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根据公安部下发的公安机关处理关于伤害案件的通知，公安机关在处理伤害案件的同时，一方面要追查嫌疑人，另一方面要及时的调取或者是固定证据。
案中受害方有权利调取或者封存视频。因此，如果对于公安机关不做为的做法，当事人可以向其上级机关进行 国考公共基础知识法律视频控告申述。调取视频不需要律师到场，也可以要求公安机关调取视频。
