执法局公共基础知识知识点：行政执法考试必背口诀？

一慢二看三缓行，

遇到商户笑盈盈。

停车近前问声好，

报出单位和姓名；

行政执法先寒暄，

消除戒备要感性。

四目相对说来由，

权利义务要说清；

接受管理说声谢，

拒绝管理也别争。

允许对方说说话，

申辩权力要尊重；

情绪压力宣泄后，

双方都会有理性。

行政处罚结束后，

还要虚拟类亲情；

大哥大姐不容易，

依法依规好经营。

如遇暴力来抗法，

启动预案来执行；

避免伤亡是大事，

生命安全放第一。

执法过程全录像，

现场责任要分明；

安全撤离要有序，

强制执法要慎重。

社会冲突要避免，

感情用事不可行；

团队受困请支援，

遇到事情要淡定。

管控手段有许多，

何须现场辨输赢；

攻城哪有攻心好，

法理之外有人情。

心理管控开先河，

文明礼貌树新风。