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3、人事行政绩效考试
人事行政经理转正考试 ♂
人事行政经理转正考试一位人力资源经理三个多月的面试经历
一位人力资源经理三个多月的面试经历，懂得人际交往也是职场制胜的法宝，多看看优秀面试的视频也许能带来一些启发，一位人力资源经理三个多月的面试经历，职场上的那些事。
1、某地大型产公司（外资，新加坡企业房地产开发）
应聘职位：人力资源经理途径：广州日报初试：3月中
过程：我约的时间是16：00（当天最后一个），准时到达签名时看到签名表上有15个人已签名（心想一个下午能见这么多人吗？），男的比较多，等了40分钟后（我是最后一位面试的人员），面试官是一个40岁左右的女士，面试时间不到3分钟，因为她说：“今天只是最初步的面试，我们不谈工作情况”，然后就问了三个最基本的问题（家庭情况、婚姻、学历），就这样我的面试结束了。
结果：像很多应聘者一样离开了，而且也没有第二次的面试机会，但直到现在为止我还能看到这家公司的招聘启示。
总结：基本上没有什么可以总结的，因为这个初试（或都根本不能算是初试）基本个什么问题都没有问，只是看看你的样形像。
2、某某化妆品公司（民营企业中型快速消费品类型）
应聘职位：人力资源经理途径：网站初试：3月底
过程：10：30准时到达，填完表后等待40分钟后才面试，先是进入了一个零乱的办公室，然后面试面试官（女）并没有介绍自已的职位，就先叫我自我介绍（8分钟左右）一下，而后就说：“你从事人事工作都很多年了吧？”我心想：这不是废话吗？简历上明明写得很清楚的，但我不得回答：“是的，很久了。”那你以前有没有从事过行政的工作？面试官又问，我在介绍自已的时候和在简历里明明已经说清楚曾在某时段是从事过行政工作的。我回答到：“有啊，在做人事行政助理与人事主管的时候有从事过行政的工作，但现在主要是从事人力资源的工作”。回答完后我很奇怪，这招聘广告里的明明是招人力资源经理，而且工作职责全部都是人力资源的工作，无一涉及行政范畴的。这位面试官又说：“其实我们这个职位的工作与你以前的工作是差不多的，都是从事一些人事的工作，我们公司在这方面的工作都是从无到有这样建立起来的”。最后的问题是：你有什么想了解我们公司的？我说：“没有什么想了解的了，因为我寄简历的时候已经看过公司的网站了，而且你们通知我的时候我又再看过一次你们公司的资料了。”最后面试结束了，用时15分钟（其中自我介绍占8分钟）。
结果：我没有得到复试的机会，不过很快这个公司的招聘启示已经不在网上刊登了。
总结：个人感觉这公司只想招聘一个人事行政经理，并非人力资源经理，而且所做的工作只是很一般事务性的人事工作，与在网站上所列的工作职责完全不符。但这位面试官对人力资源的工作是一片空白，我猜这位是公司的老总或副总，可能她觉得我要求的薪酬高于她想负出的薪酬。但这种公司我觉得不进去比进去要好。
3、某某信息科技有限公司（外资（哪里的外资不太明确）小型50人左右IT企业）
应聘职位：人事经理途径：该公司在招聘网站上找到我的资料初试：3月底
过程：到达后不用填表，等待20分钟后即可面试，面试的是一位先生（是同行，资历不浅的那种），他自我介绍是公司的人事经理兼负责人（但不是老板，老板是海归派），现在在公司另有的新职位，所以需另招人事经理。开场白当然又是一个自我介绍（全个面试过程使用普通话），自我介绍完后很快就进入了主题，我觉得这次不像是一个面试，反而像是在讨论人力资源工作的个人见解。整个过程共用30分钟，在融洽的气氛中渡过。基本都围绕人力资源六大模块的工作进行讨论的。
结果：我没有得到复试的机会，但也不知道该公司是否还在继续招聘，因为从一开始我就找不到该公司在网上的资料（可能是他们给我的公司名称并不是注册的名称），本来不打算去的，但当天该公司打来几次电话催促我去面试。总结：个人比较喜欢这种面试方式，起码知道这公司是真正需要这职位的人。本人也经常用这种方式与应聘者进行面试，但个人感觉这位面试者还是比较注重理论性的东西，而忽略了实操性的东西。
4、某某贸易公司（民营中型自产自销皮具系列公司装璜比较特别，有100平方米左右是展厅）
应聘职位：人力资源经理途径：网站初试：4月初周上班时间：长短周
过程：准时到达，填表后等待15分钟，面试的是一位50岁左右带眼镜的女士，也是没有介绍自已，我猜这应该是公司的老总（即老板），同样一开始就是自我介绍（全个面试过程使用普通话），介绍完以后她问了几个与人力资源工作无关的问题，她问：你觉得我们公司怎么样？我回答道：不错，环境很好，进门前是个很大的露天花园，你们的展厅设计得也很特别。有没有到过我们公司的网站？她问，有啊，到过两次，但由于FLASH很多，所以显示得比较慢，我回答道。最后的一个问题是：你有没有觉得自已来面试的衣着有点问题呢？我反问了她一句：“不知你要求你的职员的着装是怎么样的呢？”当天自认为穿着没有问题（穿的是衬衣、西裤、包头的高跟鞋，只是没有像她那样穿着一套老土与过时的行政套装摆了）。她回答到：“我不是要求你们打领带，但上班或面试最起码都应该穿行政套装。”很自然这次面试就这样无疾而终了。
结果：不用我说大家都应该知道了，但直到现在为止我还能看到这家公司的招聘启示。
总结：想不明白这位女士是想请能胜任工作的人，还是请符合她着穿要求的人呢？
5、某某担保公司（民营中型主营：中小型公司担保与贷款该公司装璜特别高档）
应聘职位：人事行政经理（职责以人力资源为主，只涉及很小量的行政工作）
途径：网站初试：4月中周工作时间：五天
小插曲：当天10：30准时到达，到达后先填表，然后到会议室等待前面的应聘者，在会议室里看到了这家公司的无数奖状。在等待短短的30分钟里连我在内已有4位面试者了。在等待过程中与我的对手交谈了起来，她问我：“你知不知道这家公司是做什么的？”我说：“知道啊，做担保的，专对中小型公司提供担保的。”她又说：“这家会不会是骗人的公司？”我说：“不会。”然后我接着问：你没有看过这公司的网站吗？“没有啊”她回答道，“那你是怎么知道消息来应聘的？”，“是他们昨天打电话给我说在网上看到我的资料约我来的，但昨天我没时间所以没看他们的资料，今天我还是特意请假来的。”本来还想继续谈下去的，可是到她面试了，她进去后，我又见到又有一位来等待面试的应聘者。
过程：10分钟后终于到我面试了，前台小姐带我进去某副总（女）的房间，在途中已向我介绍面试人员的身份，进去后该副总拿着我的两份简历（一份网站打印，一份即场填写的）就叫我自我介绍一下自已。8分钟后自我介绍完毕，这副总就问了我三个问题：（1）你以前主要从事人事工作，那有没有涉及行政呢？（2）你离职后到现在都干了些什么？（3）你有什么想了解我们公司的？我的回答如下：（1）有从事过行政的工作（在某某时段里，说明得很详细），（2）在上一个公司离职后我去了几个月的旅行，今年三月份开始找工作直到现在，中途她还加插了一句都去了些什么地方，我都如实回答了，（3）没有什么想了解的了，因为我寄简历的'时候已经看过公司的网站了，而且你们通知我的时候我又再看过一次你们公司的资料了。其实当每个面试官问我这个问题的时候我的答案都是这一个的。
结果：我没有得到第二次的面试机会，但直到现在为止我还能看到这家公司的招聘启示。
总结：整个面试过程12分钟（其中8分钟是我的自我介绍与回答问题），比我与竟争对手的谈话时间还要短。最后猜测该副总应该是想找一位行政经理然后兼任一些简单的人力资源事务性的工作（如招聘、社保、考勤……并不涉及人力资源模块系统的开发）。
先把我的背景介绍一下。我是73年出生的，本科第一专业是平面设计，第二专业是英语，硕士是工商管理。当去年底接到猎头公司电话的时候，我是一家世界 500强欧洲公司的中国地区人力资源经理。年薪在35万左右，车是公司提供的。对方也是一家欧洲公司，虽然不是世界500强的大公司，但在本行业是世界第一位。他们要找一个能够在1-2年内有潜力做到亚太区人力资源总监的人，但目前只给中国区人力资源总监的职位。猎头公司的人对我说，那家公司已经找了大半年，面试了两批，七八个人，没有合适的，我是他们找的第三批中的最后一个。当时其实我并没有想离开现在的公司，只是猎头公司每天一个电话，让我实在无法拒绝。想想那么多人都没被录用，我就免为其难，试一下吧。
没有想到的是，当我发出自己的简历后，之后经历了6次面试。猎头公司两次，那家公司4次。到了最后，简直有三堂会审的感觉。下面我就一次一次地说吧。
1
第一次面试就是给我打电话的猎头公司的人。她是个移民到国外后再回国发展事业的上海人，戴着眼镜，非常干练和敬业的样子。记得那次面试安排在了周末，在市中心的一家STARBUCKS。
因为并不是急于找工作，甚至那个时候我并没想跳槽，所以那一次面试与其说是面试，不如说是聊天。她显然入行并不久，问的问题也不过是一些核对简历上信息的话题。或者就是说，你现在的公司是知名企业，为什么你想要离开等等。我在人力资源行业有差不多10年的经验，这种问题根本难不倒我。在问了10分钟后，她大概也发现在面试这个环节上，她实在不是我的对手，所以就干脆放弃了面试，开始和我聊天了。
话题一扯开，就轻松多了。她一看就是个风风火火急性子的人，当我告诉她我在公司里从来没有发过火的时候，她非常惊讶地问我如何能做到。于是我把如何培训下属，如何与下属沟通等等心得与她分享了一下。
一个多小时就这么过去了，反正到离开的时候，我根本没觉得她在面试我，好象只是和朋友喝了杯咖啡。
2
没过两天，她就打电话给我了。说因为这个职位的单子是公司里另一个老外接的，所以在把我的资料发给客户之前，那个老外想面试我一下。
想想这家猎头公司对客户还挺负责的，自己都要面试两轮。可惜，这两轮面试我的人水平都不怎么高。特别是这个老外，到现在想想，我还有点晕。这样的水平，怎么能做猎头。
她是个三十岁上下的法国人，说着一口口音极重的“法式”英语。她统共就问了我三个问题：
第一个问题：你为什么要离开现在的公司？
回答：这在第一轮的时候已经和你的同事聊过了。其实我并没想离开现在的公司，主要是因为你们找我。了解了对方公司后，发现那家公司所处行业我比较有兴趣，公司全球范围虽然没有我现在的公司大，但在中国的投资规模比较大。这意味着加入这家公司会有更大的职业发展空间。
其实这种回答简直是江湖术语，但那个法国人频频点头，一看就是在这行毫无经验。
第二个问题：如果你被录用，多长时间可以到新公司上班？
回答：我的离职通知期是3个月。
那个老外一副惊讶的样子：“3个月，为什么那么长。”
“因为我负责公司整个中国的人力资源，是公司执行经理，按照公司规定，必须提前三个月通知公司才能离开。”
在回答这个问题的时候，我已经有点厌烦了。在这个时候问这个问题，本来就很奇怪。还没被正式面试过，谈什么时候可以报到，为时过早。3个月的通知期，对于所有大公司的高级经理，是很正常的。她那么惊讶的表情，显然是少见多怪。
但是，后面那个问题才是让我对她“肃然起敬”的。
她很仔细地看了看手中的简历，说：“你的专业是设计，现在却做了人力资源，这让我有点怀疑你的职业稳定性，你可以解释一下吗？”
“这个......”老实说，我那个晕哦，当时真想拂袖而去。
设计是我第一个专业，但毕业后从来就没做过设计，一直就在做人力资源，已经十多年了。她居然拿出个我从来没从事过的专业来问职业稳定性，我简直不知道如何回答了。于是只能很郁闷地告诉她：“我十多年没做设计了，现在去做，估计也不会了。如果还想有饭吃，还是做人力资源比较实际。”
想想，猎头的水平真是一年不如一年啊。十多年前我入行的时候，那些个老猎手们问出的问题那叫个狠，那叫个准啊，哪有这么不着边际的。
我悻悻地离开了那家公司，对之后可能的面试，有点兴味索然了。
3
第二次面试结束后没多久，猎头公司打电话给我，说负责亚太和非洲区的人力资源总监看了我的简历很感兴趣。他现在无法来中国，但希望有个电话面试，先聊一下。
猎头公司告诉我，那是个英国老头，到这家公司的时间也不长。在加入这家公司之前，他在一家世界上最知名的人力资源咨询公司做了十多年，出来的时候，是级别最高的顾问。言下之意，想蒙他，没那么容易。
当然，因为这个提醒，我确实是想认真准备一下的。可面试前几天实在太忙了，想临阵磨枪的打算也没实现。结果，就这么去了，还迟到了15分钟。
幸好我在英国公司混过几年，否则还真难听懂那个老头的威尔士口音，特别是通过电话面试。
上来自然是他简单介绍了一下公司背景。他们公司在江苏有一家1000多人的独资公司，开业4年了。现在正准备在江苏造另一个公司。办事处在上海最好的办公楼之一，主要是销售和管理层。那个时候才知道，其实在我应聘的职位上，目前是有人的。只是因为他业绩不佳，公司想炒了他。怪不得，所有的面试都是在猎头公司进行的。
人事行政经理面试考试 ♂
人事行政经理面试考试行政人事专员面试问题及答案
回答面试问题是行政人事专员求职者求职应聘的第一道门槛，也是最重要的一步。下面是我为大家精心推荐的行政人事专员面试问题及答案，希望能够对您有所帮助。
一、请用1分钟时间作一下自我介绍。
答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。
经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。(恩，好的，我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么)或(您想应聘的岗位是人事专员，您对人事专员这个岗位有何认识?为什麽来应聘我们公司的这个岗位?您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势?)
二、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。
参考答案：
1.培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；设计培训体系?
2.招聘模块，则追回招聘面试流程；某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。
问：
(1)你怎么和市场部经理沟通。
(2)假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。
请问您将怎么做?
(3)怎样安排一场面试
(4)是否参与过面试进行评估?当是场景如何?
(5)招聘渠道有哪些?如何组织一场校园招聘?
(6)如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办?
3.绩效模块，你了解我们公司多少?你认为我们公司的绩效管理如何?则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用?绩效管理工具有哪些?那我告诉你，公司实行的是目标管理有何优缺点?
4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面?
参考答案：从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素(或称维护性因素)，如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训等。
如果保健性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的，是激励性因素。
(2)如何提高薪酬的激励力?
薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性，有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多意外的惊喜，也能增强激励效果。
5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王，您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)；
(小王的基本情况如下：20xx年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元；20xx年月工资不变，20xx年11月1日续签无固定期限合同，20xx年年终奖12000元；20xx年月工资6000元，20xx年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。)
6.是否参与过人事规划活动。
说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。
三、为什么选择来我公司应聘?
答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。
四、如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理?
答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行
说明：如果是应届毕业生还可以问一些社会实践带来什么或性格之类的。如学生干部给你带来了什么，干过自己印象最深刻的事情。如果你周末出去玩而你同学不想你会如何说服他让他陪你出去主要考察沟通能力)(与别人合作取得过什么成绩)
五、如果我们把你安排在和你想想不太相符的岗位上你对此有什么看法?(可调换位置)
六、五年内的规划是什么?
答题参考：人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。故如果回答买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。
好那我们对您的了解就到这您还有什么问题吗?
若问培训薪酬或什么都别忘适当提升公司形象。
好再次感谢你来参与这个交谈我们会在一周内将最终结果告知您。
1、充分准备。
面试前要准备什么?当然是对一些人力资源管理方面的知识，以及一些有关劳动法、合同法相关的内容。因为这些都是工作中需要用到的知识，如果对这些知识不了解，就很容易在不自觉间触犯了法律法规，影响公司的利益。
2、了解人事专员面试问题有哪些。
目前网络上有很多关于人事专员的面试问题，虽然面试时，面试官不一定会问你完全一样的问题，但是你可以对这些问题进行一个大概的了解，由此猜测面试官可能会问到的问题，然后再准备答案。阳春人才网相信这样你在面试时的表现一定会自然很多。
3、面试的注意事项。
1)切忌迟到。
2)不要过分紧张。不少求职者面试时都会感到很紧张，但是紧张就容易出错。所以阳春人才网建议求职者在面试前要利用各种方式减少自己的紧张感。
3)自我介绍与回答中要突出自己的优势。
4)注意礼仪与服装
1、考官：请简单自我介绍及家庭背景？
回答：我是刘丹，来自浙江杭州，毕业于xx学院，大专学历，人力资源专业，应届毕业生，在学校有书法社团工作经验。父母是教师，还有一个弟弟读初中。（简单介绍即可）
2、考官：用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些?
回答：在大学期间任职书法社副社长职务，协助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。我总共招收100名社团成员，举办过3次校书画展，个人荣获书画二等奖。大学的社团工作也获得学校领导的一致认可。这些成绩只代表过去，将来如能在贵公司就职，我会更加努力。（语言要简练准确，一定要量化，不要含糊）
3、考官：什么样的单位是您求职的第一选择?
回答：今天我来到贵公司，刚进门看到保安管理严格，厂区卫生整洁，没有发现一个烟头。这表明人事行政的管理工作相当到位（这是拍人事行政经理的马屁嘛，很睿智）。
我在网上得知贵公司的企业文化、发展前景，管理模式相当不错，公司网站上一则新闻报到公司举办第三届职工运动会（对企业时刻关注，能加深好印象），这些都挺符合我的要求，所以今天就来贵公司面试。
4、考官：您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
回答：人事行政助理岗位，需要服务意识好、熟悉专业知识、工作思路清晰、情商要高。这些素质是我大学担任副社长期间锻炼出来的。
5、考官：请谈谈您对所学专业的理解?
回答：人力资源管理，主要是做好六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。人是企业发展的根本，离开了人就意味着终止。只有做好人力资源管理，才能发挥人的最大价值，促使企业更好发展。
6、考官：您认为自己在这个岗位上的竞争优势是什么?
回答：首先我的专业成绩较为优秀（可提供成绩单），我的服务意识强，在校期间多次参加志愿者活动；文字功底好，在校刊上发文5次（可提供简报）；学习能力强，取得通过人力资源管理师四级证书；爱好阅读，参加校朗诵比赛获三等奖。这是我的一些优势。
7、考官：您平时习惯于单独工作还是团队工作?
回答：我的工作习惯，在组织大型活动如举办书画展，要协调各方面的人员，内部和外部的关联事务，这就要求团队合作，能够提高工作效率；在我写报告总结、出活动方案时，又会静下心来独自思考。
8、考官：在工作中您喜欢用哪种形式沟通?
回答：我较喜欢用平等的方式去沟通，只有在和和气气的氛围中去沟通才是最有效果的。有些人很高傲就会遭受团队的排斥，有些人自卑（不自信）同样也会被人瞧不起。
9、考官：您如何使自己了解业务上的最新动态?
回答：我平时喜欢上网搜索人力资源专业网站，网络上拥有海量最新的信息，如三茅网、中人网；同时也参加人资论坛和专业培训，这些都可一获得最新资讯。
10、考官：业余时间您通常用来做什么?
回答：我的业余时间，通常会用来阅读管理类看书、写些文章，提升自己的综合能力。有时会参加健身活动，爬山之类，身体是革命的本钱。
11、考官：您认为做人的基本原则是什么?
回答：我认为做人诚信是最基本的，一个言而无信的人，他是不可能取得工作、事业上的成功，也得不到别人的尊重。
12、考官：您受到领导批评时，会怎么想？
回答：我首先会接受批评，然后会分析事情的原因。如是我的错，就会记在心里，吸取教训；如果不是我的错，我会向领导说明事情的过程，得到领导的理解。
13、考官：您觉得怎样才算是成功?
回答：我认为只有多做事，肯付出比别人更多的努力，才会获得进步；要学会谦虚，向他人学习成功的经验；在能力范围内，多多帮助需要的人。
14、考官：请列举您的三大优点和三大缺点？
回答：优点,诚实、勤奋、有爱心
缺点，不懂拒绝、不够理性、喜欢较真
15、考官：您所期望的待遇是多少?
回答：公司应该有薪资标准，我相信公司是根据能力来定工资。（把难题抛给考官）
16、考官：您要求公司提供的福利有哪些?
回答：提供食宿、五险、培训机会。（这些条件并不过分）
17、考官：您是否介意我们通过您原来的单位/学校进行一些调查?
回答：可以，我也可以提供联系电话。（其实考官有时只是考验你的经验真实性，不一定真去调查。）
18、考官：您未来三年内的目标是什么?
回答：我喜欢人事行政工作，首先做好本职工作，从基层做起，服从公司的安排；然后不断深入学习专业知识，能有培训的机会提升管理能力；再条件满足的情况下能有晋升的机会，做到人事主管的位置。（要有清晰的职业规划，目标方向）
1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法?
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;
②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示：
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
8、工作中难以和同事、上司相处，你该怎么办?
回答提示：
①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。
9、你对于我们公司了解多少?
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
10、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释。
11、你的`业余爱好是什么?
回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
12、作为被面试者给我打一下分?
回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
13、你为什么要离开原来的公司?
回答提示：
①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。
14、你欣赏哪种性格的人?
回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
15、你通常如何对待别人的批评?
回答提示：
①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。
②我会等大家冷静下来再讨论。
16、怎样对待自己的失败?
回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。
17、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
18、对这项工作，你有哪些可预见的困难?
回答提示：
①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。
19、如果录用了你，你将怎样开展工作?
回答提示：
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。
20、你希望与什么样的上级共事?
回答提示：
①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
21、与上级意见不一时，你将怎么办?
回答提示：
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
分析：这个问题的.标准答案是思路①，如果用②的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。
22、为什么选择我们公司?
回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。分析：去面试前先做功课，了解一下该公司的背景，让对方觉得你真的很有心想得到这份工作，而不只是探探路。
23、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示：
①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。
③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。
24、除了本公司外，还应聘了哪些公司?
回答提示：很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应聘的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。
25、你还有什么问题要问吗?
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
26、如果你被录用，何时可以到职?
回答提示：大多数企业会关心就职时间，最好是回答“如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。
人事行政绩效考试 ♂
人事行政绩效考试人力资源部门属于职能管理部门，所有的工作内容及成果都是支持性的，与公司的经营业绩并没有直接的关联，因此对其制定绩效考核指标时更多的要从其核心职能出发。主要考核内容建议：1、人均劳效：可以用人均销售收入，或百元人工成本增加值等指标来考核，体现人力资源部对企业人力资源效能的提升，侧面反映了人力资源部在编制压缩、技能培训等方面的成就；2、招聘计划达成：可以用招聘计划达成率、招聘人数或XX岗位的招聘到岗等指标考核，最好能根据不同群体制定出合理的招聘周期，在周期内招聘到位算达成，以提高招聘效率；3、培训培养：可以用人均培训课时、培训计划达成率、培训满意度、核心团队培养计划达成等指标来考核，不仅仅要关注培训做没做，还要关注培训效果如何；4、人员保留：可以用关键岗位在岗率、员工流失率等指标考核；5、绩效薪酬：绩效薪酬方面的工作通常都是常规性工作，除非企业要重新构建薪酬体系或推行绩效体系，否则就只需要从出错率、投诉率等角度考核即可；6、劳动关系：针对劳动关系可以采用劳务纠纷次数或劳务纠纷处理指标考核，引导人力资源部门尽可能采取措施优化员工关系。
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