【事业单位真题】下列行为损害了消费者的公平交易权的是( )。

2023-02-05 21:42:41 阅读()公共基础知识
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2016年10月22日山西省大同市事业单位考试《公共基础知识》真题答案及解析

事业单位真题】下列行为损害了消费者的公平交易权的是(  )。

A.王某在某本市买了5斤白糖,回家后发现白糖只有4斤八两

B.李某在某商场购物时被商场旋转门夹伤

C.陈某在某商场购买了一件夹克,回家后发现严重质量问题,陈某要求退货,商场拒绝

D.赵某在某商场购物,保安认为赵某偷窃,将赵某带到保安室讯问

【答案】A

【解析】

《消费者权益保护法》第十条第1款规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 ”本题答案选A。

A项:王某买了5斤白糖,回家后却发现白糖只有4斤八两。商家违背了“计量正确”这一公平交易条件,侵犯了王某的公平交易权。A项正确,保留。

B项:李某在某商场购物时被商场旋转门夹伤。商家侵犯了李某的人身安全权。B项不符合题目要求,排除。

C项:陈某在商场买到了有严重质量问题的夹克,要求退货,商场拒绝。商家侵犯了陈某的求偿权。C项错误,保留。

D项:赵某在某商场购物,保安认为赵某偷窃,将赵某带到保安室讯问。赵某的受尊重权遭受到了侵犯。D项错误,排除。

本题答案选A。

【背景扩充】

人身财产安全权。《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”

知悉权。《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务,或者服务内容、规格费用等有关情况。”

自主选择权。《消费者权益保护法》第九条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择提供商品的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。”

公平交易权。《消费者权益保护法》第十条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”

求偿权。《消费者权益保护法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”

结社权。《消费者权益保护法》第十二条规定:“消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。”

受教育权。《消费者权益保护法》第十三条规定:“消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。”

受尊重权。《消费者权益保护法》第十四条规定:“消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”

监督权。《消费者权益保护法》第十五条规定:“消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。”


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