管理是公共关系的第四大基本要素.
公共关系是一种管理职能,它是一个组织与其公众之间的传播管理,其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系.公共关系管理包括组织内部和外部的所有传播管理,涉及组织的公众信息管理、组织的公众舆论公共关系的基础知识及应用管理、组织的公众关系管理和组织公共关系的基础知识及应用的公众形象管理等内容.
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