事业单位考试中，侧重于对考生实际工作能力的考察，与日常工作的开展息息相关，下面我们就通过事业单位综合应用能力A科目中的应变处理题目解析，来梳理相关做题思路。
【问题及要求】
请你根据材料5，提出具体得的措施，以妥善处理该起矛盾纠纷、做好相关善后工作。(25分)
要求：措施合理，处理得当，考虑全面;篇幅不超过300字
【审题】
任务：处理矛盾、做好善后
要求：答案中的措施可推行、能解决材料中的问题矛盾;不遗漏材料中要点。
该题目可运用应变处理题思路进行思考：
1)到材料中寻找要点，通过分析得出处理措施(对策)2)按照紧急问题、核心问题、后续问题的顺序将问题及处理措施(对策)进行排序。
【阅读材料+析点】
材料节选
岭湖村村民李老四，小学文化，为人安分守己，但脾气比较倔，“一根筋”。前些日子，他的果树丰收了，果子卖了个好价钱，他琢磨着有钱了，得赶紧把去年年底因钱不够才建了一年的新房子给搭建起来。说干就干，他买来建筑材料，请了本地木匠，风风火火动了起来，为了方便取用，他便直接将钢筋、水泥、砂石等建筑材料堆放在村道，双向车道的村道，变成了单边通行，群众来往十分不便，大家对此颇有微词，但考虑到他是在建房，也没有人将此事向村委反映。一日，邻村有个小孩路过玩耍时不慎摔倒在堆放的建筑材料上，导致腿部流血不止并嚎啕大哭。5名家属闻讯纷纷赶来，小孩父母立刻将其送往镇卫生院就医，其他几名家属围住建房的李老四，李老四认为材料堆放那么久了，大家来往经过时都知道闪避，是大人没看住小孩才导致意外发生的，他并没有过错，因此毫不退让。双方各执一词，互不相让，情绪越来越激动，随时都可能引发斗殴事件。岭湖村干部到达了现场并向镇综合信访维稳中心报告，请求协助，接报后，镇综合信访维稳中心表示，要求综治办牵头，立即前往调处。
解析
矛盾1：建筑材料违规占道
矛盾2：小孩因建筑材料违规堆放而受伤。
矛盾3：孩子家属和李老四各执一词、互不相让、情绪激动、可能引发斗殴。
【加工】
要点梳理：
矛盾1：建筑材料违规占道
矛盾2：小孩因建筑材料违规堆放而受伤。
矛盾3：孩子家属和李老四各执一词、互不相让、情绪激动、可能引发斗殴。
根据矛盾和制度要求推出对策;按照紧急、核心、后续的逻辑排序：
1立即前往事发现场、亮明身份、安抚双方情绪，表明会协调处理此问题，防止出现斗殴等行为。
2前往医院、了解孩子伤情，给予慰问。
——(紧急矛盾)
3向李老四说明建筑垃圾占道属于违规行为，应按照法律规定及时改正。小孩因建筑材料违规堆放而受伤，应给予相应的赔偿，促使李老四认识自身错误，及时补救。
4组织商讨确定赔偿金额、方式。
——(核心矛盾)
仍缺少后续对策，要思考如何做好善后，以满足题干要求：
5协助李老四将建筑材料合理迁移，加强村民的法律意识和规则意识的宣传和培训，引导村民合理施工、提升安全意识、邻里间互相理解。
——(后续矛盾)
【思路总结】
一、根据材料内容，找全要点。
1、制度、领导等明确的要求。
2、矛盾(需要解决的问题)。
二、将对策按照紧急、核心、后续合理排序。