[2023公共基础知识题库]2023年四川大学331社会工作原理专业课《社区工作》考研题库

2023年四川大学331社会工作原理专业课《社区工作》考研题库

1． 业主委员会

答：是按照国家有关法律法规规定，由对住宅小区内的房屋具有所有权或使用权的自然人或法人（代表），通过民主选举产生的行使与房屋有关的各项职权的群众性自治组织。

2． 社区发展

答：指社区居民在政府机构的指导和支持下，依靠本社区的力量，改善社区经济、社会、文化状况，解决社区共同问题，提高居民生活水平和促进社会协调发展的过程。

3． 兰尼报告

答：1939年，于美国社会工作大会上发表。以此为标准，社区工作正式成为社会工作的三大方法之一。该报告对社区工作的进行诠释，达成了五大共识，承认社区工作是一门多视角、多纬度的专业过程。

4． 非直接干预

答：是指在社区社会工作者的协助下，社区居民认识和发展自己的潜质，自主决定事情的缓急，自主解决问题，满足社区需要；他们共同寻找所需资源和支持，商讨解决问题的办法。

5． 由社区照顾

答：社区内的人士，如家人、亲友、邻居或者志愿者等，为需要照顾人士提供的照顾。

6． 直接干预

答：是指社区机构（或社会服务机构）和它雇佣的工作人员直接去界定社区问题、满足社会需要；直接教导社区居民设法解决这些问题，协助他们实现各自不同的期望。

7． 2023公共基础知识题库社区思想政治工作

答：是指社区党组织在上级党组织领导下，在社区自治组织和其他组织及单位支持配合下，以进行思想道德建设为主要内容，以社区内的全体成员为对象，以宣传、组织、谈话、协调等为形式的思想政治教育工作，它是执政党的一项重要职能。

8． 社会计划模式

答：针对社区/社会中的实质性问题，根据理性精神的指引，采取系统的资料收集、分析、计划、协调的方法，建立、安排和提供商品、服务或组织给有需要的人们，以解决社区问题，改善人民的生活

9． 双过半原则

答：指参加选举的选民数应超过依法登记的选民总数的半数；当选人获得的有效票数应超过总投票数的半数。

10．社区卫生的内涵？

答：是在区域内开展的以居民个人为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以提高社区内人群的健康素质和生活质量为目标，具有预防保健、防疫、医疗、康复、卫生教育、计划生育等功能的优质、安全、方便、快捷、费用低廉、全方位、连续性的卫生服务。

11．社区参与

答：社区居民对社区发展责任的分担和发展成果的共享。

12．什么是临时救助？

答：临时救助是指由政府通过财政资金的安排以及社会赞助、居民捐助、有奖募捐等渠道建立临时救助基金，依法对因患重病、子女就学、遭遇突发性意外灾害等造成家庭生活特殊困难的公民给予适当的款物援助。

13．社区组织

答：是指直接从事社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督活动以实现自我教育、自我管理、自我服务、自我约束功能的各种组织的总称。

14．社区党建

答：是以街道中国共产党工作委员会和社区共产党组织为主体，由社区居委会等自治组织配合、由辖区内机关、企事业单位内的基层党组织共同参与的区域性党建工作。

15．社区服务

答：指在一定的地域范围内以满足社区成员的需要为目标，以社区服务机构为主体，福利性服务与有偿、低偿服务相结合的多层次、多功能的社会服务。

16．社区矫正

2023公共基础知识题库答：也叫社区处理、社区矫治、社会内处理等，是西方国家司法体系普遍使用的一种非监禁的惩罚方式，通常包括缓刑以及其他非监禁性惩罚，如社区服务、电子监控、罚金等。

17．汤恩比馆

答：1884年，英国伦敦东部圣犹太教区的牧师巴涅特创设了“汤恩比馆”的社区睦邻中心。特点:服务中心都设在贫民区，备有宿舍。所有工作人员都住在社区内，与贫民共同生活，其口号是，“工作者与工作对象相亲相爱”。没有既定的工作计划，随时视当地居民实际需要安排工作假话。尽量发动当地社区的人力，培养其自动自发、互助合作的精神，为地方服务。不但使各地服务机构成为当地的服务中心，而且尽量设法向当地居民介绍本国和外国的文化，使其成为当地的文化中心。

18．社区民主管理

答：是指社区居委会按照自治章程规定，对属于社区自治范围内的公共事务进行管理的过程。

19．社区文化的基本概念？

答：社区文化是指在特定区域内的社会共同体所反映出来的有关人的行为模式、社会习俗、生活方式、价值观念、思维定向等文化现象的总和，以及为提高社区成员素养、满足社区成员精神需求、活跃社区成员业余生活的社会化、公益性活动。

20．社区建设

答：是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区的政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。

21．鲁尼报告

答：由1959年美国社工教育委员会通过，该报告定义了社区的概念、价值和方法，并描述了社区工作课程所包含的6个方面的结构。

22．社区居民代表大会

答：有时也被叫作社区居民会议或社区居民代表会议，是社区内的最高权力机构。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》对居民会议的参会资格、产生办法、工作程序、讨论内容以及居民委员会和居民会议的关系作出了明确规定。居民会议由居民委员会召集和主持，居民委员会向居民会议负责并报告工作。居民会议讨论决定的事项包括居民公约、自筹性公益费用、居委会成员生活补贴等。社区居民大会或社区成员代表大会的主要职能是选举产生社区居民委员会、推荐选举产生社区协商议事会、听取和审议议事会和居委会年度工作计划和工作情况报告、评议物业管理公司工作、讨论决定社区建设重大事宜和社区管理机构重要组织人事变动等。社区居民大会由18周岁以上的居民组成；社区居民代表大会可由每户派代表参加，也可由每个居民小组推选代表2-3人参加。

23．增权

答：指个人、组织或社区从内部挖掘潜能，或从外界获得力量的过程。既能提高个人掌握自己生活的能力，有志在改善社会的资源分配状况，使之趋于公平。

24．社区民主监督

答：社区居民对各类自治组织和党支部的各项工作和社区建设项目的决策、管理实施过程等进行监督。

25．社区民主决策

答：是指在涉及社区重要事项时，按照社区自治章程规定，由社区相关机构根据一定的程序进行民主讨论或协商，并形成一定的决议交付执行的决策过程。

26．社区

答：理论上，社区是指有一群人长期在一起生活，为了他们共同的需求和利益，他们需要频繁的社会交往互动，渐渐形成了自然的情感维系和心理认同，成为一个人群共同体。

27．社区照顾

答：是指整合社区资源，运用正规的和非正规的照顾网络，为需要照顾人士在家庭和社区中提供全面的照顾，促成其正常人的生活。

28．社区建设的基本概念？

答：社区建设就是在党和政府的领导和指导下，以提高社区成员的生活质量，综合素质和社会文明程度为目的，推动社会各方面力量，充分利用社会资源，共同发展社区事业，把社区建设成为环境优美、生活方便、秩序井然、人际关系和谐、政治民主的区域性文明小社会的过程。

29．社会行动模式

答：组织社会上受到忽视、压迫或不合理对待的地下层群体，通过集体行动的方式，采用非正规及较大多运用冲突对峙的策略，争取第三者支持，以获得相应资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在其过程中提升参与者的社会意识，改变他们无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。

30．地区发展模式

答：社区居民根据自己或社区的利益和需要而结合在一起，采用民主协商的方式，决定社区发展的目标并采取行动，改善社区的经济、社会和文化条件，促使社区整合与社会进步。

31．过程目标

答：促进社区认识的一般能力，包括建立社区内不同群体的合作关系，发掘及培育社区领袖参与社区事务、加强对公民事务的了解，以至增强解决问题的能力、信心和技巧等。

32．社区自治

答：是中国城市社区居民群众自治，即居民通过居民委员会等自治性组织依法管理和建设与本社区居民利益相关的各类事务，实现居民的自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。

33．何谓社区教育？

答：所谓社区教育是指基层社区组织或个人依靠社区力量，依托社区资源，对社区全体成员施以各种形式的教育，满足社区成员多层次的教育需求，提高社区成员的整体素质，推进社区两个文明建设协调发展的社会教育活动的过程。

34．社区居民代表大会

答：是指由全体社区成员选举产生的，代表社区成员行使重大事务决策权以及对居委会工作的监督权的权力机构。

35．社区工作

答：是透过专业工作者引用各种工作方法，去帮助一个社区系统，包括个人、小组及机构，在价值观念指引之下，参与有计划的集体行动，以解决社会问题，其工作目标是改善环境及机构的工作条件。

36．社区概 念

答：社区是由生活在一定区域范围内的人们所形成的一种社会生活共同体。它既是人们聚集、生活的特定区域，也是社会成员参与社会活动的基本场所。

37．睦邻运动

答：是一个社会改革运动，起源于19世纪后半的英国，在1920年代于英国和美国达到高峰。大幅影响近代的社会福利与社会工作的发展。主张受教育的志愿服务者和穷人住在相同地方共同生活，并领导邻里改革和提供教育与服务。

38．社区发展

答：是社会发展行动在社区内的具体体现形式，指的是社区居民在政府和社会组织的支持下，成立社区组织，根据社区的共同需要，依靠社区力量，充分利用各种资源，来改善社区的经济、社会、文化状况的过程。

1． 当前，市、区党委、政府对社区办公和活动用房的规定有哪些？

答：每个社区的办公和活动面积不低于300平方米，室外活动场地不低于1000平方米。各社区的内部基本设置应当包括“四室三站一场”，即：“四室”社区党支部办公室、社区居委会办公室、社区警务室、社区图书室；“三站”社区低保和劳动保障工作站、社区计生和卫生服务站、社区文化体育辅导站；“一场”室外健身活动场所。

2009年10月，我区全面推行“社区工作服务站”体制改革，完成了人员和资源整合，将政府公共服务的10大项工作统一纳入社区工作服务站，大力推行“一厅式办公”、“一站式服务”，社区工作服务站原则上应不少于50平方米。

2． 业主委员会的主要职责是：

答：（1）召集、主持业主大会；修订业主公约、业主委员会章程

（2）选聘、解聘物业管理公司，审议物业公司服务收费标准

（3）审议年度计划和财政预算

（4）监督物业管理公司平常的管理、服务活动

（5）讨论、决定兴建与房屋有关的公共工程和公共设施

3． （帕森斯所论述的）传统社区与现代社区的区别

答：

4． 退休人员社会化管理服务的内容是什么？

答：（1）新增退休人员应在退休次月的20日至月末前，持"基本养老金发放专用存折"到户籍所在地的街道社会保障科办理登记，如果户籍与经常居住地不一致，要办理转移。

（2）退休人员每季度要与自管组组长见面一次。居住地发生变更的要告知社区工作人员，由其到街道社会保障科办理转移手续。

（3）无行为能力或行动不便并且无赡养人或赡养人不在本市的，由本人提交书面申请，社会保障工作人员认定后送养老金上门。居住外埠的由本人申请后可邮寄养老金。报销基本医疗费要提供符合要求的凭证，每季度报销一次。

（4）退休人员亡故后家属在7日内携带户口簿、死亡证明、养老金发放存折等证件到街道办理丧葬费和供养直系亲属一次性救济费手续，由社区发放。

5． 请简要叙述一下“三大模式”当中关于“个人”假设的异同

答：地区发展模式认为个人原来是团结互助的，但是随着现代化的进程，个人渐渐倾向于封闭和保守，导致社区居民的软弱和无助，个人问题和社区问题都得不到解决；

社会计划模式认为个人是理性的，人际关系是理性选择的工具性交换关系。并且这种关系系不会带来人际关系的异化和疏离，反而会带来社会活动效率的提高，个人满足手段的增加；

社会行动模式认为对于个人的假设是没有的，或者说这种模式认为个人是依附于群体的。

6． 社区党组织的职责：

答：宣传、贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规，团结、组织党支部成员和居民群众完

成本社区所担负的各项任务；支持和保证社区居民委员会依法自治，履行职责；加强党组织

的自身建设，做好思想政治工作，发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。

7． 请简要论述社区工作在价值观方面的特殊性

答：第一、以集体主义取向对应微观工作方法中的个人自决和个人负责；

第二、社区增权往往表现为对社区资源和环境的控制和民主决策，对应微观工作方法的个人的自我控制和接纳；

第三、以追求合作互助对应微观工作方法的个人负责；

第四、以直接参与式协商民主对应微观工作方法的自我决定；

第五、以谋求社会制度和结构的公平对应微观工作方法的个人功能恢复与发展。

8． 社区工作者具备的心理素质有哪些内容？

答：在气质方面的要求：感受性相对适中；耐受性要高，要有较强的心理承受能力；敏捷性要适中，因人而异，因事而宜；情绪的兴奋性要好，要精神饱满地工作；可塑性要强，要有较强的工作适应生。在性格方面的要求：态度上应具有谅解、支持、友谊、团结、诚实、谦虚、热情等良好的性格特征；意志上应具有独立、适应、事业心、责任心和恒心的性格特征；情绪上应具有要经常处于欢乐愉快的主导心境，精力充沛，乐观向上，要注意修养自己的敏锐的观察能力，训练记忆能力，以及稳定灵活的想象力和创造力。在心理自我调试方面：要有科学的认识方法；良好的意志品质；稳定的工作情绪；真诚待人的品质；较强的工作自控力和自觉性。

9． 《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》中主要任务有哪些？

答：（1）大力推进公共服务体系建设，使政府公共服务覆盖到社区。主要任务是推进社区就业服务；推进社区社会保障服务；推进社区救助服务；推进社区卫生和计生服务；推进社区文化、教育、体育服务；推进社区流动人口管理服务；推进社区安全服务。

（2）充分发挥社区居委会在社区服务中的作用。主要是支持社区居委会协助城市基层政府提供社区公共服务；支持社区居委会组织社区成员开展自助和互助服务；指导社区居委会为2023公共基础知识题库发展社区服务提供便利条件。

（3）培育社区服务民间组织，组织开展社区志愿服务活动。主要是大力培育社区生活服务类民间组织；积极组织开展社区志愿服务活动。

（4）鼓励和支持各类组织、企业和个人开展社区服务。主要任务是鼓励和支持有关单位服务设施向社区居民开放；鼓励和支持各类组织、企业和个人开展社区服务业务。

10．社会行动的策略

答：对话性行动：弱势群体与当权群体之间对解决办法有分歧，但尚未失去基本的信任。前者仍承认后者的统计合法性，只要论据确凿，使对方接收自己的观点还是大有希望的。行动形式包括游说议员、约见官员、给官员去信以表达自己的要求。

抗议行行动：弱势群体受资源局限，难以使当权的群体接收谈判，只有诉诸社会行动，引起大众传媒的关注和没有直接关系的广大市民的同情及支持，才能对当权者造成一定的压力，使他们因感到尴尬不安、内疚及良心受责备而让步。以下形式：签名运动、记者招待会、请愿游行、露宿及绝食、群众集会。

对抗性行动：与问题相关的弱势人群组织起来，以行动滋扰当权者的利益，使他们不能正常运作，出于维护自身利益而接收前者的谈判。行动：罢工、罢交租金、拖欠租金等；占用房屋及土地、抗命

暴力性行动：弱势群体在没有其他办法的情况下作出的最后选择，向有关部门人员投掷器物、泼水、挥动武器或追打是其常用的手法。

11．如何与社区单位资源共享、共驻共建（案例参考236页）

答：（1）建立与社区单位之间的相互合作共生关系

（2）社区工作者要善于与社区单位的“居民”沟通，了解他们的需求，解决他们的社区生活

问题，从而为社区与社区单位的合作奠定基础

（3）社区工作者要善于将社区居民的需要同社区单位的需要相结合。

（4）要善于变废为宝，发现并采取办法盘活社区单位的一些废弃资产

（5）在民主协商的基础上．本着互利合作的精神，与社区单位签订共建协议。

12．城市居民委员会的性质和作用是什么？

答：我国宪法规定居民委员会是基层群众性自治组织。《居民委员会组织法》规定：“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”，同时规定：“不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助”。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作。其作用是：

（1）居民委员会是发展基层社会主义民主的重要形式；

（2）居民委员会是国家基层政权的依靠力量；

（3）居民委员会是党和政府联系居民群众的桥梁和纽带；

（4）居民委员会是社会主义物质文明和精神文明建设的重要力量。

13．核实家庭收入可采取哪几种办法？

答：（1）个人申报法；

（2）入户调查法；

（3）单位、邻里走访法；

（4）行业评估法；

（5）低保议评小组评议。同时也可采用信函索证法、部门协同法和跟踪消费法。

14．社区党建的内容有：

答：（1）建立健全社区党组织，形成社区党建工作的网络体系

（2）正确处理社区党组织和辖区单位党组织的关系

（3）明确社区党组织的管理对象及权限

（4）建立社区党建工作的网络结构和活动载体

（5）加强对党员队伍的建设，抓好党员的教育和管理

（6）社区思想政治工作和精神文明建设

（7）履行社区党组织的政治领导作用，处理好与居委会关系支持居委会依法自治

15．城市低保其他各项救助都有哪些？

答：对正在享受城市居民最低生活保障待遇的对象均可申请以下四个方面的救助：

（1）医疗救助；

（2）教育资助；

（3）临时性救助；

（4）廉租房补助。

16．西安市对社区居家养老、日间照料服务站的总体要求有哪些？

答：社区居家养老、日间照料服务站硬件设施不低于100平方米，满足“就餐、娱乐、休憩、应急救护”四项服务功能，建立社区老年人台帐，为老服务项目不少于5项。

17．社区工作者要具备哪些基本素质？

答：思想政治素质、社会道德素质、心理素质、专业素质。

18．现行市、区政府对社区“两委会”成员补贴标准、工作经费标准如何规定？

答：2010年市、区党委、政府再次提高了社区“两委会”成员的生活补贴标准，我区执行的标准为：书记、主任“一肩挑”的1500元/月；书记、主任分设的1300元/月；副书记、副主任1200元/月；委员1100元/月。同时，将社区办公经费提高至2万元/年，经过社区工作服务站改革，区级相关职能部门通过“费随事转”，再向社区拨付部分办公经费。

19．社区的要素

答：（1）人群（人口）：人是社区生活的主体、是社区生活的主要要件。社区要素中的人口包含人口数量与质量、人口结、人口分布与流动情况等。是我们进入一个社区首先要了解的。

（2）地域：无论社区的定义如何变化，但是“地域”要素与“人口”要素是任何一个定义中都必须包含的。

（3）社会互动：社区是由社区当中的人在长期的互动过程中所形成的共同体，社会互动是社区的核心概念。

（4）共同的依附感和归属感：属于文化要素的一部分，但又不同于一般的文化要素。依附感和归属感来源于社区居民在长期互动和社区生活中所产生的社区认同。

20．什么是临时救助？

答：临时救助是指由政府通过财政资金的安排以及社会赞助、居民捐助、有奖募捐等渠道建立临时救助基金，依法对因患重病、子女就学、遭遇突发性意外灾害等造成家庭生活特殊困难的公民给予适当的款物援助。

21．社会工作的价值观

答：（1）对人的价值观念（关注案主）：相信每个人与生俱来的价值和尊严；相信每个人都有人类共同的需要，也有自己独特的需要和特征；相信每个人都有自我改变、成长、不断进步的权利和能力。

（2）对社会的价值观念（关注专业和其所处的环境）：社会应该提供机会让每个人发挥潜能，充实精神和物质生活；社会应该提供资源和服务，以满足人们的需求，免于饥寒、病苦、歧视等；社会应给予每个人公平参与社会竞争的机会。

（3）对工作的价值观：每个人都应该受到关怀和尊重；人与人之间应该互助、理解和尊重。

22．罢免社区居委会成员基本程序：

答：（1）由符合法定人数的社区居民或居民代表以提案的形式提请召开社区居民代表大会

（2）社区居民代表大会召开

（3）提案人在会上陈述提请罢免理由

（4）被罢免人进行申辩

（5）全体社区居民代表进行表决

（6）执行表决结果，如未通过罢免，则仍保留其职位和工作；如通过罢免，则按规定在三个月内补选所缺职位

23．新生劳动力的管理服务内容是什么？

答：（1）历届、应届大中专及初、高中毕业生，凭毕（结）业证书、户口簿、身份证、两张1寸免冠照片及学生档案，到街道社会保障科办理失业登记手续，领取《失业证》。

（2）新生劳动力应参加区就业训练中心组织的就业前培训。

（3）新生劳动力需填写《求职登记表》，由街道社会保障科及社区社会保障服务站给予职业指导并推荐就业。

24．如何做好社区计生服务工作：

答：（1）做好社区内已婚育龄妇女的登记工作

（2）切实做好已婚育龄妇女的各项计生措施的落实工作，已经经上级计生部门审核批准生育指标的妇女，应做好定期的孕检工作，跟踪怀孕情况。

（3）做好相关的计生宣传工作。

（4）配合上级计划生育主管部门在社区内开展诸如“婚育新风进万家”活动，广泛宣传新

的婚育观念，倡导晚婚晚育、少生优生等婚育观念。

（5）做好婴幼儿的保健工作

25．政府对社区工作者的基本养老保险和基本医疗保险的补助范围有哪些？

答：基本养老保险和基本医疗保险的补助范围包括专职从事社区工作、享受政府补贴的社区委员会成员、社区党务工作者及社保干事。

26．如何建立社区医疗服务站

答：（1）做好社区卫生服务站的硬件设施建设

（2）聘请具有相关专业知识、有医疗职业资格证的医护人员进入社区，为居民

提供各种服务。

（3）做好社区卫生站的各项制度建设

（4）建立健全各类档案，做到档案完整、规范，为今后各项工作的开展提供可靠的依据

27．社区环境的概念及内容？

答：所谓社区环境，指环绕某一社区所辖的地域周围的境况。包括某一社区所辖的自然环境、经济环境、社会环境、人文环境等状况。自然环境包括绿化环境、社区环境保护和清洁卫生环境。

28．如何起草社区章程、决议、通告等重要文件：

答：（1）弄清楚起草这些文件的目标。

（2）确定文件的适用范围和效力

（3）起草文件要注意在居民和文件所涉及的人群中进行摸底探访，问问他们对一些有争议问题的看法，吸收他们的意见。

（4）一些重要文件还需要与相关的法律法规和政府政策相一致，起草时要确定不能违背这些规定。

（5）文件起草完毕之后，交付相关组织机构审议通过，未经通过，不可外泄使用，保证审议机构的权威性。

29．“居务公开”制度包括哪些内容？

答：（1）本季度居委会的工作情况。

（2）居委会财务收支的底数以及本季度居委会财务收支的具体情况。

（3）计划生育工作情况。

（4）城市最低生活保障工作张榜公布的内容。

（5）救灾、救济群众筹款筹物及发放情况。

（6）定期救济享受人员详细情况。

（7）居民代表会议决议事项。

（8）其他居民群众利益有关的事项。

30．社区党组织在社区发挥作用的途径：

答：（1）社区党组织的领导作用主要是通过与各主体组织的职能分工来完成的。社区党组织在社区中发挥领导作用的方式主要体现为领导、支持、监督、协调。

（2）社区党组织的作用应该通过制度化的途径，通过一套行之有效的运行机制和监督约束机制进行

（3）应该强调社区党员的先锋模范作用，通过示范效应发挥党的领导作用

（4）探索社区党组织在新形势下的新的运行思路和机制

31．城市生活困难居民如何申请享受城市居民最低生活保障（低保对象认定方法）？

答：（1）由街道办事处低保经办机构直接受理低保申请。或者受街道办事处低保经办机构委托，受理低保申请的社区居民委员会，要将申请人提交的所有材料及家庭经济状况调查结果，全部上交街道办事处，不得自行作出不予受理或不符合低保条件的决定。

（2）入户调查存录原始资料。入户调查和邻里走访应由两人以上同行，并记录祥细、真实申请人家庭生活情况，以备街道和区级民政部门审核、审批时查验。

（3）民主评议、公示应规范。民主评议参加人员总人数不得少于7人，并定期轮换当场公布结果。评议结果无论同意与否，都应上报街道办事处。一般情况下，张榜公示的范围应限于低保申请人所居住的社区居委会。

（4）区民政局接到街道上报申请材料后，对符合条件的申请对象予以审批。获得批准的返回街道进行公布无异议的，通过街道办事处发给保障对象城市居民最低生活保障金领取证。不予批准的，书面通知申请人，并说明理由。

32．社区卫生的内涵？

答：是在区域内开展的以居民个人为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以提高社区内人群的健康素质和生活质量为目标，具有预防保健、防疫、医疗、康复、卫生教育、计划生育等功能的优质、安全、方便、快捷、费用低廉、全方位、连续性的卫生服务。

33．社区教育的类别

答：补偿式教育。承认教育课程和社区工作者所提供的教育机会，可以弥补他们因没有受过正规教育而造成的知识短缺

控制式教育。强调群众行为的规范，多由政府对动，其目的在于控制不守公德和秩序的行为，但其手法多以阻吓性为主，难以树立正面典型去宣传理想公民应有的态度和表现。

解放式教育。有三大功能。一是意识提升，即使居民认识到社会对个人的责任。二是培养居民的批判的思维。三是集体行动，以众人的力量达到所追求的理想目标。

34．招聘社区社保干事的主要程序？

答：在街道办事处的指导下，社区成立社保干事招聘委员会，成员由街道办事处有关人员、社区委员会负责人和社区居民代表9-11人组成，其中街道办事处和社区委员会干部不得超过招聘委员会成员总数的各三分之一。社区社保干事采取票决制方式，由招聘委员会三分之一以上的成员到会，过半数以上的赞成票通过方可聘用。聘期三年，享受社区委员会干部待遇。日常归社区委员会管理，业务受街道办事处和上级有关部门指导。

35．社区工作者需具备哪些专业素质？

答：社区工作者要具有丰富的专业知识和专业技能、方法和技巧两个方面。在专业知识方面包括：社会学、心理学、政治学、经济学、生物学、法学、个案工作方法、群体工作方法、社区工作方法、社会调查方法等。

36．临时救助的原则是什么？

答：临时救助实行救济措施配套原则。临时救助要与再就业、生产自救、社会互助和扶贫帮困行动相结合。区、县（市）民政部门以及街道办事处或乡镇人民政府可以通过技能培训、职业介绍等形式，促使其自助自立，以改善生活状况。

临时救助实行救济渠道统一原则。临时救助实行属地化管理，由企业、慈善机构等开展的救助，均应通过社区委员会或村民委员会统一调查认定后组织实施。临时救助对象按最低生活保障对象相关规定分类管理，依据救助对象就业情况和家庭收入变化情况，及时办理停发、减发或增发救助待遇手续。

临时救助坚持公开、公平、公正的原则。要坚持做到救助对象、条件、标准三公开，充分发扬民主，广泛听取意见，接受群众监督。

37．退休人员社会化管理服务的范围是什么？

答：已参加市城镇企业职工基本养老保险的退休人员。

38．临时教助的范围是什么？

答：（1）子女就学困难的；

（2）因患病或遭遇突发性意外灾害等特殊原因造成家庭生活严重困难的；

（3）因家庭生活困难换季需要救助的；

（4）重大节日需要救助的；

（5）因其它原因造成生活困难的。

大面积自然灾害需要救济的灾民不适用本办法，直接由当地人民政府制定救济方案，组织开展救灾工作。

39．社区服务的内容

答：面向弱势群体的社会福利服务

面向社区居民的便民利民服务

面向社区单位的社会化服务

面向下岗职工的再就业服务和社会保障服务

40．西安市城市社区居委会换届选举的基本程序是什么？

答：（1）推选社区成员代表，组成社区成员代表大会；

（2）推选产生社区选举委员会；

（3）制定社区换届选举办法；

（4）选民登记；

（5）提名推荐确定候选人；

（6）竞选演说；

（7）正式召开大会进行选举。

41．社区工作者的“能力建设”主要包括哪些内容？

答：（1）团结和带领社区群众共同建设社区的能力；

（2）统筹兼顾、合理安排和推动社区工作的能力；

（3）正确分析复杂问题、处理突发事件的能力；

（4）以人为本、锐意创新，持续发展的能力；

（5）运用现代技术提供社区综合服务的能力。

42．2009年民政部提出今后一个时期，进一步推进和谐社区建设工作的主要任务有哪些？

答：（1）进一步健全以基层群众自治为基础的新型社区管理体制机制，不断提高基层治理水平。

（2）进一步完善以民生需求为导向的新型社区服务体系，不断提高社区居民生活水平。

（3）进一步繁荣以增强社区凝聚力为宗旨的城乡社区文化，不断提高社区居民文明素质。

（4）进一步加强以城乡统筹为重点的社区党建工作，不断提高基层党组织的战斗力。

（5）进一步推进农村社区建设工作，不断扩大农村社区建设的覆盖面和受益面。

43．社区工作者有哪些岗位特征？

答：地位的合法性、工作的服务性、岗位的职业性、内容的广泛性、行为的衔接性。

44．如何做好社区垃圾清运工作：

答：（1）重建社区环卫工作体制

（2）加大社区对在本社区工作的环卫人员的领导监督力度

（3）将社区划分成片，明确环卫人员的工作范围和任务

（4）加强对社区居民的教育工作，借助社区的宣传工具开展对居民的教育工作

（5）动员社区居民参与社区保洁工作

45．何谓社区教育？

答：所谓社区教育是指基层社区组织或个人依靠社区力量，依托社区资源，对社区全体成员施以各种形式的教育，满足社区成员多层次的教育需求，提高社区成员的整体素质，推进社区两个文明建设协调发展的社会教育活动的过程。

46．社区成员代表大会的地位和作用有哪些？

答：社区成员代表会议由社区居民委员会负责召集，一般每半年举行一次。根据需要或者1/3以上代表提议，应及时召开社区成员代表大会会议。召开社区成员代表大会时，应有社区居民代表的过半数参加，所作决定应经到会代表的过半数通过。

社区成员代表大会行使下列职权：

（1）保证宪法、法律、法规和国家政策在本社区的遵守和执行；

（2）听取和审议社区居委会的工作报告、决定本社区发展规划、年度计划和本社区内各方面自治工作、公益事务的重大事项；

（3）制定和修改本社区自治章程、社规民约等规章制度；

（4）推选人员成立社区选举委员会，及时张榜公布并报指导机关备案，通过《社区居委会换届选举工作实施方案》；

（5）审议筹集社区建设资金和使用办法；

（6）改变或撤销社区居委会不适当的决定；

（7）社区成员代表大会认为应当由其决定的其他事项。

社区成员代表大会决定的事项不得与宪法、法律法规和国家政策相抵触，不得有侵犯社区居民的人身权利、民主权利和合法财产权利的内容。

47．申请城市居民最低生活保障金需要哪些证件？

答：（1）户籍证明：城镇非农业户籍证明。

（2）职工单位证明：退休人员由社保部门和所在单位的工会、人事（劳资）部门出具证明；其他从业人员由所在单位工会、人事（劳资）部门出具证明。

（3）残疾证明：残疾人需提供残疾证及复印件。

（4）劳动能力认定证明：因病丧失或部分丧失劳动能力的人员，经有关部门进行劳动能力认定、鉴定。

（5）退休证明：退休人员提供退休证明。

（6）离婚证明：离婚人员提供离婚协议书或法院判决书。

（7）赡养关系证明：有子女的老年人应提供子女的收人证明。

（8）失业证明：领取失业救济金人员应提供领取失业救济证明。

（9）下岗证明：下岗人员应提供劳动部门颁发的《沈阳市下岗职工就业优惠证》或半年以上不在岗工作的证明。

（10）"三无"人员的定期救济审批手续。

（11）18周岁以上在校学生学籍证明。

（12）申请就业情况证明：由街道或区劳动保障部门签署意见的《申请低保人员就业认定表》等相关材料。

（13）迁移证明：动迁户提供有关迁移材料。

48．请简要论述西方社区社会工作的发展简史（从二战之后）

答：二战前后标志着西方社区工作的诞生，首先是1933年经济大危机，政府购买服务的开始。随后1939年在美国社会工作大会上发表兰尼报告（lanereport），正式承认社区工作为社会工作三大方法，并达成了五大共识；1959年美国社工教育委员会发表了鲁里报告（Lurie’sstudy），定义了社区组织实践、阐明了它的概念、价值和方法，描述了课堂和实务教学的策略。

“革命的六十年代”是社区工作的高潮，世界范围内的社区民权运动，反贫困运动，妇女运动和种族运动推动着社区工作的蓬勃发展。

从70年代中后期开始，在保守主义的影响下，社区工作走向以规划服务，满足需求为特点的社区照顾。丢掉了“地区发展”、“社会行动”等内容，导致了大量社区社会工作者的离开。

90年代以来，在第三条道路的影响下，社区工作重拾社区发展模式，但不再是以满足需求为导向，而是开始强调参与式、增权式、合作式社会经济发展模式。

49．社区工作服务站的主要职责有哪些？

答：（1）社区综合管理事务：贯彻落实相关法律、法规、规章及方针、政策；及时通知和协助政府相关部门处理各种违法行为；协助开展社区统计工作，采集社区人口、单位、设施等各种信息并按规定上报；

（2）社区民政和社会事务管理：负责民政法律、法规宣传；负责调查了解本社区最低生活保障、优抚、医疗救助等各类民政对象的生产生活和政策落实情况；负责民政对象稳定和社情民意的收集、整理、上报工作；及时查灾核灾，报告本级灾情，定期汇报基层救助程序、救助政策落实情况；协助开展双拥、老龄、殡葬管理等工作；

（3）社区社会保障事务管理：协助劳动和社会保障部门开展劳动保障工作，采集相关信息，为居民提供就业服务和社会保障咨询，协助处理劳动保障信访；

（4）社区人口和计生事务：大力倡导社区新型人口文化和生育文化，为社区居民提供计划生育方面的服务；配合人口和计划生育部门做好人口和计划生育经常性管理，全面落实人口和计划生育目标管理责任制；

（5）社区卫生健康事务：协助开展社区健康教育普及工作，配合卫生部门开展社区健康服务、卫生防疫、疾病普查普治、社区医疗救助等工作；

（6）社区残疾人服务：发展社区残疾人事业，开展残疾人宣传教育，营造良好的社会氛围；促进残疾人学习和就业培训，提高残疾人参与社会生活的能力；不断丰富残疾人的文化精神生活，促进残疾人融入社会，共享社会发展成果；

（7）社区法制事务：组织开展法制宣传、教育、咨询和法律进社区、法律援助等活动；协助开展刑满释放、解除劳教人员的安置帮教工作等；

（8）社区安全事务：协助管理社区内出租屋和流动人口；协助开展社区消防及安全生产工作；协助社区民警维护社区治安，配合落实维稳及综治工作进社区；

（9）社区环境卫生和环境保护事务：负责社区环境卫生管理和社区绿化、美化、净化工作，负责与有关单位、门店签订“门前三包”责任书，保护社区市容环境；协助做好犬类管理工作；协助环境保护部门对社区内环保事务进行监督管理和协调等；

（10）承办区人民政府交办的其他临时性工作任务。

50．物业管理公司的职责是：

答：负责住宅小区内的一切有关房地产开发、租赁、销售及售后服务，包括房屋保养、维修、住宅小区的清洁、绿化、管理和小区内的商业服务、治安维护等社会活动。