1.(多选题)在清理规范的基础上，根据社会功能的不同，可以将现有事业单位划分为（ ）三个类别。
A.承担行政职能
B.从事生产经营活动
C.从事公益服务
D.从事社会服务
【答案】ABC
【事业单位考试网（www.sydw.cn）解析】《中共中央 国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》中指出：“划分现有事业单位类别。在清理规范基础上，按照社会功能将现有事业单位划分为承担行政职能、从事生产经营活动和从事公益服务三个类别。”本题答案为ABC。
2.(多选题)下列属于泰勒科学管理原理和方
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法的内容有（ ）。A.工资制度上实行差别件制
B.对工人进行科学的选择，培训和提高
C.把劳动和管理分开
D.制定科学的工艺规程
【答案】ABCD
【事业单位考试网（www.sydw.cn）解析】泰勒科学管理的内容可分为三个方面：作业管理、组织管理和管理哲学。作业管理：泰勒认为，科学管理是多种要素的结合。他把知识收集起来加以分析组合并归类成规律和条例，于是构成了一种科学，制定科学的工作方法。D项当选。
组织管理：泰勒认为，工人的熟练程度和个人的心态有关，泰勒深信这不是最高效率，必须用科学的方法来
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改变。科学的方法就是找出标准，制定标准，然后按标准办事。AB项当选。管理哲学：泰勒的另一项主张是将管理的职能从企业生产职能中独立出来，使得企业开始有人从事专职的管理工作。C项当选。
本题答案为ABCD。
3.(单选题)下列人员中，相对做出非程序性决策比例最高的是（ ）。
A.销售员
B.工人
C.总经理
D.技术部主任
【答案】C
【事业单位考试网（www.sydw.cn）解析】按照决策问题重复度不同，决策可以分为非程序性决策和程序性决策。所谓非程序决策，是指决策者对所要决策的问题无法可依，
公共基础知识题海实
无章可循，无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。针对的是非结构性问题，即问题具有依次性（偶发）、开创性（无先例）、不重复、突发、不确定等特征。它无可借鉴，难以量化，甚至不能预测。因此不能用固定程序、常规办法处理。适用的倒是随机的、探索性的办法，发散型的、创新的思维。A项，销售员，面临的问题都是常规性的，遇到突发的决策比较少，不符合题意。排除。
B项，工人，面临的都是常规的问题，需要开创性的少，不符合题意。排除。
C项，总经理，经常会面临各种突发、不确定的局面，需要作出灵活的决策，属于非程序决策，符合题意
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。当选。D项，技术部主任，虽然较工人而言，会面临突发事件，但和总经理比较，不如其作出的非程序决策多，排除。
本题答案为C。
4.(单选题)我国在经济领域实行“抓大放小”政策，把部分国有企业划归地方管理或实施民营化，这属于（ ）。
A.?自我控制
B.?分散控制?
C.?分级控制
D.?间接控制
【答案】C
【事业单位考试网（www.sydw.cn）解析】A项，自我控制是指个体自主调节行为，并使其与个人价值和社会期望相匹配的能力，它可以引发或制止特定的行为
B项，分散控制是指系统中的控制部分
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表现为若干个分散的，有一定相对独立性的子控制机构，这些机构在各自的范围内各司其责，各行其是，互不干涉，各自完成自己的目标。C项，分级控制又称等级控制或分层控制，是指将系统的控制中心分解成多层次、分等级的制体系，一般呈宝塔型，同系统的管理层次相呼应。分级控制的特点是综合了集中控制和分散控制的优点，其控制指令由上往下越来越详细，反馈信息由下往上传越来越精练，各层次的监控机构有隶属关系，它们职责分明，分工明确。
D项，间接控制是指根据计划和标准考核工作的实际结果，分析出现偏差的原因，并追究责任者的个人责任以使其改进未来工作的
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一种控制方法，多见于上级管理者对下级人员工作过程的控制。题干所述为分级控制。本题答案为C。
5.(多选题)激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（ ）。
A.?有利于激发和调动员工的积极性
B.有助于将员工的个人目标与组织统一起来
C.?有助于增强组织的凝聚力
D.有助于促进组织内部各组成部分的协调统一
【答案】ABCD
【事业单位考试网（www.sydw.cn）解析】管理学中的激励原理是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化、引导或维持行为的过程。通过影响人们的内在需
社区工作者公共基础知识点
要或动机，有利于激发员工的积极性、将员工的个人目标与组织统一起来，从而增强组织凝聚力、促进组织内部各组成部分的协调统一。ABCD项说法均正确，本题答案为ABCD。小管家社会公共基础知识
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