字功底好,在校刊上发文5次(可提供简报);学习能力强,取得通过人力资源管理师四级证书;爱好阅读,参加校朗诵比赛获三等奖。这是我的一些优势。

7、您平时习惯于单独工作还是团队工作?

回答:我的工作习惯,在组织大型活动如举办书画展,要协调各方面的人员,内部和外部的关联事务,这就要求团队合作,能够提高工作效率;在我写报告总结、出活动方案时,又会静下心来独自思考。

8、在工作中您喜欢用哪种形式沟通?

回答:我较喜欢用平等的方式去沟通,只有在和和气气的氛围中去沟通才是最有效果的。有些人很高傲就会遭受团队的排斥,有些人自卑(不自信)同样也会被人瞧不起。

9、您如何使自己了解业务上的最新动态?

回答:我平时喜欢上网搜索人力资源专业网站,网络上拥有海量最新的信息,同时也参加人资论坛和专业培训,这些都可一获得最新资讯。

10、您受到领导批评时,会怎么想?

回答:我首先会接受批评,然后会分析事情的原因。如是我的错,就会记在心里,吸取教训;如果不是我的错,我会向领导说明事情的过程,得到领导的理解。

11、你对加班有何看法?

回答:如果工作需要我会义不容辞加班,但同时我也回提高工作效率,减少不必要的加班。

12、请列举您的三大优点和三大缺点?

回答:优点,诚实、勤奋、有爱心

缺点,不懂拒绝、不够理性、喜欢较真

13、您所期望的待遇是多少?

回答:公司应该有薪资标准,我相信公司是根据能力来定工资。

14、您要求公司提供的福利有哪些?

回答:提供食宿、五险、培训机会。

15、您未来三年内的目标是什么?

回答:我喜欢人事行政工作,首先做好本职工作,从基层做起,服从公司的安排;然后不断深入学习专业知识,能有培训的机会提升管理能力;再条件满足的情况下能有晋升的机会,做到人事主管的位置。

HR们,对照自己的面试经历,看看这些问题是否被说中呢?

向这样的行政经理也好,行政主管也好,这样的职位,没有一定时间的工作经验,人家肯定不会录用你的,既然让你去面试,那肯定是你有这方面的工作经验喽.至于他问你的问题,肯定主要就是涉及到你在以前公司上班,在这个职位上都是主要怎么做的,可能会问你一些做这个职位的心得体会,也可能会问你有什么好的方法,自己的工作方法什么的,除了这些必问的,可能还会选择性的问一些其他问题,比如你希望的待遇是什么样的,还有就是一些其他有关你的小问题,比如家庭情况,是本地人还是外地来这边打工,主要就是这些问题,你把前面那个我说的必问的好好准备下其他你在发挥下就成,一定注意礼仪问题,行政这方面对礼仪也很在意。从卧龙阁上看来的,但愿对你有帮助面试过程:两个人面对面交谈,面试官先说我们面试主要有三个部分,第一是我先自我介绍,第二根据自我介绍情况及我的简历针对一些问题提问,第三是个人问题提问。...

答:我也是既做行政,也做人事的,这样的部门工作多,比较综合。建议你了解岗位职责,明天结合职责的要求和自己的经历、耐心细致有条不紊等优点阐述自己。下面是这两个综合岗位的职责,你综合总结下,明天有备而言。岗位名称:行政部经理 直接上级:总经理 下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合; ·负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行; ·负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作; ·做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册; ·负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生; ·负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作; ·负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办其他工作任务。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和行政后勤、保卫工作管理知识; ·热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力; ·能团结同事,有较强的工作责任感和事业心; ·坚持原则,具有较强警惕性和处理突发事件的能力; ·具有处理后勤事务工作的耐心。 参加会议: ·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议; ·参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等; ·参加公司临时召开有关的会议; ·参加本部门召开的行政后勤、保卫工作会议等。岗位名称:人事部经理 直接上级:总经理 下属岗位: 岗位性质:负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作 管理权限:受总经理的委托,行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任:对所分管的工作全面负责 主要职责: ·负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务; ·贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作; ·负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实; ·负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作; ·负责组织制定公司各部门的员工工作标准; ·负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费; ·负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力调配的基础管理工作,严格实行岗位调令制度,抓好劳动力的合理流动和安排; ·组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告; ·负责抓好公司劳动纪律管理工作。严格考勤制度,定期检查劳动纪律; ·负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作; ·负责核定各岗位的工资标准。认真做好劳动工资统计基础工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作; ·负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作; ·配合做劳动安全教育,参与员工作伤亡事故调查处理,提出处理意见; ·组织培训教育管理工作。配合各部门做好专业技术培训教育组织工作; ·有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价; ·按时完成公司领导交办的其他工作。 岗位要求: ·具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力; ·熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策; ·努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法; ·擅长做认真细致的思想工作。参加会议:·参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议; ·参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议; ·参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议。 ·参加本部门召开的人事工作会议。

人事经理入职考试题目

回答面试官的问题要注意:

1、凸显自己的能力以及自信心。

2、注意语言和语速。

3、体现真实不要虚伪。

4、面试尾声的随意聊聊。

5、注意沟通,乐于倾吐,善于倾听。

1. 请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。2. 为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。3. 为什么选择这个岗位?这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。4. 对这个岗位的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。5. 为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。6. 如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。7. 为什么离开上一个工作?从这个问题,可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快,是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。1.在该公司的发展上已经面临瓶颈,希望能寻求更多的可能性。2.公司因故搬迁,与住处距离太远,不希望花太多时间在通勤上。应答技巧:1.切忌一听到这样的问题,就开始大肆数落过去的主管或公司,希望博取对方的同情,这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任,爱抱怨、发牢骚的员工,更惨的是,如果对方正巧认识你之前的主管,还颇有交情,这可就糗大了。2.尽量将原因转换成客观因素,如组织的调整,与本身所设定的生涯规划有冲突等,而非自己能力的问题。8. 你对未来五年的规划为何?在过去的工作中已经累积了一定的经验,除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外,也希望藉由健全的升迁管道,按部就班的成为独当一面的专业经理人。9. 谈谈你过去做过的成功案例。应答技巧:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。10. 谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最後客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。11. 觉得一个工作做多久最适合?其实一份工作,如果能不断的面临新挑战,做个三到五年其实都不会腻,因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此,还是希望有机会可以做岗位的升迁或调动,让视野更宽广。应答技巧:如果对方要你提出过去每个工作做的时间,千万不要谎报,因为在你的劳保记录里,这些都是一目了然,完全无法隐瞒。此外,这年头不景气,公司裁员的情况很多,你也可能经历过,如果对方有问到这点,也不要因为觉得丢脸而闪烁其词,因为这也不是个人能够决定的,不妨诚实面对,免得让对方产生对你不信任的感觉。12. 你个性中的优点及缺点为何?应答技巧:这一个问题没有什么标准答案,毕竟每个人都有优缺点,因为是工作面谈,就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下,尤其是缺点的部分,就算自己有懒散、粗心的毛病,也没必要全都露。不妨避重就轻的回答,例如你应徵的是行政人员,个性比较害羞,回答的缺点是较不擅长在大型会议上做简报,就不会让人觉得无法胜任这份工作。13. 与之前同事的相处有碰过什么问题?面试者可由此观察你的个性及人际关系应答技巧:办公室里最难搞的就是人的问题,加上每天长时间的相处,摩擦在所难免,但回答这个问题时,请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上,即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道,也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。14. 工作低潮时如何调适?我会暂时跳脱出来,出去走走,找个地方一个人静一静,喝杯咖啡,转换一下情绪。或是到书店翻一下心灵励志类的书,为自己打打气。如果这样的情况持续一阵子都无法改善,手边的工作刚好告一段落的话,我就会休假出国散散心,毕竟休息室为了走更远的路。15. 你期望多少的薪资待遇?应答技巧:这一题也没有标准答案,因为每一个人工作的年资、经验、行业别都不相同,却是每个人面试都会碰到的问题。如果已经有工作经验,不妨将过去的薪资所得、工作奖金、三节奖金、股票,甚至训练课程等都列出来,加起来算,才能估算出自己的身价。但是在回答问题时,也不用把数字说的太精准,而是用一个范围,藉此试探出该公司对这个岗位所能付出的薪水。另一方面,如果你在前依家公司待的时间很久,因为每年调薪的幅度有限,薪资水准可能低于业界行情,也不妨在面试前先调查该岗位应有的身价,在换工作的时候同时拉抬自己的薪资水准。16. 如果我们所能提供的薪资低于你的要求呢?原则上我是希望目前的薪资与我之前的工作不要相差太大,因为贵公司的发展空间其实蛮吸引我的,不晓得你们可以提供我多少薪资呢?应答技巧:不要一听到薪水比较低就连忙说不,先了解对方能提供的薪资,并进一步了解该公司的核薪制度,经整体的考虑後再做决定。17. 你有做生涯规划吗?我知道自己自己的目标,也希望能了解公司的升迁管道,如果两者能做适时的结合,就算是我职场上的生涯规划了。应答技巧:虽然生涯规划在这几年炒的很热,但是也越来越多人发现,其实很多人生很难做规划,因为有太多的变数及未知,所以如果被问到这个问题时,不妨将重点放在与该公司的升迁管道或是轮调制度上,看彼此的需求是否能吻合。18. 你会选择不同的工作岗位吗?我之前所做的工作都以执行为主,虽然我已经做得很顺手了,但是以长远的发展来说,希望有机会担任管理职,一方面是自己能力的提升,另一方面也可以将经验传承给後进。

人事经理面试常用的1面试问题

人事经理面试常用的1面试问题,如果职场上有这些现象也不用惊慌,无论何时都要学会尊重他人,遇到不喜欢的同事是难免的,在职场上要勇于承认错误,我这就带你了解人事经理面试常用的1面试问题。

1.请先谈谈你自己的情况。

回答这个问题有两个方法:一是直接回答所问的问题,可回答自己最大的长处、特色,所具备的专业技术等;二是简单地自述后,很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。

2.你为什么会来本公司应聘?

应聘者在面试前一般应多准备几个原因,但原因最好简短而切合实际。为了表明应聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的,最好不要回答因为将来有发展空间,因为安定等答案,要表现出充分研究过企业的样子。

3.你对本公司有多少了解?

这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。

4.你认为这个业界的现况怎么样?

这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。针对无经验者,是试探他对本工作的意愿与关心程度。由于是刚从学校毕业,对这方面的知识也仅停留在书本上,不必在人事经理面前装内行,也没有必要陈述什么独创的见解,你只要能传递正确和真实的意见就行了。

5.你的工作观是什么?

不必想得太复杂,你可以回答“为何而工作”,“从工作方面得到了什么”,“N年以后,我自己有什么计划”等等的的话。

6.你为什么要找这样一个职位?

如果问到这个问题,这是对方想要了解,你是否属于那种无论在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不会对你感兴趣。用人单位想找的是能解决工作中问题的人,这样的人工作起来更努力,更有效率。所以,你可以这样回答:“我花了很多时间来设计自己的职业生涯,我认为这方面的工作适合我,原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的,也是我的所长。”

7.你能否接受加班?

这是在考察你的“工作热忱”度而问的。作为年轻人,应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己责任范围内,也不能算是加班”之类的话。

8.你希望的待遇是什么?

针对待遇问题,以清楚明确答复最佳。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业类别、公司规模等客观资料,提出合理的`数字,但附带说明提高待遇的理由很必要的。这也是评价应聘者的能力及经验和展示自信的好机会。

9.除了薪水,你希望还能得到什么福利?

如果你作好了充分的准备,就该知道你所应聘的公司能提供什么福利,真实回答即可。如果你觉得你自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因。有一点需要提醒,当你开出的薪酬条件超出了面试者的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。

10.你有想过创业吗?

这个问题可以显示你的眼光,如果你回答“是”,那就要做好回答下一个问题的准备。那就是:“那你为什么不这样做呢”?如果回答“没想过”,那就一定要附带说明是想先在企业工作,积累一些必要的社会经验后再打算之类的计划。

11.你有哪些优点?

这是为了了解求职者如何客观分析自己,并测试求职者的表达能力和组织能力的。应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。除了陈述自己的优点以外,还要注意说话的礼貌,这也会列入评分的项目内,最好加入“朋友们曾这样说。”等周围人对自己的看法。

12.你认为你自己有什么缺点?

许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望人家会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考人认为你干劲十足,这类话主考人早听腻了。你应该正视自己的缺点,以你的诚实和你的勇气,来赢得考官的认同和欣赏。

13.谈谈你的人际关系经验?

这是想考察你的应对能力及决断能力。你可以围绕下面的问题从侧面来回答:“遇到与朋友冲突的时候,你是怎么处理的﹖”、“与别人意见相冲突的时候,你会用什么方式让别人接受你的意见﹖”。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步地搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法。

14.你什么时候可以来上班?

大多数企业会关心就职时间,最好是回答:如果被录用的话,到职日可按公司规定上班。但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕,按时上班会有些困难,应进一步说明原因,公司一般会通融的。

15.你还有什么问题吗?

假如你笑笑说“没有”(心里想着终于结束了,长长地吐了口气),那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。回答这个问题时,你可以以一些侧面的问题来试探一下考官,推断一下自己入围有几成希望。

今天大我给大家整理了一份年底面试问题汇总哦,从简单寒暄到深入了解,分为五个步骤,希望可以帮到你们哦!

第一步 简单寒暄,拉近距离

在面试的开始,HR可以问一些简单的寒暄问题,不但可以了解一些浅层次的问题,还可以拉近双方的距离,让接下来的面试顺利进行。

“天冷了,您过来这边面试方便嘛?"

"您是用什么交通工具过来的?大概花了多长时间呢?"

"您从地铁站(公交站)走过来的途中,觉得这边的环境怎么样呀?"

通过以上问题,可以了解候选人的现在住址的大概位置和距离,也能知道候选人对公司附近的地理环境和吃食出行有什么感觉。

第二步 基础情况,简单考察

基础问题,一般是面试模板中必问的问题,从这些问题中可以了解候选人的基本情况。

在候选人回答的时候,要注意候选人的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。

“请您先用3-5分钟介绍一下自己。”

“请说说您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)。”

“您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?”

“请您简要介绍一下自己的求学经历。"

第三步 侧面提问,考察态度

这个部分主要是考察候选人的态度问题、责任感与归属意识等等,还可以尽量了解应聘者对压力的承受能力。

“谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。”

“谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。”

“谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。”

“除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域?(或有没有其它潜在的兴趣,或是否想过去尝试、从事的其它职业)”

① (若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?

② (若无,继续发问)针对您的知识结构有些狭窄的方面,说说未来的改善计划?

“说说您未来3-5年的职业规划。”

第四步 正面询问,了解原则

正面去询问以下问题,了解候选人的原则:离职原因、自己的求职原因、工作的原则、对工作加班的态度等。

您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)

“请您评价一下您上一家工作企业的老板与上司?(看看正面多,还是负面的多)”

“如果上一家公司希望您回去工作,您愿意接受吗?为什么?(评测他的价值观)”

“你对加班这件事情有什么看法?”

①(若薪酬不排在第一,可继续发问)您可不可以说说您在薪酬方面的心理预期?

② (待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?

③ (若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?

④(若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?

“您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)”

第五步 年前年后,再次确认

HR做年前招聘就是一定要多一个心眼,多问几句。

“为什么会选择在年前离职,再重新找工作?”

“如果入职,我们公司的年终奖,未转正的人也是没有年终奖的,考虑清楚了嘛?”

“你是年前找工作,那是准备年前观察、年后入职的?还是说遇到合适的即刻入职?”

人事经理面试问题有哪些

人事经理面试问题有哪些?人事经理面试不一定都是猛于虎的,有一定的规律可循,主要看你的答案是不是他们想要的,价值观与企业能否有完美契合,下面讲讲人事经理面试问题有哪些?

1、请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。

透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。

应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。此外,也可带出与应征工作的相关经验。

2、为什么选择我们这家公司?

曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。

应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。

3、为什么选择这个岗位?

这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个岗位的。

应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。

4、对这个岗位的期许?

希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。

应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。

5、为什么我们要在众多的面试者中选择你?

根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。

应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

6、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?

基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。

应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。

7、为什么离开上一个工作?

从这个问题,可以看出你在上一个工作做得是否胜任愉快,是在不得志的情况下离开还是为了另谋高就。

(1)在该公司的发展上已经面临瓶颈,希望能寻求更多的可能性。

(2)公司因故搬迁,与住处距离太远,不希望花太多时间在通勤上。

应答技巧:切忌一听到这样的问题,就开始大肆数落过去的主管或公司,希望博取对方的同情,这样子只会让面试者觉得你是一个会推托责任,爱抱怨、发牢骚的员工,更惨的是,如果对方正巧认识你之前的主管,还颇有交情,这可就糗大了。

2、尽量将原因转换成客观因素,如组织的调整,与本身所设定的生涯规划有冲突等,而非自己能力的问题。

8、你对未来五年的规划为何?

在过去的工作中已经累积了一定的经验,除了希望能在贵公司得到进一步的发挥外,也希望藉由健全的升迁管道,按部就班的成为独当一面的专业经理人。

9、谈谈你过去做过的成功案例。

应答技巧:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。

切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管徵询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。

10、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情

藉此了解你对挫折的容忍度及调解方式

曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最後客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。

原以为从此可以合作愉快,却得知客户最後因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。

11、觉得一个工作做多久最适合?

其实一份工作,如果能不断的面临新挑战,做个三到五年其实都不会腻,因为随时随地都在学习新的东西。尽管如此,还是希望有机会可以做岗位的升迁或调动,让视野更宽广。

应答技巧:如果对方要你提出过去每个工作做的时间,千万不要谎报,因为在你的劳保记录里,这些都是一目了然,完全无法隐瞒。

此外,这年头不景气,公司裁员的情况很多,你也可能经历过,如果对方有问到这点,也不要因为觉得丢脸而闪烁其词,因为这也不是个人能够决定的,不妨诚实面对,免得让对方产生对你不信任的感觉。

12、你个性中的优点及缺点为何?

应答技巧:这一个问题没有什么标准答案,毕竟每个人都有优缺点,因为是工作面谈,就不用掏心掏肺的把自己所有的优缺点都摊在阳光下,尤其是缺点的部分,就算自己有懒散、粗心的毛病,也没必要全都露。

不妨避重就轻的回答,例如你应徵的是行政人员,个性比较害羞,回答的缺点是较不擅长在大型会议上做简报,就不会让人觉得无法胜任这份工作。

13、与之前同事的相处有碰过什么问题?

面试者可由此观察你的个性及人际关系

应答技巧:办公室里最难搞的就是人的问题,加上每天长时间的相处,摩擦在所难免,但回答这个问题时,请将重点放在「对事不对人」及你的解决之道上。

即便是你明知某次的争执是某个同事为求表现而暗中摆了你一道,也不要就大剌剌的开始批评起某某人来。

14、工作低潮时如何调适?

我会暂时跳脱出来,出去走走,找个地方一个人静一静,喝杯咖啡,转换一下情绪。或是到书店翻一下心灵励志类的'书,为自己打打气。

如果这样的情况持续一阵子都无法改善,手边的工作刚好告一段落的话,我就会休假出国散散心,毕竟休息室为了走更远的路。

15、你期望多少的薪资待遇?

应答技巧:这一题也没有标准答案,因为每一个人工作的年资、经验、行业别都不相同,却是每个人面试都会碰到的问题。

如果已经有工作经验,不妨将过去的薪资所得、工作奖金、三节奖金、股票,甚至训练课程等都列出来,加起来算,才能估算出自己的身价。

但是在回答问题时,也不用把数字说的太精准,而是用一个范围,藉此试探出该公司对这个岗位所能付出的薪水。

另一方面,如果你在前依家公司待的时间很久,因为每年调薪的幅度有限,薪资水准可能低于业界行情,也不妨在面试前先调查该岗位应有的身价,在换工作的时候同时拉抬自己的薪资水准。

16、如果我们所能提供的薪资低于你的要求呢?

原则上我是希望目前的薪资与我之前的工作不要相差太大,因为贵公司的发展空间其实蛮吸引我的,不晓得你们可以提供我多少薪资呢?

应答技巧:不要一听到薪水比较低就连忙说不,先了解对方能提供的薪资,并进一步了解该公司的核薪制度,经整体的考虑後再做决定。

17、你有做生涯规划吗?

我知道自己自己的目标,也希望能了解公司的升迁管道,如果两者能做适时的结合,就算是我职场上的生涯规划了。

应答技巧:虽然生涯规划在这几年炒的很热,但是也越来越多人发现,其实很多人生很难做规划,因为有太多的变数及未知,所以如果被问到这个问题时,不妨将重点放在与该公司的升迁管道或是轮调制度上,看彼此的需求是否能吻合。

1、请介绍一下你自己

这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。

其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等。

这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。

外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都应说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。

2、在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?

这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。

这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程。通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者

3、说说你最大的优缺点?

这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,外企肯定不会录用你。

外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。

4、你认为你在学校属于好学生吗?

外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。

当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”

如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出。

比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”外企喜欢诚实的求职者。

5、说说你的家庭

外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。

外企最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。

我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

6、说说你对行业、技术发展趋势的看法?

外企对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。

外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,外企欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。

7、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?

外企喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验。

这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

8、你期望的工资是多少?

外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。

但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论。”外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。

9、你能给公司带来什么?

外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益。”

外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

10、你还有什么问题吗?

外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。

外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?

或者说贵公司的晋升机制是什么样的?外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

人事部经理招聘考试题目

企业内部所有的工作内容和职位类别中,虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是对个人品性要求最高的一个职位,因为人的工作是最复杂微妙的工作,需要以脱俗的心态去全身心的投入其中。我认为一个优秀的人力资源经理需要具备以下方面的素质。 一、 公正、忠信、坚定勇敢的意志力 1.公正是最重要的素质。对于人力资源经理来说。只有公正才可以做到无私,才会有"无私天地宽"的豁达,才有能力勇气去"内举不避亲,外举不避仇。"只有具有公正的品质,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时才能不被各种虚幻的假象迷惑、左右,坚持"唯才是用"的原则。 2.忠信是指对企业、以及在人际关系的处理上保持忠诚信任。有忠信才能在人力资源的构建上处处以企业利益为准则,确保公正的原则。只有忠信才能使自己树立高尚的个人品格,从而能在人际关系保持吸引力,建立广泛而良好的社会、人际关系,确保接触、发现、吸纳企业和组织需要的各种优秀人才。 3.坚定勇敢的意志力。人是一切资源中最复杂的资源。人性是难测的,人才的确立、选择、使用也是困难的。因此,一个优秀的人力资源的经理必须具有坚定勇敢的意志力,才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。 二、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识 人力资源经理的主要职责之一,是为企业或组织寻找、确认、选择企业或组织所需人才。那么,只有具备对人性的正确、全面的了解,并具备对人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特点,了解人的社会和生理需求,以及在需求未满足条件下产生的异常行为,才能具备透过表象了解他人心理的能力,具备敏锐的的观察能力、判断力,爱心和耐心等必要的实际工作能力,来保证对人才的品性、能力的正确分析、判定,以此确保对人才的寻找、判定、选择的有效和成功。 具备广博的社会科学知识,一方面可充分利用各种社会科学知识或方法,对人性的分析判别提供技术保证。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造企业或组织所需的人力资源库营造条件。 三、 亲和力和优秀的人际关系处理技巧 只有具备亲和力,你才能保持良好的人际关系,才能得以接近和了解他人,能够有机会去倾听不同的声音和发现隐藏在事物表面下的真相,知晓在人的表象下所潜埋的内心深层意识里的真实需求和意见。 因此,具备亲和力对人力资源经理是特别重要的。对于任何管理者来讲,都要"善于聆听别人听不到的声音,看到别人看不到的事情",而对人力资源经理而言,更要具备能从大家都听到的声音、看得到的事情中,去发现聆听更多的不同事情和声音的能力。而亲和力是能否有效使用这种能力的重要保证。 人力资源是生产力要素中必备的要素之一。人力资源负责人除了要确保企业或组织的人力资源的构造完善之外,也肩负着确保企业或组织人力资源的有效使用的责任。因此,人力资源经理必须具备优秀的人际关系处理技巧,并充分有效运用这种技巧,才能通过对人力资源的合理构建、搭配、调整、储备来提高企业和组织凝聚力,通过良好、有效的沟通技巧来协助企业或组织解决内部冲突,来确保人力资源能在生产力要素中充分发挥作用。 四、 实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力 这些知识和能力包括: 1.人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。 2.职位分析和绩效考核管理能力。 3.薪酬与福利管理能力。 4.人力资源开发、培训能力。 5.人事制度管理能力。 当然,作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。 另外,人力资源经理以上几个方面的素质和能力也可以从以下几个方面来进行判断: 1、良好的人际沟通能力。人力资源经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。 2、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科全书,熟练掌握并运用它,当是人力资源经理的基本素质。 3、敏锐细致的洞察能力。现代企业人力资源经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员,他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解,对有效管理员工提出建议,并针对人才市场供求变化及时岢鲇Ρ洳呗裕?员苊馄笠迪萑肴瞬盼;??nbsp; 4、人际关系的处理能力。人力资源经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火,其中大有讲究。 5、高度的组织能力。面对企业不断变化的各种需求,必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。如果人力资源经理缺乏组织能力,是难以完成使命的。 6、处理危机的应变能力。市场竞争激烈,企业各种突发事件随时都会发生,诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理,也是人力资源经理必须随时应答的考题。 对人力资源经理的选拔,可以通过测评、对从前工作经历的判断、面试交流等方法实现,而且面试是一种常用的方法。(当然在现实当中有很多人通过相面的方法来挑选人,也就是通过面相来判断一个人的秉性)。 面试是一个综合性的全面分析,实际上是一个推测、判断的过程。面试可以通过以下几个方面来进行: 1.通过背景推测判断。即通过他的家庭、教育、工作背景来推测他的能力、技能、激励点等,通过他大学受教育的情况、自己发展的职业变动,以及他个人的兴趣爱好等背景资料,来判断他是否符合要求。 2.通过经验推测和判断。就是通过他的工作经历或者通过对问题的回答,看他认为什么是成就,什么是挑战,什么是困难,由此你可以判断他今后会遇到什么难题,给他的职位能否胜任。还有通过他在工作中的人际关系,来判断他的行为方式,他在过去工作中,认为什么样的同事是他推祟的,什么样的主管、老板是他祟拜的,哪一种行为方式、工作方式是他向往的。这些方面可以反映出他的个性。因为他所推祟的,很可能是他正希望朝那一方向发展的。 3.通过价值观的判断,了解他对成就和失败的看法如何,看他认为什么样的人才是成功。通过他的这些认识,来判断他的人生观、价值观和思维方式。还有通过他对社会的评价,他的思路、切入点,来看他的价值观念、人生观念是否符合公司的模式。 4.抽象问题的推测。就是说对不熟悉问题的分析。通过他对一系列的问题的分析,看他的思维是否很开阔,很有逻辑性,很周到,是具有战略眼光,还是仅局限于低层次的层面上.这样才能判断他的潜能。因为对不熟悉问题的回答,能反映出一个人的不同情况,不在他的答案,而是看他的思路、方法以及他的视野。 5.在面试提问的过程中,可以判断出一个人是否善于倾听,如果一个人急于回答问题,一般是倾听能力弱,沟通技巧差。如果一个人总把自己和别人产生矛盾的原因归结于别人,这个人可能缺乏公正感。如果一个人在回答问题时总是以抱怨的口吻,或者过多的贬毁原来的领导和同事,那么有可能是这个人缺乏忠信的心态。 6.通过一个人的坐姿和回答问题的态度,可以判断一个人的亲和力,后仰且双手抱胸的坐姿、总板着脸不会微笑的人大概不会有什么亲和力。如果让几个人一起参加面试,在这种竞争的情况下最能体现一个人处理人际关系的技巧和是否有公正的心态,不能以平和的方式处理这种竞争关系的话,这个人处理人际关系的技巧就会弱。 7.在人性的判断力和专业知识上,可以通过直接提问的方式来考察。对于应变能力,可以以“挫折体验法”来考察。比如说告诉他“你不适合做人力资源经理”,看其对这个问题的反应,如果立刻变的垂头丧气或者手足无措,那应变能力就太差了。

面试行政人事经理,我会提出下列问题来面试他(她):1、招聘工作的问题2、培训工作的问题3、薪酬管理的问题4、绩效工作的问题:5、协调员工关系,处理员工投诉,及时处理公司管理过程中的人力行政问题;6、管理员工信息档案工作,完善公司各项人事数据资料的问题;7、完成公司人力资源流程性工作:入职、转正、合同、离职等手续办理 会不会;8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写;9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问,并办理社会保险、公积金等相关事宜;10、上级领导交办的其他事项。

面试人事经理大多会问以下问题,你可以参考:

问题1:你为什么想离开目前的职务?A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。

问题2:你对我们公司了解有多少?

A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。C.不是很清楚,能否请您做些介绍。D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。

问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?

A.公司的远景及产品竞争力。B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。D.合理的待遇及主管的管理风格。解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。

问题4:为什么我们应该录取你?

A.因为我深信我比别人都优秀。B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。

问题5:请谈谈你个人的最大特色。

A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)。解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。

问题6:“请你自我介绍一下”

思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题7:“谈谈你的家庭情况

思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题8:“你有什么业余爱好?

思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题9:“你最崇拜谁?

思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题10:“你的座右铭是什么?

思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

问题11:“谈谈你的缺点

思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.

问题12:“谈一谈你的一次失败经历

思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的成功说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题13:“你为什么选择我们公司?

思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题14:“如果我录用你,你将怎样开展工作

思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

问题15:“与上级意见不一是,你将怎么办?

思路:1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验,如何能胜任工作?”

问题16:“我们为什么要录用你?

思路:1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题17:“你能为我们做什么?

思路:1、基本原则上“投其所好”。2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题18:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”思路:1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

问题19:“你希望与什么样的上级共事?”

思路:1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

问题20:“您在前一家公司的离职原因是什么?

”思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

一、办公室主任偏向于行政管理这一块,如果笔试的话大概从以下几个方面考试:1、公文制度编写2、企业文化活动方案策划3、办公用品采购、饭堂宿舍、车辆管理、公司环境绿化等行政后勤方面的管理知识二、人力资源经理笔试主要从劳动法、招聘面试程序设计、薪酬绩效实操题目等人力资源几大模块考核

 

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